Source: https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/topup/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/topup/
Language: de-at

[Finanzen](https://ailoot.ai/docs/de-at/) 

# Guthaben aufladen

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/topup/index.md)

Ihr Guthaben wird in US-Dollar geführt. Einmalige Aufladungen liegen zwischen $18 und $2000. Prüfen Sie auf der Zahlungsseite die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Zahlungswährung, den Gesamtbetrag, den Wechselkurs und die Gebühr, bevor Sie bestätigen.

## [](https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/topup/#how)So laden Sie Guthaben auf

1. **Im Kundenbereich anmelden**

   [ailoot.ai/login](https://ailoot.ai/login).
2. **„Tarife“ öffnen**

   Der Bereich „Tarife“ lässt sich nur aus dem Kundenbereich öffnen: Ein Direktlink ohne Anmeldung zeigt den Hinweis, ihn aus dem Kundenbereich zu öffnen.
3. **Betrag auswählen**

   Bereich „Guthaben aufladen“: Betrag von $18 bis $2000. Einmalige Aufladungen haben keinen Bonus, verfallen dafür aber nicht.
4. **Prüfen und bestätigen Sie die Zahlung**

   Öffnen Sie die Zahlungsseite und prüfen Sie die verfügbare Methode, die Zahlungswährung, den Gesamtbetrag, den Wechselkurs und die Gebühr. Bestätigen Sie die Zahlung nach Prüfung dieser Bedingungen.
5. **Erledigt**

   Nach Bestätigung der Zahlung wird der Betrag Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Alle Schlüssel eines Kontos nutzen dasselbe Guthaben.

## [](https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/topup/#scheduled)Zeitgesteuerte Aufladung

Eine zeitgesteuerte Aufladung ist nur verfügbar, wenn diese Funktion für Ihr Konto unter „Tarife“ freigeschaltet ist. Ein vorhandener Tarif, ein Schalter oder eine erstellte Bestellung belegt noch keine aktive automatische Zahlung: Dafür sind die Bestätigung der Bank und der Zahlungsstatus erforderlich. Eine allgemeine Verfügbarkeit wiederholter Abbuchungen wird hier nicht zugesagt; prüfen Sie die aktuellen Bedingungen und den Status im Kundenbereich.

Manche verfügbaren Tarife gewähren einen Bonus auf das bezahlte Guthaben. Prüfen Sie das aktuelle Angebot und den Zahlungsstatus im Kundenbereich; Tarifkarten zur Orientierung finden Sie unter [Tarife](https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/subscriptions/).

## [](https://ailoot.ai/docs/de-at/billing/topup/#faq)Häufige Fragen

### Zahlung erfolgreich, Guthaben unverändert

Die Gutschrift dauert üblicherweise einige Minuten. Verzögert sie sich, schreiben Sie an [support@ailoot.ai](mailto:support@ailoot.ai) und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, den Betrag und den Zahlungszeitpunkt.

### Ist eine Erstattung möglich?

Die Bedingungen stehen im [Vertragsangebot](https://ailoot.ai/legal/offer).

Noch Fragen? Senden Sie uns die Request ID und eine Beschreibung — wir helfen Ihnen weiter.[Support kontaktieren](mailto:support@ailoot.ai)

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