# Как отслеживать трафик из ChatGPT по метке utm_source=chatgpt.com
> Как отследить переходы из ChatGPT в Яндекс Метрике: найти utm_source=chatgpt.com, объединить метку и реферер в сегменте и увидеть страницы, на которые ведёт нейросеть.
Source: https://ailoot.ai/blog/ru/utm-source-chatgpt-com/
Canonical: https://ailoot.ai/blog/ru/utm-source-chatgpt-com/
Language: ru
Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/)
Translation: guide-228
Revision: sha256-23c5a4c03efe58995c1f788f7458eb38bdb2d9edf5f5a2b1ed69f5bcda20b5f2
ChatGPT самостоятельно добавляет параметр utm_source=chatgpt.com к ссылкам на сайты, найденные через поиск. Благодаря этому владельцы сайтов могут увидеть такие переходы в аналитике. В Яндекс Метрике метка отображается в отчёте «Отчёты → Источники → Метки UTM». Объедините наблюдаемые признаки сегментом «метка ИЛИ точный хост реферера ChatGPT». Это видимые аналитике атрибутированные визиты, а не каждый переход или доказательство личности посетителя. Метрика проверяет сначала метку, а затем реферер.
Строка chatgpt.com означает атрибуцию в аналитике, но сама не доказывает человеческий клик или рекомендацию. Отчёт «Страницы входа» показывает входные страницы визитов, совпавших с этим правилом.
Даже небольшое число отмеченных визитов не позволяет установить число рекомендаций ChatGPT.
Разберём, откуда берётся метка, где искать её в Метрике, почему часть переходов там не отображается и какие страницы получают визиты с выбранными признаками атрибуции.
ChatGPT добавляет utm_source=chatgpt.com к ссылкам поиска. Это признак атрибуции, а не проверка личности. В «Метках UTM» ищите UTM Source chatgpt.com; объедините его с точным хостом реферера и посмотрите входные страницы совпавших визитов. Это неполная картина, не гарантированная нижняя оценка: сигналы могут отсутствовать либо копироваться и добавляться вручную. Упоминание без клика аналитика не фиксирует. Доступ OAI-SearchBot проверяйте отдельно.
## Кто добавляет utm_source=chatgpt.com и откуда берётся метка
Параметр добавляет OpenAI. Когда [ChatGPT выполняет поиск в интернете](https://ailoot.ai/blog/ru/chatgpt-features-plans-getting-started/) и включает в ответ ссылку на ваш сайт, к адресу автоматически приписывается utm_source=chatgpt.com. Это не рекламная настройка и не результат ваших действий: параметр передаётся вместе с переходом из ChatGPT.
Посетитель увидит в адресной строке примерно такую ссылку:
```
https://example.com/page?utm_source=chatgpt.com
```
Часть адреса после вопросительного знака добавлена ChatGPT, а остальная ссылка ведёт на вашу страницу. Метрика считывает параметр и включает визит в отчёт по UTM-меткам.
Строка chatgpt.com объединяет визиты с таким источником. Скопированная, вручную добавленная или поддельная метка попадает туда же. Используйте её как признак атрибуции, а не доказательство реального человека или рекомендации.
Эта строка не является отчётом определения ботов. OAI-SearchBot обходит сайты для поиска ChatGPT, а ChatGPT-User открывает страницы по запросам пользователей. По одному значению UTM нельзя удостоверить отсутствие робота.
Сведения о подключении моделей и использовании API собраны в [документации Ailoot](https://ailoot.ai/docs/).
## Как найти трафик utm_source=chatgpt.com в Яндекс Метрике?
В Метрике откройте «Отчёты → Источники → Метки UTM». В группировке UTM Source найдите значение chatgpt.com.
При обработке UTM-меток Метрика учитывает регистр. Поэтому chatgpt.com и ChatGPT.com отображаются в разных строках. Ищите вариант в нижнем регистре, который добавляет ChatGPT.
Сравните отказы и время на сайте у визитов выбранного сегмента. Это помогает оценить поведение, но метка не доказывает запрос пользователя и содержание ответа ChatGPT.
Суммарное число переходов по сайту не показывает, какие материалы привлекают посетителей. Отслеживайте источники по каждой статье, чтобы выяснить, какие страницы получают трафик из поиска, Яндекса и Google, а какие остаются без переходов.
Для ChatGPT важен тот же подход: выясняйте, на какие страницы приходят пользователи. Одного общего значения в отчёте «Метки UTM» для этого недостаточно.
## Как объединить видимые признаки ChatGPT: метка или реферер
Метрика определяет источник по метке, если та присутствует при первом просмотре. Если метки нет, система использует реферер — адрес страницы, с которой перешёл посетитель. Поэтому переходы из ChatGPT распределяются между двумя отчётами: визиты с меткой находятся в «Метках UTM», а переходы без неё, но с реферером chatgpt.com, — в отчёте «Сайты».
Одно условие даст неполный результат. Добавьте оба:
1. Откройте отчёт «Отчёты → Источники → Метки UTM».
2. Добавьте в сегмент условие по метке: UTM Source равно chatgpt.com.
3. Добавьте второе условие через «ИЛИ»: реферер должен соответствовать регулярному выражению ниже.
4. Сохраните сегмент, чтобы применять одни и те же правила при сравнении разных периодов.
5. Выберите этот сегмент в отчёте «Страницы входа».
Для проверки реферера используйте выражение:
```
^https?://chatgpt\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$)
```
Это выражение для полного URL реферера: привязаны схема и хост, допускается числовой порт, а после хоста — путь, запрос, фрагмент либо конец. Оно не совпадёт с chatgpt.com.evil.example и путём, лишь содержащим chatgpt.com. Если поле хранит только имя хоста, используйте `^chatgpt\.com$`. Сначала проверьте настоящие значения поля.
Другие переходы OpenAI храните отдельным сегментом. Для полного URL семейство домена задаёт `^https?://([a-z0-9-]+\.)*openai\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$)`. Это не доказательство рекомендации ChatGPT.
Обратная косая черта перед точкой нужна, чтобы точка обозначила именно символ точки. Без экранирования она соответствует любому символу. Не заменяйте выражение на ai: тогда в выборку попадут любые домены, содержащие эти две буквы подряд, и посторонние переходы исказят результат.
Сохранённый сегмент можно применять в любом отчёте Метрики. Если на сайте настроены цели, по нему также можно проверить, оставляют ли посетители из ChatGPT заявки или только читают страницы.
## Какие входные страницы получают атрибутированные визиты
«Страницы входа» показывает входы визитов с выбранными признаками ChatGPT. Отчёт не раскрывает формулировку ответа, не доказывает рекомендацию и не подтверждает человеческую личность посетителя.
Переходы из нейросетей могут появляться постепенно. При оценке результатов учитывайте, что поведение поиска меняется после обновления моделей.
Поэтому небольшое число переходов в начале — обычная ситуация. Не делайте выводов по первой неделе; возвращайтесь к сегменту после обновлений моделей.
Сопоставьте входные страницы трафика Яндекса со страницами сегмента ChatGPT. Отметьте совпадения и различия, не считая их доказанным самостоятельным выбором нейросети.
Поддерживайте страницы из отчёта в актуальном состоянии и дополняйте их полезными материалами. Проверяйте по статистике, читают ли их посетители.
Чтобы систематически отслеживать бесплатный поисковый трафик из Яндекса и Google, можно регулярно анализировать источники и результаты посещений.
## Почему переходов из ChatGPT меньше, чем можно ожидать: прямые визиты и ответы без клика
Сегмент даёт неполную атрибуцию, а не гарантированную нижнюю границу: отсутствие сигналов исключает визиты, копирование и ручные метки могут включить визиты не из ответа. Если в визите нет метки и браузер не передал заголовок Referer, Метрика относит его к «Прямым заходам». Так бывает, когда посетитель копирует ссылку из ответа и вставляет её в браузер или открывает страницу способом, при котором реферер не передаётся. Восстановить такие переходы задним числом невозможно.
В Google Analytics 4 эту же UTM-метку можно увидеть как источник сессии chatgpt.com. Принцип объединения данных тот же: учитывайте метку и реферер.
Некоторые упоминания аналитика не зафиксирует вовсе. ChatGPT может назвать ваш сайт или пересказать страницу, но посетитель не перейдёт по ссылке. Косвенно такие случаи можно заметить по росту числа запросов с названием компании и по ответам в форме заявки на вопрос «Откуда вы о нас узнали?», если добавить вариант «из нейросети».
Где отображаются переходы из ChatGPT:
| Ситуация | Метрика | GA4 |
|----|----|----|
| Переход по ссылке с меткой из поиска ChatGPT | «Метки UTM», UTM Source chatgpt.com | Сессия с меткой chatgpt.com |
| Переход с реферером, но без метки | «Сайты», реферер chatgpt.com | Реферер chatgpt.com |
| Адрес скопирован или открыт без реферера | «Прямые заходы» | Прямой трафик |
| Сайт упомянут, но посетитель не нажал ссылку | Не отображается | Не отображается |
## Не используйте метку chatgpt для собственных ссылок и учитывайте метки в чужих
Если самостоятельно добавлять utm_source=chatgpt или utm_source=chatgpt.com к ссылкам в рассылках и публикациях, эти переходы объединятся с визитами из ответов ChatGPT. Тогда отчёт уже не позволит отдельно определить, какие визиты несут выбранные признаки ChatGPT.
Для собственной разметки выберите другое значение, например utm_source=telegram, и используйте его с неизменным регистром. Ведите таблицу соответствий между метками и площадками. Иначе со временем в отчёте могут появиться Telegram, telegram и tg, и определить, относятся ли они к одному источнику, будет сложнее.
Метка чужой ссылки показывает только это значение источника в URL. Ссылка могла быть скопирована из ответа ChatGPT, но значение может добавить любой. Это не доказывает происхождение ссылки или создание окружающего текста ИИ. Параметр можно убрать из адреса отдельно от пути страницы.
## Как сделать сайт доступным для ответов ChatGPT, чтобы появилась метка
Если в отчёте нет строки chatgpt.com, сначала проверьте файл robots.txt. Если запретить доступ OAI-SearchBot, сайт не будет доступен для поиска ChatGPT и может остаться только в качестве навигационной ссылки. Не закрывайте OAI-SearchBot, если хотите, чтобы страницы участвовали в поисковых ответах.
Откройте в браузере адрес вашего сайта, оканчивающийся на /robots.txt, и проверьте две настройки. Первая — блок User-agent: OAI-SearchBot со строкой Disallow: /. Вторая — общий блок User-agent: * со строкой Disallow: /: он запрещает обход всем роботам, для которых не задан отдельный блок.
Настройки доступа для [GPTBot и OAI-SearchBot](https://ailoot.ai/blog/ru/ai-search-crawlers-robots-txt/) можно задавать отдельно. GPTBot собирает тексты для обучения моделей, а OAI-SearchBot используется для поиска. Например, поиск можно разрешить, а сбор данных для обучения запретить:
```
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: GPTBot
Disallow: /
```
После изменения robots.txt системам OpenAI может потребоваться около 24 часов, чтобы учесть новые правила.
ChatGPT-User обращается к странице по запросу пользователя в чате. Правила robots.txt могут на него не распространяться, однако его настройка не влияет на включение сайта в поисковые ответы.
После этого дождитесь обновления моделей и проверьте сегмент повторно.
Какие страницы получают визиты с признаками ChatGPT? Сравните входные страницы сохранённого сегмента.
### Частые вопросы
Прошла неделя после изменения robots.txt, но переходов из ChatGPT нет. Что проверить?
Если доступ OAI-SearchBot разрешён, появление сайта в ответах зависит от работы поиска ChatGPT. Установите период в один месяц и проверьте оба отчёта: «Метки UTM» и «Сайты». Отдельные переходы могут быть незаметны на недельном графике. Затем вернитесь к сегменту после ближайшего обновления моделей.
Нужно ли размечать ссылки для нейросетей самостоятельно?
Нет. ChatGPT формирует ссылку в ответе и сам добавляет к ней utm_source=chatgpt.com. Проверьте, что сайт доступен OAI-SearchBot, и отслеживайте переходы с помощью сегмента.
### Источники
- [OpenAI: вопросы издателей и разработчиков](https://help.openai.com/en/articles/12627856-publishers-and-developers-faq) — ChatGPT автоматически добавляет utm_source=chatgpt.com к ссылкам из поиска; переходы доступны в аналитике, а для показа в ответах нельзя закрывать OAI-SearchBot.
- [OpenAI: обзор поисковых роботов](https://developers.openai.com/api/docs/bots) — назначение OAI-SearchBot, GPTBot и ChatGPT-User; раздельные настройки доступа для поиска и обучения; около 24 часов на применение изменений robots.txt.
- [Яндекс Метрика: отчёт «Метки UTM»](https://yandex.ru/support/metrica/ru/reports/tags-utm) — путь «Отчёты → Источники → Метки UTM» и учёт регистра в значениях меток.
- [Яндекс Метрика: определение источников трафика](https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/sources-tracking) — источник определяется по метке из первого просмотра, а при её отсутствии — по рефереру; переходы доступны в отчётах «Сайты» и «Метки UTM».
- [Яндекс Метрика: вопросы и ответы об источниках трафика](https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/sources-qanda) — прямые заходы включают визиты, в которых браузер не передал заголовок Referer.
Продолжить работу с ИИ можно в [Ailoot](https://ailoot.ai/).
## Вопросы и ответы
### Почему не искать любой реферер с chatgpt.com или openai.com внутри?
Подстрока совпадёт с чужим хостом или путём URL, а openai.com включает страницы вне ChatGPT. Сопоставляйте полный хост в настоящем формате поля, другие рефералы OpenAI храните отдельно.
### Доказывает ли источник chatgpt.com рекомендацию страницы человеку?
Нет. Это атрибуция, метку можно скопировать или добавить вручную. Входные страницы сегмента показывают совпавшие визиты, не личность посетителя и не формулировку или намерение ответа.
## Ailoot · Компания и портфель её проектов
Ailoot опирается на накопленный опыт работы, большую клиентскую базу, стабильный сервис и постоянный контроль KPI.
Компания и портфель её проектов: миллионы клиентов; продажи на миллиарды ежемесячно.
Этот опыт Ailoot использует для API-доступа к нейросетям в продуктах клиентов, агентах, приложениях и автоматизациях.