# Как восстановить Claude Code: safe mode и диагностика сбоев
> Пошаговая диагностика Claude Code с помощью safe mode, команды /cd и цепочки резервных моделей. Как найти причину сбоя, проверить настройки и восстановить работу без преждевременной переустановки.
Source: https://ailoot.ai/blog/ru/claude-code-safe-mode-recovery/
Canonical: https://ailoot.ai/blog/ru/claude-code-safe-mode-recovery/
Language: ru
Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/)
Translation: guide-140
Revision: sha256-73b776ba83dc3dd9a4bfd5b063ad11c4979ea14ec7103460291f6a659960dc5a
Практические материалы по работе с ИИ-инструментами — в [документации Ailoot](https://ailoot.ai/docs/).
## Что нового появилось в Claude Code в июне 2026 года?
Главное
В Claude Code v2.1.169 от 8 июня 2026 года Anthropic представил параметр `--safe-mode` и команду `/cd`. Два дня ранее, в v2.1.166, появилась возможность задать до трёх резервных моделей. Эти нововведения помогают разобраться с зависанием, сбоем запуска или неправильной обработкой инструкций, не начиная сразу с переустановки.
Если Claude Code зависает, закрывается при запуске, перестаёт учитывать `CLAUDE.md` или пропускает hook, раньше приходилось вручную менять `.claude/settings.json`, отключать MCP-серверы по одному, а иногда удалять `~/.claude` и устанавливать всё заново. В одном описанном случае после удаления `~/.claude` пришлось восстанавливать настройки MCP-серверов, на которые ушло полтора часа. Позже обнаружилось, что причиной была одна строка в `CLAUDE.md`, которую можно было найти за несколько секунд.
В июне 2026 года Anthropic выпустил три функции, меняющие порядок такой диагностики:
| Версия | Дата | Нововведение |
|----|----|----|
| **2.1.166** | 6 июня 2026 | Настройка `fallbackModel` и параметр `--fallback-model` для интерактивных сессий |
| **2.1.169** | 8 июня 2026 | Параметр `--safe-mode`, переменная среды `CLAUDE_CODE_SAFE_MODE` и команда `/cd` |
| **2.1.176** | 12 июня 2026 | Исправлено отображение предыдущей ветки Git после `/cd` и переключения worktree |
Ниже разберём каждую функцию и последовательность действий при сбое Claude Code.
## Из-за чего чаще всего возникают сбои Claude Code?
Главное
Среди вероятных причин сбоев — слишком длинный или противоречивый `CLAUDE.md`, hook с неверным кодом завершения, молча завершающийся MCP-сервер и конфликт нескольких уровней `settings.json`. Определить причину обычно можно за несколько минут. Удаление файлов в панике может лишь усложнить восстановление.
В одном описанном примере начальная версия `CLAUDE.md` содержала 80 строк и работала около месяца. Затем Claude стал регулярно нарушать инструкции: обращался к `.env`, выполнял `git push --force` и заходил в `node_modules`. Однажды был удалён `.gitignore`, а источник проблемы сразу не обнаружился. Подробнее о таких инструкциях рассказывает [руководство по `CLAUDE.md`](https://ailoot.ai/blog/ru/kak-nastroit-claude-md/).
Когда `CLAUDE.md` превышает 400 строк, важные указания могут теряться среди второстепенных, а сам файл занимает значительную часть контекстного окна в начале сессии. Claude продолжает читать его, поэтому причина может выглядеть как случайное несоблюдение правил.
Ещё один источник проблем — hooks. Важно учитывать разницу между кодами завершения в `Claude Code hooks`:
То есть `sys.exit(1)` в Python-hook или обычный для Unix сигнал ошибки сам по себе не остановит Claude. Блокирующим считается код `2`. В одном описанном случае hook задумывался как строгий запрет, но лишь записывал сообщение и позволял действию продолжиться.
MCP-серверы составляют ещё один возможный источник сбоев. Часто команды MCP остаются доступными, но отвечают `failed`, не выводя traceback. Если вы настраиваете MCP через `claude mcp add`, подробности есть в [отдельном руководстве](https://ailoot.ai/blog/ru/mcp-servers-claude-code/).
На поведение также влияет иерархия настроек: `~/.claude/settings.json` на пользовательском уровне, `.claude/settings.json` в проекте, `.claude/settings.local.json` и, если они заданы администратором организации, управляемые настройки. Значения объединяются с учётом приоритетов. Например, запись MCP-сервера в настройках проекта может конфликтовать с пользовательской записью, запускающей тот же сервер иначе.
## Что отключает параметр `--safe-mode`?
Главное
Запуск `claude --safe-mode` отключает пользовательские надстройки, включая `CLAUDE.md`, плагины, skills, hooks и MCP-серверы. При этом сохраняются авторизация, выбор модели, встроенные инструменты и разрешения. Если неисправность пропадает, проверяйте отключённые слои по очереди.
В журнале изменений Anthropic для v2.1.169 описана возможность запустить Claude Code с отключёнными настройками `CLAUDE.md`, плагинами, skills, hooks и MCP-серверами, чтобы диагностировать сбой.
В руководстве Anthropic по настройке моделей также рекомендуется запустить `claude --safe-mode`, если нужно выяснить, вызвана ли проблема пользовательскими настройками. Согласно этому руководству, Git-статус и имена каталогов не считаются такими настройками и остаются доступными.
Safe mode — **средство диагностики**, а не полностью изолированная среда. Он помогает проверить, связана ли проблема со стандартной работой Claude Code или с добавленными настройками. Если в этом режиме всё работает, проверяйте надстройки по одной. Если сбой остаётся, проверьте установку, авторизацию, сеть и журналы, а также запустите `claude doctor`.
В официальном описании Anthropic к отключаемым слоям относятся:
- `CLAUDE.md` на пользовательском и проектном уровнях
- Плагины
- Skills
- Hooks
- MCP-серверы
В safe mode сохраняются:
- Авторизация через OAuth-сессию или API-ключ
- Выбор модели, например `--model sonnet` или `--model opus`
- Встроенные инструменты, в том числе Read, Write, Bash и Grep
- Разрешения
- Git-статус
- Имена каталогов
Учтите, что корпоративные управляемые настройки и политики не отключаются. Например, заданные через Bedrock GovCloud или MDM ограничения на `availableModels` останутся в силе: safe mode затрагивает пользовательские настройки, но не корпоративную политику.
## Как за минуту найти проблемный слой?
Главное
Сначала выполните `claude --safe-mode` в исходном каталоге. Если проблема исчезла, включайте пользовательские слои по одному: `CLAUDE.md`, hooks, MCP-серверы, затем skills. Если сбой возникает и в safe mode, проверьте авторизацию, версию, сеть и операционную систему с помощью `claude doctor`.
Для описанных ниже действий требуется Claude Code **v2.1.169** или новее. Если установлена более ранняя версия, обновите её командой `npm update -g @anthropic-ai/claude-code` или воспользуйтесь нативным установщиком Anthropic.
1. Откройте каталог, в котором возникла проблема.
2. Запустите `claude --safe-mode`.
3. Повторите запрос, вызвавший сбой. Если теперь всё работает, вероятная причина находится в одном из отключённых слоёв. Перейдите к следующему пункту.
4. Если проблема сохраняется и в safe mode, пока не меняйте конфиги. Запустите `claude doctor` и проверьте авторизацию, версию и наличие нескольких установок.
Если safe mode помог, включайте слои по одному, начиная с наиболее вероятного:
1. **`CLAUDE.md`.** Запустите Claude без safe mode, временно переименовав файл: `mv CLAUDE.md CLAUDE.md.bak`. Если проблема исчезла, проверьте содержимое файла. Можно разделить его на части и проверять по одной половине.
2. **Hooks.** В `.claude/settings.json` временно задайте пустой список `[]` для секции `hooks`. Перезапустите `claude`. Если сбой исчез, возвращайте hooks по одному.
3. **MCP-серверы.** В `~/.claude.json` или `.claude/settings.json` временно задайте для `mcpServers` пустой объект. Перезапустите Claude и проверьте результат.
4. **Skills.** Переместите `.claude/skills/` во временный каталог, затем перезапустите Claude и проверьте поведение.
При временном отключении конфиги не удаляются. Команды `mv` и `git stash` позволяют вернуть прежнее состояние, если проверяемый слой не оказался причиной.
## Как сменить рабочий каталог командой `/cd`, сохранив контекст?
Главное
В Claude Code v2.1.169 и новее команда `/cd <путь>` меняет рабочий каталог текущей сессии, не сбрасывая prompt cache. Это удобно для проверки: можно перейти в другой каталог, убедиться, что Claude работает, а затем вернуться к проекту.
В журнале изменений Anthropic от 8 июня 2026 года указано, что команда `/cd` позволяет переключить сессию на новый рабочий каталог без сброса prompt cache.
Предположим, Claude Code работает некорректно в `~/work/myapp`. Раньше для проверки приходилось завершить сессию, перейти в другой каталог и запустить Claude снова — вместе с сессией терялись её контекст, история и прогретый prompt cache. Теперь можно выполнить команду в той же сессии:
```bash
# Прямо в той же сессии:
/cd ~/sandbox/test
```
Claude перейдёт в новый каталог и, если там есть `CLAUDE.md`, прочитает его как сообщение, не заменяя system prompt. Благодаря этому prompt cache сохраняется. Если в `~/sandbox/test` всё работает, неисправность может быть связана с настройками `~/work/myapp`.
В v2.1.176 от 12 июня исправили проблему, из-за которой после `/cd` отображалась прежняя ветка Git. Если у вас более ранняя версия, обновите Claude Code. До обновления учитывайте, что после переключения сведения в `git status` могут обновиться не сразу.
## Как задать резервные модели на случай ошибки 529?
Главное
В v2.1.166 Anthropic добавил `fallbackModel`: список из максимум трёх моделей, проверяемых по порядку, если основная перегружена или недоступна. Ошибки авторизации, биллинга, ограничения частоты запросов и транспортные сбои не запускают эту цепочку; для них действует обычная логика повторов.
Представьте, что вы запустили продолжительную задачу на Opus и через десять минут получили ошибку `529 Overloaded`. Раньше оставалось ждать или вручную выбирать Sonnet с помощью `--model sonnet`, начиная работу заново с новым контекстом. Если проект большой и включает каталог `business/` со структурой второго мозга, восстановление рабочего контекста может занять около двадцати минут.
В документации Anthropic сказано: если основная модель перегружена, недоступна или возвращает другую серверную ошибку, не подлежащую повторной попытке, Claude Code может переключить запрос на резервную модель. Ошибки авторизации, биллинга, ограничения частоты запросов, размера запроса и транспорта переключение не запускают — для них используются обычные повторы и обработка ошибок.
Резервные модели задаются списком. Claude Code проверяет их по порядку и сообщает о переключении. Новая модель используется только в текущем ходе; при следующем сообщении сначала снова будет выбрана основная. После удаления повторов учитываются не более трёх резервных моделей, а дополнительные записи игнорируются.
Настроить цепочку можно через CLI:
```bash
claude --fallback-model sonnet,haiku
```
Или в `~/.claude/settings.json`:
```json
{
"fallbackModel": ["claude-sonnet-4-6", "claude-haiku-4-5"]
}
```
Ошибки 429 не запускают цепочку резервных моделей. Anthropic сохраняет обычную логику повторов и задержек для таких ошибок, чтобы переключение моделей не использовалось для обхода ограничения частоты запросов. Fallback предназначен для случаев перегрузки, недоступности основной модели и некоторых серверных ошибок, например `529 Overloaded`.
В v2.1.174 от 12 июня 2026 года также исправили ситуацию, когда compaction не учитывал `--fallback-model`. Если вы используете длинные сессии с `/compact` или оставляете `/loop` работать на ночь, используйте версию не ниже v2.1.174.
## Как устранить причину, если виноваты `CLAUDE.md`, hook, MCP или skill?
Главное
После выявления проблемного слоя примените подходящий способ проверки. Для `CLAUDE.md` разделите содержимое на части или вернитесь к короткому шаблону. Для hook проверьте код завершения и его логику. Отключайте MCP-серверы по одному, а в `SKILL.md` ищите противоречия с `CLAUDE.md`.
### Если проблема связана с `CLAUDE.md`
Проверьте длину файла. По приведённой рекомендации, активный `CLAUDE.md` лучше ограничить **200 строками**, а дополнительные инструкции вынести в связанные документы проекта. Структура второго мозга описана в [руководстве по второму мозгу](https://ailoot.ai/blog/ru/claude-code-second-brain/). Если файл содержит более 400 строк, проверьте, не он ли вызывает проблему:
1. Сохраните копию: `cp CLAUDE.md CLAUDE.md.full`.
2. Временно замените файл коротким рабочим шаблоном. Пример приведён в [руководстве по настройке `CLAUDE.md`](https://ailoot.ai/blog/ru/kak-nastroit-claude-md/).
3. Перезапустите Claude Code и проверьте поведение.
4. Если всё работает, добавляйте инструкции небольшими блоками по 10–20 строк и проверяйте результат после каждого блока.
5. Найдя проблемный фрагмент, при необходимости перенесите соответствующий запрет в hook и задайте ему подходящий код завершения. Подробнее об этом — в следующем подразделе.
### Если проблема связана с hook
Проверьте код завершения hook в Claude Code:
- **Код 0** — действие считается успешным и продолжается.
- **Код 1** — ошибка не блокирует действие; Claude продолжает работу.
- **Код 2** — ошибка блокирует действие.
Если в shell-hook или Python-скрипте используется `exit 1` либо `sys.exit(1)` с расчётом остановить Claude, измените логику с учётом того, что такой код не блокирует действие. Для блокировки используется код `2`. Подробная инструкция по настройке hooks приведена в [отдельном руководстве](https://ailoot.ai/blog/ru/claude-code-hooks/).
Hook может также выводить в stdout невалидный JSON. Если Claude Code ожидает JSON, посторонний текст, сообщения о ходе выполнения или эмодзи могут помешать разбору ответа. Оставляйте в stdout только JSON, а прочие сообщения направляйте в stderr.
Если hook пытается прочитать данные в `~/.claude/`, недоступные в safe mode, проверьте, запущен ли этот режим. Например, в начале скрипта можно проверить `os.environ.get('CLAUDE_CODE_SAFE_MODE')` и завершить работу с кодом 0.
### Если проблема связана с MCP-сервером
Если команды MCP видны, но возвращают `failed` без понятного traceback, действуйте так:
1. Выполните `claude mcp list`, чтобы посмотреть определённые серверы.
2. Отключайте их по одному в `~/.claude.json`: например, временно переименуйте ключ `claude-server-A` в `_claude-server-A`.
3. Перезапустите `claude` и проверьте, какие команды работают.
4. Определив сервер, изучите его журнал командой `claude mcp logs `.
5. Если сервер поддерживается сторонним проектом, например `@modelcontextprotocol/server-postgres`, проверьте наличие более свежей версии.
Если Claude Code закрывается при запуске, попробуйте повторить запуск в safe mode без MCP-серверов и сравните результат.
### Если проблема связана со skill
Skill включает файл `SKILL.md` и код в `.claude/skills//`. Возможные признаки: Claude не применяет skill, запускает его не в подходящий момент или выдаёт неподходящий результат. Проверьте следующее:
1. Откройте `SKILL.md` и изучите поле description. В нём следует кратко, в одном-двух предложениях, конкретно указать, когда применять skill. Неопределённое описание вроде «универсальный помощник для всего» затрудняет выбор момента запуска.
2. Сопоставьте инструкции skill с `CLAUDE.md`. Например, требование всегда писать тесты может конфликтовать с описанием skill для быстрого прототипирования без тестов.
3. Если skill запускает внешние команды, например npm, python или git, проверьте, доступны ли они в системном `PATH`.
## Если safe mode не помог: диагностика и сохранение состояния до исправления
Главное
При сбое safe mode остаются причины установки, авторизации, сети и инфраструктуры. Выполните claude doctor и изучите доказательства. Неясный отчёт не оправдывает удаление настроек и сессий. Сначала сохраните и проверьте полное состояние, затем исправляйте только диагностированную установку.
Удаление пользовательского состояния не является диагностикой. Если проверки ниже не дают причины, сохраните доказательства и исследуйте дальше. Любое исправление установки начинается с проверенной копии и сохраняет прежние аккаунт и хранилище авторизации. Порядок:
1. **Выполните `claude doctor`.** Anthropic рекомендует запустить эту команду для автоматического диагностического отчёта, если `claude --version` работает, но другие функции ведут себя неправильно.
2. **Проверьте, нет ли нескольких установок.** Одновременное наличие глобальной npm-версии и нативного установщика может привести к несовпадению версий или неожиданному поведению.
3. **Убедитесь, что `ANTHROPIC_API_KEY` не подменяет OAuth-авторизацию.** Если эта переменная задана и подтверждена, Claude Code использует API-ключ вместо OAuth-учётных данных подписки.
Чтобы проверить текущую сессию оболочки, выполните `unset ANTHROPIC_API_KEY`. Если переменная задаётся в `~/.zshrc` или `~/.bashrc`, удалите её оттуда при необходимости.
4. **Исправляйте только установленную диагностикой копию программы; сначала сохраните всё состояние пользователя.** Сбой safe mode или неясный doctor не доказывают необходимость удаления данных. Остановите сессии Claude и другие процессы записи перед согласованной копией. Сохраните Unix-пользователя, HOME, хранилище учётных данных ОС и аккаунт Anthropic. Не меняйте ключи и не создавайте новую личность.
Пример ниже предназначен для **Linux с GNU tar**. В macOS и Windows нужен инструмент, сохраняющий ACL, расширенные атрибуты, ссылки и метаданные платформы, с проверкой восстановления. Не считайте GNU-флаги переносимыми. Архив содержит ключи и историю сессий: храните его приватно вне репозиториев.
```bash
# Run as the same user who owns the Claude state, after stopping writers.
set -eu
umask 077
backup_dir=$(mktemp -d "$HOME/.claude-recovery-XXXXXXXX")
set --
if [ -e "$HOME/.claude" ] || [ -L "$HOME/.claude" ]; then
set -- "$@" .claude
fi
if [ -e "$HOME/.claude.json" ] || [ -L "$HOME/.claude.json" ]; then
set -- "$@" .claude.json
fi
[ "$#" -gt 0 ] || exit 1
tar --acls --xattrs --numeric-owner -cpf "$backup_dir/claude-state.tar" -C "$HOME" "$@"
tar --acls --xattrs --compare -f "$backup_dir/claude-state.tar" -C "$HOME"
sha256sum "$backup_dir/claude-state.tar" > "$backup_dir/claude-state.sha256"
(cd "$backup_dir" && sha256sum -c claude-state.sha256)
mkdir "$backup_dir/restore-check"
tar --acls --xattrs -xpf "$backup_dir/claude-state.tar" -C "$backup_dir/restore-check"
tar --acls --xattrs --compare -f "$backup_dir/claude-state.tar" -C "$backup_dir/restore-check"
printf 'Verified recovery directory: %s\n' "$backup_dir"
```
Все команды должны завершиться успешно. Копируется всё существующее дерево .claude, включая игнорируемые сессии и плагины, а также .claude.json, не только отслеживаемые Git настройки. Если путь — символическая ссылка или данные вынесены в другую настроенную папку, остановитесь и включите разрешённую цель в ту же проверенную копию: архив ссылки не сохраняет её содержимое. Архив не содержит macOS Keychain и другие внешние хранилища авторизации; сохраните их прежнюю личность.
Если диагностика указывает именно на конфликт **старой локальной установки**, переместите только её в приватную папку восстановления:
```bash
# Use the verified backup_dir from the previous block.
if [ -d "$HOME/.claude/local" ]; then
mv "$HOME/.claude/local" "$backup_dir/legacy-local"
fi
```
Удаляйте npm-установку только при подтверждённом конфликте и намерении сохранить нативную. Затем используйте [официальный нативный установщик](https://code.claude.com/docs/en/setup) без удаления .claude и .claude.json:
```bash
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
claude --version
claude doctor
```
В Windows нативная команда:
```powershell
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
```
**Восстановление выполняйте отдельно.** Снова остановите процессы записи. Проверьте контрольную сумму и извлеките архив в пустую папку, затем успешно сравните, как выше. Для возврата перемещённой установки сначала подтвердите отсутствие $HOME/.claude/local и только затем верните $backup_dir/legacy-local по этому точному пути. Диагностированный файл настроек восстанавливайте из проверенного извлечения, сохранив нынешнюю замену. Не накладывайте всё дерево вслепую. Сессии, MCP и прежняя личность сохраняются. Одного Git-снимка недостаточно для игнорируемых бесед, ключей и метаданных файловой системы.
## Чего избегать при сбое Claude Code?
Главное
Не меняйте ключи до диагностики, не начинайте с полного сброса, проверяйте работу hook отдельно от его сообщения в интерфейсе и не передавайте агенту повреждённую конфигурацию MCP для самостоятельного исправления. Сначала выясните причину сбоя и сохраните текущие настройки.
### Не меняйте ключи до диагностики
Если авторизация не работает, сначала проверьте, не переопределяет ли `ANTHROPIC_API_KEY` OAuth-сессию, не отображает ли интерфейс ошибку hook и не завершился ли MCP-сервер. Ротация ключей эти причины не устранит, зато потребует отозвать старый ключ, выпустить новый и обновить его в CI и производственных переменных. Начните с `claude --safe-mode`. Если он работает, проверяйте надстройки, не меняя ключи.
### Не начинайте с полного сброса
Удаление .claude может уничтожить сессии, MCP и другие неотслеживаемые данные. Сначала диагностика и проверенная приватная копия. Обратимо перемещайте только действительно затронутый слой установки или конфигурации.
### Не делайте вывод по сообщению об ошибке hook в интерфейсе
Перед исправлением проверьте, действительно ли hook выполнялся: добавьте запись в stderr или явный вывод. Это поможет отличить сбой hook от неверного индикатора в интерфейсе.
### Не меняйте код завершения hook, не проверив его логику
Если hook должен блокировать действие, но этого не делает, изменение кода завершения может исправить проблему. Однако сначала изучите Git-историю и выясните, какие действия прошли без блокировки. Иначе исправление не изменит уже произошедшее.
### Не меняйте рабочий `CLAUDE.md` без возможности проверить настройки
Если после правки Claude начал вести себя иначе, параллельно могли измениться MCP-серверы или hooks. Перед откатом проверьте ту же задачу в safe mode. Если проблема сохраняется, она может быть связана с другим слоем, а не с изменённой инструкцией.
### Не поручайте Claude самостоятельно переписывать сломанный конфиг MCP
Типичный сценарий: вы просите Claude добавить инструмент на MCP-сервер, он переписывает рабочую конфигурацию, после чего команды перестают работать. Затем несколько ходов уходит на исправление вызванной им же проблемы, расходуя квоту сессии. При сбое MCP сохраните и проверьте конфиг вручную: инструменты для диагностики тоже могут зависеть от MCP.
## Что сделать после восстановления Claude Code?
Главное
После устранения сбоя настройте защиту от повторения проблем: запретите обход permissions, добавьте hooks для критичных файлов и команд, настройте sandbox для длительных запусков и определите правила compaction.
Перед возвращением к обычной работе стоит предусмотреть защиту от повторных сбоев. Восстановление структуры проекта и инструкций `CLAUDE.md` может потребовать много времени. Минимальный набор настроек:
1. В `~/.claude/settings.json` установите `permissions.disableBypassPermissionsMode: "disable"`, чтобы отключить режим обхода разрешений и предотвратить запуск с `--dangerously-skip-permissions`.
2. Настройте hooks для защиты от чтения `Read(./env*)`, команды `Bash(git push --force)` и записи в `Write(./node_modules/**)`.
3. Подготовьте конфигурацию sandbox для длительных автономных задач с `/loop` или `/schedule`.
4. Определите правила `/compact`, чтобы контролировать, какие сведения удаляются из контекста.
Подробнее о четырёх слоях защиты рассказывает [руководство по настройке Claude Code для ночной работы над проектом](https://ailoot.ai/blog/ru/claude-code-safe-overnight-setup/). Оно дополняет это руководство: одно посвящено профилактике, другое — восстановлению после сбоя.
### Источники
- [Журнал изменений Claude Code от Anthropic](https://code.claude.com/docs/en/changelog) — описания v2.1.166 (`fallbackModel`), v2.1.169 (`safe-mode`, `/cd`), v2.1.174 (исправление compaction) и v2.1.176 (исправление отображения ветки Git после `/cd`).
- [Настройка моделей в документации Anthropic](https://code.claude.com/docs/en/model-config) — резервные цепочки моделей и выбор модели.
- [Диагностика установки и авторизации в документации Anthropic](https://code.claude.com/docs/en/troubleshoot-install) — несколько установок, `claude doctor` и использование `ANTHROPIC_API_KEY`.
Практические материалы по работе с ИИ-инструментами доступны в [документации Ailoot](https://ailoot.ai/docs/).
Больше материалов и инструментов — на [сайте Ailoot](https://ailoot.ai/).
## Вопросы и ответы
### Означает ли сбой safe mode необходимость удалить ~/.claude?
Нет. Остаются установка, авторизация, сеть и инфраструктура. Неясный doctor не доказывает необходимость удаления настроек и сессий. Исправляйте только установленный диагностикой слой.
### Что сохранить перед исправлением установки?
Остановите процессы записи и скопируйте всё состояние Claude: сессии, плагины, MCP, игнорируемые файлы и метаданные. Проверьте сумму и извлечение. Сохраняйте аккаунт и хранилище авторизации, восстанавливайте лишь диагностированный слой без слепой перезаписи.
## Ailoot · Компания и портфель её проектов
Ailoot опирается на накопленный опыт работы, большую клиентскую базу, стабильный сервис и постоянный контроль KPI.
Компания и портфель её проектов: миллионы клиентов; продажи на миллиарды ежемесячно.
Этот опыт Ailoot использует для API-доступа к нейросетям в продуктах клиентов, агентах, приложениях и автоматизациях.