GitHub Copilot: Exportbeschränkungen und Fehlerbehebung

Wenn Sie bereits ein GitHub-Konto haben, Copilot aber in VS Code nicht verfügbar ist oder beim Bezahlversuch eine Ablehnung erscheint, halten Sie zunächst fest, an welcher Stelle das Problem auftritt. Dieser Artikel behandelt die Dienstrichtlinie und die erneute Anmeldung in VS Code.

Praktische Informationen zur Arbeit mit Ailoot finden Sie in der Dokumentation.

Was in GitHubs offizieller Richtlinie tatsächlich steht#

Die Seite „GitHub and Trade Controls“ enthält einen eigenen Abschnitt zu Copilot:

Übersetzung: Copilot ist ein kommerzielles Massenmarktprodukt mit der Exportklassifizierungsnummer ECCN 5D992.c. Es darf ohne Lizenz an die meisten Bestimmungsorte ausgeführt werden. Der nächste Absatz schränkt diese Genehmigung ein:

Übersetzung: Copilot darf ohne Genehmigung weder an Embargoziele noch in Länder der Gruppe E:1 aus Supplement No. 1 zu Part 740 der U.S. Export Administration Regulations (EAR) verkauft, ausgeführt oder wiederausgeführt werden. Zu diesen Bestimmungsorten gehören derzeit Kuba, Iran, Nordkorea, Russland, Belarus, die Krim/Sewastopol und die separatistischen Gebiete Donezk und Luhansk. Die Liste kann sich ändern.

Der Wortlaut nennt zwei Gründe: ein Embargo oder die Zugehörigkeit zu Gruppe E:1. Die darauf folgende Liste gilt für beide.

Die Bedingungen für GitHub.com werden separat beschrieben. Für Cloud-Dienste im Iran verweist GitHub auf eine Lizenz des U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC); für Kuba heißt es, dass kostenlose und kostenpflichtige Cloud-Dienste im Allgemeinen verfügbar sind. Dies hebt die separate, oben zitierte Copilot-Bestimmung nicht auf.

Was über die Sanktionsprüfung von Konten bekannt ist#

Weiter unten auf der Seite findet sich ein FAQ zu Sanktionen. In der Liste werden die Krim, bestimmte Gebiete von Donezk und Luhansk, Kuba, Iran und Nordkorea genannt. Die folgenden Regeln zur Ermittlung des Kontostandorts und zu Reisen gehören zu diesem Abschnitt.

Übersetzung: Wenn GitHub feststellt, dass sich ein Nutzer in einer Region befindet, die US-Handelsbeschränkungen unterliegt und für die GitHub noch keine Lizenz der US-Regierung besitzt, oder anderweitig US-Wirtschaftssanktionen unterliegt, wird das zugehörige Konto eingeschränkt. Der Standort wird anhand mehrerer Quellen ermittelt, darunter IP-Adressen und Zahlungshistorie. Nationalität und ethnische Zugehörigkeit werden nicht verwendet, um ein Konto für Sanktionen zu kennzeichnen. Dies ist eine allgemeine Regel aus dem Abschnitt zu Sanktionen.

Derselbe Abschnitt enthält eine Bedingung für Organisationen:

Übersetzung: Wenn eine Organisation ihren Sitz in einem sanktionierten Land oder Gebiet hat, für das GitHub noch keine Lizenz der US-Regierung besitzt, oder ihre Schlüsselpersonen oder Mitglieder ausreichende Verbindungen dorthin haben, werden das Organisationskonto und das zugehörige Eigentümerkonto eingeschränkt. Dasselbe gilt, wenn die Organisation anderweitig US-Wirtschaftssanktionen unterliegt.

Die Reisewarnung gilt für die Regionen in diesem FAQ-Abschnitt:

Übersetzung: Reisen in diese Regionen können sich auf den Status Ihres Kontos auswirken. Die Verfügbarkeit kann jedoch wiederhergestellt werden, sobald Sie sich wieder außerhalb der sanktionierten Region befinden.

Worin sich das von einer bei der Zahlung abgelehnten Karte unterscheidet#

Wenn beim Bezahlversuch eine Ablehnungsmeldung erscheint, speichern Sie deren genauen Wortlaut für eine Supportanfrage. Eine solche Ablehnung beweist für sich genommen nicht, dass die Exportregel angewendet wurde. Preise und der kostenlose Tarif werden separat behandelt: Was bei GitHub Copilot kostenlos ist.

Aus den zitierten Quellen lässt sich weder die Ursache einer bestimmten Zahlungsablehnung ermitteln noch ableiten, dass eine andere Karte den Zugang wiederherstellen wird. Behandeln Sie das Ausbleiben eines Anmeldeproblems nicht als Beleg für eine Sanktionskennzeichnung.

Worin sich das von einem Authentifizierungsproblem in VS Code unterscheidet#

Wenn Sie sich bereits bei GitHub angemeldet haben, Copilot aber in VS Code nicht verfügbar ist, kann laut Dokumentation ein Authentifizierungsproblem vorliegen:

Übersetzung: Wenn Sie sich bei GitHub angemeldet haben, Copilot aber in Visual Studio Code nicht verfügbar ist, kann ein Authentifizierungsproblem die Ursache sein. GitHub empfiehlt die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie links unten im VS-Code-Fenster auf das Symbol Konten, bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren GitHub-Benutzernamen und klicken Sie auf Abmelden.
2. Drücken Sie F1, um die Befehlspalette zu öffnen, und wählen Sie Developer: Reload Window.
3. Melden Sie sich nach dem Neuladen wieder bei Ihrem GitHub-Konto an.

Prüfen Sie, ob Copilot nach der erneuten Anmeldung verfügbar ist. Falls nicht, ist die Ursache noch nicht geklärt: Dasselbe Dokument beschreibt beispielsweise auch eine veraltete Erweiterung, einen fehlenden Tarif oder einen Fehler bei der Verbindung mit der GitHub-API. Außerdem verweist es auf die Richtlinie zu Handelskontrollen. Eine erneute Anmeldung ist keine Möglichkeit, ein Exportverbot aufzuheben.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto irrtümlich gekennzeichnet wurde#

Das allgemeine Einspruchsverfahren auf der GitHub-Seite ist für Konten vorgesehen, die irrtümlich betroffen sind. Es wird nicht als separates Verfahren für Copilot dargestellt:

Übersetzung: Wenn ein Konto unbeabsichtigt oder irrtümlich betroffen ist, kann der Nutzer oder der Eigentümer der Organisation gegen die Kennzeichnung Einspruch einlegen und GitHub überprüfende Informationen vorlegen. Die Kennzeichnung wird entfernt, wenn genügend Informationen vorliegen, um zu bestätigen, dass keine Verbindung zu einer von den USA sanktionierten Gerichtsbarkeit besteht, für die GitHub keine Lizenz besitzt, und keine sonstigen Beschränkungen aufgrund von US-Wirtschaftssanktionen bestehen. Die Quelle verweist für Unterstützung an den GitHub-Support.

Wenn Sie glauben, dass die Kennzeichnung irrtümlich erfolgt ist, schildern Sie die Situation dem GitHub-Support unter support.github.com/request. Stellen Sie Ihre Vermutung zur Ursache des Fehlers nicht als bestätigte Kennzeichnung dar. Das beschriebene Verfahren nennt keine Bearbeitungsdauer.

Kurze Checkliste#

1. Halten Sie fest, an welcher Stelle die Ablehnung auftritt und wie die Meldung genau lautet. Eine Zahlungsablehnung bestätigt für sich genommen keine Exportbeschränkung.
2. Wenn Sie sich bei GitHub angemeldet haben, Copilot aber in VS Code nicht verfügbar ist, melden Sie sich wie oben beschrieben erneut an und prüfen Sie das Ergebnis.
3. Wenn die erneute Anmeldung nicht geholfen hat, bedeutet das noch immer nicht, dass eine Sanktionskennzeichnung vorliegt. Öffnen Sie die offizielle Copilot-Fehlerbehebungsdokumentation; dort werden auch andere Ursachen beschrieben.
4. Wenn Sie eine irrtümliche Sanktionskennzeichnung vermuten, wenden Sie sich an den GitHub-Support.
5. Prüfen Sie die aktuelle Liste der Bestimmungsorte auf GitHubs Seite zur Exportpolitik: Laut Quelle wird sie geändert.

Eine weitere Frage zu Copilot wird in „6 Modelle werden am 19. Oktober aus Copilot entfernt“ behandelt.

Zu Ailoot.