Claude e Persona: verificação de identidade, documentos e acesso

O que acontecerá a 8 de julho de 2026?#

Atualizado a 2 de outubro de 2026. A verificação já não está «prestes a entrar em vigor» — está em vigor. O artigo de ajuda da Anthropic sobre verificação de identidade foi atualizado a 11 de agosto de 2026: a formulação é a mesma («vários casos de utilização», «ao aceder a determinadas funcionalidades»), mas agora descreve um processo ativo e não um anúncio futuro.

A 15 de abril de 2026, a Anthropic publicou pela primeira vez o artigo de ajuda sobre verificação de identidade — na altura, a formulação era: «podemos pedir-lhe que confirme a sua idade e identidade». A 8 de julho de 2026, o requisito foi consagrado na Política de Privacidade. A 11 de agosto de 2026, o artigo de ajuda recebeu a atualização mais recente até 2 de outubro de 2026: o texto sobre documentos, Persona e proteção de dados manteve-se inalterado, tendo sido acrescentada uma descrição do processo para organizações (uma entidade jurídica confirma o nome, a morada e o número de registo, além do documento e da selfie).

A 2 de outubro de 2026, a página de suporte do Claude descreve o processo da mesma forma que em agosto: quais os documentos aceites, como a Persona trata os dados e que a Anthropic não armazena documentos de identificação nos seus servidores. O processo está tecnicamente preparado e operacional há três meses. A única questão é quando a Anthropic lhe apresentará um pedido concreto.

Datas importantes a recordar:

• 15 de abril de 2026 — A Anthropic publicou pela primeira vez o artigo de ajuda sobre verificação de identidade.
• 8 de julho de 2026 — Entrou em vigor a nova Política de Privacidade. A partir desta data, a Anthropic tem fundamento legal para pedir um passaporte em qualquer altura.
• 11 de agosto de 2026 — Atualização mais recente do artigo de ajuda à data de hoje: foi acrescentado o procedimento para organizações (verificação empresarial) e voltou a confirmar-se a formulação sobre «vários casos de utilização».
• «No âmbito das verificações de rotina da integridade da plataforma» — significa que a verificação pode surgir em qualquer altura, sem aviso. A empresa não divulgou o motivo exato, a 2 de outubro de 2026.

Se a sua conta já lhe pediu que verificasse a identidade e o pedido foi recusado, não é o fim do caminho: uma explicação do que fazer a seguir e de como recorrer está reunida num guia separado, como manter a sua conta Claude.

Materiais práticos sobre modelos e agentes: documentação Ailoot.

Quem será afetado pela verificação e quem não será?#

A Anthropic dividiu os utilizadores em dois grupos.

Grupo 1 — sujeito a verificação:

• Claude Free (plano gratuito através de claude.ai)
• Claude Pro (subscrição pessoal de $20 por mês)
• Claude Max (a partir de $100 por mês para utilização intensiva, até $200 no escalão 20x)
• Claude Code nestas subscrições (sem custo adicional; associado a Pro/Max)

Grupo 2 — NÃO sujeito a verificação:

• Claude Team (a partir de $20 por utilizador com faturação anual, para equipas)
• Claude Enterprise (grandes empresas, mediante contrato)
• Claude API através da Anthropic Platform (conta de programador separada)
• Claude API através da AWS Bedrock ou Google Vertex (a verificação é feita pela AWS/Google)

A lógica é simples: quando a Anthropic tem um contrato com uma entidade jurídica, o KYC já foi feito. No caso de pessoas singulares que trabalham diretamente, não existia um contrato de verificação de identidade antes de 8 de julho; agora existirá.

Isto cria uma alternativa interessante, abordada na secção sobre o Plano C. A opção de utilizar a API através da sua empresa enquadra-se formalmente nos Termos Comerciais e não exige verificação pessoal. É um plano viável, mas não para todos.

Como funcionará a verificação propriamente dita?#

O processo é simples — são três passos.

1. Recebe um convite no Claude

   Surge uma janela na página inicial ou quando tenta utilizar uma funcionalidade: «precisamos de verificar a sua identidade». Sem consentir, não pode avançar — a funcionalidade é bloqueada ou a conta inteira fica pendente.

2. Abre a Persona através da ligação

   O botão «Verificar identidade» abre um frame integrado ou a aplicação externa da Persona. Não é a Anthropic — é um serviço separado contratado pela Anthropic.

3. Faz duas coisas

   Digitaliza um documento (precisa da câmara do telemóvel ou de uma webcam — uma simples fotografia de uma captura de ecrã antiga não é aceite) e tira uma selfie em direto, em tempo real, com a câmara. A Persona compara os rostos.

Documentos aceites:

• Passaporte (internacional ou nacional, com fotografia)
• Carta de condução
• Cartão de identificação estatal ou provincial (nos EUA/Canadá)
• Cartão de identificação nacional (nos países da UE, no Reino Unido e noutros)

Documentos não aceites:

• Fotocópias, capturas de ecrã, digitalizações
• «Fotografia de uma fotografia» (por exemplo, uma captura de ecrã de um passaporte no ecrã de um telemóvel que fotografa novamente)
• Identificações digitais ou móveis (Apple Wallet, mDL)
• Identificações de estudante, empresariais ou não emitidas pelo governo

A verificação da idade é feita através de um serviço separado, a Yoti, que observa o seu rosto e estima a sua idade aproximada. Se tiver menos de 18 anos, a conta é encerrada, independentemente de ter ou não passaporte.

Países e documentos abrangidos#

O que diz a Anthropic. A página de suporte (atualizada a 11 de agosto de 2026) refere «documentos de identificação com fotografia emitidos pelo governo da maioria dos países». O próprio artigo de verificação não inclui uma ligação para uma lista específica, mas a Anthropic tem uma página separada com a Política de Regiões Suportadas — que determina em que países a empresa opera.

Dados sobre as regiões suportadas na lista original a 2 de outubro de 2026:

A Bielorrússia não consta destas listas.

Como deve escolher um plano de ação?#

Há três planos: concluir a verificação se tiver um documento adequado, migrar do Claude para uma alternativa (Codex, Cursor, Cline + a sua própria API) ou utilizar Claude Team/Claude API ao abrigo dos Termos Comerciais, através de uma entidade jurídica. Cada plano tem o seu preço e os seus riscos.

Pergunta 1: Tem uma subscrição Pro ou Max, ou utiliza o plano gratuito?

O risco é menor no plano gratuito: a Anthropic desencadeia a verificação com menos frequência e, de qualquer forma, os seus limites são reduzidos.

Se tem Pro ou Max, já pagou, e o cenário de «conta encerrada» significa perder a sua subscrição. A verificação está em vigor desde 8 de julho de 2026; vale a pena decidir agora, em vez de adiar.

Pergunta 2: Consegue configurar o Claude API ao abrigo de uma entidade jurídica (sua ou de um parceiro)?

O acesso à API está abrangido pelos Termos Comerciais — o KYC já está integrado na assinatura do contrato. O comportamento destas contas não muda.

Cada plano é analisado abaixo.

Preparar o documento e verificar o resultado#

Passo 1: prepare um documento físico.

A Persona não aceita digitalizações, capturas de ecrã ou fotografias novamente fotografadas. É necessária uma câmara real — no telemóvel ou no computador portátil — a captar um documento físico. Não tente enviar uma fotografia de um passaporte apresentado num ecrã.

Passo 2: conclua a verificação antecipadamente.

A Anthropic inicia a verificação de forma seletiva («ao aceder a determinadas funcionalidades»). Eu tentaria desencadeá-la por iniciativa própria — verifique Settings → Privacy & Security e confirme se apareceu um botão «Verificar identidade». Se tiver aparecido, clique nele de imediato, enquanto o processo ainda é relativamente «suave».

Se passar a verificação, tome nota disso algures. A verificação está em vigor desde 8 de julho de 2026 e pode ser desencadeada em qualquer altura; concluí-la antecipadamente dá-lhe uma vantagem, para poder decidir com calma o que fazer a seguir.

Para onde migrar se não conseguir passar?#

Segue-se uma tabela comparativa. As explicações detalhadas de cada opção encontram-se nos guias separados indicados abaixo.

Opções:

Se é empreendedor em nome individual e está a desenvolver o seu próprio projeto. Codex CLI através de um fornecedor de API. A qualidade é próxima da do Claude e o fluxo de trabalho é quase igual. A transição é abordada em detalhe no guia como migrar do Claude Code para o Codex em 2026.

Se trabalha em equipa e precisa de modelos diferentes para tarefas diferentes. Cline ou Aider, e decide que API ligar para cada tarefa. O Cline é uma extensão de código aberto para VS Code — pode ligar a API da Anthropic (através de um revendedor), OpenAI, DeepSeek e modelos chineses. A combinação de Codex e Claude é descrita em como utilizar Claude Code e Codex em conjunto em 2026.

Se tem um orçamento limitado e a qualidade é secundária. Qwen 3.7-max da Alibaba — três vezes mais barato do que o Claude. Há uma análise separada no guia Qwen 3.7-max vs Opus 4.7: como configurar um concorrente do Claude Code por um terço do preço.

Se quiser primeiro ver o panorama geral. Consulte Com o que programar em 2026 — compara 8 ferramentas numa só tabela.

O que deixou de funcionar e não voltou.

• Antigravity CLI como alternativa gratuita — a 18 de junho de 2026, a Google encerrou o plano gratuito para utilizadores individuais; a 2 de outubro de 2026, continua disponível apenas para Enterprise. Os detalhes estão no guia migrar do Gemini CLI para o Antigravity CLI antes de 18 de junho de 2026.
• Clientes de terceiros com uma chave direta da Anthropic — se obtiver uma chave como utilizador individual, a verificação é desencadeada do lado da Anthropic com base na chave. A Anthropic não consegue ver a própria pessoa. É uma proteção fraca.

É possível continuar a utilizar o Claude através da API sem verificação?#

O Plano C funciona, mas não é para todos. As condições são as seguintes.

Claude Team:

• A partir de $20 por utilizador por mês com faturação anual ($25 com faturação mensal).
• A equipa tem de ter pelo menos 5 utilizadores.
• O registo exige pagamento em dólares.
• É necessário registar uma organização no sistema — tecnicamente, a Anthropic pede o nome da organização e uma pessoa de contacto.
• Após o registo, todos os membros da equipa recebem acesso completo ao Claude sem KYC pessoal.

Claude API:

• Paga a utilização efetiva — adiciona fundos ao saldo e depois paga pelos tokens.

• Carregamento mínimo: $5.

• É necessário criar uma conta de programador — também há KYC, mas é menos rigoroso (são necessários dados da empresa, não um passaporte).

Onde o Plano C falha: a Anthropic reforçou significativamente as verificações da API nos últimos tempos. Se apresentar um padrão suspeito (gastar muito em pouco tempo, iniciar sessão a partir de diferentes IPs), a conta é congelada e segue-se uma troca de mensagens com o suporte.

O Plano C faz sentido se:

• Tem realmente uma equipa de 5 ou mais pessoas e todos precisam do Claude.
• Tem uma entidade jurídica num país onde a Anthropic opera normalmente.
• Está disposto a pagar mais pela estabilidade.

Este caminho destina-se a empresas, não a particulares.

E os projetos já criados com o Claude Code?#

Este é um ponto importante por si só, porque muitos leitores têm semanas de trabalho acumuladas no Claude Code.

O que permanece em qualquer cenário:

• Todos os ficheiros dos seus projetos no disco.
• Os seus ficheiros CLAUDE.md — o texto continua a ser seu, mas outro cliente pode precisar de nome diferente e instruções adaptadas.
• A pasta business/ (se tiver um segundo cérebro) — transfere-se tal como está.
• Definições de skills e subagentes — os ficheiros permanecem no disco, mas metadados, ferramentas, hooks e formatos de invocação suportados variam por cliente e exigem verificação separada.

O que é bloqueado se a sua conta for encerrada:

• O próprio cliente de terminal Claude Code (que chama a API da Anthropic).
• O seu histórico de conversas em claude.ai.
• Projetos dentro de Claude Projects (se tiver criado algum).

Como transferir o contexto para uma ferramenta nova.

1. Faça uma cópia de segurança de CLAUDE.md e business/

   Copie estas pastas para algum local na nuvem ou para uma pen USB. Este é o seu segundo cérebro; sem ele, qualquer ferramenta de IA funciona como se estivesse a começar do zero.

2. Instale um cliente alternativo

   O Codex CLI instala-se com um único comando: npm install -g @openai/codex. O Cline é uma extensão para VS Code. Consulte os guias de migração para mais detalhes.

3. Adicione uma chave API

   Registe-se junto do fornecedor que escolher, obtenha uma chave e introduza-a nas definições do cliente.

4. Transfira o CLAUDE.md

   No Codex, coloque as regras aplicáveis em AGENTS.md; CODEX.md não é o nome predefinido das instruções do projeto. No Cline, a estrutura documentada usa ficheiros Markdown em .clinerules/ ou .cline/rules/; escolha uma pasta suportada e consulte o painel Rules. Reutilize o contexto e as regras comuns e adapte separadamente comandos, hooks, subagentes, metadados de skills e definições específicos do cliente. Consulte a descoberta de instruções do Codex, em vez de assumir que todos os ficheiros guardados são carregados.

5. Execute uma tarefa

   Escolha uma tarefa pequena e execute-a no novo cliente. Confirme que o resultado está ao nível do que o Claude produziu. Caso contrário, ajuste o prompt ou mude de modelo.

Na experiência descrita, transferir do Claude Code para o Codex demora cerca de uma hora num projeto médio. Não tente fazer tudo no dia em que a sua conta for encerrada. É melhor ensaiar antecipadamente, para perceber onde estão as costuras.

O que faz a Persona com os seus dados?#

Em poucas palavras, o aspeto jurídico.

O que significa na prática:

• O seu passaporte e selfie são enviados para os servidores da Persona Identities (a empresa está registada nos EUA).
• A Anthropic recebe apenas o resultado da verificação («sim/não»), não o documento propriamente dito.
• A Persona não divulgou publicamente durante quanto tempo conserva os dados.
• Se tiver dúvidas sobre a eliminação, o pedido deve ser dirigido à Persona, não à Anthropic.

O argumento contra confiar no serviço. A 19–20 de fevereiro de 2026, a Persona sofreu uma violação — cerca de 2 500 ficheiros de código frontend (53 MB). Por outras palavras, existe um precedente recente de comprometimento deste mesmo serviço.

O que deve ponderar ao decidir. Eu não entregaria um passaporte a um serviço com um histórico público de violação de dados, a menos que fosse absolutamente necessário. Se os Planos B e C forem opções realistas para si, siga-os. O Plano A, a verificação, é uma decisão a tomar quando não existe alternativa.

O que fazer a seguir?#

A lição desta situação é simples.

Ninguém pode garantir que o acesso ao Claude não mudará dentro de um mês. E a Anthropic não faz promessas — não diz exatamente quem verificará nem quando.

Pode preparar-se para que isso deixe de ser relevante. Retire o contexto de um cliente específico e coloque-o no seu próprio sistema. Guarde os seus prompts de trabalho, metodologias e a pasta business/ num local de onde possa copiá-los para uma ferramenta nova numa hora. Tenha um plano de contingência que já tenha ensaiado na prática. Um plano no papel não funciona.

Três passos práticos:

1. Faça uma cópia de segurança do seu contexto. CLAUDE.md, business/, skills e prompts de trabalho — tudo isso deve estar no git. Se ainda não tem um repositório, crie um esta noite.

2. Execute uma tarefa num cliente alternativo. Codex ou Cline — é indiferente. O objetivo é confirmar que sabe trabalhar nele antes de o Claude ser desativado.

3. Decida se vai seguir o Plano C, caso tenha uma entidade jurídica. O registo do Claude Team demora 1–2 dias e elimina o risco para si enquanto particular.

Materiais práticos: documentação Ailoot.

Materiais práticos: documentação Ailoot.

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