Verificación de identidad en Claude: Persona y planes de acción

¿Qué pasará el 8 de julio de 2026?#

Actualizado el 2 de octubre de 2026. La verificación ya no está «a punto de entrar en vigor»: está vigente. Anthropic actualizó su artículo de ayuda sobre verificación de identidad el 11 de agosto de 2026: la redacción es la misma («varios casos de uso», «al acceder a ciertas funciones»), pero ahora describe un proceso activo, no un anuncio futuro.

El 15 de abril de 2026, Anthropic publicó por primera vez su artículo de ayuda sobre la verificación de identidad; entonces decía algo como «podemos pedirte que confirmes tu edad e identidad». El 8 de julio de 2026, el requisito se incorporó a la Política de privacidad. El 11 de agosto de 2026, el artículo de ayuda recibió su última actualización, a fecha del 2 de octubre de 2026: el texto sobre documentos, Persona y protección de datos no cambió, y se añadió una descripción del proceso para organizaciones (una persona jurídica confirma su nombre, dirección y número de registro, además de presentar el documento y el selfie).

A fecha del 2 de octubre de 2026, la página de soporte de Claude describe el proceso igual que en agosto: qué documentos se aceptan, cómo procesa Persona los datos y que Anthropic no almacena documentos de identidad en sus servidores. El proceso lleva tres meses técnicamente listo y operativo. La única pregunta es cuándo Anthropic te mostrará una solicitud concreta.

Fechas clave que conviene recordar:

• 15 de abril de 2026 — Anthropic publicó por primera vez su artículo de ayuda sobre verificación de identidad.
• 8 de julio de 2026 — Entró en vigor la nueva Política de privacidad. Desde entonces, Anthropic tiene fundamento jurídico para solicitar un pasaporte en cualquier momento.
• 11 de agosto de 2026 — Última actualización del artículo de ayuda a fecha de hoy: se añadió el procedimiento para organizaciones (verificación empresarial) y se confirmó de nuevo la redacción sobre «varios casos de uso».
• «Como parte de las comprobaciones rutinarias de integridad de la plataforma» — significa que la solicitud de verificación puede aparecer en cualquier momento y sin previo aviso. A fecha del 2 de octubre de 2026, la empresa no ha revelado el desencadenante exacto.

Si ya te han pedido verificar tu cuenta y te han rechazado, no es el final del camino: en una guía aparte encontrarás una explicación de qué hacer a continuación y cómo apelar: cómo conservar tu cuenta de Claude.

Materiales prácticos sobre modelos y agentes: documentación de Ailoot.

¿A qué planes de Claude afecta la verificación de identidad?#

Anthropic ha dividido a los usuarios en dos grupos.

Grupo 1 — sujetos a verificación:

• Claude Free (plan gratuito en claude.ai)
• Claude Pro (suscripción personal de 20 $ al mes)
• Claude Max (desde 100 $ al mes para uso intensivo, hasta 200 $ en el nivel 20x)
• Claude Code con estas suscripciones (sin coste adicional; vinculado a Pro/Max)

Grupo 2 — NO sujetos a verificación:

• Claude Team (desde 20 $ por usuario con facturación anual, para equipos)
• Claude Enterprise (grandes empresas, mediante contrato)
• Claude API a través de Anthropic Platform (cuenta de desarrollador independiente)
• Claude API a través de AWS Bedrock o Google Vertex (la verificación la gestiona AWS/Google)

La lógica es sencilla: cuando Anthropic tiene un contrato con una persona jurídica, el KYC ya se ha realizado. Cuando trabajan directamente particulares, antes del 8 de julio no había un contrato de verificación de identidad; ahora lo habrá.

Esto ofrece una alternativa interesante, que se comenta en la sección sobre el Plan C. La opción de usar la API a través de tu empresa queda formalmente sujeta a las Condiciones comerciales y no requiere verificación personal. Es un plan viable, pero no para todo el mundo.

¿Cómo será la verificación?#

El proceso es sencillo y consta de tres pasos.

1. Recibes una invitación en Claude

   Aparece una ventana en la página de inicio o cuando intentas usar una función: «tenemos que verificar tu identidad». Sin tu consentimiento, no puedes continuar: se bloquea la función o toda la cuenta queda pendiente.

2. Abres Persona mediante el enlace

   El botón «Verificar identidad» abre un marco integrado o la aplicación externa de Persona. No es Anthropic: es un servicio independiente contratado por Anthropic.

3. Haces dos cosas

   Escaneas un documento (necesitas la cámara de un teléfono o una webcam; no se acepta una foto corriente de una captura de pantalla antigua) y te haces un selfie en directo con la cámara. Persona compara los rostros.

Documentos aceptados:

• Pasaporte (internacional o nacional, con foto)
• Permiso de conducir
• Documento de identidad estatal o provincial (para EE. UU./Canadá)
• Documento nacional de identidad (para países de la UE, el Reino Unido y otros)

Documentos no aceptados:

• Fotocopias, capturas de pantalla, escaneos
• «Foto de una foto» (por ejemplo, una captura de un pasaporte en la pantalla de un teléfono que vuelves a fotografiar)
• Documentos de identidad digitales o móviles (Apple Wallet, mDL)
• Carnés de estudiante o empresa, o documentos que no haya emitido una autoridad pública

Las comprobaciones de edad se realizan mediante un servicio independiente llamado Yoti, que analiza tu rostro y calcula tu edad aproximada. Si eres menor de 18 años, se cierra la cuenta tengas o no pasaporte.

Países y documentos admitidos#

Lo que dice Anthropic. La página de soporte (actualizada el 11 de agosto de 2026) menciona «documentos de identidad con foto emitidos por gobiernos de la mayoría de los países». El artículo sobre verificación no enlaza a una lista concreta, pero Anthropic tiene una página independiente sobre regiones admitidas que determina en qué países opera la empresa.

Datos sobre regiones admitidas en la lista original a fecha del 2 de octubre de 2026:

Bielorrusia no figura en estas listas.

¿Cómo elegir un plan de acción?#

Hay tres planes: completar la verificación si tienes un documento adecuado, migrar de Claude a una alternativa (Codex, Cursor, Cline + tu propia API), o usar Claude Team/Claude API bajo una persona jurídica con las Condiciones comerciales. Cada plan tiene su propio coste y sus propios riesgos.

Pregunta 1: ¿Tienes una suscripción Pro o Max, o usas el plan gratuito?

El riesgo es menor con el plan gratuito: Anthropic activa la verificación con menos frecuencia y, de todos modos, tus límites son bajos.

Si tienes Pro o Max, ya has pagado, y el escenario de «cuenta cerrada» implica perder la suscripción. La verificación está vigente desde el 8 de julio de 2026; conviene decidir ahora en lugar de aplazarlo.

Pregunta 2: ¿Puedes configurar Claude API bajo una persona jurídica (propia o de un socio)?

El acceso a la API está cubierto por las Condiciones comerciales: el KYC ya forma parte de la firma del contrato. El funcionamiento de estas cuentas no cambia.

A continuación se explica cada plan.

Preparar tu documento y comprobar el resultado#

Paso 1: prepara un documento físico.

Persona no acepta escaneos, capturas de pantalla ni fotos que se hayan vuelto a fotografiar. Solo acepta la imagen captada por una cámara real —la de tu teléfono o portátil— de un documento físico. No intentes enviar una foto de un pasaporte que se muestra en una pantalla.

Paso 2: completa la verificación de forma proactiva.

Anthropic activa la verificación de forma selectiva («al acceder a ciertas funciones»). Yo intentaría activarla por mi cuenta: comprueba Settings → Privacy & Security y mira si ha aparecido el botón «Verificar identidad». Si está, púlsalo enseguida, mientras el proceso todavía es relativamente «flexible».

Si superas la verificación, anótalo en algún sitio. Está vigente desde el 8 de julio de 2026 y la solicitud puede aparecer en cualquier momento; completarla de antemano te da ventaja para decidir con calma qué hacer después.

¿A dónde migrar si no puedes superar la verificación?#

A continuación se incluye una tabla comparativa. En las guías independientes enlazadas abajo encontrarás explicaciones detalladas de cada opción.

Opciones:

Si eres un emprendedor individual que desarrolla su propio proyecto. Codex CLI mediante un proveedor de API. La calidad se acerca a la de Claude y el flujo de trabajo es casi igual. La transición se explica en detalle en la guía cómo migrar de Claude Code a Codex en 2026.

Si trabajas en equipo y necesitas modelos diferentes para cada tarea. Cline o Aider: tú decides qué API conectar para cada tarea. Cline es una extensión de código abierto para VS Code; puedes conectar Anthropic API (a través de un revendedor), OpenAI, DeepSeek y modelos chinos. La combinación de Codex y Claude se describe en cómo usar Claude Code y Codex juntos en 2026.

Si tienes un presupuesto ajustado y la calidad es secundaria. Qwen 3.7-max de Alibaba, tres veces más barato que Claude. Encontrarás una reseña aparte en la guía Qwen 3.7-max frente a Opus 4.7: cómo configurar un competidor de Claude Code por un tercio del precio.

Si primero quieres ver el panorama general. Consulta Con qué programar en 2026: compara 8 herramientas en una tabla.

Lo que dejó de funcionar y no ha vuelto.

• Antigravity CLI como alternativa gratuita — el 18 de junio de 2026, Google cerró el plan gratuito para usuarios particulares; a fecha del 2 de octubre de 2026, sigue siendo solo para Enterprise. Los detalles están en la guía migrar de Gemini CLI a Antigravity CLI antes del 18 de junio de 2026.
• Clientes de terceros con una clave directa de Anthropic — si obtienes una clave como usuario individual, Anthropic activa la verificación de su lado basándose en la clave. Anthropic no puede ver a la persona en sí. Es una protección débil.

¿Puedes seguir usando Claude mediante la API sin verificación?#

El Plan C funciona, pero no es para todo el mundo. Estas son las condiciones.

Claude Team:

• Desde 20 $ por usuario al mes con facturación anual (25 $ con facturación mensual).
• Al menos 5 usuarios en el equipo.
• El registro requiere pagar en dólares.
• Tienes que registrar una organización en el sistema; técnicamente, Anthropic solicita el nombre de la organización y una persona de contacto.
• Tras registrarse, todos los miembros del equipo obtienen acceso completo a Claude sin KYC personal.

Claude API:

• Pagas por el uso real: añades fondos a tu saldo y luego pagas por los tokens.

• Recarga mínima: 5 $.

• Tienes que configurar una cuenta de desarrollador; también hay KYC, pero es menos estricto (se requieren datos de la empresa, no un pasaporte).

Cuándo puede fallar el Plan C: Anthropic ha endurecido considerablemente las comprobaciones de la API recientemente. Si muestras un patrón sospechoso (gastas mucho en poco tiempo, inicias sesión desde distintas direcciones IP), congelan la cuenta y luego tienes que intercambiar mensajes con el soporte.

El Plan C tiene sentido si:

• De verdad tienes un equipo de 5 personas o más y todos necesitan Claude.
• Tienes una persona jurídica en un país donde Anthropic opera con normalidad.
• Estás dispuesto a pagar más a cambio de estabilidad.

Es una opción para empresas, no para particulares.

¿Qué pasa con los proyectos que ya has creado con Claude Code?#

Este es un punto importante por sí solo, porque muchos lectores llevan semanas trabajando dentro de Claude Code.

Lo que sin duda conservarás en cualquier caso:

• Todos los archivos de tus proyectos en el disco.
• Tus archivos CLAUDE.md: el texto sigue siendo tuyo, pero otro cliente puede necesitar un nombre de archivo distinto e instrucciones adaptadas.
• La carpeta business/ (si tienes un segundo cerebro): se transfiere tal cual.
• Las definiciones de skills y subagentes: los archivos permanecen en disco, pero metadatos, herramientas, hooks y formatos de invocación admitidos varían por cliente y deben comprobarse aparte.

Lo que se bloqueará si cierran tu cuenta:

• El propio cliente de terminal Claude Code (llama a Anthropic API).
• Tu historial de chat en claude.ai.
• Los proyectos de Claude Projects (si creaste alguno).

Cómo trasladar el contexto a una herramienta nueva.

1. Haz una copia de seguridad de CLAUDE.md y business/

   Copia estas carpetas en algún lugar de la nube o en una memoria USB. Este es tu segundo cerebro; sin él, cualquier herramienta de IA funciona como si fueras principiante.

2. Instala un cliente alternativo

   Codex CLI se instala con un comando: npm install -g @openai/codex. Cline es una extensión de VS Code. Encontrarás más detalles en las guías de migración.

3. Añade una clave de API

   Regístrate con el proveedor que elijas, obtén una clave e introdúcela en la configuración del cliente.

4. Traslada CLAUDE.md

   En Codex, coloca las reglas aplicables del proyecto en AGENTS.md; CODEX.md no es el nombre predeterminado de instrucciones. En Cline, la estructura documentada utiliza archivos Markdown en .clinerules/ o .cline/rules/; elige un directorio admitido y comprueba el panel Rules. Reutiliza el contexto y las reglas generales, pero adapta por separado comandos, hooks, definiciones de subagentes, metadatos de skills y ajustes específicos. Comprueba el descubrimiento de instrucciones de Codex sin suponer que todos los archivos guardados se cargan automáticamente.

5. Ejecuta una tarea

   Elige una tarea pequeña y ejecútala en el nuevo cliente. Comprueba que el resultado está a la altura del que produjo Claude. Si no, ajusta el prompt o cambia de modelo.

Según la experiencia descrita, pasar de Claude Code a Codex tarda alrededor de una hora en un proyecto promedio. No intentes hacerlo todo el día que cierren tu cuenta. Es mejor ensayar con antelación para ver dónde están las diferencias.

¿Qué hace Persona con tus datos?#

En pocas palabras, el aspecto legal.

Lo que esto significa en la práctica:

• Tu pasaporte y selfie se envían a los servidores de Persona Identities (la empresa está registrada en EE. UU.).
• Anthropic solo recibe el resultado de la verificación («sí/no»), no el documento en sí.
• Persona no ha divulgado públicamente cuánto tiempo conserva los datos.
• Si tienes preguntas sobre la eliminación, debes dirigirte a Persona, no a Anthropic.

El argumento para no confiar. El 19 y 20 de febrero de 2026, Persona sufrió una filtración: unos 2.500 archivos de código frontend (53 MB). En otras palabras, hay un precedente reciente de vulneración de este mismo servicio.

Qué debes tener en cuenta al decidir. No le daría el pasaporte a un servicio con una filtración pública en su historial salvo que fuera absolutamente necesario. Si los planes B y C son opciones realistas para ti, elígelos. El Plan A, la verificación, es una decisión que se toma cuando no hay alternativa.

¿Qué viene después?#

La conclusión de esta situación es sencilla.

Nadie puede garantizar que el acceso a Claude no cambie dentro de un mes. Y Anthropic no hace promesas: no dice exactamente a quién comprobará ni cuándo.

Puedes prepararte para que eso no importe. Saca el contexto de un cliente concreto y llévalo a tu propio sistema. Guarda tus prompts de trabajo, metodologías y la carpeta business/ en un lugar desde el que puedas copiarlos a una nueva herramienta en una hora. Ten preparado un plan alternativo que ya hayas ensayado en la práctica. Un plan sobre el papel no funciona.

Tres pasos prácticos:

1. Haz una copia de seguridad de tu contexto. CLAUDE.md, business/, skills y prompts de trabajo: todo eso debe estar en git. Si aún no tienes un repositorio, crea uno esta tarde.

2. Ejecuta una tarea en un cliente alternativo. Codex o Cline, da igual. El objetivo es que sepas cómo trabajar con él antes de que Claude se desactive.

3. Decídete por el Plan C si tienes una persona jurídica. Registrarse en Claude Team tarda 1–2 días y elimina el riesgo para ti como particular.

Materiales prácticos: documentación de Ailoot.

Materiales prácticos: documentación de Ailoot.

Más materiales y herramientas: Ailoot.