Ricarica del saldo
MarkdownIl tuo saldo è in dollari statunitensi. Le ricariche singole vanno da $18 a $2000. Prima di confermare, controlla nella pagina di pagamento i metodi di pagamento disponibili, la valuta di pagamento, l’importo totale, il tasso di cambio e la commissione.
Guida completa
Come ricaricare
- Accedi all’area personale
- Apri «Tariffe»
La sezione «Tariffe» si apre solo dall’area personale: un link diretto senza accesso mostrerà l’indicazione di aprirla dall’area personale.
- Scegli l’importo
Sezione «Ricarica»: importo da $18 a $2000. La ricarica singola non dà bonus, ma non scade.
- Controlla e conferma il pagamento
Apri la pagina di pagamento e controlla il metodo disponibile, la valuta di pagamento, l’importo totale, il tasso di cambio e la commissione. Conferma il pagamento dopo aver esaminato queste condizioni.
- Fatto
Il denaro viene accreditato sul saldo dopo la conferma del pagamento. Il saldo è condiviso da tutte le chiavi dell’account.
Ricarica programmata
La ricarica programmata è disponibile solo se questa funzione è abilitata per il tuo account nella sezione «Tariffe». Un piano, un interruttore o un ordine creato non confermano un pagamento automatico attivo: servono la conferma della banca e lo stato del pagamento. Non viene promessa qui la disponibilità generale degli addebiti ripetuti; verifica condizioni attuali e stato nell’area personale.
Domande frequenti
Il pagamento è riuscito, ma il saldo non è cambiato
L’accredito richiede di solito qualche minuto. Se tarda, scrivi a support@ailoot.ai, indicando email dell’account, importo e ora del pagamento.
Posso ottenere un rimborso?
Le condizioni sono descritte nel documento Offerta contrattuale.