Блог

Регистрация Claude в 2026 году: номер телефона и проверка личности

Markdown

Зачем Claude запрашивает телефон при регистрации, почему российский номер может не подойти и какие ограничения связаны с виртуальными номерами. Разбираем требования Anthropic, возможную проверку личности и варианты для пользователей из России.

Читать статью полностью

Практические руководства по использованию Ailoot собраны в документации.

Внимание

Это справочный материал, а не юридическая консультация. Здесь изложены требования Anthropic и порядок регистрации со ссылками на официальные источники. Оценить применимость этих условий к своей ситуации вы можете самостоятельно. Мы не перечисляем сервисы одноразовых номеров: причины объяснены в разделе о виртуальных номерах.

Почему Claude запрашивает номер телефона при регистрации?

Главное

Anthropic использует проверку телефона, чтобы подтверждать аккаунты и затруднять массовую регистрацию спама и ботов. На номер отправляется шестизначный код, который нужно ввести для подтверждения. По правилам Anthropic, проверка обязательна для новых пользователей, пропустить её нельзя. Регистрация через Google этого требования не отменяет: для создания аккаунта всё равно нужен номер из поддерживаемой страны.

При создании аккаунта Claude после ввода электронной почты и пароля появляется запрос на номер телефона. На него приходит SMS с кодом подтверждения. Введите код, чтобы завершить регистрацию. Anthropic описывает эту процедуру в справочном центре.

При первой регистрации аккаунта Claude потребуется указать номер телефона из поддерживаемой страны, чтобы получить код подтверждения по SMS.

— Справочный центр Anthropic, «Подтверждение номера телефона», https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number

В справке Anthropic указывает, что номер используется для подтверждения аккаунта. Такой шаг также помогает усложнить автоматическую массовую регистрацию.

Проверка телефона обязательна для новых пользователей. Anthropic прямо отвечает на вопрос о том, можно ли отказаться от этого этапа:

Мы требуем подтверждения по телефону от всех новых пользователей; пропустить этот шаг нельзя.

— Справочный центр Anthropic, «Подтверждение номера телефона», https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number

Следовательно, зарегистрировать аккаунт без подтверждения телефона штатным способом нельзя. Разберёмся, какие номера соответствуют требованиям Anthropic.

Какие номера принимает Anthropic?

Если номер не проходит проверку, причина может быть связана со страной, к которой он относится. Для регистрации Anthropic принимает номера из поддерживаемых стран. Компания отдельно публикует перечень регионов, где работает Claude; номер для регистрации должен быть из этого перечня. Среди указанных стран есть Казахстан, Армения и Грузия.

Создавать аккаунты Claude и пользоваться ими могут только люди, физически находящиеся в поддерживаемых нами странах. Для регистрации также требуется номер телефона из поддерживаемой страны; пропустить этот шаг нельзя.

— Справочный центр Anthropic, «Подтверждение номера телефона», https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number

Можно ли зарегистрироваться в Claude с виртуальным или одноразовым номером?

Главное

Anthropic запрещает использовать для проверки VoIP-номера, Google Voice, номера из приложений и другие варианты, которые не принимают обычные SMS. Даже если код на такой номер приходит и регистрация завершается, использование нарушает опубликованные требования компании и создаёт риск потерять доступ к аккаунту. Если номер одноразовый, впоследствии можно лишиться и доступа к учётной записи, и оплаченных услуг.

Виртуальный номер может показаться быстрым решением: получить код и больше не использовать номер. Однако Anthropic прямо указывает, какие типы номеров нельзя применять для подтверждения аккаунта.

Для подтверждения аккаунта нельзя использовать VoIP-номера, Google Voice, номера, созданные в приложениях, стационарные телефоны и другие номера, не способные принимать SMS.

— Справочный центр Anthropic, «Подтверждение номера телефона», https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number

По этой причине мы не приводим перечень сервисов одноразовых номеров. Такой способ не соответствует требованиям Anthropic. Если регистрация на запрещённый номер всё же прошла, аккаунт может оказаться недоступен. Одноразовый номер дополнительно создаёт практическую проблему: если вы больше не сможете его получить, восстановление доступа к аккаунту может быть затруднено.

Особенно важно учитывать это перед оплатой. При потере доступа к аккаунту можно также потерять доступ к оплаченным услугам. О правилах использования Claude и причинах блокировки аккаунта подробнее рассказано в материале как сохранить доступ к аккаунту Claude.

Использование виртуального номера может упростить только первоначальное получение кода, но не устраняет риск несоответствия правилам и потери доступа. Ниже рассмотрим варианты, соответствующие требованиям. Перед этим важно отделить регистрацию от других условий использования сервиса.

Регистрация, доступ, оплата и подключение к сети — разные условия

Главное

Телефон решает только задачу подтверждения аккаунта. Отдельно учитываются страна, из которой вы пользуетесь Claude, способ оплаты и подключение к сети. В пользовательских условиях Anthropic указано, что доступ к сервисам предоставляется с учётом поддерживаемых стран. Поэтому успешная регистрация сама по себе не означает, что все остальные условия выполнены.

Можно ошибочно предположить, что после подтверждения номера все препятствия исчезнут. На практике регистрация — лишь одно из условий, и её не следует смешивать с доступностью сервиса, оплатой или сетевым подключением.

Вот чем различаются эти вопросы:

  • Аккаунт. Для его создания требуется телефон из поддерживаемой страны. Это условие рассмотрено выше.
  • Доступ. Пользовательские условия Anthropic ограничивают использование сервиса поддерживаемыми странами. Это требование не заменяется номером телефона.
  • Оплата. Телефон не определяет доступный способ оплаты.
  • Сеть. Дополнительные сведения о подключении собраны в материале какой VPN нужен для Claude.

Anthropic связывает доступ к своим услугам с пользовательскими условиями и правилами, определяющими поддерживаемые страны и регионы:

Вы можете получать доступ к нашим услугам и пользоваться ими только в соответствии с нашими Условиями, включая Политику допустимого использования и политику, определяющую страны и регионы, которые Anthropic в настоящее время поддерживает.

— Anthropic, «Условия обслуживания для потребителей», https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms

Подтверждение телефона открывает возможность создать аккаунт, но не заменяет проверку остальных условий. Учитывайте требования к аккаунту, доступности сервиса, оплате и подключению, чтобы заранее понимать, с какими ограничениями можете столкнуться.

Может ли Anthropic запросить паспорт при регистрации?

Главное

Помимо подтверждения телефона, Anthropic в некоторых случаях может запросить проверку личности. Для неё могут потребоваться документ с фотографией и селфи, сделанное камерой. Запрос появляется не у всех пользователей: проверку могут проводить при доступе к отдельным функциям, в ходе плановых проверок целостности платформы или по причинам безопасности и соблюдения требований. Проверку от имени Anthropic проводит Persona. Для неё нужен подлинный физический документ; скан или изображение документа на экране не подойдут.

Проверка личности — отдельный этап, который может понадобиться не каждому пользователю и не обязательно во время регистрации. Вы можете сначала подтвердить номер телефона, а позже увидеть запрос на проверку при использовании определённых возможностей Claude. Anthropic описывает этот порядок отдельно.

Мы внедряем проверку личности и бизнеса для нескольких сценариев. Запрос на подтверждение может появиться при доступе к определённым возможностям, в рамках обычных проверок целостности платформы либо в связи с другими мерами безопасности и соблюдения требований.

— Справочный центр Anthropic, «Подтверждение личности в Claude», https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude

Для проверки понадобится подлинный документ с фотографией — например, паспорт, водительское удостоверение или национальная ID-карта — и телефон с камерой для съёмки селфи. По информации Anthropic, проверку проводит её партнёр Persona. Скан-копии, скриншоты, фотографии документа с экрана и цифровые версии удостоверений не принимаются: потребуется физический оригинал.

Подробнее процедура описана в статье проверка аккаунта Claude по паспорту. Здесь важно помнить, что после подтверждения телефона может потребоваться отдельная проверка документов.

Что делать, если у вас нет подходящего номера?

Главное

Для регистрации нужен настоящий номер из поддерживаемой страны. Подходящими вариантами могут быть собственная SIM-карта, оформленная во время поездки, номер, которым вы законно распоряжаетесь, или помощь человека, который живёт в поддерживаемой стране. Одноразовые номера не соответствуют правилам Anthropic. Также стоит оценить, необходим ли именно Claude для вашей задачи или можно выбрать другой подходящий инструмент.

Поскольку Anthropic не разрешает пропускать проверку телефона, а виртуальные номера не соответствуют её требованиям, остаются варианты с настоящим номером:

  1. Настоящая SIM-карта из поддерживаемой страны

    Если вы бываете в поездках, можно оформить SIM-карту в стране, где доступен Claude, и использовать её номер при регистрации. Это обычный номер, способный принимать SMS. Учитывайте, что впоследствии вам может понадобиться сохранять доступ к этой SIM-карте.

  2. Номер, которым вы вправе пользоваться

    Возможно, у вас уже есть номер из поддерживаемой страны: например, вы сохранили SIM-карту после поездки или оформили номер за рубежом на своё имя. Используйте его, только если имеете законное право распоряжаться им и можете получать на него сообщения. Важно, чтобы это был настоящий доступный вам номер, а не виртуальная подмена.

  3. Помощь человека, живущего в поддерживаемой стране

    Родственник или знакомый в стране из официального списка может помочь подтвердить аккаунт своим номером. Перед этим учитывайте, что номер будет принадлежать другому человеку и дальнейшее управление им может зависеть от его участия. Решите заранее, подходит ли вам такой порядок.

  4. Оценить, нужен ли вам именно Claude

    Подумайте, необходим ли для вашей задачи именно Claude с учётом требований к номеру, оплате и подключению. Если важнее решить задачу, чем использовать конкретную модель, возможно, вам подойдёт другой доступный инструмент.

Не стоит искать способы обойти проверку с помощью одноразовых номеров: они не соответствуют опубликованным правилам Anthropic и могут привести к потере доступа. Риск особенно важен, если к аккаунту уже привязана оплата.

Источники

Продолжить знакомство с Ailoot можно на ailoot.ai.

Подробнее

Вопросы и ответы

Решает ли подтверждение телефона вопросы доступа и оплаты?

Нет. Подтверждение телефона относится к описанному пути создания аккаунта. Поддерживаемая страна, сетевой доступ и допустимость оплаты проверяются отдельно. Работающий SMS-номер сам по себе не доказывает выполнение остальных требований.

Проверка личности Persona — это тот же SMS-код?

Нет. Это отдельная проверка, которую могут позднее запросить для некоторых функций или проверки добросовестности. В статье описаны оригинал физического государственного документа и селфи в реальном времени. Снимок экрана, скан или документ на другом экране для такого процесса не подходят.

Все статьи