Dots ใน ChatGPT: คืออะไร วิธีสร้างเอเจนต์ของคุณเอง และวิธีใช้งาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับโมเดลได้ในเอกสารประกอบของ Ailoot

dot แตกต่างจาก ChatGPT ทั่วไปอย่างไร#

OpenAI อธิบายว่า dot เป็นเอเจนต์ที่ทำงานร่วมกับเครื่องมือและโปรเจกต์ของคุณได้ คุณสนทนาต่อได้ขณะที่ dot ทำงานที่ได้รับมอบหมาย และ dot จะนำผลลัพธ์มาให้เองพร้อมถามเมื่อจำเป็นต้องให้คุณตัดสินใจ

คุณมอบหมายงานทั้งด้านให้ dot ได้ โดย dot จะติดตามความคืบหน้า ตัดสินใจว่าควรทำอะไรต่อ และทำงานต่อเมื่อมีสิ่งเปลี่ยนแปลง หากคุณกลับมาพร้อมข้อมูลหรือสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญใหม่ ก็ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ dot ตัดสินใจได้เองว่าจะหยุดพักเมื่อใดและกลับมาทำงานเมื่อใด จึงไม่จำเป็นต้องกำหนดตารางเวลาตายตัวสำหรับทุกขั้นตอนถัดไป นอกจากนี้ยังเปิดใช้เอเจนต์เบื้องหลังเพื่อจัดการหลายเรื่องพร้อมกันระหว่างที่คุณสนทนากับ dot ได้

ตามเอกสารทางการ dot มีสิ่งต่อไปนี้:

• โมเดล GPT-6 Astra
• คอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์บนคลาวด์ของตัวเอง บนคลาวด์ dot ค้นหาข้อมูล ทำงานกับไฟล์ และเรียกใช้โปรแกรมได้ งานบนคลาวด์ยังดำเนินต่อแม้อุปกรณ์ของคุณปิดอยู่
• หน่วยความจำของตัวเอง dot เริ่มต้นด้วยข้อมูลเกี่ยวกับงานจากหน่วยความจำของ ChatGPT และจดบันทึกของตัวเองเกี่ยวกับความชอบ การตัดสินใจ และงานปัจจุบันของคุณ บันทึกเหล่านี้แยกจากหน่วยความจำ ChatGPT ที่บันทึกไว้ และไม่ได้เก็บทุกสิ่งที่คุณเคยพูดไว้อย่างครบถ้วน
• ช่องทางสื่อสารหลายช่องทาง เป็น dot ตัวเดียวกันใน ChatGPT, Slack, Microsoft Teams หรือการโทร การเปลี่ยนช่องทางไม่ได้สร้าง dot ใหม่หรือรีเซ็ตหน่วยความจำ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเอเจนต์ AI ได้ใน เอเจนต์ AI คืออะไร คู่มือภาษาง่าย และดูข้อมูลเกี่ยวกับ ChatGPT โดยรวมได้ใน ChatGPT: ฟีเจอร์ ราคา และวิธีใช้งาน

ใครใช้ dot ได้บ้าง และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับอะไร#

เอกสารไม่ได้ระบุราคา dot แยกต่างหาก การเข้าถึงขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ChatGPT ของคุณ เงื่อนไขเมื่อเปิดให้ใช้งานครั้งแรกมีดังนี้:

OpenAI ระบุชัดเจนว่า dot อาจยังไม่ปรากฏในทันที แม้แพ็กเกจของคุณจะเข้าเกณฑ์ก็ตาม

การสนทนากับ dot ไม่ใช้โควตา ChatGPT ปกติ งานที่ dot เริ่มหรือจัดการใน ChatGPT Work หรือ Codex จะใช้โควตาของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นตามปกติ แพ็กเกจมีโควตาแยกสำหรับงานที่ลงลึกมากขึ้น และจะขยายโควตาในช่วงเดือนแรกหลังเปิดตัว

เปรียบเทียบแพ็กเกจ ChatGPT ได้ใน ChatGPT Free, Plus หรือ Pro: ควรเลือกแพ็กเกจใด

วิธีสร้าง dot ของคุณเอง#

คุณสร้าง dot ได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์: ในแอป ChatGPT บนเดสก์ท็อป หรือ ChatGPT ในเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป หลังตั้งค่าแล้ว คุณใช้ dot ตัวเดิมในแอปมือถือได้เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดตที่รองรับ เวอร์ชันเว็บบนมือถือไม่รองรับ

วิธีสร้าง dot:

1. เปิด dots ใน ChatGPT แล้วทำขั้นตอนแนะนำการใช้งานให้เสร็จ
2. เชื่อมต่อแอปต่าง ๆ ได้แก่ อีเมล ปฏิทิน และไฟล์ คุณข้ามขั้นตอนนี้และกลับมาทำภายหลังได้
3. หากใช้แอปเดสก์ท็อป ให้ตัดสินใจว่าจะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

จากนั้น dot จะแนะนำตัวและเสนอวิธีช่วยเหลือโดยอิงจากข้อมูลที่มี คุณเริ่มคุยกับ dot ได้ทันทีขณะที่ dot เรียนรู้เกี่ยวกับงานของคุณ dot จะถามหากต้องการข้อมูลหรือสิทธิ์เข้าถึงเพิ่มเติม

คุณเปลี่ยนชื่อและรูปลักษณ์ของ dot ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นรูปร่าง สี ดวงตา แว่นตา และเครื่องประดับ dot มีชื่อสั้น (handle) ในรูปแบบ @yourname-dot เมื่อคุณตั้งชื่อ handle ของ dot จะเปลี่ยนตาม ตัวอย่างของ OpenAI คือ dot ชื่อ Alfred จะมี handle เป็น @tibo-alfred

คุณเชื่อมต่ออะไรบ้าง

ช่องทางสื่อสาร แอป และคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของคุณเชื่อมต่อแยกกัน:

• ช่องทางสื่อสาร (Slack, Teams): เพื่อให้คุณคุยกับ dot และรับการอัปเดตจาก dot ได้ที่นั่น
• แอปหรือปลั๊กอิน (Gmail, Google Drive, GitHub และอื่น ๆ): เพื่อให้ dot ใช้ข้อมูลและเครื่องมือของบริการนั้นได้ภายใต้สิทธิ์ที่คุณให้ไว้
• คอมพิวเตอร์ของคุณ: เพื่อให้ dot ทำงานกับไฟล์ โปรแกรม และงานต่าง ๆ บนคอมพิวเตอร์ได้เมื่อเครื่องพร้อมใช้งาน

การเชื่อมต่อช่องทางสื่อสารใน Slack ไม่ได้ให้สิทธิ์ dot เข้าถึงอีเมล แอปอื่น หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

dot ใช้สิทธิ์ที่คุณให้ ChatGPT ไว้แล้วเพื่อทำงานกับแอป ตัวอย่างเช่น คุณอนุญาตให้ dot อ่านอีเมลได้โดยไม่อนุญาตให้ส่งข้อความ

วิธีเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. เปิดโปรไฟล์ของ dot ในแอป ChatGPT บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น
2. ในส่วน Computers ให้หา Your computer แล้วคลิก Allow access
3. อ่านข้อความยืนยัน แล้วคลิก Allow access อีกครั้ง

คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ส่วนตัวได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น dot จะใช้คอมพิวเตอร์ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องออนไลน์และแอป ChatGPT เปิดอยู่ สถานะ Offline ไม่ได้เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึง หากต้องการเพิกถอน ให้ใช้ปุ่ม Revoke access

วิธีมอบหมายงานแรกให้ dot#

OpenAI แนะนำให้เริ่มจากงานที่คุณต้องตรวจสอบหรืออัปเดตเป็นประจำ แทนที่จะถามคำถามครั้งเดียว ในคำสั่งงาน ให้บอกสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ แหล่งข้อมูลที่ควรใช้ และการตัดสินใจที่ต้องให้คุณมีส่วนร่วม

ตัวอย่างคำสั่งงานแรกที่อ้างอิงจากเอกสาร:

ช่วยติดตามการเตรียมงานนอกสถานที่ของทีม อ่านแผนงานและอีเมลจากสถานที่จัดงานที่ฉันให้ไว้ ทำรายการการตัดสินใจ กำหนดเวลา และสิ่งที่เรายังรออยู่ จัดลำดับความสำคัญให้สิ่งที่ส่งผลต่องบประมาณหรือต้องตอบกลับภายในสัปดาห์นี้ ร่างคำตอบให้ฉันตรวจสอบ แต่อย่าส่ง

ตามเอกสาร การขอให้ร่างข้อความไม่ได้ให้สิทธิ์ dot ส่งข้อความ ตัวอย่างนี้ยังระบุข้อห้ามดังกล่าวไว้อย่างชัดเจนด้วย

OpenAI แนะนำให้ตรวจสอบผลลัพธ์แรกและชี้แจงรายละเอียดที่ขาดหายก่อนขยายขอบเขตงาน

dot ส่งการอัปเดตเมื่อใดและที่ไหน

บอก dot ว่าควรส่งการอัปเดตที่ใดและเมื่อใดจึงควรขัดจังหวะคุณ ตัวอย่างเช่น ให้ dot โพสต์ความคืบหน้าใน ChatGPT และส่งคำถามที่ต้องให้คุณตัดสินใจทาง Slack หากต้องการเวลาที่แน่นอน ให้ขอกำหนดการตายตัวพร้อมระบุเขตเวลาและระยะเวลา:

ทุกวันธรรมดาเวลา 9:00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของฉัน (เขตเวลา: <เขตเวลาของฉัน>) เป็นเวลาสี่สัปดาห์ ให้ตรวจสอบช่องทางวางแผนที่เชื่อมต่อไว้ อัปเดตรายการของฉันเมื่อกำหนดเวลาเปลี่ยน หากกำหนดเวลาใดเสี่ยงไม่ทัน ให้ส่งข้อความถึงฉันใน ChatGPT และเตรียมการแจ้งเตือนให้ฉันตรวจสอบ ยืนยันกำหนดการด้วย

สำหรับงานที่ทำซ้ำ เอกสารแนะนำให้ระบุสี่อย่าง ได้แก่ ต้องตรวจสอบหรืออัปเดตอะไร จะให้ทำเมื่อใด (รวมเขตเวลาและวันที่สิ้นสุดหากจำเป็น) ต้องรายงานการเปลี่ยนแปลงใด และต้องส่งผลลัพธ์ไปที่ไหน จากนั้นขอให้ dot ยืนยันว่าบันทึกกำหนดการใดไว้

หากบริการที่เชื่อมต่อรองรับ dot อาจตอบสนองต่อเหตุการณ์ เช่น ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดใหม่ในช่อง Slack แต่การเพิ่ม dot เข้าในช่องไม่ได้สร้างกำหนดการตรวจสอบ คุณต้องระบุให้ชัดว่าจะเฝ้าดูช่องใด มองหาอะไร และรายงานเมื่อใด

วิธีจำกัดการกระทำของ dot#

ก่อนดำเนินการที่อาจส่งผลต่อบัญชีของคุณหรือแชร์ข้อมูลกับผู้อื่น ระบบตรวจสอบอัตโนมัติจะเปรียบเทียบการกระทำนั้นกับคำสั่ง สิทธิ์ กฎ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในตัวของคุณ ระบบจะพิจารณาว่าดำเนินการต่อได้หรือไม่ ต้องขออนุมัติจากคุณ หรือคุณต้องดำเนินการบางขั้นตอนด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น มีเพียงคุณเท่านั้นที่เปลี่ยนรหัสผ่านได้

dot สำรวจข้อมูลในแอปที่เชื่อมต่อไว้ได้เองเพื่อค้นหาวิธีช่วยเหลือ เครื่องมือที่ใช้ในการค้นคว้านี้ไม่สามารถส่งข้อความ เปลี่ยนเนื้อหาในแอป หรือควบคุมเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ได้ การดำเนินการถัดไปยังอยู่ภายใต้สิทธิ์และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยชุดเดิม

กฎ (Custom rules)

คุณตั้งกฎเสริมสำหรับการกระทำแต่ละอย่างได้ หลังตั้งค่าแล้ว ให้เปิด Settings > Personalization แล้วเลือก Custom rules ใต้ Permissions คลิก Add อธิบายการกระทำ เลือกตัวเลือก แล้วคลิก Add rule

ตัวอย่างจากเอกสาร: เลือก Ask before taking action สำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้า และเลือก Hand off to you สำหรับการลบไฟล์โปรเจกต์ที่แชร์ร่วมกัน คุณพูดคุยเรื่องรูปแบบการเขียนและรูปแบบการอัปเดตในการสนทนาได้ ส่วนกฎจะกำหนดว่า dot ดำเนินการเมื่อใดได้บ้าง

กฎเป็นคำสั่งที่ dot พยายามทำตาม และ dot อาจทำผิดพลาดได้ กฎไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงแอปหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ลบล้างข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในตัว หรือยกเลิกการยืนยันที่จำเป็น เช่น การอนุมัติให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ สิทธิ์ของแอปตั้งค่าแยกต่างหากใน Plugin permissions

การลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์

เมื่อเว็บไซต์กำหนดให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี dot สามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มส่วนตัวได้ คุณกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในแบบฟอร์มนั้น ซึ่งจะส่งข้อมูลไปยังเบราว์เซอร์ระยะไกลโดยอยู่นอกบทสนทนาของคุณกับ dot คุณลงชื่อเข้าใช้เองก็ได้ หากเลือกลงชื่อเข้าใช้บนเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของ dot จะเปิดในโหมดที่คุณควบคุมได้ ลงชื่อเข้าใช้ แล้วคืนการควบคุมเมื่อ dot ทำงานต่อได้ เพียงเปิดคอมพิวเตอร์ของ dot ไม่ได้ทำให้คุณควบคุมได้ คุณต้องใช้ Take over แล้วจึงใช้ Return control

วิธีตรวจสอบงานของ dot และหยุด dot#

ในแอปเดสก์ท็อป ให้เปิดโปรไฟล์ของ dot แล้วเลือก Activity เลือกงานเพื่อดูความคืบหน้า ไฟล์ และผลลัพธ์ รวมถึงงานเบื้องหลัง หาก dot กำลังรอการตัดสินใจ การเชื่อมต่อแอป การลงชื่อเข้าใช้ หรือการอนุมัติ ให้เปิดคำขอแล้วตอบกลับ กำหนดการอยู่ในส่วน Scheduled

ตรวจสอบผลลัพธ์แม้งานจะเสร็จแล้วก็ตาม การทำงานเสร็จไม่ได้ยืนยันด้วยตัวเองว่าได้ผลลัพธ์หรือส่งมอบแล้ว dot อาจทำผิดพลาดได้ จึงควรตรวจสอบผลลัพธ์สำคัญและแหล่งที่มาด้วยตนเอง

งานหลัก งานที่มอบหมายต่อ และการทำงานตามกำหนดการต้องหยุดแยกจากกัน:

• Pause หยุดงานหลักปัจจุบันของ dot การหยุดพักอาจไม่ได้หยุดงานที่มอบหมายต่อทั้งหมดหรือยกเลิกการทำงานตามกำหนดการในอนาคต
• เปิดงานที่มอบหมายต่อใน Activity แล้วหยุดงานจากตรงนั้น
• ปิดใช้หรือลบงานที่ทำซ้ำใน Scheduled
• Resume ทำงานต่อหลังหยุดพัก

การหยุดไม่ได้ย้อนคืนการกระทำที่ดำเนินไปแล้ว การลบ dot (Delete) ก็ไม่ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงในแอปที่เชื่อมต่อหรือเรียกคืนข้อความที่ส่งถึงผู้คนแล้ว กล่องโต้ตอบยืนยันจะอธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับบทสนทนา หน่วยความจำ และกำหนดการเมื่อคุณลบ dot บันทึกผลลัพธ์ที่ต้องการเก็บไว้ก่อนลบ เพราะการกระทำนี้ย้อนกลับไม่ได้

รายการตรวจสอบก่อนมอบหมายงานแรก#

1. ตรวจสอบว่าแพ็กเกจของคุณรวม dot ไว้และ dot ปรากฏในบัญชีแล้ว
2. สร้าง dot บนคอมพิวเตอร์
3. เชื่อมต่อเฉพาะแอปที่จำเป็นสำหรับงานแรก หากทำได้ ให้ตั้งสิทธิ์เป็นอ่านอย่างเดียวโดยไม่อนุญาตให้ส่ง
4. ระบุชัดเจนในคำสั่งงานว่าห้ามส่งสิ่งใดโดยไม่มีการตรวจสอบจากคุณ
5. เพิ่มกฎ Ask before taking action สำหรับการส่งข้อความถึงผู้อื่น
6. หากตั้งกำหนดการ ให้ระบุเขตเวลาและระยะเวลา แล้วขอให้ dot ยืนยัน
7. ตรวจสอบผลลัพธ์แรกใน Activity แล้วจึงค่อยขยายงาน
8. จำไว้ว่า Pause การหยุดงานใน Activity และการปิดใช้กำหนดการใน Scheduled เป็นการกระทำสามแบบที่ต่างกัน

สิ่งที่เรายังไม่ทราบ#

แหล่งข้อมูลของบทความนี้อธิบายฟีเจอร์และการตั้งค่าของ dot แต่ไม่มีการวัดความเร็วหรือความแม่นยำของเราเอง แหล่งข้อมูลเหล่านี้ยังไม่ได้ให้รายชื่อประเทศที่รองรับทั้งหมด โดยระบุข้อยกเว้นเฉพาะสำหรับ Pro เท่านั้น แหล่งข้อมูลไม่ได้ชี้ชัดว่าฟีเจอร์นี้พร้อมให้บริการในประเทศที่ไม่ได้อยู่ในรายการข้อยกเว้นหรือไม่ ให้ตรวจสอบแยกต่างหากว่าบัญชีของคุณใช้ฟีเจอร์นี้ได้หรือไม่

dot ทำงานภายใน ChatGPT และปฏิบัติตามกฎของ ChatGPT หากต้องการเอเจนต์ที่ทำงานตลอดเวลาบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองพร้อมการตั้งค่าของคุณเอง โปรดดูบทความแยกต่างหาก: วิธีเปิดให้ Hermes Agent ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา

ขั้นตอนถัดไป ลองใช้ Ailoot