Come configurare Claude per te: profilo, memoria e progetti

Materiali pratici per configurare il tuo modo di lavorare con i modelli: documentazione di Ailoot.

Perché Claude riparte da zero ogni volta?#

Un modello linguistico non conserva una rappresentazione di te al suo interno. Legge quello che gli è stato fornito all'inizio della conversazione e lavora su quello; per lui, tutto il resto semplicemente non esiste.

Configurare Claude per te significa quindi inserire una volta il testo giusto in un posto, in modo che venga caricato automaticamente. Non devi insegnare nulla al modello, e questi posti sono esattamente quattro, sparsi in schermate diverse delle impostazioni.

Gran parte della frustrazione per l'IA nasce da questo. Ci si aspetta che un assistente ci ricordi come farebbe un collega. Invece, ogni mattina arriva un nuovo stagista, e spesso la differenza tra «Claude è inutile» e «Claude mi fa risparmiare una giornata a settimana» dipende da venti minuti di configurazione che nessuno ha fatto.

Dove si trovano esattamente le impostazioni: quattro posti diversi#

Ecco come si presenta tutto in una tabella; il resto di questa sezione sarà dedicato a queste quattro righe.

La pagina di assistenza di Anthropic descrive questa sezione così.

La stessa pagina dice che le istruzioni di un progetto si applicano solo alle chat al suo interno. Metti nel profilo le informazioni che ti riguardano in generale e nel progetto tutto ciò che riguarda un'attività specifica.

Un'avvertenza sull'interfaccia. La sezione dedicata alla personalizzazione di Anthropic è attualmente in fase di rinnovamento: nello stesso articolo di assistenza, l'introduzione parla di «stili», mentre la parte centrale è già stata riscritta facendo riferimento alle skill. L'articolo sugli stili è stato rimosso del tutto dalla raccolta degli articoli sulle impostazioni. Quindi, se nel tuo menu ci sono ancora gli stili e il tuo amico non li vede più, avete ricevuto un'ondata diversa dell'aggiornamento.

Le impostazioni del profilo sono il tuo livello personale: descrivi una volta come ragioni e che cosa ti infastidisce, e Claude smetterà di suggerirti l'ovvio. Questo livello da solo fa già risparmiare tempo.

Come chiedere a Claude di intervistarti?#

Scrivere da zero un testo su di sé è difficile. Apri un campo vuoto e riesci a pensare solo a «imprenditore, apprezzo la chiarezza»: esattamente quel genere di parole inutili che non cambia nulla nelle risposte.

Un'intervista risolve il problema perché rispondere è più facile che formulare. Nella pagina per chi è alle prime armi, Anthropic stessa suggerisce di chiedere a Claude di intervistarti, nell'elenco delle «prossime cose da provare». Il prompt pronto all'uso non è lì: è qui sotto.

Intervistami per raccogliere il testo da inserire nel campo “Istruzioni per Claude” delle mie impostazioni.

Regole dell'intervista:

Fai esattamente una domanda alla volta e aspetta la mia risposta.

Se la mia risposta è vaga, chiedimi dettagli specifici. «Lavoro nel marketing» è una risposta scadente; chiedimi in quale settore, quante persone ci sono nel team, chi è il cliente e cosa faccio concretamente ogni giorno.

Non lodare le mie risposte. Niente «ottima risposta» o «capito, fantastico».

Non chiedermi di nuovo qualcosa che ti ho già detto.

Non abbellire le mie parole. Se mi esprimo in modo diretto, scrivilo così.

Cosa devi scoprire:

Di cosa mi occupo e come guadagno. Sii specifico. Il solo titolo professionale non basta.

Quali attività ti affido più spesso.

Che cosa ti rispiego continuamente da una conversazione all'altra? C'è qualcosa che devo dirti due volte?

Come preferisco ricevere le risposte: lunghezza, livello di completezza, se voglio opzioni o una sola risposta.

Che cosa mi irrita nelle risposte dell'IA. Spingimi a fare esempi specifici; qui le generalità non bastano.

Quali argomenti e formulazioni evitare.

Quando hai finito, raccogli tutto in un testo pronto all'uso di massimo 400 parole, con la mia voce e frasi semplici. Inizia da ciò che faccio, poi passa alle mie attività lavorative, quindi alle mie preferenze sulle risposte e concludi con un elenco di divieti. Niente generalità come «dà valore all'efficienza»: solo ciò che ho detto davvero.

Inizia con la prima domanda.

La logica è semplice. Una regola merita un posto nelle impostazioni solo se l'hai già detta due volte. Tutto il resto è una congettura su di te e occupa spazio senza servire a nulla.

Poi inserisci il testo che ne risulta nel posto giusto:

1. Fai clic sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra e scegli Impostazioni.
2. Trova la sezione «Istruzioni per Claude».
3. Incolla il testo e salva.
4. In una nuova chat, controlla che sia stato recepito (la sezione sui controlli qui sotto spiega esattamente come fare).

Il nome dell'account si modifica separatamente, in Impostazioni → Generali, nel campo «Nome completo». Sono due cose diverse: l'interfaccia vede il nome, mentre il modello legge le istruzioni.

Cosa inserire nelle istruzioni e cosa lasciare fuori?#

Anthropic non pubblica un limite ufficiale di caratteri. Il vincolo qui è pratico: più il testo è lungo, meno viene seguito in modo affidabile. Per le organizzazioni è indicato esplicitamente un limite di 3,000 caratteri per le istruzioni dell'intera azienda; usalo quindi come riferimento per la scala.

Cosa funziona:

1. Come ti guadagni da vivere. Il solo titolo professionale non basta. «Gestisco uno studio legale specializzato in diritto di famiglia, ho tre assistenti e acquisisco clienti tramite passaparola» funziona; «avvocato» no.
2. Cosa gli chiedi più spesso. Testi, calcoli, revisioni di documenti, codice. Claude smetterà di suggerirti cose che non usi.
3. Formato delle risposte. Ti servono subito testi pronti all'uso o prima un piano, una possibilità o tre, con o senza ragionamento?
4. Divieti specifici. Il modello seguirà «Non iniziare le risposte con le parole “ottima domanda”». «Sii conciso» non cambierà nulla.

Cosa puoi tagliare senza problemi:

• Frasi di cortesia come «sei un esperto di fama mondiale». I nuovi modelli non reagiscono più a formule del genere, ma continuano a occupare spazio in ogni richiesta.
• Regole occasionali per una singola attività. Appartengono a un progetto; nelle impostazioni che si applicano ovunque sono d'intralcio.
• Contraddizioni. La documentazione di Claude Code lo dice chiaramente: se due regole sono in conflitto, il modello può scegliere a caso l'una o l'altra. Rileggi di tanto in tanto tutte le impostazioni: aggiungere altre regole in fondo non elimina una contraddizione.

Controlla ogni riga in questo modo: eliminala e verifica se la risposta cambia. Se non cambia, quella riga era solo decorativa.

Ecco come si presenta un testo completo. L'esempio è composito e il settore è inventato, ma la sua struttura è esattamente quella da incollare.

Gestisco uno studio di arredamento su misura, con sei persone tra produzione e vendite basate sul passaparola. Il ciclo di vendita dura tre settimane.
Mi occupo di rilievi, preventivi e corrispondenza con i clienti; affido il design a collaboratori esterni.

Cosa ti chiedo più spesso:
- preventivi e calcoli dei costi dei materiali
- risposte ai clienti che contestano prezzi e tempi
- testi per le schede prodotto
- revisioni dei contratti dei fornitori

Come rispondere:
- dammi subito un testo pronto da inviare al cliente
- non superare cinque paragrafi, salvo mia richiesta di approfondire
- arrotonda gli importi alle centinaia più vicine
- se mancano informazioni, fai una domanda di chiarimento e aspetta la mia risposta

Cosa non fare:
- non iniziare con «ottima domanda» o «certo»
- non suggerire di assumere un responsabile marketing: non ho il budget
- non scrivere «alla luce di quanto sopra» o «è bene sottolineare»
- non propormi tre opzioni quando ne ho chiesta una

Quasi nessuno compila l'ultima sezione, anche se conta più delle altre tre. I divieti sono i più difficili da formulare perché ricordi che qualcosa ti ha infastidito, ma non la frase esatta. Per questo il prompt per l'intervista dedica a questo punto una domanda a parte, che ti porta a fornire degli esempi.

Come si attiva la memoria e cosa ricorda?#

La memoria è cambiata il 10 luglio 2026; la modifica è riportata nelle note di rilascio. Prima, Claude riassumeva le conversazioni in un'unica panoramica una volta al giorno. Ora la memoria è un insieme di voci separate per categoria, che Claude legge e modifica nel corso della conversazione.

Cosa vi finisce dentro: il tuo ruolo e i tuoi progetti, il tuo stile abituale di comunicazione, le preferenze tecniche e i dettagli del lavoro in corso. La pagina di assistenza segnala inoltre che la memoria è orientata al contesto lavorativo, quindi potrebbe non salvare i dettagli personali non attinenti al lavoro.

Fai tre cose subito dopo averla attivata.

1. Controlla l'elenco delle voci

   In Impostazioni → Memoria trovi tutto quello che Claude ha registrato su di te, organizzato per categoria. C'è quasi sempre una o due righe che non ti aspettavi.

2. Elimina ciò che non serve

   Puoi modificarla in due modi: tramite il campo «Indica a Claude cosa modificare o rimuovere» nelle impostazioni, oppure direttamente in una conversazione, chiedendo a Claude cosa eliminare. Il pulsante «Elimina» cancella la voce.

3. Prendi l'abitudine di controllarla una volta al mese

   La memoria si accumula silenziosamente. Se non la rivedi, tra sei mesi sarà piena di scarti di attività concluse da tempo.

Una nota a parte sulle conversazioni private. L'icona del fantasma nell'angolo in alto a destra di una nuova chat attiva la modalità in incognito: quella conversazione non finisce né nella memoria né nella cronologia. È disponibile su tutti i piani, compreso Free, ma l'icona non è disponibile nei progetti, quindi lì la modalità in incognito non funziona.

Perché a volte la memoria peggiora le risposte?#

Il meccanismo diventa chiaro una volta capito come funziona la memoria. Ecco come: subito prima dell'invio della richiesta, la memoria viene aggiunta come testo normale. Non entra nel modello né gli insegna nulla.

Così, ogni voce superflua sottrae spazio alla richiesta e spinge la risposta in una certa direzione. Cinque righe precise funzionano meglio di cinquanta casuali; ecco anche perché la revisione conta più dell'aggiunta di nuove voci.

Ecco l'ordine da seguire:

1. Per prima cosa, scrivi a mano il tuo profilo usando il prompt per l'intervista. È il tuo testo, quindi sai cosa contiene.
2. Attiva la memoria come passaggio successivo, a titolo di integrazione.
3. Una volta al mese, apri l'elenco delle voci e ripuliscilo.

Così avrai un livello di cui sei responsabile e un altro che si accumula da solo. Se le risposte perdono il filo, controlla prima il secondo.

Il ripristino della memoria, tra l'altro, è irreversibile. La pagina di assistenza lo specifica chiaramente: elimina tutte le voci, comprese quelle dei progetti, e non può essere annullato. Se non sei sicuro, inizia con una pausa. Le voci esistenti verranno conservate, ma non ne saranno più create di nuove.

In cosa differiscono i progetti dalla memoria?#

I progetti sono disponibili su tutti i piani; con il piano Free puoi crearne fino a cinque. Un progetto contiene tre elementi: istruzioni, file e chat. Le istruzioni si applicano solo alle conversazioni all'interno di quel progetto e non vengono trasferite all'esterno.

Ecco la suddivisione:

Per esempio, il titolare di una catena di caffetterie tiene un progetto per la finanza, uno per le assunzioni e un terzo per i social media. Ognuno ha istruzioni e file propri, mentre il fatto che non sopporta risposte più lunghe di una schermata va inserito nel profilo e si applica ovunque.

Quando un progetto contiene più file di quanti ne possano entrare nella finestra, entra in gioco la base di conoscenza estesa del progetto. Secondo la pagina di assistenza di Anthropic, aumenta la capacità di circa dieci volte, ma è disponibile solo nei piani a pagamento.

Oltre alle regole, le istruzioni del progetto dovrebbero includere quattro cose:

1. Il ruolo che vuoi che Claude assuma in questo lavoro. «Sei il direttore finanziario di una piccola catena; fai calcoli prudenti e mostra sempre i passaggi» definisce il tono di ogni conversazione nel progetto.
2. I fatti stabili che altrimenti dovresti dettare di nuovo. Tariffe d'affitto, composizione del team, nomi delle sedi, regione. Qualunque cosa cambi meno spesso di una volta a trimestre.
3. Il formato dei risultati per questo lavoro specifico. Per un progetto finanziario serve una tabella; per un progetto di scrittura serve un testo finito senza riempitivi.
4. I limiti. Cosa non fare in questo progetto. Per esempio, non suggerire strumenti che hai già scartato.

Anche i file vanno inseriti lì, e funzionano meglio di qualsiasi parafrasi. Un listino prezzi, un contratto, il rapporto dell'anno scorso: Claude risponderà basandosi su questi documenti. Senza file, si affida alle conoscenze generali sul tuo settore e noterai la differenza.

Come verificare se la configurazione ha funzionato?#

Di solito si verifica la configurazione nel modo sbagliato: si chiede «Cosa sai di me?». Il modello può formulare una risposta a questa domanda basandosi su qualsiasi cosa, inclusa la conversazione corrente, quindi non dimostra nulla.

1. Apri una chat nuova e vuota

   Non continuare una vecchia conversazione: avvia una chat nuova. Nella vecchia si è già accumulato del contesto e questo falserebbe il risultato.

2. Fai una domanda di lavoro senza aggiungere spiegazioni

   Una domanda che prima avrebbe richiesto una premessa. «Scrivi una risposta a un cliente che chiede uno sconto del 20%» e controlla se devi aggiungere che tipo di attività gestisci.

3. Controlla i divieti

   Se hai chiesto di non iniziare con «ottima domanda», controlla la prima riga della risposta. Basta un secondo.

4. Se non ha funzionato, controlla dove l'hai inserita

   Potresti aver salvato l'impostazione in un progetto e stare scrivendo in una chat normale. Le istruzioni del profilo si applicano ovunque; quelle del progetto solo al suo interno.

In Claude Code la verifica è più breve: /context mostra la sezione «File di memoria», che elenca ciò che è stato effettivamente caricato nella sessione. Se il tuo file non è lì, ulteriori modifiche sono inutili: prima devi capire dove deve trovarsi.

Puoi trasferire la memoria da un altro servizio di IA?#

Ecco la procedura:

1. Chiedi al servizio che usi attualmente di elencare parola per parola, in un unico blocco, tutto ciò che ricorda di te.
2. Vai in Impostazioni → Memoria e fai clic su «Avvia importazione».
3. Incolla il testo esportato.
4. Fai clic su «Aggiungi alla memoria»: Claude suddividerà da solo il testo in voci separate.
5. Apri l'elenco delle voci e rileggilo. Quasi sicuramente alcune righe saranno scarti di vecchie conversazioni.

Due avvertenze. Primo, Anthropic stessa definisce sperimentale l'importazione e avverte che alcune voci potrebbero non essere trasferite. Secondo, la documentazione sull'importazione parla genericamente di «altri servizi di IA» e non ne indica di specifici, quindi dovrai controllare manualmente cosa è stato trasferito.

Puoi anche esportare la memoria: vai in Impostazioni → Funzionalità e fai clic sul link «Visualizza e modifica la tua memoria»; oppure chiedi semplicemente a Claude di elencare le voci che ti riguardano, cosa che può fare.

Come personalizzare l’agente AI Claude Code?#

Claude Code non conosce le impostazioni web. È separato.

Dovrai quindi descrivere due volte le tue preferenze personali. Usa però lo stesso testo: inserisci il risultato del prompt per l'intervista sia nel campo delle impostazioni web sia in un file sul disco.

I file vengono letti dal generale allo specifico e combinati. Nessuno annulla ciò che viene prima:

1. ~/.claude/CLAUDE.md—le tue preferenze personali, valide per ogni progetto su questa macchina.
2. ./CLAUDE.md o ./.claude/CLAUDE.md—regole del progetto, incluse nel repository e usate da tutto il team.
3. ./CLAUDE.local.md—personale per un progetto specifico e inserito in .gitignore.

Se hai appena iniziato, esegui /init nella cartella del progetto. Claude leggerà il codice e scriverà un file iniziale con i comandi di compilazione e le convenzioni che ha individuato. Se esiste già un file, resterà al suo posto e Claude ti suggerirà delle modifiche.

Una spiegazione dettagliata di cosa inserire è nell'articolo separato su come configurare CLAUDE.md. La differenza tra il file e la memoria è trattata nell'articolo sulla memoria e CLAUDE.md.

La memoria automatica funziona insieme a questi file. È attiva per impostazione predefinita e funziona così: Claude scrive le sue osservazioni nella cartella ~/.claude/projects/<project>/memory/.

Secondo la documentazione di Claude Code, all'inizio di una sessione vengono caricate le prime 200 righe di MEMORY.md oppure i primi 25 kilobyte, a seconda del limite raggiunto per primo. Tutto quello che segue non viene caricato e un interruttore in /memory disattiva l'intero meccanismo.

C'è un inconveniente. La memoria automatica risiede su una macchina specifica e non passa da un computer all'altro: se lavori su un portatile e su un computer fisso, hai due memorie diverse. Sincronizzare la cartella del progetto tramite il cloud non aiuta, perché la memoria è salvata nella cartella home, che il cloud non sincronizza.

Qui /context permette di diagnosticare metà dei casi in cui «non mi ascolta». Di solito si scopre che il file si trova in una cartella adiacente o non esiste affatto, mentre la persona lo ha modificato per la terza volta di fila aspettandosi un comportamento diverso.

Perché le istruzioni lunghe smettono di funzionare?#

Il motivo è semplice e spiega quasi tutta la delusione che le persone provano con la configurazione.

Un testo breve e preciso funziona meglio di uno lungo e dettagliato. Se vuoi aggiungere una cinquantesima regola, è più onesto eliminarne prima tre vecchie.

Secondo. Se qualcosa deve accadere sempre, senza eccezioni, in linea di principio il testo non può garantirlo, perché un'istruzione resta una richiesta, per quanto enfatica.

Claude Code ha gli hook per questi casi: si eseguono come normali comandi in momenti prestabiliti e non dipendono da ciò che decide il modello. La regola «esegui i test prima di salvare» scritta nel testo funziona qualche volta; lo stesso divieto applicato tramite un hook funziona sempre.

Terzo. Le impostazioni invecchiano insieme ai modelli e una formulazione che un anno fa cambiava il comportamento può talvolta essere d'intralcio nelle versioni più recenti.

Dove mettere le regole che non servono sempre?#

Prendi il processo di revisione di un contratto: cosa cercare, in quale ordine, cosa annotare—una pagina e mezza di testo.

Non puoi inserirlo nelle impostazioni globali: le appesantiresti e smetterebbero di funzionare. Neanche tenerlo a mente e incollarlo manualmente ogni volta è molto piacevole.

Una skill separata risolve proprio questo problema. Descrivi il processo una volta e inseriscilo lì: verrà caricato solo quando la conversazione riguarda i contratti. Le altre novanta conversazioni del mese non ne saranno a conoscenza e non consumeranno spazio nel contesto.

Sugli stili. Un tempo le risposte si configuravano tramite una funzione separata con questo nome. Anthropic la sta ora accorpando alle skill: la sezione sugli stili è stata rimossa dalla raccolta di assistenza e nell'articolo sulla personalizzazione le skill hanno preso il suo posto. L'aggiornamento raggiunge gli utenti a ondate, quindi alcuni vedono ancora il menu degli stili.

La documentazione ufficiale non descrive né qui né altrove un meccanismo per «caricare i tuoi testi e insegnare a Claude il tuo stile». Descrivi a parole lo stile che vuoi e aggiungi esempi di ciò che scrivi al progetto come file.

Cosa fa Anthropic con questi dati?#

Anthropic lo spiega così.

Se inserisci informazioni di lavoro nelle impostazioni:

• Queste regole si applicano ai piani Free, Pro e Max, anche quando usi Claude Code con quegli account. Non si applicano ai piani aziendali né all'uso dell'API.
• Se elimini una conversazione, non verrà usata per l'addestramento.
• Le chat in incognito non vengono usate per l'addestramento. Vengono conservate per 30 giorni.

In sostanza, conservi un file che ti riguarda e che viene letto ogni volta che contatti Claude. Trattalo come un documento di lavoro.

Un altro dettaglio per i più scrupolosi. L'articolo di assistenza su come funziona la memoria non dice nulla sull'addestramento dei modelli. L'argomento è trattato in un'altra pagina, quindi se leggi solo la sezione sulla memoria non scoprirai il periodo di cinque anni.

Cosa dovresti controllare dopo tre mesi?#

Da rivedere:

1. Apri le istruzioni del profilo e leggile dall'inizio alla fine. Di solito puoi eliminarne un terzo senza perdere nulla.
2. Esamina le voci della memoria. Elimina tutto ciò che riguarda attività completate.
3. Prova a fare a meno di alcune impostazioni. Rimuovi temporaneamente ciò che hai accumulato e guarda come se la cava il modello senza. Il modello è diventato più intelligente, mentre i metodi provvisori sono rimasti e ora sono d'intralcio.
4. Controlla che i file vengano effettivamente caricati. In Claude Code, usa /context.

C'è anche un rapporto mensile: Impostazioni → Reflect mostra quali argomenti ti hanno preso più tempo, qual è stato il giorno più impegnativo e in quale ora lavori più spesso. Lanciato il 9 luglio 2026, funziona con Free, Pro e Max quando la memoria è attiva. Non è disponibile nei piani aziendali; le conversazioni in incognito e gli argomenti sulla salute non vengono inclusi nel rapporto.

Usalo come uno specchio. Se gli argomenti principali del mese non corrispondono a ciò che hai scritto nelle impostazioni, queste descrivono la persona che eri in primavera.

Tre mesi è semplicemente il momento in cui la differenza diventa di solito evidente. Se cambi lavoro, qualcuno entra o esce dal team o cambia il tuo flusso di attività principale, rileggi subito le impostazioni invece di aspettare il calendario.

Cos'altro chiedono le persone?#

Materiali pratici: documentazione di Ailoot.

Altri materiali e strumenti: Ailoot.