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Envoyer un fichier à Claude : formats, tailles et limites

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Claude dans le navigateur accepte les PDF, les feuilles de calcul, les images et le code. Tous les formats, la taille maximale d’un fichier et le nombre de fichiers pouvant tenir dans une conversation, ainsi que les solutions en cas d’échec du téléversement.

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Points clés

Claude dans le navigateur accepte les fichiers directement dans la conversation : faites glisser un fichier dans la fenêtre, cliquez sur le signe plus dans le coin inférieur gauche ou collez une image depuis le presse-papiers. De nombreux formats sont pris en charge : PDF, Word, feuilles de calcul, images et code. Ci-dessous, je présente tous les formats, les limites de taille et de quantité, la différence entre un fichier dans une conversation et un fichier dans un projet, ainsi que les raisons pour lesquelles un gros fichier échoue parfois plus tôt que prévu.

Documentation Ailoot — ressources de référence pour utiliser le service.

Comment téléverser un fichier dans Claude ?

Points clés

Il existe trois façons de procéder, toutes au même endroit : le champ dans lequel vous écrivez votre message. Vous pouvez faire glisser un fichier avec la souris directement dans la fenêtre de conversation, cliquer sur le bouton plus en bas à gauche et choisir un fichier sur votre disque, ou copier une image et la coller avec Ctrl+V. Le fichier est joint au message et envoyé avec le texte.

Vous chercherez d’abord ce bouton dans l’en-tête ou les paramètres. Il ne s’y trouve pas. Il est directement dans la ligne de saisie, à gauche de l’endroit où vous tapez.

La page d’aide d’Anthropic présente trois méthodes.

Cliquez sur le bouton « + » dans le coin inférieur gauche du champ de conversation, faites glisser les fichiers directement dans la fenêtre de conversation ou copiez et collez des images depuis le presse-papiers.

— Anthropic, https://support.claude.com/en/articles/8241126-upload-files-to-claude

Voici les étapes à suivre :

  1. Ouvrez la conversation dans laquelle vous souhaitez travailler avec le fichier.
  2. Faites glisser le fichier dans la fenêtre, ou cliquez sur « + » en bas à gauche et choisissez-le sur votre disque ; s’il s’agit d’une image, vous pouvez aussi la coller avec Ctrl+V.
  3. Attendez qu’une pastille portant le nom du fichier apparaisse à côté du champ. Cela signifie que le fichier est joint.
  4. Écrivez ce que vous voulez faire avec le fichier et envoyez le message. Le fichier sera envoyé avec le texte.

Où se trouve alors le fichier ? Le téléverser dans une conversation le rattache à un échange précis. Il ne sera pas présent dans une nouvelle conversation, et Claude n’en saura rien. Si vous avez besoin du fichier en permanence, dans toutes vos conversations, c’est à cela que servent les projets ; une section distincte leur est consacrée plus bas.

Quels formats de fichier Claude comprend-il ?

Points clés

Claude accepte deux grandes catégories : les documents et les images. Les documents comprennent les PDF, les fichiers Word au format DOCX, les feuilles de calcul CSV et XLSX, le texte brut TXT, les fichiers HTML et JSON, les livres EPUB ainsi que les formats ODT et RTF. Les images comprennent les formats JPEG, PNG, GIF et WebP. Claude lit le code comme du texte brut ; les fichiers écrits dans presque tous les langages fonctionnent. Une exception : les feuilles de calcul XLSX nécessitent l’activation de l’outil d’analyse dans les paramètres.

Voici les formats dans un tableau ; je reviendrai sur les détails dans les sections suivantes.

CatégorieFormatsCe que Claude en fait
DocumentsPDF, DOCX, TXT, HTML, JSON, EPUB, ODT, RTFLit le texte ; pour les PDF, également les images qu’ils contiennent
Feuilles de calculCSV, XLSXAnalyse les données et effectue des calculs (XLSX, après activation de l’analyse)
ImagesJPEG, PNG, GIF, WebPVoit le contenu : texte dans une capture d’écran, schéma ou graphique
Code.py, .js, .ts, .html et autresLe lit comme du texte, l’analyse et le modifie

Anthropic publie la liste des formats de document sur sa page de téléversement : PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML, ODT, RTF, EPUB, JSON et XLSX. Les images comprennent les formats JPEG, PNG, GIF et WebP.

Le code n’a pas de statut particulier. Un fichier Python, JavaScript ou écrit dans tout autre langage est téléversé sous forme de texte : Claude l’ouvre, le lit ligne par ligne et le traite comme du code. Il examine le contenu ; l’extension n’a pas d’importance.

Le seul piège dans cette liste concerne XLSX. Pour que Claude puisse effectuer des calculs à partir d’une feuille de calcul Excel, vous devez activer l’outil d’analyse dans les paramètres de votre compte. Sans cela, le téléversement du fichier XLSX peut échouer, ou la feuille de calcul peut apparaître comme un amas de caractères incompréhensible. Une section plus bas présente une solution de contournement avec CSV.

Quelle taille maximale peut avoir un fichier, et combien de fichiers pouvez-vous téléverser ?

Points clés

Selon la page d’aide d’Anthropic, un fichier dans une conversation peut peser jusqu’à 500 mégaoctets, et une conversation peut contenir jusqu’à 20 fichiers au total. Une image peut mesurer jusqu’à 8000 par 8000 pixels. Ces chiffres sont généreux, mais la vraie limite est différente : la fenêtre de contexte. Un fichier texte dense la remplira bien avant d’atteindre cinq cents mégaoctets ; une partie du fichier ne sera alors pas lue ou le téléversement échouera. Ce qui compte davantage que son poids en mégaoctets, c’est le sens contenu dans le fichier.

Les chiffres officiels figurant sur la page de téléversement d’Anthropic, mise à jour le 22 avril 2026 : jusqu’à 500 mégaoctets par fichier dans une conversation, jusqu’à 20 fichiers à la fois, une image pouvant mesurer jusqu’à 8000 par 8000 pixels et un PDF pouvant compter jusqu’à 1000 pages.

Mais le chiffre 500 est trompeur : ce ne sont pas les mégaoctets qui constitueront votre véritable limite. Claude place tout ce que vous téléversez dans la fenêtre de contexte, dont la capacité est limitée : environ 200 mille tokens pour les modèles, soit à peu près 150 mille mots pour l’ensemble de la conversation, fichiers compris. Un fichier texte de plusieurs mégaoctets contenant un texte dense peut remplir toute la fenêtre, et vous n’approcherez jamais de la limite théorique de cinq cents mégaoctets.

C’est pourquoi les gros fichiers échouent parfois même s’ils respectent la limite théorique. Il n’y a qu’une raison : leur contenu dépasse la capacité de la fenêtre. J’ai expliqué en détail comment le contexte est utilisé et où il va dans un article sur la destination des tokens dans Claude.

Claude peut facilement traiter un ou deux documents pour une tâche précise. Une douzaine de rapports à la fois ou un fichier énorme risquent déjà d’entraîner la non-lecture d’une partie du contenu, sans que vous le sachiez.

Le téléversement de fichiers, c’est de l’ingénierie du contexte en miniature : Claude travaille avec ce que vous placez dans sa fenêtre ; tout le reste n’existe pas pour lui. Un guide répond à une question. Le système complet comprend un clone IA, un Second Brain et l’ingénierie du contexte. Ce sont les trois piliers sans lesquels l’IA hallucine.

Claude voit-il vraiment les images et les graphiques dans les PDF ?

Points clés

Tout dépend du nombre de pages du PDF. Claude traite intégralement les fichiers de 100 pages maximum : le texte, mais aussi les images, graphiques et schémas qu’ils contiennent. Pour les PDF de 101 à 1000 pages, il ne lit que le texte ; les images qu’ils contiennent disparaissent de son champ de vision. Un fichier de plus de 1000 pages ne peut pas être téléversé ; vous recevrez un message indiquant qu’il est trop volumineux. La règle est plus stricte pour les documents ordinaires, tels que les fichiers Word : Claude ne récupère que le texte et ne peut pas voir les images intégrées.

Le PDF est un format particulier, et Claude peut en faire davantage qu’avec d’autres formats. Le seuil dépend du nombre de pages.

Claude analyse à la fois le texte et les éléments visuels — images, graphiques et schémas — dans les PDF de 100 pages maximum. Pour les PDF de 101 à 1000 pages, Claude traite uniquement le texte et n’analyse pas les éléments visuels.

— Anthropic, https://support.claude.com/en/articles/8241126-upload-files-to-claude

La différence est perceptible en pratique. Téléversez un contrat de 30 pages avec des scans de sceaux et un tableau : Claude verra les sceaux et le tableau. Téléversez un rapport technique de 400 pages avec des graphiques : il ignorera les graphiques et analysera uniquement le texte. Un PDF de plus de mille pages renverra l’erreur « Uploaded file is too large », et vous devrez le découper manuellement.

Les règles sont plus strictes pour les documents qui ne sont pas au format PDF. Avec Word, EPUB et HTML, Claude extrait uniquement le texte ; les images intégrées n’existent pas à ses yeux. Si tout le sens se trouve dans un schéma inséré dans un fichier Word, mieux vaut en faire une capture d’écran et la téléverser séparément comme image.

Si vous traitez de gros PDF depuis le terminal, la question des tokens se pose autrement. C’est un autre outil, avec ses propres règles ; j’en ai parlé dans un article sur les PDF dans Claude Code sans perdre de tokens.

Quelle différence entre un fichier dans un projet et un fichier dans une conversation ?

Points clés

Un fichier dans une conversation n’est disponible que dans cet échange : fermez la conversation, et il ne sera pas présent dans la suivante. Un projet est un espace distinct doté d’une base de connaissances persistante : téléversez-y des fichiers une fois, et Claude pourra les consulter dans toutes les conversations du projet. Avec l’offre gratuite, vous pouvez créer jusqu’à cinq projets, dont les fichiers de la base de connaissances peuvent peser jusqu’à 30 mégaoctets. Dans les offres payantes, lorsque la base de connaissances dépasse la capacité de la fenêtre, le mode de récupération s’active et la capacité augmente.

Ce sont deux mécanismes différents, que je vois souvent confondus.

FonctionnalitéFichier dans une conversationFichier dans un projet
Où il est visibleUniquement dans cette conversationDans toutes les conversations du projet
Disponible dans une nouvelle conversationNon ; reste joint à la conversation d’origineOui, dans les autres conversations du même projet
Limite de taille du fichierJusqu’à 500 MBJusqu’à 30 MB
Nombre de fichiersJusqu’à 20 à la foisPas de limite de nombre, dans la limite de la fenêtre
UtilisationTâche ponctuelleCollection de documents persistante

Créez un projet lorsque vous avez besoin de retrouver régulièrement les mêmes fichiers : une liste de prix, un exemple de contrat, une base de règles ou vos anciens textes. Selon la page d’aide d’Anthropic, vous pouvez avoir jusqu’à cinq projets de ce type avec l’offre gratuite, et les fichiers de leur base de connaissances peuvent peser jusqu’à 30 mégaoctets. Ajoutez-les une fois à la base de connaissances du projet, et toutes les conversations qui s’y déroulent pourront ensuite les consulter.

Les offres payantes proposent une fonctionnalité supplémentaire. Lorsque les documents du projet dépassent la capacité de la fenêtre, Claude change automatiquement sa façon de les traiter.

Lorsque la base de connaissances d’un projet approche de la limite de la fenêtre de contexte, Claude active automatiquement le mode de récupération pour étendre la capacité du projet.

— Anthropic, https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects

Un projet utilisé comme base de connaissances est le premier pas vers un Second Brain : une structure qui rassemble tout ce qui concerne votre travail et que l’IA peut consulter de sa propre initiative. J’ai montré comment construire cette structure complète dans un article sur le Second Brain.

Comment récupérer un fichier depuis Google Drive ?

Points clés

En plus des fichiers téléversés depuis votre disque, Claude peut récupérer directement un document depuis Google Drive et utiliser toujours sa version la plus récente. Selon la page d’aide d’Anthropic, cette connexion est disponible dans toutes les offres, y compris l’offre gratuite ; avec Team et Enterprise, un propriétaire doit d’abord l’activer au niveau de l’organisation. Commencez par le même bouton plus dans la conversation : choisissez « Add from Google Drive », trouvez le document ou collez son lien. Autorisez une fois l’accès à votre compte Google ; ensuite, il suffira de quelques clics pour accéder aux fichiers.

Il y a une différence avec un téléversement ordinaire. Un fichier provenant de votre disque devient une copie statique, telle qu’elle était au moment du téléversement. Un document de Google Drive est synchronisé : modifiez-le dans Google, et Claude lira la nouvelle version la fois suivante ; vous n’avez pas besoin de le téléverser à nouveau manuellement.

Voici la marche à suivre :

  1. Cliquez sur « + » dans le champ de conversation et choisissez « Add from Google Drive ».
  2. Trouvez le document dans la liste des fichiers récents ou collez son lien.
  3. Lors de la première connexion, autorisez l’accès à votre compte Google.

Cette connexion comporte des limites. Claude peut trouver, lire, résumer et comparer des fichiers entre eux. Il ne modifiera pas vos fichiers dans Google : il ne peut ni les éditer, ni les renommer, ni les déplacer entre des dossiers ; son accès est en lecture seule. Claude ne récupère que le texte des documents : il n’analyse pas non plus les images intégrées ici. Les instructions complètes se trouvent sur la page d’Anthropic consacrée aux connecteurs Google Workspace.

Pourquoi Claude ne « voit-il » pas un fichier téléversé ?

Points clés

Presque toutes les plaintes du type « J’ai téléversé le fichier, mais il ne le lit pas » s’expliquent par cinq raisons. La plus fréquente : le fichier a été placé au mauvais endroit. Vous l’avez ajouté à un projet, mais vous posez votre question dans une conversation ordinaire. Viennent ensuite un format qui nécessite l’activation de l’analyse, les images intégrées dans un document Word, une fenêtre de contexte saturée et un PDF trop volumineux. Voici chaque raison et la marche à suivre, dans l’ordre.

Voici les raisons classées par fréquence, de la plus courante à la moins courante :

  1. Le fichier se trouve dans un projet, mais la question est posée dans une conversation ordinaire. Vous avez téléversé le document dans la base de connaissances d’un projet, mais vous posez votre question dans une conversation en dehors du projet. Claude ne peut pas y accéder. Vérifiez dans quel espace vous vous trouvez et posez la question dans le projet.
  2. XLSX sans analyse activée. Une feuille de calcul Excel nécessite l’outil d’analyse. S’il est désactivé, le fichier ne sera pas téléversé ou sera lu comme du charabia. Activez l’analyse dans les paramètres ou enregistrez la feuille au format CSV.
  3. Images à l’intérieur du document. Dans Word et les autres formats qui ne sont pas des PDF, Claude ne récupère que le texte. Pour les PDF de plus de 100 pages, il ne récupère également que le texte. Si le sens se trouve dans une image ou un graphique, faites-en une capture d’écran et téléversez-la séparément.
  4. La fenêtre de contexte est pleine. Le fichier est volumineux ou la conversation est longue, et il ne reste plus de place dans la fenêtre. Claude ne lit qu’une partie du fichier ou s’interrompt. Commencez une nouvelle conversation et ne téléversez que ce dont vous avez besoin pour la question du moment.
  5. Le fichier est trop volumineux. Un PDF de plus de 1000 pages ou un fichier dépassant la limite de taille renvoie l’erreur « Uploaded file is too large ». Divisez le fichier en parties plus petites et téléversez-les une par une.

Si vous avez parcouru cette liste sans rien trouver, le moyen le plus fiable de vérifier est d’ouvrir une nouvelle conversation vierge et d’y téléverser un seul fichier avec une question directe à son sujet. Vous verrez rapidement si le problème vient du fichier ou du contenu accumulé dans l’ancienne conversation.

Comment téléverser une feuille de calcul Excel ou CSV pour que Claude puisse faire des calculs ?

Points clés

CSV fonctionne immédiatement : c’est du texte brut avec des séparateurs, et Claude le lit sans aucun réglage. XLSX est plus complexe : c’est un format binaire, et pour que Claude puisse calculer à partir de ses formules et créer des récapitulatifs, vous devez activer l’outil d’analyse dans les paramètres de votre compte. Sans cela, le téléversement du fichier XLSX peut échouer ou la feuille de calcul peut s’ouvrir sous la forme d’un amas de caractères. Si les données sont simples, le plus rapide est d’enregistrer la feuille au format CSV et de la téléverser.

La différence entre ces deux formats de feuilles de calcul est plus importante que ne le laissent penser leurs extensions.

CSV est du texte. Des lignes, des virgules, des valeurs, rien de plus. Claude ouvre directement ce type de fichier et voit les données ; aucune configuration n’est nécessaire. Pour un export CRM, une liste de commandes ou un tableau de dépenses, c’est l’option la plus simple.

XLSX est le format binaire d’Excel, qui comprend des formules, des mises en forme et plusieurs feuilles. Pour que Claude ne se contente pas de lire une telle feuille de calcul, mais puisse aussi effectuer des calculs avec elle, il lui faut l’outil d’analyse, que vous devez activer séparément dans les paramètres de votre compte. Tant que cet outil n’est pas activé, téléverser un fichier XLSX a peu d’intérêt.

Mon conseil pratique, si les données ne dépendent pas de formules complexes : ouvrez Excel, enregistrez la feuille dont vous avez besoin au format CSV et téléversez-la. Cinq secondes de travail, et le fichier pourra être lu avec n’importe quelle offre, sans avoir à modifier les paramètres.

Combien de fichiers devriez-vous garder dans une conversation ?

Points clés

La limite officielle est de 20 fichiers par conversation, mais la limite pratique est plus basse et dépend de la même fenêtre de contexte. Chaque fichier téléversé reste dans la conversation jusqu’à la fin et occupe de l’espace dans la fenêtre. Lorsque les fichiers sont nombreux, Claude commence à s’embrouiller et à perdre des détails des précédents. Une règle simple : une conversation, une tâche, deux ou trois fichiers. Quand le sujet change, commencez une nouvelle conversation et ne reprenez pas les anciennes pièces jointes.

Vous pourriez être tenté de mettre dix documents dans une conversation et de poser toutes sortes de questions à leur sujet. Cela joue contre vous. Les fichiers ne disparaissent pas de la conversation ; le modèle répond à chaque nouvelle question avec tous ces fichiers présents dans la fenêtre, et plus il y en a, plus la réponse se dilue.

Ce qui est vraiment utile :

  1. Une conversation par tâche. Si vous examinez un contrat, limitez-vous au contrat et à ses annexes.
  2. Quand le sujet change, commencez une nouvelle conversation. Les anciens fichiers ne seront pas repris et n’occuperont pas d’espace.
  3. Conservez dans un projet les documents permanents dont vous avez toujours besoin. Vous n’aurez pas à les faire glisser de nouveau dans chaque conversation.

Le mécanisme est le même que pour les limites : tout dépend de la fenêtre de contexte. J’ai expliqué ce qu’est le contexte et pourquoi il vaut mieux le gérer soi-même dans un article distinct sur l’ingénierie du contexte.

Quelles autres questions les gens posent-ils ?

Points clés

Six questions reviennent le plus souvent : faut-il une offre payante pour téléverser des fichiers, peut-on en téléverser depuis un téléphone, pourquoi le bouton de téléversement a-t-il disparu, Claude peut-il lire un PDF numérisé, où vont les fichiers quand on ferme une conversation, et peut-on téléverser un dossier entier en une fois ? Vous trouverez ci-dessous de courtes réponses à chacune.

Foire aux questions

Faut-il une offre payante pour téléverser des fichiers dans Claude ?

Non. Le téléversement de fichiers dans une conversation, les projets dotés d’une base de connaissances et la connexion à Google Drive sont disponibles avec l’offre gratuite. Les offres payantes ajoutent le mode de récupération, qui étend la capacité des grands projets.

Peut-on téléverser des fichiers depuis un téléphone ?

Oui. L’application mobile dispose du même bouton plus dans le champ de saisie. Vous pouvez prendre une photo avec l’appareil photo et la joindre immédiatement, ou choisir un document parmi les fichiers de votre téléphone.

Pourquoi le bouton de téléversement de fichiers a-t-il disparu ou ne fonctionne-t-il plus ?

Il existe trois raisons courantes. Le format ne figure pas sur la liste des formats pris en charge. L’outil requis n’est pas activé, par exemple l’analyse pour les feuilles de calcul XLSX. Ou vous vous trouvez dans un mode de conversation où les pièces jointes ne sont pas disponibles. Vérifiez le format et les paramètres, puis ouvrez une nouvelle conversation.

Claude peut-il lire un PDF numérisé dont le texte est une image ?

Oui, si le PDF compte jusqu’à 100 pages. Dans cette limite, Claude traite les pages comme des images et en extrait le texte. Un document numérisé de plusieurs centaines de pages sera traité en mode texte, dans lequel la reconnaissance ne fonctionnera pas.

Où vont les fichiers après la fermeture de la conversation ?

Les pièces jointes restent associées à la conversation dans laquelle vous les avez téléversées. Elles ne seront pas disponibles dans une nouvelle conversation. Pour garder un fichier à portée de main, placez-le dans la base de connaissances d’un projet. Il ne sera pas enregistré dans une conversation distincte.

Peut-on téléverser un dossier entier en une fois ?

Non, pas un dossier entier. Vous téléversez des fichiers individuellement, jusqu’à 20 à la fois dans une conversation. Pour une collection permanente de documents, créez un projet : les fichiers y sont ajoutés une fois et restent disponibles dans toutes les conversations du projet.

Le système de contexte complet : clone IA, Second Brain et ingénierie du contexte.

D’autres ressources sont disponibles sur Ailoot.

Plus de détails

Questions fréquentes : Envoyer un fichier à Claude : formats, tailles et limites

Fermer une conversation supprime-t-il ses pièces jointes ?

Non. Elles restent associées à la conversation d’origine sans apparaître automatiquement dans une nouvelle. Utilisez les connaissances de projet pour les documents nécessaires dans ses différentes conversations.

Quel premier test faire si Claude ne lit pas un fichier importé ?

Ouvrez une nouvelle conversation, joignez un seul fichier et posez une question précise. Vérifiez format, taille, bon projet et activation de l’outil d’analyse nécessaire.

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