Claude의 Cowork란 무엇이며 Claude Code와 어떻게 다른가요?

Claude의 Cowork는 채팅 다음 단계입니다. 컴퓨터의 폴더 전체를 맡기면 작업을 계획하고, 파일을 열고, 스프레드시트와 프레젠테이션을 알아서 만드는 에이전트입니다. 문서와 스프레드시트 관련 작업에는 Cowork를 사용하세요. 봇, 자동화 또는 웹사이트가 필요하다면 세 번째 단계인 Claude Code를 사용하면 됩니다.

입력란에서 “Chat”과 “Cowork” 전환 버튼이 더 이상 보이지 않아도 사라진 것은 없습니다. Anthropic이 Cowork를 일반 Claude와 통합했기 때문에, Claude가 빠르게 답할지 아니면 작업을 맡아 처리할지 판단합니다. 일반 입력란에 작업을 설명하기만 하면 됩니다.

대부분의 사람은 Claude의 잠재력 중 5%만 활용합니다. 질문을 하고 답을 얻는 데 그칩니다. 브라우저에서도 작업할 수 있지만, 그곳에서는 제약이 많습니다.

Cowork는 컴퓨터의 실제 파일을 다루는 AI 동료입니다. 월 20달러인 Pro에서도 이미 사용할 수 있으므로 비싼 요금제가 필요하지 않습니다.

채팅이 첫 번째 단계, Cowork가 두 번째, 코딩이 세 번째 단계입니다. 이 단계에 따라 Cowork가 할 수 있는 일, 버튼이 사라진 이유, Claude Code와의 경계, Windows와 Mac에서 실행하는 방법을 살펴보겠습니다. 시작해 보죠.

Claude의 Cowork란 무엇인가요? 쉽게 설명하면#

Claude의 첫 번째 섹션은 채팅입니다. ChatGPT처럼 내용을 입력하면 답을 받을 수 있습니다.

Cowork는 일종의 작업 공간이라는 점에서 채팅과 다릅니다. 질문을 하는 데 그치지 않고, 정보를 로컬에 저장하고 업데이트하며, 파일을 관리하고 컴퓨터를 제어할 수도 있습니다. 채팅에서는 질문을 하지만, 여기서는 작업을 맡기면 Claude가 수행합니다.

기본적으로 컴퓨터에서 작동하는 에이전트입니다. 작업을 설명하면 스스로 작업한 뒤 컴퓨터에 모든 결과를 로컬로 저장합니다.

내부적으로 Cowork는 Claude Code와 같은 에이전트 아키텍처를 사용합니다. 터미널은 필요하지 않습니다. 채팅에서 하듯 일반 텍스트로 작업을 맡기면 됩니다.

다만 한 가지 조건이 있습니다. Cowork는 macOS 또는 Windows용 Claude 데스크톱 앱이 열려 있을 때만 파일, 브라우저, 컴퓨터에 접근할 수 있습니다. Cowork는 웹 버전에서도 사용할 수 있지만, 디스크의 폴더에 접근할 수 없으면 핵심 장점을 잃게 됩니다.

Cowork 버튼은 어디로 갔나요? “이제 그냥 Claude입니다”#

Anthropic 고객지원 센터는 이제 이렇게 안내합니다. Claude Cowork는 이제 그냥 Claude입니다. 별도의 모드는 더 이상 없습니다. 한 입력란에 내용을 쓰면 Claude가 빠른 답변이 필요한지, 파일을 다루는 여러 단계의 작업이 필요한지 판단합니다.

새 인터페이스는 점진적으로 배포되고 있습니다. 먼저 Pro와 Max에 적용된 다음 다른 요금제로 확대됩니다. 사용 여부는 쉽게 알 수 있습니다. 입력란에 “Chat”과 “Cowork”가 표시되지 않으면 이미 새 버전을 사용 중이므로, 일반 메시지로 작업을 설명하기만 하면 됩니다.

전환 버튼이 아직 있다면 이전 인터페이스를 사용 중인 것입니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

1. 입력란에서 “Cowork”를 선택합니다.
2. 작업을 설명합니다.
3. Claude가 제안하는 작업 방식을 확인한 다음 실행하게 합니다.
4. 일반 대화로 돌아가려면 “Chat”으로 전환합니다.

Chat, Cowork, Claude Code 중 무엇을 사용해야 할까요?#

두 번째 단계인 Cowork를 사용하면 컴퓨터에 저장된 정보에 대해 질문하고 답을 얻은 다음, 그 정보를 바로 수정할 수 있습니다.

세 번째 단계인 Claude Code는 같은 폴더를 다룹니다. Cowork처럼 질문하고 정보를 수정할 수 있지만, 기능을 개발하고 봇을 작성하며 자동화도 만들 수 있습니다. 웹사이트를 만들고, 코드베이스를 읽고, 테스트할 수 있는 본격적인 개발자입니다.

선택 기준은 간단합니다. 답변이 필요한가요? 채팅을 사용하세요. 컴퓨터의 파일을 바꿔야 하나요? Cowork를 사용하세요. 프로그램, 봇 또는 웹사이트가 필요한가요? Claude Code를 사용하세요.

이 모든 기능은 하나의 생태계에 있습니다. 세 단계는 하나의 앱에 있는 섹션이며, 폴더도 그대로 유지됩니다.

세 번째 단계로 넘어가 개발자를 고용하지 않고 직접 봇과 자동화를 만들고 싶다면 Claude Code를 계속 살펴보세요.

파일 대신 폴더: 업무용으로 Cowork에 맡길 것#

채팅에서는 파일을 하나씩 업로드하고 결과를 직접 가져옵니다. Cowork에서는 파일을 업로드할 필요 없이 폴더 안의 파일을 바로 다룹니다. 폴더 전체를 맡기고 폴더 지침을 설정하면, 각 항목을 어떻게 처리할지 스스로 판단합니다.

Claude는 연결한 폴더 안에서만 파일을 읽고 씁니다. 디스크의 나머지 부분은 볼 수 없습니다. 결과물도 그곳에 저장할 수 있습니다. 문서, PDF 또는 다른 어떤 파일이든 컴퓨터에 로컬로 저장됩니다.

Anthropic이 예로 든 작업은 업무에도 거의 그대로 적용할 수 있습니다.

• 한 달 치 영수증이 담긴 폴더 — 비용 보고서 작성;
• 회의 및 조사 메모가 담긴 폴더 — 하나의 요약문 작성;
• 판매 내역 내보내기 파일 — 수식이 포함된 Excel 스프레드시트 작성;
• 발표용 메모 — 완성된 프레젠테이션 작성;
• 정리되지 않은 “Downloads” 폴더 — 파일을 폴더별로 분류;
• 의미 없는 이름이 붙은 스캔 파일 — 하나의 규칙에 따라 일괄 이름 변경.

하지만 업무에 가장 중요한 폴더는 계약서, 가격표, 절차, 고객 답변이 담긴 폴더입니다. 이 정보에 관해 질문할 수 있습니다. 이 고객에게 어떤 결제 조건을 제안했나요? 반품 절차는 어디에 설명되어 있나요? 답을 얻은 다음 Claude에 바로 변경을 요청할 수 있습니다. 가격표를 업데이트하거나, 절차의 일부를 다시 쓰거나, 기존 템플릿을 바탕으로 새 계약서를 만들 수 있습니다.

Cowork 비용은 얼마이고 어떤 요금제에 포함되나요?#

Cowork는 유료 요금제인 Pro, Max, Team, Enterprise에서만 사용할 수 있습니다. 무료 요금제에서는 사용할 수 없습니다.

세금이 부과되기 전 Anthropic 요금 페이지에 표시된 가격은 다음과 같습니다.

• Pro — 월별 결제 시 월 20달러, 연간 결제 시 월 17달러이며 200달러를 선불로 결제합니다;
• Max — 월 100달러부터 시작하며 Pro의 5배 또는 20배 한도를 제공합니다;
• Team — 표준 좌석은 월 25달러, 연간 결제 시 월 20달러입니다.

사업자 한 명이라면 Pro로 충분합니다. 이미 Claude에 작업을 맡기고 예약할 수 있습니다. Pro 한도에 걸리는 경우 Max가 필요합니다.

Cowork에서는 채팅보다 한도에 더 쉽게 도달합니다. 여러 단계로 이루어진 작업은 빠른 질문보다 한도를 훨씬 빠르게 소모합니다. 에이전트가 파일을 열고 단계별로 처리하기 때문입니다. 다음 방법이 도움이 됩니다.

• 관련 작업은 여러 메시지로 나누지 말고 하나의 작업으로 묶습니다;
• 관련 없는 작업은 새 대화를 시작해 Claude가 이전 맥락을 이어받지 않도록 합니다;
• Settings의 Usage에서 사용량을 확인합니다.

Windows와 Mac에서 Cowork 실행하기: 단계별 안내#

Windows를 사용하든 Mac을 사용하든 상관없습니다. 두 운영체제 모두 앱을 설치할 수 있습니다.

1. claude.com/download에서 Claude Desktop을 다운로드하거나 업데이트합니다. Windows에서 Cowork를 사용하려면 앱의 최신 버전이 필요하므로, 오래된 버전이면 업데이트하세요.
2. 유료 요금제가 있는 계정으로 로그인합니다.
3. 업무용 폴더를 따로 만들고 연결합니다. Claude는 해당 폴더만 볼 수 있으므로 필요한 문서의 사본을 그곳에 넣고, 처음부터 디스크 전체에 접근하도록 허용하지 마세요.
4. 폴더 지침을 작성합니다. 폴더에 무엇이 들어 있는지, 파일 이름을 어떻게 지정할지, 결과물을 어떤 형식으로 만들지 적습니다. Settings의 Cowork에서 모든 작업에 적용할 일반 규칙을 설정합니다. Claude는 작업하면서 폴더 지침을 추가할 수 있습니다.
5. 확인 모드는 기본값인 Manual로 둡니다.
6. 짧은 첫 작업을 맡겨 확인해 봅니다. 예를 들어 파일 10개의 이름을 하나의 규칙으로 바꾸거나 문서 3개를 하나로 합칠 수 있습니다. 새 인터페이스에서는 입력란에 작업을 설명하기만 하면 됩니다. 이전 인터페이스에서는 먼저 “Cowork”를 선택합니다.

데스크톱 외에도 Cowork는 Pro, Max, Team 요금제에서 claude.ai 웹으로 사용할 수 있습니다(Enterprise에서는 관리자가 활성화한 경우). Claude 모바일 앱과 Claude in Chrome 사이드바에서도 쓸 수 있습니다. Chrome에서는 현재 Max와 Team에서 사용할 수 있으며, Pro에는 순차적으로 배포 중입니다.

확인, 예약, 플러그인: 먼저 설정할 항목#

확인. 새 인터페이스에는 Auto와 Manual, 두 가지 모드가 있습니다. 기본값인 Manual에서는 Claude가 작업을 수행하기 전에 허가를 요청합니다. 이전 인터페이스에는 세 번째 모드인 Skip이 있습니다. 어떤 모드에서든 Claude는 파일을 영구 삭제하기 전에 명시적으로 허가를 요청합니다. Auto가 더 편리하지만 다른 모드보다 한도를 더 많이 사용하므로, Manual에서 이미 확인한 작업에 사용하세요.

예약. Cowork 작업 안에서 /schedule 명령을 사용하거나 사이드바의 “Scheduled” 섹션에서 반복 작업을 예약할 수 있습니다. 이 작업은 클라우드에서 실행되므로 컴퓨터를 꺼도 됩니다. 예를 들어 매주 월요일에 주간 요약을 작성하도록 설정할 수 있습니다.

전화. 휴대폰에서 작업을 시작하면 노트북이 닫혀 있어도 Claude가 클라우드에서 계속 작업합니다. 휴대폰은 Dispatch를 통해 연결합니다. QR 코드로 컴퓨터와 페어링하세요. 다만 솔직히 말해, 안정성이 그리 높지는 않습니다.

플러그인. 플러그인은 각각 고유한 역할이 있는 스킬, 서비스 커넥터, 에이전트 도우미를 묶어 제공합니다. 플러그인을 한 번 추가하면 계정에 저장되며 채팅, Claude Code, Cowork에서 작동합니다. 입력란의 “+”를 사용하거나 Customize, Connectors에서 Claude가 접근할 수 있는 커넥터를 선택하세요. 커넥터마다 세 가지 권한 유형이 있습니다. “Always allow” — 묻지 않고 사용; “Needs approval” — 사용자에게 확인 요청; “Blocked” — 사용 금지. 이메일, 은행 업무, 시스템 밖으로 데이터를 보내는 모든 항목은 “Needs approval”로 설정하세요.

Cowork의 한계#

• 동료와 세션을 공유할 수 없습니다. 파일, 스프레드시트 또는 문서처럼 개별 결과물만 보낼 수 있습니다.
• 일부 기능은 데스크톱 앱에서만 사용할 수 있습니다. 웹과 휴대폰에서 Cowork 기능은 제한적입니다.
• 작업은 Anthropic 서버의 격리된 환경에서 실행됩니다. Team과 Enterprise에서는 아직 베타입니다. 세션과 파일은 계정에 저장됩니다. 이 점이 중요한 문제라면 작업을 삭제하세요. Anthropic 저장소에서 30일 이내에 제거됩니다.

작업 결과를 보면 알 수 있습니다. 결과가 문서나 스프레드시트라면 Cowork로 충분합니다. 요청을 스스로 처리하는 봇, 웹사이트 또는 사용자 없이 작동하는 자동화가 필요하다면 세 번째 단계인 Claude Code를 사용할 때입니다.

Cowork에 가장 먼저 어떤 폴더를 맡기고 싶으신가요? 파일을 수동으로 다루는 일이 가장 많은 곳을 생각해 보세요.