Tarifs et abonnements
MarkdownLes forfaits, les modalités de paiement disponibles et le statut de l’abonnement se trouvent dans le tableau de bord. Le bonus dépend du forfait choisi.
Guide complet
Les abonnements, les ajouts de fonds et leur gestion se trouvent dans la section « Tarifs » du tableau de bord sur ailoot.ai. Cette section s’ouvre uniquement depuis le tableau de bord. Vérifiez la disponibilité pour votre compte, les conditions du forfait choisi et le statut réel du paiement; créer une commande n’active pas à lui seul un abonnement.
Tarifs
Avant de confirmer, vérifiez dans le tableau de bord et sur la page de paiement le forfait actuel, le mode de paiement disponible, la devise de paiement, le montant total, le taux de change, les frais et les conditions de renouvellement. Le renouvellement dépend de la disponibilité et du statut actif affichés dans votre compte.
Fonctionnement
- Après confirmation du paiement, le montant du forfait choisi est crédité : il constitue le « solde du forfait ». Le renouvellement et le paiement automatique ne s’appliquent que si leur disponibilité est explicitement confirmée et leur statut actif dans le tableau de bord ou auprès de la banque.
- Le solde du forfait peut être utilisé pour tous les modèles et formats, comme le solde ordinaire.
- Vérifiez la durée de validité et les règles du solde du forfait dans les conditions de la période payée. Les ajouts de fonds ponctuels confirmés n’expirent pas; un calendrier ne prouve pas qu’un paiement a été effectué.
- Gérez l’annulation et le changement de forfait à l’aide des actions disponibles dans le tableau de bord. Après une annulation, vérifiez son statut confirmé et celui du paiement automatique; les conditions de remboursement et de fin de période payée figurent dans l’offre contractuelle et le forfait choisi.
Les règles de changement de forfait et de paiement sont décrites dans la section « Tarifs » et dans l’offre contractuelle.