documentazione
Costi e saldo

Tariffe e abbonamenti

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Tariffe, condizioni di pagamento disponibili e stato dell’abbonamento sono nell’area personale. Il bonus dipende dal piano scelto.

Guida completa

Abbonamenti, ricariche e relativa gestione sono nella sezione «Tariffe» dell’area personale su ailoot.ai. La sezione si apre solo dall’area personale. Verifica disponibilità per il tuo account, condizioni del piano scelto e stato effettivo del pagamento; creare un ordine non attiva di per sé l’abbonamento.

Tariffe

Prima di confermare, controlla nel pannello di controllo e nella pagina di pagamento il piano attuale, il metodo di pagamento disponibile, la valuta di pagamento, l’importo totale, il tasso di cambio, la commissione e le condizioni di rinnovo. Il rinnovo dipende dalla disponibilità e dallo stato attivo indicati nel tuo account.

Come funziona

  • Dopo il pagamento confermato viene accreditato l’importo del piano scelto — «saldo residuo del piano». Rinnovo e pagamento automatico sono attivi solo con disponibilità esplicitamente confermata e stato attivo nell’area personale/banca.
  • Il saldo del piano si usa per qualsiasi modello e formato, come il saldo normale.
  • Controlla scadenza e regole del saldo residuo del piano nelle condizioni del periodo pagato. Le ricariche singole confermate non scadono; una pianificazione non dimostra che il pagamento sia stato eseguito.
  • Gestisci annullamento e cambio di piano tramite le azioni disponibili nell’area personale. Dopo l’annullamento controlla il suo stato confermato e quello del pagamento automatico; condizioni di rimborso e fine del periodo pagato sono nell’offerta contrattuale e nel piano scelto.

Le regole del cambio di piano e del pagamento sono descritte nella sezione «Tariffe» e nel documento Offerta contrattuale.

Apri l’area personale

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