Verificación de organizaciones en la API OpenAI: documentos y rechazos
MarkdownVerificación de organizaciones e identidad para la API de OpenAI: documentos físicos, países admitidos, información de la empresa, motivos de rechazo y reglas para volver a verificar.
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Para verificar una organización en la API de OpenAI, necesitas un pasaporte original u otro documento expedido por el gobierno de un país incluido en la lista de OpenAI, además de una selfi si te la solicitan.
Veámoslo en orden: qué documento pide OpenAI y por qué rechazan la verificación. Empecemos.
Para saber más sobre cómo trabajar con modelos, consulta la documentación de Ailoot.
Idea clave
OpenAI puede pedirte que completes la verificación antes de concederte acceso a determinados modelos y funciones de la API. La verificación de identidad requiere un documento original expedido por el gobierno: pasaporte, permiso de conducir, documento de identidad o permiso de residencia. El país emisor debe estar en la lista de OpenAI. No se aceptan escaneos, capturas de pantalla ni copias digitales. Si no superas la verificación, puedes seguir usando lo que ya tenías disponible.
Por qué OpenAI pide la verificación
OpenAI pide la verificación cuando quieres acceder a determinados modelos, funciones o programas:
OpenAI puede pedirte que completes la verificación antes de que puedas usar determinados productos, funciones, modelos o programas. Algunas experiencias requieren una verificación empresarial, una verificación de identidad o ambas.
En otras palabras: OpenAI puede pedirte que completes la verificación antes de que puedas usar determinados productos, funciones, modelos o programas. Algunos requieren una verificación empresarial, otros una verificación de identidad y otros ambas.
Para la verificación empresarial, prepara el nombre legal de la empresa exactamente como aparece en el registro, su dirección y datos de contacto, a qué se dedica y por qué necesita OpenAI. Proporciona un número fiscal o de registro y los documentos de la empresa si te los solicitan. Es posible que los datos se comprueben con los registros, así que introdúcelos exactamente como están registrados.
¿Qué documentos acepta la verificación de identidad de OpenAI?
Necesitas el documento original y un teléfono con cámara:
Necesitas un documento de identidad original, físico y expedido por el gobierno de uno de nuestros países y territorios admitidos, además de un dispositivo que pueda capturar una imagen nítida de tu documento y, si se solicita, una selfi.
En otras palabras: necesitas un documento original expedido por el gobierno de un país o territorio admitido y un dispositivo que pueda tomar una foto nítida del documento y, si se solicita, una selfi.
Se acepta un pasaporte, permiso de conducir, documento nacional o estatal de identidad, permiso de residencia o permiso de trabajo. El documento debe estar vigente y ser legible, e incluir tu nombre completo, fecha de nacimiento y una foto en la que tu rostro se vea claramente. No debe estar recortado, editado ni dañado.
No sirven una acreditación de empresa, una tarjeta bancaria ni un documento caducado. Tampoco sirven las copias: fotos de fotocopias, capturas de pantalla, escaneos, permisos de conducir electrónicos ni documentos de identidad digitales. Usa la cámara para fotografiar el documento original.
Cómo comprobar el país emisor del documento
El documento debe proceder de un país incluido en la lista de OpenAI. OpenAI no publica una lista aparte de países «prohibidos»:
No publicamos una lista aparte de países y territorios que no admitimos. Si una ubicación no aparece en la lista siguiente, nuestra API no está disponible allí.
En otras palabras: no publicamos una lista aparte de países y territorios no admitidos. Si una ubicación no aparece en la lista siguiente, nuestra API no está disponible allí.
Kazajistán y Armenia aparecen en la lista; Ucrania está marcada «con ciertas excepciones». OpenAI también da esta advertencia:
Acceder a nuestros servicios u ofrecer acceso a ellos desde fuera de los países y territorios que aparecen en la lista siguiente puede provocar el bloqueo o la suspensión de tu cuenta.
En otras palabras: acceder a los servicios u ofrecer acceso a ellos desde fuera de los países y territorios incluidos en la lista puede provocar el bloqueo o la suspensión de tu cuenta.
Qué hacer si no aprueban la verificación
Sin la aprobación, conservas todo lo que ya estabas usando. Solo seguirá sin estar disponible el acceso para el que se requería la verificación.
¿Qué tiene de bueno ChatGPT? No prohíbe que Hermes se conecte a través del canal oficial, lo que significa, en la práctica, que no habrá bloqueos de cuenta, a diferencia de Anthropic. Puedes conectar la primera cuenta directamente a través de tu suscripción de Codex.
Se explican los pasos: el servidor, la instalación y el inicio de sesión en ChatGPT mediante un enlace y un código de un solo uso. Si no sabes qué es Hermes ni cómo funciona un agente con una suscripción, empieza por ahí.
Los componentes del coste de un agente se explican en «¿Cuánto cuesta un agente de IA?».
Por qué se rechaza la verificación y si puedes volver a intentarlo
OpenAI enumera estos motivos de rechazo:
- la información está incompleta, es incorrecta o no coincide con la cuenta, la organización o los documentos;
- el documento está caducado, borroso, recortado, dañado o alterado;
- el rostro de la foto del documento está oculto o no coincide con la selfi;
- enviaste un escaneo, una captura de pantalla, una copia digital o un documento no expedido por un gobierno;
- la organización no cumple los requisitos vigentes;
- se produjo un error técnico durante el envío.
El resultado no se puede cambiar manualmente y no se explicará el motivo del rechazo:
Los resultados de la verificación no se pueden anular manualmente y no se facilita información adicional sobre una decisión concreta.
En otras palabras: los resultados de la verificación no se pueden cambiar manualmente y no se proporcionan detalles sobre una decisión concreta.
Si puedes volver a intentar la verificación o apelar un rechazo, OpenAI te lo indicará en la notificación o directamente en el producto. También hay otra regla:
Para la verificación de identidad, una persona solo puede verificar una cuenta u organización. Intentar completar varias verificaciones puede provocar que se bloquee el acceso.
En otras palabras: para la verificación de identidad, una persona puede verificar solo 1 cuenta u organización. Intentar completar varias verificaciones puede provocar que se bloquee el acceso.
La aprobación de 1 organización no concede necesariamente acceso a otra. Antes de enviar la solicitud, comprueba que has iniciado sesión en la organización correcta, que funciona el correo electrónico de tu cuenta, que los datos coinciden con el registro y tu documento y que tu navegador y teléfono están actualizados.
El usuario ni siquiera se dio cuenta del problema: cuando se rechazó la solicitud, el servicio se conectó a un modelo chino y aun así escribió el guion del usuario.
El autor también tiene un segundo y un tercer servicio de respaldo para descargar vídeos. Si falla el primero, la tarea pasa al segundo, que descarga el vídeo. Esto ocurre rara vez, pero ayuda.
Todo el conocimiento, los archivos y los documentos del autor se almacenan localmente, así que el bloqueo de una cuenta no les afectará.
¿Ya te ha enviado OpenAI una solicitud de verificación?
Fuentes
- OpenAI: Verificación de organizaciones de la API - tipos de verificación, requisitos de los documentos, la regla de 1 persona–1 organización, motivos de rechazo y acceso sin aprobación.
- OpenAI: API - Países y territorios admitidos - la lista de países admitidos.
- OpenAI: Países y territorios admitidos - la misma lista y la advertencia sobre el bloqueo de cuentas.
Para tus próximos pasos, visita Ailoot.
Más detalles
Preguntas sobre la seguridad y el acceso a herramientas de IA
¿Qué preparo para la verificación de empresa y para la de identidad?
Para la empresa, prepara su nombre registrado, dirección, datos de contacto y los documentos de registro solicitados. Para identidad, usa el documento oficial físico original solicitado y una cámara; también puede requerirse una selfie. Sigue el proceso de la organización seleccionada.
¿Qué hago si rechazan la verificación?
Revisa el aviso del producto por si permite reintentar o apelar. Comprueba legibilidad, vigencia y coincidencia de datos, además de la organización seleccionada, antes de un reenvío permitido. El artículo indica que se conserva el acceso existente, pero no el que depende de verificación; no se garantiza la recuperación.