# Claude az App Store-ban: fizetés, vásárlás visszaállítása és visszatérítés

> Apple Pay, Apple Account és az App Store közötti különbségek, Claude-előfizetés összekapcsolása, Restore Purchase, USD-árak az amerikai áruházban, valamint a lemondás és a visszatérítés szabályai.

Source: https://ailoot.ai/blog/hu/claude-app-store-payment-refund/
Canonical: https://ailoot.ai/blog/hu/claude-app-store-payment-refund/
Language: hu
Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/)
Translation: guide-192
Revision: sha256-0314316ea5d6f9ab24ee5f0fac9f8a4ce0bdeb8f3defbe6ef4a876f8956ef5d4


Gyakorlati anyagok a modellekkel való munkához: [Ailoot-dokumentáció](https://ailoot.ai/docs/).



## Lehet Apple Payjel fizetni a Claude-ért?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

A Claude-ért sem a webhelyen, sem az alkalmazásban nem lehet Apple Payjel fizetni. A zavart a fogalmak összekeverése okozza. Az Apple Pay egy mód arra, hogy kártya helyett a telefonodat érintsd a terminálhoz. Az Apple ID a fiókod. Az App Store az az áruház, amely feldolgozza az alkalmazáson belüli vásárlásokat. Az App Store dolgozza fel a Claude-előfizetéseket, az emberek mégis az Apple Payre keresnek rá.

</div>

A félreértés miatt valaki rákeres arra, hogyan fizethet Apple Payjel a Claude-ért, talál egy ajándékkártyákról szóló cikket, és nem érti, miért nem áll össze a kép.

1.  **Az Apple Pay** egy fizetési szolgáltatás. Vásárláskor egy összekapcsolt kártyát biztosít: üzletben, böngészőben vagy alkalmazásban. Nincs saját pénze; a bankkártyád adatait továbbítja. Ha a kártyát elutasítják, az Apple Pay nem segít, mert továbbra is a kártyával fizetsz. A Claude webhelyén az Apple Pay egyáltalán nem szerepel a fizetési módok között.
2.  **Az Apple ID** (az újabb rendszerverziókban Apple Accountnak hívják, a hétköznapi beszédben pedig Apple-fióknak) egy fiók. A vásárlások, előfizetések és az egyenleg ehhez kapcsolódnak. A fiók régiója határozza meg, melyik áruházat látod. Ne változtasd meg csak azért, hogy vásárolhass: ez sérti az Apple szabályait, az alábbi, fiókhozzáférésről szóló rész pedig bemutatja, mi történhet, ha úgy vásárolsz, hogy megkerülöd egy platform szabályait.
3.  **Az App Store** egy alkalmazásáruház. Ha egy alkalmazáson belül vásárolsz előfizetést, az áruház dolgozza fel a vásárlást, és rajta keresztül jut el a pénz az Anthrophoz. Az Anthropic ezt kifejezetten megerősíti.

<figure>
<blockquote>
<p>A webhelyünkön vásárolt előfizetésekhez csak hitel- és betéti kártyát fogadunk el. Ha a Claude iOS- vagy Android-alkalmazásán keresztül iratkoztál fel, az elérhető fizetési módokat az Apple App Store vagy a Google Play határozza meg.</p>
</blockquote>
<figcaption>— Claude Support, https://support.claude.com/en/articles/8325618-paid-plan-billing-faqs</figcaption>
</figure>

A webhelyen vásárolt és az alkalmazáson belüli előfizetés tehát két külön megállapodás, eltérő fizetési szolgáltatókkal, ami az árra, a lemondásra és a visszatérítésre is hatással van.

## Annak ellenőrzése, hogy elérhető-e az alkalmazás az App Store-ban

Telepítés nélkül is ellenőrizheted: böngészőben nyisd meg az Apple szolgáltatását a `https://itunes.apple.com/lookup` címen, add meg az alkalmazás azonosítóját az `id` paraméterben, az országkódot pedig a `country` paraméterben.

A `6473753684` szám a Claude App Store-beli alkalmazásazonosítója. Az Apple nyilvános szolgáltatásától kapott válaszban a `resultCount` mező mutatja, hány alkalmazást talált. Adatok 2026. augusztus 5-i állapot szerint:

| Ország | resultCount |
|----|----|
| Fehéroroszország | 0 |
| Kazahsztán, Örményország, Grúzia, Azerbajdzsán, Üzbegisztán | 1 |
| Kirgizisztán, Tádzsikisztán, Moldova, Ukrajna, Törökország | 1 |
| Egyesült Államok, Egyesült Királyság | 1 |

A nulla azt jelenti, hogy az alkalmazás nem található meg az adott ország áruházában.

Az Anthropic kitérő módon fogalmazza meg a választ erre a kérdésre. Az iOS-telepítési súgója szerint ha nem találod az alkalmazást, előfordulhat, hogy nem támogatott régióban vagy, nem támogatott eszközt használsz, vagy a 17-esnél korábbi rendszerverzió fut az eszközödön. A súgó hivatkozik az országok listájára, de egy külön oldalra vezet, miközben maga a telepítési oldal összemossa a három okot, és rád hagyja, hogy kitaláld, melyik vonatkozik rád.

## Az Anthropic által támogatott országok

A lista az [anthropic.com/supported-countries](https://www.anthropic.com/supported-countries) oldalon található, és két betűrendbe rendezett listából áll: először a kereskedelmi API-hozzáféréssel rendelkező országok, majd a Claude.ai-hozzáféréssel rendelkező országok következnek.

| Ország | Ennyiszer szerepel a megjelenített listában |
|----|----|
| Fehéroroszország | 0 |
| Kína | 0 |
| Kazahsztán, Örményország, Grúzia, Szerbia, Törökország, Ukrajna | egyenként 2 |

A Claude Code rendszerkövetelményei között külön „Location” pont található, amely ugyanarra az országlistára mutat.

A hozzáférés még nem jelenti azt, hogy működni is fog. Gyakorlati anyagok: [Ailoot-dokumentáció](https://ailoot.ai/docs/).

## Mi romolhat el, ha az App Store-on keresztül vásároltad meg az előfizetést?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

Ez történik: levonják a pénzt, de a Claude-fiók továbbra is az ingyenes csomagon marad. Leggyakrabban az történik, hogy a vásárlást az egyik fiókhoz kapcsolják, miközben a felhasználó egy másikba jelentkezik be, az előfizetést pedig nem lehet áthelyezni a két fiók között. De nem mindig ez az oka: néhány embernél az e-mail-címek megegyeztek, mégsem működött. Az Anthropic mérnökei később elismerték, hogy náluk történt szinkronizációs hiba.

</div>

Ez a rész attól függetlenül hasznos, hogy hol fizetsz: a hiba két rendszer találkozásánál történik, a földrajzi helynek pedig semmi köze hozzá.

A hiba általában így alakul ki:

1.  Telepíted az alkalmazást, és a „Sign in with Apple” lehetőséggel jelentkezel be, bekapcsolt Hide My Email funkcióval.
2.  A Claude egy továbbítási címet kap, amelyet az Apple a valódi e-mail-címed helyett ad meg.
3.  Az alkalmazáson belüli vásárlás kifejezetten ehhez a fiókhoz kapcsolódik.
4.  A webhelyen a szokásos e-mail-címeddel jelentkezel be, és egy másik, ingyenes fiókba jutsz.
5.  Az előfizetést nem tudod áthelyezni: a Claude Support szerint magán a Claude-fiókon belül nem lehet megváltoztatni az e-mail-címet.

Néha egyszerűbb a helyzet: az Apple-fiók és a munkához használt Claude-fiók különbözik, a második fiókot pedig nem akarod feladni, mert ott vannak a beszélgetéseid.

Az Anthropic alkalmazáson belüli javítást vezetett be erre a hibára: nyisd meg az alkalmazást, koppints a jobb felső sarokban a monogramodra, lépj a Billing menübe, majd válaszd a „Restore Purchase” lehetőséget. Ha az előfizetés ugyanahhoz a fiókhoz kapcsolódik, meg fog jelenni.

Ha nem jelenik meg, a visszatérítés marad az egyetlen lehetőség, ez a folyamat pedig nem egyszerű: a kérelmet az Apple kezeli, az Anthropicnak pedig nincs hozzáférése ezekhez a terhelésekhez.

## Miért nem látja a Claude Code az App Store-előfizetést?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

Az alkalmazásáruházban vásárolt előfizetést a terminál gyakran nem ismeri fel: a Claude Code megtagadja a hozzáférést, és azt mondja, hogy a fiók nem fér hozzá, noha levonták a pénzt, és a telefonos alkalmazásban látható a csomag. Eközben a szolgáltatásfájl üres előfizetéstípust jelez. A fejlesztők már többször értesültek a problémáról: néhány jelentést „not planned” megjegyzéssel zártak le, mások továbbra is nyitva vannak.

</div>

Ez egy külön probléma, és pontosan azokat érinti, akik a Claude-ot a terminálban szeretnék használni. Valaki fizet a Maxért, a terminál mégsem engedi be.

A Claude Code hibakövetőjében található jelentések két tünetet írnak le: az App Store-on keresztül vásárolt előfizetésnél a terminál „Request not allowed” üzenettel válaszol, vagy a Max csomagot Próként ismeri fel, és a használatot a Pro korlátai szerint számolja. E jelentések egy részét „not planned” megjegyzéssel zárták le, mások még nyitva vannak.

Három dolog következik ebből:

- ha a Claude Code-ra a terminálban van szükséged, az alkalmazásáruházon keresztüli vásárlás olyan külön kockázatot jelent, amely a webhelyen történő fizetésnél nem áll fenn;
- a Claude Code egyáltalán nem működik az ingyenes Claude-csomaggal;
- ha a rendszer nem ismeri fel az előfizetést, az alacsonyabb csomag alapján számolja a használatot, így a pénzed a vártnál gyorsabban fogy el.

<figure>
<blockquote>
<p>A Claude Code használatához Pro, Max, Team, Enterprise vagy Console-fiók szükséges. Az ingyenes Claude.ai-csomag nem biztosít hozzáférést a Claude Code-hoz.</p>
</blockquote>
<figcaption>— Claude Code dokumentáció, https://code.claude.com/docs/en/setup</figcaption>
</figure>

Az egyes csomagokban foglalt mennyiségekről és a fennmaradó használat ellenőrzésének helyéről külön írunk a [Hány tokent biztosít a Claude Pro és Max](https://ailoot.ai/blog/hu/claude-pro-max-usage-limits/) című útmutatóban.

## Mennyibe kerül az előfizetés az alkalmazásban és a webhelyen?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

A havi Pro mindkét helyen ugyanannyiba kerül, az éves Pro-csomag és mindkét Max-szint viszont érezhetően drágább az alkalmazásáruházban: a különbség eléri a havi ötven dollárt. Az Anthropic kifejezetten figyelmeztet arra, hogy a közzétett árak a webhelyen vásárolt előfizetésekre érvényesek, a mobilalkalmazások árai pedig platformonként eltérhetnek.

</div>

Az [Anthropic árazási oldalán](https://claude.com/pricing) és az [alkalmazás adatlapján](https://apps.apple.com/us/app/claude-by-anthropic/id6473753684) szereplő, az amerikai App Store-ból történő alkalmazáson belüli vásárlások árai 2026. augusztus 5-i állapot szerint:

| Mit vásárolsz? | A webhelyen | Az alkalmazásban | Különbség |
|--------------------|----------|--------------|----------|
| Pro, havi | \$20 | \$20.00 | nincs |
| Pro, éves | \$200 | \$214.99 | +\$14.99 |
| Max 5x, havi | \$100 | \$124.99 | +\$24.99 |
| Max 20x, havi | \$200 | \$249.99 | +\$49.99 |

Az az állítás, hogy „az alkalmazásban mindig drágább”, téves. Kifejezetten az éves Pro és mindkét Max-szint kerül többe; a havi Pro ára pontosan ugyanannyi.

Az Anthropic ezt a Max-csomagról szóló oldalán egyértelművé teszi.

<figure>
<blockquote>
<p>Ezek az árak csak a webes előfizetésekre érvényesek. A mobilalkalmazások árai az alkalmazásplatformtól függően eltérhetnek.</p>
</blockquote>
<figcaption>— Claude Support, https://support.claude.com/en/articles/11049741-what-is-the-max-plan</figcaption>
</figure>

Az áruház részesedést kap minden alkalmazáson belüli vásárlásból, és ezt a részesedést beépítik az árba. Ebből az árkülönbségből nem lehet kiszámítani a pontos jutalékszázalékot: az Apple díja attól a programtól függ, amelyben a fejlesztő részt vesz, a Max felára viszont pontosan egynegyed, ami egyik díjnak sem felel meg. Ezért nincs alap arra, hogy a felárat kifejezetten a jutaléknak tulajdonítsuk. Maga az árkülönbség egyértelműen látszik a táblázatban.

A Max csak havonta vásárolható meg; nincs éves csomag.

## Hogyan mondhatod le az előfizetést, és hogyan kérhetsz visszatérítést az App Store-ban vásárolt előfizetésért?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

Ott mondd le, ahol előfizettél. A webhelyes fiókoldal nem látja az alkalmazásáruházból származó előfizetést, a készülék beállításainak előfizetések része és az alkalmazás Billing szakasza viszont igen. A visszatérítésre az áruház szabályai vonatkoznak, és ha elutasítják a kérelmet, az Anthropic nem tud segíteni, bármennyire is szeretne.

</div>

Az Anthropic így fogalmazza meg a szabályt.

<figure>
<blockquote>
<p>A Pro- vagy Max-előfizetésedet bármikor lemondhatod az előfizetéshez használt platform lemondási útmutatóját követve. A lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép életbe.</p>
</blockquote>
<figcaption>— Claude Support, https://support.claude.com/en/articles/8325617-cancel-your-pro-or-max-subscription</figcaption>
</figure>

Így mondhatod le, ha az iOS-alkalmazásban fizettél elő:

1.  Nyisd meg a Claude alkalmazást, és koppints a jobb felső sarokban a monogramodra.
2.  Válaszd a Billing menüpontot.
3.  Koppints a „Manage subscription” elemre, és kövesd az utasításokat.
4.  Ha már törölted az alkalmazást, nyisd meg az eszköz beállításait, koppints a nevedre, válaszd a „Subscriptions” lehetőséget, és ott mondd le az előfizetést.

A lemondási lehetőség az alkalmazásban található. A webhelyes fiókodban nincs ilyen: az ottani Billing csak a webhelyen vásárolt előfizetéseket kezeli, ezért az emberek odamennek, nem találják a gombot, majd arra jutnak, hogy nem tudják lemondani az előfizetést.

Legalább 24 órával a következő terhelés előtt kell lemondanod, különben a következő időszakra is felszámítják a díjat.

A visszatérítés bonyolultabb. Az Anthropic külön súgóoldalt tart fenn erről.

<figure>
<blockquote>
<p>A fizetést az Apple dolgozta fel, ezért csak az Apple vizsgálhatja meg a kérelmet és adhat visszatérítést — ügyfélszolgálatunk nem fér hozzá az App Store-terhelésekhez, és nem térítheti vissza azokat. [...] Az App Store-vásárlások visszatérítéséről az Apple saját belátása szerint dönt.</p>
</blockquote>
<figcaption>— Claude Support, https://support.claude.com/en/articles/12386328-requesting-a-refund-for-a-paid-claude-plan</figcaption>
</figure>

Ugyanez az Anthropic-súgóoldal egy olyan részletet is tartalmaz, amely kétszer is kellemetlen helyzetbe hozza az embereket: a visszatérítési kérelem nem mondja le az előfizetést. Ha nem mondod le külön, a következő időszak díját akkor is levonják, miközben az előző időszak visszatérítési kérelme még elbírálás alatt van.

A kérelmet a [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com) oldalon add be azzal az Apple-fiókkal, amellyel vásároltál; az állapot egy-két napon belül frissül.

Az alkalmazásáruházon keresztüli vásárlás a szokásos kockázatokon felül egy további kockázatot jelent: vita esetén két vállalat közé kerülsz, és egyikük sem tekinti saját felelősségének az ügyet.

## Hogyan ellenőrizheted, hogy valódi-e az alkalmazás, és hogyan kerülheted el a fiókhozzáférés átadását?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

A hivatalos alkalmazást a „Seller” sor azonosítja. Emellett felajánlják az embereknek, hogy az Apple-fiókjuk egyenlegét feltöltik a fiókhoz való hozzáférésért cserébe; az Apple ezt kifejezetten csalásra utaló jelnek nevezi.

</div>

Így néz ki a hivatalos alkalmazás:

| Mező | Érték |
|---------------------------------|------------------------------|
| Név | Claude by Anthropic |
| Seller | Anthropic PBC |
| Értékelések az amerikai App Store-ban | körülbelül 220 000, átlagosan 4.7 |
| Maga az alkalmazás ára | ingyenes |

A nevet és a képet könnyű lemásolni; az áruház adatlapján szereplő „Seller” sort nehéz.



Innen ered a „hogy néz ki a Claude App Store-ikonja” keresőkifejezés: az emberek érzik, hogy valami nincs rendben, és megpróbálják ellenőrizni az ikont. Az ikon helyett a „Seller” sort ellenőrizd; a valódi alkalmazásnál ott az Anthropic PBC szerepel.

A hamis webhelyek külön problémát jelentenek. Csak a hivatalos webhelyről tölts le; ez a szabály bármelyik eszközre érvényes.

Most pedig a feltöltési sémáról. Az Apple a támogatási oldalán ír róla.

<figure>
<blockquote>
<p>Ha valaki azt állítja, hogy a fiókadataidért vagy a fiókodhoz való hozzáférésért cserébe pénzt tud feltölteni az Apple-fiókod egyenlegére, vagy hozzáférést tud adni valaki más Apple-fiókjához, amelyen már vásárolt alkalmazások és pénz van, csalás célpontja lehetsz. Soha ne oszd meg senkivel az Apple-fiókod adatait. Ne jelentkezz be olyan Apple-fiókba, amely nem a tiéd.</p>
</blockquote>
<figcaption>— Apple Support, https://support.apple.com/en-us/126891</figcaption>
</figure>

Az Apple kifejezetten arra a sémára figyelmeztet, amelyet online ajánlanak az embereknek.

A fiókadataid idegeneknek való átadása sérti az Apple szabályait, és a pénzedbe és a hozzáférésedbe is kerülhet.

## Mivel fizethetsz a Claude-ért az Apple helyett?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

Az Anthropic a webhelyén csak hitel- és betéti kártyát fogad el, ezért az egész kérdés azon múlik, találsz-e működő kártyát. Az alkalmazásáruház nem oldja meg ezt a problémát, viszont egyes csomagokért többet számít fel, és magában hordozza annak kockázatát, hogy az előfizetést a terminál nem ismeri fel, emellett más cég visszatérítési szabályai is vonatkoznak rád. Létezik használatalapú, tokenenkénti fizetés és felhőplatformokon keresztüli hozzáférés is a Claude-modellekhez — ezek külön megállapodások, saját feltételekkel.

</div>

Így oszlanak meg a lehetőségek.

| Lehetőség | Mivel fizetsz? | Amit érdemes szem előtt tartani |
|----|----|----|
| Claude webhelye | hitel- vagy betéti kártyával | |
| Alkalmazás az App Store-ból | alkalmazáson belüli vásárlással | |
| API-hozzáférés | a tokenhasználat alapján | ugyanaz az országlista, külön csomag |
| Külső modell-szolgáltatókon keresztül | Claude-modellekhez hozzáférést biztosító felhőplatformokkal | más megállapodás, más feltételek |

Az utolsó sor annak hasznos, akinek működő eszközre van szüksége egy feladathoz. A Claude Code nem csak Anthropic-előfizetéssel használható. A választáskor érdemes kiszámolni, mi kerül kevesebbe a munkaterhelésed mellett: az előfizetés vagy a használat alapján fizetett tokenek.

Ha csak el szeretnél indulni, és nem számít, pontosan melyik eszközt használod, olvasd el az [ingyenes kódolási modellekről szóló ismertetőt](https://ailoot.ai/blog/hu/free-coding-models/). Némelyikük egyetlen fizetés nélkül is kezeli a mindennapi feladatokat.

## Mit kérdeznek leggyakrabban az emberek?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

Ezek azok a kérdések, amelyekre az emberek rákeresnek ebben a témában: hogyan lehet Apple Payjel fizetni a Claude-ért, használhatók-e az áruház ajándékkártyái, mit kell tenni, ha a fizetett előfizetés nem látható a fiókban, illetve a Claude Pro és a Claude Code fizetése azonos-e.

</div>

**Hogyan fizethetek Apple Payjel a Claude-ért?** Sehogy. Az Anthropic csak hitel- és betéti kártyát fogad el a webhelyén; a digitális pénztárcák nem szerepelnek a fizetési módok között.



**Fizettem, de a fiókom az ingyenes csomagot mutatja. Mit tegyek?** Először ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókba vagy-e bejelentkezve a webhelyen: ha Apple-lel jelentkeztél be, és a Hide My Email be volt kapcsolva, a fiók egy továbbítási címmel jöhetett létre. Ezután próbáld meg a „Restore Purchase” lehetőséget az alkalmazás Billing szakaszában. Ha ez sem segít, kérj visszatérítést az áruházon keresztül.

**A Claude Pro-előfizetés a Claude Code-ot is lefedi?** Az emberek gyakran úgy keresnek erre, hogy „Claude Code fizetése iPhone-ról” — ugyanarra az előfizetésre gondolnak, amelyet a webhelyen, az alkalmazásban és a terminálban is használnak. Igen, a Pro és a Max tartalmazza a webes verziót, az alkalmazást és a terminálhozzáférést, és ugyanazok a korlátok vonatkoznak rájuk. Ha azonban az alkalmazásáruházon keresztül vásárolsz, előfordulhat, hogy a terminál nem ismeri fel az előfizetést: a Claude Code megtagadja a hozzáférést, noha levonták a pénzt.

## Hol kezdd?

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="A szakasz fő mondanivalója">

Fő mondanivaló

Első lépésként hagyd abba az Apple-ön keresztüli fizetés keresését, és gondold át, mire van valójában szükséged. Az alkalmazásáruház nem az egyetlen lehetőség: ha egy adott feladathoz működő eszköz kell, vannak olyan megoldások, amelyek olcsóbbak az előfizetésnél, és nem tesznek ki mások visszatérítési szabályainak.

</div>

Ha azért jutottál ide, mert azt kerested, hogyan fizethetnél Apple Payjel a Claude-ért, tedd a következőket:


1.  Döntsd el, mire van szükséged: böngészős csevegésre, telefonos alkalmazásra vagy terminálos munkára. A választás ettől függ.
2.  Ha már vásároltál előfizetést az áruházon keresztül, de nem működik, ellenőrizd a Claude-fiókot, és próbáld meg a „Restore Purchase” lehetőséget az alkalmazás Billing szakaszában. Szükség esetén az Apple-től kérj visszatérítést. Ha nem szeretnél megújítást, külön mondd le az előfizetést; a visszatérítési kérelem önmagában nem mondja le.

<div class="section" role="doc-bibliography" aria-label="Források">

### Források


- [Apple Support: Ha le szeretnél mondani egy Apple-től származó előfizetést](https://support.apple.com/en-us/118428)
- [Apple Support: Visszatérítés kérése az Apple-től vásárolt alkalmazásokért vagy tartalmakért](https://support.apple.com/en-us/118223)
- [Anthropic: Támogatott országok](https://www.anthropic.com/supported-countries)
- [Claude Support: GYIK a fizetős csomagok számlázásáról](https://support.claude.com/en/articles/8325618-paid-plan-billing-faqs)
- [Claude Support: A Pro- vagy Max-előfizetés lemondása](https://support.claude.com/en/articles/8325617-cancel-your-pro-or-max-subscription)
- [Claude Support: Mi az a Max-csomag?](https://support.claude.com/en/articles/11049741-what-is-the-max-plan)
- [Claude Support: A Claude Code használata a Pro- vagy Max-csomaggal](https://support.claude.com/en/articles/11145838-use-claude-code-with-your-pro-or-max-plan)
- [Claude Support: Visszatérítés kérése egy fizetős Claude-csomagért](https://support.claude.com/en/articles/12386328-requesting-a-refund-for-a-paid-claude-plan)
- [Claude Support: A Claude iOS-alkalmazás telepítése](https://support.claude.com/en/articles/9266462-install-claude-for-ios)
- [Claude Code dokumentáció: A Claude Code beállítása](https://code.claude.com/docs/en/setup)
- [Anthropic: árazási oldal](https://claude.com/pricing)

- [App Store: Claude by Anthropic](https://apps.apple.com/us/app/claude-by-anthropic/id6473753684)

</div>

Gyakorlati anyagok: [Ailoot-dokumentáció](https://ailoot.ai/docs/).





További anyagok és eszközök: [Ailoot](https://ailoot.ai/).

## Kérdések és válaszok: Claude az App Store-ban: fizetés, vásárlás visszaállítása és visszatérítés | Ailoot

### Az iOS-alkalmazásban fizettem, mégis ingyenes Claude-fiókot látok. Mit nézzek meg először?

Ellenőrizd, hogy a webhely és alkalmazás ugyanazt a Claude-fiókot használja-e, az esetleges Apple továbbítási e-mail-címmel együtt, majd próbáld a Restore Purchase lehetőséget az alkalmazás Billing szakaszában. App Store-vásárlás visszatérítési kérelmét az Apple kezeli.

### Az App Store-visszatérítés kérése leállítja a következő megújítást?

Nem. A lemondás és a visszatérítési kérelem külön művelet. Az előfizetést az iOS-alkalmazásban vagy az Apple előfizetési beállításaiban kezeld, a szükséges visszatérítési kérelmet pedig külön küldd el az Apple-nek.


## Ailoot · A vállalat és projektportfóliója

Az Ailoot felhalmozott működési tapasztalatra, széles ügyfélkörre, stabil szolgáltatásra és folyamatos KPI-ellenőrzésre épít.

A vállalat és projektportfóliója: ügyfelek milliói; havi értékesítés milliárdos nagyságrendben.

Az Ailoot ezt a működési tapasztalatot használja az ügyfelek termékeiben, ágenseiben, alkalmazásaiban és automatizálásaiban elérhető AI-funkciók API-hozzáféréséhez.
