Claude가 신규 사용자를 받지 않을 때: 대처 방법

“안타깝게도 현재 Claude 신규 사용자는 이용할 수 없습니다”라는 화면은 Anthropic이 새 계정 생성을 허용하지 않는다는 뜻입니다. 이 화면에는 이유가 설명되어 있지 않습니다. 가입 규정 2가지를 확인하세요. 국가와 전화번호, 그리고 이전에 Claude 계정으로 사용된 이메일 주소입니다.

그래도 Claude 없이 AI 코딩을 할 수 있습니다. 한 비교 자료에서는 Qwen이 Opus보다 대략 10% 낮은 평가를 받았습니다.

두 가지 규정과 Claude가 가입을 허용하지 않을 때 사용할 도구, 다시 시도하기 전에 확인할 사항을 살펴보겠습니다. 시작해 보죠.

Ailoot 문서에서 추가 안내를 확인할 수 있습니다.

이 화면은 다른 Claude 오류와 어떻게 다른가요?#

Claude에는 비슷한 오류가 2가지 더 있으며, 각각 별도의 글에서 다뤘습니다.

• Claude Code가 해당 국가에서 작동하지 않습니다. 계정은 있지만 애플리케이션에 해당 지역을 이용할 수 없다고 표시됩니다. 대처 방법은 여기에서 설명합니다.
• 계정이 있었는데 갑자기 로그인할 수 없습니다. 계정 정지에 해당합니다. 계정이 정지되는 이유는 여기에서 설명합니다.

가입을 시도 중이라면 아래 2가지 규정을 확인하세요.

AI 에이전트로 직접 프로젝트를 만들고 있다면 Ailoot 문서에서 추가 안내를 확인할 수 있습니다.

규정 1: 국가와 전화번호#

Anthropic의 규정:

다시 말해, “지원 국가 중 한 곳에 실제로 있는 사용자만 Claude 계정을 만들고 사용할 수 있습니다. 계정을 만들려면 지원 국가의 전화번호도 필요하며, 이 단계는 건너뛸 수 없습니다.”

지원 국가 목록은 알바니아부터 짐바브웨까지 길게 이어집니다. 전화번호로 SMS를 받을 수 있어야 합니다. Anthropic은 VoIP, Google Voice, 앱 기반 번호 또는 유선 전화번호를 허용하지 않습니다. 전화번호 1개로 최대 계정 3개를 인증할 수 있으며, 그 이후에는 Claude에서 해당 번호를 너무 많이 사용했다고 표시됩니다.

대신 SMS를 받아 주는 서비스는 권하지 않습니다. 언젠가는 그 번호로 다시 SMS를 받아야 하는데, 번호가 더 이상 작동하지 않거나 차단되었을 수 있고 서비스 자체가 종료되었을 수도 있습니다. 계정에 접근하지 못하게 될 수 있습니다. 전화번호에 관해서는 별도의 글에서 더 자세히 다뤘습니다.

규정 2: 이미 계정에 사용된 이메일 주소#

계정을 삭제한 뒤 같은 이메일 주소로 새 계정을 만들려고 하면 Claude에서 다음과 같이 응답할 수 있습니다.

다시 말해, “입력한 이메일 주소는 기존 계정 또는 지난 30일 이내에 활성 상태였던 계정과 연결되어 있습니다.”

해당 이메일 주소로 만든 이전 계정이 규정 위반으로 비활성화되었다면, 아무리 오래 기다려도 그 주소로 새 계정을 만들 수 없습니다. 이 제한은 다른 계정을 만드는 것에 관한 것이며 기존 정지에 대한 이의 제기를 배제하지 않습니다. 잘못 정지됐다고 생각한다면 정지된 계정으로 claude.ai에 로그인해 Anthropic 공식 안내의 이의 제기 양식을 사용하세요. Safeguards 팀이 검토하지만 복구나 응답 시점은 보장되지 않습니다.

가입에 사용할 수 있는 이메일 주소는 여기에서 다뤘습니다.

Claude가 가입을 허용하지 않을 때 사용할 도구#

Claude Code는 가장 똑똑한 코드 작성 도구입니다. 저는 ChatGPT, Qwen, 중국 모델, GLM 등 모든 것을 써 보고 함께 작업합니다. 그보다 나은 것은 없습니다. 하지만 가입할 수 없다면 대안이 있습니다.

ChatGPT Codex. Claude로 아무것도 할 수 없다면 Codex를 선택하세요. 가입하기가 더 쉽고 계정 정지도 적습니다.

GLM. 제 플랜 B입니다. Claude의 중국 대안으로 Sonnet과 비슷하면서 가격은 3~5배 저렴합니다. 새 GLM-5.2가 Opus와 비교해 어떤지는 여기에서 다뤘습니다.

Qwen. 충분히 쓸 만하지만 느립니다. 저도 주로 코드의 버그와 오류를 확인할 때 사용합니다. 키를 어디서 발급받는지는 여기에서 설명합니다.

DeepSeek. Claude 계정이 정지되어 더 간단한 도구를 원한다면 DeepSeek으로도 무리 없이 AI 코딩을 할 수 있습니다. DeepSeek은 중국 플랫폼입니다. 하지만 몇 시간 걸리는 작업은 끝까지 해내지 못합니다. 제가 사용해 봤는데 도중에 멈춥니다.

VS Code에서 여러 모델을 한 번에 활성화할 수 있습니다. 하나의 사용량 한도가 다 되면 비활성화하고 Qwen으로 작업하세요. Qwen의 한도도 다 되면 Codex를 사용하면 됩니다.

다시 시도하기 전에 확인할 사항#

1. 이메일 주소. 계정이 최근 삭제되었다면 30일을 기다리세요. 규정 위반으로 계정이 비활성화되었다면 해당 이메일 주소로는 더 이상 계정을 만들 수 없습니다.
2. 전화번호. Anthropic 지원 국가에 있다면 해당 국가의 전화번호가 필요하며 SMS를 받을 수 있어야 합니다. VoIP와 앱 기반 번호는 사용할 수 없습니다.
3. 전화번호 사용 한도. 해당 번호로 이미 계정 3개를 인증했다면, 그중 하나에 로그인한 뒤 지원팀에 번호 연결을 해제해 달라고 요청하세요.

로그인하지 않은 상태에서 Anthropic 지원팀이 도울 수 있는 것은 계정 삭제, 데이터 내보내기, 구독 문제 해결의 3가지뿐입니다. 도움말 창에서 “로그인할 수 없음”을 선택하세요. 가입 거부에 대한 별도 옵션은 없습니다.

Claude가 가입을 허용하지 않는다면, 자신의 작업과 이용 가능한 선택지에 따라 사용할 도구를 정하고 위 대안들을 비교해 보세요.

모델을 계속 사용하려면 Ailoot를 방문하세요.