Source: https://ailoot.ai/docs/cs/errors/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/cs/errors/
Language: cs

[Nápověda](https://ailoot.ai/docs/cs/) 

# Chyby a limity

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/cs/errors/index.md)

Stavové kódy, jejich význam a další postup. Všechny chyby jsou ve formátu JSON a obsahují Request ID.

## [](https://ailoot.ai/docs/cs/errors/#format)Formát chyby

Chyba se vrací ve formátu API, které jste zavolali: objekt `error` pro OpenAI, `{"type": "error", "error": {...}}` pro Anthropic a `error` s poli `status` a `details` pro Gemini. SDK je proto rozpoznají jako běžné chyby API.

- `error.code` a `error.reason` – třída chyby z níže uvedené tabulky; obě hodnoty se shodují. `error.type` – standardní hodnota daného formátu (například `invalid_request_error` nebo `server_error`).
- `error.request_id` (v Anthropic – `request_id` na nejvyšší úrovni), hlavička `X-Request-ID` a konec textu zprávy – identifikátor požadavku.
- V Gemini je třída v `error.details`: `ErrorInfo.reason` – stejný kód velkými písmeny (například `MODEL_OVERLOADED`), `domain` – `ailoot.ai`; identifikátor požadavku je v `RequestInfo.requestId`.
- Ve formátu Gemini chyba 5xx, kterou nelze automaticky opakovat, a `result_pending_check` se vracejí se statusem 409 a `status` `ABORTED`: Gemini SDK a CLI je tak samy neopakují. Třída chyby je v `ErrorInfo.reason` (například `MODEL_TIMEOUT` nebo `RESULT_PENDING_CHECK`).
- Odpověď ve formátu OpenAI obsahuje také pole na nejvyšší úrovni `code` a `message` – pro starší klienty.

```json
{
  "code": "API_KEY_REQUIRED",
  "error": {
    "code": "invalid_api_key",
    "message": "No API key was sent with the request. Nothing was charged. Please check that the full key is sent in the Authorization header as \"Bearer <key>\". Request ID: 3b28d3de-5b02-4d07-9f3c-4b9a7d0e68d6.",
    "param": null,
    "reason": "invalid_api_key",
    "request_id": "3b28d3de-5b02-4d07-9f3c-4b9a7d0e68d6",
    "type": "invalid_request_error"
  },
  "message": "No API key was sent with the request. Nothing was charged. …"
}
```

```json
{
  "type": "error",
  "error": {
    "type": "authentication_error",
    "code": "invalid_api_key",
    "reason": "invalid_api_key",
    "message": "… Nothing was charged. … Request ID: 94ed3e31-4373-41ce-bf8a-0d1ed3f7235e."
  },
  "request_id": "94ed3e31-4373-41ce-bf8a-0d1ed3f7235e"
}
```

```json
{
  "error": {
    "code": 401,
    "status": "UNAUTHENTICATED",
    "message": "The API key is not valid. Nothing was charged. … Request ID: e7aa743b-9d0d-4064-b206-2562609f545b.",
    "details": [
      {
        "@type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo",
        "reason": "INVALID_API_KEY",
        "domain": "ailoot.ai",
        "metadata": {
          "code": "invalid_api_key",
          "reason": "invalid_api_key",
          "request_id": "e7aa743b-9d0d-4064-b206-2562609f545b"
        }
      },
      {
        "@type": "type.googleapis.com/google.rpc.RequestInfo",
        "requestId": "e7aa743b-9d0d-4064-b206-2562609f545b"
      }
    ]
  }
}
```

„Nothing was charged“ znamená, že peníze nebyly odečteny. Pokud odpověď obsahuje X-Should-Retry: false, neopakujte požadavek automaticky; nejprve zkontrolujte Request ID v historii.

## [](https://ailoot.ai/docs/cs/errors/#codes)Chybové kódy

| HTTP | Třída (reason) | Co se stalo | Co dělat |
| --- | --- | --- | --- |
| 400 | `invalid_request` | Požadavek není správný: chybné tělo nebo parametr; model nepodporuje pole, přílohu nebo nástroj z požadavku; klíč byl předán v adrese | Opravte požadavek podle textu chyby: odeberte nepodporované pole, přílohu nebo nástroj; klíč předávejte v hlavičce. Odmítnutí kvůli nepodporovanému poli, příloze nebo nástroji nastává před rezervací – nic nebylo odečteno |
| 400 | `context_length_exceeded` | Požadavek překračuje kontext modelu | Zkraťte historii nebo použijte model s větším kontextem |
| 400 | `content_policy_violation` | Požadavek byl zamítnut pravidly modelu | Přeformulujte požadavek |
| 401 | `invalid_api_key` | Klíč chybí nebo je neplatný | Zkontrolujte, že jste předali celý klíč |
| 401 | `api_key_disabled` | Klíč je deaktivovaný | Aktivujte klíč nebo vytvořte nový |
| 402 | `insufficient_balance`, `insufficient_quota` | Volný zůstatek nestačí ani na minimální rezervu (`insufficient_quota` – stejný případ ve formě, kterou používá OpenAI SDK) | Doplňte zůstatek nebo snižte max\_tokens |
| 402 | `api_key_quota_exhausted` | Celkový limit útraty klíče je vyčerpán | Zvyšte limit klíče v uživatelském panelu |
| 402 | `payment_disputed` | Na účtu je dluh ze sporné platby | Nové požadavky jsou pozastaveny do splacení – kontaktujte podporu |
| 403 | `api_key_expired` | Platnost klíče vypršela | Vytvořte nový klíč |
| 403 | `account_inactive` | Váš účet je deaktivovaný | Kontaktujte podporu |
| 403 | `permission_denied` | Tento požadavek není pro klíč povolen (například kvůli IP adrese) | Zkontrolujte omezení klíče |
| 404 | `model_not_found` | Takový model neexistuje | Porovnejte ID s /v1/models |
| 404 | `unsupported_endpoint` | Model v tomto formátu nefunguje | Vyberte jiný formát nebo model |
| 404 | `not_found` | Taková cesta nebo objekt neexistuje (například úloha) | Zkontrolujte adresu a identifikátor |
| 409 | `duplicate_request` | Operace se stejným klíčem idempotence již byla přijata a možná i dokončena | Zkontrolujte výsledek první operace, novou neodesílejte |
| 409 | `not_ready`, `video_not_ready` | Video nebo jiná úloha ještě nejsou hotové | Stav zjistěte později |
| 409, 503 | `result_pending_check` | Ověřujeme výsledek požadavku. U videoúlohy jde o příznak `result_pending_check: true` v odpovědi na dotaz na stav, samotná úloha zůstává `in_progress` | Požadavek znovu neodesílejte – stav se objeví v historii (GET https://ailoot.ai/api/v1/usage). Videoúlohu nevytvářejte znovu: zkontrolujte ji později přes GET /v1/videos/{id} |
| 410 | `model_retired` | Model byl vyřazen z provozu | Vyberte novou verzi v GET /v1/models |
| 413 | `request_too_large` | Tělo požadavku je příliš velké | Zmenšete soubory nebo zkraťte historii |
| 429 | `rate_limit_exceeded`, `gateway_concurrency_limit`, `gateway_queue_full` | Příliš mnoho požadavků nebo souběžných požadavků z vašeho účtu | Počkejte (hlavička `Retry-After`, obvykle 10 s) a zkuste to znovu |
| 429 | `usage_limit_reached` | Limit útraty klíče za časové okno je vyčerpán (5 hodin, 1 den nebo 7 dní) | Počkejte, až se časové okno obnoví, nebo zvyšte limit klíče |
| 500 | `internal_error` | Chyba Ailoot | Kontaktujte podporu a uveďte Request ID |
| 502 | `invalid_model_response`, `empty_response`, `incomplete_response` | Model vrátil chybnou, prázdnou nebo neúplnou odpověď | Najděte Request ID v historii účtu. Pokud je tam výsledek nebo zaúčtovaná částka, opakování vytvoří druhý placený požadavek. Chybějící záznam nepotvrzuje, že požadavek nebyl odeslán nebo proveden: neopakujte odeslání s neznámým stavem; kontaktujte podporu a uveďte Request ID. |
| 502 | `result_not_delivered` | Výsledek nebyl doručen vinou Ailoot, rezervovaná nebo odečtená částka byla vrácena | Požadavek lze odeslat znovu |
| 503 | `model_overloaded` | Model je dočasně přetížený | Pokud X-Should-Retry: true – opakujte po počtu sekund uvedeném v Retry-After; pokud false – nejprve zkontrolujte Request ID v historii |
| 503 | `model_unavailable` | Model je dočasně nedostupný | Vyberte jiný model. Pokud X-Should-Retry: true, zopakujte požadavek po počtu sekund uvedeném v Retry-After; pokud false, nejprve zkontrolujte Request ID v historii |
| 503 | `service_unavailable` | Dočasná chyba na straně Ailoot | Pokud X-Should-Retry: true – opakujte po počtu sekund uvedeném v Retry-After; pokud false – nejprve zkontrolujte Request ID v historii |
| 503 | `charge_not_confirmed` | Odpověď nebyla vydána: nepodařilo se potvrdit odečtení částky; rezerva byla vrácena, peníze nebyly odečteny | Pokud X-Should-Retry: true – opakujte po počtu sekund uvedeném v Retry-After; pokud false – nejprve zkontrolujte Request ID v historii |
| 504 | `model_timeout` | Model neodpověděl včas, výsledek se ještě může objevit | Neposílejte požadavek znovu, dokud neověříte Request ID v historii |

Kódy pro odpovědi modelu a ověřování výsledku (502, 503 a 504) nyní označují model nebo požadavek: `model_unavailable`, `model_timeout`, `invalid_model_response`, `incomplete_response`, `charge_not_confirmed` a `result_pending_check`. Pokud váš kód porovnává `error.code` s dřívějšími hodnotami, nahraďte je kódy z tabulky; mapování starých kódů na nové vám poskytne [podpora](https://ailoot.ai/docs/cs/support/).

## [](https://ailoot.ai/docs/cs/errors/#retry)Kdy požadavek zopakovat

- **Nejprve zkontrolujte X-Should-Retry**: při `false`, `result_pending_check` nebo `model_timeout` požadavek automaticky neopakujte. Najděte Request ID v historii uživatelského panelu: jsou tam vidět výsledek i odečtená částka.
- **Opakování je bezpečné, pokud přišlo X-Should-Retry: true**: počkejte `Retry-After` sekund. U 5xx samotný kód nestačí: výsledek se již mohl objevit. Nejprve zkontrolujte historii v uživatelském panelu nebo kontaktujte podporu s Request ID. To je obzvlášť důležité u obrázků, videa, hudby a dlouhých kroků agentů.
- **Opakování nepomůže**: 400, 401, 402, 403, 404 – nejprve opravte požadavek, klíč nebo zůstatek.

SDK OpenAI a Anthropic obvykle automaticky opakují požadavky při síťových chybách a chybách 5xx. U generování tuto funkci vypněte (`max_retries=0`) a kontrolujte `X-Should-Retry` před novým pokusem. Ztracená odpověď neznamená, že požadavek nebyl proveden.

## [](https://ailoot.ai/docs/cs/errors/#limits)Limity

Frekvence a počet souběžných požadavků jsou omezeny pro celý váš účet, nikoli pro jednotlivý klíč. Při překročení přijde 429 `rate_limit_exceeded` s hlavičkou `Retry-After: 10`. Pokud je přetížený samotný model – 503 `model_overloaded` s `Retry-After: 30`. Pokud potřebujete větší zátěž, kontaktujte [podporu](https://ailoot.ai/docs/cs/support/).

Limity útraty se nastavují u klíče: celkový limit – 402 `api_key_quota_exhausted`, časová okna 5 hodin, 1 den a 7 dní – 429 `usage_limit_reached`. Podrobnosti – [Klíče a adresa API](https://ailoot.ai/docs/cs/keys/#key).

## [](https://ailoot.ai/docs/cs/errors/#nvidia)Modely NVIDIA: fronta

Seznam modelů lze získat i při nulovém zůstatku; pro generování je potřeba dostatek prostředků na rezervaci. Modely NVIDIA (Nemotron a další) používají společnou frontu: při vysoké zátěži může odpověď přijít později nebo se vrátí chyba „model je dočasně přetížený“ s hlavičkou Retry-After – zkuste to znovu po uvedené době. Ceny najdete v katalogu, částka se odečítá stejně jako u ostatních modelů.

Limity velikosti určuje model: kontext (kolik tokenů lze odeslat) a maximální délku odpovědi. Jsou uvedeny v [katalogu](https://ailoot.ai/models/cs/).

## Historie a náklady

[Historie a náklady](https://ailoot.ai/usage) · [GET https://ailoot.ai/api/v1/usage](https://ailoot.ai/docs/cs/cabinet/usage/) · JWT · `Authorization: Bearer $TOKEN`

`JWT ≠ sk-…` · [Přihlášení a relace](https://ailoot.ai/docs/cs/cabinet/auth/)

Máte další dotazy? Pošlete Request ID a popis – pomůžeme situaci objasnit.[Napsat podpoře](mailto:support@ailoot.ai)

## Ailoot · Společnost a její portfolio projektů





Ailoot staví na dlouhodobých provozních zkušenostech, široké klientské základně, stabilních službách a průběžném sledování KPI.





Společnost a její portfolio projektů: miliony zákazníků; měsíční tržby v miliardách.





Ailoot využívá tyto provozní zkušenosti k poskytování přístupu přes API k funkcím AI v produktech zákazníků, agentech, aplikacích a automatizacích.
