docs
Деньги

Пополнение баланса

Markdown

Баланс учитывается в долларах США. Разовое пополнение — от $18 до $2000. Доступные способы оплаты, валюту платежа, итоговую сумму, курс и комиссию проверьте на платёжной странице перед подтверждением.

Полное руководство

Как пополнить

  1. Войдите в кабинет

    ailoot.ai/login.

  2. Откройте «Тарифы»

    Раздел «Тарифы» открывается только из кабинета: прямая ссылка без входа покажет подсказку открыть его из кабинета.

  3. Выберите сумму

    Блок «Пополнение»: сумма от $18 до $2000. Бонуса у разового пополнения нет, зато оно не сгорает.

  4. Проверьте и подтвердите платёж

    Откройте платёжную страницу и проверьте доступный способ оплаты, валюту платежа, итоговую сумму, курс и комиссию. Подтвердите платёж после проверки этих условий.

  5. Готово

    Деньги зачисляются на баланс после подтверждения платежа. Баланс общий для всех ключей аккаунта.

Пополнение по расписанию

Пополнение по расписанию доступно только если эта возможность открыта для вашего аккаунта в разделе «Тарифы». Не считайте наличие тарифа, переключателя или созданного заказа подтверждением действующего автоплатежа: нужны подтверждение банка и статус платежа. Общая доступность повторных списаний здесь не обещается; текущие условия и статус проверяйте в кабинете.

Частые вопросы

Платёж прошёл, а баланс не изменился

Обычно зачисление занимает несколько минут. Если оно задерживается, напишите на support@ailoot.ai, указав почту аккаунта, сумму и время платежа.

Можно ли вернуть деньги?

Условия описаны в оферте.

Остались вопросы? Пришлите Request ID и описание — поможем разобраться.Написать в поддержку