Vérification d’identité sur Claude : Persona et plans d’action

Que se passera-t-il le 8 juillet 2026 ?#

Mis à jour le 2 octobre 2026. La vérification n’est plus « sur le point d’entrer en vigueur » : elle est en vigueur. L’article d’aide d’Anthropic sur la vérification d’identité a été mis à jour le 11 août 2026 : la formulation est la même (« plusieurs cas d’utilisation », « lors de l’accès à certaines fonctionnalités »), mais elle décrit désormais une procédure active et non une annonce concernant l’avenir.

Le 15 avril 2026, Anthropic a publié pour la première fois son article d’aide sur la vérification d’identité ; il disait alors : « nous pouvons vous demander de confirmer votre âge et votre identité ». Le 8 juillet 2026, l’exigence a été inscrite dans la Politique de confidentialité. Le 11 août 2026, l’article d’aide a été mis à jour pour la dernière fois au 2 octobre 2026 : le texte sur les documents, Persona et la protection des données est resté inchangé, et une description de la procédure pour les organisations a été ajoutée (une personne morale confirme son nom, son adresse et son numéro d’enregistrement, en plus du document et du selfie).

Au 2 octobre 2026, la page d’assistance de Claude décrit la procédure comme en août : les documents acceptés, la manière dont Persona traite les données et le fait qu’Anthropic ne stocke pas les pièces d’identité sur ses serveurs. La procédure est techniquement prête et opérationnelle depuis trois mois. La seule question est de savoir quand Anthropic vous affichera une demande en particulier.

Dates clés à retenir :

• 15 avril 2026 — Anthropic a publié pour la première fois son article d’aide sur la vérification d’identité.
• 8 juillet 2026 — La nouvelle Politique de confidentialité est entrée en vigueur. À partir de cette date, Anthropic dispose d’une base légale pour demander un passeport à tout moment.
• 11 août 2026 — Dernière mise à jour de l’article d’aide à la date d’aujourd’hui : la procédure pour les organisations (vérification d’entreprise) a été ajoutée et la formulation « plusieurs cas d’utilisation » a de nouveau été confirmée.
• « Dans le cadre des contrôles habituels de l’intégrité de la plateforme » — signifie que la vérification peut apparaître à tout moment, sans avertissement. Au 2 octobre 2026, l’entreprise n’a pas révélé le déclencheur précis.

Si votre compte a déjà fait l’objet d’une demande de vérification et que celle-ci vous a été refusée, tout n’est pas perdu : vous trouverez dans un guide séparé une explication des prochaines étapes et de la procédure d’appel : comment conserver votre compte Claude.

Ressources pratiques sur les modèles et les agents : documentation Ailoot.

Qui sera concerné par la vérification, et qui ne le sera pas ?#

Anthropic a réparti les utilisateurs en deux groupes.

Groupe 1 — soumis à la vérification :

• Claude Free (forfait gratuit sur claude.ai)
• Claude Pro (abonnement personnel à 20 $ par mois)
• Claude Max (à partir de 100 $ par mois pour une utilisation intensive, jusqu’à 200 $ pour le niveau 20x)
• Claude Code avec ces abonnements (aucun frais séparé ; lié à Pro/Max)

Groupe 2 — NON soumis à la vérification :

• Claude Team (à partir de 20 $ par utilisateur avec facturation annuelle, pour les équipes)
• Claude Enterprise (grandes entreprises, contrat)
• Claude API par l’intermédiaire d’Anthropic Platform (compte développeur distinct)
• Claude API par l’intermédiaire d’AWS Bedrock ou de Google Vertex (la vérification est prise en charge par AWS/Google)

La logique est simple : lorsqu’Anthropic a un contrat avec une personne morale, la vérification KYC a déjà été effectuée. Lorsque des particuliers travaillent directement avec le service, il n’existait pas de contrat de vérification d’identité avant le 8 juillet ; il y en aura désormais un.

Cela ouvre une possibilité intéressante, abordée dans la section consacrée au plan C. L’option d’utiliser l’API par l’intermédiaire de votre entreprise relève officiellement des Conditions commerciales et ne nécessite pas de vérification personnelle. C’est un plan viable, mais pas pour tout le monde.

Comment se déroulera la vérification ?#

La procédure est simple et comporte trois étapes.

1. Vous recevez une invitation dans Claude

   Une fenêtre apparaît sur la page d’accueil ou lorsque vous essayez d’utiliser une fonctionnalité : « nous devons vérifier votre identité ». Sans votre consentement, vous ne pouvez pas continuer : la fonctionnalité est bloquée ou tout le compte passe en attente.

2. Vous ouvrez Persona à l’aide du lien

   Le bouton « Vérifier l’identité » ouvre un cadre intégré ou l’application externe Persona. Ce n’est pas Anthropic, mais un service distinct engagé par Anthropic.

3. Vous effectuez deux opérations

   Scannez un document (il vous faut l’appareil photo d’un téléphone ou une webcam ; une simple photo tirée d’une ancienne capture d’écran n’est pas acceptée), puis prenez un selfie en direct avec la caméra. Persona compare les visages.

Documents acceptés :

• Passeport (international ou national, avec photo)
• Permis de conduire
• Carte d’identité d’un État ou d’une province (pour les États-Unis/le Canada)
• Carte nationale d’identité (pour les pays de l’UE, le Royaume-Uni et d’autres pays)

Documents non acceptés :

• Photocopies, captures d’écran, scans
• « Photo d’une photo » (par exemple, une capture d’écran d’un passeport affiché sur l’écran d’un téléphone, que vous photographiez à nouveau)
• Pièces d’identité numériques ou mobiles (Apple Wallet, mDL)
• Cartes d’étudiant, professionnelles ou non délivrées par une autorité publique

Les vérifications d’âge sont effectuées par un service distinct, Yoti, qui observe votre visage et estime votre âge approximatif. Si vous avez moins de 18 ans, le compte est fermé, que vous ayez ou non un passeport.

Pays et documents pris en charge#

Ce qu’indique Anthropic. La page d’assistance (mise à jour le 11 août 2026) mentionne les « pièces d’identité avec photo délivrées par les autorités de la plupart des pays ». L’article sur la vérification ne renvoie pas à une liste précise, mais Anthropic dispose d’une page distincte sur les régions prises en charge, qui détermine les pays où l’entreprise exerce ses activités.

Données sur les régions prises en charge figurant dans la liste d’origine au 2 octobre 2026 :

La Biélorussie est absente de ces listes.

Comment choisir un plan d’action ?#

Trois options : effectuer la vérification si vous disposez d’un document adapté, passer de Claude à une alternative (Codex, Cursor, Cline + votre propre API), ou utiliser Claude Team/Claude API au nom d’une personne morale dans le cadre des Conditions commerciales. Chaque option a son prix et ses risques.

Question 1 : Avez-vous un abonnement Pro ou Max, ou utilisez-vous le forfait gratuit ?

Le risque est moindre avec le forfait gratuit : Anthropic déclenche moins souvent la vérification et vos limites sont de toute façon basses.

Si vous avez Pro ou Max, vous avez déjà payé et le scénario de « fermeture du compte » signifie que vous perdrez votre abonnement. La vérification est en vigueur depuis le 8 juillet 2026 ; mieux vaut prendre une décision maintenant que la remettre à plus tard.

Question 2 : Pouvez-vous configurer Claude API au nom d’une personne morale (la vôtre ou celle d’un partenaire) ?

L’accès à l’API relève des Conditions commerciales : la vérification KYC est déjà intégrée à la signature du contrat. Le fonctionnement de ces comptes ne change pas.

Chaque option est présentée ci-dessous.

Préparer votre document et vérifier le résultat#

Étape 1 : préparez un document physique.

Persona n’accepte ni scans, ni captures d’écran, ni photos prises à nouveau. Seule une véritable caméra — celle de votre téléphone ou ordinateur portable — qui photographie un document physique est acceptée. N’essayez pas de soumettre une photo d’un passeport affiché sur un écran.

Étape 2 : effectuez la vérification de manière proactive.

Anthropic déploie la vérification de manière sélective (« lors de l’accès à certaines fonctionnalités »). J’essaierais de la déclencher moi-même : vérifiez Settings → Privacy & Security et voyez si un bouton « Vérifier l’identité » est apparu. Si c’est le cas, cliquez dessus immédiatement, tant que la procédure reste relativement « souple ».

Si vous réussissez la vérification, notez-le quelque part. Elle est en vigueur depuis le 8 juillet 2026 et la demande peut arriver à tout moment ; la faire à l’avance vous donne une longueur d’avance pour décider tranquillement de la suite.

Où migrer si vous ne pouvez pas réussir la vérification ?#

Voici un tableau comparatif. Des explications détaillées sur chaque solution figurent dans les guides distincts liés ci-dessous.

Options :

Si vous êtes entrepreneur individuel et développez votre propre projet. Codex CLI via un fournisseur d’API. La qualité est proche de celle de Claude et le flux de travail est presque identique. La transition est expliquée en détail dans le guide comment passer de Claude Code à Codex en 2026.

Si vous travaillez en équipe et avez besoin de modèles différents selon les tâches. Cline ou Aider : vous choisissez l’API à connecter pour chaque tâche. Cline est une extension open source pour VS Code ; vous pouvez connecter l’Anthropic API (via un revendeur), OpenAI, DeepSeek et des modèles chinois. La combinaison de Codex et Claude est décrite dans comment utiliser Claude Code et Codex ensemble en 2026.

Si votre budget est serré et que la qualité est secondaire. Qwen 3.7-max d’Alibaba, trois fois moins cher que Claude. Une évaluation distincte figure dans le guide Qwen 3.7-max contre Opus 4.7 : comment configurer un concurrent de Claude Code à un tiers du prix.

Si vous voulez d’abord avoir une vue d’ensemble. Consultez Avec quoi coder en 2026 : 8 outils y sont comparés dans un tableau.

Ce qui ne fonctionne plus et n’est pas revenu.

• Antigravity CLI comme alternative gratuite — le 18 juin 2026, Google a fermé le forfait gratuit aux utilisateurs particuliers ; au 2 octobre 2026, le service reste réservé à Enterprise. Plus de détails dans le guide passer de Gemini CLI à Antigravity CLI avant le 18 juin 2026.
• Clients tiers avec une clé Anthropic directe — si vous obtenez une clé en tant qu’utilisateur individuel, Anthropic déclenche la vérification de son côté sur la base de la clé. Anthropic ne peut pas voir la personne elle-même. Cette protection est faible.

Peut-on continuer à utiliser Claude par l’API sans vérification ?#

Le plan C fonctionne, mais ne convient pas à tout le monde. Voici les conditions.

Claude Team :

• À partir de 20 $ par utilisateur et par mois avec facturation annuelle (25 $ en facturation mensuelle).
• Au moins 5 utilisateurs dans l’équipe.
• L’inscription nécessite un paiement en dollars.
• Vous devez enregistrer une organisation dans le système : techniquement, Anthropic demande le nom de l’organisation et une personne à contacter.
• Après l’inscription, tous les membres de l’équipe bénéficient d’un accès complet à Claude sans vérification KYC personnelle.

Claude API :

• Vous payez selon votre consommation réelle : vous ajoutez des fonds à votre solde, puis payez les tokens.

• Recharge minimale : 5 $.

• Vous devez configurer un compte développeur. Il y a aussi une vérification KYC, mais elle est moins stricte (les renseignements sur l’entreprise sont requis, pas le passeport).

Où le plan C peut échouer : Anthropic a récemment considérablement renforcé les contrôles de l’API. Si votre comportement semble suspect (vous dépensez beaucoup en peu de temps, vous vous connectez depuis différentes adresses IP), le compte est gelé, puis vous devez échanger avec le support.

Le plan C est pertinent si :

• Vous avez réellement une équipe de 5 personnes ou plus et chacune a besoin de Claude.
• Vous avez une personne morale dans un pays où Anthropic exerce normalement ses activités.
• Vous êtes prêt à payer davantage pour la stabilité.

C’est une solution pour les entreprises, pas pour les particuliers.

Qu’en est-il des projets déjà réalisés avec Claude Code ?#

C’est un point important à part entière, car de nombreux lecteurs ont des semaines de travail derrière eux dans Claude Code.

Ce qui restera quoi qu’il arrive :

• Tous vos fichiers de projet sur le disque.
• Vos fichiers CLAUDE.md : le texte reste à vous, mais un autre client peut exiger un nom différent et des consignes adaptées.
• Le dossier business/ (si vous avez un second cerveau) : il se transfère tel quel.
• Les définitions de skills et sous-agents : les fichiers restent sur disque, mais métadonnées, outils, hooks et formats d’invocation pris en charge varient selon le client ; vérifiez-les séparément.

Ce qui sera bloqué si votre compte est fermé :

• Le client de terminal Claude Code lui-même (il appelle l’Anthropic API).
• Votre historique de conversations sur claude.ai.
• Les projets dans Claude Projects (si vous en avez créé).

Comment transférer votre contexte vers un nouvel outil.

1. Sauvegardez CLAUDE.md et business/

   Copiez ces dossiers quelque part dans le cloud ou sur une clé USB. C’est votre second cerveau ; sans lui, tout outil d’IA fonctionne comme pour un débutant.

2. Installez un client alternatif

   Codex CLI s’installe avec une commande : npm install -g @openai/codex. Cline est une extension VS Code. Vous trouverez les détails dans les guides de migration.

3. Ajoutez une clé API

   Inscrivez-vous auprès du fournisseur de votre choix, obtenez une clé et saisissez-la dans les paramètres du client.

4. Transférez CLAUDE.md

   Pour Codex, placez les règles applicables dans AGENTS.md ; CODEX.md n’est pas le nom par défaut. Pour Cline, la structure documentée utilise des fichiers Markdown dans .clinerules/ ou .cline/rules/ ; choisissez un dossier pris en charge et vérifiez Rules. Réutilisez contexte et règles ordinaires, puis adaptez séparément commandes, hooks, sous-agents, métadonnées de skills et réglages. Consultez la découverte des consignes Codex sans supposer tous les fichiers chargés.

5. Exécutez une tâche

   Choisissez une petite tâche et exécutez-la dans le nouveau client. Assurez-vous que le résultat est comparable à celui de Claude. Sinon, ajustez le prompt ou changez de modèle.

Dans l’expérience décrite, passer de Claude Code à Codex prend environ une heure pour un projet moyen. N’essayez pas de tout faire le jour où votre compte est fermé. Mieux vaut répéter la transition à l’avance pour repérer les points de friction.

Que fait Persona de vos données ?#

Quelques mots sur l’aspect juridique.

Ce que cela signifie en pratique :

• Votre passeport et votre selfie sont envoyés aux serveurs de Persona Identities (l’entreprise est enregistrée aux États-Unis).
• Anthropic ne reçoit que le résultat de la vérification (« oui/non »), pas le document lui-même.
• Persona n’a pas indiqué publiquement combien de temps les données sont conservées.
• Pour toute question concernant la suppression, adressez-vous à Persona, pas à Anthropic.

L’argument contre la confiance. Les 19 et 20 février 2026, Persona a subi une fuite : environ 2 500 fichiers de code frontend (53 MB). Il existe donc un précédent récent de compromission de ce service précis.

À prendre en compte pour décider. Je ne confierais pas mon passeport à un service qui a connu une fuite rendue publique, sauf nécessité absolue. Si les plans B et C sont réalistes pour vous, privilégiez-les. Le plan A, la vérification, est une décision à prendre lorsqu’il n’y a pas de choix.

Et ensuite ?#

La conclusion à tirer de cette situation est simple.

Personne ne peut garantir que l’accès à Claude ne changera pas dans un mois. Et Anthropic ne fait aucune promesse : l’entreprise ne précise pas exactement qui sera contrôlé ni quand.

Vous pouvez vous préparer pour que cela n’ait aucune importance. Sortez le contexte d’un client particulier et intégrez-le à votre propre système. Rangez vos prompts de travail, vos méthodes et votre dossier business/ à un endroit d’où vous pourrez les copier dans un nouvel outil en une heure. Préparez un plan de secours que vous avez déjà répété en conditions réelles. Un plan sur le papier ne suffit pas.

Trois étapes pratiques :

1. Sauvegardez votre contexte. CLAUDE.md, business/, les skills et les prompts de travail : tout cela doit être dans git. Si vous n’avez pas encore de dépôt, créez-en un ce soir.

2. Exécutez une tâche dans un client alternatif. Codex ou Cline, peu importe. L’objectif est de savoir comment y travailler avant que Claude ne soit désactivé.

3. Choisissez le plan C si vous avez une personne morale. L’inscription à Claude Team prend 1–2 jours et élimine le risque pour vous en tant que particulier.

Ressources pratiques : documentation Ailoot.

Ressources pratiques : documentation Ailoot.

Autres ressources et outils : Ailoot.