utm_source=chatgpt.com: jak mierzyć ruch z ChatGPT

ChatGPT sam dodaje tag utm_source=chatgpt.com do linków do stron internetowych w wynikach wyszukiwania, dzięki czemu właściciel witryny może zobaczyć te odwiedziny w narzędziach analitycznych. W Yandex Metrica pojawiają się one w raporcie „Raporty → Źródła → Tagi UTM”, a obserwowane sygnały można połączyć w segmencie: tag LUB dokładny host odsyłający ChatGPT. Zbiera to przypisywalne wizyty widoczne w analityce, nie wszystkie odwiedziny ani dowód tożsamości klikającego.

W Metrica pojawił się wiersz chatgpt.com i nikt nie wie, kto za nim stoi: reklama, bot czy prawdziwi ludzie. Znacznik przypisuje wizytę do ChatGPT w analityce, ale sam nie dowodzi kliknięcia człowieka ani rekomendacji. Raport „Strony docelowe” pokazuje strony wejścia wizyt pasujących do tej reguły atrybucji.

Przyjrzyjmy się temu po kolei: skąd pochodzi tag, gdzie pojawia się w Metrica, gdzie go nie widać i jakie strony AI już poleca.

Skąd pochodzi tag utm_source=chatgpt.com i kto go dodaje#

Tag dodaje OpenAI. Gdy ChatGPT przeszukuje internet i podaje w odpowiedzi link do Twojej witryny, dopisuje utm_source=chatgpt.com bezpośrednio do adresu URL. Nie ma to związku z reklamą ani z Twoimi ustawieniami: parametr pochodzi z ChatGPT i jest dołączany do odwiedzin.

Na pasku adresu użytkownika taka wizyta wygląda następująco:

https://example.com/page?utm_source=chatgpt.com

Wszystko po znaku „?” zostało dodane przez ChatGPT; reszta adresu URL należy do Ciebie. Metrica odczytuje ten sufiks i umieszcza wizytę w raporcie tagów.

Wiersz chatgpt.com grupuje więc wizyty z tym znacznikiem źródła. Skopiowany, ręcznie dodany lub podrobiony tag może trafić do tego samego wiersza, więc jest to dowód atrybucji, nie prawdziwej osoby czy rekomendacji.

Ten wiersz nie jest raportem identyfikacji botów. OAI-SearchBot indeksuje witryny, aby mogły pojawiać się w wyszukiwarce ChatGPT. ChatGPT-User otwiera stronę, gdy ktoś na czacie prosi o wyszukanie informacji. Oba boty bezpośrednio pobierają strony; nie klikają linków z odpowiedzi i nie mają tagów.

Gdzie tag pojawia się w Metrica i dlaczego warto sprawdzać go dla każdej strony#

Ścieżka w Metrica: Raporty → Źródła → Tagi UTM. W grupie UTM Source poszukaj wiersza chatgpt.com.

Metrica rozróżnia wielkość liter w wartościach tagów. chatgpt.com i ChatGPT.com pojawią się w raporcie jako osobne wiersze, dlatego wyszukuj małymi literami, dokładnie tak, jak ChatGPT ustawia tag.

Obok wiersza sprawdź współczynnik odrzuceń i czas spędzony w witrynie. Użytkownik przyszedł z odpowiedzi AI, szukając odpowiedzi na konkretne pytanie. Współczynnik odrzuceń pokazuje, czy znalazł odpowiedź na stronie, czy zamknął ją po kilku sekundach.

Łączna liczba dla całej witryny niewiele mówi. Śledź ruch z wyszukiwarek dla każdego artykułu, aby sprawdzić, które artykuły przyciągają ruch z internetu, Yandex i Google, a które nie.

W przypadku ChatGPT podejście jest takie samo: sprawdź, na które strony kieruje użytkowników. Sam jeden wiersz w „Tagach UTM” nie wystarczy.

Jak połączyć widoczne sygnały atrybucji ChatGPT: tag lub adres odsyłający#

Metrica ustala źródło wizyty na podstawie tagu, jeśli jest on obecny podczas pierwszego wyświetlenia strony. Jeśli tagu nie ma, sprawdza adres odsyłający — URL strony, z której przyszedł użytkownik. Dlatego odwiedziny z ChatGPT znajdują się w dwóch miejscach: te z tagiem w raporcie „Tagi UTM”, a te bez tagu w raporcie „Witryny”, z adresem odsyłającym chatgpt.com.

Jeden warunek zbierze tylko część odwiedzin. Potrzebujesz obu:

1. Otwórz raport Raporty → Źródła → Tagi UTM.
2. Dodaj do segmentu warunek dotyczący tagu: UTM Source równa się chatgpt.com.
3. Dodaj drugi warunek za pomocą „OR” dla adresu odsyłającego pasującego do poniższego wyrażenia regularnego.
4. Zapisz segment, aby porównywać okresy według tych samych zasad.
5. Otwórz dla niego raport „Strony docelowe”.

Wyrażenie dotyczące adresu odsyłającego:

^https?://chatgpt\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$)

Wyrażenie dotyczy pełnego URL odsyłającego: zakotwicza schemat i host, dopuszcza opcjonalny port liczbowy i wymaga końca hosta przed ścieżką, zapytaniem, fragmentem lub końcem wartości. Nie pasuje do chatgpt.com.evil.example ani ścieżki tylko zawierającej chatgpt.com. Jeśli pole raportu zawiera wyłącznie nazwę hosta, użyj ^chatgpt\.com$. Przed wyborem sprawdź rzeczywiste wartości pola.

Inne odesłania OpenAI zachowaj w osobnym segmencie zamiast łączyć całe openai.com z ruchem ChatGPT. Dla pełnego URL ^https?://([a-z0-9-]+\.)*openai\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$) dopasowuje tę osobną rodzinę domen; nie ustala rekomendacji ChatGPT.

Ukośnik odwrotny przed kropką jest konieczny: bez niego kropka w wyrażeniu oznacza dowolny znak. Nie skracaj też wyrażenia do ai. Dopasowałoby to każdą domenę, w której te 2 litery występują obok siebie, a w segmencie znalazłyby się również odwiedziny z innych źródeł.

Zapisany segment działa w każdym raporcie Metrica. Jeśli w witrynie skonfigurowano cele, ten sam segment pokaże, czy osoby z ChatGPT wysyłają zapytania, czy tylko czytają.

Które strony wejścia otrzymują przypisane wizyty: raport „Strony docelowe”#

Raport „Strony docelowe” segmentu pokazuje strony wejścia wizyt z wybranymi sygnałami atrybucji ChatGPT. Nie ujawnia słów odpowiedzi, nie dowodzi rekomendacji ani nie uwierzytelnia odwiedzającego jako człowieka.

Ruch z AI zazwyczaj zaczyna działać po aktualizacji modeli.

Kilka pierwszych odwiedzin to normalna sytuacja. Nie wyciągaj wniosków po pierwszym tygodniu; wróć do segmentu po aktualizacjach modeli.

Umieść obok listę stron, które przyciągają odwiedzających z Yandex, i sprawdź, które strony pojawiają się na obu listach, a które pojawiają się tylko w segmencie atrybucji ChatGPT.

Pracuj nad stronami z listy tak jak nad stronami dla Yandex: dodawaj treści i dbaj o ich dobrą kondycję. Na tym polega zasada: twórz dużo dobrych, wartościowych artykułów. Wyszukiwarki śledzą, czy ludzie je czytają.

Aby uzyskiwać darmowy ruch z Yandex i Google, potrzebujesz całego działu promocji. Dlatego przekazuję analizę ruchu agentowi: uruchamia się codziennie o 9 rano, analizuje wczorajsze działania i wyniki ruchu, a następnie sam podejmuje decyzje.

Dlaczego odwiedzin z ChatGPT jest mniej, niż się wydaje: odwiedziny bezpośrednie, GA4 i odpowiedzi bez kliknięć#

Segment jest niepełnym widokiem atrybucji, nie gwarantowaną dolną granicą: brakujące sygnały pomijają wizyty, ale kopiowane lub ręcznie dodane znaczniki mogą obejmować wizyty niepochodzące bezpośrednio z odpowiedzi. Wizyta bez tagu i bez nagłówka Referer jest rejestrowana przez Metrica jako „Wizyta bezpośrednia”. Dzieje się tak, gdy ktoś kopiuje URL z odpowiedzi i wkleja go do przeglądarki albo gdy link otwiera się bez przekazania adresu odsyłającego. Takich odwiedzin nie da się później odzyskać.

W Google Analytics 4 ten sam tag pojawia się jako źródło sesji chatgpt.com. Metoda jest taka sama: tag lub adres odsyłający.

Są też odwiedziny, które w ogóle się nie pojawią. ChatGPT może wymienić nazwę Twojej witryny lub streścić stronę, ale użytkownik może nigdzie nie przejść. Żaden system analityczny nie zobaczy takiej interakcji. Możesz zauważyć ją pośrednio dzięki wzrostowi liczby wyszukiwań nazwy firmy oraz odpowiedziom na pytanie „Skąd się Państwo o nas dowiedzieli?” w formularzu zapytania, jeśli dodasz opcję AI.

Gdzie pojawia się wizyta z ChatGPT:

Nie używaj własnego tagu chatgpt i sprawdź, co mówi tag w cudzym linku#

Jeśli samodzielnie dodasz utm_source=chatgpt lub utm_source=chatgpt.com do linków w postach albo newsletterach, te odwiedziny pomieszają się z odwiedzinami z odpowiedzi ChatGPT. Raport pomiesza źródła atrybucji i nie będzie pozwalał ich rozróżnić.

Do śledzenia własnych działań używaj innej wartości, na przykład utm_source=telegram, i zawsze zapisuj ją w ten sam sposób, z identyczną wielkością liter. Prowadź jedną tabelę własnych tagów, wskazującą, która wartość jest używana na której platformie. W przeciwnym razie po sześciu miesiącach raport będzie zawierał Telegram, telegram i tg, a Ty będziesz zgadywać, czy to to samo źródło.

Tag w cudzym linku pokazuje tę wartość źródła w URL. Mógł być skopiowany z odpowiedzi ChatGPT, ale każdy może go dodać, więc nie dowodzi pochodzenia linku ani napisania otaczającego tekstu przez AI. Możesz usunąć sufiks po znaku „?”, a strona otworzy się tak samo.

Jak sprawić, by witryna pojawiała się w odpowiedziach ChatGPT i otrzymywała tag#

Jeśli wiersz chatgpt.com w raporcie jest pusty, najpierw otwórz plik robots.txt. Witryna zablokowana dla OAI-SearchBot nie pojawia się w odpowiedziach wyszukiwarki ChatGPT; w najlepszym razie pozostaje linkiem nawigacyjnym. Nie blokuj OAI-SearchBot.

Otwórz w przeglądarce adres /robots.txt swojej witryny i sprawdź 2 rzeczy. Po pierwsze, poszukaj bloku User-agent: OAI-SearchBot z wierszem Disallow: /. Po drugie, sprawdź ogólny blok User-agent: \* z Disallow: /: blokuje on witrynę wszystkim botom, które nie mają własnego, osobnego bloku.

GPTBot i OAI-SearchBot konfiguruje się osobno. GPTBot zbiera teksty do trenowania modeli, a OAI-SearchBot jest potrzebny do wyszukiwania. Możesz zezwolić na wyszukiwanie i zablokować trenowanie:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Po edycji pliku robots.txt systemy OpenAI potrzebują około 24 godzin, aby uwzględnić zmianę.

ChatGPT-User pojawia się w odpowiedzi na działanie użytkownika w czacie, a zasady robots.txt mogą go nie dotyczyć. Jego ustawienia nie wpływają na to, czy strona pojawia się w odpowiedziach wyszukiwania.

Potem wystarczy poczekać na aktualizacje modeli i ponownie otworzyć segment. Zobaczymy.

Które strony w Twojej witrynie ChatGPT już poleca? Porównaj, co AI wybiera z Twojej witryny.