Source: https://ailoot.ai/docs/fr-be/billing/subscriptions/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/fr-be/billing/subscriptions/
Language: fr-be

[Facturation](https://ailoot.ai/docs/fr-be/) 

# Tarifs et abonnements

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/fr-be/billing/subscriptions/index.md)

Les tarifs, les modalités de paiement disponibles et le statut de l’abonnement sont accessibles dans votre espace client. Le bonus dépend de la formule choisie.

Les abonnements, les rechargements et leur gestion se trouvent dans la rubrique « Tarifs » de votre espace client sur [ailoot.ai](https://ailoot.ai/login). Cette rubrique s’ouvre uniquement depuis l’espace client. Vérifiez la disponibilité pour votre compte, les conditions de la formule choisie et le statut réel du paiement ; créer une commande n’active pas à lui seul un abonnement.

## [](https://ailoot.ai/docs/fr-be/billing/subscriptions/#plans)Tarifs

Avant de confirmer, vérifiez dans le tableau de bord et sur la page de paiement la formule actuelle, le mode de paiement disponible, la devise de paiement, le montant total, le taux de change, les frais et les conditions de renouvellement. Le renouvellement dépend de la disponibilité et du statut actif affichés dans votre compte.

## [](https://ailoot.ai/docs/fr-be/billing/subscriptions/#how)Fonctionnement

- Après confirmation du paiement, le montant de la formule choisie est crédité : il constitue le « solde de la formule ». Le renouvellement et le paiement automatique ne s’appliquent que si leur disponibilité est explicitement confirmée et leur statut actif dans l’espace client ou auprès de la banque.
- Le solde de la formule peut être utilisé pour tous les modèles et formats, comme le solde ordinaire.
- Vérifiez la durée de validité et les règles du solde de la formule dans les conditions de la période payée. Les rechargements ponctuels confirmés n’expirent pas ; un calendrier ne prouve pas qu’un paiement a été effectué.
- Gérez l’annulation et le changement de formule à l’aide des actions disponibles dans votre espace client. Après une annulation, vérifiez son statut confirmé et celui du paiement automatique ; les conditions de remboursement et de fin de période payée figurent dans l’offre contractuelle et la formule choisie.

Les règles de changement de formule et de paiement sont décrites dans la rubrique « Tarifs » et dans [l’offre contractuelle](https://ailoot.ai/legal/offer).

[Ouvrir l’espace client ](https://ailoot.ai/login)

Des questions ? Envoyez-nous le Request ID et une description : nous vous aiderons à y voir plus clair.[Contacter l’assistance](mailto:support@ailoot.ai)

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