utm_source=chatgpt.com: איך למדוד תנועה מ-ChatGPT

ChatGPT עצמו מוסיף את התג utm_source=chatgpt.com לקישורים לאתרים בתוצאות החיפוש שלו, כך שבעל האתר יכול לראות את הביקורים האלה בכלי הניתוח. ב-Yandex Metrica הוא מופיע בדוח „דוחות → מקורות → תגי UTM”, ואפשר לשלב את האותות שנצפו בפלח עם תג OR חיווי מפנה שהמארח המדויק שלו הוא ChatGPT. כך אוספים ביקורים ניתנים לייחוס שגלויים במערכת הניתוח, ולא כל ביקור או הוכחה לזהות מי שלחץ.

שורה בשם chatgpt.com הופיעה ב-Metrica, ואף אחד לא יודע מי עומד מאחוריה: מודעה, בוט או אנשים אמיתיים. הסמן מייחס ביקור ל-ChatGPT במערכת הניתוח, אך אינו מוכיח כשלעצמו לחיצה אנושית או המלצה. דוח ״דפי נחיתה״ מציג את עמודי הכניסה של ביקורים שתואמים לכלל הייחוס הזה.

בואו נבדוק לפי הסדר: מאיפה מגיע התג, היכן הוא מופיע ב-Metrica, היכן הוא אינו גלוי, ולאילו עמודים ה-AI כבר מפנה.

מאיפה מגיע התג utm_source=chatgpt.com ומי מוסיף אותו#

OpenAI מוסיפה את התג. כש-ChatGPT מחפש באינטרנט ומציג קישור לאתר שלכם בתשובה שלו, הוא מוסיף utm_source=chatgpt.com לכתובת ה-URL עצמה. אין כאן פרסום, ולהגדרות שלכם אין קשר לכך: הפרמטר מגיע מ-ChatGPT יחד עם הביקור.

בשורת הכתובת של אדם, ביקור כזה נראה כך:

https://example.com/page?utm_source=chatgpt.com

כל מה שמופיע אחרי „?” נוסף על ידי ChatGPT; יתר כתובת ה-URL שייכת לכם. Metrica קוראת את הסיומת הזאת ומשייכת את הביקור לדוח התגים.

לכן השורה chatgpt.com בדוח מקבצת ביקורים שנושאים את סמן המקור הזה. גם תג שהועתק, נוסף ידנית או זויף יכול להופיע באותה שורה; השתמשו בו כראיית ייחוס ולא כהוכחה לאדם אמיתי או להמלצה.

השורה הזאת אינה דוח לזיהוי בוטים. OAI-SearchBot סורק אתרים כדי שיוכלו להופיע בחיפוש של ChatGPT. ChatGPT-User פותח עמוד כשאדם בצ'אט מבקש ממנו לחפש משהו. שניהם מבקשים את העמודים עצמם; הם אינם עוקבים אחר קישורים מתשובות ואין להם תגים.

היכן התג מופיע ב-Metrica ולמה כדאי לבדוק אותו עבור כל עמוד#

הנתיב ב-Metrica: דוחות → מקורות → תגי UTM. תחת הקיבוץ UTM Source, חפשו את השורה chatgpt.com.

Metrica מבחינה בין אותיות גדולות לקטנות בערכי התגים. chatgpt.com ו-ChatGPT.com יופיעו כשורות שונות בדוח, לכן חפשו באותיות קטנות, בדיוק כפי ש-ChatGPT מגדיר את התג.

לצד השורה, בדקו את שיעור הנטישה ואת משך השהייה באתר. האדם הגיע מתשובת AI לשאלה מסוימת. שיעור הנטישה מראה אם הוא מצא תשובה בעמוד או סגר אותו אחרי כמה שניות.

הנתון הכולל של האתר אינו אומר הרבה. עקבו אחר תנועת החיפוש עבור כל מאמר כדי להבין אילו מאמרים מביאים תנועה מהאינטרנט, מ-Yandex ומ-Google, ואילו אינם מביאים תנועה.

הגישה זהה גם עם ChatGPT: רואים לאילו עמודים הוא שולח אנשים. שורה אחת ב„תגי UTM” אינה מספיקה לכך.

איך לשלב אותות ייחוס גלויים של ChatGPT: תג או מפנה#

Metrica קובעת מאיפה הגיע ביקור לפי התג, אם הוא מופיע בצפייה הראשונה בעמוד. אם אין תג, היא בודקת את המפנה, כתובת ה-URL של העמוד שממנו הגיע האדם. לכן הביקורים מ-ChatGPT נמצאים בשני מקומות: אלה עם תג בדוח „תגי UTM”, ואלה בלי תג בדוח „אתרים” עם המפנה chatgpt.com.

תנאי אחד יאסוף רק חלק מהביקורים. צריך את שניהם:

1. פתחו את הדוח דוחות → מקורות → תגי UTM.
2. הוסיפו תנאי תג לפלח: UTM Source שווה ל-chatgpt.com.
3. הוסיפו תנאי שני באמצעות „OR” עבור מפנה שתואם את הביטוי הרגולרי שלמטה.
4. שמרו את הפלח כדי שתוכלו להשוות תקופות לפי אותם כללים.
5. פתחו עבורו את הדוח „דפי נחיתה”.

ביטוי המפנה:

^https?://chatgpt\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$)

הביטוי מיועד לכתובת URL מלאה של המפנה: הוא מעגן את הסכמה והמארח, מתיר פורט מספרי אופציונלי ודורש שהמארח יסתיים לפני נתיב, שאילתה, מקטע או סוף הערך. הוא אינו תואם ל-chatgpt.com.evil.example או לנתיב שרק מכיל chatgpt.com. אם שדה הדוח שנבחר מכיל רק שם מארח, השתמשו במקום זאת ב-^chatgpt\.com$. בדקו את ערכי השדה בפועל לפני בחירת הביטוי.

שמרו הפניות אחרות מ-OpenAI בפלח נפרד במקום למזג את כל openai.com לתנועת ChatGPT. לכתובת מלאה, ^https?://([a-z0-9-]+\.)*openai\.com(:[0-9]+)?([/?#]|$) תואם למשפחת הדומיין הנפרדת הזאת; הוא אינו מוכיח המלצה של ChatGPT.

הלוכסן ההפוך לפני הנקודה נחוץ: בלעדיו, הנקודה בביטוי פירושה כל תו. ואל תקצרו את הביטוי ל-ai. כך הוא יתאים לכל דומיין שבו שתי האותיות האלה מופיעות זו לצד זו, וביקורים ממקורות אחרים ייכללו בפלח.

הפלח השמור עובד בכל דוח של Metrica. אם הוגדרו יעדים באתר, אותו פלח מראה אם אנשים מ-ChatGPT שולחים פניות או רק קוראים.

אילו עמודי כניסה מקבלים ביקורים מיוחסים: דוח ״דפי נחיתה״#

דוח ״דפי נחיתה״ של הפלח מציג עמודי כניסה לביקורים שנושאים את אותות הייחוס שנבחרו עבור ChatGPT. הוא אינו חושף את נוסח התשובה, מוכיח המלצה או מאמת שהמבקר אנושי.

בדרך כלל תנועה מ-AI מתחילה לעבוד כשהמודלים מתעדכנים.

לכן כמה ביקורים ראשוניים הם דבר רגיל. אל תסיקו מסקנות על סמך השבוע הראשון; חזרו לפלח אחרי עדכוני המודלים.

הציבו לידו רשימה של עמודים שמביאים ביקורים מ-Yandex, וראו אילו עמודים מופיעים בשתי הרשימות ואילו מהם קיבלו ביקורים שתואמים לאותות הייחוס שנבחרו.

עבדו על העמודים שברשימה כפי שהייתם עובדים עליהם עבור Yandex: הוסיפו להם תוכן ושמרו עליהם במצב טוב. זה העיקרון: הפיקו הרבה מאמרים טובים ואיכותיים. החיפוש עוקב אחר השאלה אם אנשים קוראים אותם.

כדי לקבל תנועה בחינם מ-Yandex ומ-Google, צריך מחלקת קידום שלמה. לכן אני מעביר את ניתוח התנועה לסוכן: הוא מתחיל לפעול כל יום בתשע בבוקר, מנתח את מה שעשה אתמול ואת תוצאות התנועה, ומקבל החלטות בעצמו.

למה יש פחות ביקורים מ-ChatGPT מכפי שנדמה: ביקורים ישירים, GA4 ותשובות ללא לחיצות#

הפלח הוא תצוגת ייחוס חלקית, ולא גבול תחתון מובטח: אותות חסרים משמיטים ביקורים, בעוד סמנים שהועתקו או נוספו ידנית עלולים לכלול גם ביקורים שלא הגיעו ישירות מתשובה. ביקור ללא תג וללא כותרת Referer נרשם ב-Metrica כ„ביקור ישיר”. זה קורה כשמישהו מעתיק את כתובת ה-URL מתשובה ומדביק אותה בדפדפן, או כשקישור נפתח בלי להעביר את המפנה. אי אפשר לשחזר את הביקורים האלה מאוחר יותר.

ב-Google Analytics 4 אותו תג מופיע כמקור הפעילות באתר chatgpt.com. השיטה זהה גם שם: תג או מפנה.

יש גם ביקורים שלא יופיעו כלל. ChatGPT עשוי לציין את האתר שלכם או לסכם עמוד, אבל האדם עשוי שלא להיכנס לאתר. שום מערכת ניתוח לא תראה את האינטראקציה הזאת. אפשר להבחין בה בעקיפין באמצעות עלייה בחיפושים אחר שם החברה שלכם ובאמצעות תשובות לשאלה „איך שמעתם עלינו?” בטופס הפנייה, אם תוסיפו אפשרות עבור AI.

היכן מופיע ביקור מ-ChatGPT:

אל תשתמשו בתג chatgpt משלכם, ומה תג בקישור של מישהו אחר מספר לכם#

אם תוסיפו בעצמכם utm_source=chatgpt או utm_source=chatgpt.com לקישורים בפוסטים או בניוזלטרים, הביקורים האלה יתערבבו עם ביקורים מתשובות ChatGPT. הדוח כבר לא יפריד בין התנועה שלכם לביקורים עם אותם סמני מקור מתשובות; גם ללא ערבוב הוא אינו מוכיח המלצה של AI.

השתמשו בערך אחר למעקב שלכם, למשל utm_source=telegram, וכתבו אותו תמיד באותה צורה ובאותיות גדולות וקטנות זהות. נהלו טבלה אחת של התגים שלכם שמציינת איזה ערך משמש בכל פלטפורמה. אחרת, בעוד שישה חודשים הדוח יכיל Telegram, telegram ו-tg, ותצטרכו לנחש אם מדובר באותו מקור.

תג בקישור של מישהו אחר מראה שכתובת ה-URL נושאת את ערך המקור הזה. ייתכן שהועתקה מתשובת ChatGPT, אך כל אחד יכול להוסיף את הערך, ולכן הוא אינו מוכיח את מקור הקישור או שהטקסט שסביבו נכתב ב-AI. אפשר למחוק את הסיומת שאחרי „?” והעמוד ייפתח באותה צורה.

איך להופיע בתשובות ChatGPT כדי שהתג יופיע#

אם השורה chatgpt.com בדוח ריקה, פתחו תחילה את robots.txt. אתר שחסום בפני OAI-SearchBot אינו מופיע בתשובות החיפוש של ChatGPT; במקרה הטוב הוא נשאר קישור ניווט. אל תחסמו את OAI-SearchBot.

פתחו בדפדפן את קובץ robots.txt של האתר שלכם וחפשו שני דברים. ראשית, בלוק User-agent: OAI-SearchBot עם השורה Disallow: /. שנית, בלוק כללי של User-agent: * עם Disallow: /: הוא חוסם את האתר בפני כל הבוטים שאין להם בלוק נפרד משלהם.

GPTBot ו-OAI-SearchBot מוגדרים בנפרד. GPTBot אוסף טקסטים לאימון מודלים; OAI-SearchBot נחוץ לחיפוש. אפשר לאפשר חיפוש ולחסום אימון:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

לאחר עריכת robots.txt, למערכות OpenAI נדרשות כ-24 שעות כדי להביא את השינוי בחשבון.

ChatGPT-User מגיע בתגובה לפעולה של אדם בצ'אט, וכללי robots.txt עשויים שלא לחול עליו. ההגדרות שלו אינן משפיעות על הופעת עמוד בתשובות החיפוש.

אחר כך צריך רק להמתין לעדכוני המודלים ולפתוח שוב את הפלח. נראה.

אילו עמודים באתר שלכם ChatGPT כבר ממליץ עליהם? השוו למה שה-AI בוחר באתר שלכם.