Google-дегі Claude ортақ чаттары: сілтемелеріңіздің күшін қалай жоюға болады

Ailoot анықтамалық құжаттамасы: ailoot.ai/docs/.

25 шілдеде ортақ Claude чаттарына не болды?#

Оқиға үш күн ішінде өрбіді, дүйсенбіге қарай іздеу нәтижелерін тазалау жұмыстары басталып кеткен еді.

Бұл кімдерге қатысты? Егер Claude-та Share түймесін басқан немесе артефакт жариялаған болсаңыз, интернетте бір бетіңіз бар, ал оны есіңізге түсірмеуіңіз де мүмкін. Кейін оның күшін жоя аласыз; төменде мұны бес минутта қалай істеуге болатынын көрсетемін.

«Жалпы қанша нәрсе тарап кетті» деген бір ғана нақты сан ешкімде жоқ, ал мен бұдан дәлірек білемін деп айтпаймын.

Anthropic сайтында бұл туралы бір ауыз сөз жоқ. Баспасөзде тек компанияның байланыс тобының пікірі тарады.

Мұның мәні мынадай: сілтемелер әуелден жалпыға қолжетімді, ал іздеуде пайда болуының себебі — біреу оларды басқа жерде жариялап, шолғыш сыртқы сілтеме арқылы тауып алған. Ресми тұрғыдан мұның бәрі рас. Бірақ Share түймесін басып, бір әңгімені әріптесіне көрсеткен адам интернетте бет жасағанын сирек ескереді.

Іздеу нәтижелерінде нақты не пайда болды?#

Нақты пациенттің медициналық есебі, аты-жөндері бар клиникалық сынақ нәтижелері және бастауыш сынып оқушыларының аты-жөні мен телефон нөмірлері жазылған құжаттар мысал ретінде келтірілген. Тізімнің төменгі жағында «тек ішкі пайдалануға арналған» деп белгіленген корпоративтік файлдар мен жеке ақпараты бар қызметкерлерге берілген бағалар болды.

Тізімге криптоәмиян кілттері, аты-жөндер мен мекенжайлар, жұмыс жазбалары және бағдарламалау туралы әңгімелер де кірді.

AWS Access Key ID-лері мен Replicate қол жеткізу токені индекстелген материалдардың арасынан табылды — басқаша айтқанда, өзгенің инфрақұрылымының кілттері.

Компанияларға ең көп шығын әкелетіні — күнделікті жұмыс әдеттері. Claude-қа түзетуге жіберілген келісімшартта оның сомалары мен жеткізуші шарттары бірге кетеді. Клиенттер кестесінің экспортымен бірге аты-жөндер мен телефон нөмірлері кетеді. Толық қойылған конфигурация файлымен бірге кілттер де кетеді. Жіберген сәтте бұлардың ешқайсысы құпия болып көрінбейді; бет іздеу нәтижелерінде пайда болғанда ғана құпияға айналады.

Ашық қалған кілт бұлттық қызметтің ақысын сіздің картаңыздан біреудің төлеуіне әкелуі мүмкін. Осыған ұқсас жағдай «Біреудің репозиторийі Claude Code-ты қалай бұзады» нұсқаулығында сипатталған: ол да біреудің репозиторийінен басталып, ақыры дәл осылай аяқталды.

«Тек өз адамдарымызға арналған» сілтеме қалайша интернеттегі бетке айналады?#

Anthropic-тің ресми анықтамасында бұл тетік тікелей сипатталған: сілтемесі бар кез келген адам чаттың көшірмесін, соның ішінде бөліскен сәтке дейінгі барлық хабарламаны және оның ішіндегі бүкіл артефактіні көре алады.

Бұл көшірмеге қатысты төрт жайт:

1. Бет түймені басқан кездегі әңгіменің көшірмесін көрсетеді. Бөліскеннен кейін жазылған хабарламалар оған кірмейді.
2. Көшірме тек қайта бөліскенде жаңартылады: сілтеменің күшін жойып, қайта бөліссеңіз, оған жаңа жазбалардың бәрі қосылады.
3. Тіркелген файлдар көшірмеге кірмейді, бірақ Claude-тың файл туралы жауабы толық көрсетіледі. Келісімшарттың өзі тарап кетпейді, оның қысқаша мазмұны тарап кетеді.
4. Team және Enterprise жоспарларында жалпыға қолжетімді сілтемелер мүлде жоқ: бөлісу ұйымыңыздағы адамдармен шектеледі.

Соңғы жайт неліктен оқиға негізінен Claude-ты өз бетінше төлеп пайдаланатындарға қатысты болғанын түсіндіреді. Егер сіздің командаңыз болса және клиент деректерімен жұмыс істесеңіз, бизнес жоспары бұл олқылықты толығымен жояды: жалпыға қолжетімді сілтеме мүлде болмайды.

Бір-бірімен жиі шатастырылатын екі тетікті де ажыратып алған жөн. Share бүкіл әңгімеге: хат алмасуға, сұрау мәтіндеріңізге, Claude жауаптарына және ішіндегі кез келген артефактіге қолжетімділік ашады. Publish бір артефактіні бөлек бетке жариялайды, ал бұл сілтеме арқылы әңгіменің өзі көрінбейді. Екі тізімді де тексеру керек: интерфейсте олар әртүрлі жерде тұрады, біреуін жабу екіншісін жаппайды. Артефактінің тағы бір беті бар: Get embed code түймесі. Ол артефактіні үшінші тараптың веб-сайтына орналастыруға арналған дайын кодты және рұқсат етілген домендер тізімін береді. Мұны бұрын пайдаланған болсаңыз, артефакт көшірмесі біреудің бетінде де тұруы мүмкін; Claude-та жариялауды тоқтату оны ол жерден жоймайды.

Анықтама құжаттамасында әңгімені жойғанда сілтемеге не болатыны айтылмаған. Anthropic те бұл туралы ештеңе демейді, сондықтан олқылықтың орнын өзім толтырмаймын. Практикалық қорытынды қарапайым: чатты жою жалпыға қолжетімді бетті жабады деп ойламаңыз. Алдымен сілтеменің күшін жойыңыз, содан кейін қалаған нәрсеңізді жойыңыз.

Жіберілетін деректердің кездейсоқ кетуін тоқтатқыңыз келе ме? Мұны алғашқы сұрау мәтінінен бұрын, модель контекстіне әуелден не енгізетініңіз шешеді. Бұл тәсіл контекст инженериясы деп аталады.

Anthropic нені түзетті, ал не өзгеріссіз қалды?#

Алғашқы тексеру үшін терминал қажет емес: браузерде claude.ai/robots.txt бетін ашыңыз. Бұл файлда іздеу шолғыштарына арналған ережелер бар және ол әр веб-сайтта жалпыға қолжетімді. Мұны терминалда да орындауға болады:

curl -s https://claude.ai/robots.txt

Жауапта барлық шолғыштарға арналған бөлімде Disallow: /share/* деген жол бар. Тексеру керек екінші нәрсе браузерде көрінбейді: бет тақырыптары тек сұрау жасағанда көрінеді. Терминал қолданғыңыз келмесе, Claude Code-тан claude.ai/share/ мекенжайынан кейін кез келген таңбалар тізбегі келетін жолға арналған жауап тақырыптарын көрсетуді сұраңыз; ол пәрменді орындап, тақырыптарды көрсетеді.

curl -sI https://claude.ai/share/ANY-STRING-OF-CHARACTERS

Жауапта HTTP/2 200 (бет қалыпты түрде берілді) және «индекстеме» дегенді білдіретін x-robots-tag: none тақырыбы бар.

Сонымен қатар Disallow шолғышқа бетке мүлде кірмеуді тапсырады. Кіруге рұқсат жоқ шолғыш индекстемеу туралы тақырыпты оқи алмайды. Google өз ережелеріне сай сыртқы сілтеме арқылы тапқан мекенжайды бетті мүлде ашпай-ақ индексіне қоса алады.

Екі сұрау да сервер конфигурациясын тексереді және басқа адамдардың деректері туралы ештеңе ашпайды: екінші сұрауда мекенжай әдейі жоқ таңбалар тізбегімен алмастырылған, ал бет нақты чатқа қайтарылатын күй кодын қайтарады. Мекенжайларды бір-бірлеп байқап көру мәнсіз әрі қауіпті — сондықтан баптаулардағы тізім арқылы өз сілтемелеріңізді тексеріңіз, олар сонда көрсетіліп тұрады.

Жарияланған артефактілер басқаша әрі дұрысырақ бапталған. Олардың жолы ережелер файлында бұғатталмаған, сондықтан шолғыш бетке кіріп, кодындағы индекстемеу нұсқауын көреді де, соған бағынады. Басқаша айтқанда, бір өнімде екі бөлек баптау бар, ал әңгімелерді сақтайтын бөлігі бұл тетік арқылы индекстеуден қорғалмаған.

Салыстыру үшін, Claude ережелер файлының 2025 жылғы 1 қыркүйектегі мұрағатталған көшірмесі мына жерде. Disallow: /share/* жолы ол кезде де бар. Демек, ұқсас екі оқиғаның арасында ереже өзгермеген және әлі де қолданыста.

Ортақ чаттарыңызды бес минутта қалай тексеруге болады#

Сипатталған мысалда тізімде жасалғанына бір апта толмай жатып ұмытылған сілтемелер болды: жұмысқа қатысты екі-үш әңгіме және әріптеске әзірленген бір талдау.

1. Құпиялық баптауларын ашыңыз

   Тікелей мекенжайы: claude.ai/settings/data-privacy-controls. Тағы бір жолы — төменгі сол жақ бұрыштағы инициалдарыңызды басып, содан кейін Settings тармағын таңдау.

2. Privacy қойындысына өтіңіз

   Privacy қойындысы — құпиялық бөлімі. Оның бәрін айналдырып шығыңыз: қажетті бөлім интерфейс нұсқасына қарай әртүрлі жерде, кейде Your Data ішінде орналасады.

3. Shared chats бөлімін тауып, Manage түймесін басыңыз

   Чат атауы, жарияланған күні және сілтемесі көрсетілген тізімі бар терезе ашылады.

4. Енді қажет емес әр жолдың жанындағы Unshare түймесін басыңыз

   Сілтемелердің күшін бір-бірлеп жойыңыз. Сол жерде мекенжайларды мәтіндік файлға көшіріп алыңыз; іздеу нәтижелерін тексергенде олар керек болады.

5. Нәтижені инкогнито терезесінде тексеріңіз

   Жаңа инкогнито терезесін ашып (Cmd+Shift+N немесе Ctrl+Shift+N), күші жойылған мекенжайды қойыңыз. Әдеттегі терезеде жүйеге кіріп қойғандықтан, онда чатыңызды бәрібір көресіз; сондықтан бұл тексеру ештеңені дәлелдемейді.

Екінші әдіс бір нақты әңгімеге арналған. Чатты ашып, жоғарғы оң жақтағы Share түймесін басыңыз да, көріну тізімінде Shared күйін Private етіп өзгертіңіз. Осыдан кейін тікелей сілтеме жұмыс істемейді.

Жарияланған артефактілерді қайдан табуға болады#

Артефакт — Claude әңгіме терезесінің ішінде құрастыратын нәрсе: шағын қолданба, құжат немесе бақылау тақтасы. Publish түймесін басқанда, оған claude.ai/public/artifacts/ деп басталатын, одан кейін таңбалар тізбегі келетін тұрақты мекенжай беріледі. Оны кез келген адам тіркелгісіз аша алады: анықтама құжаттамасында бұл тура айтылған — «кез келген жарияланған артефактіні тіркелмей-ақ көруге және пайдалануға болады».

Одан кейін Claude интерфейсінде мына үш әрекетті орындаңыз:

1. Жарияланған элементтер тізімі үшін claude.ai/artifacts бетін ашыңыз.
2. Сондай-ақ баптаулардағы Privacy қойындысын тексеріңіз: интерфейстің кейбір нұсқаларында жеке Shared artifacts жолы мен оған арналған Manage түймесі бар.
3. Енді қажет емес кез келген артефактіні ашып, Unpublish түймесін басыңыз.

Анықтама құжаттамасы екі нәрсені ескертеді:

Артефактіңіз дерек жинаған шағын қолданба болса, жариялаумен бірге сол дерек те жоғалады. Алдымен экспорттап алыңыз, содан кейін жариялауды тоқтатыңыз.

Интерфейстің өзінде де сәйкессіздік бар. Артефакт жариялау терезесінде олардың іздеу жүйелерінде көрінуі мүмкін екені ескертіледі. Ортақ чаттарда мұндай ескерту жоқ — бет баптауларындағыдай, мұнда да сол қате логика қолданылған.

Сілтеменің күшін жойдым, бірақ бет іздеуде әлі тұр. Не істеуім керек?#

Google кэші жоқ. «Кэштелген» сілтемелер 2024 жылдың басында жойылды, ал cache: операторы 2024 жылғы қыркүйекке қарай толық өшірілді. Қазір жойылатын нәрсе — іздеу нәтижесінің өзі.

Реті маңызды: бет әлі ашық тұрса, оған қатысты өтініш қабылданбайды.

1. Claude-та сілтеменің күшін жойып, инкогнито терезесінде енді ашылмайтынын тексеріңіз.
2. Істемейтін мекенжайды пайдаланып, Refresh Outdated Content арқылы өтініш жіберіңіз.
3. Әңгімеде жеке ақпаратыңыз, тіркелгі деректері немесе құпиясөздер болса, жеке ақпаратты жою пішінін де жіберіңіз. Ол сенімдірек: басқа домендер үшін де жұмыс істейді және дәл осы санаттарды қамтиды.
4. Bing үшін Bing-тің өз пішінін пайдаланыңыз.
5. Yandex расталған сайт иелігінсіз де webmaster.yandex.ru/tools/del-url/ мекенжайы бойынша өтініш қабылдайды. Бет robots.txt файлында бұғатталған, 404, 403 не 410 қайтаратын немесе meta noindex бар болуы шарт. Claude ортақ чаттары үшін бірінші шарт орындалған — бұл қате баптаудың сирек жағдайда өз пайдаңызға шешілетін тұсы.

Google өтініштерді өңдеу уақытын жарияламайды, сондықтан құжаттамада жоқ санды келтірмеймін. Анықтама құжаттамасында өз доменіңізге арналған өтініштер шамамен бір күнде қаралатыны айтылған, бірақ ол жол біздің жағдайға қолданылмайды.

Неліктен үш жылда осындай алтыншы оқиға болды?#

Бұған дейінгі оқиға Anthropic-тің өзінде, он ай бұрын болған. 2025 жылғы қыркүйекте индекстелген Claude әңгімелерінің саны «600-ден сәл аз» деп бағаланған. Олардың ішінде Anthropic командасының өз сұрау мәтіндері және қызметкерлердің аты-жөні мен электрондық пошта мекенжайлары көрсетілген жұмыс тапсырмалары болды.

Сол кездегі байланыс тобының жауабы қазіргісіне дерлік сөзбе-сөз ұқсас еді.

Осы екі оқиғаның арасында ортақ чат беттерінің конфигурациясы өзгермеді: Disallow: /share/* жолы 2025 жылғы 1 қыркүйектегі ережелер файлының мұрағатталған көшірмесінде бар.

Басқа өнімдерде де осы тетік қайталанды; тек ауқымы өзгерді:

Оқиғадан кейін OpenAI өз шешімін былай түсіндірді.

Осындай алты оқиғадан кейін сілтемеңіз ешкімнің назарына ілінбейді деп күтудің мәні жоқ. Жасаған кез келген сілтемеңіз ақырында іздеуде пайда болады деп есептеңіз.

AI чатына нені ешқашан жібермеу керек?#

Anthropic мына деректерді жібермеуге кеңес береді: қаржылық ақпарат, медициналық жазбалар, құпиясөздер мен жеке тіркелгі деректері, сондай-ақ құпия бизнес және жеке құжаттар. «Абай болуға кеңес береміз» деген жұмсақ тұжырым қолданылғанымен, тізім нақты.

Қауіпсіздік топтары пайдаланатын OWASP-тың халықаралық қауіпсіздік анықтамалығы бұдан әрі барады: жеке ақпарат, қаржылық ақпарат, медициналық жазбалар, құпия бизнес материалдары, тіркелгі деректері және заң құжаттары. Онда модельге кіріктірілген шектеулер «әрдайым орындала бермейтіні және оларды айналып өтуге болатыны» да ескертіледі.

Claude әңгімесіне ешқашан салуға болмайтын бес санат:

1. Клиенттер мен қызметкерлер туралы жеке ақпарат. Аты-жөндер, телефон нөмірлері, электрондық пошта мекенжайлары, үй мекенжайлары, төлқұжат деректері. Клиенттер дерекқорын чатқа жүктеу — деректерді барлық салдарымен бірге үшінші тарапқа беру.
2. Тіркелгі және төлем деректері. Жиі кездесетін мысал — Claude оны кестеге түсіруі үшін толық банк үзіндісін жіберу.
3. Кілттер мен токендер. Бұл оқиғада AWS кілті мен Replicate токені ашылып қалды. Әдеттегі жағдай — Claude ақауды анықтауға көмектессін деп толық конфигурация файлын қою.
4. Келісімшарттар мен коммерциялық құпиялар. Тексеруге жіберілген жеткізуші келісімшартымен бірге оның сомалары мен шарттары да беріледі.
5. Медициналық және кадрлық деректер.

Анонимдеу тыйым салудан гөрі мәселені тиімдірек шешеді. Claude-қа экспорт бермес бұрын «Клиент Иван Иванов, телефон нөмірі осындай, тіркелгісі осындай» дегенді «А клиенті» деп ауыстыруға болады. Claude тапсырманы орынбасар мәндермен де дәл солай орындайды, ал іздеудегі бет мағынасыз болады. Құралға деген сенімнің шекарасы қайда екенін толығырақ білу үшін «Claude Code-қа деректеріңізге қол жеткізу қауіпсіз бе?» атты бөлек нұсқаулықты қараңыз.

Әңгімелеріңіз модельді үйретуге қолданыла ма?#

Anthropic мұны жоспарлар бойынша жаңартылған тұтынушылық шарттарында түсіндірді; айырмашылық анық:

Сақтау мерзімдері бөлек анықтама құжаттамасында сипатталған:

1. Жойған әңгімеңіз тарихыңыздан бірден жоғалады және 30 күн ішінде Anthropic серверлерінен өшіріледі.
2. Стандартты сақтау мерзімі — 30 күн; оқыту қосылса, дербестендірілген түрдегі мерзім бес жылға дейін созылады (бұл сақтау жөніндегі анықтама мақаласында емес, тұтынушылық шарттарда көрсетілген).
3. Саясат бұзылды деп белгіленген әңгіме екі жылға дейін, ал жіктеуіш бағалары жеті жылға дейін сақталады.
4. Инкогнито әңгімелері оқытуға ешқашан қолданылмайды.

Деректерді сақтау мен жалпыға қолжетімді сілтемелер — екі бөлек нәрсе. Деректер 30 күн сақталатын болса да, ортақ бет сілтеменің күшін өзіңіз жойғанша қолжетімді тұрады. Claude сеанстар арасында жадында нені сақтайтыны және оның нұсқау файлынан қандай айырмашылығы бары туралы бөлек түсіндірмені «Claude Memory 2026» материалынан оқыңыз.

Чаттарда клиент деректері болса, не істеу керек?#

Егер онда шынымен клиент деректері болса, мына ретпен әрекет етіңіз. Алғашқы үш қадамды бүгін, қалғанын ертең орындаңыз.

1. Не болғанын тіркеңіз. Ортақ чаттар мен артефактілер тізімдерін ашып, әр мекенжай мен жарияланған күнді жазып алыңыз. Бұл — жариялаған нәрселеріңіздің толық тізімі.
2. Ішінде не барын анықтаңыз. Әр әңгіме үшін бір сұраққа жауап беріңіз: онда нақты адамды анықтауға болатын дерек болды ма?
3. Барлық сілтеменің күшін жойыңыз. Алдыңғы сұраққа «иә» деп жауап бергендерден бастаңыз.
4. Іздеуден жоюды сұраңыз. Алдымен Google-дың жеке ақпаратты жою пішінін, содан кейін Refresh Outdated Content пішінін, соңында Bing пішінін пайдаланыңыз.
5. Кілт ретінде қызмет еткен деректерді өзгертіңіз. Қол жеткізу токендері, басқару панельдерінің құпиясөздері, қосылым деректері. Жалпыға қолжетімді бетте пайда болған кілтті біреу тапты ма, жоқ па — бұған қарамастан, ол бұзылған деп есептеледі.

Өзгелердің жеке кеңістігіне қол сұқпай, өз материалыңызды қалай тексеруге болады#

1. Өз мекенжайларыңызды бір-бірлеп тексеріңіз

   Ортақ чаттар тізімінен сілтеме алып, оны толық күйінде Google іздеу жолағына кәдімгі сұрау ретінде қойыңыз. Сәйкес нәтиже Search оны көрсетіп тұрғанын растайды; нәтиже жоқтығы оның индекстелмегенін не жеке екенін дәлелдемейді.

2. Өз тіркесіңізді тырнақшаға алып іздеңіз

   Әңгімеңізден ерекше бір мәтін үзіндісін — әдеттен тыс 6–10 сөзді — алып, тырнақшаға алып енгізіңіз. Тырнақшалар іздеуге дәл сәйкестікті табу керегін көрсетеді. Бұл мекенжайы өзгерсе де бетті табады. Компанияңыздың атауын әңгімедегі сирек сөзбен қосып іздеу жақсы сұрау болады.

3. Өз мәтініңізді іздеуді тарылтыңыз

   Өз ерекше тіркесіңізді, компания атауын не мекенжайын мәтін ретінде іздеңіз. Нәтижені Claude орналастыратын доменге шектеу үшін site:claude.ai қоса аласыз. site:yourdomain.com өз сайтыңызда орналасқан беттерді тексереді; ол доменіңізді жай атайтын Claude беттерін таппайды. Әр сұрауды өз материалыңызбен шектеп, бос нәтижені анық емес деп қараңыз.

4. Қолжетімділікті жойғаннан кейін қайта тексеріңіз

   Бірнеше күннен кейін сол үш тексеруді қайта жүргізіңіз. Индекстен шығару бірден болмайды, сондықтан өзіңіз қайта қарап шыққаныңыз жөн.

Бұл тексерулер материалыңыздың көрінетін іздеу нәтижелерін таба алады, бірақ индекстелген не көшірілген нұсқа мүлде жоқ екенін растамайды. Сақталған URL-ді аккаунттан шыққан терезеде ашып, күшін жоюды тікелей тексеріңіз.

Дәл қазір неден бастау керек#

Ұмытып кетпей тұрып, бүгін мына әрекеттерді орындаған дұрыс:

1. claude.ai/settings/data-privacy-controls бетін ашып, Shared chats бөлімін тауып, Manage түймесін басып, қажетсіздерінің күшін жойыңыз.
2. claude.ai/artifacts бетін ашып, қажетсіз артефактілердің жариялануын тоқтатыңыз. Артефакт дерек сақтаған болса, алдымен оны экспорттаңыз.
3. Күші жойылған мекенжайларды инкогнито режимінде тексеріңіз.
4. Сақталған бөлісу URL мекенжайын және өз материалыңыздағы ерекше тіркесті іздеңіз; қажет болса тіркес нәтижесін site:claude.ai арқылы тарылтыңыз. Іздеу бос болса да, күші жойылған сілтемелерді аккаунттан шыққан терезеде тексеріңіз.
5. Әңгімелерде бұрын болған кез келген токендер мен құпиясөздерді өзгертіңіз.
6. Privacy қойындысындағы оқыту ауыстырғышын қарап, оның баптауын саналы түрде таңдаңыз.

Болашаққа арналған бір ереже. Әңгімемен бөлісер алдында оны іздеуде өзгенің бетін оқып отырғандай қарап шығыңыз. Бір нәрсені алып тастағыңыз келсе, Share түймесін баспай тұрып алып тастаңыз.

Ailoot материалдарын ailoot.ai сайтынан әрі қарай оқыңыз.