Claude 不接受新使用者:該怎麼辦
Markdown註冊時出現「Claude 目前不接受新使用者」畫面:應確認 Anthropic 對國家、電話號碼和電子郵件的哪些規定,以及可以用什麼取代 Claude。
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「很抱歉,Claude 目前不接受新使用者」畫面表示 Anthropic 不允許你建立新帳戶。畫面並未說明原因。請確認 2 項註冊規定:所在國家和電話號碼,以及曾經用來註冊 Claude 帳戶的電子郵件地址。
不過,沒有 Claude 也能進行氛圍式寫程式。在一項比較中,Qwen 的評分約比 Opus 低 10%。
我們來看看這兩項規定、Claude 不讓你註冊時可以改用什麼,以及再次嘗試前應確認哪些事項。開始吧。
你可以在 Ailoot 文件找到其他操作說明。
重點整理
「目前不接受新使用者」畫面表示 Claude 已拒絕你的註冊。只有實際身處 Anthropic 名單所列國家的人,才能建立帳戶。你也需要一組來自該國且能接收簡訊的電話號碼:VoIP、Google Voice 和應用程式提供的號碼都不符合資格,而且同一組號碼最多只能用於 3 個帳戶。帳戶刪除後,系統可能會在 30 天內拒絕該電子郵件地址。若帳戶因違規遭停用,該電子郵件地址將永遠無法再用。如果 Claude 不讓你註冊,請改用 Codex、GLM、Qwen 或 DeepSeek。
這個畫面和其他 Claude 錯誤有什麼不同?
Claude 還有另外 2 種類似的錯誤,我已在其他文章中分別說明:
如果你只是要註冊,請確認下方的 2 項規定。
如果你正使用 AI 代理建置自己的專案,可以在 Ailoot 文件找到其他操作說明。
規定 1:國家和電話號碼
Anthropic 的規定:
只有實際位於我們支援地區之一的使用者,才能建立和使用 Claude 帳戶。我們也要求使用者提供支援地區的電話號碼才能建立帳戶,且無法略過此步驟。
換句話說:「只有實際身處支援國家之一的使用者,才能建立和使用 Claude 帳戶。建立帳戶也需要支援國家的電話號碼;你無法略過此步驟。」
支援國家名單很長,從阿爾巴尼亞到辛巴威都有。電話號碼必須能接收簡訊:Anthropic 不接受 VoIP、Google Voice、應用程式提供的號碼或市話。同一組號碼最多只能驗證 3 個帳戶;超過後,Claude 會提示該號碼使用次數過多。
我不建議使用代收簡訊服務。遲早你會需要再次接收傳送到該號碼的簡訊,但屆時該號碼可能已無法使用、遭到封鎖,或服務本身已經關閉。你可能會因此失去帳戶存取權。我在另一篇文章中進一步介紹了電話號碼相關資訊。
規定 2:曾經用於帳戶的電子郵件地址
如果你刪除了帳戶,接著嘗試用相同的電子郵件地址建立新帳戶,Claude 可能會這樣回覆:
你輸入的電子郵件地址已與現有帳戶,或在過去 30 天內曾啟用的帳戶連結
換句話說:「你輸入的電子郵件地址已連結至現有帳戶,或在過去 30 天內曾啟用的帳戶。」
如果這個電子郵件地址原先所屬的帳戶因違規遭停用,你就無法再用它建立新帳戶,無論等多久都一樣。這項限制針對建立另一個帳戶,並不排除對既有停用提出申訴。若認為停用有誤,請用遭停用的帳戶登入 claude.ai,並依 Anthropic 官方說明 使用申訴表。Safeguards 團隊會審查申訴,但不保證恢復帳戶或回覆時間。
適合註冊的電子郵件地址請見這裡。
Claude 不讓你註冊時可以改用什麼
Claude Code 是最聰明的程式碼生成工具。我什麼都試,也什麼都用:ChatGPT、Qwen、中國模型、GLM。沒有任何工具比它更好。但如果 Claude 不讓你註冊,還有其他選擇。
ChatGPT Codex。 如果 Claude 讓你無法繼續使用,請選 Codex:比較容易註冊,帳戶遭停用的情況也比較少。
GLM。 我的備用方案:一款接近 Sonnet、價格便宜 3–5 倍的中國版 Claude 替代工具。我在這裡比較了新版 GLM-5.2 和 Opus 的表現。
Qwen。 夠用,但速度較慢。我也會用它,主要是檢查程式碼中的 bug 和錯誤。哪裡可以取得金鑰請見這裡。
DeepSeek。 如果 Claude 停用了你的帳戶,而你想找更簡單的工具,可以用 DeepSeek 輕鬆進行氛圍式寫程式。DeepSeek 是中國的平台。但它無法完成需要好幾個小時的任務:我試過了,它會在過程中出問題。
你可以在 VS Code 中同時啟用多個模型。一個模型的使用額度用完時,就把它關掉並改用 Qwen;Qwen 的額度用完時,再改用 Codex。
再次嘗試前應確認的事項
- 電子郵件地址。 如果最近刪除了該地址所屬的帳戶,請等待 30 天。如果帳戶因違規遭停用,你就無法再用該電子郵件地址建立帳戶。
- 電話號碼。 如果你位於 Anthropic 名單所列的國家,就需要一組來自該國且能接收簡訊的電話號碼。VoIP 和應用程式提供的號碼都無法使用。
- 號碼使用上限。 如果該號碼已驗證過 3 個帳戶,請登入其中一個帳戶,並聯絡客服,要求解除該號碼的連結。
若未登入,Anthropic 客服只會協助處理 3 件事:刪除帳戶、匯出資料,以及解決訂閱問題。如需協助,請在說明視窗中選擇「我無法登入」。沒有專門處理註冊遭拒的選項。
如果 Claude 不讓你註冊,請根據你的工作內容和可用選項選擇合適的工具,並比較上述替代方案。
來源
- Anthropic:驗證你的電話號碼 — 說明支援國家的電話號碼、禁止使用 VoIP 和 Google Voice、每組號碼最多可用於 3 個帳戶,以及如何透過客服解除號碼連結。
- Anthropic:我可以在哪些地區使用 Claude? — 支援國家名單。
- Anthropic:刪除帳戶後建立新帳戶 — 說明 30 天規定,以及禁止重複使用遭停用帳戶的電子郵件地址。
- Anthropic:如何取得客服協助 — 說明未登入時客服能協助處理的事項,以及「我無法登入」選項。
若要繼續使用模型,請前往 Ailoot。
更多詳情
常見問題:Claude 不接受新使用者:該怎麼辦
新註冊被拒,與既有帳戶遭停用是同一件事嗎?
不是。新註冊應檢查支援地區、電話要求,以及電子郵件是否曾屬於最近刪除或停用的帳戶。既有停用有獨立申訴流程,註冊限制不能決定申訴結果。
帳戶停用後,可以申訴而不是重新註冊嗎?
若認為停用有誤,請用同一帳戶登入 claude.ai 並使用申訴表,提供帳戶與活動的真實資料。申訴可能獲得審查,但不保證恢復帳戶或回覆日期。