utm_source=chatgpt.com: cómo medir el tráfico de ChatGPT

ChatGPT añade la etiqueta utm_source=chatgpt.com a los enlaces a sitios web que aparecen en sus resultados de búsqueda, para que el propietario del sitio pueda ver esas visitas en las herramientas de analítica. En Yandex Metrica, aparece en el informe «Informes → Fuentes → Etiquetas UTM», y puedes combinar señales observadas con un segmento de etiqueta O host referente exacto de ChatGPT. Recoge visitas atribuibles visibles en analítica, no todas las visitas ni pruebas de quién hizo clic.

Ha aparecido una fila de chatgpt.com en Metrica, y nadie sabe quién está detrás: un anuncio, un bot o personas reales. La marca atribuye una visita a ChatGPT en analítica, pero no demuestra por sí sola clic humano ni recomendación. «Páginas de destino» muestra las entradas que coinciden con esa regla.

Veámoslo por orden: de dónde viene la etiqueta, dónde aparece en Metrica, dónde no es visible y qué páginas está recomendando ya la IA.

De dónde viene la etiqueta utm_source=chatgpt.com y quién la añade#

OpenAI añade la etiqueta. Cuando ChatGPT busca en Internet y muestra un enlace a tu sitio en su respuesta, añade utm_source=chatgpt.com a la propia URL. No hay publicidad de por medio, y tus ajustes no tienen nada que ver: el parámetro llega de ChatGPT junto con la visita.

En la barra de direcciones de una persona, una visita de este tipo se ve así:

https://example.com/page?utm_source=chatgpt.com

ChatGPT ha añadido todo lo que aparece después de «?»; el resto de la URL es tuyo. Metrica lee este sufijo y registra la visita en el informe de etiquetas.

La fila chatgpt.com agrupa visitas con esa marca. Una etiqueta copiada, manual o falsificada aparece en la misma fila: úsala como evidencia de atribución, no como prueba de persona real o recomendación.

Esta fila no es un informe de identificación de bots. OAI-SearchBot rastrea sitios web para que puedan aparecer en la búsqueda de ChatGPT. ChatGPT-User abre una página cuando una persona le pide que busque algo en un chat. Ambos acceden directamente a las páginas; no siguen enlaces de las respuestas ni llevan etiquetas.

¿Dónde encontrar el tráfico de ChatGPT en Metrica?#

Ruta en Metrica: Informes → Fuentes → Etiquetas UTM. Busca la fila chatgpt.com dentro de la agrupación UTM Source.

Metrica distingue entre mayúsculas y minúsculas en los valores de las etiquetas. chatgpt.com y ChatGPT.com aparecerán en filas distintas del informe. Busca en minúsculas, exactamente como ChatGPT establece la etiqueta.

Junto a la fila, comprueba la tasa de rebote y el tiempo en el sitio. La persona llegó desde una respuesta de IA a una pregunta concreta. La tasa de rebote indica si encontró una respuesta en la página o la cerró al cabo de un par de segundos.

La cifra global del sitio dice poco. Sigue el tráfico de búsqueda de cada artículo para saber cuáles atraen visitas de Internet, de Yandex y de Google, y cuáles no.

Con ChatGPT se sigue el mismo método: comprobar a qué páginas envía a las personas. Una fila en «Etiquetas UTM» no basta para eso.

Cómo combinar señales visibles de atribución ChatGPT: etiqueta o referente#

Metrica determina de dónde viene una visita mediante la etiqueta, si está presente en la primera página vista. Si no hay etiqueta, comprueba el referente, la URL de la página desde la que llegó la persona. Así que las visitas de ChatGPT aparecen en dos sitios: las que llevan etiqueta, en el informe «Etiquetas UTM», y las que no la llevan, en el informe «Sitios», con el referente chatgpt.com.

Una sola condición solo recopilará una parte de las visitas. Necesitas ambas:

1. Abre el informe Informes → Fuentes → Etiquetas UTM.
2. Añade al segmento una condición de etiqueta: UTM Source es igual a chatgpt.com.
3. Añade una segunda condición con «O» para un referente que coincida con la expresión regular siguiente.
4. Guarda el segmento para comparar distintos períodos con las mismas reglas.
5. Abre el informe «Páginas de destino» para ese segmento.

Expresión del referente:

^https?://chatgpt\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$)

La expresión corresponde a una URL referente completa: fija esquema y host, permite puerto numérico opcional y exige terminar el host antes de ruta, consulta, fragmento o final del valor. No coincide con chatgpt.com.evil.example ni una ruta que solo contenga chatgpt.com. Si el campo contiene únicamente el host, usa ^chatgpt\.com$. Comprueba sus valores reales antes de elegir.

Mantén otras referencias OpenAI en un segmento separado. Para URL completa, ^https?://([a-z0-9-]+\.)*openai\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$) coincide con esa familia de dominios, sin acreditar una recomendación ChatGPT.

La barra invertida antes del punto es necesaria: sin ella, el punto de la expresión significa cualquier carácter. Tampoco acortes la expresión a ai. Coincidiría con cualquier dominio que contenga esas 2 letras seguidas, y el segmento incluiría visitas de otras fuentes.

El segmento guardado funciona en cualquier informe de Metrica. Si el sitio tiene objetivos configurados, el mismo segmento muestra si las personas que llegan desde ChatGPT envían consultas o solo leen.

Qué entradas reciben visitas atribuidas: el informe «Páginas de destino»#

«Páginas de destino» muestra entradas de visitas con las señales ChatGPT seleccionadas. No revela la redacción de la respuesta, demuestra recomendación ni autentica que el visitante sea humano.

El tráfico de la IA normalmente empieza a funcionar cuando se actualizan los modelos.

Así que unas pocas visitas iniciales son normales. No saques conclusiones a partir de la primera semana; vuelve al segmento después de las actualizaciones de los modelos.

Pon al lado una lista de las páginas que reciben visitas de Yandex y comprueba cuáles aparecen en ambas listas y cuáles ha elegido ChatGPT por su cuenta.

Trabaja en las páginas de la lista como lo harías para Yandex: complétalas y mantenlas en buen estado. Ese es el principio: publicar muchos artículos buenos y de calidad. El buscador observa si la gente los lee.

Para conseguir tráfico gratuito de Yandex y Google, hace falta todo un departamento de promoción. Por eso dejo el análisis del tráfico en manos de un agente: se pone en marcha cada día a las 9 de la mañana, analiza lo que hizo el día anterior y los resultados del tráfico, y toma sus propias decisiones.

Por qué hay menos visitas de ChatGPT de las que parece: visitas directas, GA4 y respuestas sin clics#

El segmento es una vista de atribución incompleta, no un mínimo garantizado: las señales ausentes omiten visitas y las marcas copiadas o manuales pueden incluir visitas que no vienen directamente de una respuesta. Metrica registra como «Visita directa» una visita sin etiqueta y sin encabezado Referer. Esto ocurre cuando alguien copia la URL de una respuesta y la pega en un navegador, o cuando se abre un enlace sin transmitir el referente. Estas visitas no se pueden recuperar después.

En Google Analytics 4, la misma etiqueta aparece como fuente de sesión chatgpt.com. El método es el mismo: etiqueta o referente.

También hay visitas que no aparecerán en absoluto. ChatGPT puede mencionar tu sitio web o resumir una página, pero es posible que la persona no vaya a ningún sitio. Ningún sistema de analítica verá esa interacción. Puedes detectarla indirectamente mediante un aumento de las búsquedas del nombre de tu empresa y las respuestas a «¿Cómo nos conociste?» en un formulario de consulta, si añades una opción para la IA.

Dónde aparece una visita de ChatGPT:

No uses tu propia etiqueta chatgpt y qué te dice una etiqueta en el enlace de otra persona#

Si añades por tu cuenta utm_source=chatgpt o utm_source=chatgpt.com a enlaces de publicaciones o boletines, esas visitas se mezclarán con las que llegan desde las respuestas de ChatGPT. El informe dejará de responder a la pregunta de qué recomienda la IA.

Para tu propio seguimiento, usa otro valor, como utm_source=telegram, y escríbelo siempre de la misma forma, con las mismas mayúsculas y minúsculas. Lleva una tabla de tus propias etiquetas que indique qué valor se usa en cada plataforma. De lo contrario, seis meses después el informe mostrará Telegram, telegram y tg, y tendrás que adivinar si se trata de la misma fuente.

Una etiqueta en un enlace ajeno muestra ese valor de origen en la URL. Puede haberse copiado de una respuesta ChatGPT, pero cualquiera puede añadirlo: no demuestra el origen del enlace ni que el texto circundante sea de IA. Puedes eliminar el sufijo después de «?» y la página se abrirá igual.

Cómo aparecer en las respuestas de ChatGPT para que aparezca la etiqueta#

Si la fila chatgpt.com del informe está vacía, primero abre robots.txt. Un sitio bloqueado para OAI-SearchBot no aparece en las respuestas de búsqueda de ChatGPT; en el mejor de los casos, queda como enlace de navegación. No bloquees OAI-SearchBot.

Abre la dirección /robots.txt de tu sitio en un navegador y busca 2 cosas. Primero, un bloque User-agent: OAI-SearchBot con la línea Disallow: /. Segundo, un bloque general User-agent: * con Disallow: /: bloquea el sitio para todos los bots que no tengan su propio bloque independiente.

GPTBot y OAI-SearchBot se configuran por separado. GPTBot recopila textos para entrenar modelos; OAI-SearchBot es necesario para las búsquedas. Puedes permitir las búsquedas y bloquear el entrenamiento:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Después de editar robots.txt, los sistemas de OpenAI necesitan unas 24 horas para tener en cuenta el cambio.

ChatGPT-User se activa a raíz de una acción de una persona en el chat, y es posible que las reglas de robots.txt no se le apliquen. Sus ajustes no afectan a que una página aparezca en las respuestas de búsqueda.

A continuación, solo tienes que esperar a las actualizaciones de los modelos y volver a abrir el segmento. Ya veremos.

¿Qué páginas de tu sitio recomienda ya ChatGPT? Compara qué elige la IA de tu sitio.