Pendaftaran Claude: Verifikasi Telepon dan Identitas
MarkdownNomor dari negara yang didukung, verifikasi SMS, pembatasan nomor virtual, verifikasi terpisah oleh Persona, serta perbedaan antara pendaftaran, akses, dan pembayaran.
Baca artikel lengkap
Petunjuk praktis untuk menggunakan Ailoot tersedia di dokumentasi.
Perhatian
Materi ini hanya untuk referensi dan bukan nasihat hukum. Di bawah ini dijelaskan aturan Anthropic sendiri dan cara kerja pendaftaran, beserta tautan ke sumber primer. Anda dapat menarik kesimpulan sendiri mengenai situasi Anda. Layanan nomor sekali pakai tertentu sengaja tidak disebutkan di sini; alasannya dijelaskan di bagian tentang nomor virtual.
Mengapa Claude meminta nomor telepon saat pendaftaran?
Poin utama
Anthropic memerlukan nomor telepon untuk menyaring spam dan bot: kode enam digit dikirim ke nomor tersebut, Anda memasukkannya, lalu mengonfirmasi bahwa ada orang sungguhan di balik akun itu. Ini langkah wajib bagi semua pengguna baru dan tidak dapat dilewati. Bahkan jika Anda mendaftar melalui akun Google, Anda tetap akan diminta memasukkan nomor telepon. Nomor merupakan bagian wajib dalam pembuatan akun: tanpa nomor telepon yang terverifikasi, akun tidak dapat dibuat.
Saat membuat akun Claude, layar yang meminta nomor telepon muncul setelah Anda memasukkan email dan kata sandi. Anda memasukkan nomor, kode singkat diterima lewat SMS, lalu Anda mengetikkannya—baru setelah itu akun dibuat. Anthropic menjelaskan langkah ini secara langsung di pusat bantuannya.
Saat pertama kali membuat akun Claude, Anda akan diminta memasukkan nomor telepon dari negara yang didukung untuk menerima kode verifikasi melalui SMS.
Mengapa Anthropic melakukan ini? Nomor telepon membantu menyaring spam dan pendaftaran bot massal. Satu orang, satu nomor membuat pembuatan seribu akun secara otomatis menjadi lebih sulit. Artikel bantuan yang sama menyatakan bahwa nomor tersebut hanya digunakan untuk memverifikasi akun dan tidak untuk keperluan lain.
Langkah ini wajib bagi semua orang, dan tidak ada cara standar untuk melewatinya. Di pusat bantuannya, Anthropic menjawab pertanyaan langsung, “Bagaimana jika saya tidak memiliki nomor seperti itu?”
Kami mewajibkan verifikasi telepon bagi semua pengguna baru, dan langkah ini tidak dapat dilewati.
Jadi, Anda tidak bisa membuat akun tanpa nomor telepon, dan tidak akan ada kotak centang “lewati” di sini. Selanjutnya, mari kita lihat jenis nomor yang bisa digunakan.
Nomor telepon apa yang diterima Anthropic?
Sebaiknya segera hilangkan kekhawatiran yang tidak perlu. Nomor ditolak bukan karena ada yang salah dengannya, dan bukan karena Anda dicurigai melakukan sesuatu. Penyebabnya adalah negara yang terkait dengan nomor tersebut.
Anthropic hanya menerima nomor pendaftaran dari negara yang didukung. Anthropic memiliki daftar terpisah negara tempat layanan beroperasi secara resmi, dan nomor telepon harus berasal dari negara dalam daftar itu. Daftar tersebut mencakup Kazakhstan, Armenia, dan Georgia.
Hanya pengguna yang secara fisik berada di salah satu negara yang kami dukung yang dapat membuat dan menggunakan akun Claude. Kami juga mewajibkan nomor telepon dari negara yang didukung untuk membuat akun, dan langkah ini tidak dapat dilewati.
Poin utama
Secara teknis, kode terkadang memang diterima di nomor seperti itu, tetapi Anthropic secara tegas melarang penggunaan nomor tersebut dalam aturannya. Pusat bantuan mencantumkan nomor VoIP, Google Voice, nomor dari aplikasi, dan nomor apa pun yang tidak dapat menerima SMS biasa sebagai nomor terlarang. Dengan kata lain, meskipun pendaftaran berhasil, Anda langsung melanggar aturan layanan dan akun dapat dengan mudah diblokir. Nomor sekali pakai adalah masalah yang tertunda: hari ini Anda berhasil masuk, lalu besok kehilangan akun sekaligus uang jika Anda sempat membayar.
Godaan itu bisa dimengerti: jika membutuhkan nomor orang lain, dapatkan nomor virtual, terima kodenya, lalu lupakan. Masalahnya, Anthropic secara tegas tidak menerima nomor seperti ini dan menyatakannya dalam artikel bantuan yang sama tentang verifikasi telepon.
Anda tidak dapat menggunakan nomor VoIP, Google Voice, nomor yang dibuat melalui aplikasi, telepon rumah, atau nomor lain yang tidak dapat menerima SMS untuk memverifikasi akun Anda.
Itulah sebabnya tidak ada daftar layanan nomor sekali pakai di sini. Layanan seperti itu banyak; bukan itu persoalannya. Pendekatan ini bertentangan dengan aturan layanan. Bahkan jika kode diterima dan pendaftaran secara resmi selesai, sejak awal akun tersebut berada dalam posisi yang tidak aman. Anthropic secara berkala memeriksa akun, dan akun yang dibuat dengan nomor terlarang menjadi yang pertama berisiko dinonaktifkan.
Dampaknya paling berat jika Anda sudah membayar. Mula-mula Anda membuat akun menggunakan nomor sekali pakai, lalu berlangganan, dan beberapa waktu kemudian akun diblokir karena melanggar aturan. Uangnya sudah terlanjur keluar dan sulit untuk mendapatkannya kembali. Ada penjelasan terpisah tentang alasan akun Claude diblokir: Cara agar akun Claude Anda tidak hilang.
Jadi, begitulah soal nomor virtual: lima menit kemudahan sekarang ditukar dengan akun yang hilang nanti. Apa yang sebaiknya dilakukan sebagai gantinya dijelaskan di bawah, tetapi pertama-tama penting untuk memahami bahwa pendaftaran belum menyelesaikan semuanya.
Pendaftaran bukan segalanya: perbedaannya dengan pembayaran dan akses
Poin utama
Akun, akses, pembayaran, dan jaringan adalah empat rintangan yang berbeda, dan nomor telepon hanya membantu melewati rintangan pertama. Meskipun Anda sudah membuat akun, negara tempat Anda mengaksesnya, kartu pembayaran, dan jaringan masih menjadi persoalan. Aturan Anthropic menyatakan bahwa Anda hanya dapat menggunakan layanan dari negara yang didukung. Pendaftaran hanyalah satu dari empat batu penyusun, dan Anda perlu mengingat keseluruhan temboknya.
Kesalahan yang umum adalah mengira bahwa nomor telepon merupakan rintangan utama dan semuanya akan berjalan otomatis setelah akun dibuat. Kenyataannya, pendaftaran hanyalah rintangan pertama dari beberapa rintangan, dan semuanya tidak dapat saling menggantikan.
Mari kita uraikan agar tidak mencampuradukkan hal-hal yang berbeda:
- Akun. Dalam hal ini, yang penting adalah nomor telepon dari negara yang didukung. Itulah yang dibahas dalam artikel ini sejauh ini.
- Akses. Ketentuan konsumen Anthropic menyatakan bahwa Anda hanya dapat menggunakan layanan dari negara yang didukung. Ini persoalan terpisah dari nomor telepon.
- Pembayaran. Nomor telepon tidak ada kaitannya dengan hal ini.
- Jaringan. Hal yang relevan dan tidak relevan dalam hal ini dibahas di VPN apa yang Anda perlukan untuk Claude?.
Anthropic menyatakan pembatasan negara secara langsung dalam aturan aksesnya: Anda hanya boleh menggunakan layanan sesuai dengan ketentuannya, yang terkait dengan daftar negara yang saat ini didukung.
Anda dapat mengakses dan menggunakan Layanan kami hanya sesuai dengan Ketentuan kami, termasuk Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan kebijakan yang mengidentifikasi negara dan wilayah yang saat ini didukung oleh Anthropic.
Telepon hanyalah pintu masuk gedung; itu tidak memberi Anda kunci untuk semua pintu lainnya. Ingat keseluruhan temboknya: akun, akses, pembayaran, dan jaringan. Dengan begitu, kemungkinan Anda melewati satu rintangan lalu menghadapi rintangan berikutnya setelah mengeluarkan uang menjadi lebih kecil.
Bagaimana dengan verifikasi paspor saat pendaftaran?
Poin utama
Terpisah dari pemeriksaan telepon, Anthropic terkadang meminta Anda memverifikasi identitas: dengan paspor atau dokumen lain, serta swafoto yang diambil menggunakan kamera. Permintaan ini tidak muncul kepada semua orang atau langsung saat pendaftaran—biasanya saat mengakses fitur tertentu atau sebagai bagian dari pemeriksaan. Verifikasi ditangani oleh mitra Anthropic, Persona, dan hanya dokumen fisik asli yang diterima. Pindaian atau foto dokumen yang ditampilkan di layar tidak akan diterima. Jadi, selain nomor telepon, akun mungkin menghadapi rintangan lain: verifikasi dokumen. Sebaiknya Anda mengetahuinya lebih dulu.
Selain pemeriksaan telepon, Anthropic memiliki langkah verifikasi lain yang tidak muncul kepada semua orang atau langsung saat pendaftaran: verifikasi identitas. Anda mungkin menyelesaikan pendaftaran dengan nomor telepon tanpa masalah, lalu diminta menunjukkan dokumen saat mengakses salah satu fitur layanan. Anthropic menjelaskan hal ini secara terpisah.
Kami sedang meluncurkan verifikasi identitas dan bisnis untuk beberapa skenario, dan Anda mungkin akan diminta melakukan verifikasi saat mengakses fitur tertentu, sebagai bagian dari pemeriksaan rutin integritas platform kami, atau sehubungan dengan langkah keamanan dan kepatuhan lainnya.
Yang Anda perlukan: kartu identitas berfoto asli (paspor, SIM, atau kartu identitas nasional) dan telepon dengan kamera untuk mengambil swafoto langsung. Verifikasi dilakukan oleh mitra Anthropic, Persona. Mereka tidak menerima pindaian, tangkapan layar, foto dokumen yang ditampilkan di layar, atau versi digital kartu identitas—hanya dokumen asli yang Anda pegang.
Untuk penjelasan terperinci tentang rintangan ini, lihat Verifikasi paspor akun Claude. Untuk saat ini, ingat saja bahwa setelah pemeriksaan telepon, verifikasi dokumen mungkin masih menanti Anda, dan sebaiknya hal itu dipertimbangkan sejak awal.
Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak memiliki nomor yang sesuai?
Poin utama
Tidak banyak pilihan yang jujur, dan semuanya bermuara pada nomor asli dari negara yang didukung. Nomor sekali pakai tidak akan berhasil. Pilihannya bisa berupa kartu SIM milik Anda sendiri yang didapatkan saat bepergian, nomor yang dapat Anda gunakan secara sah, atau bantuan dari seseorang yang tinggal di negara yang didukung. Cara mengakali sistem menggunakan nomor virtual tidak sesuai karena alasan yang telah dijelaskan di atas. Pilihan yang masuk akal adalah mempertimbangkan apakah Claude sepadan dengan upaya tersebut atau apakah alat lain akan lebih mudah digunakan untuk tugas Anda.
Karena tidak ada cara standar untuk melewati pemeriksaan telepon, dan nomor virtual dapat menyebabkan akun Anda hilang, yang tersisa hanyalah pilihan yang jujur. Daftarnya singkat, dan setiap pilihan berkaitan dengan nomor asli milik Anda sendiri.
Kartu SIM asli dari negara yang didukung
Jika Anda bepergian, cara paling mudah adalah mendapatkan kartu SIM lokal di negara tempat Claude tersedia lalu membuat akun dengannya. Itu adalah nomor asli yang dapat menerima SMS dan tidak melanggar aturan. Menjaga kartu tersebut tetap aktif setelahnya merupakan persoalan terpisah, tetapi akun Anda berada dalam posisi yang aman.
Nomor yang dapat Anda gunakan secara sah
Terkadang Anda sudah memiliki nomor dari negara yang didukung—nomor itu tersisa dari perjalanan sebelumnya, terhubung ke layanan lain, atau didaftarkan atas nama Anda di luar negeri. Jika itu nomor Anda dan Anda benar-benar mengendalikannya, nomor tersebut dapat digunakan. Perbedaan utama dari nomor virtual adalah bahwa nomor itu nyata dan milik Anda.
Bantuan dari seseorang di negara yang didukung
Kerabat atau kenalan yang tinggal di negara dalam daftar tersebut dapat membantu Anda mendaftar menggunakan nomornya. Pertimbangkan dengan realistis: akun akan terhubung ke telepon orang lain, dan hal ini memiliki keterbatasannya sendiri. Hanya Anda yang dapat memutuskan apakah pilihan ini cocok untuk Anda.
Pertimbangkan apakah Anda memang membutuhkan Claude
Pilihan yang paling sering diabaikan adalah bertanya dengan jujur kepada diri sendiri apakah Claude memang sepadan dengan semua upaya untuk mengurus nomor, kartu, dan jaringan. Jika hasilnya penting bagi Anda, tetapi model yang menghasilkannya tidak, terkadang lebih mudah memilih sesuatu yang dapat digunakan tanpa hambatan.
Yang sebaiknya tidak Anda lakukan adalah mencari cara mengakali sistem menggunakan nomor sekali pakai. Alasannya sudah dijelaskan di atas: tindakan itu melanggar aturan layanan dan dapat berakhir dengan hilangnya akun, yang sangat menyakitkan jika Anda sudah membayar. Lima menit kemudahan sekarang tidak sebanding dengan langganan yang diblokir nanti.
Sumber
- Pusat Bantuan Anthropic - Verifikasi nomor telepon Anda - alasan nomor dibutuhkan saat pendaftaran, nomor yang diterima, dan yang dilarang
- Pusat Bantuan Anthropic - Verifikasi identitas di Claude - verifikasi identitas melalui mitra Persona dan dokumen yang diterima
- Anthropic - Negara dan wilayah yang didukung - daftar resmi negara tempat layanan beroperasi
- Anthropic - Ketentuan Layanan Konsumen - aturan akses dan pembatasan negara
Lanjutkan menjelajahi Ailoot di ailoot.ai.
Rincian selengkapnya
Pertanyaan tentang Pendaftaran Claude: Verifikasi Telepon dan Identitas
Apakah lolos verifikasi telepon juga menyelesaikan akses dan pembayaran?
Tidak. Verifikasi telepon membentuk jalur akun yang dijelaskan di sini, sedangkan aturan lokasi yang didukung, akses jaringan, dan kelayakan pembayaran merupakan pemeriksaan terpisah. Nomor SMS yang berfungsi saja tidak membuktikan syarat lainnya terpenuhi.
Apakah verifikasi identitas Persona sama dengan kode SMS?
Tidak. Itu pemeriksaan terpisah yang mungkin diminta kemudian untuk sebagian fitur atau pemeriksaan integritas. Artikel menjelaskan dokumen identitas fisik asli yang diterbitkan pemerintah dan swafoto langsung; tangkapan layar, hasil pindai, dan dokumen pada layar lain tidak memenuhi alur tersebut.