Поддержка
MarkdownКак быстро получить помощь.
Полное руководство
Пишите на support@ailoot.ai. Чтобы мы ответили быстрее, укажите:
- Публичный ID запроса или задания (X-Request-ID)
- Время запроса и часовой пояс
- Endpoint, модель и метод
- Текст ошибки без секретов и персональных данных
- Описание проблемы и ожидаемый результат
- какой клиент используете: SDK, Claude Code, Cline и т. д.;
Документы
Полезные страницы
Ошибки и лимитыЧто означает каждый кодРезерв и списаниеКак считаются деньгиИнтеграцииГотовые настройки приложенийМоделиЦены, форматы и контекст
Остались вопросы? Пришлите Request ID и описание — поможем разобраться.Написать в поддержку