Source: https://ailoot.ai/docs/es/billing/topup/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/es/billing/topup/
Language: es

[Finanzas](https://ailoot.ai/docs/es/) 

# Recargar saldo

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/es/billing/topup/index.md)

Tu saldo se mantiene en dólares estadounidenses. El importe de cada recarga va de $18 a $2000. Antes de confirmar, revisa en la página de pago los métodos de pago disponibles, la moneda de pago, el importe total, el tipo de cambio y la comisión.

## [](https://ailoot.ai/docs/es/billing/topup/#how)Cómo recargar

1. **Inicia sesión en el panel de control**

   [ailoot.ai/login](https://ailoot.ai/login).
2. **Abre «Planes»**

   La sección «Planes» solo se abre desde el panel de control: si accedes a una URL directa sin iniciar sesión, verás una indicación para abrirla desde el panel.
3. **Elige el importe**

   En «Recarga», el importe va de $18 a $2000. Las recargas puntuales no tienen bonificación, pero tampoco caducan.
4. **Revisa y confirma el pago**

   Abre la página de pago y comprueba el método disponible, la moneda de pago, el importe total, el tipo de cambio y la comisión. Confirma el pago después de revisar estas condiciones.
5. **Listo**

   El dinero se abona al saldo después de confirmar el pago. El saldo es común a todas las claves de la cuenta.

## [](https://ailoot.ai/docs/es/billing/topup/#scheduled)Recargas programadas

Las recargas programadas solo están disponibles si tu cuenta tiene esta función habilitada en «Planes». La existencia de un plan, un interruptor o un pedido creado no confirma que haya un pago automático activo: hacen falta la confirmación del banco y el estado del pago. Aquí no se promete la disponibilidad general de cargos recurrentes; consulta las condiciones y el estado actuales en el panel de control.

Algunos planes disponibles incluyen una bonificación sobre el saldo pagado. Consulta la oferta vigente y el estado del pago en el panel de control; las fichas informativas están en [Planes](https://ailoot.ai/docs/es/billing/subscriptions/).

## [](https://ailoot.ai/docs/es/billing/topup/#faq)Preguntas frecuentes

### El pago se ha completado, pero el saldo no ha cambiado

El abono suele tardar unos minutos. Si se retrasa, escribe a [support@ailoot.ai](mailto:support@ailoot.ai), indicando el correo de la cuenta, el importe y la hora del pago.

### ¿Se puede devolver el dinero?

Las condiciones se describen en la [oferta contractual](https://ailoot.ai/legal/offer).

¿Tienes alguna pregunta? Envíanos el Request ID y una descripción; te ayudaremos a resolverla.[Contactar con soporte](mailto:support@ailoot.ai)

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