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Cómo subir un archivo a Claude para que pueda leerlo

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Claude en el navegador acepta PDF, hojas de cálculo, imágenes y código. Todos los formatos, el tamaño máximo de un archivo y cuántos caben en un chat, y qué hacer si falla la carga.

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Puntos clave

Claude en el navegador acepta archivos directamente en el chat: arrastra un archivo a la ventana, haz clic en el signo más de la esquina inferior izquierda o pega una imagen del portapapeles. Admite muchos formatos: PDF, Word, hojas de cálculo, imágenes y código. A continuación, explico todos los formatos, los límites de tamaño y cantidad, en qué se diferencia un archivo en un chat de uno en un proyecto y por qué a veces un archivo grande falla antes de lo esperado.

Documentación de Ailoot — materiales de referencia para usar el servicio.

¿Cómo se sube un archivo a Claude?

Puntos clave

Hay tres formas y todas están en el mismo sitio: el campo donde escribes el mensaje. Puedes arrastrar un archivo con el ratón directamente a la ventana del chat, hacer clic en el botón más de la esquina inferior izquierda y elegir un archivo de tu unidad, o copiar una imagen y pegarla con Ctrl+V. El archivo se adjunta al mensaje y se envía junto con el texto.

Primero buscarás este botón en el encabezado o en los ajustes. No está allí. Está directamente en la línea de entrada, a la izquierda de donde escribes.

La página de ayuda de Anthropic enumera tres formas.

Haz clic en el botón «+» de la esquina inferior izquierda del campo del chat, arrastra archivos directamente a la ventana del chat o copia y pega imágenes desde el portapapeles.

— Anthropic, https://support.claude.com/en/articles/8241126-upload-files-to-claude

Estos son los pasos:

  1. Abre el chat en el que vas a trabajar con el archivo.
  2. Arrastra el archivo a la ventana, o haz clic en «+» en la parte inferior izquierda y selecciónalo en tu unidad; si es una imagen, también puedes pegarla con Ctrl+V.
  3. Espera a que aparezca una etiqueta con el nombre del archivo junto al campo. Eso significa que el archivo está adjunto.
  4. Escribe qué quieres que se haga con el archivo y envía el mensaje. El archivo se enviará junto con el texto.

¿Y dónde queda el archivo? Al subirlo a un chat, se adjunta a una conversación concreta. No estará en un chat nuevo y Claude no sabrá nada de él. Si necesitas tenerlo siempre disponible en todas las conversaciones, para eso están los proyectos; más abajo hay una sección aparte sobre ellos.

¿Qué formatos de archivo entiende Claude?

Puntos clave

Claude acepta dos grandes grupos: documentos e imágenes. Los documentos incluyen PDF, Word en formato DOCX, hojas de cálculo CSV y XLSX, texto sin formato TXT, marcado HTML y JSON, libros EPUB y los formatos ODT y RTF. Las imágenes incluyen JPEG, PNG, GIF y WebP. Claude lee el código como texto sin formato; funcionan archivos en casi cualquier lenguaje. Una excepción: las hojas de cálculo XLSX requieren que la herramienta de análisis esté habilitada en los ajustes.

Estos son los formatos en una tabla; explicaré los detalles en las secciones siguientes.

GrupoFormatosQué hace Claude con ellos
DocumentosPDF, DOCX, TXT, HTML, JSON, EPUB, ODT, RTFLee el texto; en los PDF, también las imágenes que contienen
Hojas de cálculoCSV, XLSXAnaliza los datos y hace cálculos con ellos (XLSX, después de habilitar el análisis)
ImágenesJPEG, PNG, GIF, WebPVe el contenido: texto en una captura de pantalla, un diagrama o un gráfico
Código.py, .js, .ts, .html y otrosLo lee como texto, lo analiza y lo edita

Anthropic publica la lista de formatos de documento en su página de carga: PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML, ODT, RTF, EPUB, JSON y XLSX. Las imágenes incluyen JPEG, PNG, GIF y WebP.

El código no tiene un estatus especial. Un archivo en Python, JavaScript o cualquier otro lenguaje se sube como texto: Claude lo abre, lo lee línea por línea y trabaja con él como código. Examina el contenido; la extensión no importa.

El único inconveniente de esta lista es XLSX. Para que Claude pueda hacer cálculos con una hoja de cálculo de Excel, tienes que habilitar la herramienta de análisis en los ajustes de tu cuenta. Si no, la carga de XLSX puede fallar o la hoja puede llegar como un revoltijo de caracteres incomprensibles. Más abajo hay una sección aparte sobre una alternativa con CSV.

¿Qué tamaño puede tener un archivo y cuántos archivos se pueden subir?

Puntos clave

Según la página de ayuda de Anthropic, un archivo en un chat puede pesar hasta 500 megabytes y un chat puede contener hasta 20 archivos en total. Una imagen puede medir hasta 8000 por 8000 píxeles. Son cifras generosas, pero el límite real es otro: la ventana de contexto. Un archivo de texto denso la llenará mucho antes de alcanzar los quinientos megabytes; entonces, parte del archivo no se leerá o la carga fallará. Importa más el significado que contiene el archivo que su peso en megabytes.

Las cifras oficiales de la página de carga de Anthropic, actualizada el 22 de abril de 2026: hasta 500 megabytes por archivo en un chat, hasta 20 archivos a la vez, una imagen de hasta 8000 por 8000 píxeles y un PDF de hasta 1000 páginas.

Pero la cifra 500 es engañosa: los megabytes no son el límite con el que realmente te encontrarás. Claude coloca todo lo que subes en la ventana de contexto, que tiene un límite: alrededor de 200 mil tokens para los modelos, aproximadamente 150 mil palabras para toda la conversación, incluidos los archivos. Un archivo de texto con varios megabytes de texto denso puede llenar toda la ventana, y nunca te acercarás al límite formal de quinientos megabytes.

Por eso los archivos grandes a veces fallan aunque estén dentro del límite formal. Hay una sola razón: contienen más información de la que cabe en la ventana. Expliqué en detalle cómo se usa el contexto y adónde va en un artículo sobre adónde van los tokens en Claude.

Claude puede manejar fácilmente uno o dos documentos para una tarea concreta. Una docena de informes a la vez o un archivo enorme ya entrañan el riesgo de que parte del contenido simplemente no se lea y no te des cuenta.

Subir archivos es ingeniería de contexto en miniatura: Claude trabaja con lo que pones en su ventana; para él, todo lo demás no existe. Una guía responde a una pregunta. El sistema completo incluye un clon de IA, un Second Brain y la ingeniería de contexto. Son los tres pilares sin los cuales la IA alucina.

¿Claude realmente ve las imágenes y los gráficos de los PDF?

Puntos clave

Depende del tamaño del PDF. Claude procesa por completo los archivos de hasta 100 páginas, tanto el texto como las imágenes, gráficos y diagramas que contienen. En los PDF de 101 a 1000 páginas, solo lee el texto; las imágenes que contienen desaparecen de su vista. Un archivo de más de 1000 páginas no se podrá subir; recibirás un error que indica que el archivo es demasiado grande. La regla es más estricta con documentos comunes, como los archivos de Word: Claude solo extrae el texto y no puede ver las imágenes incrustadas.

El PDF es un formato especial, y Claude puede hacer más con él que con otros formatos. El umbral depende del número de páginas.

Claude analiza tanto el texto como los elementos visuales —imágenes, gráficos y diagramas— en los PDF de hasta 100 páginas. En los PDF de 101 a 1000 páginas, Claude procesa solo el texto y no analiza los elementos visuales.

— Anthropic, https://support.claude.com/en/articles/8241126-upload-files-to-claude

En la práctica, la diferencia se nota. Sube un contrato de 30 páginas con escaneos de sellos y una tabla, y Claude verá tanto los sellos como la tabla. Sube un informe técnico de 400 páginas con gráficos, y Claude ignorará los gráficos y analizará solo el texto. Un PDF de más de mil páginas devolverá el error «Uploaded file is too large», y tendrás que dividirlo a mano.

Las reglas son más estrictas con los documentos que no son PDF. Con Word, EPUB y HTML, Claude extrae solo el texto; para Claude, las imágenes incrustadas no existen. Así que, si todo el significado está en un diagrama dentro de un archivo de Word, es más seguro hacer una captura de pantalla y subirla por separado como imagen.

Si trabajas con PDF grandes desde la terminal, lo de los tokens es distinto. Es otra herramienta con sus propias reglas; lo expliqué en un artículo sobre PDF en Claude Code sin perder tokens.

¿En qué se diferencia un archivo de un proyecto de uno de un chat?

Puntos clave

Un archivo en un chat solo está disponible en una conversación: cierra el chat y no estará en uno nuevo. Un proyecto es un espacio independiente con una base de conocimientos permanente: subes archivos allí una vez y Claude puede verlos en todos los chats del proyecto. Con el plan gratuito, puedes crear hasta cinco proyectos, con archivos de hasta 30 megabytes en la base de conocimientos. En los planes de pago, cuando la base de conocimientos supera la capacidad de la ventana, se activa el modo de recuperación y aumenta la capacidad.

Son dos mecanismos distintos, y veo que se confunden constantemente.

FunciónArchivo en un chatArchivo en un proyecto
Dónde está visibleSolo en esta conversaciónEn todos los chats del proyecto
Disponible en un chat nuevoNo; sigue adjunto a la conversación originalSí, en otros chats del mismo proyecto
Límite de tamaño de archivoHasta 500 MBHasta 30 MB
Número de archivosHasta 20 a la vezSin límite de cantidad, dentro de la ventana
Para qué sirveUna tarea puntualUna colección permanente de documentos

Crea un proyecto cuando necesites usar una y otra vez el mismo conjunto de archivos: una lista de precios, un contrato de muestra, una base de datos de reglas o tus textos anteriores. Según la página de ayuda de Anthropic, con el plan gratuito puedes tener hasta cinco proyectos de este tipo, con archivos de hasta 30 megabytes en la base de conocimientos. Añádelos una vez a la base de conocimientos del proyecto y, a partir de entonces, todos los chats del proyecto podrán consultarlos.

Los planes de pago incluyen una función adicional. Cuando los documentos del proyecto superan lo que cabe en la ventana, Claude cambia automáticamente la forma de trabajar con ellos.

Cuando la base de conocimientos de un proyecto se acerca al límite de la ventana de contexto, Claude activa automáticamente el modo de recuperación para ampliar la capacidad del proyecto.

— Anthropic, https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects

Un proyecto como base de conocimientos es el primer paso hacia un Second Brain: una estructura que contiene todo lo relacionado con tu trabajo y que la IA puede consultar por su cuenta. Mostré cómo construyo toda la estructura en un artículo sobre el Second Brain.

¿Cómo se importa un archivo de Google Drive?

Puntos clave

Además de subir archivos desde tu unidad, Claude puede obtener un documento directamente de Google Drive y siempre trabaja con su versión más reciente. Según la página de ayuda de Anthropic, esta conexión está disponible en todos los planes, incluido el gratuito; en Team y Enterprise, un propietario debe habilitarla primero para toda la organización. Empieza con el mismo botón más del chat: elige «Add from Google Drive», busca el documento o pega su enlace. Autoriza una vez el acceso a tu cuenta de Google y, a partir de entonces, tendrás los archivos a un par de clics.

Hay una diferencia respecto a una carga normal. Un archivo de tu unidad se convierte en una copia estática tal como estaba en el momento de subirlo. Un documento de Google Drive se sincroniza: edítalo en Google y Claude leerá la nueva versión la próxima vez; no necesitas volver a subirlo manualmente.

Este es el proceso:

  1. Haz clic en «+» en el campo del chat y elige «Add from Google Drive».
  2. Busca el documento en la lista de archivos recientes o pega su enlace.
  3. La primera vez que te conectes, autoriza el acceso a tu cuenta de Google.

La conexión tiene límites. Claude puede encontrar, leer, resumir y comparar archivos entre sí. No modificará tus archivos en Google: no puede editarlos, cambiarles el nombre ni moverlos entre carpetas; solo tiene acceso de lectura. Claude solo extrae el texto de los documentos: tampoco analiza aquí las imágenes incrustadas. Encontrarás las instrucciones completas en la página de Anthropic sobre los conectores de Google Workspace.

¿Por qué Claude no «ve» un archivo que se ha subido?

Puntos clave

Casi todas las quejas del tipo «Lo he subido, pero no lo lee» se deben a cinco razones. La más frecuente es que el archivo se haya colocado en el sitio equivocado: lo has puesto en un proyecto, pero preguntas por él en un chat normal. Las siguientes razones más comunes son un formato que requiere activar el análisis, imágenes incrustadas en un documento de Word, una ventana de contexto sobrecargada y un PDF demasiado grande. A continuación, veremos cada razón y qué hacer al respecto, en orden.

Estas son las causas ordenadas por frecuencia, empezando por la más habitual:

  1. El archivo está en un proyecto, pero la pregunta se hace en un chat normal. Has subido el documento a la base de conocimientos de un proyecto, pero preguntas por él en un chat fuera del proyecto. Allí Claude no puede verlo. Comprueba en qué espacio estás y haz la pregunta dentro del proyecto.
  2. XLSX sin el análisis habilitado. Una hoja de cálculo de Excel requiere la herramienta de análisis. Si está desactivada, el archivo no se subirá o se leerá como un galimatías. Habilita el análisis en los ajustes o guarda la hoja como CSV.
  3. Imágenes dentro del documento. En Word y otros formatos que no son PDF, Claude solo extrae el texto. En los PDF de más de 100 páginas, también extrae solo el texto. Si el significado está en una imagen o un gráfico, haz una captura de pantalla y súbela por separado.
  4. La ventana de contexto está llena. El archivo es grande o la conversación es larga y ya no queda espacio en la ventana. Claude solo lee parte del archivo o se interrumpe. Inicia un chat nuevo y sube únicamente lo que necesitas para la pregunta actual.
  5. El archivo es demasiado grande. Un PDF de más de 1000 páginas o un archivo que supere el límite de tamaño devuelve el error «Uploaded file is too large». Divide el archivo en partes más pequeñas y súbelas de una en una.

Si has repasado la lista y nada ha funcionado, la comprobación más fiable es abrir un chat nuevo y limpio y subir un archivo con una pregunta directa sobre él. Así podrás saber rápidamente si el problema está en el archivo o en todo el contenido acumulado en la conversación anterior.

¿Cómo se sube una hoja de cálculo Excel o CSV para que Claude haga cálculos?

Puntos clave

CSV funciona de inmediato: es texto sin formato con delimitadores, y Claude lo lee sin necesidad de cambiar ningún ajuste. XLSX es más complicado: es un formato binario y, para que Claude pueda calcular con sus fórmulas y crear resúmenes, tienes que habilitar la herramienta de análisis en los ajustes de tu cuenta. Sin ella, la carga de XLSX puede fallar o la hoja de cálculo puede abrirse como un revoltijo de caracteres. Si los datos son sencillos, lo más rápido es guardar la hoja como CSV y subirla.

La diferencia entre los dos formatos de hoja de cálculo es mayor de lo que sugieren sus extensiones.

CSV es texto. Filas, comas, valores, nada más. Claude abre un archivo así y ve los datos enseguida; no hace falta configurar nada. Para una exportación de CRM, una lista de pedidos o una tabla de gastos, es la opción más sencilla.

XLSX es el formato binario de Excel, con fórmulas, formato y varias hojas. Para que Claude haga algo más que leer una hoja de cálculo así y pueda realizar cálculos con ella, necesita la herramienta de análisis, que se habilita por separado en los ajustes de tu cuenta. Mientras no esté activada, no sirve de mucho subir un XLSX.

Mi consejo práctico, si los datos no dependen de fórmulas complejas: abre Excel, guarda como CSV la hoja que necesitas y súbela. Cinco segundos de trabajo y el archivo podrá leerse en cualquier plan sin tener que cambiar los ajustes.

¿Cuántos archivos conviene tener en un solo chat?

Puntos clave

El límite oficial es de 20 archivos por chat, pero el límite práctico es menor y depende de la misma ventana de contexto. Cada archivo subido permanece en la conversación hasta el final y ocupa espacio en la ventana. Cuando hay muchos archivos, Claude empieza a confundirse y a perder detalles de los anteriores. La regla práctica es sencilla: un chat, una tarea, dos o tres archivos. Cuando cambie el tema, inicia un chat nuevo y no arrastres los archivos adjuntos anteriores.

Quizá quieras poner diez documentos en un chat y hacerles todo tipo de preguntas. Eso juega en tu contra. Los archivos no desaparecen de la conversación; el modelo responde a cada nueva pregunta con todos ellos en la ventana, y cuantos más haya, más se diluye la respuesta.

Lo que realmente ayuda:

  1. Un chat para cada tarea. Si estás revisando un contrato, limítate al contrato y sus anexos.
  2. Cuando cambie el tema, inicia un chat nuevo. Los archivos antiguos no se trasladarán ni ocuparán espacio.
  3. Guarda en un proyecto los documentos permanentes que necesites siempre. No tendrás que arrastrarlos de nuevo a cada chat.

El mecanismo es el mismo que con los límites: todo depende de la ventana de contexto. He explicado qué es el contexto y por qué conviene gestionarlo por cuenta propia en un artículo aparte sobre ingeniería de contexto.

¿Qué otras preguntas hace la gente?

Puntos clave

Hay seis preguntas breves que se repiten con más frecuencia: ¿hace falta un plan de pago para subir archivos?, ¿se pueden subir archivos desde un teléfono?, ¿por qué ha desaparecido el botón de carga?, ¿puede Claude leer un PDF escaneado?, ¿adónde van los archivos al cerrar un chat? y ¿se puede subir una carpeta entera de una vez? A continuación encontrarás respuestas breves a todas.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta un plan de pago para subir archivos a Claude?

No. La carga de archivos en un chat, los proyectos con una base de conocimientos y la conexión con Google Drive están disponibles en el plan gratuito. Los planes de pago añaden el modo de recuperación, que amplía la capacidad de los proyectos grandes.

¿Se pueden subir archivos desde un teléfono?

Sí. La aplicación móvil tiene el mismo botón más en el campo de entrada. Puedes hacer una foto con la cámara y adjuntarla de inmediato, o elegir un documento de los archivos del teléfono.

¿Por qué ha desaparecido el botón para subir archivos o ha dejado de funcionar?

Hay tres motivos habituales. El formato no figura en la lista de formatos compatibles. La herramienta necesaria no está habilitada; por ejemplo, el análisis para las hojas de cálculo XLSX. O estás en un modo de conversación que no permite adjuntos. Comprueba el formato y los ajustes, y luego abre un chat nuevo.

¿Puede Claude leer un PDF escaneado en el que el texto es una imagen?

Sí, si el PDF tiene hasta 100 páginas. En este intervalo, Claude procesa las páginas como imágenes y extrae el texto de ellas. Un escaneo de varios cientos de páginas se procesará en modo de texto, en el que el reconocimiento no funcionará.

¿Adónde van los archivos cuando cierro el chat?

Los archivos adjuntos siguen vinculados a la conversación en la que los subiste. No estarán en un chat nuevo. Para tener siempre a mano un archivo, guárdalo en la base de conocimientos de un proyecto. No se guardará en un chat separado.

¿Se puede subir una carpeta entera de una vez?

No, no una carpeta entera. Subes archivos individuales, hasta 20 a la vez en un chat. Para tener una colección permanente de documentos, crea un proyecto: los archivos se añaden allí una vez y quedan disponibles en todos los chats del proyecto.

El sistema de contexto completo: clon de IA, Second Brain e ingeniería de contexto.

Hay más materiales disponibles en Ailoot.

Más detalles

Preguntas sobre Claude

¿Cerrar un chat borra los archivos adjuntos subidos?

No. Permanecen asociados a la conversación original. No pasan automáticamente a un chat nuevo; usa el conocimiento del proyecto para documentos necesarios en varios chats del mismo proyecto.

¿Qué primera comprobación sirve si Claude no puede leer mi archivo?

Abre un chat nuevo, adjunta un solo archivo y plantea una pregunta concreta sobre él. Comprueba formato y tamaño, que estés en el proyecto correcto y que esté activada la herramienta de análisis necesaria.

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