GitHub Copilot: Eksportrestriktioner og fejlfinding
MarkdownSådan skelner du mellem en eksportrestriktion, en afvist betaling og en godkendelsesfejl i VS Code. GitHubs officielle politik og begrænsningerne i klageprocessen.
Læs hele artiklen
Hvis du allerede har en GitHub-konto, men Copilot ikke er tilgængelig i VS Code, eller hvis et køb afvises, når du forsøger at betale, skal du først notere, på hvilket trin problemet opstår. Denne artikel gennemgår tjenestens politik og hvordan du logger ind igen i VS Code.
Praktisk information om at arbejde med Ailoot findes i dokumentationen.
Advarsel
Denne artikel er kun til orientering og udgør ikke juridisk rådgivning. Der henvises nedenfor til officielle GitHub-dokumenter; de engelske citater efterfølges af en oversættelse.
Hvad GitHubs officielle politik faktisk siger
Siden “GitHub and Trade Controls” har et særskilt afsnit om Copilot:
GitHub Copilot er et kommercielt massemarkedsprodukt og er blevet tildelt eksportkontrolklassifikationsnummeret (ECCN) 5D992.c og kan eksporteres til de fleste destinationer uden krav om licens (NLR).
Oversættelse: Copilot er et kommercielt massemarkedsprodukt med eksportklassifikationsnummeret ECCN 5D992.c. Det kan eksporteres til de fleste destinationer uden licens. Det næste afsnit begrænser denne tilladelse:
GitHub Copilot må ikke sælges, eksporteres eller reeksporteres uden tilladelse til nogen destination, der er omfattet af en embargo, eller til et land, der er opført i Country Group E:1 i Supplement No. 1 to part 740 of the EAR. Disse destinationer omfatter i øjeblikket Cuba, Iran, Nordkorea, Rusland, Belarus samt følgende regioner i Ukraine: Krim/Sevastopol og de separatistiske områder Donetsk og Luhansk. Denne liste kan ændres.
Oversættelse: Copilot må ikke sælges, eksporteres eller reeksporteres uden tilladelse til destinationer, der er omfattet af en embargo, eller lande i gruppe E:1 i Supplement No. 1 to part 740 i den amerikanske Export Administration Regulations (EAR). Disse destinationer omfatter i øjeblikket Cuba, Iran, Nordkorea, Rusland, Belarus, Krim/Sevastopol og de separatistiske områder Donetsk og Luhansk. Listen kan ændres.
Formuleringen angiver to grunde: en embargo eller optagelse i gruppe E:1. Den efterfølgende liste gælder for begge.
Vilkårene for GitHub.com beskrives separat. For cloudtjenester i Iran henviser GitHub til en licens fra det amerikanske finansministeriums Office of Foreign Assets Control (OFAC); for Cuba angiver GitHub, at gratis og betalte cloudtjenester generelt er tilgængelige. Dette tilsidesætter ikke den særskilte Copilot-bestemmelse, der er citeret ovenfor.
Hvad man ved om sanktionsscreening af konti
Længere nede på siden findes en FAQ om sanktioner. Listen nævner Krim, visse områder i Donetsk og Luhansk, Cuba, Iran og Nordkorea. De følgende regler om identifikation af konti og rejser hører til dette afsnit.
Hvis GitHub fastslår, at en bruger eller kunde befinder sig i en region, der er underlagt amerikanske handelsrestriktioner, og som GitHub endnu ikke har en licens fra den amerikanske regering til, eller at en bruger på anden måde er omfattet af amerikanske økonomiske sanktioner, vil den tilknyttede konto blive begrænset for at overholde disse juridiske krav. Fastlæggelsen af brugerens og kundens placering med henblik på at gennemføre disse juridiske begrænsninger sker ud fra en række kilder, herunder IP-adresser og betalingshistorik. Nationalitet og etnicitet bruges ikke til at markere brugere med henblik på sanktionsrestriktioner.
Oversættelse: Hvis GitHub fastslår, at en bruger befinder sig i en region, der er underlagt amerikanske handelsrestriktioner, og som GitHub endnu ikke har en licens fra den amerikanske regering til, eller på anden måde er omfattet af amerikanske økonomiske sanktioner, begrænses den tilknyttede konto. Placeringen fastslås ved hjælp af flere kilder, herunder IP-adresser og betalingshistorik. Nationalitet og etnicitet bruges ikke til at markere en konto med henblik på sanktioner. Dette er en generel regel fra sanktionsafsnittet.
Samme afsnit indeholder en betingelse for organisationer:
Hvis en organisation er baseret i, eller organisationens nøglepersoner eller medlemskreds viser tilstrækkelige tilknytninger til, et sanktioneret territorium eller land, som GitHub endnu ikke har en licens fra den amerikanske regering til, eller hvis organisationen på anden måde ser ud til at være omfattet af amerikanske økonomiske sanktioner, vil organisationskontoen og den tilknyttede ejerkonto blive begrænset.
Oversættelse: Hvis en organisation er baseret i et sanktioneret land eller territorium, som GitHub endnu ikke har en licens fra den amerikanske regering til, eller hvis dens nøglepersoner eller medlemmer har tilstrækkelig tilknytning til det, begrænses organisationskontoen og den tilknyttede ejerkonto. Det samme gælder, hvis organisationen på anden måde er omfattet af amerikanske økonomiske sanktioner.
Rejseadvarslen gælder regionerne i dette FAQ-afsnit:
Rejser i disse regioner kan påvirke din kontostatus, men adgangen kan blive genoprettet, når du er uden for den sanktionerede region.
Oversættelse: Rejser til disse regioner kan påvirke din kontostatus, men adgangen kan blive genoprettet, når du igen befinder dig uden for den sanktionerede region.
Hvordan dette adskiller sig fra et betalingskort, der afvises ved betaling
Hvis der vises en afvisningsmeddelelse, når du forsøger at betale, skal du gemme den nøjagtige ordlyd til en supporthenvendelse. En sådan afvisning beviser ikke i sig selv, at eksportreglen er blevet anvendt. Priser og gratisabonnementet behandles særskilt: hvad der er gratis i GitHub Copilot.
De citerede kilder kan ikke fastslå årsagen til en bestemt afvist betaling eller underbygge et løfte om, at et andet kort vil genskabe adgangen. Betragt ikke fraværet af et loginproblem som bevis på, at kontoen er blevet markeret for sanktioner.
Hvordan dette adskiller sig fra et godkendelsesproblem i VS Code
Hvis du allerede er logget ind på GitHub, men Copilot ikke er tilgængelig i VS Code, siger dokumentationen, at det kan skyldes et godkendelsesproblem:
Hvis du er logget ind på GitHub, men Copilot ikke er tilgængelig i Visual Studio Code, kan det skyldes et godkendelsesproblem.
Oversættelse: Hvis du er logget ind på GitHub, men Copilot ikke er tilgængelig i Visual Studio Code, kan årsagen være et godkendelsesproblem. GitHub foreslår følgende trin:
- Klik på ikonet Accounts i nederste venstre hjørne af VS Code-vinduet, hold markøren over dit GitHub-brugernavn, og klik på Sign out.
- Tryk på F1 for at åbne kommandopaletten, og vælg Developer: Reload Window.
- Log ind på din GitHub-konto igen, når vinduet er genindlæst.
Kontrollér, om Copilot er tilgængelig, når du er logget ind igen. Hvis ikke, er årsagen endnu ikke fastslået: Det samme dokument beskriver også eksempelvis en forældet udvidelse, manglende abonnement eller en fejl ved forbindelse til GitHub API. Det linker også til politikken for handelskontrol. At logge ind igen er ikke en måde at ophæve et eksportforbud på.
Hvis du mener, at din konto er blevet markeret ved en fejl
Den generelle klageproces på GitHubs side er beregnet til konti, der er blevet påvirket ved en fejl. Den beskrives ikke som en særskilt procedure for Copilot:
I det sjældne tilfælde, at en konto påvirkes utilsigtet eller ved en fejl, har vi en klageproces til at håndtere sådanne tilfælde. Hvis en individuel bruger eller en organisationsejer mener, at vedkommende er blevet markeret ved en fejl, har brugeren mulighed for at klage over markeringen ved at give GitHub verifikationsoplysninger. Hvis GitHub modtager tilstrækkelige oplysninger til at verificere, at brugeren eller organisationen ikke er tilknyttet en amerikansk sanktioneret jurisdiktion, som vi ikke har en licens til, og ikke på anden måde er omfattet af amerikanske økonomiske sanktioner, fjernes markeringen.
Oversættelse: Hvis en konto påvirkes utilsigtet eller ved en fejl, kan brugeren eller organisationsejeren klage over markeringen ved at give GitHub verifikationsoplysninger. Markeringen fjernes, hvis der er tilstrækkelige oplysninger til at verificere, at der ikke er nogen tilknytning til en amerikansk sanktioneret jurisdiktion, som GitHub ikke har en licens til, og heller ingen andre begrænsninger i henhold til amerikanske økonomiske sanktioner. Kilden henviser læserne til GitHub Support for at få hjælp.
Hvis du mener, at markeringen er forkert, skal du beskrive situationen for GitHub Support på support.github.com/request. Fremstil ikke din antagelse om årsagen til fejlen som en bekræftet markering. Den citerede proces angiver ingen tidsramme for sagsbehandlingen.
Hurtig tjekliste
- Notér, hvor afvisningen sker, og den nøjagtige ordlyd i meddelelsen. En afvist betaling bekræfter ikke i sig selv en eksportrestriktion.
- Hvis du er logget ind på GitHub, men Copilot ikke er tilgængelig i VS Code, skal du logge ind igen som beskrevet ovenfor og kontrollere resultatet.
- Hvis det ikke hjalp at logge ind igen, betyder det stadig ikke, at kontoen er markeret for sanktioner. Åbn den officielle fejlfindingdokumentation for Copilot; den beskriver også andre årsager.
- Hvis du har mistanke om en fejlagtig sanktionsmarkering, skal du kontakte GitHub Support.
- Kontrollér den aktuelle liste over destinationer på GitHubs side om eksportpolitik: Kilden advarer om, at den ændres.
Et andet spørgsmål om Copilot behandles i “6 modeller fjernes fra Copilot den 19. oktober”.
Kilder
- GitHub: politik for handelskontrol — den særskilte eksportregel for Copilot og generelle spørgsmål om sanktionsrestriktioner.
- GitHub: fejlfinding af Copilot — årsager til utilgængelighed og hvordan du logger ind igen i VS Code.
Flere oplysninger
Spørgsmål og svar
Beviser en afvist Copilot-betaling en eksportrestriktion?
Nej. Registrér den præcise besked og det trin, hvor den vises. En betalingsafvisning, en godkendelsesfejl i VS Code og en eksportrestriktion kræver forskellige kontroller; afvisningen alene dokumenterer ikke en sanktionsmarkering.
Hvad gør jeg, hvis Copilot er utilgængelig efter login i VS Code?
Log ud gennem Accounts, genindlæs vinduet med Developer: Reload Window, og log ind igen. Kontrollér resultatet; hvis det stadig fejler, skal du bruge den officielle fejlfindingsside eller supporten, fordi årsagen stadig ikke er dokumenteret.