# Inscription à Claude : vérification du téléphone et de l’identité > Un numéro d’un pays pris en charge, la vérification par SMS, les restrictions concernant les numéros virtuels, la vérification distincte par Persona et les différences entre inscription, accès et paiement. Source: https://ailoot.ai/blog/fr/claude-registration-phone-verification/ Canonical: https://ailoot.ai/blog/fr/claude-registration-phone-verification/ Language: fr Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/) Translation: guide-209 Revision: sha256-9f52078364e1a17ce4f3c5fa21b7f888cd2ef65d86062f5a35bb1b9f1cc4e6e1
Des instructions pratiques pour utiliser Ailoot sont disponibles dans la [documentation](https://ailoot.ai/docs/).
Attention Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Vous trouverez ci-dessous les règles d’Anthropic et le fonctionnement de l’inscription, avec des liens vers les sources primaires. À vous de tirer vos propres conclusions pour votre situation. Les services précis de numéros temporaires ne sont volontairement pas mentionnés ici ; la section sur les numéros virtuels en explique la raison.
## Pourquoi Claude demande-t-il un numéro de téléphone lors de l’inscription ?
À retenir Anthropic a besoin d’un numéro de téléphone pour filtrer les spams et les bots : un code à six chiffres est envoyé au numéro. Vous le saisissez pour confirmer qu’une vraie personne se trouve derrière le compte. Cette étape est obligatoire pour tous les nouveaux utilisateurs et ne peut pas être ignorée. Même si vous vous inscrivez avec un compte Google, la question du numéro de téléphone se posera quand même. Un numéro est indispensable à la création du compte : sans numéro de téléphone vérifié, le compte ne peut tout simplement pas être créé.
Lorsque vous créez un compte Claude, un écran vous demandant votre numéro de téléphone s’affiche après la saisie de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Vous entrez le numéro, recevez un code court par SMS et le saisissez : le compte n’est créé qu’ensuite. Anthropic décrit directement cette étape dans son centre d’aide.

Lorsque vous créez un compte Claude pour la première fois, vous devez saisir un numéro de téléphone d’un pays pris en charge afin de recevoir un code de vérification par SMS.

— Anthropic Help Center, Vérifier votre numéro de téléphone, https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number
Pourquoi Anthropic fait-il cela ? Un numéro de téléphone aide à filtrer les spams et les inscriptions massives de bots. Une personne, un numéro : cela complique la création automatique de mille comptes. Le même article d’aide précise que le numéro sert uniquement à vérifier le compte et à rien d’autre. Cette étape est obligatoire pour tout le monde, et il n’existe pas de moyen standard de la contourner. Dans son centre d’aide, Anthropic répond directement à la question : « Que faire si je n’ai pas un tel numéro ? »

Nous exigeons une vérification par téléphone pour tous les nouveaux utilisateurs, et il n’est pas possible de passer cette étape.

— Anthropic Help Center, Vérifier votre numéro de téléphone, https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number
Vous ne pouvez donc pas créer de compte sans téléphone, et aucune case « ignorer » n’apparaîtra ici. Voyons maintenant quel type de numéro fonctionnera. ## Quels numéros de téléphone Anthropic accepte-t-il ? Autant dissiper tout de suite les inquiétudes inutiles. Un numéro n’est pas rejeté parce qu’il aurait un problème ou parce que vous seriez soupçonné de quoi que ce soit. La raison tient au pays auquel le numéro est associé. Anthropic n’accepte pour l’inscription que les numéros provenant de pays pris en charge. L’entreprise dispose d’une liste distincte des pays où le service est officiellement disponible, et le numéro de téléphone doit provenir d’un pays de cette liste. Celle-ci comprend le Kazakhstan, l’Arménie et la Géorgie.

Seuls les utilisateurs physiquement situés dans l’un des pays que nous prenons en charge peuvent créer et utiliser un compte Claude. Nous exigeons également un numéro de téléphone d’un pays pris en charge pour créer un compte, et cette étape ne peut pas être ignorée.

— Anthropic Help Center, Vérifier votre numéro de téléphone, https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number
## Les numéros virtuels et temporaires peuvent-ils aider à s’inscrire à Claude ?
À retenir Techniquement, un code arrive parfois sur ce type de numéro, mais Anthropic interdit expressément ces numéros dans ses règles. Le centre d’aide cite parmi les numéros interdits les numéros VoIP, Google Voice, ceux créés par des applications et tous ceux qui ne peuvent pas recevoir de SMS classiques. Autrement dit, même si l’inscription aboutit, vous enfreignez immédiatement les règles du service et votre compte peut facilement être bloqué. Un numéro temporaire ne fait que reporter le problème : vous accédez au service aujourd’hui, puis demain vous perdez à la fois votre compte et votre argent si vous avez réussi à payer.
La tentation est compréhensible : si vous avez besoin du numéro de quelqu’un d’autre, procurez-vous un numéro virtuel, recevez le code et n’y pensez plus. Le problème, c’est qu’Anthropic n’accepte expressément pas ces numéros et le dit dans le même article d’aide consacré à la vérification téléphonique.

Vous ne pouvez pas utiliser de numéros VoIP, Google Voice, de numéros créés par des applications, de lignes fixes ni d’autres numéros incapables de recevoir des SMS pour vérifier votre compte.

— Anthropic Help Center, Vérifier votre numéro de téléphone, https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number
C’est pourquoi aucune liste de services de numéros temporaires ne figure ici. Ils sont nombreux ; ce n’est pas la question. Cette démarche va à l’encontre des règles du service. Même si le code arrive et que l’inscription est formellement terminée, le compte repose sur des bases fragiles dès le départ. Anthropic vérifie périodiquement les comptes, et celui créé avec un numéro interdit risque d’être désactivé en priorité. C’est particulièrement pénible si vous avez déjà payé. Vous créez d’abord un compte avec un numéro temporaire, vous souscrivez ensuite un abonnement, puis quelque temps plus tard le compte est bloqué pour violation des règles. L’argent est déjà dépensé, et il est difficile de le récupérer. Vous trouverez une analyse distincte des raisons pour lesquelles les comptes Claude sont bloqués ici : [Comment ne pas perdre son compte Claude](https://ailoot.ai/blog/fr/claude-account-suspension-appeal/). Voilà donc le marché d’un numéro virtuel : cinq minutes de facilité maintenant contre un compte perdu plus tard. Vous trouverez ci-dessous ce qu’il faut faire à la place, mais il est d’abord important de comprendre que l’inscription ne règle pas tout. ## L’inscription ne fait pas tout : différence entre paiement et accès
À retenir Le compte, l’accès, le paiement et le réseau sont quatre obstacles distincts, et le téléphone ne permet de franchir que le premier. Même si vous avez créé un compte, le pays depuis lequel vous y accédez, la carte de paiement et le réseau restent des questions à résoudre. Les règles d’Anthropic indiquent que vous ne pouvez utiliser le service que depuis les pays pris en charge. L’inscription n’est qu’une des quatre briques ; vous devez garder à l’esprit l’ensemble du mur.
Une erreur fréquente consiste à penser que le numéro est le principal obstacle et que tout se fera automatiquement une fois le compte créé. En réalité, l’inscription n’est que le premier de plusieurs obstacles, et ils ne sont pas interchangeables. Détaillons les choses pour ne pas les confondre : - **Compte.** Ici, ce qui compte, c’est un numéro de téléphone d’un pays pris en charge. C’est le sujet de cet article jusqu’à présent. - **Accès.** Les conditions d’utilisation destinées aux consommateurs d’Anthropic indiquent que vous ne pouvez utiliser le service que depuis les pays pris en charge. C’est une question distincte du numéro de téléphone. - **Paiement.** Le numéro de téléphone n’a rien à voir avec cela. - **Réseau.** Vous trouverez dans [Quel VPN faut-il pour Claude ?](https://ailoot.ai/blog/fr/claude-vpn-regional-access/) ce qui est pertinent ici et ce qui ne l’est pas. Anthropic énonce directement la restriction géographique dans ses règles d’accès : vous ne pouvez utiliser le service que conformément à ses conditions, qui renvoient à la liste des pays pris en charge.

Vous ne pouvez accéder à nos Services et les utiliser que conformément à nos Conditions, y compris notre Politique d’utilisation acceptable et la politique qui identifie les pays et régions actuellement pris en charge par Anthropic.

— Anthropic, Conditions d’utilisation pour les consommateurs, https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms
Le téléphone n’est que l’entrée du bâtiment ; il ne vous donne pas les clés des autres portes. Gardez à l’esprit l’ensemble du mur : compte, accès, paiement et réseau. Vous aurez ainsi moins de risques de franchir un obstacle pour en rencontrer un autre après avoir déjà dépensé de l’argent. ## Qu’en est-il de la vérification du passeport lors de l’inscription ?
À retenir Indépendamment de la vérification du téléphone, Anthropic vous demande parfois de vérifier votre identité : avec un passeport ou un autre document, ainsi qu’un selfie pris avec un appareil photo. Cela ne concerne pas tout le monde et ne se produit pas forcément dès le départ — généralement lors de l’accès à certaines fonctionnalités ou dans le cadre de contrôles. La vérification est effectuée par Persona, le partenaire d’Anthropic, et seul un véritable document physique est accepté. Un scan ou une photo d’un document affiché sur un écran ne fonctionnera pas. Outre la vérification du numéro de téléphone, un autre obstacle peut donc se présenter à votre compte : la vérification du document. Mieux vaut le savoir à l’avance.
En plus de la vérification du téléphone, Anthropic prévoit une autre étape de vérification qui ne concerne pas tout le monde et n’intervient pas forcément dès le départ : la vérification d’identité. Vous pouvez terminer votre inscription sans problème avec un numéro de téléphone, puis être invité à fournir des documents plus tard, lors de l’accès à l’une des fonctionnalités du service. Anthropic décrit cette procédure séparément.

Nous déployons la vérification d’identité et d’entreprise pour plusieurs scénarios. Une demande de vérification peut apparaître lors de l’accès à certaines fonctionnalités, dans le cadre de nos contrôles réguliers de l’intégrité de la plateforme ou en lien avec d’autres mesures de sécurité et de conformité.

— Anthropic Help Center, Vérification d’identité sur Claude, https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude
Ce qu’il vous faut : une véritable pièce d’identité avec photo (passeport, permis de conduire ou carte d’identité nationale) et un téléphone avec appareil photo pour prendre un selfie en direct. La vérification est effectuée par Persona, le partenaire d’Anthropic. Les scans, les captures d’écran, les photos d’un document affiché sur un écran et les versions numériques des pièces d’identité ne sont pas acceptés : seul l’original que vous avez en main convient. Pour une analyse détaillée de cet obstacle, consultez [Vérification du passeport pour un compte Claude](https://ailoot.ai/blog/fr/claude-identity-verification-persona/). Pour l’instant, retenez simplement qu’après la vérification du téléphone, une vérification du document peut encore vous attendre ; mieux vaut en tenir compte à l’avance. ## Que faire si vous n’avez pas de numéro adapté ?
À retenir Il existe peu d’options honnêtes, et elles nécessitent toutes un vrai numéro d’un pays pris en charge. Les numéros temporaires ne fonctionneront pas. Il peut s’agir de votre propre carte SIM, obtenue pendant un voyage, d’un numéro auquel vous avez légalement accès ou de l’aide d’une personne qui vit dans un pays pris en charge. Les solutions de contournement reposant sur des numéros virtuels ne conviennent pas pour les raisons indiquées plus haut. Enfin, il est raisonnable de se demander si Claude vaut tous ces efforts ou si un autre outil serait plus simple pour votre tâche.
Puisqu’il n’existe pas de moyen standard de passer outre la vérification téléphonique et que les numéros virtuels peuvent entraîner la perte de votre compte, il ne reste que les options honnêtes. La liste est courte et chaque option repose sur un vrai numéro dont vous pouvez disposer. 1. ### Une véritable carte SIM d’un pays pris en charge Si vous voyagez, le plus simple est de vous procurer une carte SIM locale dans un pays où Claude fonctionne et de créer un compte avec celle-ci. C’est un vrai numéro qui peut recevoir des SMS et ne contrevient pas aux règles. Garder cette carte active par la suite est une question distincte, mais le compte repose sur des bases solides. 2. ### Un numéro auquel vous avez légalement accès Vous avez peut-être déjà un numéro d’un pays pris en charge : il vous reste d’un voyage précédent, il est associé à un autre service ou il a été enregistré à votre nom à l’étranger. S’il s’agit de votre numéro et que vous le contrôlez réellement, il fonctionnera. La différence essentielle avec un numéro virtuel, c’est qu’il est réel et qu’il vous appartient. 3. ### L’aide d’une personne qui vit dans un pays pris en charge Un membre de votre famille ou une connaissance qui vit dans un pays de la liste peut vous aider à vous inscrire avec son numéro. Soyez réaliste : le compte sera lié au téléphone d’une autre personne, ce qui entraîne ses propres limites. À vous seul de décider si cette option vous convient. 4. ### Demandez-vous si vous avez vraiment besoin de Claude L’option la plus sous-estimée consiste à vous demander honnêtement si Claude vaut tous ces efforts concernant le numéro, la carte et le réseau. Si le résultat compte pour vous, mais que le modèle qui le produit importe peu, il est parfois plus simple d’en choisir un qui fonctionne sans obstacles. Ce qu’il ne faut pas faire, c’est chercher des moyens de contourner les règles avec des numéros temporaires. Les raisons sont expliquées plus haut : cela va à l’encontre des règles du service et peut vous faire perdre votre compte, ce qui est particulièrement pénible si vous avez déjà payé. Cinq minutes de facilité maintenant ne valent pas un abonnement bloqué plus tard.
### Sources - [Anthropic Help Center - Vérifier votre numéro de téléphone](https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number) - pourquoi un numéro est nécessaire lors de l’inscription, ce qui est accepté et ce qui est interdit - [Anthropic Help Center - Vérification d’identité sur Claude](https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude) - vérification d’identité par l’intermédiaire du partenaire Persona et documents acceptés - [Anthropic - Pays et régions pris en charge](https://www.anthropic.com/supported-countries) - la liste officielle des pays où le service est disponible - [Anthropic - Conditions d’utilisation pour les consommateurs](https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms) - règles d’accès et restrictions géographiques
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## Questions fréquentes : Inscription à Claude : vérification du téléphone et de l’identité ### La validation du téléphone règle-t-elle aussi l’accès et le paiement ? Non. Elle permet le parcours de création décrit ; les pays autorisés, l’accès réseau et les moyens de paiement restent des vérifications distinctes. Un numéro recevant le SMS ne prouve pas les autres conditions. ### La vérification Persona équivaut-elle au code SMS ? Non. C’est une vérification distincte, parfois demandée plus tard pour certaines fonctions ou contrôles d’intégrité. Le parcours décrit exige l’original physique d’une pièce d’identité officielle et un selfie en direct ; les scans, captures et documents affichés sur un autre écran ne conviennent pas. ## Ailoot · L’entreprise et son portefeuille de projets Ailoot s’appuie sur une expérience opérationnelle éprouvée, une large clientèle, un service stable et un suivi continu des KPI. L’entreprise et son portefeuille de projets : des millions de clients ; des ventes qui se chiffrent en milliards chaque mois. Ailoot met cette expérience opérationnelle au service de l’accès API aux fonctions d’IA dans les produits des clients, leurs agents, applications et automatisations.