Claude ne sprejema novih uporabnikov: kaj storiti

Zaslon »Žal Claude trenutno ni na voljo novim uporabnikom« pomeni, da vam Anthropic ne dovoli ustvariti novega računa. Na zaslonu ni pojasnjeno, zakaj. Preverite 2 pravili za registracijo: državo in telefonsko številko ter vse e-poštne naslove, ki so že bili povezani z računom Claude.

Vseeno pa lahko vibe code ustvarjate tudi brez njega. V eni primerjavi je Qwen ocenjen približno 10 % nižje od Opusa.

Poglejmo obe pravili, kaj uporabiti, če vas Claude ne spusti naprej, in kaj preveriti, preden poskusite znova. Začnimo.

Dodatna navodila najdete v dokumentaciji Ailoot.

Kako se ta zaslon razlikuje od drugih napak v Claudeu?#

Claude ima še 2 podobni napaki, ki sem ju obravnaval ločeno:

• Claude Code ne deluje v vaši državi. Imate račun, vendar aplikacija sporoča, da vaša regija ni na voljo. Kaj storiti, je pojasnjeno tukaj.
• Imeli ste račun, zdaj pa se nenadoma ne morete več prijaviti. To je začasna blokada računa. Razlogi za blokado računov so pojasnjeni tukaj.

Če se šele registrirate, preverite spodnji 2 pravili.

Če z agenti AI gradite lastne projekte, dodatna navodila najdete v dokumentaciji Ailoot.

Pravilo 1: država in telefonska številka#

Anthropicovo pravilo:

Z drugimi besedami: »Račune Claude lahko ustvarijo in uporabljajo samo uporabniki, ki se fizično nahajajo v eni od podprtih držav. Za ustvarjanje računa potrebujete tudi telefonsko številko iz podprte države; tega koraka ni mogoče preskočiti.«

Seznam držav je dolg, od Albanije do Zimbabveja. Številka mora biti zmožna prejemati sporočila SMS: Anthropic ne sprejema številk VoIP, Google Voice, številk iz aplikacij ali stacionarnih telefonskih številk. Z eno številko lahko preverite največ 3 račune; nato bo Claude sporočil, da je bila številka uporabljena prevečkrat.

Ne priporočam storitev, ki namesto vas prejemajo sporočila SMS. Prej ali slej boste morali na tej številki prejeti še eno sporočilo SMS, vendar številka morda ne bo več delovala, morda bo blokirana ali pa bo storitev prenehala delovati. Lahko izgubite dostop do računa. Več o telefonskih številkah sem napisal v ločenem članku.

Pravilo 2: e-poštni naslov, ki je že bil povezan z računom#

Če ste izbrisali račun in poskusite ustvariti novega z istim e-poštnim naslovom, se lahko prikaže takšno sporočilo:

Z drugimi besedami: »Vneseni e-poštni naslov je povezan z obstoječim računom ali računom, ki je bil aktiven v zadnjih 30 dneh.«

Če je bil prejšnji račun s tem e-poštnim naslovom onemogočen zaradi kršitve pravil, z njim ne morete ustvariti novega, ne glede na to, koliko časa čakate. Ta omejitev velja za ustvarjanje drugega računa; ne izključuje pritožbe zoper obstoječo blokado. Če menite, da je bila blokada pomota, se z blokiranim računom prijavite v claude.ai in uporabite obrazec za pritožbo, opisan v uradnih navodilih Anthropic. Pritožbe pregleduje ekipa Safeguards; obnovitev računa in čas odgovora nista zagotovljena.

O tem, kateri e-poštni naslovi so primerni za registracijo, sem pisal tukaj.

Kaj uporabiti, če vas Claude ne spusti naprej#

Claude Code je najpametnejši stroj za ustvarjanje kode. Preizkušam vse in delam z vsem: ChatGPT, Qwenom, kitajskimi modeli, GLM. Nič ni boljše. Če vas Claude ne spusti naprej, pa obstajajo druge možnosti.

ChatGPT Codex. Če s Claudom ne pridete nikamor, izberite Codex: do njega je lažje dostopati, blokad računov pa je manj.

GLM. Moj načrt B: kitajska alternativa Claudu, ki je blizu Sonnetu in 3–5-krat cenejša. O tem, kako se novi GLM-5.2 odreže v primerjavi z Opusom, sem pisal tukaj.

Qwen. Dovolj dober, vendar počasen. Tudi sam ga uporabljam, predvsem za preverjanje napak in pomanjkljivosti v kodi. Kje dobiti ključ, je pojasnjeno tukaj.

DeepSeek. Če je Claude blokiral vaš račun in želite nekaj preprostejšega, lahko z DeepSeekom brez težav ustvarjate vibe code. DeepSeek je kitajska platforma. Vendar ne bo kos nalogi, ki traja več ur: preizkusil sem ga in na poti odpove.

V VS Code lahko hkrati omogočite več modelov. Ko enemu zmanjka dovoljene porabe, ga izklopite in nadaljujte s Qwenom; ko zmanjka Qwenove dovoljene porabe, uporabite Codex.

Kaj preveriti, preden poskusite znova#

1. E-poštni naslov. Če je bil račun, povezan z njim, nedavno izbrisan, počakajte 30 dni. Če je bil račun onemogočen zaradi kršitve pravil, s tem e-poštnim naslovom ne morete več ustvariti računa.
2. Telefonska številka. Če ste v državi, ki je na Anthropicovem seznamu, potrebujete številko iz te države, ki lahko prejema sporočila SMS. Številke VoIP in številke iz aplikacij ne bodo delovale.
3. Omejitev za številko. Če je bila s to številko že potrjena identiteta za 3 račune, se prijavite v enega od njih in prosite podporo, naj odstrani povezavo s številko.

Če niste prijavljeni, vam Anthropicova podpora pomaga samo pri 3 stvareh: izbrisu računa, izvozu podatkov in reševanju težav z naročnino. To storite tako, da v oknu za pomoč izberete »I can't login«. Za zavrnjeno registracijo ni ločene možnosti.

Če vas Claude ne spusti naprej, izberite orodje glede na svojo nalogo in možnosti, ki so vam na voljo; primerjajte zgornje alternative.

Če želite nadaljevati delo z modeli, obiščite Ailoot.