Source: https://ailoot.ai/docs/it/billing/topup/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/it/billing/topup/
Language: it

[Costi e saldo](https://ailoot.ai/docs/it/) 

# Ricarica del saldo

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/it/billing/topup/index.md)

Il tuo saldo è in dollari statunitensi. Le ricariche singole vanno da $18 a $2000. Prima di confermare, controlla nella pagina di pagamento i metodi di pagamento disponibili, la valuta di pagamento, l’importo totale, il tasso di cambio e la commissione.

## [](https://ailoot.ai/docs/it/billing/topup/#how)Come ricaricare

1. **Accedi all’area personale**

   [ailoot.ai/login](https://ailoot.ai/login).
2. **Apri «Tariffe»**

   La sezione «Tariffe» si apre solo dall’area personale: un link diretto senza accesso mostrerà l’indicazione di aprirla dall’area personale.
3. **Scegli l’importo**

   Sezione «Ricarica»: importo da $18 a $2000. La ricarica singola non dà bonus, ma non scade.
4. **Controlla e conferma il pagamento**

   Apri la pagina di pagamento e controlla il metodo disponibile, la valuta di pagamento, l’importo totale, il tasso di cambio e la commissione. Conferma il pagamento dopo aver esaminato queste condizioni.
5. **Fatto**

   Il denaro viene accreditato sul saldo dopo la conferma del pagamento. Il saldo è condiviso da tutte le chiavi dell’account.

## [](https://ailoot.ai/docs/it/billing/topup/#scheduled)Ricarica programmata

La ricarica programmata è disponibile solo se questa funzione è abilitata per il tuo account nella sezione «Tariffe». Un piano, un interruttore o un ordine creato non confermano un pagamento automatico attivo: servono la conferma della banca e lo stato del pagamento. Non viene promessa qui la disponibilità generale degli addebiti ripetuti; verifica condizioni attuali e stato nell’area personale.

Alcuni piani disponibili danno un bonus al saldo pagato. Controlla l’offerta attuale e lo stato del pagamento nell’area personale; le schede informative sono nella sezione [Tariffe](https://ailoot.ai/docs/it/billing/subscriptions/).

## [](https://ailoot.ai/docs/it/billing/topup/#faq)Domande frequenti

### Il pagamento è riuscito, ma il saldo non è cambiato

L’accredito richiede di solito qualche minuto. Se tarda, scrivi a [support@ailoot.ai](mailto:support@ailoot.ai), indicando email dell’account, importo e ora del pagamento.

### Posso ottenere un rimborso?

Le condizioni sono descritte nel documento [Offerta contrattuale](https://ailoot.ai/legal/offer).

Hai altre domande? Invia il Request ID e una descrizione — ti aiuteremo a chiarire il problema.[Contatta l’assistenza](mailto:support@ailoot.ai)

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