# Claude 中的 Cowork 是什麼？它和 Claude Code 有何不同？

> 聊天、Cowork 和 Claude Code：使用資料夾、處理商務任務、確認操作，以及技術限制。

Source: https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/claude-cowork-vs-claude-code/
Canonical: https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/claude-cowork-vs-claude-code/
Language: zh-Hant-TW
Publisher: Ailoot (https://ailoot.ai/)
Translation: guide-057
Revision: sha256-c76ba0d8bee9d85e556d098abf79e96d3888887e0f84c14c10cafca1fc2ada6e


Claude 中的 Cowork 是聊天之後的第二步：一個在你電腦上運作的代理程式。你可以交給它整個資料夾，由它規劃工作、開啟檔案，並自行整理試算表和簡報。若任務涉及文件和試算表，請使用 Cowork。如果你需要機器人、自動化或網站，那就是第三步：Claude Code。

如果你不再看到輸入欄中的「Chat」和「Cowork」切換鈕，並不是功能消失了。Anthropic 已將 Cowork 整合進一般版 Claude：由 Claude 判斷要快速回答，還是接手一項任務。只要在一般輸入欄描述任務即可。

多數人只發揮 Claude 5% 的潛力：提出問題並取得答案。你可以在瀏覽器中工作，但能做的事情非常有限。

Cowork 是一位能在你電腦上處理實際檔案的 AI 同事。而且 Pro 方案每月 20 美元就已經可以使用，不需要訂購昂貴的方案。

聊天是第一步，Cowork 是第二步，程式碼是第三步。我們會沿著這個階梯介紹 Cowork：它能做什麼、按鈕移到哪裡、它和 Claude Code 的分界在哪裡，以及如何在 Windows 和 Mac 上啟動。開始吧。

<div class="aside" data-semantic="key-takeaway" role="note" aria-label="重要重點">

重要重點

Cowork 是 Claude 的一種模式，可以處理你電腦上的資料夾：讀取檔案、編輯檔案，並將結果儲存在同一個資料夾中。它採用與 Claude Code 相同的代理程式基礎架構，只是不需要終端機。它不會撰寫程式、機器人或網站；這是 Claude Code 的工作。Anthropic 現在正將 Cowork 與一般聊天整合：首先，Pro 和 Max 使用者不再看到「Chat」和「Cowork」切換鈕，Claude 會判斷你輸入的是問題還是任務。Cowork 僅適用於付費方案：Pro、Max、Team 和 Enterprise。若要讓它存取你的檔案，需要使用 Windows 或 Mac 版 Claude 桌面應用程式。

</div>

## Claude 中的 Cowork 是什麼？簡單來說

Claude 的第一個區域是聊天。你輸入內容並取得回覆，就像使用 ChatGPT 一樣。

Cowork 和聊天不同，它是一種工作空間。你不只能提問，也可以在本機儲存資訊、更新資訊、管理檔案，以及控制電腦。在聊天中，你提出問題；在這裡，你指派任務，由 Claude 負責執行。

它本質上是[在你電腦上運作的代理程式](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/ai-agents-explained/)：你描述任務，接著它會自行工作，並將所有內容儲存在你的電腦本機。

在底層架構上，Cowork 和 Claude Code 使用相同的代理程式架構。你不需要終端機，只要像在聊天中一樣以一般文字指派任務即可。

不過有一項條件：只有在 macOS 或 Windows 版 Claude 桌面應用程式開啟時，Cowork 才能存取你的檔案、瀏覽器和電腦。網頁版也能使用 Cowork，但無法存取磁碟上的資料夾，因此會失去它最大的優勢。





<div class="aside" data-semantic="ailoot-docs-link" role="note" aria-label="Ailoot 文件">

Ailoot 文件說明了[連接模型和使用 API](https://ailoot.ai/docs/)的方法。

</div>

## Cowork 按鈕到哪裡去了？「現在只有 Claude」

Anthropic 的說明中心目前這樣描述：Claude Cowork 現在就是 Claude。不再有獨立模式。你只需在同一個欄位輸入內容，Claude 就會判斷你需要快速回答，還是需要處理涉及檔案的多步驟任務。

新介面正在逐步推出：先提供給 Pro 和 Max 使用者，再推廣至其他方案。要確認自己是否已取得新介面很簡單：如果輸入欄沒有「Chat」和「Cowork」選項，表示你已經使用新版本，只要在一般訊息中描述任務即可。

如果切換鈕仍然存在，你使用的就是舊版介面。操作方式如下：

1. 在輸入欄選取「Cowork」。
2. 描述任務。
3. 查看 Claude 提議的處理方式，然後讓它開始工作。
4. 若要回到一般對話，切換至「Chat」。

## 聊天、Cowork 或 Claude Code：該用哪一個？

第二步 Cowork 可讓你詢問儲存在電腦上的資訊、取得答案，並立即編輯那些資訊。

第三步 Claude Code 會處理相同的資料夾：和 Cowork 一樣，你可以提問並編輯資訊，也可以建置功能、撰寫機器人，以及建立自動化。它是[完整的開發者](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/install-claude-code/)，能為你建立網站、讀取程式碼庫並進行測試。

| 步驟 | 你提供的內容 | 你會得到的結果 | 給企業主的任務範例 |
|----|----|----|----|
| 聊天 | 一個問題 | 視窗中的答案 | 撰寫寄給客戶的電子郵件草稿、審閱貼在訊息中的合約 |
| Cowork | 包含資訊和指示的資料夾 | 答案，以及該資料夾中經修改的檔案 | 將當月收據整理成報告、根據筆記製作簡報、整理文件 |
| Claude Code | 相同資料夾，以及建置程式的任務 | 可運作的程式碼：機器人、網站或自動化 | 處理詢問的機器人、網站、排程執行的 CRM 匯出作業 |

選擇方式只有一個原則：需要答案？使用聊天。需要修改電腦上的檔案？使用 Cowork。需要程式、機器人或網站？使用 Claude Code。

而且一切都在同一個生態系統中。這三個步驟是同一個應用程式中的不同區域，使用的資料夾也相同。

如果你想進入第三步，在不聘請開發者的情況下建立自己的機器人和自動化，請接著了解 Claude Code。



## 用資料夾取代檔案：商務工作中該交給 Cowork 什麼

在聊天中，你要一次上傳一個檔案，並手動取回結果。使用 Cowork 時不需要上傳：你可以直接處理資料夾中的檔案。將整個資料夾交給它，設定該資料夾的指示，然後由它自行判斷每個項目該怎麼處理。

Claude 只會讀取和寫入你已連結的資料夾，無法查看磁碟的其他部分。它也能將結果儲存在該處，例如文件、PDF 或其他檔案，並保存在你電腦的本機。

Anthropic 自己列出的任務範例，幾乎可以原封不動地套用在商務工作上：

- 一個月的收據資料夾 — 整理成費用報告；
- 會議和研究筆記資料夾 — 整理成一份摘要；
- 銷售資料匯出檔 — 製作附有公式的 Excel 試算表；
- 演講筆記 — 製作完成版簡報；
- 雜亂的「Downloads」資料夾 — 將檔案分類到不同資料夾；
- 檔名毫無意義的掃描檔 — 依照一項規則批次重新命名。

但對企業來說，最重要的資料夾是存放文件的資料夾：合約、價目表、作業程序和客戶回覆。你可以詢問這些資訊，例如我們向這位客戶提供了哪些付款條件？作業程序在哪裡說明退貨？取得答案後，還可以立即要求 Claude 修改內容：更新價目表、改寫程序中的某個段落，或根據舊範本建立新合約。

## Cowork 費用是多少？哪些方案包含 Cowork？

Cowork 僅適用於付費方案：Pro、Max、Team 和 Enterprise。免費方案無法使用。

Anthropic 價格頁面所列價格未含稅：

- Pro — 按月付款為每月 20 美元；按年付款則每月 17 美元，預先支付 200 美元；
- Max — 每月 100 美元起，使用上限是 Pro 的 5 倍或 20 倍；
- Team — 標準席位每月 25 美元，按年付款則每月 20 美元。

對只有一位企業主的情況來說，[Pro 已經足夠](https://ailoot.ai/blog/zh-hant-tw/which-claude-plan/)：你可以指派任務給 Claude，並安排任務時間。只有在遇到 Pro 的使用上限時，才需要 Max。

使用 Cowork 比使用聊天更容易達到上限。多步驟任務比快速提問消耗更多使用額度，因為代理程式會逐步開啟並處理檔案。以下做法會有幫助：

- 將相關工作放在同一項任務中，不要拆成多則訊息；
- 不相關的任務請開啟新對話，避免 Claude 延續舊的上下文；
- 在 Settings 的 Usage 中查看使用情況。

## 如何在 Windows 和 Mac 上啟動 Cowork：逐步說明

無論你使用 Windows 還是 Mac，都可以安裝應用程式。

1. 前往 claude.com/download 下載或更新 Claude Desktop。在 Windows 上，Cowork 只能使用最新版本的應用程式；如果版本太舊，請先更新。
2. 登入具有付費方案的帳戶。
3. 建立專用的工作資料夾並連結它。Claude 只能看到該資料夾，因此請將必要文件的副本放進去，一開始不要讓它存取整個磁碟。
4. 為資料夾撰寫指示：說明其中的內容、檔案命名方式，以及結果應使用的格式。在 Settings 的 Cowork 中設定適用於所有任務的一般規則。Claude 工作時也能自行補充資料夾指示。
5. 將確認模式維持在 Manual；這是預設值。
6. 先交給它一項簡短任務作為檢查。例如，依照一項規則重新命名 10 個檔案，或將 3 份文件合併成一份。在新介面中，只要在輸入欄描述任務即可；在舊介面中，請先選取「Cowork」。

除了桌面版以外，Pro、Max 和 Team 使用者也能在 claude.ai 網頁版使用 Cowork；Enterprise 使用者則需由管理員啟用。此外，也能在 Claude 行動應用程式和 Claude in Chrome 側邊欄使用。在 Chrome 中，目前 Max 和 Team 使用者可以使用，Pro 也正在逐步推出。

## 確認、排程和外掛程式：先設定哪些項目

**確認。** 新介面有 Auto 和 Manual 兩種模式。預設為 Manual：Claude 在採取行動前會先徵求許可。舊介面還有第三種模式 Skip。無論使用哪種模式，永久刪除檔案前，Claude 都會明確徵求許可。Auto 比較方便，但比其他模式更耗用使用額度，因此只應用於已在 Manual 模式下檢查過的任務。

**排程。** 你可以在 Cowork 任務中使用 /schedule 命令，或在側邊欄的「Scheduled」區段安排重複工作。這些任務會在雲端執行，因此你可以關閉電腦。例如，你可以設定每週一整理一份每週摘要。

**手機。** 你可以在手機上開始任務，Claude 會在雲端繼續處理，即使你闔上筆記型電腦也一樣。手機透過 Dispatch 連線：使用 QR 碼與電腦配對。不過坦白說，這項功能不太可靠。

**外掛程式。** 外掛程式會整合技能、服務連接器和代理程式輔助工具，每個項目都有自己的用途。新增一次外掛程式後，它會儲存在你的帳戶中，並可在聊天、Claude Code 和 Cowork 中使用。你可以透過輸入欄中的「+」，或進入 Customize 的 Connectors，選擇 Claude 能存取哪些連接器。每個連接器都有三種權限：「Always allow」代表可直接使用，不必詢問；「Needs approval」代表會徵求你的同意；「Blocked」代表禁止使用。電子郵件、銀行業務，以及任何會將資料傳送到系統外部的功能，都請設定為「Needs approval」。

## Cowork 的不足之處：限制

- 你無法與同事共用工作階段，只能傳送個別結果：檔案、試算表或文件。
- 部分功能僅能在桌面應用程式中使用。Cowork 在網頁版和手機上的功能有限。
- 任務會在 Anthropic 伺服器上的隔離環境中執行；Team 和 Enterprise 目前仍處於測試階段。工作階段和檔案會儲存在你的帳戶中。如果這點對你至關重要，請刪除任務：該任務會在 30 天內從 Anthropic 的儲存空間移除。

你可以根據任務來判斷：只要結果是文件或試算表，Cowork 就足夠了。如果你需要能自行處理詢問的機器人、網站，或能在沒有你參與時運作的自動化，就該進入第三步：Claude Code。

你會先交給 Cowork 哪個資料夾？想想你在哪些地方花最多時間手動處理檔案。

<div class="section">

### 常見問題

Cowork 工作時，我需要讓電腦保持開機嗎？

排程任務不需要：它們會在雲端執行，你可以關閉電腦。若要處理本機資料夾，Claude Desktop 應用程式必須保持開啟。

我可以在沒有網際網路連線的情況下使用 Cowork 嗎？

不行。即使要處理電腦上的檔案，Claude 仍需要網際網路連線。

</div>

<div class="section" role="doc-bibliography" aria-label="來源">

### 來源

- [Anthropic：開始使用 Cowork](https://support.claude.com/en/articles/13345190-get-started-with-cowork) — 方案、與聊天整合、Windows 和 macOS、資料夾、指示、確認模式、排程、使用上限、外掛程式和連接器、限制、刪除任務
- [Anthropic：Cowork 頁面](https://claude.com/product/cowork) — Pro、Max 和 Team 的桌面版存取方式、從手機開始任務，以及闔上筆記型電腦後仍在雲端執行
- [Anthropic：Claude 價格](https://claude.com/pricing) — Pro、Max 和 Team 的價格，以及 Team 方案中的 Cowork

</div>



<div class="aside" data-semantic="ailoot-link" role="note" aria-label="Ailoot">

前往 [Ailoot](https://ailoot.ai/) 繼續使用 AI 工作。

</div>

## 常見問題：Claude 中的 Cowork 是什麼？它和 Claude Code 有何不同？

### 電腦關機時，雲端排程仍能讓 Claude 存取本機資料夾嗎？

不能。指南中的雲端排程可在電腦關機時執行，但處理磁碟上已連接資料夾，需要開著 Claude 桌面 app。請依必要檔案所在位置，選擇執行環境。

### 適合第一次使用 Cowork 的任務是什麼？

另建資料夾，放入幾份文件的副本，將確認模式保持在 Manual，請它合併三份文件，或依同一規則重新命名十個檔案。擴大存取或啟用 Auto 前，先檢查儲存的檔案。


## Ailoot · 公司及其專案組合

Ailoot以累積的營運經驗、廣大的客戶群、穩定的服務及持續的KPI管理為基礎。

公司及其專案組合：數百萬客戶，每月銷售額達數十億。

Ailoot將這些營運經驗用於API存取，讓客戶的產品、代理、應用程式及自動化流程使用AI功能。