การลงทะเบียน Claude: การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และตัวตน

ทำไม Claude จึงขอหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างการลงทะเบียน?#

เมื่อสร้างบัญชี Claude หน้าจอที่ขอหมายเลขโทรศัพท์จะปรากฏหลังจากกรอกอีเมลและรหัสผ่าน คุณกรอกหมายเลข รับรหัสสั้น ๆ ทาง SMS แล้วพิมพ์รหัสนั้นลงไป บัญชีจึงจะถูกสร้าง Anthropic อธิบายขั้นตอนนี้โดยตรงในศูนย์ช่วยเหลือ

ทำไม Anthropic จึงทำเช่นนี้? หมายเลขโทรศัพท์ช่วยกรองสแปมและการลงทะเบียนบัญชีบอตจำนวนมาก การกำหนดให้หนึ่งคนใช้หนึ่งหมายเลขทำให้สร้างบัญชีหนึ่งพันบัญชีโดยอัตโนมัติได้ยากขึ้น บทความช่วยเหลือเดียวกันระบุว่าหมายเลขนี้ใช้เพื่อยืนยันบัญชีเท่านั้นและไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ขั้นตอนนี้เป็นข้อบังคับสำหรับทุกคน และไม่มีวิธีข้ามตามปกติ ในศูนย์ช่วยเหลือ Anthropic ตอบคำถามตรง ๆ ว่า “ถ้าฉันไม่มีหมายเลขแบบนี้ล่ะ?”

ดังนั้นคุณจึงสร้างบัญชีโดยไม่มีโทรศัพท์ไม่ได้ และจะไม่มีช่องทำเครื่องหมาย “ข้าม” ปรากฏขึ้น ต่อไปมาดูกันว่าหมายเลขแบบใดใช้ได้

Anthropic รับหมายเลขโทรศัพท์แบบใดบ้าง?#

ขจัดความกังวลที่ไม่จำเป็นออกไปได้เลย หมายเลขถูกปฏิเสธไม่ใช่เพราะมีอะไรผิดปกติกับหมายเลขนั้น และไม่ใช่เพราะมีใครสงสัยคุณ เหตุผลคือประเทศที่หมายเลขนั้นเชื่อมโยงอยู่

Anthropic รับหมายเลขสำหรับลงทะเบียนจากประเทศที่รองรับเท่านั้น โดยมีรายชื่อประเทศที่ให้บริการอย่างเป็นทางการแยกต่างหาก และหมายเลขโทรศัพท์ต้องมาจากประเทศในรายชื่อนั้น รายชื่อดังกล่าวมีคาซัคสถาน อาร์เมเนีย และจอร์เจีย

เข้าใจได้ว่าทำไมถึงอยากทำเช่นนั้น: หากต้องใช้หมายเลขของคนอื่น ก็หาหมายเลขเสมือน รับรหัส แล้วลืมมันไป ปัญหาคือ Anthropic ไม่ยอมรับหมายเลขเหล่านี้อย่างชัดเจน และระบุไว้ในบทความช่วยเหลือเดียวกันเกี่ยวกับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีรายชื่อบริการหมายเลขใช้แล้วทิ้งอยู่ที่นี่ บริการเหล่านั้นมีมากมาย แต่นั่นไม่ใช่ประเด็น วิธีการทั้งหมดนี้ขัดต่อกฎของบริการ แม้รหัสจะมาถึงและการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์อย่างเป็นทางการ บัญชีก็เริ่มต้นบนพื้นฐานที่ไม่มั่นคง Anthropic ตรวจสอบบัญชีเป็นระยะ และบัญชีที่สร้างด้วยหมายเลขต้องห้ามจะมีโอกาสถูกปิดใช้งานก่อนบัญชีอื่น

เรื่องนี้กระทบหนักที่สุดหากคุณชำระเงินไปแล้ว เริ่มจากสร้างบัญชีด้วยหมายเลขใช้แล้วทิ้ง จากนั้นสมัครสมาชิก และต่อมาไม่นานบัญชีก็ถูกบล็อกเพราะละเมิดกฎ เงินจ่ายไปแล้วและขอคืนได้ยาก มีคำอธิบายแยกต่างหากเกี่ยวกับสาเหตุที่บัญชี Claude ถูกบล็อก: วิธีไม่ให้บัญชี Claude ของคุณสูญหาย

สรุปเรื่องหมายเลขเสมือนคือ คุณได้ความสะดวกห้านาทีในตอนนี้ แลกกับบัญชีที่สูญเสียไปในภายหลัง ด้านล่างนี้จะบอกว่าควรทำอย่างไรแทน แต่ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่าการลงทะเบียนไม่ได้จัดการทุกเรื่อง

การลงทะเบียนไม่ใช่ทุกอย่าง: ความแตกต่างระหว่างการลงทะเบียน การชำระเงิน และการเข้าถึง#

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือคิดว่าหมายเลขโทรศัพท์เป็นอุปสรรคหลัก และเมื่อสร้างบัญชีแล้วทุกอย่างจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ในความเป็นจริง การลงทะเบียนเป็นเพียงด่านแรกจากหลายด่าน และแต่ละด่านใช้แทนกันไม่ได้

มาดูรายละเอียดเพื่อไม่ให้สับสนระหว่างเรื่องต่าง ๆ:

• บัญชี สิ่งสำคัญในขั้นนี้คือหมายเลขโทรศัพท์จากประเทศที่รองรับ เนื้อหาก่อนหน้านี้ของบทความกล่าวถึงเรื่องนี้
• การเข้าถึง ข้อกำหนดการให้บริการสำหรับผู้บริโภคของ Anthropic ระบุว่าสามารถใช้บริการได้จากประเทศที่รองรับเท่านั้น เรื่องนี้แยกจากหมายเลขโทรศัพท์
• การชำระเงิน หมายเลขโทรศัพท์ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้
• เครือข่าย อธิบายว่าอะไรเกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องในเรื่องนี้ไว้ใน Claude ต้องใช้ VPN แบบใด?

Anthropic ระบุข้อจำกัดด้านประเทศไว้โดยตรงในกฎการเข้าถึง กล่าวคือ คุณอาจใช้บริการได้เฉพาะตามข้อกำหนดของบริษัท ซึ่งผูกกับรายชื่อประเทศที่รองรับ

โทรศัพท์เป็นเพียงทางเข้าตึก ไม่ได้มอบกุญแจให้คุณเปิดประตูอื่น ๆ ได้ทั้งหมด คำนึงถึงกำแพงทั้งหมดไว้: บัญชี การเข้าถึง การชำระเงิน และเครือข่าย วิธีนี้ช่วยลดโอกาสที่คุณจะผ่านอุปสรรคหนึ่งแล้วไปเจออีกอุปสรรคหลังจากใช้เงินไปแล้ว

แล้วการยืนยันหนังสือเดินทางระหว่างลงทะเบียนล่ะ?#

นอกจากการตรวจสอบโทรศัพท์แล้ว Anthropic ยังมีขั้นตอนยืนยันอีกอย่างที่ไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกคนหรือเกิดขึ้นทันที นั่นคือการยืนยันตัวตน คุณอาจลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหา แล้วภายหลังถูกขอให้แสดงเอกสารเมื่อเข้าถึงคุณสมบัติอย่างหนึ่งของบริการ Anthropic อธิบายขั้นตอนนี้แยกต่างหาก

สิ่งที่ต้องใช้: บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของจริง เช่น หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน และโทรศัพท์ที่มีกล้องสำหรับถ่ายเซลฟีแบบสด การยืนยันดำเนินการโดย Persona ซึ่งเป็นพาร์ตเนอร์ของ Anthropic พวกเขาไม่รับสำเนาสแกน ภาพหน้าจอ ภาพถ่ายเอกสารที่แสดงบนหน้าจอ หรือบัตรประจำตัวฉบับดิจิทัล รับเฉพาะเอกสารต้นฉบับที่อยู่ในมือคุณเท่านั้น

อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับอุปสรรคนี้ได้ที่ การยืนยันหนังสือเดินทางสำหรับบัญชี Claude ตอนนี้เพียงจำไว้ว่าหลังจากตรวจสอบโทรศัพท์แล้ว คุณอาจยังต้องยืนยันเอกสาร และควรคำนึงถึงเรื่องนี้ไว้ล่วงหน้า

ควรทำอย่างไรหากไม่มีหมายเลขที่เหมาะสม?#

เนื่องจากไม่มีวิธีข้ามการตรวจสอบโทรศัพท์ตามปกติ และหมายเลขเสมือนอาจทำให้บัญชีสูญหาย จึงเหลือเพียงทางเลือกที่ตรงไปตรงมา รายการนี้สั้น และทุกข้อเกี่ยวข้องกับหมายเลขจริงที่คุณมีสิทธิ์ใช้

1. ซิมจริงจากประเทศที่รองรับ

   หากคุณเดินทาง วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือซื้อซิมท้องถิ่นในประเทศที่ Claude ใช้งานได้ แล้วสร้างบัญชีด้วยซิมนั้น เป็นหมายเลขจริงที่รับ SMS ได้และไม่ละเมิดกฎ การรักษาซิมให้ใช้งานได้หลังจากนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง แต่บัญชีของคุณจะมีพื้นฐานที่มั่นคง

2. หมายเลขที่คุณมีสิทธิ์ใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย

   บางครั้งคุณอาจมีหมายเลขจากประเทศที่รองรับอยู่แล้ว เช่น เหลือจากการเดินทางครั้งก่อน เชื่อมโยงกับบริการอื่น หรือจดทะเบียนเป็นชื่อของคุณในต่างประเทศ หากเป็นหมายเลขของคุณและคุณควบคุมได้จริง ก็ใช้ได้ ความแตกต่างสำคัญจากหมายเลขเสมือนคือหมายเลขนี้เป็นหมายเลขจริงและเป็นของคุณ

3. ขอความช่วยเหลือจากคนในประเทศที่รองรับ

   ญาติหรือคนรู้จักที่อาศัยอยู่ในประเทศที่อยู่ในรายชื่ออาจช่วยคุณลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขของพวกเขา ควรพิจารณาตามความเป็นจริงว่าบัญชีจะผูกกับโทรศัพท์ของคนอื่น และเรื่องนี้มีข้อจำกัดในตัวเอง คุณเป็นคนตัดสินใจได้เพียงคนเดียวว่าทางเลือกนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

4. พิจารณาว่าคุณจำเป็นต้องใช้ Claude โดยเฉพาะหรือไม่

   ทางเลือกที่คนมักมองข้ามมากที่สุดคือถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมาว่า Claude คุ้มกับความพยายามทั้งหมดที่ต้องใช้กับหมายเลข บัตร และเครือข่ายหรือไม่ หากผลลัพธ์สำคัญกับคุณมากกว่ารุ่นโมเดลที่อยู่เบื้องหลัง บางครั้งการเลือกเครื่องมือที่ใช้งานได้โดยไม่มีอุปสรรคก็ง่ายกว่า

สิ่งที่ไม่ควรทำคือหาวิธีแก้ปัญหาโดยใช้หมายเลขใช้แล้วทิ้ง เหตุผลอธิบายไว้ข้างต้นแล้ว นั่นคือการกระทำนี้ขัดต่อกฎของบริการและอาจทำให้บัญชีสูญหาย ซึ่งยิ่งเจ็บใจหากคุณชำระเงินไปแล้ว ความสะดวกห้านาทีในตอนนี้ไม่คุ้มกับการถูกบล็อกสมาชิกในภายหลัง