Inception: Mercury Decide (free)

Mercury Decide – Inception modelis struktūrizuotiems sprendimams pagal pateiktus įrodymus. Jis sujungia bendrą būseną su pavadintais klausimais ir grąžina tipizuotus atsakymus su tikimybėmis. Rezultatas gali būti pasirinkta kategorija, įvertinta „taip / ne“ tikimybė arba padėtis apibrėžtoje skalėje. Šis profilis skirtas ribotam sprendimui, kurį gali interpretuoti programinė įranga; jo dokumentuota sąsaja negeneruoja laisvos formos pokalbio atsakymo.

Bendra būsena ir prasmingi klausimų pavadinimai

Gamintojo užklausoje yra modelis, būsena ir netuščias klausimų žodynas. Klausimų pavadinimai išsaugomi atsakymų žodyne. Pateikite informaciją, reikalingą kiekvienam klausimui įvertinti, o klausimus pavadinkite pagal rezultatus, kuriuos naudoja darbo eiga, pavyzdžiui, category, priority ar needs_follow_up. Keli klausimai tuos pačius įrodymus vertina nepriklausomai. Tai, kad jie pateikti vienoje užklausoje, nereiškia, kad vėlesnis klausimas priklauso nuo ankstesnio atsakymo.

Inception pavyzdyje būsenai naudojamas JSON objektas. Vadove taip pat leidžiamos eilutės, objektai ar masyvai būsenoje, instrukcijose ir kriterijų aprašymuose, o instrukcijos yra neprivalomos arba gali būti null. Kai įrodymus jau sudaro laukai, išsaugokite naudingą struktūrą, o pateikdami tekstą užtikrinkite, kad dokumentą ar pranešimą būtų galima identifikuoti. Pagalbos atveju įtraukite tikrąją užklausą ir susijusius faktus, užuot prašę nuspėti trūkstamą kontekstą.

Tipas noul: įvertintas teigiamas atsakymas

Tipo noul klausimas reiškia „taip / ne“ sąlygą. Jo išvestis – tikimybė nuo 0 iki 1, kad tinka teigiamas atsakymas. Neprivalomi „tiesa“ ir „netiesa“ aprašymai gali nurodyti, kas įskaitoma kiekvienoje klausimo pusėje. Pavyzdžiui, paklauskite, ar pranešime aiškiai prašoma pakeisti prekę, ir atskirkite tai nuo bendro skundo dėl prekės. Tikimybė pateikia skaitinį įvertinimą; slenkstį ir tolesnį darbo eigos veiksmą pasirenka programa.

Sąlygą formuluokite pakankamai siaurai, kad įrodymai galėtų ją išspręsti. Jei viename klausime sumaišyta, ar naudotojas nori pagalbos, ar prekė su defektu ir ar atvejis skubus, atskirkite šias sąlygas. Grąžintą tikimybę išsaugokite kartu su klausimo apibrėžimu, kad vėlesnis peržiūrėtojas suprastų, ką tas skaičius iš tikrųjų matuoja.

Choice: vienos pavadintos parinkties pasirinkimas

Choice klausimas naudoja žodyną su nuo vieno iki 255 parinkčių pavadinimų ir aprašymų; aprašymai gali būti null. Grąžinamas pasirinkimas yra didžiausios tikimybės pateikta parinktis. Rezultate taip pat yra kiekvienos parinkties tikimybė ir pasitikėjimas. Kategorijoms apibrėžkite aiškiai atskirtas reikšmes ir įtraukite atsarginę kategoriją, jei dalis įvesčių nepateks į konkrečias parinktis. Trumpi išvesties raktai gali identifikuoti kategorijas, o išsamesni aprašymai nustato ribas tarp jų.

Nukreipimo užduoties aprašyme galima atskirti prieigos problemą, klausimą apie produktą ir praneštą defektą. Nurodykite kiekvienos parinkties reikšmę ir pateikite pranešimą, kurį reikia nukreipti. Išvestis yra pasirinkta kategorija su skirstiniu, o ne komanda, kuri jau pakeitė eilę ar susisiekė su kita sistema. Kai atvejis dviprasmiškas, išnagrinėkite konkuruojančias tikimybes, užuot laikę laiminčią žymę tikrumo įrodymu.

Score: tikėtina padėtis vertinimo skalėje

Score klausimas naudoja surikiuotą masyvą su nuo vieno iki dešimties lygių aprašymų, pradedant nuo lygio 0. Jo balas yra tikimybėmis pasvertas lygių indeksų vidurkis ir gali patekti tarp lygių. Atsakyme pateikiama legenda, kiekvieno lygio tikimybės ir pasitikėjimas. Apibrėžkite tvarką ir kiekvieno lygio kriterijus, pavyzdžiui, jokio tiesioginio poveikio, problema su veikiančia alternatyva ir visiškai užblokuota užduotis.

Trupmeninis tikėtinas balas naudingas prioritetams nustatyti ar agreguoti. Tai skiriasi nuo vieno labiausiai tikėtino lygio pasirinkimo. Legendą laikykite kartu su skaičiumi, kad balas nebūtų interpretuojamas pagal nesusijusią skalę. Choice ir Score pasitikėjimas pateikiamas atskirai, reikšme nuo 0 iki 1; atitinkamame vadove jis neapibrėžiamas kaip tapatus didžiausiai parinkties tikimybei ir nepateikiama universali formulė jam atkurti.

Naudingo sprendimo rezultato paruošimas

Vienas įrodymas gali būti pagrindas nepriklausomiems kategorijos, skubos ir sąlygos klausimams. Dokumentų peržiūros užduotyje galima paklausti, ar yra reikalaujama tema, pasirinkti jos kategoriją ir įvertinti aktualumą pagal aprašytus lygius. Naudokite tik būsenoje esančią šaltinio medžiagą, o kriterijus susiekite su sprendimu, kurio darbo eigai reikia toliau. Jei veiksmui reikia ankstesnio rezultato, aiškiai įtraukite tą rezultatą į kito žingsnio įrodymus, užuot manę, kad klausimai sudaro paslėptą seką.

Atsakyme grąžinamas modelio pavadinimas ir atsakymų žodynas, kurio raktai yra pateikti klausimų pavadinimai. Choice tikimybėse naudojami parinkčių pavadinimai; Score tikimybėse naudojami eilutės tipo indeksai, o legenda paaiškina, ką jie reiškia. Būsenos identifikatorių, klausimų apibrėžimus ir tipizuotus atsakymus laikykite susietus. Taip gaunamas interpretuojamas klasifikavimo ar įvertinimo rezultatas, o ne skaičius, atskirtas nuo jį lėmusių faktų.

Sąsajos apimtis ir limitai

Inception dokumentuoja Mercury Decide per specialią sprendimų sąsają. Modelis nepalaiko gamintojo pokalbių užbaigimo, srautinio perdavimo ar įrankių iškvietimo sąsajų, todėl Mercury samprotavimo, balso ir kodo generavimo profilių galimybių nereikėtų perkelti šiam modeliui. Sprendimų vadove nurodomi parinkčių ir lygių skaičiai, tačiau nepateikiama skaitinė būsenos žetonų riba ar didžiausias klausimų skaičius; bendrus įrodymus sutelkite į vertinamus klausimus.

Tikimybes ir kategorijų ribas vertinkite naudodami reprezentatyvią pažymėtą numatytos užduoties medžiagą. Ribinius atsakymus peržiūrėkite pagal būseną, o trūkstamą informaciją palikite pažymėtą kaip trūkstamą, užuot pakeitę ją išgalvotais faktais. Naudingas Mercury Decide rezultatas pateikia uždarą sprendimą, jo tikimybes ir apibrėžimus, reikalingus jam suprasti; aplinkinė programa nustato, kaip šis rezultatas virsta nukreipimu, prioritetų nustatymu ar peržiūros baigtimi.