# Claude nie przyjmuje nowych użytkowników: co zrobić

> Claude nie przyjmuje nowych użytkowników? Sprawdź wymagania dotyczące kraju, telefonu i adresu e-mail oraz różnicę między tym ekranem a innymi błędami.

Source: https://ailoot.ai/blog/pl/claude-not-accepting-new-users/
Canonical: https://ailoot.ai/blog/pl/claude-not-accepting-new-users/
Language: pl
Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/)
Translation: guide-066
Revision: sha256-2f8094d8249641f8c649f45b7d39be295abea3448d8ed691c91f444b10711d42


Ekran „Niestety, Claude nie przyjmuje teraz nowych użytkowników” oznacza, że Anthropic nie pozwala utworzyć nowego konta. Ekran nie wyjaśnia dlaczego. Sprawdź 2 zasady rejestracji: dotyczące kraju i numeru telefonu oraz adresu e-mail, który był już używany do konta Claude.



Nadal możesz jednak programować z pomocą AI bez Claude. W jednym z porównań Qwen uzyskał wynik mniej więcej o 10% niższy niż Opus.



Omówmy obie zasady, to, czego użyć, jeśli Claude nie pozwala Ci się zarejestrować, oraz co sprawdzić przed ponowną próbą. Zaczynajmy.

Dodatkowe instrukcje znajdziesz w [dokumentacji Ailoot](https://ailoot.ai/docs/).



<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="Najważniejsze informacje w tej sekcji">

Najważniejsze informacje

Ekran „niedostępny dla nowych użytkowników” oznacza, że Claude odrzucił Twoją rejestrację. Konto możesz utworzyć tylko wtedy, gdy fizycznie przebywasz w kraju z listy Anthropic. Potrzebujesz też numeru z tego kraju, który może odbierać SMS-y: numery VoIP, Google Voice i numery z aplikacji nie są akceptowane, a jeden numer może posłużyć do założenia maksymalnie 3 kont. Po usunięciu konta system może przez 30 dni odrzucać adres e-mail. Adres e-mail konta wyłączonego za naruszenie zasad nigdy nie zostanie ponownie zaakceptowany. Jeśli Claude nie pozwala Ci się zarejestrować, skorzystaj z Codex, GLM, Qwen lub DeepSeek.

</div>

## Czym ten ekran różni się od innych błędów Claude?

Claude ma 2 inne podobne błędy, które omówiłem osobno:

- **Claude Code nie działa w Twoim kraju.** Masz konto, ale aplikacja informuje, że Twój region jest niedostępny. Co zrobić w takiej sytuacji, wyjaśniam [tutaj](https://ailoot.ai/blog/pl/claude-code-region-unavailable/).
- **Miałeś konto i nagle nie możesz się zalogować.** To zawieszenie konta. Wyjaśniam [tutaj](https://ailoot.ai/blog/pl/claude-account-suspension-appeal/), dlaczego konta są zawieszane.

Jeśli dopiero się rejestrujesz, sprawdź poniższe 2 zasady.

Jeśli tworzysz własne projekty z agentami AI, dodatkowe instrukcje znajdziesz w [dokumentacji Ailoot](https://ailoot.ai/docs/).



## Zasada 1: kraj i numer telefonu

Zasada Anthropic:

<figure>
<blockquote>
<p>Konta Claude mogą tworzyć i używać wyłącznie użytkownicy fizycznie przebywający w jednej z obsługiwanych przez nas lokalizacji. Do utworzenia konta wymagamy również numeru telefonu z obsługiwanej lokalizacji i nie ma możliwości pominięcia tego kroku.</p>
</blockquote>
<figcaption>https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number</figcaption>
</figure>

Innymi słowy: „Konta Claude mogą tworzyć i używać tylko osoby fizycznie przebywające w jednym z obsługiwanych krajów. Utworzenie konta wymaga też numeru telefonu z obsługiwanego kraju; tego kroku nie można pominąć”.

Lista krajów jest długa — od Albanii po Zimbabwe. Numer musi odbierać SMS-y: Anthropic nie akceptuje VoIP, Google Voice, numerów z aplikacji ani telefonów stacjonarnych. Za pomocą jednego numeru można zweryfikować maksymalnie 3 konta. Potem Claude poinformuje, że numer został użyty zbyt wiele razy.

Nie polecam usług, które odbierają SMS-y w Twoim imieniu. Wcześniej czy później będziesz musiał odebrać kolejnego SMS-a na ten numer, a numer może już nie działać, mógł zostać zablokowany albo sama usługa mogła przestać istnieć. Możesz stracić dostęp do konta. Więcej o numerach telefonów napisałem [w osobnym artykule](https://ailoot.ai/blog/pl/claude-registration-phone-verification/).

## Zasada 2: adres e-mail, który był już używany do konta

Jeśli usunąłeś konto i próbujesz utworzyć nowe, używając tego samego adresu e-mail, Claude może odpowiedzieć tak:

<figure>
<blockquote>
<p>Podany adres e-mail jest powiązany z istniejącym kontem lub kontem, które było aktywne w ciągu ostatnich 30 dni</p>
</blockquote>
<figcaption>https://support.claude.com/en/articles/12109679-creating-a-new-account-after-deletion</figcaption>
</figure>

Innymi słowy: „Podany adres e-mail jest powiązany z istniejącym kontem lub kontem, które było aktywne w ciągu ostatnich 30 dni”.

Jeśli poprzednie konto powiązane z tym adresem e-mail zostało wyłączone za naruszenie zasad, nie możesz utworzyć nowego konta przy użyciu tego adresu — bez względu na to, jak długo będziesz czekać. To ograniczenie dotyczy tworzenia kolejnego konta; nie wyklucza odwołania od zawieszenia istniejącego. Jeśli uważasz zawieszenie za pomyłkę, zaloguj się do claude.ai tym samym zawieszonym kontem i użyj formularza opisanego w [oficjalnych wskazówkach Anthropic](https://support.claude.com/en/articles/8241253-safeguards-warnings-and-appeals). Odwołania rozpatruje zespół Safeguards; przywrócenie konta ani termin odpowiedzi nie są gwarantowane.

O tym, które adresy e-mail nadają się do rejestracji, napisałem [tutaj](https://ailoot.ai/blog/pl/claude-registration-email/).

## Czego użyć, jeśli Claude nie pozwala Ci się zarejestrować

Claude Code to najinteligentniejsze narzędzie do tworzenia kodu. Próbuję wszystkiego i pracuję z różnymi narzędziami: ChatGPT, Qwen, chińskimi modelami, GLM. Nic nie jest lepsze. Jeśli jednak Claude nie pozwala Ci się zarejestrować, są alternatywy.

**ChatGPT Codex.** Jeśli z Claude nie możesz ruszyć dalej, wybierz Codex: łatwiej się do niego dostać i rzadziej zawieszane są konta.

**GLM.** Mój plan B: chińska alternatywa dla Claude, zbliżona do Sonnet i 3–5 razy tańsza. O tym, jak nowy GLM-5.2 wypada w porównaniu z Opus, napisałem [tutaj](https://ailoot.ai/blog/pl/glm-5-2-vs-claude-code/).

**Qwen.** Wystarczająco dobry, ale wolny. Też go używam, głównie do sprawdzania błędów w kodzie. Gdzie zdobyć klucz, wyjaśniam [tutaj](https://ailoot.ai/blog/pl/qwen-code-api-key/).

**DeepSeek.** Jeśli Claude zawiesił Twoje konto i chcesz czegoś prostszego, możesz swobodnie programować z pomocą AI przy użyciu DeepSeek. DeepSeek to chińska platforma. Nie poradzi sobie jednak z zadaniem, które trwa kilka godzin: próbowałem i w pewnym momencie się wykłada.

W VS Code możesz jednocześnie włączyć kilka modeli. Gdy wyczerpiesz limit użycia jednego, wyłącz go i pracuj z Qwen; gdy wyczerpiesz limit Qwen, skorzystaj z Codex.

## Co sprawdzić przed ponowną próbą

1.  **Adres e-mail.** Jeśli konto powiązane z tym adresem zostało niedawno usunięte, poczekaj 30 dni. Jeśli konto wyłączono za naruszenie zasad, nie możesz już utworzyć konta przy użyciu tego adresu e-mail.
2.  **Numer telefonu.** Jeśli przebywasz w kraju z listy Anthropic, potrzebujesz numeru z tego kraju, który odbiera SMS-y. Numery VoIP i numery z aplikacji nie zadziałają.
3.  **Limit numeru.** Jeśli za pomocą tego numeru zweryfikowano już 3 konta, zaloguj się na jedno z nich i poproś pomoc techniczną o odłączenie numeru.

Bez logowania pomoc techniczna Anthropic zajmuje się tylko 3 sprawami: usuwaniem kont, eksportem danych i problemami z subskrypcją. Aby uzyskać pomoc w tych sprawach, wybierz „Nie mogę się zalogować” w oknie pomocy. Nie ma osobnej opcji dotyczącej odrzucenia rejestracji.

Jeśli Claude nie pozwala Ci się zarejestrować, wybierz narzędzie odpowiednie do swojego zadania i dostępnych opcji; porównaj powyższe alternatywy.

<div class="section" role="doc-bibliography" aria-label="Źródła">

### Źródła

- [Anthropic: Weryfikacja numeru telefonu](https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number) — numer z obsługiwanego kraju, zakaz używania VoIP i Google Voice, maksymalnie 3 konta na numer oraz odłączanie numeru przez pomoc techniczną.
- [Anthropic: Gdzie mogę korzystać z Claude?](https://support.claude.com/en/articles/8461763-where-can-i-access-claude) — lista obsługiwanych krajów.
- [Anthropic: Tworzenie nowego konta po usunięciu poprzedniego](https://support.claude.com/en/articles/12109679-creating-a-new-account-after-deletion) — zasada 30 dni i zakaz ponownego używania adresu e-mail konta wyłączonego za naruszenie zasad.
- [Anthropic: Jak uzyskać pomoc techniczną](https://support.claude.com/en/articles/9015913-how-to-get-support) — sprawy, w których pomoc techniczna może pomóc bez logowania, oraz opcja „Nie mogę się zalogować”.

</div>





Aby kontynuować pracę z modelami, odwiedź [Ailoot](https://ailoot.ai/).

## Pytania i odpowiedzi

### Czy odrzucona rejestracja jest tym samym co zawieszone konto?

Nie. Przy nowej rejestracji sprawdź obsługiwany region, wymagania dotyczące telefonu oraz to, czy adres e-mail należał do niedawno usuniętego lub wyłączonego konta. Istniejące zawieszenie ma osobną ścieżkę odwołania; ograniczenie rejestracji nie rozstrzyga jego wyniku.

### Czy mogę odwołać się od zawieszenia zamiast rejestrować ponownie?

Jeśli uważasz zawieszenie za pomyłkę, zaloguj się do claude.ai tym samym kontem i użyj formularza odwołania. Podaj rzeczowe informacje o koncie i aktywności. Sprawa może zostać rozpatrzona, ale ani przywrócenie konta, ani data odpowiedzi nie są gwarantowane.


## Ailoot · Firma i jej portfel projektów

Ailoot opiera się na zgromadzonym doświadczeniu operacyjnym, szerokiej bazie klientów, stabilnej usłudze i stałej kontroli KPI.

Firma i jej portfel projektów: miliony klientów; miesięczna sprzedaż liczona w miliardach.

Ailoot wykorzystuje to doświadczenie operacyjne, zapewniając dostęp przez API do funkcji AI w produktach klientów, agentach, aplikacjach i automatyzacjach.
