Source: https://ailoot.ai/docs/sk/errors/
Canonical: https://ailoot.ai/docs/sk/errors/
Language: sk

[Pomoc](https://ailoot.ai/docs/sk/) 

# Chyby a limity

[Markdown](https://ailoot.ai/docs/sk/errors/index.md)

Kódy odpovedí, ich význam a odporúčaný postup. Všetky chyby sú vo formáte JSON a obsahujú Request ID.

## [](https://ailoot.ai/docs/sk/errors/#format)Formát chyby

Chyba príde vo formáte API, ktoré ste zavolali: objekt `error` pre OpenAI, `{"type": "error", "error": {...}}` pre Anthropic a `error` s poľami `status` a `details` pre Gemini. SDK ich preto rozpoznajú ako bežné chyby API.

- `error.code` a `error.reason` – trieda chyby z tabuľky nižšie; tieto hodnoty sú rovnaké. `error.type` – štandardná hodnota daného formátu (napríklad `invalid_request_error` alebo `server_error`).
- `error.request_id` (v Anthropic `request_id` na najvyššej úrovni), hlavička `X-Request-ID` a koniec textu správy obsahujú identifikátor požiadavky.
- V Gemini je trieda v `error.details`: `ErrorInfo.reason` – rovnaký kód veľkými písmenami (napríklad `MODEL_OVERLOADED`), `domain` – `ailoot.ai`; identifikátor požiadavky je v `RequestInfo.requestId`.
- Vo formáte Gemini chyba 5xx, ktorú nemožno automaticky opakovať, a `result_pending_check` prichádzajú so stavom 409 a `status` `ABORTED`: SDK a CLI Gemini ich tak samy neopakujú. Trieda chyby je v `ErrorInfo.reason` (napríklad `MODEL_TIMEOUT` alebo `RESULT_PENDING_CHECK`).
- Odpoveď vo formáte OpenAI obsahuje aj polia najvyššej úrovne `code` a `message` – pre starších klientov.

```json
{
  "code": "API_KEY_REQUIRED",
  "error": {
    "code": "invalid_api_key",
    "message": "No API key was sent with the request. Nothing was charged. Please check that the full key is sent in the Authorization header as \"Bearer <key>\". Request ID: 3b28d3de-5b02-4d07-9f3c-4b9a7d0e68d6.",
    "param": null,
    "reason": "invalid_api_key",
    "request_id": "3b28d3de-5b02-4d07-9f3c-4b9a7d0e68d6",
    "type": "invalid_request_error"
  },
  "message": "No API key was sent with the request. Nothing was charged. …"
}
```

```json
{
  "type": "error",
  "error": {
    "type": "authentication_error",
    "code": "invalid_api_key",
    "reason": "invalid_api_key",
    "message": "… Nothing was charged. … Request ID: 94ed3e31-4373-41ce-bf8a-0d1ed3f7235e."
  },
  "request_id": "94ed3e31-4373-41ce-bf8a-0d1ed3f7235e"
}
```

```json
{
  "error": {
    "code": 401,
    "status": "UNAUTHENTICATED",
    "message": "The API key is not valid. Nothing was charged. … Request ID: e7aa743b-9d0d-4064-b206-2562609f545b.",
    "details": [
      {
        "@type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo",
        "reason": "INVALID_API_KEY",
        "domain": "ailoot.ai",
        "metadata": {
          "code": "invalid_api_key",
          "reason": "invalid_api_key",
          "request_id": "e7aa743b-9d0d-4064-b206-2562609f545b"
        }
      },
      {
        "@type": "type.googleapis.com/google.rpc.RequestInfo",
        "requestId": "e7aa743b-9d0d-4064-b206-2562609f545b"
      }
    ]
  }
}
```

„Nothing was charged“ znamená, že sa nič nezaúčtovalo. Ak prišlo X-Should-Retry: false, neopakujte automaticky; najprv overte Request ID v histórii.

## [](https://ailoot.ai/docs/sk/errors/#codes)Kódy chýb

| HTTP | Trieda (reason) | Čo sa stalo | Čo robiť |
| --- | --- | --- | --- |
| 400 | `invalid_request` | Požiadavka je neplatná: nesprávne telo alebo parameter; model nepodporuje pole, prílohu alebo nástroj z požiadavky; kľúč je odovzdaný v adrese | Opravte požiadavku podľa textu chyby: odstráňte nepodporované pole, prílohu alebo nástroj; kľúč odovzdávajte v hlavičke. Odmietnutie pre nepodporované pole, prílohu alebo nástroj nastáva pred rezerváciou – nič sa nezaúčtuje |
| 400 | `context_length_exceeded` | Požiadavka presahuje kontext modelu | Skráťte históriu alebo použite model s väčším kontextom |
| 400 | `content_policy_violation` | Požiadavka bola odmietnutá pravidlami modelu | Preformulujte požiadavku |
| 401 | `invalid_api_key` | Kľúč chýba alebo je nesprávny | Overte, či bol odovzdaný celý kľúč |
| 401 | `api_key_disabled` | Kľúč je vypnutý | Zapnite kľúč alebo vytvorte nový |
| 402 | `insufficient_balance`, `insufficient_quota` | Voľný zostatok nestačí ani na minimálnu rezerváciu (`insufficient_quota` – rovnaký prípad vo forme bežnej pre OpenAI SDK) | Dobite kredit alebo znížte max\_tokens |
| 402 | `api_key_quota_exhausted` | Celkový limit výdavkov kľúča je vyčerpaný | Zvýšte limit kľúča v účte |
| 402 | `payment_disputed` | Na účte je dlh z napadnutej platby | Nové požiadavky sú pozastavené do úhrady – napíšte podpore |
| 403 | `api_key_expired` | Platnosť kľúča vypršala | Vytvorte nový kľúč |
| 403 | `account_inactive` | Váš účet je vypnutý | Napíšte podpore |
| 403 | `permission_denied` | Kľúč nemá povolenú túto požiadavku (napríklad podľa IP) | Overte obmedzenia kľúča |
| 404 | `model_not_found` | Takýto model neexistuje | Porovnajte ID s /v1/models |
| 404 | `unsupported_endpoint` | Model v tomto formáte nefunguje | Vyberte iný formát alebo model |
| 404 | `not_found` | Takáto cesta alebo objekt (napríklad úloha) neexistuje | Overte adresu a identifikátor |
| 409 | `duplicate_request` | Operácia s rovnakým kľúčom idempotencie už bola prijatá a možno aj dokončená | Overte výsledok prvej operácie, novú neodosielajte |
| 409 | `not_ready`, `video_not_ready` | Video alebo iná úloha ešte nie je hotová | Stav si vyžiadajte neskôr |
| 409, 503 | `result_pending_check` | Overujeme výsledok požiadavky. Pri video úlohe ide o príznak `result_pending_check: true` v odpovedi so stavom, samotná úloha zostáva `in_progress` | Požiadavku neposielajte znova – stav sa objaví v histórii (GET https://ailoot.ai/api/v1/usage). Video úlohu nevytvárajte znova: overte ju neskôr cez GET /v1/videos/{id} |
| 410 | `model_retired` | Model bol vyradený z prevádzky | Vyberte novú verziu v GET /v1/models |
| 413 | `request_too_large` | Telo požiadavky je príliš veľké | Zmenšite súbory alebo skráťte históriu |
| 429 | `rate_limit_exceeded`, `gateway_concurrency_limit`, `gateway_queue_full` | Príliš veľa požiadaviek alebo súbežných požiadaviek z vášho účtu | Počkajte (hlavička `Retry-After`, zvyčajne 10 s) a skúste znova |
| 429 | `usage_limit_reached` | Limit výdavkov kľúča za časové okno je vyčerpaný (5 hodín, 1 deň alebo 7 dní) | Počkajte na obnovenie okna alebo zvýšte limit kľúča |
| 500 | `internal_error` | Chyba Ailoot | Napíšte podpore s Request ID |
| 502 | `invalid_model_response`, `empty_response`, `incomplete_response` | Model vrátil neplatnú, prázdnu alebo neúplnú odpoveď | Vyhľadajte Request ID v histórii účtu. Ak je tam výsledok alebo zaúčtovanie, opakovanie vytvorí druhú platenú požiadavku. Chýbajúci záznam nepotvrdzuje, že požiadavka nebola odoslaná alebo vykonaná: neopakujte odoslanie s neznámym stavom; obráťte sa na podporu s Request ID. |
| 502 | `result_not_delivered` | Výsledok nebol doručený vinou Ailoot, rezervácia alebo zaúčtovaná suma boli vrátené | Požiadavku možno odoslať znova |
| 503 | `model_overloaded` | Model je dočasne preťažený | Ak je X-Should-Retry: true, skúste znova po počte sekúnd z Retry-After; ak false, najprv overte Request ID v histórii |
| 503 | `model_unavailable` | Model je dočasne nedostupný | Vyberte iný model. Ak je X-Should-Retry: true, skúste znova po počte sekúnd z Retry-After; ak false, najprv overte Request ID v histórii |
| 503 | `service_unavailable` | Dočasné zlyhanie na strane Ailoot | Ak je X-Should-Retry: true, skúste znova po počte sekúnd z Retry-After; ak false, najprv overte Request ID v histórii |
| 503 | `charge_not_confirmed` | Odpoveď nebola vydaná: nepodarilo sa potvrdiť zaúčtovanie; rezervácia bola vrátená, peniaze sa nezaúčtovali | Ak je X-Should-Retry: true, skúste znova po počte sekúnd z Retry-After; ak false, najprv overte Request ID v histórii |
| 504 | `model_timeout` | Model neodpovedal včas, výsledok sa ešte môže objaviť | Požiadavku neposielajte znova, kým neoveríte Request ID v histórii |

Kódy pre odpovede modelu a overovanie výsledku (502, 503 a 504) teraz pomenúvajú model alebo požiadavku: `model_unavailable`, `model_timeout`, `invalid_model_response`, `incomplete_response`, `charge_not_confirmed` a `result_pending_check`. Ak váš kód porovnáva `error.code` s pôvodnými hodnotami, nahraďte ich kódmi z tabuľky; priradenie pôvodných kódov k novým vám poskytne [podpora](https://ailoot.ai/docs/sk/support/).

## [](https://ailoot.ai/docs/sk/errors/#retry)Kedy zopakovať požiadavku

- **Najprv skontrolujte X-Should-Retry**: pri `false`, `result_pending_check` alebo `model_timeout` neopakujte automaticky. Vyhľadajte Request ID v histórii účtu: uvidíte tam výsledok aj zaúčtovanie.
- **Opakovanie je bezpečné, keď príde X-Should-Retry: true**: počkajte `Retry-After` sekúnd. Pri 5xx samotný kód nestačí: výsledok sa už mohol objaviť. Najprv overte históriu v účte alebo napíšte podpore s Request ID. Je to obzvlášť dôležité pri obrázkoch, videu, hudbe a dlhých krokoch agentov.
- **Opakovanie nepomôže**: 400, 401, 402, 403, 404 – najprv opravte požiadavku, kľúč alebo zostatok.

SDK OpenAI a Anthropic zvyčajne automaticky opakujú sieťové chyby a 5xx. Pri generovaní to vypnite (`max_retries=0`) a overte `X-Should-Retry` pred novým pokusom. Stratená odpoveď neznamená, že sa požiadavka nevykonala.

## [](https://ailoot.ai/docs/sk/errors/#limits)Limity

Frekvencia a počet súbežných požiadaviek sú obmedzené pre celý váš účet, nie pre jednotlivý kľúč. Pri prekročení príde 429 `rate_limit_exceeded` s hlavičkou `Retry-After: 10`. Ak je preťažený samotný model, 503 `model_overloaded` s `Retry-After: 30`. Ak potrebujete vyššiu záťaž, napíšte [podpore](https://ailoot.ai/docs/sk/support/).

Limity výdavkov sa nastavujú pri kľúči: celkový limit – 402 `api_key_quota_exhausted`, okná 5 hodín, 1 deň a 7 dní – 429 `usage_limit_reached`. Viac informácií – [Kľúče a adresa API](https://ailoot.ai/docs/sk/keys/#key).

## [](https://ailoot.ai/docs/sk/errors/#nvidia)Modely NVIDIA: front

Zoznam modelov možno načítať aj pri nulovom zostatku; generovanie vyžaduje prostriedky na rezerváciu. Modely NVIDIA (Nemotron a ďalšie) pracujú cez spoločný front: pri vysokej záťaži môže odpoveď prísť neskôr alebo sa vráti chyba „model je dočasne preťažený“ s hlavičkou Retry-After – skúste znova po uvedenom čase. Ceny sú v katalógu, účtovanie funguje ako pri ostatných modeloch.

Limity veľkosti určuje model: kontext (koľko tokenov možno odoslať) a maximálnu dĺžku odpovede. Sú uvedené v [katalógu](https://ailoot.ai/models/sk/).

## História a výdavky

[História a výdavky](https://ailoot.ai/usage) · [GET https://ailoot.ai/api/v1/usage](https://ailoot.ai/docs/sk/cabinet/usage/) · JWT · `Authorization: Bearer $TOKEN`

`JWT ≠ sk-…` · [Prihlasovanie a relácie](https://ailoot.ai/docs/sk/cabinet/auth/)

Máte ďalšie otázky? Pošlite Request ID a opis problému – pomôžeme vám ho vyriešiť.[Napísať podpore](mailto:support@ailoot.ai)

## Ailoot · Spoločnosť a jej portfólio projektov





Ailoot stavia na dlhodobých prevádzkových skúsenostiach, širokej klientskej základni, stabilných službách a priebežnom sledovaní KPI.





Spoločnosť a jej portfólio projektov: milióny zákazníkov; mesačné tržby v miliardách.





Ailoot využíva tieto prevádzkové skúsenosti na poskytovanie prístupu cez API k funkciám AI v produktoch zákazníkov, agentoch, aplikáciách a automatizáciách.
