Dot in ChatGPT: cosa sono, come creare il proprio agente e come usarlo

Scopri di più su come lavorare con i modelli nella documentazione di Ailoot.

In cosa un dot è diverso dal ChatGPT standard#

OpenAI descrive un dot come un agente che lavora con i tuoi strumenti e progetti: puoi continuare la conversazione mentre svolge un incarico. Ti presenta autonomamente i risultati e ti chiede indicazioni quando ha bisogno di una tua decisione.

Puoi assegnare a un dot un'intera area di lavoro. Tiene traccia dei progressi, decide cosa fare dopo e continua quando qualcosa cambia. Se torni con nuove informazioni o priorità, non devi ricominciare da capo. Può decidere quando fare una pausa e quando riprendere un'attività, quindi non serve una pianificazione fissa per ogni passaggio successivo. Può anche avviare agenti in background per gestire più attività in parallelo mentre ci parli.

Secondo la documentazione ufficiale, un dot ha:

• Il modello GPT-6 Astra.
• Un proprio computer e browser nel cloud. Nel cloud, un dot cerca informazioni, lavora con i file ed esegue programmi. Il suo lavoro nel cloud continua anche quando i tuoi dispositivi sono spenti.
• Una propria memoria. Un dot inizia con informazioni di lavoro tratte dalla memoria di ChatGPT e conserva appunti propri sulle tue preferenze, decisioni e attività in corso. Questi appunti sono separati dalla memoria salvata di ChatGPT e non costituiscono un resoconto completo di tutto ciò che hai detto.
• Diversi modi per comunicare. È lo stesso dot in ChatGPT, Slack, Microsoft Teams o durante una chiamata. Cambiare canale non crea un nuovo dot e non azzera la sua memoria.

Scopri di più sugli agenti AI in Che cos'è un agente AI? Una guida in parole semplici e su ChatGPT in generale in ChatGPT: funzioni, prezzi e come usarlo.

Chi può usare i dot e da cosa dipende l'accesso#

La documentazione non indica un prezzo separato per i dot: l'accesso dipende dal tuo piano ChatGPT. Al lancio, le condizioni sono:

OpenAI specifica che i dot potrebbero non comparire subito, anche se il tuo piano è idoneo.

Le conversazioni con un dot non utilizzano i normali limiti di ChatGPT. Le attività avviate o gestite da un dot in ChatGPT Work o Codex utilizzano invece i limiti di quei prodotti. Il piano include un limite separato per le attività più approfondite; i limiti vengono ampliati durante il primo mese dal lancio.

Confronta i piani ChatGPT in ChatGPT Free, Plus o Pro: quale piano scegliere?.

Come creare il tuo dot#

Puoi creare un dot solo da computer: nell'app desktop di ChatGPT o in ChatGPT nel browser desktop. Dopo la configurazione, potrai usare lo stesso dot nell'app mobile quando sarà disponibile un aggiornamento che supporta questa funzione. La versione web per dispositivi mobili non è supportata.

Per creare un dot:

1. Apri i dot in ChatGPT e completa l'introduzione.
2. Collega le app: email, calendario e file. Puoi saltare questo passaggio e riprenderlo più tardi.
3. Se usi l'app desktop, decidi se collegare il tuo computer.

In seguito, il dot si presenterà e suggerirà come può aiutarti, in base alle informazioni a sua disposizione. Puoi parlargli subito mentre apprende il tuo lavoro. Ti chiederà altre informazioni o l'accesso, se necessario.

Puoi cambiare il nome e l'aspetto del dot in qualsiasi momento: forma, colore, occhi, occhiali e accessori. Un dot ha un nome breve (handle) nel formato @yourname-dot. Quando gli dai un nome, il suo handle cambia: nell'esempio di OpenAI, un dot chiamato Alfred riceve l'handle @tibo-alfred.

Cosa colleghi esattamente

I canali di comunicazione, le app e il tuo computer personale si collegano separatamente:

• Canale di comunicazione (Slack, Teams): ti consente di parlare con un dot e ricevere aggiornamenti da lui.
• App o plugin (Gmail, Google Drive, GitHub e altri): consente a un dot di usare i dati e gli strumenti di quel servizio nei limiti delle autorizzazioni che hai concesso.
• Il tuo computer: consente a un dot di lavorare con i suoi file, programmi e attività quando il computer è disponibile.

Collegare un canale di comunicazione in Slack non dà a un dot accesso alla tua email, alle altre app o al tuo computer.

Un dot usa le autorizzazioni che hai già concesso a ChatGPT per lavorare con le app. Per esempio, puoi consentirgli di leggere le email senza autorizzarlo a inviare messaggi.

Per collegare il tuo computer:

1. Apri il profilo del dot nell'app ChatGPT su quel computer.
2. In Computers, trova Your computer e fai clic su Allow access.
3. Leggi la conferma e fai di nuovo clic su Allow access.

Puoi collegare un solo computer personale alla volta. Perché il dot possa usarlo, il computer deve essere online e l'app ChatGPT deve essere aperta. Lo stato Offline non revoca l'accesso; per farlo, usa il pulsante Revoke access.

Come assegnare al dot il primo compito#

OpenAI consiglia di iniziare con un'attività che richiede controlli o aggiornamenti regolari, anziché con una domanda una tantum. Nell'incarico, indica cosa è importante per te, quali fonti usare e quali decisioni richiedono il tuo intervento.

Esempio di primo incarico basato sulla documentazione:

Aiutami a tenere traccia dei preparativi per la riunione fuori sede del team. Leggi il piano e le email delle sedi che ti ho indicato. Crea un elenco delle decisioni, delle scadenze e di ciò che è ancora in sospeso. Dai priorità a tutto ciò che incide sul budget o richiede una risposta questa settimana. Prepara delle risposte da farmi esaminare, ma non inviarle.

Secondo la documentazione, chiedere delle bozze non autorizza un dot a inviarle. Nell'esempio, il divieto è anche espresso chiaramente.

OpenAI consiglia di controllare il primo risultato e chiarire i dettagli mancanti prima di estendere l'incarico.

Quando e dove un dot invia aggiornamenti

Indica al dot dove inviare gli aggiornamenti e quando interromperti. Per esempio, chiedigli di lasciare aggiornamenti sui progressi in ChatGPT e di inviare in Slack le domande che richiedono una tua decisione. Se l'orario preciso è importante, chiedi una pianificazione fissa e specifica il fuso orario e la durata:

Ogni giorno feriale alle 9:00 del mattino, secondo l'ora locale (fuso orario: <my time zone>), per quattro settimane, controlla il canale di pianificazione collegato. Aggiorna il mio elenco quando cambia una scadenza. Se una scadenza è a rischio, scrivimi in ChatGPT e prepara un promemoria da farmi esaminare. Conferma la pianificazione.

Per le attività ricorrenti, la documentazione chiede di specificare quattro elementi: cosa controllare o aggiornare, quando eseguire l'attività (inclusi il fuso orario e, se necessario, una data di fine), quali cambiamenti segnalare e dove consegnare il risultato. Poi chiedi al dot di confermare quale pianificazione ha salvato.

Se il servizio collegato lo consente, un dot può reagire a un evento, come un nuovo messaggio di errore in un canale Slack. Ma aggiungere un dot a un canale non crea una pianificazione di monitoraggio. Devi indicare esplicitamente quali canali controllare, cosa cercare e quando segnalarlo.

Come limitare le azioni di un dot#

Prima di un'azione che potrebbe incidere sui tuoi account o condividere informazioni con qualcuno, un controllo automatico la confronta con le tue istruzioni, autorizzazioni, regole e misure di sicurezza integrate. Determina se l'azione può procedere, se richiede la tua approvazione o se devi intervenire personalmente. Per esempio, solo tu puoi cambiare la password.

Un dot può esaminare autonomamente i dati nelle app collegate per trovare modi di aiutarti. Gli strumenti usati per questa ricerca non possono inviare messaggi, modificare i contenuti delle app o controllare un browser o un computer. Le stesse autorizzazioni e misure di sicurezza si applicano alle azioni successive.

Regole (regole personalizzate)

Puoi impostare regole facoltative per singole azioni. Dopo la configurazione, apri Settings > Personalization, quindi seleziona Custom rules in Permissions. Fai clic su Add, descrivi l'azione, scegli un'opzione e fai clic su Add rule.

Un esempio tratto dalla documentazione: scegli Chiedi prima di agire per l'invio di messaggi ai clienti e Delega a te per l'eliminazione di file di progetto condivisi. Puoi discutere lo stile di scrittura e il formato degli aggiornamenti in una conversazione; le regole stabiliscono quando un dot può agire.

Le regole sono istruzioni che un dot cerca di seguire e può commettere errori. Non concedono accesso a un'app o a un computer, non prevalgono sulle misure di sicurezza integrate e non eliminano le conferme obbligatorie, come l'approvazione per accedere con un login salvato. Le autorizzazioni delle app si configurano separatamente, in Plugin permissions.

Accesso ai siti web

Quando un sito web richiede l'accesso a un account, un dot può inviare una richiesta tramite un modulo privato. Inserisci il nome utente e la password in quel modulo, che li trasmette al browser remoto al di fuori della conversazione con il dot. Puoi anche accedere personalmente: se scegli di accedere sul sito, il browser del dot si apre in una modalità che controlli tu. Accedi, poi restituisci il controllo quando il dot può continuare a lavorare. Aprire semplicemente il computer del dot non ti dà il controllo: devi usare Take over, quindi Return control.

Come controllare il lavoro di un dot e interromperlo#

Nell'app desktop, apri il profilo del dot e seleziona Activity. Seleziona un'attività per vederne i progressi, i file e i risultati, incluso il lavoro in background. Se il dot è in attesa di una decisione, del collegamento a un'app, dell'accesso o di un'approvazione, apri la richiesta e rispondi. Le pianificazioni si trovano nella sezione Scheduled.

Controlla il risultato anche dopo il completamento di un'attività. Il fatto che un'esecuzione sia completata non conferma, da solo, che il risultato sia stato ottenuto o consegnato. I dot possono commettere errori, quindi è meglio verificare personalmente i risultati importanti e le relative fonti.

Il lavoro principale, le attività delegate e le esecuzioni pianificate si interrompono separatamente:

• Pause interrompe l'attività principale in corso del dot. La pausa non interrompe necessariamente tutte le attività delegate e non annulla le esecuzioni pianificate future.
• Apri un'attività delegata in Activity e interrompila da lì.
• Disattiva o elimina un'attività ricorrente in Scheduled.
• Resume riprende il lavoro dopo una pausa.

Interrompere un'attività non annulla le azioni già eseguite. Anche eliminare un dot (Delete) non ripristina le modifiche nelle app collegate né ritira i messaggi già ricevuti dalle persone. La finestra di conferma spiega cosa succede alle conversazioni, alla memoria e alle pianificazioni quando lo elimini. Salva tutti i risultati che ti servono prima di eliminarlo: l'azione è irreversibile.

Checklist prima del primo incarico#

1. Verifica che i dot siano inclusi nel tuo piano e siano comparsi nel tuo account.
2. Crea un dot da computer.
3. Collega solo le app necessarie per il primo compito. Quando possibile, lascia le autorizzazioni impostate sulla sola lettura, senza invio.
4. Specifica chiaramente nell'incarico che non si deve inviare nulla senza una tua revisione.
5. Aggiungi la regola Chiedi prima di agire per l'invio di messaggi alle persone.
6. Per una pianificazione, specifica il fuso orario e la durata e chiedi al dot di confermare.
7. Controlla il primo risultato in Activity e solo dopo amplia l'incarico.
8. Ricorda: Pause, interrompere un'attività in Activity e disattivare una pianificazione in Scheduled sono tre azioni diverse.

Cosa non sappiamo ancora#

Le fonti di questo articolo descrivono le funzioni e le impostazioni dei dot; qui non sono incluse misurazioni indipendenti della velocità o dell'accuratezza. Queste fonti non forniscono neppure un elenco completo dei paesi supportati: le esclusioni sono indicate solo per Pro. Per i paesi non compresi tra le esclusioni, la disponibilità non è chiara da queste fonti; verifica separatamente se la funzione è disponibile nel tuo account.

Un dot funziona all'interno di ChatGPT e ne segue le regole. Se ti serve un agente sempre attivo sul tuo server, con le tue impostazioni, consulta l'articolo separato: Come mantenere Hermes Agent attivo su un server 24 ore su 24.

Per i prossimi passi, prova Ailoot.