Ailoot oferta ir licencinė sutartis

2026-10-17 redakcija.

Taikoma nuo paskelbimo ir priėmimo šioje sutartyje nustatyta tvarka.

Ofertos priedai yra neatskiriama jos dalis:

• 1 priedas. Ailoot mokėjimų ir balanso taisyklės.
• 2 priedas. Mokėjimas ir skaitmeninės paslaugos teikimas.
• 3 priedas. Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai.
• 4 priedas. Ailoot leistino naudojimo taisyklės.
• 5 priedas. Modelių ir tiekėjų sąlygos.
• 6 priedas. Specialiosios Ailoot funkcijų sąlygos.
• 7 priedas. Intelektinių teisių pažeidimas — paskelbtas Ailoot privatumo politikos 6 priede.
• 8 priedas. Kontaktai ir informacija apie paslaugą.

Oferta su priedais ir Ailoot privatumo politika su priedais kartu sudaro visą Ailoot dokumentų rinkinį, priimamą prisijungiant prie asmeninės paskyros srities.

1 Šalys ir pasiūlymo dalykas

1.1. Paslauga ailoot.ai siūlo sudaryti Ailoot programinės paslaugos naudojimo sutartį šios viešosios ofertos sąlygomis. Kreipimaisi siunčiami adresu support@ailoot.ai. Toliau — „Ailoot“, „Paslaugų teikėjas“ arba „mes“.

1.2. Sutartis sudaroma su ofertą priėmusiu fiziniu asmeniu arba organizacija, toliau — „Naudotojas“ arba „Klientas“. Asmuo, priimantis sąlygas organizacijos vardu, patvirtina įgaliojimus sudaryti sutartį, naudoti Paslaugą organizacijos vardu ir patirti atitinkamas išlaidas. Neturint įgaliojimų negalima sudaryti įspūdžio, kad organizacija sutinka.

1.3. Sutarties dalykas — teisės naudoti Ailoot programinę įrangą suteikimas ir su ja susijusių skaitmeninių paslaugų teikimas: užklausų priėmimas per API, jų nukreipimas į skirtingų tiekėjų modelius, failų ir užklausos parametrų perdavimas, prieinamų įrankių naudojimas, rezultatų grąžinimas (tekstas, vaizdai, vaizdo įrašai, muzika, kalbos sintezė ir transkripcija), naudojimo apskaita ir Balanso tvarkymas. Konkretų paslaugų rinkinį lemia pasirinktas modelis, metodas, režimas ir užklausa.

1.4. Ailoot yra savo programinės paslaugos teikėjas. Ailoot serverio dalis užtikrina autorizaciją pagal API raktą, nukreipimą, apdorojimo algoritmus, prieigos valdymą ir naudojimo apskaitą. Užklausoms vykdyti pasitelkiame modelių ir kitus technologinius tiekėjus. Tai nekeičia Naudotojo sutarties šalies ir nereiškia, kad kaip mokėjimų tarpininkas priimame lėšas tiekėjo naudai.

1.5. Balanso papildymas ir Ailoot naudojimas nėra kitos bendrovės asmeninės paskyros, prenumeratos ar API rakto įsigijimas. Išorinių modelių pavadinimai naudojami paslaugos sudėtyje prieinamai technologijai įvardyti ir nereiškia partnerystės, atstovavimo ar pritarimo, jei toks ryšys nėra aiškiai patvirtintas.

2 Sąvokos

2.1. „Paslauga“ — programinės sąsajos, svetainė ailoot.ai, asmeninė paskyros sritis ailoot.ai svetainėje ir Ailoot API adresu https://api.ailoot.ai/v1, suderinama su OpenAI, Anthropic ir Gemini sąsajomis, bei prieinamos funkcijos. „Paskyra“ — Naudotojo paskyra.

2.2. „Įvesties medžiaga“ — užklausos, pranešimai, instrukcijos, failai, vaizdai, garsas, vaizdo įrašai, kodas, duomenys ir kita medžiaga, kurią perdavė Naudotojas arba kuri perduota jo pavedimu. „Rezultatai“ — atsakymai ir kita medžiaga, suformuota vykdant užklausą. Įvesties medžiaga ir Rezultatai kartu vadinami „Turiniu“. Iš išorinių šaltinių gautas trečiųjų asmenų turinys gali turėti atskirą teisių turėtoją.

2.3. „Modelis“ — pasirinktas skaičiavimo modelis arba specializuota funkcija. „Modelio tiekėjas“ — asmuo, teikiantis technologiją arba užtikrinantis jos vykdymą. „Maršrutas“ — užklausos vykdymo konfigūracija, įskaitant modelį, tiekėją, metodą, režimą, regioną ir duomenų tvarkymo nustatymus. Vienas modelio identifikatorius gali turėti kelis maršrutus, kurių kainos, prieinamumas ir duomenų taisyklės skiriasi.

2.4. „Užsakymas“ — patvirtintas Balanso papildymas arba užklausa modeliui, kuriai parodyta kaina, valiuta ir taikomos sąlygos. „Pay as you go“ — mokėjimas už faktiškai išmatuotą naudojimą. „Balansas“ — vidinė iš anksto apmokėtos paslaugų apimties apskaita JAV doleriais; jis nėra banko sąskaita, mokėjimo piniginė ar teisė atsiskaityti su trečiaisiais asmenimis. „Rezervas“ — Balanso dalis, laikinai rezervuota numatomai užklausos kainai, kol nustatoma faktinė jos kaina.

2.5. „Modelio sąlygos“ — privalomos konkretaus modelio ir maršruto taisyklės, licencijos ir apribojimai. „Vartotojas“ — fizinis asmuo, įsigyjantis paslaugą tikslams, kuriems pagal taikomą teisę suteikiama vartotojų apsauga. „Verslo klientas“ — asmuo, naudojantis Paslaugą verslo arba profesinėje veikloje. Pasirinktas modelis ar Paslaugos naudojimo būdas savaime nepanaikina įstatymu nustatyto vartotojo statuso.

3 Sutarties sudėtis ir dokumentų viršenybė

3.1. Sutartį sudaro ši oferta, patvirtintas Užsakymas, taikyta modelių katalogo kainų versija ir Ofertos 1–4 bei 6 priedai („Ailoot mokėjimų ir balanso taisyklės“, „Mokėjimas ir skaitmeninės paslaugos teikimas“, „Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“, „Ailoot leistino naudojimo taisyklės“ ir „Specialiosios Ailoot funkcijų sąlygos“). Šios ofertos 11 skyriuje nustatytos modelių naudojimo taisyklės; Ofertos 5 priedo žinynas („Modelių ir tiekėjų sąlygos“) padeda nustatyti konkrečiam maršrutui taikomas sąlygas.

3.2. „Ailoot privatumo politika“ aprašo asmens duomenų tvarkymą. Ji nėra bendras sutikimas dėl bet kokio tvarkymo ir nepakeičia atskiro sutikimo ten, kur jo reikalauja įstatymas. Duomenų tvarkymui pagal dokumentuotus Verslo kliento nurodymus taikomos Organizacijų duomenų tvarkymo sąlygos (Ailoot privatumo politikos 4 priedas) tiek, kiek jos taikytinos.

3.3. Kilus prieštaravimui, viršenybę turi privalomos teisės normos. Toliau taikomas individualiai raštu suderintas užsakymas arba sutartis; specialiosios konkrečios funkcijos sąlygos tai funkcijai; ši oferta ir į ją įtrauktos taisyklės. Modelio sąlygos nustato privalomas atitinkamos technologijos naudojimo ribas, tačiau savaime nepakeičia Naudotojui pažadėtos Ailoot kainos ir nepanaikina reikalavimų Ailoot dėl jos pačios paslaugos.

3.4. Individualus pakeitimas galioja, jei jį įgaliotos šalys priėmė išsaugoma rašytine ar elektronine forma. Kliento vienašališkai į mokėjimo nurodymą, pirkimo paraišką ar kitą dokumentą įtrauktos sąlygos be mūsų aiškaus sutikimo sutarties nekeičia.

3.5. Jei dokumentai prieinami keliomis kalbomis, Užsakymui išsaugoma priimant parodyta redakcija ir kalba. Vertimų skirtumai sprendžiami atsižvelgiant į sutartų sąlygų prasmę ir privalomas Naudotojo teises; neperskaityta versija kita kalba nenaudojama jo pareigoms slaptai išplėsti.

4 Sutarties sudarymas ir elektroniniai įrodymai

4.1. Prieš Užsakymą Naudotojas gali susipažinti su sąlygomis, modelio ir metodo aprašymu, kaina, naudojimo matavimo taisyklėmis bei taikomais apribojimais. Mokamo Užsakymo priėmimas išreiškiamas aiškiai patvirtinant atitinkamas sąlygas ir atliekant nurodytą mokėjimo veiksmą. Vien apsilankymas viešame puslapyje nesuteikia leidimo nurašyti lėšų.

4.2. Naudotojas prieš patvirtindamas patikrina Užsakymą ir ištaiso klaidas. Balansas papildomas mokėjimų paslaugų teikėjui patvirtinus mokėjimą; po to sukuriamas išsaugomas patvirtinimas. Jis turi leisti nustatyti šalis, papildymo sumą, valiutą ir priimtas sąlygas. Elektroniniai patvirtinimai, operacijų įrašai, naudojimo įrašai su užklausų identifikatoriais ir apskaitos dokumentai naudojami sutarčiai vykdyti ir pareiškimams nagrinėti.

4.3. Šalys pripažįsta, kad elektroniniai pranešimai, pranešimai apie įvykius, mokėjimų paslaugų teikėjo patvirtinimai ir Paslaugos žurnalai gali būti įrodymai tiek, kiek leidžia įstatymas. Tokie įrašai nėra nenuginčijami: Naudotojas turi teisę pateikti klaidos patvirtinimą ar kitus dokumentus. Techninis naršyklės perėjimo įrašas nepakeičia mokėjimo patvirtinimo.

4.4. Teikiant programinę įrangą elektroniniu būdu fizinė laikmena neperduodama. Aktyvinimas ir faktinis naudojimas patvirtinami elektroninėje sistemoje. Vien tai, kad nėra pasirašyto popierinio akto, nereiškia, kad skaitmeninė paslauga nesuteikta, jei jos suteikimą patvirtina leistini įrodymai; privalomi apskaitos ir vartotojui skirti dokumentai pateikiami, kai to reikalauja įstatymas.

4.5. Oferta priimama pažymint privalomus punktus ir paspaudžiant veiksmo mygtuką Ailoot sąsajoje. Prieš paspausdamas mygtuką Naudotojas gali panaikinti žymas ar užverti langą; po to atšaukimas ir lėšų grąžinimas vykdomi pagal Ofertos 3 priedą („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“).

5 Amžius, įgaliojimai ir paskyros duomenys

5.1. Minimalų prieigos amžių nustato taikoma teisė, modelio ar atskiros funkcijos sąlygos. Jei savarankiškai sudaryti sutartį, tvarkyti duomenis ar mokėti reikia teisėto atstovo leidimo, jį būtina gauti prieš atitinkamą veiksmą. Aukštesnė atskiro maršruto amžiaus riba turi viršenybę tam maršrutui.

5.2. Registruojantis pateikiami aktualūs ir teisingi duomenys, pakankami paskyrai ir Užsakymui. Draudžiama apsimesti kitu žmogumi, sukurti fiktyvią organizaciją, slėpti privalomą informaciją apie šalį ar be teisėto leidimo naudoti svetimus mokėjimo duomenis. Pasikeitusius kontaktinius ir atsiskaitymo duomenis būtina laiku atnaujinti.

5.3. Galime prašyti proporcingai patvirtinti įgaliojimus, paskyros priklausymą, teisę į medžiagą, mokėjimą ar ribotos funkcijos naudojimą. Prašymas apsiriboja tuo, kas būtina konkrečiai patikrai. Nereikia įprastu paštu siųsti slaptažodžių, CVV, banko kodų ir kitų paslapčių. Jei būtinos patikros neįmanoma užbaigti, susijęs veiksmas gali būti sustabdytas teisėtose ribose.

6 Paskyros ir API raktų saugumas

6.1. Asmeniniais prisijungimo duomenimis negalima dalytis taip, kad keli asmenys apsimestų vienu Naudotoju. Naudotojas imasi pagrįstų priemonių slaptažodžiams, įrenginiams, seansams ir savo Ailoot API raktams apsaugoti bei praneša apie jų kompromitavimą adresu support@ailoot.ai.

6.2. API raktas veikia suteiktų teisių, biudžeto ir Balanso ribose. Klientas kontroliuoja jo naudojimą programose, kūrėjų ir rangovų prieigą, atšaukimą bei pakeitimą. Draudžiama viešinti slaptą raktą atvirame kode, perduoti jį pašaliniams ar be leidimo naudoti svetimą raktą. Teisėta API integracija į savo produktą nereiškia teisės perparduoti Ailoot paskyrą ar technologinių tiekėjų raktus.

6.3. Kol negauname pranešimo, galime remtis tinkamai autentifikuotais paskyros veiksmais, atsižvelgdami į pareigą užtikrinti pagrįstą saugumą ir neautorizuotų operacijų ginčijimo reikalavimus. Šis punktas neužkrauna Naudotojui atsakomybės už įrodytą pačios Ailoot klaidą ir nepanaikina privalomos mokėjimų apsaugos.

6.4. Kilus grėsmei saugumui leidžiama atšaukti raktą, užbaigti seansus, patikrinti savininką ar laikinai apriboti funkcijas. Stengiamės priemones apriboti būtinu mastu. Prieigos atkūrimas nereiškia automatinio teisėtų modelio tiekėjo apribojimų panaikinimo.

7 Organizacijų paskyros

7.1. Įgaliotas pirkėjas gali užsakyti funkcijas ir patirti išlaidas tik suteiktų įgaliojimų ribose. Organizacija atsako už įgaliotų asmenų užsakytą naudojimą.

7.2. Susijusiam asmeniui, klientui ar rangovui prieiga leidžiama tik Paslaugoje numatytu būdu. Atskiras juridinis asmuo netampa sutarties šalimi ar savarankiškos licencijos gavėju vien dėl bendro domeno, savininko ar projekto.

8 Programinės įrangos licencija

8.1. Mūsų turimų teisių ribose, sutarties galiojimo laikotarpiui ir apmokėto naudojimo apimtimi suteikiama ribota neišimtinė teisė naudotis Ailoot funkcijomis per numatytas sąsajas ir API. Išimtinės teisės, pradinis kodas ir teisės į prekių ženklus neperduodami.

8.2. Licenciją riboja Paslaugos paskirtis, apimtis, teritorinis prieinamumas, naudotojų skaičius ir techninės ribos. Paslauga nesuteikia teisės kopijuoti ar platinti serverio programinę įrangą, nuomoti paskyrą, suteikti neleistą sublicencinę prieigą ar klaidingai sudaryti oficialaus Ailoot atstovavimo įspūdį.

8.3. Ailoot API galima integruoti į savo programas ir procesus. Klientas turi laikytis reikalavimų galutiniams naudotojams, modeliui, raktų apsaugai ir duomenų tvarkymui. Tokia integracija skiriasi nuo tiekėjų paskyrų perdavimo ar slapto prieigos perpardavimo pažeidžiant taikomas licencijas.

8.4. Naujinimai gali keisti ar pakeisti komponentus saugumui, suderinamumui ir produkto plėtrai užtikrinti. Naudotojas neprivalo suteikti teisių, kurių nereikia naujinimui naudoti. Pasibaigus prieigos teisei saugomų komponentų naudojimas nutraukiamas sutartyje ir įstatyme numatyta apimtimi; įstatymu leidžiama teisė eksportuoti duomenis išlieka.

9 Paslaugos galimybės, apribojimai ir keitimas

9.1. Modelio, metodo ir kainos aprašymas modelių kataloge apibrėžia įsigyjamą naudojimą. Kitos bendrovės funkcijos pavadinimas nereiškia, kad Ailoot turi analogišką funkciją. Be atskiros patvirtintos Užsakymo sąlygos paslaugos sudėtyje nežadamos svetimos vartotojų programos, įmonių sertifikatai, atskiri skaičiavimo pajėgumai ar SLA.

9.2. Modelių prieinamumas ir našumas priklauso nuo režimo, konteksto apimties, įrankių, infrastruktūros būklės ir technologinių tiekėjų prieinamumo. Nurodytas didžiausias konteksto langas nebūtinai visas prieinamas Naudotojo tekstui: dalį gali užimti instrukcijos, įrankiai, istorija ir tarnybinis apdorojimas.

9.3. Galime plėtoti sąsają, taisyti klaidas, šalinti pažeidžiamumus, keisti techninius komponentus ir nutraukti pasenusias funkcijas. Esminis jau apmokėto įsipareigojimo pabloginimas sprendžiamas pagal įstatymą ir lėšų grąžinimo skyrių. Įprastas naujinimas nesuteikia teisės atgaline data perskaičiuoti baigtos užklausos ar sumažinti apmokėto Balanso.

9.4. Techninė priežiūra ir laikinas neprieinamumas savaime nėra kompensacijos pagal neegzistuojantį SLA pažadas. Kartu išlieka reikalavimai dėl faktiškai nesuteiktos ar netinkamai suteiktos apmokėtos paslaugos. Ankstyvosios prieigos, beta ir preview funkcijos aiškiai pažymimos ir joms taikomos specialiosios sąlygos; stabilus apmokėtas produktas atgaline data nepaskelbiamas beta.

10 Balansas, naudojimas ir išankstinis apmokėjimas

10.1. Už Paslaugos naudojimą mokama iš iš anksto apmokėto Balanso, tvarkomo JAV doleriais. Vienkartinis papildymas apmokamas per mokėjimo puslapyje nurodytą mokėjimų paslaugų teikėją jo siūlomais būdais; mokėjimo valiuta parodoma prieš patvirtinant mokėjimą. Kursą ir komisinį mokestį mokėjimų paslaugų teikėjas parodo mokėjimo puslapyje prieš patvirtinant mokėjimą. Naudotojas mokėjimų paslaugų teikėjo komisinį mokestį sumoka papildomai prie papildymo sumos. Minimali papildymo suma — 18 JAV dolerių. Vienkartinis papildymas įskaitomas be premijos. Įskaitymas į Balansą atliekamas mokėjimų paslaugų teikėjui patvirtinus mokėjimą. Vienkartinis papildymas nesukuria prenumeratos. Mėnesiniai Ailoot Plus ir Pro planai užsakomi atskirai puslapyje „Planai“ (billing.ailoot.ai) pagal 2.2 punktą, pateiktą 1 priede.

10.2. Kainos nustatomos kiekvienam modeliui ir metodui ir rodomos modelių kataloge asmeninėje paskyros srityje. Nurašoma už faktinį naudojimą: žetonus, vaizdus, vaizdo įrašų sekundes, garso minutes ir kitus atskleistus vienetus. Kiekvienas suformuotas rezultatas grąžinamas Naudotojui ir apmokestinamas. Sąnaudos priklauso nuo modelio, konteksto, atsakymo, failų, įrankių ir kitų atskleistų parametrų. Konkretus bet kokių pranešimų skaičius ar vienoda skirtingų užklausų kaina negarantuojami.

10.3. Už API Pay as you go mokama iš Balanso pagal faktinį naudojimą. Prieš siunčiant užklausą tiekėjui numatoma kaina rezervuojama Balanse. Gavus atsakymą faktinė kaina nurašoma vieną kartą, o likęs rezervas atlaisvinamas. Balansas netampa neigiamas: nepakankant likučio nauja mokama užklausa atmetama. Jei užklausos baigties neįmanoma patvirtinti, jos rezervas išlaikomas, kol baigtis patikrinama; dvigubai nenurašoma, o nepatvirtinta užklausa automatiškai pakartotinai nesiunčiama. Vien užklausos pradėjimas nesukuria paslėpto kredito, skolos ar automatinio biudžeto viršijimo; įsiskolinimą dėl ginčijamo mokėjimo reglamentuoja 22.4 punktas.

10.4. Prieš patvirtinant papildymą parodoma mokėtina suma, taikomi mokesčiai, jei jie renkami, mokėjimo valiuta ir galutinė suma su mokėjimų paslaugų teikėjo komisiniu mokesčiu. Modeliams taikomas paskelbtas katalogas ir konkretaus maršruto taisyklės. Skirtingi įrankiai ir medija gali būti apmokestinami už žetonus, vaizdą, ženklus, užklausą, sekundę, minutę, valandą ar kitą atskleistą apimtį. Nenurodytas įkainis nereiškia nemokamo naudojimo.

10.5. Papildomos matavimo, rezervavimo ir koregavimo taisyklės nustatytos Ofertos 1 priede („Ailoot mokėjimų ir balanso taisyklės“). Balansas nesuteikia teisės į palūkanų pajamas, valiutos keitimo operacijas, pervedimus kitiems Naudotojams ar mokėjimus išoriniams pardavėjams.

11 Modelių ir technologinių maršrutų sąlygos

11.1. Šis skyrius yra sutarties dalis, o ne vien informacinis puslapis. Kiekvieną modelį leidžiama naudoti pagal privalomas jo tiekėjo ir pasirinkto maršruto sąlygas. Informacija apie tiekėją ir prieinamus apribojimus pateikta modelių kataloge bei Ofertos 5 priedo žinyne („Modelių ir tiekėjų sąlygos“). Sąrašas neapsiriboja atskirais prekių ženklais: per Ailoot prieinami skirtingų tiekėjų modeliai, pavyzdžiui, Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, xAI Grok, Alibaba Qwen, MiniMax ir NVIDIA talpinami modeliai. Užklausoms taikomos tiekėjų naudojimo taisyklės, įskaitant Anthropic, OpenAI ir Google naudojimo taisykles.

11.2. Prieš užklausą Naudotojas patikrina modelio paskirtį ir tinkamumą savo užduočiai, komercinio naudojimo sąlygas, šalies ar organizacijos apribojimus, prieinamas funkcijas ir medžiagos tvarkymo taisykles. Jei jis nepriima privalomos modelio sąlygos, neturi siųsti užklausos šiuo maršrutu ir gali pasirinkti kitą leidžiamą variantą.

11.3. Verslo klientas ir kūrėjas, teikiantis savo produktą galutiniams naudotojams per Ailoot API, įsipareigoja supažindinti juos su taikomomis taisyklėmis ir prieš užklausą užtikrinti reikiamą sutikimą bei teisėtą tvarkymo pagrindą. Įstatymo ribose Klientas atsako už savo integracijos ir įgaliotų naudotojų naudojimą; jis negali išplėsti teisių už modelio licencijos ribų.

11.4. Modelis gali turėti kelis tiekėjus ir versijas. Automatinis nukreipimas, perėjimas į atsarginį maršrutą, vykdymo regiono, mokymo ar saugojimo pasirinkimas taikomi tik atskleistų nustatymų ir privalomų apribojimų ribose. Atsarginis maršrutas neturi būti naudojamas sutartam biudžetui, duomenų perdavimo draudimui ar teritoriniam neprieinamumui apeiti.

11.5. Taisyklių pakeitimas, modelio atšaukimas, tiekėjo prieinamumo pasikeitimas ar jo privalomas reikalavimas gali lemti atitinkamo maršruto apribojimą. Apie esminius padarinius esamam mokamam produktui pranešama įstatyme numatyta tvarka; jau baigtos operacijos netampa naujais pirkimais pagal pakeistus įkainius.

11.6. Neturime teisės panaikinti modelio kūrėjo licencinių, eksporto, amžiaus ir kitų privalomų apribojimų. Draudžiama apeiti blokavimą bei apsaugą, pakeisti nurodomą šalį ar asmenį, naudoti proxy/VPN draudžiamai prieigai gauti. Pats leidžiamas tinklo saugumo įrankis nedraudžiamas, jei jis nenaudojamas tokiam apėjimui.

11.7. Privalomiems reikalavimams vykdyti galime prašyti pagrįstai būtinos informacijos apie teises į medžiagą, sutikimus, įgaliojimus, šalį, režimą ar galutinį naudojimą. Jei duomenys būtini konkrečiam modeliui ir nepateikiami, jo naudojimas gali būti apribotas. Tai nesuteikia teisės reikalauti nesusijusios informacijos apie visą Kliento veiklą.

11.8. Techninis regiono, užklausos klasės ir suderinamumo nustatymas gali būti klaidingas. Naudotojas gali kreiptis dėl patikros. Ši išlyga neatleidžia Ailoot nuo savo pareigų ir nėra leidimas sąmoningai perduoti užklausą netinkamu maršrutu.

11.9. Ailoot sutarčių su tiekėjais sąlygos nepadaro tiekėjo Naudotojo sutarties su Ailoot šalimi. Už savo sąsają, nurašymus, kainos atskleidimą ir sutartinius įsipareigojimus Naudotojui įstatymo nustatyta apimtimi atsako Ailoot.

12 API integracijos ir galutiniai naudotojai

12.1. API naudojama pagal paskelbtą dokumentaciją, autentifikavimą, limitus ir leidžiamus parametrus. Klientas atsako už savo integracijos teisingumą, atsakymo, pakartotinių bandymų ir priklausomybių tikrinimą. Draudžiama nedokumentuotais būdais apeiti apmokestinimą, saugumą ar modelio sąlygas.

12.2. Leidžiamas užklausų automatizavimas per API nėra draudžiamas automatinis duomenų rinkimas (skreipinimas). Tačiau draudžiama masiškai išgauti saugomą medžiagą ir neviešą sąsajos informaciją, trikdyti kitų klientų darbą, apeiti apribojimus ar gauti prieigą prie infrastruktūros, viršijančią suteiktą API.

12.3. Integracijoje turi būti atsižvelgta į idempotentiškumą, laukimo laikus, srautinį perdavimą ir užbaigimo patvirtinimą. Pakartotinis naujos užklausos siuntimas negarantuoja tokio paties atsakymo ir gali sukurti atskirą apmokestinamą apdorojimą; pačios sistemos pakartotinė klaida nagrinėjama pagal koregavimo taisykles. Ailoot automatiškai pakartotinai nesiunčia užklausos, kurios baigtis nepatvirtinta, ir už ją nenurašo du kartus. Užklausų identifikatoriai leidžia susieti sąnaudas ir rezultatus.

12.4. Klientas, aptarnaujantis savo naudotojus, lieka atsakingas už savo produktą, jo teiginius, leidimus, duomenų tvarkymą ir pagal rezultatus priimtus sprendimus. Jis neturi teisės jiems žadėti neatskleistų Ailoot garantijų ar be pagrindo prisistatyti įgaliotu Ailoot atstovu.

13 Įvesties medžiaga ir teisės į rezultatus

13.1. Naudotojas išsaugo savo teises į Įvesties medžiagą. Jis suteikia ribotą leidimą ją priimti, saugoti pasirinktu režimu, atgaminti darbo procese, techniškai keisti, perduoti būtiniems modelių tiekėjams, įskaitant esančius už Naudotojo šalies ribų, ir suformuoti atsakymą tik Paslaugai teikti, apsaugoti, palaikyti bei įstatymui vykdyti.

13.2. Naudotojas patvirtina, kad turi būtinas teises, sutikimus ir teisėtus pagrindus medžiagai perduoti, įskaitant asmens duomenis, kitų asmenų vaizdus ir balsą, saugomus kūrinius bei organizacijos informaciją. Medžiagos prieinamumas internete ne visada reiškia leidimą ją pakartotinai naudoti ar siųsti modeliui.

13.3. Šalių tarpusavio santykiuose Ailoot priklausančios ir galimos perduoti teisės į Rezultatą suteikiamos Naudotojui didžiausia taikomos teisės ir modelio licencijos leidžiama apimtimi. Tai neperduoda trečiųjų asmenų teisių, nesukuria teisinės apsaugos galimybės ten, kur jos nėra, ir nepanaikina specialių konkretaus rezultato tipo apribojimų.

13.4. Skirtingų naudotojų Rezultatai gali sutapti ar būti panašūs. Sutartis nesuteikia išimtinių teisių į bendrą stilių, idėją, faktus, viešai prieinamus elementus ar savarankiškai sukurtą turinį. Iš paieškos, prijungto šaltinio ar įrankio gautam trečiojo asmens Turiniui išlieka taikomos teisės ir naudojimo sąlygos.

13.5. Naudotojas vertina rezultato paskelbimo ir komercinio naudojimo teisėtumą. Vien generavimo atlikimas nepatvirtina, kad nėra svetimų prekių ženklų, kad turimos teisės dėl pavaizduoto asmens, reklamos leistinumo ar programinio komponento licencijos laikymosi.

14 Failai ir istorija

14.1. Priimami sąsajoje arba API nurodytų palaikomų formatų, dydžių ir kiekių failai. Turime teisę atmesti sugadintą, pavojingą, nesuderinamą arba draudžiamą failą ir apriboti veiksmus, keliančius grėsmę infrastruktūrai. Tikrinimo teisė taikoma tik saugumo, sutarties vykdymo ir įstatymų laikymosi tikslais.

14.2. Failo pasirinkimas užklausai reiškia pavedimą naudoti reikiamą jo turinį atitinkamame Maršrute. Tai nėra bendras leidimas viešai skelbti visus Paskyros failus. Saugojimo režimą, ištrynimą ir atsargines kopijas reglamentuoja Ailoot privatumo politika, jos 2 priedas („Ailoot duomenų nustatymai“) ir konkrečios funkcijos nustatymai.

14.3. Apdorojimo Paslauga nėra garantuotas archyvas ar vienintelė Naudotojo atsarginė kopija. Svarbius pradinius duomenis ir rezultatus reikėtų išsaugoti savarankiškai. Duomenų apsaugos pareigos ir privalomos teisės pačios Ailoot klaidos atveju išlieka.

15 Atsiliepimai ir Ailoot teisės

15.1. Savanoriškai kaip atsiliepimai pateikti tobulinimo pasiūlymai gali būti naudojami Paslaugai plėtoti be pareigos mokėti atlygį, jeigu atskirai nesusitarta kitaip. Šis punktas neleidžia viso asmeninio turinio laikyti atsiliepimais ir naudoti jo neatskleistu tikslu.

15.2. Platforma, jos programiniai komponentai, dizainas, dokumentacija ir žymenys lieka atitinkamų teisių turėtojų nuosavybė. Nei Balanso papildymas, nei rezultato naudojimas nesuteikia teisių į Ailoot kodą ir prekės ženklą. Žymenų naudojimas neturi sudaryti klaidingo įspūdžio apie autorystę, sąsajas ar pritarimą.

15.3. Pranešant apie įtariamą intelektinių teisių pažeidimą taikoma Ailoot privatumo politikos 6 priede („Intelektinių teisių pažeidimas“) nustatyta tvarka. Nagrinėjame pakankamai konkrečią informaciją, atsižvelgiame į susijusios šalies paaiškinimus ir vykdome taikomus įstatymų reikalavimus. Sąmoningai melagingas skundas ar priešinis pareiškimas draudžiamas.

16 AI tikslumas ir atsakingas naudojimas

16.1. Generatyvinės sistemos pateikia tikimybinius rezultatus, gali klysti, neatsižvelgti į kontekstą, naudoti pasenusią informaciją ar pateikti netikėtus atsakymus. Nežadame, kad kiekvienas atsakymas bus teisingas, unikalus ar tinkamas konkrečiam Naudotojo ketinimui.

16.2. Prieš naudojant rezultatą, ypač jį skelbiant ar taikant kitų asmenų atžvilgiu, būtina jį pagrįstai patikrinti. AI rezultato negalima pateikti kaip patikrintos specialisto išvados ar žmogaus darbo, kai tai klaidina arba pažeidžia įstatymą. Privalomi sintetinio turinio žymenys turi būti išlaikomi.

16.3. Bendros paskirties Paslauga netampa licencijuota medicinos, teisės, finansų ar kita reglamentuojama profesine paslauga. Svarbūs sprendimai dėl įdarbinimo, kreditavimo, draudimo, būsto, švietimo, sveikatos ir kitų žmogaus teisių neturi būti priimami remiantis vien nepatikrintu AI atsakymu ir pažeidžiant taikomus reikalavimus.

16.4. Apribojimai taikomi atitinkamam naudojimui ir nėra pažadas visiškai kontroliuoti kiekvieną rezultatą. Išsamūs bendrieji ir konkrečių modelių reikalavimai išdėstyti Ofertos 4 priede („Ailoot leistino naudojimo taisyklės“). Jie nepanaikina Ailoot atsakomybės už pažadėtas funkcijas, pačios atliekamus nurašymus ir įstatyme numatytas teisių gynimo priemones.

17 Draudžiamas elgesys ir patikros

17.1. Draudžiami neteisėti veiksmai, intelektinių ir asmeninių teisių pažeidimai, vaikų išnaudojimas, sukčiavimas, neteisėta prieiga, kenkimo programos, kišimasis į infrastruktūrą, pavojingas naudojimas ir privalomų apribojimų apėjimas. Visos kategorijos ir sąlyginės modelių taisyklės nustatytos Ofertos 4 priede („Ailoot leistino naudojimo taisyklės“).

17.2. Draudžiama mėginti gauti neviešą pirminį kodą, paslaptis, modelių svorius ar kitų naudotojų duomenis pasitelkiant atvirkštinę inžineriją, išgavimą arba techninių priemonių apėjimą, išskyrus tai, ką tiesiogiai leidžia privalomas įstatymas ar taikoma atviroji licencija. Leidžiami saugumo tyrimai vykdomi pagal suderintą programą, jeigu tokia programa siūloma; bendroji prieiga prie API savaime nėra sutikimas vykdyti atakas.

17.3. Naudotojas neturi išjungti numatytų apsaugos priemonių, iškraipyti rodiklių, piktnaudžiauti į Balansą be mokėjimo įskaitytomis lėšomis, jeigu tokie įskaitymai suteikiami, kurti fiktyvių Paskyrų limitams apeiti ar padėti tretiesiems asmenims pažeisti šias taisykles. Rezultatų naudojimui kitam modeliui mokyti taikomos teisės į duomenis ir privalomi pasirinktos technologijos apribojimai; tiekėjo draudimas nelaikomas panaikintu vien dėl tarpinės užklausos per Ailoot.

17.4. Tiek, kiek būtina, gali būti atliekamos automatinės ir žmonių patikros, blokuojama konkreti užklausa ar failas, apribojama funkcija, išsaugomi su incidentu susiję įrodymai ir teisėtai pranešama kompetentingai institucijai. Patikros nereiškia, kad žmonės nuolat skaito visą turinį. Jų tikslai ir pagrindai aprašyti Ailoot privatumo politikoje.

18 Konfidencialumas

18.1. Konfidencialia laikoma nevieša informacija, atskleista su sutartimi susijusiomis aplinkybėmis ir pažymėta kaip konfidenciali arba pagrįstai laikytina tokia: privatus turinys, komercinė informacija, techninė medžiaga, individualaus užsakymo sąlygos, informacija apie apsaugą ir prieigą.

18.2. Gaunančioji šalis ją naudoja sutarčiai vykdyti ir atitinkamoms teisėms ginti, užtikrina pagrįstą konfidencialumą ir suteikia prieigą tik tiems asmenims, kuriems ji būtina ir kuriuos saisto taikoma apsaugos pareiga. Pasitelkiant rangovą perduodama būtina informacijos dalis, atsižvelgiant į sutartį, modelio taisykles ir duomenų teisės aktus.

18.3. Apribojimai netaikomi informacijai, kuri tapo vieša be gavėjo pažeidimo, jam anksčiau buvo teisėtai žinoma, teisėtai gauta iš nepriklausomo trečiojo asmens arba savarankiškai parengta nenaudojant atskleistos konfidencialios informacijos. Išimties taikymas turi būti pagrįstas, o ne preziumuojamas vien dėl informacijos panašumo.

18.4. Kai atskleisti informaciją privaloma pagal teisėtą reikalavimą, atskleidžiama tik reikalaujama jos dalis. Jei leidžiama, informaciją atskleidusi šalis informuojama apie reikalavimą ir jai suteikiama pagrįsta galimybė apsaugoti informaciją. Šis punktas nereikalauja pažeisti draudimo pranešti ar trukdyti teisėtam tyrimui.

18.5. Pasibaigus teisėtam pagrindui, informacija grąžinama, ištrinama arba ribota apimtimi išsaugoma privalomai apskaitai, reikalavimų gynimui, saugumui ir atsarginių kopijų ciklams. Teisėtai saugomai informacijai konfidencialumo pareigos galioja toliau. Asmens duomenų taisyklės turi pirmenybę savo taikymo srityje.

19 Trečiųjų šalių paslaugos

19.1. Ailoot nekontroliuoja visų išorinės svetainės sąlygų ir turinio ir nežada nepertraukiamo jos veikimo. Tačiau tiekėjo pasitelkimas savo apmokėtam įsipareigojimui vykdyti savaime neatleidžia Ailoot nuo atsakomybės Naudotojui. Trečiosios šalies šaltinio duomenims ir jo intelektinėms teisėms taikomos atitinkamos sąlygos.

20 Asmens duomenys ir duomenų tvarkymas verslo tikslais

20.1. Paskyros, mokėjimo, saugumo, užklausų ir pagalbos duomenų tvarkymas aprašytas Ailoot privatumo politikoje ir jos prieduose: 1 („Ailoot slapukų politika“) ir 2 („Ailoot duomenų nustatymai“). Viešoji oferta nepakeičia konkretaus privalomo sutikimo dėl neprivalomo duomenų tvarkymo.

20.2. Naudotojas, siunčiantis kitų asmenų duomenis, turi turėti taikomą pagrindą. Verslo klientas atsako už savo nurodymų teisėtumą, duomenų subjektų informavimą ir būtinus leidimus perduoti duomenis. Tai nereiškia, kad Ailoot savaime niekada nėra duomenų operatorius ar valdytojas: vaidmuo nustatomas pagal konkrečią operaciją ir taikomą teisę.

20.3. Duomenų tvarkymą organizacijos pavedimu reglamentuoja Ailoot privatumo politikos 4 priedas („Organizacijų duomenų tvarkymo sąlygos“). Bendras privatumo tekstas neįrodo, kad sudaryti specialūs susitarimai dėl medicinos duomenų, tarptautinio duomenų perdavimo ar kito reglamentuojamo tvarkymo. Nereikėtų siųsti informacijos, jei neįvykdytos privalomos pasirinkto Maršruto sąlygos.

20.4. Užklausų turinys (užklausų tekstai, failai) perduodamas užklausą aptarnaujančiam modelio tiekėjui; jis gali būti už Naudotojo šalies ribų. Informacija apie užklausų, failų ir techninių žurnalų saugojimą skiriasi priklausomai nuo funkcijos ir tiekėjo. Sąvokos „konfidencialu“, „nenaudojama mokymui“ ar „ZDR“ nėra bendras pažadas kiekvienam Maršrutui. Naudotojas gali pasirinkti tik faktiškai prieinamus režimus, kurių ribos atskleistos.

21 Mokėjimas, papildymas ir kainos keitimas

21.1. Mokėjimai atliekami tik faktiškai siūlomu papildymo būdu per mokėjimo puslapyje nurodytą mokėjimo paslaugų teikėją. Patikrinkite gavėją, sumą ir valiutą. Klausimai dėl paslaugos teikimo adresuojami Ailoot; dėl neautorizuotos operacijos kortele taip pat galima kreiptis į kortelę išdavusį banką.

21.2. Automatiniam papildymui ir kitiems pasikartojantiems nurašymams būtinas atskiras aiškus leidimas, kuriame nurodyta riba, suma arba apskaičiavimo būdas ir išjungimo būdas. Mokėjimo priemonės išsaugojimas savaime nėra leidimas atlikti bet kokį vėlesnį nurašymą. Naudotojas gali nustatytu būdu atšaukti leidimą būsimiems mokėjimams.

21.3. Už naudojimąsi Paslauga mokama iš iš anksto apmokėto Balanso. Vienkartiniam papildymui nereikia atšaukti pratęsimo. Norėdami atšaukti būsimą automatinį mėnesinio plano pratęsimą, asmeninėje paskyros srityje atidarykite „Planai“, pasirinkite „Daugiau“ → „Atšaukti prenumeratą“ ir patvirtinkite atšaukimą. Paslauga perduoda atšaukimą mokėjimo paslaugų teikėjui; jeigu atliktas mokėjimas patvirtinamas po atšaukimo, atitinkamos lėšos įskaitomos į Balansą. Pagal planą įskaitytos lėšos galioja iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o tada nepanaudota jų dalis nustoja galioti; vienkartinių papildymų likutis galioja neribotai. Atšaukimas nesukelia automatinio lėšų grąžinimo. Nepanaudotas Balanso likutis Naudotojo prašymu negrąžinamas ir pinigais neišmokamas, išskyrus atvejus, nurodytus 22 skyriuje ir Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“).

21.4. Nesėkmingas ar mokėjimo paslaugų teikėjo nepatvirtintas mokėjimas nepapildo Balanso; kai Balansas nepakankamas, mokamos užklausos nepriimamos. Jau patvirtinti mokėjimai ir atsiradę teisėti reikalavimai vertinami atskirai. Pakartotinis pranešimas apie mokėjimą nėra pagrindas pakartotinai įskaityti ar nurašyti tos pačios operacijos sumą.

21.5. Nauja kaina taikoma naujoms užklausoms ir papildymams po jos paskelbimo modelių kataloge arba atliekant papildymą. Užbaigtų užklausų kaina neperskaičiuojama pagal naują kainą. Klaidinga kaina nesuteikia teisės slapta nurašyti kitos sumos: prieš vykdant pataisytą Užsakymą būtinas tinkamas informacijos atskleidimas ir sutikimas arba klaidingos operacijos atšaukimas pagal įstatymą.

21.6. Balansas apskaitomas JAV doleriais, o vienkartinis papildymas apmokamas per mokėjimo paslaugų teikėją pagal 10.1 punktą; atsiskaitant taikoma galiojanti valiutos ir mokesčių tvarka. Valiutos kursą ir komisinį mokestį mokėjimo paslaugų teikėjas parodo mokėjimo puslapyje prieš patvirtinant mokėjimą. Visa privaloma informacija apie galutinę mokėtiną sumą pateikiama prieš patvirtinant papildymą; paties Naudotojo banko atliekamam valiutos keitimui taikomos jo sąlygos.

22 Lėšų grąžinimas ir privalomos teisių gynimo priemonės

22.1. Balanso papildymas Naudotojo prašymu negrąžinamas, o nepanaudotas Balanso likutis pinigais neišmokamas, taip pat nustojus naudotis Paslauga ar ištrynus Paskyrą, išskyrus atvejus, kai lėšų grąžinimas privalomas pagal taikomus teisės aktus, ir pagrindus, nurodytus 22.2 ir 23.4 punktuose bei Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“).

22.2. Išlieka lėšų grąžinimas ir pataisymai patvirtintų klaidingų ar pakartotinių nurašymų, neautorizuotų mokėjimų, mokėjimo, nurašyto iš mokėtojo, bet dėl mokėjimo sutrikimo neįskaityto į Balansą, nesuteiktos ar iš esmės netinkamai suteiktos paslaugos, apmokėtos paslaugos nutraukimo Ailoot iniciatyva be Naudotojo pažeidimo (23.4 punktas) atvejais, taip pat teisėtos atsisakymo teisės, privalomos vartotojų garantijos ir mokėjimo paslaugų teikėjo procedūros. Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“) atskleisti atitinkami pagrindai ir pareiškimo tvarka.

22.3. Naudojimosi Paslauga nutraukimas skiriasi nuo jau sudarytos sutarties atsisakymo. Vartotojas išlaiko taikomas atsisakymo teises, skaitmeninės paslaugos garantijas ir įstatyme numatytus terminus. Žyma apie ankstyvą paslaugos teikimo pradžią nėra bendras visų teisių atsisakymas.

22.4. Grąžinant lėšas pagal pradinę operaciją atsižvelgiama į įstatymą ir faktinį mokėjimo kelią. Kompensacijos gavimas per banką nesuteikia teisės pakartotinai gauti tą pačią sumą iš Ailoot. Jei mokėjimas užginčytas per banką ir sumos negalima grąžinti iš Balanso, skirtumas lieka Naudotojo įsiskolinimu; kol įsiskolinimas nepadengtas, naujos Naudotojo užklausos nepriimamos, pateikiant pranešimą „mokėjimas užginčytas, prieiga sustabdyta“, o įsiskolinimas automatiškai padengiamas iš vėlesnių papildymų arba atlaisvintų rezervų. Kreipimasis į pagalbos tarnybą neatima teisės kreiptis į banką, priežiūros instituciją ar teismą.

23 Sutarties trukmė ir nutraukimas

23.1. Sutartis galioja nuo jos priėmimo, kiek tai susiję su suteikta prieiga ir būtinais atsiskaitymais. Naudotojas gali nustoti naudotis Paslauga ir prašyti ištrinti Paskyrą Ailoot privatumo politikos 3 priede („Ailoot paskyros ir duomenų ištrynimas“) aprašyta tvarka. Šie veiksmai turi skirtingas pasekmes; nė vienas jų nesukelia nepanaudoto Balanso likučio grąžinimo (22.1 punktas).

23.2. Turime teisę sustabdyti atskirą funkciją, modelį, raktą ar Paskyrą esminio pažeidimo, pagrįstos grėsmės saugumui, sukčiavimo, teisių pažeidimo, privalomo įstatymo ar tiekėjo reikalavimo, neatlikto mokėjimo arba negalėjimo teisėtai tęsti aptarnavimą atveju.

23.3. Kai įmanoma ir proporcinga aplinkybėms, pranešame pagrindą ir suteikiame galimybę pašalinti pažeidimą. Skubi apsauga, teisėtas draudimas pranešti ar tolesnės žalos rizika gali pareikalauti veiksmų be išankstinio įspėjimo. Įstatymo leidžiama apimtimi išlieka galimybė apskųsti veiksmą parašius adresu support@ailoot.ai.

23.4. Galutinai nutraukus apmokėtą paslaugą be Naudotojo pažeidimo, atsiskaitoma už nesuteiktą iš anksto apmokėtą dalį, taip pat kai tęsti paslaugą tapo neįmanoma dėl tiekėjo veiklos nutraukimo ar teisinio apribojimo. Atskiro Maršruto pakeitimas išlaikant sutartas esmines galimybes savaime nereiškia visos paslaugos nutraukimo. Esminio pablogėjimo pasekmes nustato Užsakymas, Ofertos 3 priedas („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“) ir privalomas įstatymas. Įrodžius pažeidimą, nepanaudotas likutis savaime netampa grąžintinas, bet taip pat negali būti paimtas prieštaraujant privalomam įstatymui.

23.5. Nutraukus sutartį baigiasi tolesnio naudojimo teisės, atšaukiami atitinkami raktai ir sesijos. Išlieka atsiradę atsiskaitymo reikalavimai, konfidencialumo, teisių ir duomenų apsaugos pareigos, taikomi atsakomybės apribojimai ir ginčų nagrinėjimo tvarka. Teisėtai saugomi dokumentai ir duomenys nesunaikinami vien dėl to, kad Paskyra uždaryta.

23.6. Jei nutraukiama saugojimo funkcija ar prieiga prie duomenų, eksportas, ištrynimas ir kitos teisės įgyvendinamos pagal taikomą įstatymą, sutartį ir faktines funkcijos galimybes. Šis punktas nesuteikia teisės reikalauti neriboto nemokamo saugojimo pasibaigus paslaugos teikimui.

24 Garantijos ir pažadų ribos

24.1. Teikiame aprašytą programinę Paslaugą pagal suderintą Užsakymą ir taikomus privalomus reikalavimus. Be privalomų garantijų ir tiesiogiai raštu suderintų pažadų, Paslauga teikiama tokios būklės ir apimties, kokia faktiškai prieinama. Nežadama, kad nebus jokių klaidų, kad saugumas bus absoliutus, kiekvienas modelis veiks nepertraukiamai ar bus pasiektas konkretus komercinis rezultatas.

24.2. Nei rezultato demonstravimas, nei rinkodaros pavyzdys nepakeičia Užsakymo sąlygų ir negarantuoja tapataus atsakymo į kitą užklausą. Reglamentuojamos veiklos, medžiagos licencijų ir galutinio sprendimo patikrinimo klausimai, įstatymo nustatytose ribose, lieka rezultatą naudojančio asmens atsakomybe.

24.3. Tiekėjo laikinai išjungtas Maršrutas ar tinklo sutrikimas savaime nereiškia konkretaus Ailoot sutartinio įsipareigojimo pažeidimo. Tačiau ši išlyga nepanaikina atsakomybės už pačios Ailoot kaltę, nuslėptą neatitiktį pažadėtam produktui ir privalomų vartotojo teisių gynimo priemonių.

25 Atsakomybės apribojimas

25.1. Kiek daugiausia leidžia įstatymas, neatsakome už netiesioginius ar vėlesnius nuostolius, negautą pelną, nepasiektą sutaupymą ir prarastas komercines galimybes, atsiradusius naudojantis Paslauga. Šis apribojimas nepanaikina nuostolių atlyginimo ir teisių gynimo priemonių, kurių privalomas įstatymas draudžia atsisakyti ar juos riboti.

25.2. Jei apribojimas leidžiamas, bendra Ailoot sutartinė atsakomybė pagal susijusius reikalavimus neviršija sumos, faktiškai nurašytos iš Balanso už naudojimą, su kuriuo susijęs reikalavimas. Individualioje B2B sutartyje gali būti atskirai sutarta kita riba.

25.3. Riba netaikoma atsakomybei, kurios negalima apriboti, įskaitant atsakomybę už tyčią, sukčiavimą, žalą gyvybei ir sveikatai įstatyme numatytais atvejais, privalomus asmens duomenų reikalavimus ir neatimamas vartotojo teises. Ji nepaverčia pagal įstatymą priklausančio lėšų grąžinimo savavališka išmoka Paslaugos nuožiūra.

25.4. Naudotojas imasi pagrįstų priemonių nuostoliams sumažinti, būtiniems įrodymams išsaugoti ir apie klaidą pranešti. Tai nesutrumpina įstatyme nustatyto reikalavimo pateikimo termino ir neįpareigoja atsisakyti teisių kreiptis į banką ar teismą.

26 Trečiųjų asmenų reikalavimai naudojant verslo tikslais

26.1. Šis skyrius taikomas Verslo klientui tiek, kiek leidžia įstatymas; juo nenustatoma paslėpta paprasto vartotojo pareiga atlyginti bet kokias Ailoot išlaidas. Klientas atsako už savo turinio, nurodymų, produkto ir įgaliotų naudotojų veiksmų teisėtumą.

26.2. Jei trečiasis asmuo pareiškia reikalavimą dėl Kliento turinio, pažeidžiančio įstatymą ar sutartį, būtinų leidimų neturėjimo arba neteisėto jo integracijos veikimo, Klientas savo sąskaita organizuoja Ailoot gynybą įstatymo leidžiama tvarka ir atlygina dokumentais pagrįstas protingas tokios gynybos išlaidas, įskaitant teisinę pagalbą, taip pat priteistas sumas ir sutartą ginčo sureguliavimą tiek, kiek tai susiję su jo pažeidimu. Atlyginimas neapima pačios Ailoot kaltų veiksmų ar su Klientu nesusijusių aplinkybių.

26.3. Ailoot nepagrįstai nedelsdama informuoja Klientą apie tokį reikalavimą ir jo sąskaita suteikia pagrįstai būtiną pagalbą; pavėluotas pranešimas atleidžia Klientą nuo pareigų tik tiek, kiek įrodoma jo žala gynybai. Klientas paveda gynybą kvalifikuotam atstovui, pagrįstai priimtinam Ailoot, ir praneša apie esminius veiksmus. Ailoot turi teisę savo sąskaita dalyvauti per savo atstovą; jei Klientas laiku neužtikrina gynybos arba kyla esminis interesų konfliktas, Ailoot turi teisę organizuoti būtiną gynybą, atlyginant proporcingas išlaidas pagal 26.2 punktą. Ginčo sureguliavimui, kuriame numatytas Ailoot pažeidimo pripažinimas, jos mokėjimas ar kitas įsipareigojimas arba kuris nesuteikia jai visiško atleidimo nuo atitinkamo reikalavimo, būtinas jos išankstinis rašytinis sutikimas. Nė viena šalis be įgaliojimo neprisiima įsipareigojimų kitos vardu; sutikimas nepagrįstai neuždelsiamas ir neatmetamas.

26.4. Speciali apsauga nuo intelektinių teisių pretenzijų dėl konkretaus modelio ar technologijų tiekėjo rezultatų nesuteikiama automatiškai. Ji taikoma tik jei tiesiogiai įtraukta į individualų užsakymą ir atitinkamos teisės prieinamos sutarčių grandinėje. Tai nepanaikina Ailoot atsakomybės už pačios padarytą išimtinių teisių pažeidimą.

27 Aplinkybės, kurių negalima pagrįstai kontroliuoti

27.1. Šalis neatsako už neįvykdymą tiek, kiek jį sukėlė įrodytos aplinkybės, kurių ji negali pagrįstai kontroliuoti, ir taikomas įstatymas leidžia tokį atleidimą: ypatingas įvykis, privalomas kompetentingos institucijos draudimas, didelio masto ryšių infrastruktūros sutrikimas ar kita panaši aplinkybė.

27.2. Įprastas lėšų trūkumas, pačios šalies saugumo pažeidimas ar bet kokia rangovo klaida savaime nelaikomi nenugalima jėga. Susijusi šalis, kai įmanoma, praneša apie esminę kliūtį ir imasi pagrįstų priemonių pasekmėms sumažinti. Už nesuteiktą apmokėtą dalį ir teisėtas nutraukimo teises atsiskaitoma atskirai.

28 Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

28.1. Sutarčiai taikomi galiojantys teisės aktai, išsaugant konkrečiam Naudotojui taikomas privalomas normas ir vartotojų teisių gynimo priemones. Taikomos teisės nustatymas neatima iš vartotojo galimybės kreiptis į teismą ar instituciją, teisę kreiptis į kuriuos saugo jo šalies privalomi teisės aktai.

28.2. Ginčui išnagrinėti galima pateikti pretenziją adresu support@ailoot.ai, nurodant aplinkybes, Užsakymą ar užklausų identifikatorius, įrodymus ir reikalavimą. Ją nagrinėjame per taikomą įstatyme nustatytą terminą. Ikiteisminė tvarka privaloma tik tiek, kiek nustatyta taikomame įstatyme ar teisėtame individualiame susitarime.

28.3. Verslo ginčą, jei atskiru susitarimu nenustatyta kitaip, nagrinėja kompetentingas teismas taikomų teisės aktų nustatyta tvarka. Sutartis savaime nenustato privalomo užsienio arbitražo, grupinių reikalavimų atsisakymo ar vartotojo pareigos nesikreipti į teismą.

28.4. Kreipimasis netrukdo imtis skubių apsaugos priemonių, vykdyti privalomą priežiūros institucijos reikalavimą ar ginti teises per banką. Įstatyme nustatyti kreipimosi terminai nesutrumpinami bendra išlyga apie pagalbos tarnybos patogumą.

29 Pranešimai, pakeitimai ir sutarties perleidimas

29.1. Teisiniai ir Paslaugos pranešimai siunčiami Paskyros el. pašto adresu, per asmeninę paskyros sritį, Užsakymo patvirtinimą arba kitu sutartu būdu. Šalys atnaujina savo kontaktinius duomenis. Reklaminiai pranešimai turi atskirą teisinį pagrindą ir atsisakymo galimybę; sutarties priėmimas nereiškia privalomos reklamos prenumeratos.

29.2. Pakeitimai įvedami dėl saugumo, teisės aktų, technologinių sąlygų ar produkto plėtros. Nauja redakcija skelbiama su data; apie esminius pakeitimus iš anksto pranešama taikoma apimtimi, suteikiant galimybę nepriimti naujų sąlygų ir nutraukti atitinkamą būsimą naudojimą. Užbaigtos operacijos atgaline data neperskaičiuojamos.

29.3. Tolesnis naudojimasis po tinkamo pranešimo reiškia priėmimą tik tiek, kiek leidžia įstatymas; kai būtinas atskiras sutikimas, jo prašoma atskirai. Nuorodos į ankstesnį tekstą pašalinimas nepakeičia įrodomų ankstesnio Užsakymo sąlygų.

29.4. Naudotojas neturi teisės perduoti Paskyros, sutartinių teisių ir pareigų trečiajam asmeniui apeidamas sutarties apribojimus ir neturėdamas būtino sutikimo. Paslaugą leidžiama perduoti kitam asmeniui taikomų teisės aktų nustatyta tvarka, laikantis informavimo, asmens duomenų ir įgytų teisių išsaugojimo reikalavimų; tai nesuteikia teisės savavališkai pabloginti vartotojo padėtį.

30 Baigiamosios nuostatos ir kontaktai

30.1. Šalys yra savarankiški asmenys. Sutartis nesukuria bendrijos, darbo santykių, atstovavimo įgaliojimų priimti mokėjimus modelio tiekėjo vardu ar įgaliojimų atstovauti kitai šaliai be atskiro pagrindo.

30.2. Nepasinaudojimas teise ar delsimas ją įgyvendinti nereiškia teisės atsisakymo. Atskiros nuostatos negaliojimas nepanaikina likusių nuostatų, jei sutartis gali galioti be jos; negaliojanti sąlyga taikoma ar pakeičiama tik teisėta apimtimi, nemažinant privalomų Naudotojo teisių.

30.3. Ši Oferta su priedais, Ailoot privatumo politika ir patvirtintas Užsakymas sudaro šalių sutartį dėl atitinkamo naudojimo. Į reklaminius teiginius atsižvelgiama įstatymo numatyta apimtimi; privaloma atsakomybė už neteisingą aprašymą nepanaikinama išlyga apie sutarties išsamumą.

30.4. Bet kokios papildomos technologijų tiekėjo, kaip trečiojo asmens, teisės galioja tik kai jų reikalauja taikoma licencija ir tai atskleista konkrečiam Maršrutui. Sutartis nesuteikia neapibrėžtam asmenų ratui savarankiškos teisės nurašyti Naudotojo lėšas ar valdyti jo Paskyrą.

30.5. Pagalba, mokėjimai, lėšų grąžinimas, skundai dėl turinio ir asmens duomenys: support@ailoot.ai. Paslaugų teikėjas: ailoot.ai paslauga.

1 priedas. Ailoot mokėjimo ir balanso taisyklės

1 Kas įsigyjama

1.1. Naudotojas iš anksto apmoka naudojimąsi Ailoot paslauga — API maršrutizatoriumi, per kurį užklausos, siunčiamos su API raktu per su OpenAI, Anthropic ir Gemini suderinamas sąsajas, nukreipiamos kelių tiekėjų modeliams. Išankstinis mokėjimas atliekamas papildant Paskyros balansą, apskaitomą JAV doleriais. Už naudojimą mokama iš balanso pagal faktiškai atliktas operacijas. Balanso likutis, įskaitant be mokėjimo įskaitytas lėšas, jei Paslauga jas suteikia, nėra pinigai, elektroniniai pinigai, valiuta, investicinis turtas ar mokėjimo priemonė ir nėra laikomas banke.

1.2. Paskyroje atskirai rodomas prieinamas balanso likutis ir sumos, laikinai rezervuotos vykdomoms užklausoms (4 skyrius). Jei Paslauga įskaito lėšų be mokėjimo, pavyzdžiui, bandymams, jų taikymo ir naudojimo sąlygos atskleidžiamos įskaitant; tokios lėšos nelaikomos pakeičiamomis apmokėtu likučiu, jei to tiesiogiai nenumato įskaitymo sąlygos. Naudojimo taisyklės ir prieinamas likutis rodomi asmeninėje paskyros srityje.

1.3. Balanso likučio negalima perduoti kitam Naudotojui, parduoti kaip pinigų, dovanoti apeinant numatytą funkciją ar naudoti atsiskaitymui su trečiosios šalies pardavėju. Balanso likutis neišsiimamas ir pinigais neišmokamas; lėšų grąžinimas galimas tik Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“) nustatytais pagrindais ir tais atvejais, kai jis privalomas pagal taikomus teisės aktus.

2 Kaina ir užsakymo sudėtis

2.1. Modelių kataloge asmeninėje paskyros srityje atskleidžiamos kiekvieno modelio ir metodo galiojančios kainos. Prieš apmokėdamas papildymą Naudotojas mato papildymo sumą JAV doleriais, mokėjimo sumą ir valiutą, mokėjimo paslaugų teikėjo komisinį mokestį, taikomus mokesčius, jei jie imami, ir galutinę sumą. Pirkėjas gali patikrinti užsakymą prieš patvirtinimą ir išsaugoti jo sąlygas.

2.2. Paslauga parduoda vienkartinius Balanso papildymus ir mėnesinius Ailoot Plus bei Pro planus puslapyje „Planai“ (billing.ailoot.ai). Mėnesio kaina ir į Balansą įskaitoma suma JAV doleriais: Ailoot Plus — 20 ir 20; Ailoot Plus 50 — 45 ir 50; Ailoot Pro 100 — 85 ir 100; Ailoot Pro 200 — 160 ir 200; Ailoot Pro 500 — 350 ir 500 atitinkamai. Už naudojimą mokama iš iš anksto apmokėto balanso pagal katalogo kainas už faktinę apimtį. Planas užsakomas su kasmėnesiniu automatiniu mokėjimu per mokėjimo paslaugų teikėją, Naudotojui atskirai patvirtinus mokėjimo ar banko puslapyje; pats Ofertos priėmimas nesuteikia leidimo automatiškai nurašyti lėšas. Mokėjimo valiuta išreikšta suma nustatoma užsakymo metu pagal mokėjimo paslaugos kursą, fiksuojama šiai prenumeratai ir kiekvieną mėnesį automatiškai neperskaičiuojama; mokėjimo paslaugos komisinį mokestį sumoka Naudotojas, galutinė suma parodoma prieš patvirtinimą. Kiekvieno laikotarpio lėšos įskaitomos po patvirtinto mokėjimo, o ne vien susiejus automatinį mokėjimą. Apmokėtas mėnesinis laikotarpis prasideda patvirtinus mokėjimą ir baigiasi Paslaugos priimtą kito mokėjimo paslaugų teikėjo nurašymo dieną. Kol ši data nepatvirtinta, pagal planą įskaitytos lėšos nenustoja galioti. Nepanaudotos pagal planą įskaitytos lėšos nustoja galioti savo laikotarpio pabaigoje; vienkartinis papildymas neturi galiojimo pabaigos. Pratęsimas apmokamas kitu mėnesiniu automatiniu mokėjimu; atšaukimas ir lėšų grąžinimas aprašyti Ofertos 21.3 punkte.

2.3. Balansas apskaitomas JAV doleriais, o vienkartinis papildymas apmokamas per mokėjimo puslapyje nurodytą mokėjimo paslaugų teikėją jo siūlomais būdais. Valiutos kursą ir komisinį mokestį mokėjimo paslaugų teikėjas parodo mokėjimo puslapyje prieš patvirtinant mokėjimą. Mokėjimo paslaugų teikėjo komisinį mokestį Naudotojas sumoka papildomai prie papildymo sumos. Mažiausia papildymo suma — 18 JAV dolerių. Nepriklausomą kortelę išdavusio banko valiutos keitimą reglamentuoja Naudotojo santykiai su tuo banku.

2.4. Modelių kataloge skelbiamos tikslios pasirinktam modeliui ir metodui taikomos kainos, vienetai ir specialios sąlygos. Milijono teksto žetonų kaina nenaudojama kaip bendras vienetas garsui, vaizdams, vaizdo įrašams ar kitiems metodams. Skirtingi režimai, kokybė, trukmė, konteksto dydis, podėlis, įrankis ar tiekėjas gali pakeisti skaičiavimą; taikoma kaina, vienetas ir sąlyga prieinami prieš užklausą.

3 API naudojimo matavimas

3.1. Apskaitoma faktiškai atlikta apimtis pagal taikomus matavimo rodiklius: įvesties ir išvesties žetonai, podėlio žetonai, vidinis samprotavimas, kai už jį imamas mokestis, vaizdai, vaizdo įrašų sekundės, garso minutės, kalbos sintezės simboliai, užklausos ar kiti kataloge atskleisti vienetai. Parametrai ir vienetai priklauso nuo konkretaus modelio ir metodo, o ne vien bendro funkcijos pavadinimo. Kiekvienas sugeneruotas rezultatas grąžinamas Naudotojui ir apmokamas.

3.2. Kai kaina nustatyta už milijoną žetonų, apmokamas kiekis dalijamas iš 1 000 000 ir dauginamas iš atitinkamos kainos. Kitam vienetui naudojamas jo paskelbtas mastelis. Tas pats naudojimas neturi būti pakartotinai apskaitomas kaip savarankiški komponentai, jei kaina nenumato skirtingų atskirų operacijų.

3.3. Kai kurios katalogo reikšmės aprašo bazinę, mažiausią arba nuo Maršruto priklausančią kainą. Nuo Maršruto priklausanti ar pagal papildomus parametrus apskaičiuojama kaina netampa nuline dėl nulinio, neigiamo ar trūkstamo techninio lauko. Galutinė suma nustatoma pagal atskleistą konkretaus režimo formulę.

3.4. Prieš paleidimą prieinami kaina ir skaičiavimo būdas; prieš išsiunčiant užklausą numatoma kaina rezervuojama balanse (4 skyrius). Po apdorojimo istorijoje pateikiami faktiniai vienetai, suma, modelis, metodas, laikas ir užklausos identifikatorius. Ši informacija padeda palyginti naudojimą su užsakymu ir paprašyti patikrinti klaidą.

3.5. Apimtį matuoja Ailoot ir užklausą aptarnavusio modelio tiekėjo techninės sistemos pagal taikomą režimą. Naudotojo teksto skaičiavimas gali skirtis nuo žetonizatoriaus skaičiavimo dėl istorijos, techninių instrukcijų, įrankių, priedų ir kodavimo būdo. Ginčo atveju nagrinėjami su operacija susiję įrašai; techninis žurnalas nėra nepaneigiamas įrodymas.

3.6. Apvalinimas, mažiausia apmokama apimtis ir specialūs kainų intervalai atskleidžiami modelių kataloge prieš naudojimą. Naujos taisyklės netaikomos atgaline data užbaigtoms operacijoms. Naudotojas neturėtų tikėtis, kad katalogo kainos būsimoms užklausoms niekada nesikeis.

4 Rezervavimas, klaidos ir pakartotinės užklausos

4.1. Prieš siunčiant užklausą modelio tiekėjui, numatoma kaina rezervuojama balanse. Rezervas sumažina prieinamą likutį, bet nėra galutinis nurašymas. Gavus atsakymą faktinė kaina nurašoma vieną kartą, o nepanaudota rezervo dalis atlaisvinama; būsena ir pataisymai rodomi istorijoje. Balansas netampa neigiamas.

4.2. Jei užklausa atmetama prieš pradedant apmokamą apdorojimą, jos kaina nelaikoma besąlygiškai sunaudota. Klaidingas nurašymas tikrinamas ir taisomas. Užklausos atmetimas apsaugos priemonėmis, platformos sutrikimas, rezultato nebuvimas ir kliento atšaukimas turi skirtingas technines aplinkybes; jos turi būti vertinamos pagal faktiškai atliktą ir suteiktą apdorojimą bei privalomą teisę.

4.3. Kliento ryšio nutraukimas ar lango uždarymas ne visada sustabdo jau pradėtą vykdymą. Srautinio ar dalinio rezultato atveju gali būti apskaitomas atliktas apdorojimas, jei tokia taisyklė atskleista ir leidžiama įstatymo. Paslauga neturi teisės kiekvienos nepristatytos operacijos vadinti sėkminga vien dėl to, kad modelio tiekėjas pateikė jai sąskaitą.

4.4. Jei užklausos baigties neįmanoma patvirtinti, jos rezervas išlaikomas iki baigties patikrinimo. Už vieną užklausą lėšos nenurašomos du kartus, o nepatvirtintos baigties užklausa automatiškai pakartotinai nesiunčiama. Naujas Naudotojo siuntimas pasibaigus laukimo laikui gali būti atskira užklausa. Automatinis perėjimas į atsarginį Maršrutą turi neviršyti suderintų nustatymų, biudžeto ir duomenų taisyklių. Perėjimas į gerokai brangesnį režimą nesuteikia neriboto leidimo papildomoms išlaidoms.

4.5. Dėl ginčijamos operacijos rašykite adresu support@ailoot.ai ir nurodykite Paskyros el. pašto adresą, užklausos ar mokėjimo ID, modelį, metodą, laiką ir klaidos pobūdį. Nesiųskite viso užklausos turinio, jei diagnostikai pakanka identifikatoriaus. Patvirtinta klaida ištaisoma; pinigai, jei priklauso juos grąžinti, grąžinami pagal Ofertos 3 priedo („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“) taisykles.

5 Prenumeratos ir naudojimo apribojimai

5.1. Pagal mėnesinį planą įskaitytų lėšų galiojimo laikotarpis nurodytas šio priedo 2.2 punkte. Galimybės, taikomi modeliai, metodai ir apribojimai rodomi modelių kataloge ir asmeninėje paskyros srityje. Skirtingo sudėtingumo užklausos sunaudoja skirtingą apimtį ir lemia skirtingus nurašymus iš balanso.

5.2. Greičio, vienu metu vykdomų užklausų ir atskiros funkcijos apribojimai gali galioti nepriklausomai nuo balanso dydžio. Likutis balanse negarantuoja neriboto pralaidumo.

5.3. Skaičiavimo sąlygų pakeitimas taikomas tik atskleistu ir patvirtintu atveju. Vien brangesnio režimo ar modelio buvimas nesuteikia teisės automatiškai nurašyti jų kainą ar perskaičiuoti ankstesnes operacijas.

5.4. Mokėjimų patvirtinimo ir papildymų įskaitymo tvarka aprašyta Ofertos 2 priede („Mokėjimas ir skaitmeninės paslaugos teikimas“).

6 Papildymas

6.1. Balansas papildomas mokant per mokėjimo puslapyje nurodytą mokėjimo paslaugų teikėją ne mažesnę kaip 18 JAV dolerių sumą. Prieš papildymą parodoma įskaitoma suma JAV doleriais, mokėjimo suma ir valiuta, mokėjimo paslaugų teikėjo komisinis mokestis ir su pirkimu susijusios taisyklės. Papildymas įskaitomas į balansą mokėjimo paslaugų teikėjui patvirtinus mokėjimą. Pakartotinis pranešimas ir pakartotinis perėjimas į mokėjimo rezultato puslapį neturi sukelti kelių to paties mokėjimo įskaitymų.

6.2. Jei prieinamo likučio nepakanka rezervui, nauja mokama užklausa nepriimama. Negalima savarankiškai padidinti leistos sumos ar pakeisti mokėjimo priemonės be būtino sutikimo. Pranešimas apie lėšų trūkumą nėra naujas užsakymas.

6.3. Jei mokėjimas užginčytas per banką (chargeback) ir sumos negalima grąžinti iš balanso, skirtumas tampa Naudotojo įsiskolinimu. Kol įsiskolinimas nepadengtas, naujos Naudotojo užklausos nepriimamos, pateikiant pranešimą „mokėjimas užginčytas, prieiga sustabdyta“. Įsiskolinimas automatiškai padengiamas iš vėlesnių papildymų arba atlaisvintų rezervų. Išsamiau — Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“).

7 Balanso galiojimo trukmė

7.1. Balanso papildymas Naudotojo prašymu negrąžinamas, o nepanaudotas apmokėtas likutis pinigais neišmokamas, išskyrus atvejus, kai lėšų grąžinimas privalomas pagal taikomus teisės aktus. Išlieka Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“) numatyti pagrindai: klaidingas ar pakartotinis nurašymas, dėl mokėjimo sutrikimo į balansą neįskaitytas mokėjimas, paslaugos nesuteikimas, paslaugos nutraukimas Ailoot iniciatyva be Naudotojo pažeidimo, privalomos vartotojo garantijos ir teisė užginčyti mokėjimą per banką. Apmokėto likučio naudojimo trukmę nustato Oferta ir taikomi teisės aktai. Būsimų taisyklių keitimas nepanaikina anksčiau apmokėto likučio pažeidžiant sutartas sąlygas ir privalomą įstatymą.

7.2. Be mokėjimo įskaitytos lėšos, pavyzdžiui, bandymams, jei Paslauga jas suteikia, suteikiamos pagal įskaitymo metu atskleistas sąlygas: taikymą, apribojimus, trukmę ir naudojimo tvarką. Jos nesukuria reikalavimo išmokėti jų nominalią vertę pinigais ir be Naudotojo sutikimo nepakeičia priklausančio pinigų grąžinimo.

7.3. Jei be mokėjimo įskaitytos lėšos susijusios su pirkimu, jo atšaukimo pasekmes nustato įskaitymo metu atskleistos sąlygos ir įstatymas. Negalima kaip panaudotos nurašyti apmokėtos dalies, kuri faktiškai nebuvo suteikta, vien todėl, kad įskaitytos ir apmokėtos lėšos apskaitomos kartu. Istorija turi leisti nustatyti su pirkimu susijusias operacijas.

7.4. Mėginimai parduoti, iškeisti ar neleistinai perkelti balanso likutį gali lemti prieigos apribojimą ir patikrą. Paskyros veikimo nutraukimas ar jos ištrynimas nesukelia balanso likučio grąžinimo ar išmokėjimo; įstatyme privalomą lėšų grąžinimą ir teisėtą dokumentų saugojimą reglamentuoja Oferta ir jos 3 priedas („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“). Prieigos apribojimas pagal šį punktą savaime nereiškia apmokėto likučio konfiskavimo.

8 Mokesčiai, patvirtinimai ir atsiskaitymai su verslo klientais

8.1. Į taikomus mokesčius ir jiems nustatyti reikalingus duomenis atsižvelgiama užsakyme. Klientas pateikia teisingą informaciją apie šalį, organizaciją ir mokestinį statusą, kai ji būtina. Vien tai, kad Klientas turi mokesčių mokėtojo numerį, nereiškia atleidimo nuo mokesčio ar atvirkštinio apmokestinimo taikymo.

8.2. Po mokėjimo pateikiamas elektroninis patvirtinimas, kurį galima išsaugoti, o įskaitymas rodomas balanso istorijoje. Privalomi fiskaliniai ir apskaitos dokumentai parengiami pagal taikomas taisykles. Pranešimas apie mokėjimą ne visada tapatus fiskaliniam kvitui; šie dokumentai negali pakeisti vienas kito.

8.3. Mokėjimas po paslaugos suteikimo, kredito limitas, individualus mokėjimo dokumentas, specialus mokėjimo terminas ar verslo kliento įsipareigojimas dėl mažiausios apimties galioja tik atskirai susitarus. Įprastai iš anksto apmokamai Paskyrai jie neatsiranda iš šio priedo. Mokėjimo dokumento klaida nagrinėjama pateikus prašymą su dokumentais, išsaugant teisėtas teises.

8.4. Ailoot sutartis su modelio tiekėju, tiekėjo nuolaida ar jo negrąžinamos išlaidos savaime nepakeičia Naudotojo priimtų Ailoot sąlygų. Klausimai dėl mokėjimo ir apskaitos priimami adresu support@ailoot.ai.

2 priedas. Mokėjimas ir skaitmeninės paslaugos teikimas

Balansas ir API naudojimas

Paslauga veikia išankstinio mokėjimo pagrindu: Naudotojas papildo Paskyros balansą, apskaitomą JAV doleriais, ir siunčia užklausas su API raktu per su OpenAI, Anthropic ir Gemini suderinamas sąsajas. Kiekvienos užklausos kaina nurašoma iš balanso pagal faktinį pasirinktų modelių ir metodų naudojimą (žetonus, vaizdus, vaizdo įrašų sekundes, garso minutes ir t. t.). Kiekvienas sugeneruotas rezultatas grąžinamas Naudotojui ir apmokamas. Mėnesiniai Ailoot Plus ir Pro planai su lėšų įskaitymu į Balansą aprašyti 2.2 punkte, pateiktame 1 priede. Aktualios kiekvieno modelio ir metodo kainos prieinamos modelių kataloge asmeninėje paskyros srityje.

Užsakymo patvirtinimas

Atliekant vienkartinį papildymą, prieš patvirtinimą parodoma papildymo suma JAV doleriais, mokėjimo suma ir valiuta, mokėjimo paslaugų teikėjo komisinis mokestis, taikomi mokesčiai, jei jie imami, esminės sąlygos ir galutinė mokėtina suma. Valiutos kursą ir komisinį mokestį mokėjimo paslaugų teikėjas parodo mokėjimo puslapyje prieš patvirtinant mokėjimą. Galutinė suma ir valiuta parodomos teikėjo mokėjimo puslapyje prieš patvirtinant mokėjimą. Kai valiutą keičia kortelę išdavęs bankas, taikomas jo kursas. Mokėjimo paslaugų teikėjo komisinį mokestį Naudotojas sumoka papildomai prie papildymo sumos. Mažiausia papildymo suma — 18 JAV dolerių.

Mokėjimas priimamas per mokėjimo puslapyje nurodytą mokėjimo paslaugų teikėją jo siūlomais būdais. Konkrečiam mokėjimui prieinami būdai gali priklausyti nuo šalies ir įrenginio. Pasirinkimas ir patvirtinimas atliekami apsaugotoje teikėjo, banko ar piniginės mokėjimo sąsajoje. Kortelės duomenys ir banko patvirtinimai įvedami tik tam skirtoje formoje.

Kortelės duomenys įvedami tik mokėjimo paslaugų teikėjo ar banko mokėjimo formoje per šifruotą ryšį (HTTPS/TLS). Ailoot neprašo, negauna ir nesaugo viso kortelės numerio, jos galiojimo datos ir CVV/CVC kodo; informaciją apie mokėjimą mokėjimo paslaugų teikėjas pateikia be visų kortelės duomenų. Kortelę išdavusi įstaiga ar bankas gali paprašyti kortelės turėtojo patvirtinti mokėjimą vienkartiniu kodu ar kitu būdu. Mokėjimo duomenys perduodami mokėjimo paslaugų teikėjui ir bankui mokėjimui atlikti.

Mokėjimo būdas gali būti išsaugotas tik apsaugotame mokėjimo paslaugų teikėjo mokėjimo puslapyje, gavus atskirą Naudotojo sutikimą ir jei teikėjas suteikia tokią galimybę. Ailoot negauna visų kortelės duomenų. Išsaugotas būdas naudojamas tik mokėjimams, kuriuos Naudotojas pradeda ar patvirtina, o automatinėms operacijoms — tik jei Naudotojas jas atskirai įjungė. Apie šių sąlygų pakeitimą Naudotojas informuojamas iš anksto.

Prieigos suteikimas

Paslauga teikiama elektroniniu būdu Ailoot Paskyroje: papildymas įskaitomas į balansą mokėjimo paslaugų teikėjui patvirtinus mokėjimą, po to balansą galima naudoti užklausoms. Kiekvienas papildymas įskaitomas visas, elektroniniu būdu ir vienu kartu; dalinio ar daugkartinio pristatymo nėra. Fizinis gaminys, pristatymas, muitinės formalumai ar materialios laikmenos perdavimas nereikalingi. Mokėjimo ir įskaitymo įrašas leidžia patikrinti sumą, būseną ir datą.

Vien naršyklės perėjimas į mokėjimo rezultato puslapį nepakeičia mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimo. Kol operacija tikrinama, jos būsena gali likti laukianti. Jei po patvirtinto mokėjimo papildymas neįskaitytas į balansą, praneškite operacijos ID, datą, sumą ir Paskyros el. pašto adresą el. paštu support@ailoot.ai; taisymo ir taikomo lėšų grąžinimo tvarka nurodyta Ofertos 3 priede („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“).

Pirkimų valdymas

Norint nustoti mokėti už vienkartinius papildymus, pakanka jų neužsakyti. Norėdami sustabdyti būsimą automatinį mėnesinio plano pratęsimą, atšaukite prenumeratą puslapyje „Planai“ Ofertos 21.3 punkte nustatyta tvarka. Naudojimosi nutraukimas, Paskyros ištrynimas ir prašymas grąžinti lėšas yra skirtingi veiksmai. Naudojimosi nutraukimas ir Paskyros ištrynimas nesukelia papildymo grąžinimo ar nepanaudoto balanso likučio išmokėjimo.

Mokėjimo patvirtinimas ir įskaitymo įrašas rodomi balanso istorijoje asmeninėje paskyros srityje. Mokėjimo paslaugų teikėjas gali siųsti savo pranešimus ir kvitus pagal savo taisykles. Privalomi fiskaliniai dokumentai parengiami pagal taikomas taisykles.

Kai yra nustatytas pagrindas, lėšos grąžinamos pagal pradinę operaciją laikantis įstatymo ir mokėjimo paslaugų teikėjo taisyklių. Pagalbos tarnyba neprašo banko paslapčių prašymui nagrinėti. Mokėjimo paslaugų teikėjas netampa Ailoot paslaugos teikėju: reikalavimus dėl jos teikimo nagrinėja ailoot.ai paslauga.

3 priedas. Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai

1 Pagrindinė taisyklė

1.1. Iš anksto apmokamo balanso papildymas Naudotojo prašymu negrąžinamas, o nepanaudotas balanso likutis pinigais neišmokamas, taip pat nustojus naudotis Paslauga, ištrynus Paskyrą, persigalvojus ar subjektyviai nesutinkant su tinkamai veikiančiu modeliu. Išimtys yra šiose taisyklėse išvardyti pagrindai ir atvejai, kai lėšų grąžinimas privalomas pagal taikomus teisės aktus.

1.2. Išimtys išvardytos toliau. Jos apima privalomas vartotojo teises ir garantijas, klaidingus ir pakartotinius nurašymus, dėl mokėjimo sutrikimo į balansą neįskaitytą mokėjimą, paslaugos nesuteikimą ir paslaugos nutraukimą Ailoot iniciatyva be Naudotojo pažeidimo. Neribotas atsisakymas „lėšos negrąžinamos jokiomis aplinkybėmis“ netaikomas. Sąlygos, pagal kurias Ailoot gauna prieigą prie modelių iš jų tiekėjų, nepanaikina Ailoot įsipareigojimų savo Klientui.

1.3. Be mokėjimo įskaitytos lėšos, pavyzdžiui, bandymams, jei Paslauga jas suteikia, pinigais negrąžinamos. Apmokėtos paslaugos lėšų grąžinimo klausimas vertinamas pagal pradinį mokėjimą, jo faktinę sumą, suteiktą dalį ir taikomą teisę. Nenaudojame dabartinių didesnių kainų, kad dirbtinai sumažintume priklausantį lėšų grąžinimą pagal ankstesnį mokėjimą.

2 Naudojimosi nutraukimas

2.1. Už naudojimą mokama iš iš anksto apmokėto balanso. Norėdami sustabdyti išlaidas užklausoms ir vienkartiniams papildymams, nustokite siųsti užklausas ir neužsakykite papildymų. Norėdami sustabdyti būsimą automatinį mėnesinio plano pratęsimą, atšaukite prenumeratą puslapyje „Planai“ Ofertos 21.3 punkte nustatyta tvarka. Klausimai dėl naudojimosi nutraukimo priimami adresu support@ailoot.ai, nurodžius Paskyros el. pašto adresą.

2.2. Naudojimosi nutraukimas nepanaikina jau suteiktos dalies ir nėra pagrindas grąžinti atliktą mokėjimą ar išmokėti nepanaudotą likutį. Jei mokėjimas jau atliktas, jį galima ginčyti atitinkamu pagrindu, bet vien vėlesnis naudojimosi nutraukimas nepaverčia jo klaidingu.

2.3. Balanso papildymas apmokamas per mokėjimo puslapyje nurodytą mokėjimo paslaugų teikėją. Ailoot Paskyros ištrynimas neatšaukia operacijų, jau pradėtų pas mokėjimo paslaugų teikėją. Pagalbos tarnyba paaiškina taikomą kanalą, nesudarydama klaidingo įspūdžio, kad turi įgaliojimus savarankiškai grąžinti bet kurį kitos šalies valdomą mokėjimą.

3 Klaidingi ir neautorizuoti mokėjimai

3.1. Patvirtintas pakartotinis nurašymas, neteisinga suma ar nurašymas be suderinto užsakymo ištaisomi atitinkama apimtimi. Tikrinant palyginami užsakymas, leidimas, mokėjimo identifikatoriai, suma, valiuta ir mokėjimo paslaugų teikėjo informacija. Vienos operacijos ištaisymas nereiškia lėšų grąžinimo už visus kitus teisėtus Paskyros pirkimus. Jei mokėjimas nepavyko arba jo nepatvirtino mokėjimo paslaugų teikėjas, balansas nepapildomas; jei pinigai vis dėlto nurašyti iš mokėtojo, suma įskaitoma į balansą patvirtinus mokėjimą arba grąžinama per mokėjimo paslaugų teikėją ir banką.

3.2. Įtarę neautorizuotą operaciją, nedelsdami apsaugokite Paskyrą bei API raktus ir kreipkitės į savo banką, taip pat į Ailoot adresu support@ailoot.ai. Nagrinėjama pagal taikomą įstatymą ir banko procedūrą. Negalima kiekvieno tinkamo slaptažodžio ar API rakto panaudojimo laikyti pakankamu pagrindu atsisakyti suteikti įstatyme nustatytą apsaugą.

3.3. Nesiųskite viso kortelės numerio, CVV/CVC, PIN, slaptažodžio, viso API rakto ar vienkartinių banko kodų. Pirminiam kreipimuisi pakanka Paskyros el. pašto adreso, mokėjimo identifikatoriaus, datos, sumos ir aplinkybių aprašymo. Papildomas tapatybės ir mokėjimo priklausymo tikrinimas turi būti proporcingas.

4 Paslaugos nesuteikimas ir trūkumai

4.1. Jei patvirtintas mokėjimas neįskaitytas į balansą, pačios Paslaugos klaida sukėlė neteisingą nurašymą arba apmokėtos funkcijos iš esmės neatitinka aprašymo, pateikite informaciją apie operaciją. Patikriname aplinkybes ir pasiūlome įstatymo reikalaujamą ištaisymą, pakartotinį suteikimą, kainos sumažinimą ar lėšų grąžinimą.

4.2. Iš dalies įvykdytos užklausos atveju atsižvelgiama į faktiškai suteiktą apdorojimą ir atskleistą apmokestinimo tvarką. Kliento ryšio sutrikimas ir sutrikimas, kai rezultatas nesuteiktas dėl platformos kaltės, savaime nelaikomi vienodais. Vien modelio tiekėjo sąskaita neįrodo, kad Naudotojas gavo pažadėtą paslaugą. Jei užklausos baigties neįmanoma patvirtinti, jos rezervas išlaikomas iki baigties patikrinimo; lėšos nenurašomos du kartus, o tokia užklausa automatiškai pakartotinai nesiunčiama.

4.3. Nepatikrintas ar subjektyviai nepavykęs modelio atsakymas nebūtinai yra teisinis paslaugos trūkumas. Tačiau bendra išlyga apie AI klaidas negali panaikinti nustatytos neatitikties pažadėtoms funkcijoms, klaidingo aprašymo ar privalomos skaitmeninės paslaugos garantijos.

5 Prieigos nutraukimas ir apmokėtos paslaugos keitimas

5.1. Jei prieiga prie Paslaugos galutinai nutraukta be Naudotojo pažeidimo, atsiskaitoma už nesuteiktą iš anksto apmokėtą dalį. Ši taisyklė taip pat apima nutraukimą dėl negalėjimo tęsti paslaugą pasitraukus modelio tiekėjui ar atsiradus teisiniam apribojimui. Prieinamas atskiro Maršruto pakaitalas, išlaikantis suderintas esmines galimybes, savaime nereiškia visos paslaugos nutraukimo. Už jau tinkamai panaudotą apimtį sumokėtos lėšos savaime netampa grąžintinos.

5.2. Jei esminis paslaugos pablogėjimas ar galiojančios sutarties pakeitimas suteikia Naudotojui teisėtą teisę nutraukti sutartį ir susigrąžinti lėšas už nesuteiktą dalį, ši teisė išlieka. Kainų didinimas būsimoms užklausoms paprastai leidžia nutraukti naudojimąsi; jis savaime nesukelia ankstesnių operacijų perskaičiavimo.

5.3. Blokavimas dėl įrodyto pažeidimo nesukuria savarankiškos teisės susigrąžinti bet kokį likusį likutį. Tačiau balansas negali būti konfiskuotas pažeidžiant privalomą teisę. Klaidingą blokavimą galima apskųsti; lėšų grąžinimo pasekmės nagrinėjamos patikrinus pagrindą ir atitinkamą operaciją.

5.4. Naudotojo atliekamas Paskyros uždarymas ar ištrynimas nėra pagrindas grąžinti papildymą ar išmokėti nepanaudotą likutį. Jei prieš ištrynimą pateiktas teisėtas reikalavimas, jis neprarandamas vien dėl prieigos prie sąsajos nutraukimo. Būtini su prašymu susiję įrašai saugomi leistina apimtimi.

6 Privaloma vartotojo atsisakymo teisė

6.1. Jei taikomi teisės aktai suteikia vartotojui teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, taikomos juose nustatytos atsisakymo teisės ir terminai. Terminas skaičiuojamas ir pratęsiamas taikomų teisės aktų numatytais atvejais; privalomos informacijos trūkumo neištaiso vien nuoroda į šį priedą.

6.2. Norint pradėti teikti paslaugą iki tokio termino pabaigos, naudojamas atskiras aiškus vartotojo prašymas. Vėliau atsisakius sutarties, leidžiama išskaičiuoti tik teisėtą proporcingą faktiškai suteiktos paslaugos kainą, jei įvykdytos būtinos jos išskaičiavimo sąlygos. Pirmoji užklausa ar papildymas nėra bendras visų teisių gynimo priemonių atsisakymas.

6.3. Atskiro skaitmeninio turinio, neteikiamo materialioje laikmenoje, atveju atsisakymo teisės išimtis taikoma tik jei įstatymas tai leidžia ir įvykdytos visos sąlygos, įskaitant būtiną aiškų sutikimą pradėti teikimą, supratimą, kad prarandama atitinkama teisė, ir sutarties patvirtinimą. Šių taisyklių negalima automatiškai taikyti bet kuriai tęstinei paslaugai vien dėl žodžio „skaitmeninė“.

6.4. Išlieka privalomi terminai, garantijos ir teisių gynimo priemonės, kurias vartotojui suteikia taikomi teisės aktai. Savanoriška Ailoot politika nepakeičia jų mažiau palankiomis sąlygomis.

7 Mokėjimo paslaugų teikėjas ir trečiųjų šalių programos

7.1. Mokėjimo lėšų grąžinimo pagrindai, grąžinimą atliekantis asmuo ir prašymo tvarka priklauso nuo mokėjimo būdo, mokėjimo paslaugų teikėjo taisyklių ir privalomo įstatymo. Kreipiamasi į šalį, įgaliotą apdoroti atitinkamą mokėjimą. Jei mokėjimo paslaugų teikėjas reikalauja konkretaus operacijos identifikatoriaus, pagalbos tarnyba paaiškina, kur jį rasti, neprašydama slaptų kortelės duomenų.

7.2. Papildymo ar nepanaudoto likučio lėšos negrąžinamos kitais pagrindais nei nurodyti šiose taisyklėse ar tais atvejais, kai grąžinimas privalomas pagal taikomus teisės aktus. Kreipimasis į pagalbos tarnybą, taip pat ir kitu klausimu, nesukuria pažado dėl tokio grąžinimo.

7.3. Kitų bendrovių, įskaitant modelių tiekėjus, verslo klientų migravimo, kreditavimo programos ar specialūs pirkimo pažadai netampa Ailoot sąlygų dalimi, jei Paslauga jų tiesiogiai nesiūlo. Prašymas nagrinėjamas pagal Naudotojo sutartį su ailoot.ai paslauga, o ne pagal Ailoot, kaip kitos paslaugos kliento, teises.

8 Prašymas, dokumentai ir terminai

8.1. Adresu support@ailoot.ai atsiųskite: pareiškėjo vardą, Paskyros el. pašto adresą, mokėjimo ID, datą, sumą ir valiutą, pageidaujamą veiksmą ir su pagrindu susijusią informaciją. API klaidos atveju naudingi užklausos ID, modelis, metodas ir laikas. Nesiųskite perteklinių asmeninių failų, jei pakanka identifikatorių.

8.2. Kai yra teisė atsisakyti nenurodant priežasties, jos nurodyti nereikia. Galima parašyti: „Pranešu, kad atsisakau sutarties pagal mokėjimą [numeris], atliktą [data]. Vardas [vardas], Paskyros el. pašto adresas [el. paštas], prašymo data [data]“. Leidžiamas kitas nedviprasmiškas pareiškimas, taikoma standartinė forma ir įstatyme numatyta atsisakymo funkcija svetainėje.

8.3. Galimybė įprastai nustoti naudotis Paslauga nepakeičia privalomos internetinės atsisakymo funkcijos ten, kur jos reikalauja įstatymas. Pagalbos tarnyba neturi tyčia kreipti Naudotojo atlikti pasikartojančius veiksmus, kad trukdytų pateikti prašymą.

8.4. Lėšos, į kurių grąžinimą turima teisė, grąžinamos nepagrįstai nedelsiant, per taikomų teisės aktų nustatytą terminą.

8.5. Patikrinimo ir inicijavimo terminas nėra tapatus dienai, kurią kortelę išdavęs bankas ar mokėjimo paslaugų teikėjas parodo lėšas. Pranešame būseną ir turimą grąžinimo identifikatorių. Jei trūksta būtino patvirtinimo, paaiškiname, kokios informacijos reikia; tai neleidžia dirbtinai pradėti privalomo termino skaičiavimo iš naujo.

9 Būdas, suma ir mokėjimo ginčas

9.1. Lėšos grąžinamos pagal pradinę operaciją, pradine sandorio valiuta ir pradiniu mokėjimo būdu, kai to reikalauja taikoma teisė, mokėjimo paslaugų teikėjo ir banko taisyklės. Uždarytos kortelės ar atskiro mokėjimo kelio atveju taikoma aptarnaujančios šalies nustatyta teisėta procedūra. Savavališkas pervedimas trečiajam asmeniui ar išmokėjimas grynaisiais nesiūlomi.

9.2. Dydis nustatomas pagal dokumentais patvirtintą apmokėtą ir nesuteiktą dalį, taikomą teisę ir konkretaus mokėjimo sąlygas. Be mokėjimo įskaitytos lėšos pinigais neišmokamos. Nepagrįstos baudos ir išskaitos nenustatomos, o Ailoot išlaidos modelio tiekėjui savaime netampa Naudotojo išlaidomis.

9.3. Jei ginčas jau pradėtas kortelę išdavusioje įstaigoje arba suma jau grąžinta pagal ginčą, veiksmai derinami su mokėjimo paslaugų teikėju, kad kompensacija nebūtų suteikta pakartotinai. Jei mokėjimas užginčytas per banką (chargeback) ir sumos negalima grąžinti iš balanso, skirtumas tampa Naudotojo įsiskolinimu. Kol įsiskolinimas nepadengtas, naujos Naudotojo užklausos nepriimamos, pateikiant pranešimą „mokėjimas užginčytas, prieiga sustabdyta“. Įsiskolinimas automatiškai padengiamas iš vėlesnių papildymų arba atlaisvintų rezervų. Nereikalaujame atsisakyti teisėtų teisių kaip būtinos pirminio nagrinėjimo sąlygos. Atsisakius grąžinti lėšas, pranešamas pagrindas ir prieinamas pakartotinio kreipimosi būdas.

9.4. Paslaugų teikėjas — ailoot.ai paslauga. Kreipimaisi priimami adresu support@ailoot.ai. Išlieka teisė kreiptis į banką, kompetentingą instituciją ar teismą taikomų teisės aktų nustatyta tvarka.

4 priedas. Ailoot leistino naudojimo taisyklės

1. Taisyklių paskirtis ir jų ribos

1.1. Taisyklės nustato pagrindines ailoot.ai Paslaugos naudojimo ribas: svetainės ailoot.ai, asmeninės paskyros srities, API adresu https://api.ailoot.ai/v1, Įvesties medžiagos, Rezultatų ir leidžiamų integracijų. Jos taikomos Naudotojui, jo įgaliotiems asmenims, o API integracijos atveju — ir galutiniams Kliento produkto naudotojams tiek, kiek Klientas suteikia jiems prieigą prie Ailoot.

1.2. Ailoot suteikia prieigą prie skirtingų Modelių ir Maršrutų. Jiems gali būti taikomi papildomi privalomi apribojimai: dėl amžiaus, šalies, organizacijos, Turinio tipo, Rezultatų platinimo būdo, saugumo, licencijos, duomenų ar techninių limitų. Jie parodomi prieš naudojimą Ofertos 5 priede („Modelių ir tiekėjų sąlygos“) ir modelių kataloge asmeninėje paskyros srityje. Tokia taisyklė galioja atitinkamam Maršrutui, bet be pagrindo nelaikoma bendru draudimu bet kuriam kitam Modeliui.

1.3. Naudotojas neturi naudotis Paslauga, jei pasirinktas Maršrutas, jo šalis, vaidmuo, amžius, duomenys ar užduotis joje neatitinka reikalavimų. Modelio keitimas, automatinis perėjimas į atsarginį Maršrutą ar vykdymo regionas negali būti naudojami suderintam biudžetui, duomenų reikalavimui, prieinamumui ar privalomam tiekėjo apribojimui apeiti.

1.4. Šios taisyklės nežada, kad Ailoot iš anksto atpažins kiekvieną pažeidimą, nepertraukiamai moderuos visas užklausas ar užkirs kelią kiekvienam žalingam rezultatui. Tačiau Paslauga gali tikrinti būtiną duomenų dalį automatinėmis priemonėmis ir pasitelkdama žmogų, kai to reikia saugumui, įstatymų vykdymui, skundo nagrinėjimui, teisių apsaugai ar konkrečios funkcijos veikimui. Patikros apimtį riboja tikslas ir taikoma teisė.

2. Bendrosios Naudotojo pareigos

2.1. Naudotojas laikosi taikomos teisės, Užsakymo sąlygų, šių taisyklių, pasirinkto Modelio taisyklių ir trečiųjų asmenų teisių. Jis atsako už Įvesties medžiagos, nurodymų, Maršruto pasirinkimo, Rezultatų naudojimo ir veiksmų, kuriuos paveda atlikti per prieinamą funkciją, teisėtumą.

2.2. Naudotojas turi turėti reikiamas teises, licencijas, įgaliojimus ir sutikimus kiekvienai medžiagai įkelti, tvarkyti, perduoti, paskelbti ir naudoti. Negalima apsimesti kitu asmeniu, organizacija, Ailoot ar Modelio tiekėjo atstovu, jei tam nėra teisėto pagrindo ir aiškaus leidimo.

2.3. Verslo klientas ir kūrėjas, teikiantis savo produktą per Ailoot API, supažindina galutinius naudotojus su taikomais apribojimais ir būtinais AI pranešimais, gauna reikiamus sutikimus ir nesuteikia jiems daugiau teisių, nei leidžia jų Užsakymas ir Modelio sąlygos. Naudotojų pokalbyje ar kitoje sąsajoje Klientas aiškiai praneša apie AI naudojimą, kai to reikalauja įstatymas, pasirinktas Maršrutas ar sąveikos pobūdis. Leidžiama teisėtai įtraukti leidžiamą API į savo programą; tai nesuteikia teisės perduoti trečiosios šalies Paskyros, tiekėjo rakto ar neatskleistai tarpininkauti suteikiant prieigą prie svetimos technologijos.

2.4. Negalima apeiti amžiaus, teritorijos, organizacijos, mokėjimo, limito, modelio, duomenų režimo ar saugumo reikalavimų klastojant tapatybę, šalį, užklausos šaltinį, Paskyrą ar kitą informaciją. VPN, tarpinio serverio ar kito tinklo saugumo įrankio naudojimas savaime nedraudžiamas, bet negali būti būdas gauti draudžiamą prieigą.

3. Draudžiamas neteisėtas ir pavojingas naudojimas

3.1. Negalima naudoti Paslaugos veiksmui, kuris pats savaime neteisėtas, arba sąmoningai prisidėti prie tokio veiksmo. Visų pirma draudžiama prekyba žmonėmis, išnaudojimas, turto prievartavimas, sukčiavimas, tapatybės ar prisijungimo duomenų vagystė, dokumentų, pinigų ar mokėjimo duomenų klastojimas, suklastotų prekių pardavimas, lošimų iš tikrų pinigų organizavimas ar prisidėjimas prie jų, neteisėta draudžiamų prekių ir paslaugų apyvarta, taip pat nusikalstamos lėšų ar duomenų kilmės slėpimas.

3.2. Negalima kurti, organizuoti, nukreipti ar iš esmės palengvinti grasinimų, bauginimo, persekiojimo, smurto, terorizmo, ekstremistinio smurto, diskriminacinių praktikų, žiauraus elgesio su žmonėmis ar gyvūnais. Negalima prašyti praktinių instrukcijų, didinančių gebėjimą sukelti sunkią fizinę žalą, sukurti, įsigyti, pristatyti ar panaudoti ginklus, itin pavojingas sprogstamąsias, chemines, biologines, radiologines ar branduolines priemones arba apeiti privalomas jų kontrolės priemones.

3.3. Negalima naikinti, trikdyti veikimo ar gauti neautorizuotos prieigos prie ypatingos svarbos infrastruktūros, ryšių objektų, transporto, energetikos, sveikatos apsaugos, finansų sistemų, vandens tiekimo sistemų ir kitų ypatingos svarbos sistemų. Teisėta rizikos analizė, saugumo mokymas, istorinė ar akademinė diskusija savaime nelaikomi pažeidimu, kol užklausa nevirsta instrukcija neteisėtai paveikti realų taikinį.

3.4. Negalima sukelti psichologinės žalos ar išnaudoti žmogaus pažeidžiamumo: skatinti savižudybę, savęs žalojimą, valgymo sutrikimus, pavojingus iššūkius, žeminimą dėl išvaizdos, seksualinį smurtą, atvirą smurto vaizdavimą persekiojimo tikslais ar manipuliacinį emocinį spaudimą. Palaikanti, prevencinė, šviečiamoji ir meninė diskusija šiomis temomis savaime nedraudžiama; tačiau Rezultatas nepakeičia skubios pagalbos, gydytojo, psichologo ar kito kvalifikuoto pagalbos šaltinio.

4. Sistemų saugumas ir sąžiningas techninis tyrimas

4.1. Draudžiama kurti, pristatyti ar taikyti kenkimo kodą, išpirkos reikalaujančias programas, botnet tinklus, duomenų viliojimą, prisijungimo duomenų rinkimą, neautorizuotą skenavimą, pažeidžiamumų išnaudojimą, paslaugos trikdymo atakas, ryšių perėmimą, įsitvirtinimą sistemoje, slaptą komponentų diegimą, apsaugos priemonių apėjimą, kišimąsi į įrangą ar jos programinę aparatinę įrangą, taip pat gauti ar skelbti svetimas paslaptis.

4.2. Draudžiama naudoti Paslaugą neautorizuotiems priešiško testavimo tyrimams, socialinei inžinerijai prieš realius asmenis, kitų paslaugų apribojimų apėjimui, modelio apsaugų apėjimui siekiant žalingo rezultato ar masiniam sistemų kompromitavimui rengti. Negalima naudoti automatizavimo, kelių Paskyrų, tarpinių serverių, raktų ar techninių klaidų užklausų dažnio ribai, kvotai, blokavimui, patikrai ar mokesčiui išvengti.

4.3. Leidžiami teisėti gynybiniai tyrimai, savo ištekliaus auditas, mokomoji veikla, pažeidžiamumų analizė savininkui leidus ir apsaugos priemonių kūrimas. Naudotojas privalo turėti įgaliojimus, apriboti testavimą savo sistema arba suderinta apimtimi, neišgauti svetimų duomenų ir nenaudoti Rezultato prieš realų taikinį be leidimo. Jei pasirinktas Maršrutas reikalauja iš anksto suderinti tokią užduotį, taikomas šis reikalavimas.

5. Privatus gyvenimas, tapatybė ir biometrinė informacija

5.1. Negalima rinkti, pirkti, parduoti, atskleisti, jungti, sekti ar profiliuoti svetimų privačių, konfidencialių, kontaktinių, medicinos, finansinių, prisijungimo, biometrinių, neuroninių ar kitų jautrių duomenų neturint teisės ir būtino sutikimo. Draudžiama viešinti asmeninius duomenis persekiojimo tikslais, slapta stebėti, neautorizuotai nustatyti buvimo vietą, perimti ryšius ir mėginti gauti slaptažodį, banko kodą ar kitą paslaptį.

5.2. Negalima kurti veidų atpažinimo bazės, vykdyti nuotolinio biometrinio tapatybės nustatymo viešojoje erdvėje, sudaryti socialinio reitingo, nustatyti žmogaus jautrių požymių, emocijų, sveikatos, seksualumo, religijos, politinių pažiūrų ar nusikaltimo padarymo rizikos be teisėto pagrindo ir būtinų garantijų. Ypač neleistina naudoti tokias išvadas darbuotojų, mokinių ar kitų pažeidžiamų asmenų kontrolei, jei tai draudžia įstatymas ar Maršruto sąlygos.

5.3. Žmogaus atvaizdo, balso, vaizdo įrašo, vardo, parašo, asmeninio stiliaus ar kitų požymių negalima naudoti įtikinamai vaizduojant jo dalyvavimą, pareiškimą ar sutikimą be reikiamų teisių ir sutikimo. Draudžiama pateikti AI kaip žmogų ar slėpti dirbtinę Rezultato kilmę, kai tai klaidina adresatą, pažeidžia įstatymą, asmens teises ar pasirinkto Modelio taisyklę.

6. Nepilnamečiai ir seksualinis turinys

6.1. Griežtai draudžiama seksualinio smurto prieš vaikus medžiaga, įskaitant AI sukurtą ar pakeistą medžiagą, vaikų viliojimas seksualiniais tikslais, nepilnamečio seksualizavimas ar imitavimas, vaiko įtraukimas į pavojingą ar pagal amžių ribojamą veiksmą, išnaudojimo slėpimas ir bet kokie bandymai apeiti amžiaus apsaugą. Esant aiškiai rizikai vaikui, Paslauga gali taikyti skubų apribojimą ir veikti įstatymo reikalaujama tvarka.

6.2. Negalima kurti ar platinti neautorizuotos intymios medžiagos, seksualinio smurto, žmogaus atvaizdų ar įrašų be sutikimo, taip pat naudoti Paslaugos seksualinio pobūdžio prievartai, priekabiavimui ar šantažui.

6.3. Šios bendrosios taisyklės savaime nedraudžia kiekvieno teisėto suaugusiųjų pokalbio apie santykius, seksualinę sveikatą, kultūrą, literatūrą, meną ar išgalvotą siužetą. Tačiau atskiras Modelis gali visiškai drausti atvirą seksualinį turinį, erotinius vaidmenų žaidimus ar kitą suaugusiesiems skirtą medžiagą. Tokia griežtesnė taisyklė taikoma tik aiškiai nurodytam Maršrutui ir turi būti matoma prieš siunčiant užklausą.

7. Patikimumas, manipuliavimas ir visuomenei reikšmingi sprendimai

7.1. Negalima naudoti Rezultato apgaulingai klaidinant apie tapatybę, šaltinį, įvykį, organizaciją, teisę, mokslą, sveikatą ar kitą esminį faktą. Draudžiami netikri atsiliepimai, suklastotos rekomendacijos, netikri dokumentai, klaidingas autorystės ar šaltinio nurodymas, sintetinio medijos turinio pateikimas kaip autentiško, slapta balso ar veido imitacija apgaulės tikslais ir AI darbo pateikimas kaip savarankiško naudotojo darbo vertinimo metu, jei tai pažeidžia atitinkamos įstaigos ar užduoties taisykles.

7.2. Negalima naudoti Paslaugos tiksliniam konkrečių žmonių politiniam įtikinėjimui pagal jų profilį, klaidinančioms rinkimų kampanijoms, melagingai informacijai apie balsavimą, dalyvavimo rinkimuose slopinimui ar rinkimų proceso pažeidimui. Teisėtas informavimas, neutrali analizė, žurnalistika, tyrimai, istorinė ar vieša diskusija savaime nedraudžiami, jei nevirsta apgaule ar neteisėtu kišimusi.

7.3. Negalima naudoti AI kaip vienintelio ar automatiškai galutinio mechanizmo sprendimui, sukeliančiam teisiškai reikšmingą ar panašaus rimtumo pasekmę konkrečiam žmogui, įskaitant sprendimus dėl kredito, draudimo, įdarbinimo, atleidimo, būsto, švietimo, medicinos, teisinio statuso, prieigos prie svarbios viešosios paslaugos, migracijos, teisėsaugos priemonės ar produkto saugumo. Leidžiamam pagalbiniam darbui būtinas teisėtas pagrindas, kvalifikuota žmogaus kontrolė prieš galutinį sprendimą, Rezultato patikrinimas ir reikiamas pranešimas apie AI naudojimą.

7.4. Rezultatai teisės, medicinos, psichikos sveikatos, finansų, investicijų, draudimo, mokesčių, saugumo ar kitoje reglamentuojamoje srityje savaime nėra profesinė paslauga, diagnozė, individuali rekomendacija ar atitikties garantija. Naudotojas privalo užtikrinti kvalifikuotą patikrą ir specialių taikomos teisės bei Maršruto reikalavimų laikymąsi.

8. Intelektinės teisės, prekių ženklai ir trečiųjų asmenų medžiaga

8.1. Negalima pažeisti trečiųjų asmenų autorių, gretutinių, patentinių, prekių ženklų, komercinių paslapčių, atvaizdo, sutartinių ar kitų teisių. Naudotojas neturi įkelti uždaros medžiagos, pateikti svetimo darbo kaip savo, pašalinti privalomo autorystės nurodymo ar naudoti Rezultato pažeisdamas taikomą licenciją.

8.2. Negalima kopijuoti, parduoti, nuomoti, platinti, taikyti atvirkštinės inžinerijos ar išgauti neviešų ailoot.ai Paslaugos dalių, jos sąsajos, duomenų, modelių, algoritmų ir sistemų, išskyrus veiksmus, kuriuos tiesiogiai leidžia įstatymas ar paskelbta dokumentacija. Leidžiama prieiga per API nėra automatinis sąsajos duomenų rinkimas ir nesuteikia teisės masiškai išgauti saugomus duomenis, svetimus Rezultatus ar vidinę informaciją.

8.3. Negalima naudoti Ailoot, Modelio tiekėjo ar trečiojo asmens žymenų taip, tarsi egzistuotų oficiali partnerystė, sertifikavimas, pritarimas ar svetimos Paskyros pardavimas, jei to nėra. Pranešimų apie įtariamą teisių pažeidimą tvarka aprašyta Ailoot privatumo politikos 6 priede („Intelektinių teisių pažeidimas“).

9. Platforma, Paskyros ir komercinis naudojimas

9.1. Draudžiama parduoti, dovanoti, perduoti ar paskelbti svetimą API raktą, slaptažodį, Paskyrą ar prieigą prie jos; masiškai kurti Paskyras sąlygoms apeiti; perparduoti Ailoot kaip paslėptą prieigą prie trečiojo asmens Modelio; kištis į apmokestinimą, žurnalus, limitus, prieinamumą ar mokėjimą. Tai nedraudžia ofertos leidžiamo savo produkto kūrimo naudojant Ailoot API, jei Klientas laikosi dokumentacijos, atskleidžia AI pagalbą galutiniam naudotojui, perduoda jam privalomas sąlygas ir neslepia privalomų Maršruto apribojimų.

9.2. Negalima naudoti Įvesties medžiagos ar Rezultatų mokymui, distiliavimui, išgavimui ar konkuruojančio modelio kūrimui, jei tai draudžiama pasirinktam Modeliui, tiekėjui ar produktui. Ailoot netaiko šio apribojimo kitiems Maršrutams be savo taisyklės ar privalomo reikalavimo; konkreti riba nurodoma Ofertos 5 priede („Modelių ir tiekėjų sąlygos“).

9.3. Negalima tyčia siųsti konfidencialių duomenų Maršrutu, kuriuo jie draudžiami, mėginti suklastoti duomenų klasifikaciją ar apeiti konkretaus Maršruto duomenų nustatymą. Jei duomenų sąlygos netinka užduočiai, užklausa turi būti atmesta, atidėta arba nukreipta tik pagal variantą, kurį Naudotojas teisėtai pasirinko ir kuris aiškiai leidžia tokius duomenis.

9.4. Negalima naudoti Paslaugos, taip pat per API integraciją ar automatizuotus scenarijus, slaptai prieigai prie svetimų sistemų ir Paskyrų, automatizuotam brukalų siuntimui, išorinės paslaugos sąlygų apėjimui ar veiksmui, kurio Naudotojas neturi įgaliojimų patvirtinti.

10. Reagavimas į pažeidimą ir apskundimas

10.1. Esant pagrįstiems pažeidimo požymiams, Paslauga gali prašyti paaiškinimo ar dokumentų, įspėti, apriboti konkrečią užklausą, Rezultatą, raktą, integraciją, modelį, Maršrutą, biudžetą ar Paskyrą arba laikinai sustabdyti prieigą. Priemonė pasirenkama proporcingai rizikai, pasikartojimui, įstatymui, techninei galimybei ir privalomoms tiekėjo taisyklėms.

10.2. Esant grėsmei saugumui, vaikams, trečiųjų asmenų teisėms, infrastruktūrai, mokėjimui arba privalomam įstatymo reikalavimui, veiksmo galima imtis prieš pranešimą. Kitais atvejais Paslauga, kai įmanoma, praneša pagrindą ir prieinamą būdą ištaisyti situaciją. Vieno Maršruto apribojimas nereiškia automatinio viso teisėtai papildyto balanso paėmimo ar atsisakymo grąžinti lėšas, kai tai privaloma pagal Ofertos 3 priedą („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“) ir taikomą teisę.

10.3. Naudotojas gali ginčyti veiksmą parašęs adresu support@ailoot.ai ir nurodęs Paskyrą, užklausos ar pranešimo identifikatorių, aplinkybes ir turimus patvirtinimus. Paslauga nagrinėja kreipimąsi per pagrįstą terminą, atsižvelgdama į rizikos pobūdį. Paslauga neprivalo atskleisti svetimų duomenų, saugumo metodų, raktų, tyrimo duomenų ar informacijos, kurią draudžia atskleisti įstatymas. Sąmoningai melagingas skundas, įrodymų klastojimas ar piktnaudžiavimas apskundimo procesu patys gali būti pažeidimai.

10.4. Įtariamas intelektinių teisių pažeidimas nagrinėjamas atskira tvarka, aprašyta Ailoot privatumo politikos 6 priede („Intelektinių teisių pažeidimas“). Viešos medžiagos pašalinimas ar apribojimas pagal skundą nereiškia galutinės teismo išvados dėl teisių.

11. Pakeitimai ir kontaktai

11.1. Taisyklės gali būti atnaujinamos pasikeitus įstatymui, grėsmėms, faktiškai prieinamoms funkcijoms, privalomoms modelio sąlygoms ar apsaugos būdams. Esminis pakeitimas galioja ateičiai Ofertoje nurodyta tvarka; jis nesukuria paslėptos pareigos atgaline data jau užbaigtai užklausai.

11.2. Klausimai, pranešimai apie pažeidimą ir skundai siunčiami adresu support@ailoot.ai. Paslaugų teikėjas: ailoot.ai paslauga.

5 priedas. Modelių ir tiekėjų sąlygos

Modelių naudojimo taisyklės yra Ofertos 11 skyriaus dalis. Šis žinynas padeda rasti paskelbtas technologijų tiekėjų sąlygas pasirinktam modeliui ir Maršrutui. Modelių katalogas ir kiekvieno modelio bei metodo kainos rodomi modelių kataloge asmeninėje paskyros srityje ailoot.ai svetainėje.

Vienas modelis gali turėti skirtingus vykdymo tiekėjus. Taikomos faktiškai pasirinkto Maršruto sąlygos, įskaitant jo licenciją, leistiną naudojimą, teritorinius ir amžiaus apribojimus. Užklausoms taikomos modelių tiekėjų naudojimo taisyklės (pavyzdžiui, Anthropic, OpenAI ir Google naudojimo taisyklės). Prieš siųsdami užklausą atsižvelkite į modelio kortelės ir Maršruto nustatymų informaciją. Tiekėjo taisyklės nekeičia modelių kataloge nurodytos Ailoot kainos ir nepakeičia ailoot.ai paslaugos atsakomybės už savo paslaugą.

Toliau pateiktas technologijų tiekėjų, kurių modeliai prieinami per Ailoot, žinynas. Tiekėjo įtraukimas į žinyną nereiškia, kad jam perduodama kiekviena užklausa. Pats žinynas nepatvirtina vienodo saugojimo termino, mokymo naudojant duomenis, tvarkymo vietos ar Zero Data Retention režimo visiems modeliams. Tokios sąlygos priklauso nuo pasirinkto modelio, Maršruto ir prieinamų nustatymų; išsamiau — Ailoot privatumo politikoje ir jos 2 priede („Ailoot duomenų nustatymai“).

Šis žinynas nėra aktyvių Ailoot Maršrutų ar faktinių asmens duomenų gavėjų sąrašas. Konkrečiai užklausai taikomas sąlygas nustato pasirinktas modelis, faktinis Maršrutas ir atitinkamas užsakymas.

Aktualūs pasirinkto modelio apribojimai turi pirmenybę prieš bendrą tiekėjo aprašymą. Jei taikomos sąlygos neprieinamos ar neaiškios, prieš naudodami atitinkamą modelį kreipkitės adresu support@ailoot.ai.

6 priedas. Specialios Ailoot funkcijų sąlygos

1. Kada taikomos specialios sąlygos

1.1. Šio priedo skyrius taikomas tik funkcijai, kuri Naudotojui iš tikrųjų įjungta asmeninėje paskyros srityje, API dokumentacijoje ar patvirtintame Užsakyme. Beta, balso, vaizdo įrašų, medicininio scenarijaus ar kitos galimybės paminėjimas nereiškia, kad ji jau prieinama, sertifikuota, įtraukta į modelių katalogą ar Ailoot pažadėta.

1.2. Prieš pirmą kartą naudojant konkrečią funkciją, modelio kortelėje kataloge arba Maršruto aprašyme turi būti parodyta jos paskirtis, būtina Įvesties medžiaga, esminės duomenų sąlygos, prieinami nustatymai, žinomi apribojimai, naudojimo matavimo būdas ir taikomos modelio taisyklės. Prieštaravimo atveju specialios sąlygos reglamentuoja šią funkciją, bet nepanaikina privalomo įstatymo, patvirtinto Užsakymo ar ailoot.ai paslaugos pareigos suteikti savo paslaugą.

1.3. Trečiosios šalies Modelis, įrankis ar funkcijos pavadinimas nesuteikia Naudotojui tiekėjo paskyros, rakto, debesijos produkto, sertifikavimo, SLA, duomenų laikymo konkrečioje teritorijoje, duomenų nesaugojimo ar komercinės teisės, jei tai nėra tiesiogiai pasiūlyta ir patvirtinta pasirinktam Maršrutui.

2. Ankstyvosios prieigos, beta, preview ir evaluation funkcijos

2.1. Funkcija laikoma ankstyvosios prieigos funkcija tik jei sąsajoje ar dokumentacijoje ji aiškiai pažymėta kaip alpha, beta, preview, early access ar evaluation. Stabili apmokėta funkcija netampa beta atgaline data dėl incidento, modelio pakeitimo ar nepatogumo pagalbos tarnybai.

2.2. Prieš įjungdama tokią funkciją, Ailoot atskleidžia jos eksperimentinį statusą, žinomus esminius apribojimus, prieinamą pagalbos lygį, taikomas duomenų ir saugojimo terminų sąlygas bei būdą atsisakyti dalyvauti, jei jis numatytas. Beta gali būti pakeista, apribota ar nutraukta greičiau nei stabili funkcija; tai nepanaikina privalomų Naudotojo teisių ir nesukuria bendro įstatymo neleidžiamo atsakomybės atsisakymo.

2.3. Beta nėra skirta eksploatavimui, saugumui kritinėms, reglamentuojamoms ar kitoms didelės rizikos užduotims, jei funkcijos kortelė ir įstatymas tiesiogiai nepatvirtina priešingai. Beta nėra garantuotas SLA, nepriklausomas auditas, sektoriaus sertifikavimas, specialus saugojimo režimas ar techninis tinkamumas konkrečiam tikslui.

3. Failai, priedai ir Turinys

3.1. Naudotojas įkelia tik užduočiai būtinus failus ir medžiagą, į kuriuos turi teises. Užklausai vykdyti Ailoot perduoda ją aptarnaujančiam pasirinkto Modelio tiekėjui patį failą, jo išgautą tekstą, technines savybes, konteksto fragmentus ir kitus būtinus duomenis pagal atskleistą Maršrutą. Toks tiekėjas gali būti už Naudotojo šalies ribų.

3.2. Leidžiamus formatus, dydį, failų skaičių, analizės prieinamumą ir saugojimo terminą nustato faktinė funkcija; jie parodomi prieš įkėlimą arba dokumentacijoje. Atsisakymas priimti failą, nevisiškas teksto išgavimas, formato klaida ar konteksto riba savaime nėra pažadas taikyti kitą apdorojimo būdą.

3.3. Paslaugai apsaugoti gali būti tikrinamas kenkimo kodas, techninis suderinamumas, Ofertos 4 priedo („Ailoot leistino naudojimo taisyklės“) pažeidimas ir įstatymo laikymasis. Patikra negarantuoja failo saugumo, teisių pažeidimų nebuvimo ar Rezultato teisingumo. Naudotojas neturi įkelti paslapčių, jautrių trečiųjų asmenų duomenų ar medžiagos, kurios pasirinktas Maršrutas neleidžia tvarkyti.

3.4. Jei funkcija suteikia biblioteką, projektą, istoriją ar nuolatinį failo saugojimą, sąsajoje turi būti parodyta, kaip objektą rasti, valdyti ir ištrinti. Pagal užklausą sukurti medijos failai saugomi, kad Naudotojas galėtų juos atsisiųsti; jų saugojimo terminą nustato Ailoot privatumo politikos 7 skyrius. Jei tokios funkcijos nėra, įkėlimas vienai užklausai netampa pažadu nuolat saugoti, akimirksniu ištrinti ar kurti atsargines kopijas konkrečioje šalyje.

4. Paieška, naršymas ir išoriniai šaltiniai

4.1. Jei įjungta paieška, naršymas, informacijos gavimas ar kita prieiga prie išorinio šaltinio, užklausa, jos dalis ir būtini techniniai parametrai gali būti perduodami tam šaltiniui funkcijos nurodyta apimtimi. Išorinė svetainė, duomenų bazė, paieškos teikėjas ir jų medžiaga turi savo taisykles, prieinamumą, licencijas ir privatumo politiką.

4.2. Išorinė informacija ir Rezultatai gali būti neišsamūs, pasenę, klaidingi, neprieinami tam tikroje šalyje ar saugomi trečiųjų asmenų teisių. Naudotojas patikrina svarbų faktą, pirminį šaltinį, datą, licenciją ir teisę toliau naudoti. Nuoroda, citata ar santrauka nereiškia, kad Ailoot ar tiekėjas garantuoja tikslumą, pritaria šaltiniui ar perduoda jo intelektines teises.

4.3. Paieškos negalima naudoti masiniam uždaro turinio išgavimui, mokamos prieigos barjero, robots ar sutartinių apribojimų apėjimui, asmens duomenų rinkimui, brukalams ar prieigai prie svetimos Paskyros. Teisėtas viešų šaltinių tyrimas, savo duomenų bazės analizė ar paieška medžiagoje, į kurią Naudotojas turi teises, savaime nedraudžiami.

5. Balsas, vaizdai ir vaizdo įrašai

5.1. Kai įjungta balso, garso, vaizdų ar vaizdo įrašų funkcija (įskaitant vaizdų, vaizdo įrašų ir muzikos generavimą, kalbos sintezę ir transkribavimą), Naudotojas turi turėti teises ir, kai būtina, sutikimą dėl visos įkeliamos ar kuriamos medžiagos. Ypatingą dėmesį reikia skirti balsui, veidui, išvaizdai, vardui, tapatybei, vaiko atvaizdui, medicinos ar kitiems jautriems trečiųjų asmenų duomenims.

5.2. Negalima naudoti funkcijos žmogui identifikuoti, biometriniam profiliui kurti, jautrioms savybėms nustatyti, balsui ar veidui klonuoti ar įtikinamai imituoti be būtino teisėto pagrindo ir sutikimo. Griežtesni konkretaus Modelio apribojimai taikomi tik jam ir nurodomi Ofertos 5 priede („Modelių ir tiekėjų sąlygos“).

5.3. Teisės į Rezultatą, komercinio naudojimo galimybė, privalomas ženklinimas, atskiro garso failo, asmens atvaizdo ir viešo platinimo apribojimai gali skirtis priklausomai nuo Maršruto. Naudotojas juos patikrina prieš paskelbdamas. Ailoot nežada unikalumo, panašumo nebuvimo, trečiųjų asmenų teisių nebuvimo ar leidimo bet kuriam platinimo būdui. Kiekvienas Modelio sukurtas rezultatas, įskaitant papildomus tiekėjo grąžintus vaizdus ar failus, perduodamas Naudotojui ir apmokamas pagal faktinį naudojimą.

6. Kodas, programiniai Rezultatai ir kūrimas

6.1. Kode, konfigūracijoje, komandoje, bibliotekoje ar kitame techniniame Rezultate gali būti klaida, nesaugi priklausomybė, trečiosios šalies licencijos apribojimų, fragmentas su panašiu sprendimu arba gali prireikti pritaikymo. Prieš paleisdamas, paskelbdamas ar pateikdamas naudotojui Naudotojas atlieka peržiūrą, testavimą, saugumo analizę, licencijos ir atitikties patikrą.

6.2. Rezultatas nepakeičia saugumo audito, teisinės licencijos patikros, kodo peržiūros, įsiskverbimo bandymo ar gamintojo pagalbos. Negalima naudoti kodo draudžiamam kišimuisi į sistemą, kontrolės apėjimui, licencijos pažeidimui ar Modelio mokymui ar išgavimui ten, kur pasirinktas Maršrutas tai draudžia.

6.3. Kūrėjas, įtraukiantis Ailoot į produktą, išlieka atsakingas už savo naudotojo sąsają, teiginius, duomenų tvarkymą, naudotojų sąlygas, AI pagalbos parodymą, klaidų apdorojimą ir jo galutinių naudotojų priimtus sprendimus. Jis neturi teigti, kad jo produktas yra oficiali Modelio tiekėjo paslauga, jei tokio statuso nėra.

7. Kontekstas, Modeliai ir automatinis maršrutizavimas

7.1. Konteksto apimtis, greitis, eilė, vienu metu vykdomų užklausų skaičius, įrankių naudojimas, prieinamumas ir kaina priklauso nuo konkretaus Maršruto. Kaina nurodoma modelių kataloge asmeninėje paskyros srityje atskirai kiekvienam modeliui ir metodui; lėšos nurašomos pagal faktinį naudojimą (žetonus, vaizdus, vaizdo įrašų sekundes, garso minutes ir pan.). Nurodytas didžiausias konteksto langas nereiškia, kad visa apimtis skirta tik Naudotojo Įvesties medžiagai: dalį gali užimti sisteminės instrukcijos, istorija, failai, įrankiai, apsauginis apdorojimas ir Rezultatas.

7.2. Automatinis Modelio pasirinkimas, perėjimas į atsarginį Maršrutą, vykdymo regionas, saugojimas, mokymas, saugumo patikra ir žurnalų vedimas leidžiami tik pagal atskleistą konfigūraciją, Modelio sąlygas ir Naudotojo ar organizacijos pasirinkimą. Jei alternatyvus kelias iš esmės keičia duomenų režimą, šalies reikalavimą, kainą ar leidžiamą užduotį, ailoot.ai Paslauga neturi slapta jo naudoti vietoj suderinto Maršruto. Užklausa, kurios baigties nepavyko patvirtinti, automatiškai pakartotinai nesiunčiama: jos rezervas balanse išlaikomas iki baigties patikrinimo, o lėšos nenurašomos du kartus.

7.3. Naudotojas gali gauti prieinamą informaciją apie faktinį Maršrutą, naudojimo matavimą ir esmines duomenų sąlygas. Ailoot neprivalo atskleisti paslapčių, raktų, pažeidžiamumų, kitų klientų duomenų ar informacijos, kurios atskleidimas pažeistų saugumą, sutartį ar įstatymą.

8. Reglamentuojami, jautrūs ir didelės rizikos scenarijai

8.1. Paslauga nėra medicinos priemonė, diagnostikos sistema, teisinis atstovas, mokėjimo įstaiga, investicijų konsultantas, draudimo tarpininkas, personalo ar kreditingumo vertinimo priemonė, ypatingos svarbos infrastruktūros sistema ar atitikties sektoriaus standartui garantas. Ją naudoti tokiais scenarijais galima tik turint teisėtą pagrindą, privalomą kvalifikaciją, žmogaus kontrolę, technines priemones ir leidžiamas konkretaus Maršruto sąlygas.

8.2. Negalima įprastu Maršrutu siųsti saugomos sveikatos informacijos, medicininių vaizdų diagnozei, tapatybės dokumentų, biometrinių šablonų, banko paslapčių, valstybės paslapčių ar kitos jautrios medžiagos, jei funkcijos kortelė ir taikomas susitarimas tiesiogiai neleidžia tokio tvarkymo. Įspėjimas sąsajoje nepakeičia atskiros sutarties, rizikos vertinimo, sutikimo, saugumo priemonių ar teisiškai būtino priedo.

8.3. Jei bus paleista atskira reglamentuojamam scenarijui skirta funkcija, prieš naudojimą turi būti paskelbti jos vaidmuo, leidžiamas tikslas, būtinos patikros, Rezultato apribojimas, reikalavimai specialistui, duomenų režimas, kontaktas incidentams ir taikomos specialios sąlygos. Kol to nėra, šis priedas nežada HIPAA atitikties ar tinkamumo medicinos, finansų, švietimo, valstybės ar kitam sektoriui.

9. Pakeitimai, nutraukimas ir ryšys su kitomis sąlygomis

9.1. Ailoot gali plėtoti, keisti, apriboti ar nutraukti funkciją dėl saugumo, įstatymo, techninio suderinamumo, tiekėjo taisyklių ar produkto plėtros. Esminį galiojančio apmokėto įsipareigojimo pakeitimą reglamentuoja Oferta, Užsakymas ir Ofertos 3 priedas („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“); jis nesuteikia pagrindo atgaline data keisti jau užbaigtos užklausos.

9.2. Jei funkcija susijusi su organizacijos asmens duomenimis ir ailoot.ai paslauga juos tvarko pagal dokumentuotą Verslo kliento nurodymą, taip pat taikomos Organizacijų duomenų tvarkymo sąlygos (Ailoot privatumo politikos 4 priedas), kiek jos taikytinos. Funkcijos paminėjimas viešame puslapyje nepakeičia atskiro B2B DPA, kai jis būtinas.

9.3. Klausimai dėl funkcijos, jos apribojimo, pasirinkto Maršruto ar duomenų siunčiami adresu support@ailoot.ai. Paslaugų teikėjas: ailoot.ai paslauga.

8 priedas. Kontaktai ir informacija apie paslaugą

Ailoot — programinė ailoot.ai paslauga. Paslauga teikia savo programinę įrangą, užklausų maršrutizavimą skirtingų tiekėjų modeliams, prieinamų funkcijų apdorojimą ir naudojimo apskaitą. Klientas su API raktu siunčia užklausas per su OpenAI, Anthropic ir Gemini suderinamas sąsajas ir gauna modelių atsakymus: tekstą, vaizdus, vaizdo įrašus, muziką, kalbos sintezę ir transkripciją. Prieiga prie Paslaugos šiuo metu suteikiama su kvietimu.

Pagalba ir kreipimaisi

Klausimais dėl prieigos, mokėjimo ir balanso, lėšų grąžinimo, duomenų, saugumo ir skundų dėl turinio siųskite pranešimą adresu support@ailoot.ai. Nurodykite Paskyros el. pašto adresą, temą ir su klausimu susijusį mokėjimo ar užklausos ID. Nesiųskite slaptažodžio, slapto API rakto, viso kortelės numerio, CVV/CVC, PIN ar banko patvirtinimo kodo.

Nagrinėjimo tvarką nustato atitinkamas dokumentas: Oferta ir jos priedai 1 („Ailoot mokėjimo ir balanso taisyklės“), 2 („Mokėjimas ir skaitmeninės paslaugos teikimas“) ir 3 („Lėšų grąžinimas ir mokėjimo ginčai“), Ailoot privatumo politika ir jos 3 priedas („Ailoot paskyros ir duomenų ištrynimas“), taip pat Ailoot privatumo politikos 6 priedas („Intelektinių teisių pažeidimas“). Privalomų reikalavimų terminų laikomasi pagal taikomą įstatymą.