# ChatGPT 還是 Claude：2026 年工作與商務的選擇指南

> 比較 ChatGPT 和 Claude 在寫作、程式設計、文件、價格及地區使用條件方面的差異。提供五項任務，讓你親自比較這些服務。

Source: https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/chatgpt-or-claude-work-business/
Canonical: https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/chatgpt-or-claude-work-business/
Language: zh-Hant-TW
Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/)
Translation: guide-021
Revision: sha256-bea107ae27822b509416e6516799e152749eba28b7466a3332a09dd920436021


「ChatGPT 還是 Claude？」是人們挑選工作用 AI 時常問的問題之一。這兩種服務受到如此多的炒作，外行人可能會以為自己必須立刻選對，否則就會浪費金錢和時間。其實事情很簡單：兩種服務都很好用；你應該根據自己的任務來選，也可以免費比較——我們也會把地區使用限制納入考量。

在本文介紹的實際工作情境中，兩種服務每天都會用到：Claude 用得比較頻繁，ChatGPT 則用於日常任務。以下我們不帶偏見地從使用情境、價格和地區使用條件比較兩者。價格和方案資訊以 2026 年 9 月中旬為準；資訊可能變動，付款前請先到網站確認最新內容。

使用模型和 vibe coding 的實用資料：[Ailoot 文件](https://ailoot.ai/docs/)。



## 工作時什麼時候該選 ChatGPT，什麼時候該選 Claude？

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="本節重點">

重點

沒有絕對的贏家；最適合的服務取決於你的用途。ChatGPT 更適合日常提問、語音對話、圖片，以及免費入門。Claude 擅長處理長篇文件、程式碼和自動化——其付費訂閱包含 Claude Code。先用自己的任務試用兩種服務，再選擇訂閱方案。

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建議整理在同一張表中。找到你的任務，第二欄就是建議選項。

| 你的任務 | 選擇建議 | 原因 |
|----|----|----|
| 快速提問、弄懂某件事、寫電子郵件 | 兩者皆可；從 ChatGPT Free 開始 | 免費、容易上手，內建語音和圖片功能 |
| 日常寫作、貼文和文件 | 兩者都不錯；看看你偏好哪種回覆風格 | Claude 的上下文視窗較長；ChatGPT 更方便日常使用 |
| 程式碼、網站、商務自動化 | Claude | Pro 訂閱包含 Claude Code——一個能處理整個專案的代理程式 |
| 語音對話和圖片 | ChatGPT | 內建語音模式和圖片生成 |
| 分析大型文件和試算表 | Claude | 上下文視窗最高可達 100 萬個 token，一次可處理數百頁 |
| 暫時不想付費 | 兩者都免費 | 兩者都有實用的免費方案；都試試看再決定 |

以下將更詳細地比較兩種服務的功能、價格和可用性。

## ChatGPT 和 Claude 的本質差異是什麼？

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="本節重點">

重點

OpenAI 的 ChatGPT 和 Anthropic 的 Claude 都是聊天服務，各自執行多種能力不同的模型。2026 年的 ChatGPT 使用 GPT-5.6 系列和旗艦模型 GPT-6 Astra；Claude 則有 Fable 5.1、Opus 5、Sonnet 5 和 Haiku 4.5。差異在於發展重點：ChatGPT 正朝通用助理發展，Claude 則是用來處理文字、程式碼和大型文件的工具。日常工作不需要了解每個模型版本；更重要的是依照任務選擇服務。

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ChatGPT 於 2022 年 11 月 30 日問世，讓人們普遍開始以對話方式使用 AI。OpenAI 當時如此描述：

<figure>
<blockquote>
<p>我們訓練了一個名為 ChatGPT 的模型，能以對話方式互動。對話格式讓 ChatGPT 能夠回答後續問題、承認錯誤、指出不正確的前提，並拒絕不適當的要求。（由英文翻譯）</p>
</blockquote>
<figcaption>— OpenAI，ChatGPT 公告，https://openai.com/index/chatgpt/</figcaption>
</figure>

此後，兩種服務都加入了網路搜尋、跨對話記憶和檔案處理功能。除此之外，功能各有不同：ChatGPT 有專案、排程任務和語音模式；Claude 則能透過程式碼執行建立檔案，並連接外部服務。主要差異在於兩家公司各自專注的任務。

OpenAI 將 ChatGPT 發展成面向廣大使用者的通用服務。它適合日常任務：提問、寫作、繪製圖片、語音交談，以及連結電子郵件和文件。介面清楚、註冊簡單，免費版足以應付最初的任務。

Anthropic 主要將 Claude 發展成處理文字、程式碼和文件等複雜工作的工具。它有很長的上下文視窗（旗艦模型最高可達 100 萬個 token，也就是一次能處理數百頁文件）、謹慎的回覆風格，以及可共用檔案的專案功能。付費訂閱也包含 Claude Code——一個能處理整個專案的代理程式。關於代理程式是什麼，以及它和聊天有何不同，請參閱另一篇文章：[用淺白的話說明 AI 代理程式](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/ai-agents-explained/)。

以下的實際差異，正是由這些發展重點衍生而來。

## 寫作、電子郵件和文件處理，哪個比較好？

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重點

兩者都擅長寫作，差異在於風格和篇幅。ChatGPT 的回覆比較生動，適合電子郵件、貼文或改寫草稿等簡短日常任務。Claude 更擅長在長文中保留架構和指定風格，例如分析、作業流程和數十頁的文件。如果寫作是你的日常工作，請給兩者相同的提示詞，看看自己偏好哪一種風格。

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本文所述的實際經驗如下：短篇任務，例如寄給客戶的電子郵件、貼文或標題，兩者的表現大致相同，因此用手邊方便的服務即可。

長篇文件則比較容易看出差異。在本文所述的情境中，使用者會提供一份 50 頁的文件，要求 AI 摘要重點，或依指定的方法重新撰寫：Claude 比較不容易被細節弄混；它的上下文容量較大，因此不容易忘記前文。ChatGPT 也能處理長文，付費方案的限制也更寬鬆，但根據本文所述的實際使用經驗，內容越長，限制越明顯。

回覆風格也各有不同，而且不用任何測量就能看出來。請兩者寫同一段文字，再比較結果。一個回覆較生動，另一個較沉穩、有條理——比較 10 分鐘後，就會知道哪種風格「適合你」。

選擇服務只完成了一半。另一半在於你提供給 AI 的上下文：你是誰、做什麼工作、遵循哪些規則。缺少這些資訊，兩種服務都只會產生「一般化」的文字。這稱為上下文工程——在輸入提示詞之前，管理模型會看到的資訊。完整的系統包含 AI 分身、第二大腦和上下文工程。這些要素搭配起來才有效；有了這套組合，任何一種服務都能開始產生一致的結果。



## 程式設計和商務自動化，哪個比較好？

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重點

程式設計和自動化方面，我推薦 Claude：它的 Pro 訂閱包含 Claude Code，這是一個能處理整個專案的代理程式——會讀取檔案、撰寫程式碼並執行檢查。ChatGPT 有自己的 Codex 代理程式；在 2026 年夏季的 Terminal-Bench 基準測試中，它在某些方面勝過 Claude，而 Fable 5 在修復實際專案中的錯誤方面仍然領先。若你想用 AI 代理程式打造自己的產品，又不想聘請開發人員，可以從 Claude 開始。

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使用程式碼時，兩種服務的差異最明顯。Anthropic 有 Claude Code，一個在終端機中運作、能看到整個專案的代理程式：它會讀取檔案、撰寫和編輯程式碼、執行檢查，並建立提交。在本文所述的實際工作中，已有多個產品透過它打造完成，過程中不必手動撰寫程式碼。對創業者來說，這是從想法邁向可運作產品的便利方式。

OpenAI 有 Codex，一個可在 ChatGPT 中使用的程式碼工作代理程式，而且進步很大。GPT-5.6 Sol 在 7 月推出時，本文所述比較中的評價是：「令人驚艷。以前的 ChatGPT 就像個菜鳥：要把事情講得很明白、手把手教，還得盯著它別搞砸。現在它已經是完整的技術主管了。」在程式設計任務中，這個模型已明顯逼近 Claude，但並非在所有方面都超越它。

基準測試結果並不一致。在終端機測試中，GPT-5.6 Sol 得分為 88.8%，Claude Fable 5 為 83.4%。但在實際程式碼儲存庫中修復錯誤，Fable 5 仍然領先，而 OpenAI 在 Sol 推出時根本沒有公布相關數字。這場競爭的詳細討論請見 [GPT-5.6 與 Claude Fable 5](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/gpt-5-6-vs-claude-fable-5/)，內含所有數據和注意事項。

「某某追上了」這類聳動標題沒什麼意義：應該根據自己的任務選工具。在本文所述的配置中，Claude Code 設定了 400 多個代理程式，每項任務都有詳細指示，整套系統全天候運作。基本原則是：不要因為一張漂亮的圖表就改變這套配置。如果你只是在選工具，可以從 Claude 開始：Pro 訂閱包含 Claude Code，因此花 20 美元就能同時使用聊天服務和代理程式。

## 檔案、試算表和分析，哪個比較好？

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重點

分析長篇文件和試算表時，我會選 Claude：旗艦模型的上下文視窗最多能容納 100 萬個 token，一次處理數百頁；根據本文所述的觀察，Claude 在處理長輸入時也比較不容易漏掉細節。ChatGPT 也能讀取 PDF 和試算表；對於一次性的「整理這份檔案的重點」已經足夠，但處理大型文件時比較早碰到限制。圖片和語音則不同，ChatGPT 在這些方面更強。

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創業者常見的任務：一份 40 頁的合約、一份 CRM 匯出檔、合作夥伴的簡報——你需要快速了解內容並做出決定。兩種服務都能在聊天中接收檔案、整理重點，也都能回答與內容相關的問題。

差異從處理量開始。Claude 旗艦模型的上下文視窗有 100 萬個 token；根據 Anthropic 的文件，單次可處理數百頁文字。在本文所述的使用經驗中，Claude 處理過合約和長達數小時的會議逐字稿，仍能掌握脈絡。ChatGPT 也能處理長文件，但較早碰到限制，尤其是免費方案，還會限制每日上傳數量。

圖片和語音則不同。依照描述繪製圖片、在路上透過語音聊天、在 App 中口述任務——這些功能都內建於 ChatGPT，而且開箱即用。根據 Claude 自家的說明文件，Claude 完全不會生成照片或插畫；最多只能在對話中建立圖表和圖形。如果你的工作以視覺內容和語音為主，這是選擇 ChatGPT 的有力理由。

## 2026 年 ChatGPT 和 Claude 的價格是多少？

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重點

兩者實用的付費方案都約為每月 20 美元：ChatGPT Plus 和 Claude Pro。兩者都有免費版，而且都能實際使用。ChatGPT 有一個約 8 美元的中階 Go 方案，以及從 100 美元起的 Pro 方案；Claude 的高階 Max 方案也從 100 美元起。有一個重要差異：Claude Pro 每月 20 美元就已包含 Claude Code。

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表格中的價格截至 2026 年 9 月中旬：Claude 的原始分析依據 Anthropic 官方頁面；ChatGPT 則依據引用的方案分析。OpenAI 的價格可能因國家而異，Anthropic 則未按地區列出價格。請將這些金額視為概略參考，付款前確認適用於你所在地區的價格。

|  | ChatGPT | Claude |
|----|----|----|
| 免費 | 免費，\$0：可不限次數與 GPT-5.6 Luna 對話；檔案和圖片有使用限制 | 免費，\$0：聊天、網路搜尋、記憶、檔案建立 |
| 入門付費 | Go，約 \$8：提高使用上限、擴充記憶 | \- |
| 主要方案 | Plus，約 \$20：高效能模型、專案、排程任務 | Pro，\$20（年繳為 \$17，預付 \$200）：提高使用上限，包含 Claude Code |
| 高階方案 | Pro，\$100 起：使用上限提高 5–20 倍、旗艦模型 | Max，\$100 起：使用上限為 Pro 的 5 倍或 20 倍 |
| 團隊方案 | Business、Enterprise | Team、Enterprise |

兩種服務的價格相同：主要方案都約為 20 美元，高階方案則從 100 美元起。但相同價格所包含的功能不同。Claude 的方案在這個價位就包含 Claude Code，也就是專案代理程式。如果你需要程式碼和自動化，Claude Pro 以相同價格提供的功能更多。

各種服務的方案選擇原則都一樣：先用免費版，遇到明確限制後再升級付費。詳細說明請見 [該選哪個 Claude 方案](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/which-claude-plan/) 和 [ChatGPT Free、Plus 還是 Pro：該選哪個方案](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/chatgpt-features-plans-getting-started/)。

## 應該考慮哪些存取和付款限制？

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重點

免費方案不需要信用卡。註冊和付款應分開考慮：兩者受到不同限制。

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引用的 Anthropic 支援名單日期為 2026 年 9 月 12 日，名單涵蓋哈薩克、喬治亞、亞美尼亞和亞塞拜然；白俄羅斯不在名單中。

OpenAI 的說明文件規定嚴格：從名單以外的國家存取服務，可能導致帳戶遭到封鎖。

能否付款取決於發卡銀行所在的國家。變更語言、電子郵件地址或個人資料中的國家都沒有幫助。

免費方案不需要信用卡——只有註冊付費訂閱時才會遇到付款問題。

不要把工作建立在向「別人」購買的帳戶上——該帳戶隨時可能遭到封鎖，讓你無法存取。

## 如何在一個晚上用自己的任務試用兩種服務？

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重點

挑選五項自己的實際任務，依序交給兩種服務的免費版處理，然後比較回答。這不需要信用卡，也不需要付款。選擇你比較常能直接用於工作、不需修改的那個服務。這項測試比任何評論都更可靠，包括本文。

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別人的評論談的是他們的任務，不是你的。因此，與其下結論說「一般來說哪個比較好」，不如今晚就自己找出答案。兩種服務都有免費版，試用不花任何錢。

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注意

如果你所在的國家無法註冊，就表示該國家未獲官方支援；詳細說明的連結請見上方的存取和付款限制章節。

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1.  ### 寫下五項自己的實際任務

    選擇你確實會遇到的任務：寄給客戶的電子郵件、合約審查、頻道貼文、新產品大綱、含有計算資料的試算表。越接近你的工作，這項測試就越可靠。

2.  ### 用 ChatGPT 執行全部五項任務

    註冊免費方案，依序輸入任務。儲存回答。你也會發現自己在哪些地方碰到免費版的限制。

3.  ### 用 Claude 執行相同的五項任務

    不做任何修改，送出相同的提示詞。把回答和 ChatGPT 的回答一起存進同一份文件。

4.  ### 逐組比較回答並評分

    每項任務都問自己一個問題：哪個服務的回答只需最少修改就能使用？將五項任務的結果統計起來。

5.  ### 決定自己願意付費使用什麼

    如果勝出者很明確，而且你經常碰到免費版的限制，就訂閱它的付費方案。如果兩者沒有差別，就繼續使用兩種免費版，完全不必付費。

本文所述的測試正是如此進行；你可以用這個方法做出自己的選擇。每週都會有另一個服務號稱是「終結者」，如果每看到一個標題就重整工作方式，最後就什麼工作都做不成。用自己的任務親自測試，就能一次排除所有這些雜音。

## 常見問題

以下簡短回答最常被問到的問題。

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### 常見問題

ChatGPT 和 Claude 哪個比較好？

要看任務。ChatGPT 更適合日常提問、語音和圖片。Claude 擅長長篇文件、程式碼和自動化，尤其是每月 20 美元的 Pro 訂閱包含 Claude Code。沒有絕對的贏家：用自己的五項任務免費試用兩者，再根據結果選擇。



ChatGPT 和 Claude 哪個比較便宜？

價格相當：主要方案每月都約 20 美元，高階方案則從 100 美元起。ChatGPT 有一個約 8 美元的中階 Go 方案。差異在於方案包含的功能：Claude Pro 每月 20 美元就包含 Claude Code，因此在程式設計方面，相同價格下 Claude 更划算。

我需要同時為兩種服務付費嗎？

不需要。先使用兩種服務的免費版。只為自己每天確實會用、而且會碰到使用上限的那個服務付費。另一個服務可以保留免費方案，偶爾使用。只有在兩種服務都屬於日常工作的一部分時，才需要同時訂閱。

沒有程式設計師的企業該選什麼？

Claude。每月 20 美元的 Pro 訂閱包含 Claude Code，這個代理程式能處理整個專案，協助你在不聘請開發人員的情況下打造自己的產品。你也可以用 ChatGPT 進行寫作和分析。

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<div class="section" role="doc-bibliography" aria-label="來源">

### 來源

- [Anthropic - Claude 方案（Free \$0、Pro \$20 或年繳 \$17、Max 自 \$100 起；Pro 包含 Claude Code）](https://www.anthropic.com/pricing)
- [Anthropic - Claude 模型總覽（Fable 5.1、Opus 5、Sonnet 5、Haiku 4.5；上下文最高 1M 個 token）](https://docs.anthropic.com/en/docs/about-claude/models/overview)
- [Anthropic - 支援國家清單](https://www.anthropic.com/supported-countries)
- [OpenAI - ChatGPT 方案（Free、Go、Plus、Pro）](https://openai.com/chatgpt/pricing/)
- [OpenAI - ChatGPT 公告（2022 年 11 月 30 日）](https://openai.com/index/chatgpt/)
- [OpenAI - 支援國家清單](https://platform.openai.com/docs/supported-countries)
- [ChatGPT：功能、方案和地區使用條件](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/chatgpt-features-plans-getting-started/)
- [2026 年該選哪個 Claude 方案](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/which-claude-plan/)


- [GPT-5.6 與 Claude Fable 5：數據和注意事項](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/gpt-5-6-vs-claude-fable-5/)
- [用淺白的話說明 AI 代理程式](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/ai-agents-explained/)

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完整的 vibe coding 系統包含 AI 分身、第二大腦和上下文工程。實用資料：[Ailoot 文件](https://ailoot.ai/docs/)。





更多資料和工具：[Ailoot](https://ailoot.ai/)。

## 常見問題：ChatGPT 還是 Claude：2026 年工作與商務的選擇指南 | Ailoot

### 不依基準，如何比較兩服務？

用相同五個真實任務，保存每對回覆，計需要較少修改者，並記下阻礙完成的檔案或額度限制。

### 應一開始就訂閱兩者嗎？

有免費版時先都試。固定使用服務碰到具體限制才付費；另一個維持免費，除非其日常用量也支持訂閱。


## Ailoot · 公司及其專案組合

Ailoot以累積的營運經驗、廣大的客戶群、穩定的服務及持續的KPI管理為基礎。

公司及其專案組合：數百萬客戶，每月銷售額達數十億。

Ailoot將這些營運經驗用於API存取，讓客戶的產品、代理、應用程式及自動化流程使用AI功能。