Source: https://ailoot.ai/docs/de/billing/topup/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/de/billing/topup/
Language: de

[Abrechnung](https://ailoot.ai/docs/de/) 

# Guthaben aufladen

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/de/billing/topup/index.md)

Ihr Guthaben wird in US-Dollar geführt. Einmalige Aufladungen liegen zwischen $18 und $2000. Prüfen Sie auf der Zahlungsseite die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Zahlungswährung, den Gesamtbetrag, den Wechselkurs und die Gebühr, bevor Sie bestätigen.

## [](https://ailoot.ai/docs/de/billing/topup/#how)Guthaben aufladen

1. **Im Kundenbereich anmelden**

   [ailoot.ai/login](https://ailoot.ai/login).
2. **„Tarife“ öffnen**

   Der Bereich „Tarife“ lässt sich nur aus dem Kundenbereich öffnen. Ein direkter Link ohne Anmeldung zeigt einen Hinweis, ihn von dort aus zu öffnen.
3. **Betrag auswählen**

   Bereich „Aufladung“: Betrag von $18 bis $2000. Einmalige Aufladungen enthalten keinen Bonus, verfallen dafür aber nicht.
4. **Prüfen und bestätigen Sie die Zahlung**

   Öffnen Sie die Zahlungsseite und prüfen Sie die verfügbare Methode, die Zahlungswährung, den Gesamtbetrag, den Wechselkurs und die Gebühr. Bestätigen Sie die Zahlung nach Prüfung dieser Bedingungen.
5. **Fertig**

   Das Geld wird nach Zahlungsbestätigung dem Guthaben gutgeschrieben. Das Guthaben gilt gemeinsam für alle Schlüssel des Kontos.

## [](https://ailoot.ai/docs/de/billing/topup/#scheduled)Geplante Guthabenaufladung

Geplante Aufladungen sind nur verfügbar, wenn diese Funktion für Ihr Konto im Bereich „Tarife“ freigeschaltet ist. Ein Tarif, ein Schalter oder eine angelegte Bestellung belegen keine aktive automatische Zahlung; erforderlich sind die Bestätigung der Bank und der Zahlungsstatus. Eine allgemeine Verfügbarkeit wiederholter Abbuchungen wird hier nicht zugesagt. Prüfen Sie aktuelle Bedingungen und Status im Kundenbereich.

Einige verfügbare Tarife bieten einen Bonus auf das bezahlte Guthaben. Prüfen Sie das aktuelle Angebot und den Zahlungsstatus im Kundenbereich. Tarifkarten zur Information finden Sie im Bereich [Tarife](https://ailoot.ai/docs/de/billing/subscriptions/).

## [](https://ailoot.ai/docs/de/billing/topup/#faq)Häufige Fragen

### Zahlung erfolgt, Guthaben unverändert

Die Gutschrift dauert normalerweise einige Minuten. Wenn sie sich verzögert, schreiben Sie an [support@ailoot.ai](mailto:support@ailoot.ai), unter Angabe der Konto-E-Mail-Adresse sowie von Betrag und Zeitpunkt der Zahlung.

### Ist eine Rückerstattung möglich?

Die Bedingungen stehen im [Vertragsangebot](https://ailoot.ai/legal/offer).

Noch Fragen? Senden Sie uns die Request ID und eine Beschreibung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.[Support kontaktieren](mailto:support@ailoot.ai)

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