Ailootin julkinen tarjous ja lisenssisopimus

Versio 2026-10-17.

Tulee voimaan julkaisemisen ja tässä sopimuksessa määrätyn hyväksymismenettelyn mukaisen hyväksymisen myötä.

Tarjouksen liitteet ovat sen erottamaton osa:

• Liite 1. Ailootin maksu- ja saldosäännöt.
• Liite 2. Maksaminen ja digitaalisen palvelun toimittaminen.
• Liite 3. Maksunpalautukset ja maksuriidat.
• Liite 4. Ailootin sallitun käytön säännöt.
• Liite 5. Mallien ja toimittajien ehdot.
• Liite 6. Ailootin toimintojen erityisehdot.
• Liite 7. Immateriaalioikeuksien loukkaukset — julkaistu Ailootin tietosuojaselosteen liitteessä 6.
• Liite 8. Yhteystiedot ja palvelun tiedot.

Tarjous liitteineen ja Ailootin tietosuojaseloste liitteineen muodostavat yhdessä kaikki Ailootin asiakirjat, jotka hyväksytään käyttäjätilille kirjauduttaessa.

1 Osapuolet ja tarjouksen kohde

1.1. Palvelu ailoot.ai tarjoaa mahdollisuuden tehdä sopimus Ailoot-ohjelmistopalvelun käytöstä tämän julkisen tarjouksen ehdoilla. Yhteydenotot osoitetaan osoitteeseen support@ailoot.ai. Jäljempänä käytetään nimityksiä ”Ailoot”, ”Palveluntarjoaja” tai ”me”.

1.2. Sopimus tehdään tarjouksen hyväksyneen luonnollisen henkilön tai organisaation kanssa, jäljempänä ”Käyttäjä” tai ”Asiakas”. Organisaation puolesta ehdot hyväksyvä henkilö vahvistaa valtuutensa tehdä sopimus, käyttää Palvelua organisaation puolesta ja aiheuttaa siihen liittyvät kulut. Ilman valtuuksia ei saa luoda vaikutelmaa organisaation suostumuksesta.

1.3. Sopimuksen kohteena ovat oikeus käyttää Ailoot-ohjelmistoa ja siihen liittyvät digitaaliset palvelut: pyyntöjen vastaanottaminen API:n kautta, pyyntöjen reititys eri toimittajien malleihin, tiedostojen ja pyyntöparametrien siirto, käytettävissä olevien työkalujen käyttö, tulosten palauttaminen (teksti, kuvat, video, musiikki, puhesynteesi ja litterointi), kulutuksen kirjaaminen ja Saldon ylläpito. Tarkka sisältö määräytyy valitun mallin, menetelmän, tilan ja pyynnön mukaan.

1.4. Ailoot toimittaa oman ohjelmistopalvelunsa. Ailootin palvelinpuoli huolehtii API-avaimeen perustuvasta käyttöoikeuden tarkistuksesta, reitityksestä, käsittelyalgoritmeista, pääsynhallinnasta ja käytön kirjaamisesta. Pyyntöjen suorittamiseen käytämme mallintoimittajia ja muita teknologiatoimittajia. Tämä ei muuta Käyttäjän sopimuskumppania eikä tarkoita, että vastaanottaisimme toimittajan hyväksi rahaa maksunvälittäjänä.

1.5. Saldon täydentäminen ja Ailootin käyttö eivät ole toisen yrityksen henkilökohtaisen tilin, tilauksen tai API-avaimen ostamista. Ulkopuolisten mallien nimet ilmaisevat palvelun osana saatavilla olevan teknologian eivätkä merkitse kumppanuutta, edustusta tai hyväksyntää, ellei tällaista suhdetta ole nimenomaisesti vahvistettu.

2 Määritelmät

2.1. ”Palvelu” — ohjelmistorajapinnat, ailoot.ai-sivusto, käyttäjätili ailoot.ai-sivustolla ja Ailootin API osoitteessa https://api.ailoot.ai/v1, joka on yhteensopiva OpenAI-, Anthropic- ja Gemini-rajapintojen kanssa, sekä käytettävissä olevat toiminnot. ”Tili” — Käyttäjän käyttäjätili.

2.2. ”Syöteaineisto” — Käyttäjän tai hänen toimeksiannostaan toimivan tahon lähettämät pyynnöt, viestit, ohjeet, tiedostot, kuvat, ääni, video, koodi, tiedot ja muu aineisto. ”Tulokset” — pyynnön suorittamisen yhteydessä muodostetut vastaukset ja muu aineisto. Syöteaineistoa ja Tuloksia kutsutaan yhdessä ”Sisällöksi”. Ulkoisista lähteistä saaduilla kolmannen osapuolen sisällöillä voi olla erillinen oikeudenhaltija.

2.3. ”Malli” — valittu laskennallinen malli tai erikoistunut toiminto. ”Mallintoimittaja” — taho, joka tarjoaa teknologian tai sen suorittamisen palveluna. ”Reitti” — pyynnön suorittamisen kokoonpano, johon kuuluvat malli, toimittaja, menetelmä, tila, alue ja käsittelyasetukset. Samalla mallitunnisteella voi olla useita reittejä, joiden hinnat, saatavuus ja tietoja koskevat säännöt eroavat.

2.4. ”Tilaus” — vahvistettu Saldon täydennys tai mallille tehty pyyntö, jonka hinta, valuutta ja sovellettavat ehdot on näytetty. ”Pay as you go” — maksu todellisuudessa mitatun käytön perusteella. ”Saldo” — Yhdysvaltain dollareissa pidettävä sisäinen kirjanpito ennakkoon maksetusta palvelumäärästä; se ei ole pankkitili, maksulompakko tai oikeus maksaa kolmansille osapuolille. ”Varaus” — Saldon osa, joka varataan tilapäisesti pyynnön arvioitua kustannusta varten sen todellisen kustannuksen määrittämiseen asti.

2.5. ”Malliehdot” — tietyn mallin ja reitin pakolliset säännöt, lisenssit ja rajoitukset. ”Kuluttaja” — luonnollinen henkilö, joka ostaa palvelun tarkoituksiin, joille sovellettava laki antaa kuluttajansuojaa. ”Yritysasiakas” — taho, joka käyttää Palvelua elinkeino- tai ammattitoiminnassa. Valittu malli tai Palvelun käyttötapa eivät sellaisinaan poista lain mukaista kuluttaja-asemaa.

3 Sopimuksen sisältö ja asiakirjojen etusijajärjestys

3.1. Sopimukseen kuuluvat tämä tarjous, vahvistettu Tilaus, sovellettu malliluettelon hintaversio ja Tarjouksen liitteet 1–4 ja 6 (”Ailootin maksu- ja saldosäännöt”, ”Maksaminen ja digitaalisen palvelun toimittaminen”, ”Maksunpalautukset ja maksuriidat”, ”Ailootin sallitun käytön säännöt” ja ”Ailootin toimintojen erityisehdot”). Tämän tarjouksen kohta 11 määrää mallien käytön säännöt; Tarjouksen liitteen 5 luettelo (”Mallien ja toimittajien ehdot”) auttaa tunnistamaan tiettyyn reittiin sovellettavat ehdot.

3.2. ”Ailootin tietosuojaseloste” kuvaa henkilötietojen käsittelyä. Se ei ole yleinen suostumus kaikkeen käsittelyyn eikä korvaa erillistä suostumusta silloin, kun laki sitä edellyttää. Yritysasiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaiseen käsittelyyn sovelletaan organisaatioiden tietojenkäsittelyehtoja (Ailootin tietosuojaselosteen liite 4) niiden soveltamisalan rajoissa.

3.3. Ristiriitatilanteessa pakottava laki on etusijalla. Sen jälkeen sovelletaan yksilöllisesti sovittua kirjallista tilausta tai sopimusta, tietyn toiminnon erityisehtoja kyseiseen toimintoon sekä tätä tarjousta ja siihen sisällytettyjä sääntöjä. Malliehdot määräävät kyseisen teknologian käytön pakolliset rajat, mutta eivät sellaisinaan korvaa Käyttäjälle luvattua Ailootin hintaa eivätkä poista Ailootille sen omasta palvelusta asetettuja vaatimuksia.

3.4. Yksilöllinen muutos on pätevä, jos valtuutetut osapuolet hyväksyvät sen säilytettävässä kirjallisessa tai sähköisessä muodossa. Asiakkaan yksipuolisesti maksumääräykseen, ostopyyntöön tai muuhun asiakirjaan lisäämät ehdot eivät muuta sopimusta ilman nimenomaista suostumustamme.

3.5. Kun asiakirjat ovat saatavilla useilla kielillä, Tilauksesta säilytetään hyväksymisen yhteydessä näytetty versio ja kieli. Käännösten erot ratkaistaan sovittujen ehtojen merkityksen ja Käyttäjän pakottavien oikeuksien perusteella; lukematonta erikielistä versiota ei käytetä hänen velvollisuuksiensa salaiseen laajentamiseen.

4 Sopimuksen tekeminen ja sähköinen näyttö

4.1. Ennen Tilausta Käyttäjä voi tutustua ehtoihin, mallin ja menetelmän kuvaukseen, hintaan, käytön mittaussääntöihin ja sovellettaviin rajoituksiin. Maksullinen Tilaus hyväksytään vahvistamalla nimenomaisesti kyseiset ehdot ja tekemällä ilmoitettu maksutoimi. Pelkkä julkisella sivulla käynti ei anna lupaa rahan veloittamiseen.

4.2. Käyttäjä tarkistaa Tilauksen ja korjaa virheet ennen vahvistamista. Saldo täydentyy maksupalveluntarjoajan vahvistettua maksun; tämän jälkeen muodostetaan säilytettävä vahvistus. Sen on mahdollistettava osapuolten, täydennyssumman, valuutan ja hyväksyttyjen ehtojen tunnistaminen. Sähköisiä vahvistuksia, tapahtumakirjauksia, pyyntötunnisteellisia käyttökirjauksia ja kirjanpitoasiakirjoja käytetään sopimuksen täyttämiseen ja hakemusten käsittelyyn.

4.3. Osapuolet hyväksyvät sähköisten viestien, ilmoitusten, maksupalveluntarjoajan vahvistusten ja Palvelun lokien käytön näyttönä lain sallimassa laajuudessa. Kirjaukset eivät ole kiistämättömiä: Käyttäjällä on oikeus esittää näyttöä virheestä tai muita asiakirjoja. Selaimen siirtymisestä syntyvä tekninen merkintä ei korvaa maksuvahvistusta.

4.4. Sähköisesti toimitettavasta ohjelmistosta ei luovuteta fyysistä tallennusvälinettä. Aktivointi ja todellinen käyttö vahvistetaan sähköisessä järjestelmässä. Allekirjoitetun paperisen vastaanottotodistuksen puuttuminen ei sellaisenaan tarkoita digitaalisen palvelun jääneen toimittamatta, jos toimittaminen voidaan osoittaa hyväksyttävällä näytöllä; pakolliset kirjanpito- ja kuluttaja-asiakirjat annetaan lain sitä edellyttäessä.

4.5. Tarjous hyväksytään merkitsemällä pakolliset kohdat ja painamalla Ailootin käyttöliittymän toimintopainiketta. Ennen painamista Käyttäjä voi poistaa valinnat tai sulkea ikkunan; sen jälkeen peruutuksia ja palautuksia käsitellään Tarjouksen liitteen 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) mukaisesti.

5 Ikä, valtuudet ja tilitiedot

5.1. Käytön vähimmäisikä määräytyy sovellettavan lain, malliehtojen tai yksittäisen toiminnon ehtojen mukaan. Jos sopimuksen itsenäiseen tekemiseen, tietojen käsittelyyn tai maksamiseen tarvitaan laillisen edustajan lupa, se on hankittava ennen kyseistä tointa. Yksittäisen reitin korkeampi ikäraja on etusijalla kyseisellä reitillä.

5.2. Rekisteröityessä annetaan tilille ja Tilaukselle riittävät ajantasaiset ja totuudenmukaiset tiedot. Toisena henkilönä esiintyminen, valheellisen organisaation luominen, pakollisten maatietojen salaaminen tai toisen maksutietojen käyttö ilman laillista lupaa on kielletty. Muuttuneet yhteys- ja maksutiedot on päivitettävä ajoissa.

5.3. Voimme pyytää oikeasuhtaista näyttöä valtuuksista, tilin omistuksesta, oikeudesta aineistoon, maksusta tai rajoitetun toiminnon käytöstä. Pyyntö rajoittuu kyseisessä tarkistuksessa välttämättömään. Salasanoja, CVV-koodeja, pankkikoodeja tai muita salaisuuksia ei tarvitse lähettää tavallisessa postissa. Jos tarpeellista tarkistusta ei voida saada valmiiksi, kyseinen toimi voidaan keskeyttää lain sallimissa rajoissa.

6 Tilin ja API-avainten turvallisuus

6.1. Henkilökohtaisia kirjautumistietoja ei saa jakaa siten, että useat henkilöt esiintyvät yhtenä Käyttäjänä. Käyttäjä ryhtyy kohtuullisiin toimiin salasanojen, laitteiden, istuntojen ja omien Ailootin API-avaintensa suojaamiseksi ja ilmoittaa niiden vaarantumisesta osoitteeseen support@ailoot.ai.

6.2. API-avain toimii myönnettyjen oikeuksien, budjetin ja Saldon rajoissa. Asiakas hallitsee sen sijoittamista sovelluksiin, kehittäjien ja alihankkijoiden pääsyä, peruuttamista ja vaihtamista. Salaista avainta ei saa julkaista avoimessa koodissa tai antaa ulkopuolisille eikä toisen avainta saa käyttää ilman lupaa. Lainmukainen API-integraatio omaan tuotteeseen ei anna oikeutta jälleenmyydä Ailoot-tiliä tai teknologiatoimittajien avaimia.

6.3. Ennen ilmoituksen vastaanottamista voimme luottaa tilin asianmukaisesti todennettuihin toimiin ottaen huomioon velvollisuutemme huolehtia kohtuullisesta turvallisuudesta ja luvattomien tapahtumien riitauttamista koskevat vaatimukset. Tämä kohta ei tee Käyttäjästä vastuullista Ailootin todistetusta omasta virheestä eikä poista maksuja koskevaa pakottavaa suojaa.

6.4. Turvallisuusuhan yhteydessä avain voidaan peruuttaa, istunnot päättää, omistaja tarkistaa tai toimintoja rajoittaa tilapäisesti. Pyrimme rajaamaan toimet tarpeelliseen laajuuteen. Käytön palauttaminen ei merkitse mallintoimittajan laillisten rajoitusten automaattista poistamista.

7 Yritystilit

7.1. Valtuutettu ostaja voi tilata toimintoja ja aiheuttaa kuluja vain valtuuksiensa rajoissa. Organisaatio vastaa valtuutettujen henkilöiden tilaamasta käytöstä.

7.2. Lähipiiriin kuuluvan tahon, asiakkaan tai alihankkijan pääsy sallitaan vain Palvelun määrittämällä tavalla. Erillinen oikeushenkilö ei tule sopimuksen osapuoleksi tai itsenäisen lisenssin saajaksi pelkästään yhteisen verkkotunnuksen, omistajan tai projektin perusteella.

8 Ohjelmistolisenssi

8.1. Käytössämme olevien oikeuksien rajoissa annetaan sopimuskaudeksi ja maksetun käytön laajuudessa rajoitettu, ei-yksinomainen oikeus käyttää Ailootin toimintoja tarkoitettujen rajapintojen ja API:n kautta. Yksinomaisia oikeuksia, lähdekoodia tai tavaramerkkioikeuksia ei siirretä.

8.2. Lisenssiä rajoittavat Palvelun käyttötarkoitus, laajuus, alueellinen saatavuus, käyttäjämäärä ja tekniset rajat. Palvelu ei anna oikeutta kopioida tai levittää palvelinohjelmistoa, vuokrata tiliä, myöntää luvatonta alilisensoitua pääsyä tai luoda virheellistä vaikutelmaa Ailootin virallisesta edustuksesta.

8.3. Ailootin API:n voi integroida omiin sovelluksiin ja prosesseihin. Asiakkaan on noudatettava loppukäyttäjiä, mallia, avainten suojausta ja tietojen käsittelyä koskevia vaatimuksia. Tällainen integraatio eroaa toimittajatilien luovuttamisesta tai käyttöoikeuden salaisesta jälleenmyynnistä vastoin sovellettavia lisenssejä.

8.4. Päivitykset voivat muuttaa tai korvata komponentteja turvallisuuden, yhteensopivuuden ja tuotekehityksen vuoksi. Käyttäjän ei tarvitse myöntää oikeuksia, joita päivityksen käyttäminen ei edellytä. Käyttöoikeuden päättyessä suojattujen komponenttien käyttö loppuu sopimuksen ja lain määräämässä laajuudessa; lain sallima tietojen vienti säilyy mahdollisena.

9 Ominaisuudet, rajoitukset ja palvelun muutokset

9.1. Mallin, menetelmän ja hinnan kuvaus malliluettelossa määrää ostetun käytön. Toisen yrityksen toiminnon nimi ei tarkoita vastaavan Ailoot-toiminnon olemassaoloa. Muiden yritysten kuluttajasovelluksia, yrityssertifiointeja, erillistä kapasiteettia tai SLA:ta ei luvata palvelun osana ilman erikseen vahvistettua Tilausta koskevaa ehtoa.

9.2. Mallien saatavuus ja suorituskyky riippuvat tilasta, kontekstin koosta, työkaluista, infrastruktuurin tilasta ja teknologiatoimittajien saatavuudesta. Ilmoitettu enimmäiskonteksti-ikkuna ei välttämättä ole kokonaan Käyttäjän tekstin käytössä: osa voi kulua ohjeisiin, työkaluihin, historiaan ja sisäiseen käsittelyyn.

9.3. Voimme kehittää käyttöliittymää, korjata virheitä ja haavoittuvuuksia, vaihtaa teknisiä komponentteja ja lopettaa vanhentuneita toimintoja. Jo maksetun velvoitteen olennainen heikentyminen ratkaistaan lain ja palautuksia koskevan osan mukaisesti. Tavallinen päivitys ei oikeuta laskemaan valmista pyyntöä jälkikäteen uudelleen tai pienentämään maksettua Saldoa.

9.4. Tekninen huolto ja tilapäinen käyttökatko eivät sellaisinaan lupaa hyvitystä sellaisen SLA:n perusteella, jota ei ole. Maksetun palvelun todellista toimittamatta jäämistä tai virheellistä toimittamista koskevat vaatimukset kuitenkin säilyvät. Varhaisen käytön, beta- ja preview-toiminnot merkitään selvästi ja niitä koskevat erityisehdot; vakaata maksettua tuotetta ei nimetä jälkikäteen beta-tuotteeksi.

10 Saldo, käyttö ja ennakkomaksu

10.1. Palvelun käyttö maksetaan ennakkoon maksetusta Saldosta, jota pidetään Yhdysvaltain dollareissa. Kertatäydennys maksetaan maksusivulla ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta sen käytettävissä olevilla tavoilla; maksuvaluutta näytetään ennen maksun vahvistamista. Maksupalveluntarjoaja näyttää kurssin ja palkkion maksusivulla ennen maksun vahvistamista. Käyttäjä maksaa maksupalveluntarjoajan palkkion täydennyssumman lisäksi. Vähimmäistäydennys on 18 Yhdysvaltain dollaria. Kertatäydennys hyvitetään ilman bonusta. Saldo hyvitetään maksupalveluntarjoajan vahvistettua maksun. Kertatäydennys ei luo jatkuvaa tilausta. Ailootin Plus- ja Pro-kuukausipaketit hankitaan erikseen ”Hinnat”-sivulla (billing.ailoot.ai) kohdan 2.2 mukaisesti (liite 1).

10.2. Hinnat asetetaan jokaiselle mallille ja menetelmälle ja näytetään käyttäjätilin malliluettelossa. Veloitus perustuu todelliseen käyttöön: tokeneihin, kuviin, videosekunteihin, ääniminuutteihin ja muihin ilmoitettuihin yksiköihin. Jokainen muodostettu tulos palautetaan Käyttäjälle ja maksetaan. Kulutus riippuu mallista, kontekstista, vastauksesta, tiedostoista, työkaluista ja muista ilmoitetuista parametreista. Tiettyä viestimäärää tai eri pyyntöjen samanhintaisuutta ei taata.

10.3. API Pay as you go maksetaan todellisen käytön perusteella Saldosta. Ennen pyynnön lähettämistä toimittajalle arvioitu kustannus varataan Saldosta. Vastauksen jälkeen todellinen kustannus veloitetaan kerran ja varauksen loppuosa vapautetaan. Saldo ei muutu negatiiviseksi: jos jäljellä oleva määrä ei riitä, uusi maksullinen pyyntö hylätään. Jos pyynnön lopputulosta ei voida vahvistaa, varaus säilyy lopputuloksen tarkistamiseen asti; kaksinkertaista veloitusta ei tehdä eikä vahvistamatonta pyyntöä lähetetä automaattisesti uudelleen. Piilotettua luottoa, velkaa tai automaattista budjetin ylitystä ei synny pelkästään siksi, että pyyntö käynnistettiin; riitautetun maksun velkaa käsitellään kohdassa 22.4.

10.4. Ennen täydennyksen vahvistamista näytetään maksettava summa, sovellettavat verot jos niitä peritään, maksuvaluutta ja loppusumma maksupalveluntarjoajan palkkioineen. Malleihin sovelletaan julkaistua luetteloa ja kyseisen reitin sääntöjä. Eri työkaluja ja mediaa voidaan hinnoitella tokenia, kuvaa, merkkiä, pyyntöä, sekuntia, minuuttia, tuntia tai muuta ilmoitettua määrää kohti. Puuttuva hinta ei tarkoita maksuttomuutta.

10.5. Mittaamisen, varausten ja oikaisujen lisäsäännöt annetaan Tarjouksen liitteessä 1 (”Ailootin maksu- ja saldosäännöt”). Saldo ei anna oikeutta korkotuloon, valuutanvaihtoon, siirtoihin toisille Käyttäjille tai maksuihin ulkopuolisille myyjille.

11 Mallien ja teknologisten reittien ehdot

11.1. Tämä osa kuuluu sopimukseen eikä ole vain tietosivu. Kutakin mallia saa käyttää sen toimittajan ja valitun reitin pakollisten ehtojen rajoissa. Toimittajatiedot ja saatavilla olevat rajoitukset esitetään malliluettelossa ja Tarjouksen liitteen 5 hakemistossa (”Mallien ja toimittajien ehdot”). Luettelo ei rajoitu yksittäisiin tuotemerkkeihin: Ailootin kautta on saatavilla eri toimittajien malleja, kuten Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, xAI Grok, Alibaba Qwen, MiniMax ja NVIDIA:n isännöimiä malleja. Pyyntöihin sovelletaan toimittajien käyttösääntöjä, muun muassa Anthropicin, OpenAI:n ja Googlen käyttösääntöjä.

11.2. Ennen pyyntöä Käyttäjä tarkistaa mallin käyttötarkoituksen ja soveltuvuuden tehtäväänsä, kaupallisen käytön ehdot, maata tai organisaatiota koskevat rajoitukset, käytettävissä olevat toiminnot ja aineiston käsittelysäännöt. Jos hän ei hyväksy mallin pakollista ehtoa, hän ei saa lähettää pyyntöä kyseistä reittiä ja voi valita toisen sallitun vaihtoehdon.

11.3. Yritysasiakas ja kehittäjä, joka tarjoaa omaa tuotettaan loppukäyttäjille Ailootin API:n kautta, sitoutuvat välittämään sovellettavat säännöt näille käyttäjille ja varmistamaan tarvittavan suostumuksen ja käsittelyn oikeusperusteen ennen pyyntöä. Asiakas vastaa lain rajoissa oman integraationsa ja valtuutettujen käyttäjiensä käytöstä; hän ei voi laajentaa oikeuksia mallin lisenssin yli.

11.4. Mallilla voi olla useita tarjoajia ja versioita. Automaattista reititystä, varareitille siirtymistä sekä suoritusalueen, koulutuksen tai tallennuksen valintaa sovelletaan vain ilmoitettujen asetusten ja pakollisten rajoitusten rajoissa. Varareittiä ei saa käyttää sovitun budjetin, tiedonsiirtokiellon tai alueellisen saatavuusrajoituksen kiertämiseen.

11.5. Sääntömuutos, mallin poistaminen saatavilta, toimittajan saatavuuden muutos tai sen pakollinen vaatimus voi johtaa kyseisen reitin rajoittamiseen. Voimassa olevalle maksulliselle tuotteelle aiheutuvista olennaisista seurauksista ilmoitetaan lain määräämällä tavalla; jo suoritetut tapahtumat eivät muutu uusiksi ostoksiksi muuttuneilla hinnoilla.

11.6. Emme voi poistaa mallinkehittäjän lisenssi-, vienti-, ikä- tai muita pakollisia rajoituksia. Estojen ja suojausten kiertäminen, maan tai henkilöllisyyden väärentäminen ja proxy/VPN:n käyttö kielletyn pääsyn saamiseen on kielletty. Sallittu verkkoturvallisuustyökalu ei ole itsessään kielletty, jos sitä ei käytetä tällaiseen kiertämiseen.

11.7. Pakollisten vaatimusten täyttämiseksi voimme pyytää kohtuudella tarpeellisia tietoja oikeudesta aineistoon, suostumuksista, valtuuksista, maasta, tilasta tai loppukäytöstä. Jos tietty malli edellyttää tietoja eikä niitä anneta, sen käyttöä voidaan rajoittaa. Tämä ei anna oikeutta vaatia Asiakkaan koko toiminnasta asiaan liittymättömiä tietoja.

11.8. Alueen, pyyntöluokan ja yhteensopivuuden tekninen tunnistus voi sisältää virheitä. Käyttäjä voi pyytää tarkistusta. Varauma ei vapauta Ailootia sen omista velvollisuuksista eikä anna lupaa lähettää pyyntöä tietoisesti sopimatonta reittiä.

11.9. Ailootin ja toimittajien sopimusehdot eivät tee toimittajasta Käyttäjän ja Ailootin välisen sopimuksen osapuolta. Ailoot vastaa omasta käyttöliittymästään, veloituksistaan, hintatiedon antamisesta ja sopimusvelvoitteistaan Käyttäjää kohtaan lain määräämässä laajuudessa.

12 API-integraatiot ja loppukäyttäjät

12.1. API:a käytetään julkaistun dokumentaation, todennuksen, rajoitusten ja sallittujen parametrien mukaisesti. Asiakas vastaa oman integraationsa oikeellisuudesta sekä vastauksen, uudelleenyritysten ja riippuvuuksien tarkistamisesta. Dokumentoimattomia keinoja ei saa käyttää hinnoittelun, turvallisuuden tai malliehtojen kiertämiseen.

12.2. API:n kautta tehtävien pyyntöjen sallittu automatisointi ei ole kiellettyä automaattista tiedonkeruuta eli haravointia. Suojatun aineiston ja käyttöliittymän ei-julkisen tiedon massapoiminta, muiden asiakkaiden toiminnan häirintä, rajoitusten kiertäminen tai infrastruktuuriin pääsy tarjottua API:a laajemmin on kuitenkin kielletty.

12.3. Integraatiossa on huomioitava idempotenssi, aikakatkaisut, suoratoisto ja valmistumisen vahvistaminen. Uuden pyynnön lähettäminen uudelleen ei takaa samanlaista vastausta ja voi luoda erillisen maksullisen käsittelyn; järjestelmän oma toistuva virhe käsitellään oikaisusääntöjen mukaan. Ailoot ei lähetä lopputulokseltaan vahvistamatonta pyyntöä automaattisesti uudelleen eikä veloita sitä kahdesti. Pyyntötunnisteilla voidaan yhdistää kulutus ja tulokset.

12.4. Omia käyttäjiään palveleva Asiakas vastaa edelleen omasta tuotteestaan, sen väitteistä, luvista, tietojen käsittelystä ja tulosten perusteella tehdyistä päätöksistä. Hän ei saa luvata käyttäjilleen Ailootin ilmoittamattomia takuita tai esiintyä ilman perustetta Ailootin valtuutettuna edustajana.

13 Syöteaineisto ja oikeudet tuloksiin

13.1. Käyttäjä säilyttää oikeutensa Syöteaineistoon. Hän antaa rajatun luvan sen vastaanottamiseen, valitun tilan mukaiseen tallennukseen, työnkulussa tapahtuvaan jäljentämiseen, tekniseen muuntamiseen, siirtoon tarvittaville mallintoimittajille, myös Käyttäjän maan ulkopuolelle, ja vastauksen muodostamiseen yksinomaan Palvelun toteuttamista, suojausta, tukea ja lain noudattamista varten.

13.2. Käyttäjä vahvistaa, että aineiston siirtämiseen on tarvittavat oikeudet, suostumukset ja lailliset perusteet, mukaan lukien henkilötiedot, muiden henkilöiden kuvat ja ääni, suojatut teokset ja organisaation tiedot. Aineiston saatavuus internetissä ei aina tarkoita lupaa käyttää sitä uudelleen tai lähettää sitä mallille.

13.3. Osapuolten välillä Tulokseen liittyvät Ailootille kuuluvat siirtokelpoiset oikeudet annetaan Käyttäjälle sovellettavan lain ja mallin lisenssin sallimassa enimmäislaajuudessa. Tämä ei siirrä kolmansien osapuolten oikeuksia, luo suojaa sinne missä sitä ei ole tai poista tietyn tulostyypin erityisrajoituksia.

13.4. Eri käyttäjien Tulokset voivat olla samoja tai samankaltaisia. Sopimus ei anna yksinoikeutta yleiseen tyyliin, ideaan, tosiasioihin, vapaasti saatavilla oleviin elementteihin tai itsenäisesti luotuun sisältöön. Hausta, liitetystä lähteestä tai työkalusta saatu kolmannen osapuolen Sisältö säilyttää siihen sovellettavat oikeudet ja käyttöehdot.

13.5. Käyttäjä arvioi tuloksen julkaisemisen ja kaupallisen käytön lainmukaisuutta. Generointi ei itsessään vahvista, ettei tuloksessa ole muiden tavaramerkkejä, että kuvatun henkilön kuvaa on oikeus käyttää, että mainonta on sallittua tai että ohjelmistokomponentin lisenssiä noudatetaan.

14 Tiedostot ja historia

14.1. Tiedostoja vastaanotetaan käyttöliittymässä tai API:ssa ilmoitettujen tuettujen tiedostomuotojen sekä koko- ja määrärajojen mukaisesti. Voimme hylätä vioittuneen, vaarallisen, yhteensopimattoman tai kielletyn tiedoston ja rajoittaa infrastruktuuria uhkaavia toimia. Tarkistusoikeus rajoittuu turvallisuuteen, sopimuksen täyttämiseen ja lain noudattamiseen.

14.2. Tiedoston valitseminen pyyntöön tarkoittaa toimeksiantoa käyttää sen tarvittavaa sisältöä kyseisellä reitillä. Se ei ole yleinen lupa julkaista kaikkia tilin tiedostoja. Tallennustapaa, poistamista ja varmuuskopioita koskevat Ailootin tietosuojaseloste, sen liite 2 (”Ailootin tietoasetukset”) ja kyseisen toiminnon asetukset.

14.3. Käsittelypalvelu ei ole taattu arkisto tai Käyttäjän ainoa varmuuskopio. Tärkeät lähdeaineistot ja tulokset on hyvä tallentaa itse. Tietojen suojaamisvelvollisuudet ja pakottavat oikeudet Ailootin omassa virhetilanteessa säilyvät.

15 Palaute ja Ailootin oikeudet

15.1. Vapaaehtoisesti palautteena lähetettyjä parannusehdotuksia voidaan käyttää Palvelun kehittämiseen ilman palkkiovelvollisuutta, ellei muuta sovita erikseen. Tämä kohta ei anna oikeutta nimetä kaikkea henkilökohtaista sisältöä palautteeksi ja käyttää sitä ilmoittamattomaan tarkoitukseen.

15.2. Alusta, sen ohjelmistokomponentit, ulkoasu, dokumentaatio ja tunnukset pysyvät asianomaisten oikeudenhaltijoiden omistuksessa. Saldon täydennys tai tuloksen käyttö eivät siirrä oikeuksia Ailootin koodiin tai tuotemerkkiin. Tunnusten käyttö ei saa luoda väärää vaikutelmaa tekijyydestä, sidonnaisuudesta tai hyväksynnästä.

15.3. Epäiltyä immateriaalioikeuksien loukkausta koskeviin ilmoituksiin sovelletaan Ailootin tietosuojaselosteen liitteessä 6 (”Immateriaalioikeuksien loukkaukset”) määrättyä menettelyä. Käsittelemme riittävän täsmälliset tiedot, huomioimme asian kohteena olevan osapuolen selitykset ja täytämme sovellettavat lakivaatimukset. Tietoisesti väärä ilmoitus tai vastailmoitus on kielletty.

16 AI:n paikkansapitävyys ja vastuullinen käyttö

16.1. Generatiiviset järjestelmät tuottavat todennäköisyyspohjaisia tuloksia ja voivat erehtyä, ohittaa kontekstia, käyttää vanhentuneita tietoja tai antaa odottamattomia vastauksia. Emme lupaa jokaisen vastauksen olevan tosi, ainutlaatuinen tai sopiva Käyttäjän tiettyyn tarkoitukseen.

16.2. Tulosta on tarkistettava kohtuullisesti ennen käyttöä, etenkin ennen julkaisemista tai soveltamista muihin henkilöihin. AI-tulosta ei saa esittää tarkistettuna asiantuntijalausuntona tai ihmisen työnä silloin, kun se johtaa harhaan tai rikkoo lakia. Tarvittavat synteettisen sisällön merkinnät säilyvät.

16.3. Yleiskäyttöinen palvelu ei muutu lisensoiduksi lääketieteelliseksi, juridiseksi, taloudelliseksi tai muuksi säännellyksi ammattipalveluksi. Työhönottoa, luotonantoa, vakuutuksia, asumista, koulutusta, terveyttä tai muita ihmisten oikeuksia koskevia merkittäviä päätöksiä ei saa tehdä yksinomaan tarkistamattoman AI-vastauksen perusteella vastoin sovellettavia vaatimuksia.

16.4. Rajoitukset koskevat kyseistä käyttöä eivätkä lupaa kaikkien tulosten täydellistä valvontaa. Yleiset ja mallikohtaiset yksityiskohtaiset vaatimukset ovat Tarjouksen liitteessä 4 (”Ailootin sallitun käytön säännöt”). Ne eivät poista Ailootin vastuuta luvatusta toiminnallisuudesta, sen omista veloituksista tai lain mukaisista oikeussuojakeinoista.

17 Kielletty toiminta ja tarkistukset

17.1. Lainvastaiset toimet, immateriaali- ja henkilökohtaisten oikeuksien loukkaaminen, lasten hyväksikäyttö, petokset, luvaton pääsy, haittaohjelmat, infrastruktuurin häirintä, vaarallinen käyttö ja pakollisten rajoitusten kiertäminen ovat kiellettyjä. Täydelliset luokat ja mallien ehdolliset säännöt määritetään Tarjouksen liitteessä 4 (”Ailootin sallitun käytön säännöt”).

17.2. Ei-julkisen lähdekoodin, salaisuuksien, mallipainojen tai muiden käyttäjien tietojen hankkimista takaisinmallintamalla, poimimalla tai teknisiä suojauksia kiertämällä ei saa yrittää, paitsi pakottavan lain tai sovellettavan avoimen lisenssin nimenomaisesti sallimassa laajuudessa. Sallittuja turvallisuustutkimuksia tehdään sovitun ohjelman mukaan, jos sellainen on tarjottu; yleinen pääsy API:in ei itsessään ole suostumus hyökkäyksiin.

17.3. Käyttäjä ei saa poistaa käytöstä määritettyjä suojauksia, vääristää mittareita, väärinkäyttää Saldoon ilman maksua hyvitettyjä varoja, jos niitä annetaan, luoda tekaistuja tilejä rajojen kiertämiseksi tai auttaa kolmansia rikkomaan sääntöjä. Tulosten käyttö toisen mallin kouluttamiseen riippuu oikeuksista tietoihin ja valitun teknologian pakollisista rajoituksista; toimittajan kielto ei poistu pelkästään Ailootin kautta tehdyn välillisen kutsun vuoksi.

17.4. Tarpeellisessa laajuudessa voidaan tehdä automaattisia ja ihmisten suorittamia tarkistuksia, estää yksittäinen pyyntö tai tiedosto, rajoittaa toimintoa, säilyttää tapahtumaan liittyvää näyttöä ja ilmoittaa lainmukaisesti toimivaltaiselle viranomaiselle. Tarkistukset eivät tarkoita kaiken sisällön jatkuvaa lukemista ihmisvoimin. Niiden tarkoitukset ja perusteet kuvataan Ailootin tietosuojaselosteessa.

18 Luottamuksellisuus

18.1. Luottamuksellista tietoa on sopimuksen yhteydessä annettu ei-julkinen tieto, joka on merkitty luottamukselliseksi tai jota voidaan sen luonteen vuoksi kohtuudella pitää luottamuksellisena: yksityinen sisältö, liiketoimintatiedot, tekninen aineisto, yksittäisen tilauksen ehdot sekä suojausta ja pääsyä koskevat tiedot.

18.2. Vastaanottava osapuoli käyttää sitä sopimuksen täyttämiseen ja asianomaisten oikeuksien suojaamiseen, säilyttää kohtuullisen luottamuksellisuuden ja antaa pääsyn vain tietoja tarvitseville henkilöille, joita koskee sovellettava suojaamisvelvollisuus. Alihankkijalle annetaan vain tarvittava osa tiedoista huomioiden sopimus, mallin säännöt ja tietoja koskeva lainsäädäntö.

18.3. Rajoitukset eivät koske tietoa, joka on tullut yleisesti saataville ilman vastaanottajan rikkomusta, jonka hän tunsi jo aiemmin laillisesti, jonka hän sai laillisesti riippumattomalta kolmannelta osapuolelta tai jonka hän kehitti itsenäisesti käyttämättä luovutettua luottamuksellista tietoa. Poikkeuksen on oltava perusteltavissa eikä sitä saa olettaa pelkästään tietojen samankaltaisuudesta.

18.4. Kun luovuttaminen on laillisen vaatimuksen vuoksi pakollista, se rajoitetaan vaadittuun laajuuteen. Jos se on sallittua, tietoja luovuttaneelle osapuolelle ilmoitetaan vaatimuksesta ja annetaan kohtuullinen mahdollisuus suojata tiedot. Tämä kohta ei edellytä ilmoituskiellon rikkomista tai laillisen tutkinnan estämistä.

18.5. Laillisen perusteen päättyessä tiedot palautetaan, poistetaan tai säilytetään rajatusti pakollista kirjanpitoa, vaatimusten puolustamista, turvallisuutta ja varmuuskopiointijaksoja varten. Luottamuksellisuusvelvoitteet jatkuvat laillisesti säilytettyjen tietojen osalta. Henkilötietosäännöt ovat omalla alallaan etusijalla.

19 Ulkopuoliset palvelut

19.1. Ailoot ei hallitse ulkopuolisen sivuston kaikkia ehtoja ja sisältöjä eikä lupaa sen jatkuvaa toimintaa. Toimittajan käyttäminen oman maksetun velvoitteen täyttämiseen ei kuitenkaan automaattisesti poista Ailootin vastuuta Käyttäjälle. Ulkopuolisen lähteen tietoja ja immateriaalioikeuksia koskevat asianomaiset ehdot.

20 Henkilötiedot ja yritysten tietojenkäsittely

20.1. Tiliä, maksamista, turvallisuutta, pyyntöjä ja tukea koskeva käsittely kuvataan Ailootin tietosuojaselosteessa sekä sen liitteissä 1 (”Ailootin evästekäytäntö”) ja 2 (”Ailootin tietoasetukset”). Julkinen tarjous ei korvaa valinnaiseen käsittelyyn tarvittavaa erillistä suostumusta.

20.2. Muiden henkilöiden tietoja lähettävällä Käyttäjällä on oltava soveltuva oikeusperuste. Yritysasiakas vastaa ohjeidensa lainmukaisuudesta, rekisteröityjen informoinnista ja tarvittavista siirtoluvista. Tämä ei tarkoita, ettei Ailoot voisi olla rekisterinpitäjä: rooli määräytyy kyseisen käsittelytoimen ja sovellettavan lain mukaan.

20.3. Organisaation toimeksiannosta tehtävää käsittelyä koskee Ailootin tietosuojaselosteen liite 4 (”Organisaatioiden tietojenkäsittelyehdot”). Yleinen tietosuojateksti ei osoita, että terveystiedoista, kansainvälisistä siirroista tai muusta säännellystä käsittelystä olisi tehty erityissopimuksia. Tietoja ei pidä lähettää, jos valitun reitin pakolliset ehdot eivät täyty.

20.4. Pyyntöjen sisältö (kehotteet, tiedostot) siirretään pyyntöä palvelevalle mallintoimittajalle, joka voi sijaita Käyttäjän maan ulkopuolella. Pyyntöjen, tiedostojen ja teknisten lokien säilyttämistä koskevat tiedot vaihtelevat toiminnon ja toimittajan mukaan. Termit ”luottamuksellinen”, ”ei koulutukseen” tai ”ZDR” eivät ole yleinen lupaus jokaiselle reitille. Käyttäjä voi valita vain todellisuudessa käytettävissä olevia tiloja, joiden rajat on ilmoitettu.

21 Maksaminen, täydennykset ja hinnanmuutokset

21.1. Maksut tehdään vain aidosti tarjotulla täydennystavalla maksusivulla ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta. Tarkista vastaanottaja, summa ja valuutta. Palvelun toimittamista koskevat kysymykset osoitetaan Ailootille; luvatonta korttitapahtumaa koskevat kysymykset voidaan osoittaa myös kortin myöntäneelle pankille.

21.2. Automaattinen täydennys ja muut toistuvat veloitukset vaativat erillisen nimenomaisen luvan, jossa määritellään raja, summa tai laskentatapa ja käytöstä poistamisen tapa. Maksuvälineen tallentaminen ei itsessään anna lupaa kaikkiin myöhempiin veloituksiin. Käyttäjä voi peruuttaa tulevien maksujen luvan määritetyllä tavalla.

21.3. Palvelun käyttö maksetaan ennakkoon maksetusta Saldosta. Kertatäydennykseen ei liity uusimista, joka pitäisi peruuttaa. Lopeta kuukausipaketin tuleva automaattinen uusiminen avaamalla käyttäjätililtä ”Hinnat”, valitsemalla ”Lisää” → ”Peruuta tilaus” ja vahvistamalla peruutus. Palvelu välittää peruutuksen maksupalveluntarjoajalle; jos suoritettu maksu vahvistetaan peruutuksen jälkeen, sitä vastaava määrä hyvitetään Saldoon. Pakettiin kuuluva hyvitys säilyy maksetun kauden loppuun, minkä jälkeen sen käyttämätön osa vanhenee; kertatäydennysten jäljellä olevat määrät säilyvät ilman aikarajaa. Peruutus ei aiheuta automaattista palautusta. Käyttämätöntä Saldoa ei palauteta Käyttäjän pyynnöstä tai makseta rahana, paitsi kohdassa 22 ja Tarjouksen liitteessä 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) mainituissa tapauksissa.

21.4. Epäonnistunut tai maksupalveluntarjoajan vahvistamatta jättämä maksu ei täydennä Saldoa; jos Saldo ei riitä, maksullisia pyyntöjä ei hyväksytä. Jo vahvistetut maksut ja syntyneet lailliset vaatimukset huomioidaan erikseen. Toistuva maksuilmoitus ei oikeuta saman tapahtuman uutta hyvitystä tai veloitusta.

21.5. Uutta hintaa sovelletaan uusiin pyyntöihin ja täydennyksiin sen jälkeen, kun se on ilmoitettu malliluettelossa tai täydennyksen yhteydessä. Valmistuneita pyyntöjä ei lasketa uudelleen uudella hinnalla. Virheellinen hinta ei oikeuta salaa veloittamaan toista määrää: ennen korjatun Tilauksen suorittamista vaaditaan asianmukainen tiedottaminen ja suostumus tai virheellisen tapahtuman peruuttaminen lain mukaan.

21.6. Saldoa pidetään Yhdysvaltain dollareissa ja kertatäydennys maksetaan maksupalveluntarjoajan kautta kohdan 10.1 mukaisesti; maksuliikenteessä noudatetaan soveltuvia valuutta- ja verosääntöjä. Maksupalveluntarjoaja näyttää kurssin ja palkkion maksusivulla ennen maksun vahvistamista. Kaikki pakolliset tiedot maksettavasta loppusummasta annetaan ennen täydennyksen vahvistamista; Käyttäjän pankin omaan valuutanvaihtoon sovelletaan sen ehtoja.

22 Palautukset ja pakottavat oikeussuojakeinot

22.1. Saldon täydennystä ei palauteta Käyttäjän pyynnöstä eikä käyttämätöntä Saldoa makseta rahana, myöskään käytön lopettamisen tai tilin poistamisen yhteydessä, paitsi sovellettavan lain edellyttämissä tapauksissa tai kohdissa 22.2 ja 23.4 sekä Tarjouksen liitteessä 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) mainituilla perusteilla.

22.2. Palautukset ja oikaisut säilyvät mahdollisina vahvistetuissa virheellisissä tai toistuvissa veloituksissa, luvattomissa maksuissa, maksajalta veloitetuissa mutta maksuhäiriön vuoksi Saldoon hyvittämättä jääneissä maksuissa, toimittamatta jääneessä tai olennaisesti virheellisessä palvelussa sekä Ailootin omasta aloitteesta ilman Käyttäjän rikkomusta päättämässä maksetussa palvelussa (kohta 23.4). Myös lailliset peruuttamisoikeudet, pakottavat kuluttajatakuut ja maksupalveluntarjoajan menettelyt säilyvät. Tarjouksen liite 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) kuvaa kyseiset perusteet ja hakemusmenettelyn.

22.3. Palvelun käytön lopettaminen eroaa jo tehdyn sopimuksen peruuttamisesta. Kuluttaja säilyttää sovellettavat peruuttamisoikeudet, digitaalisen palvelun takuut ja laissa säädetyt määräajat. Palvelun varhaista aloittamista koskeva valinta ei ole yleinen luopuminen kaikista oikeuksista.

22.4. Alkuperäisen tapahtuman palautuksessa huomioidaan laki ja todellinen maksureitti. Pankin kautta saadun korvauksen jälkeen samaa määrää ei saa saada uudelleen Ailootilta. Jos maksu riitautetaan pankin kautta eikä määrää voida palauttaa Saldosta, erotus jää Käyttäjän velaksi; ennen sen maksamista uusia Käyttäjän pyyntöjä ei hyväksytä ja näytetään ilmoitus ”maksu on riitautettu, käyttö on keskeytetty”. Velka maksetaan automaattisesti myöhemmistä täydennyksistä tai vapautuneista varauksista. Tukeen yhteyden ottaminen ei poista oikeutta kääntyä pankin, valvontaviranomaisen tai tuomioistuimen puoleen.

23 Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

23.1. Sopimus on voimassa hyväksymisestä alkaen myönnetyn pääsyn ja tarvittavien maksuselvitysten laajuudessa. Käyttäjä voi lopettaa käytön ja pyytää tilin poistamista Ailootin tietosuojaselosteen liitteessä 3 (”Ailoot-tilin ja tietojen poistaminen”) kuvatulla tavalla. Toimilla on eri seuraukset; kumpikaan ei aiheuta käyttämättömän Saldon palautusta (kohta 22.1).

23.2. Voimme keskeyttää yksittäisen toiminnon, mallin, avaimen tai tilin olennaisen rikkomuksen, perustellun turvallisuusuhan, petoksen, oikeuksien loukkauksen, lain tai toimittajan pakollisen vaatimuksen, suorittamatta jääneen maksun tai lainmukaisen palvelun jatkamisen mahdottomuuden vuoksi.

23.3. Kun se on mahdollista ja olosuhteisiin nähden oikeasuhtaista, ilmoitamme perusteen ja annamme mahdollisuuden korjata rikkomus. Kiireellinen suojaus, laillinen ilmoituskielto tai vahingon jatkumisen vaara voi edellyttää toimia ilman ennakkovaroitusta. Oikeus riitauttaa toimi kirjoittamalla osoitteeseen support@ailoot.ai säilyy lain sallimassa laajuudessa.

23.4. Maksetun palvelun lopulliseen päättämiseen ilman Käyttäjän rikkomusta liittyy toimittamatta jääneen ennakkoon maksetun osan selvittäminen, myös silloin kun jatkaminen on estynyt toimittajan toiminnan päättymisen tai oikeudellisen rajoituksen vuoksi. Yksittäisen reitin vaihtaminen sovitut olennaiset ominaisuudet säilyttäen ei itsessään tarkoita koko palvelun loppumista. Olennaisen heikentymisen seuraukset määräytyvät Tilauksen, Tarjouksen liitteen 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) ja pakottavan lain mukaan. Todistettu rikkomus ei tee käyttämättömästä määrästä automaattisesti palautettavaa, mutta määrää ei myöskään saa ottaa pois vastoin pakottavaa lakia.

23.5. Päättymisen yhteydessä jatkokäyttöoikeudet loppuvat ja asianomaiset avaimet ja istunnot peruutetaan. Syntyneet maksuvaatimukset, luottamuksellisuusvelvoitteet, oikeuksien ja tietojen suojaamisvelvoitteet, sovellettavat vastuunrajoitukset ja riitamenettely säilyvät. Laillisesti säilytettyjä asiakirjoja ja tietoja ei tuhota vain siksi, että tili on suljettu.

23.6. Tallennustoiminnon tai tietoihin pääsyn päättyessä vienti, poistaminen ja muut oikeudet toteutetaan sovellettavan lain, sopimuksen ja toiminnon todellisten mahdollisuuksien mukaisesti. Tämä kohta ei oikeuta vaatimaan pysyvää maksutonta tallennusta palvelun päättymisen jälkeen.

24 Takuut ja lupausten rajat

24.1. Toimitamme kuvatun ohjelmistopalvelun sovitun Tilauksen ja sovellettavien pakollisten vaatimusten rajoissa. Pakottavien takuiden ja nimenomaisesti sovittujen kirjallisten lupausten ulkopuolella Palvelu tarjotaan siinä tilassa ja laajuudessa, joka tosiasiallisesti on käytettävissä. Kaikkien virheiden puuttumista, täydellistä turvallisuutta, jokaisen mallin jatkuvuutta tai tiettyä kaupallista tulosta ei luvata.

24.2. Tuloksen esittely tai markkinointiesimerkki ei korvaa Tilauksen ehtoja eikä takaa samaa vastausta toiseen pyyntöön. Säänneltyä toimintaa, aineiston lisenssejä ja ratkaisun lopullista tarkistamista koskevat kysymykset kuuluvat tuloksen käyttäjälle lain rajoissa.

24.3. Toimittajan tilapäisesti sulkema reitti tai verkkohäiriö ei automaattisesti tarkoita Ailootin tietyn sopimusvelvoitteen rikkomista. Varauma ei kuitenkaan sulje pois vastuuta omasta moitittavasta menettelystä, piilevästä vastaamattomuudesta luvattuun tuotteeseen nähden tai pakottavista kuluttajan oikeussuojakeinoista.

25 Vastuunrajoitus

25.1. Lain sallimassa enimmäislaajuudessa emme vastaa Palvelun käytöstä aiheutuvista välillisistä tai seurannaisvahingoista, saamatta jääneestä voitosta, toteutumatta jääneistä säästöistä tai kaupallisista mahdollisuuksista. Rajoitus ei sulje pois vahinkoja tai oikeussuojakeinoja, joiden poissulkeminen tai rajoittaminen on pakottavan lain mukaan kielletty.

25.2. Sallitussa laajuudessa Ailootin sopimusperusteinen kokonaisvastuu toisiinsa liittyvistä vaatimuksista ei ylitä vaatimukseen liittyvästä käytöstä Saldosta todella veloitettua määrää. Yksilöllisessä B2B-sopimuksessa voidaan sopia erikseen toinen raja.

25.3. Rajaa ei sovelleta vastuuseen, jota ei voi rajoittaa, kuten tahallisuuteen, petokseen, laissa määritettyihin henkeen tai terveyteen kohdistuviin vahinkoihin, pakollisiin henkilötietovaatimuksiin ja kuluttajan oikeuksiin, joita ei saa sulkea pois. Se ei muuta lain mukaista palautusta palvelun vapaasti harkittavaksi maksuksi.

25.4. Käyttäjä ryhtyy kohtuullisiin toimiin vahingon rajoittamiseksi, tarpeellisen näytön säilyttämiseksi ja virheestä ilmoittamiseksi. Tämä ei lyhennä laissa säädettyä vaatimusaikaa eikä velvoita luopumaan oikeudesta kääntyä pankin tai tuomioistuimen puoleen.

26 Kolmansien osapuolten vaatimukset yrityskäytössä

26.1. Tämä osa koskee Yritysasiakasta lain sallimissa rajoissa; se ei luo tavalliselle kuluttajalle piilotettua velvollisuutta korvata kaikki Ailootin kulut. Asiakas vastaa oman sisältönsä, ohjeidensa, tuotteensa ja valtuutettujen käyttäjiensä toimien laillisuudesta.

26.2. Jos kolmas osapuoli esittää vaatimuksen Asiakkaan lain tai sopimuksen vastaisen sisällön, puuttuvien lupien tai integraation lainvastaisen toiminnan vuoksi, Asiakas järjestää omalla kustannuksellaan Ailootin puolustuksen lain sallimalla tavalla. Asiakas korvaa dokumentoidut kohtuulliset puolustuskulut, mukaan lukien oikeudellisen avun, sekä tuomitut määrät ja sovitun sovinnon omaan rikkomukseensa liittyvältä osalta. Korvaus ei kata Ailootin omaa tuottamuksellista tekoa tai Asiakkaaseen liittymätöntä olosuhdetta.

26.3. Ailoot ilmoittaa Asiakkaalle vaatimuksesta ilman perusteetonta viivytystä ja antaa kohtuudella tarpeellista apua Asiakkaan kustannuksella; ilmoituksen viivästyminen vapauttaa Asiakkaan vain siltä osin kuin viivästys todistettavasti vahingoitti puolustusta. Asiakas antaa puolustuksen Ailootille kohtuudella hyväksyttävälle pätevälle edustajalle ja ilmoittaa olennaisista toimista. Ailoot voi osallistua oman edustajansa kautta omalla kustannuksellaan; jos Asiakas ei järjestä puolustusta ajoissa tai syntyy merkittävä eturistiriita, Ailoot voi järjestää tarvittavan puolustuksen oikeasuhteisten kulujen korvausta vastaan kohdan 26.2 mukaisesti. Sovinto, joka edellyttää Ailootin rikkomuksen tunnustamista, maksua tai muuta velvoitetta tai ei vapauta sitä kokonaan kyseisestä vaatimuksesta, vaatii sen etukäteisen kirjallisen suostumuksen. Kumpikaan osapuoli ei sitoudu toisen puolesta ilman valtuutta; suostumusta ei saa viivyttää tai evätä ilman kohtuullista perustetta.

26.4. Tietyn mallin tai teknologiatoimittajan tuloksia koskevaa erityistä suojaa IP-vaatimuksilta ei anneta automaattisesti. Se koskee vain yksilölliseen tilaukseen nimenomaisesti sisällytettyä suojaa, johon on vastaavat oikeudet sopimusketjussa. Tämä ei poista Ailootin vastuuta sen omista yksinomaisten oikeuksien loukkauksista.

27 Kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuoliset olosuhteet

27.1. Osapuoli ei vastaa sopimuksen täyttämättä jättämisestä siltä osin kuin se johtuu todistetuista kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolisista olosuhteista ja sovellettava laki sallii vastuusta vapautumisen: poikkeuksellisesta tapahtumasta, toimivaltaisen viranomaisen pakollisesta kiellosta, viestintäinfrastruktuurin laajasta häiriöstä tai vastaavasta olosuhteesta.

27.2. Tavallista varojen puutetta, omaa turvallisuusrikkomusta tai mitä tahansa alihankkijan virhettä ei nimetä automaattisesti ylivoimaiseksi esteeksi. Asianomainen osapuoli ilmoittaa merkittävästä esteestä mahdollisuuksien mukaan ja ryhtyy kohtuullisiin toimiin seurauksien vähentämiseksi. Toimittamatta jäänyt maksettu osa ja lailliset päättämisoikeudet selvitetään erikseen.

28 Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

28.1. Sopimusta säätelee sovellettava lainsäädäntö ja kyseiseen Käyttäjään soveltuvat pakottavat säännöt ja kuluttajan oikeussuojakeinot säilyvät. Sovellettavan lain määrääminen ei poista kuluttajan oikeutta kääntyä sellaisen tuomioistuimen tai viranomaisen puoleen, johon pääsyä suojaa hänen maansa pakottava lainsäädäntö.

28.2. Riidan käsittelemiseksi voi lähettää vaatimuksen osoitteeseen support@ailoot.ai ja kuvata olosuhteet, Tilauksen tai pyyntötunnisteet, näytön ja vaaditun toimen. Käsittelemme sen sovellettavassa lakisääteisessä ajassa. Oikeudenkäyntiä edeltävä menettely on pakollinen vain sovellettavan lain tai laillisen yksilöllisen sopimuksen määräämässä laajuudessa.

28.3. Yritysriidan käsittelee, jollei erillinen sopimus määrää muuta, toimivaltainen tuomioistuin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sopimus ei automaattisesti luo pakollista ulkomaista välimiesmenettelyä, ryhmävaatimuksista luopumista tai kuluttajalle velvollisuutta olla turvautumatta tuomioistuimeen.

28.4. Yhteydenotto ei estä kiireellisiä suojatoimia, sääntelyviranomaisen pakollisen pyynnön täyttämistä tai oikeuksien puolustamista pankin kautta. Laillisia hakemusaikoja ei lyhennetä yleisellä tukipalvelun sujuvuutta koskevalla varaumalla.

29 Ilmoitukset, muutokset ja sopimuksen siirtäminen

29.1. Oikeudelliset ja palveluilmoitukset lähetetään tilin sähköpostiin, käyttäjätilille, Tilausvahvistukseen tai muulla sovitulla tavalla. Osapuolet pitävät yhteystietonsa ajan tasalla. Mainosviesteillä on erillinen oikeusperuste ja kieltäytymismahdollisuus; sopimuksen hyväksyminen ei tarkoita pakollista mainostilausta.

29.2. Muutoksia tehdään turvallisuuden, lainsäädännön, teknologisten ehtojen tai tuotteen kehittämisen vuoksi. Uusi versio julkaistaan päiväyksen kanssa; olennaisista muutoksista ilmoitetaan etukäteen sovellettavassa laajuudessa ja annetaan mahdollisuus olla hyväksymättä uusia ehtoja ja lopettaa kyseinen tuleva käyttö. Valmistuneita tapahtumia ei lasketa jälkikäteen uudelleen.

29.3. Käytön jatkaminen asianmukaisen ilmoituksen jälkeen merkitsee hyväksymistä vain lain sallimissa rajoissa; kun erillinen suostumus tarvitaan, se pyydetään erikseen. Vanhan tekstin linkin poistaminen ei muuta aikaisemman Tilauksen todennettavia ehtoja.

29.4. Käyttäjä ei saa siirtää tiliä tai sopimusoikeuksia ja -velvollisuuksia kolmannelle osapuolelle kiertäen sopimuksen rajoituksia tai ilman tarvittavaa suostumusta. Palvelun siirtäminen toiselle taholle sallitaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti huomioiden ilmoitukset, henkilötiedot ja hankittujen oikeuksien säilyminen; se ei oikeuta kuluttajan aseman mielivaltaiseen heikentämiseen.

30 Loppumääräykset ja yhteystiedot

30.1. Osapuolet ovat itsenäisiä. Sopimus ei luo yhtiö- tai työsuhdetta, asiamiestoimivaltaa vastaanottaa maksuja mallintoimittajan puolesta tai valtuuksia edustaa toista osapuolta ilman erillistä perustetta.

30.2. Oikeuden käyttämättä jättäminen tai käytön viivästyminen ei tarkoita oikeudesta luopumista. Yksittäisen ehdon pätemättömyys ei kumoa muita ehtoja, jos sopimus voi toimia ilman sitä; pätemätön ehto pannaan täytäntöön tai korvataan vain laillisessa laajuudessa Käyttäjän pakottavia oikeuksia vähentämättä.

30.3. Tämä Tarjous liitteineen, Ailootin tietosuojaseloste ja vahvistettu Tilaus muodostavat osapuolten sopimuksen kyseisestä käytöstä. Mainosväitteet huomioidaan lain määräämässä laajuudessa; sopimuksen täydellisyyttä koskeva varauma ei poista pakottavaa vastuuta virheellisestä kuvauksesta.

30.4. Teknologiatoimittajan lisäoikeudet kolmantena osapuolena ovat voimassa vain, kun sovellettava lisenssi edellyttää niitä ja ne on ilmoitettu reitin osalta. Sopimus ei anna rajaamattomalle henkilöjoukolle itsenäistä oikeutta veloittaa Käyttäjän varoja tai hallita hänen tiliään.

30.5. Tuki, maksut, palautukset, sisältövalitukset ja henkilötiedot: support@ailoot.ai. Palveluntarjoaja: palvelu ailoot.ai.

Liite 1. Ailootin maksu- ja saldosäännöt

1 Mitä ostetaan

1.1. Käyttäjä maksaa ennakkoon Ailoot-palvelun käytöstä. Ailoot on API-reititin, joka ohjaa API-avaimella OpenAI-, Anthropic- ja Gemini-yhteensopivien rajapintojen kautta tehdyt pyynnöt useiden toimittajien malleihin. Ennakkomaksu suoritetaan täydentämällä tilin saldoa, jota pidetään Yhdysvaltain dollareissa. Käytöstä maksetaan saldosta todellisten tapahtumien mukaan. Jäljellä oleva saldo, mukaan lukien ilman maksua hyvitetyt varat jos Palvelu antaa niitä, ei ole rahaa, sähköistä rahaa, valuuttaa, sijoitusomaisuutta tai maksuväline eikä sitä säilytetä pankissa.

1.2. Tilillä näytetään erikseen käytettävissä oleva saldo ja käynnissä olevia pyyntöjä varten tilapäisesti varatut määrät (kohta 4). Jos Palvelu hyvittää varoja ilman maksua, esimerkiksi testaukseen, niiden käyttö- ja kulutusehdot ilmoitetaan hyvityksen yhteydessä; varoja ei pidetä vaihdettavina maksettuun saldoon, ellei sitä nimenomaisesti määrätä hyvitysehdoissa. Kulutussäännöt ja käytettävissä oleva saldo näytetään käyttäjätilillä.

1.3. Jäljellä olevaa saldoa ei saa siirtää toiselle Käyttäjälle, myydä rahana, lahjoittaa kiertäen tarkoitettua toimintoa tai käyttää maksamiseen ulkopuoliselle myyjälle. Saldoa ei voi nostaa tai maksaa rahana; palautus on mahdollinen vain Tarjouksen liitteen 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) perusteilla tai sovellettavan lain sitä edellyttäessä.

2 Hinta ja tilauksen sisältö

2.1. Käyttäjätilin malliluettelo näyttää jokaisen mallin ja menetelmän voimassa olevat hinnat. Ennen täydennyksen maksamista Käyttäjä näkee täydennyssumman Yhdysvaltain dollareissa, maksettavan summan ja maksuvaluutan, maksupalveluntarjoajan palkkion, sovellettavat verot jos niitä peritään ja loppusumman. Ostaja voi tarkistaa tilauksen ennen vahvistamista ja tallentaa sen ehdot.

2.2. Palvelu myy Saldon kertatäydennyksiä ja Ailoot Plus- ja Pro-kuukausipaketteja ”Hinnat”-sivulla (billing.ailoot.ai). Kuukausihinta ja Saldoon hyvitetty määrä Yhdysvaltain dollareissa ovat vastaavasti: Ailoot Plus — 20 ja 20; Ailoot Plus 50 — 45 ja 50; Ailoot Pro 100 — 85 ja 100; Ailoot Pro 200 — 160 ja 200; Ailoot Pro 500 — 350 ja 500. Käyttö maksetaan ennakkoon maksetusta saldosta luettelohinnoin todellisen määrän mukaan. Paketti hankitaan kuukausittaisella automaattimaksulla maksupalveluntarjoajan kautta Käyttäjän erikseen vahvistettua sen maksu- tai pankkisivulla; Tarjouksen hyväksyminen ei itsessään anna lupaa automaattiveloitukseen. Maksuvaluutassa ilmaistu summa määrätään hankinnan yhteydessä maksupalvelun kurssilla, lukitaan kyseiselle tilaukselle eikä sitä lasketa automaattisesti uudelleen joka kuukausi; Käyttäjä maksaa maksupalvelun palkkion ja loppusumma näytetään ennen vahvistamista. Kunkin kauden hyvitys tehdään vahvistetun maksun jälkeen, ei pelkän automaattimaksun liittämisen perusteella. Maksettu kuukausikausi alkaa vahvistetusta maksusta ja päättyy Palvelun hyväksymänä maksupalveluntarjoajan seuraavana veloituspäivänä. Ennen tämän päivämäärän vahvistamista paketin hyvitys ei vanhene. Käyttämätön pakettihyvitys vanhenee kauden lopussa; kertatäydennys ei vanhene. Uusiminen maksetaan seuraavalla kuukausittaisella automaattimaksulla; peruutukset ja palautukset kuvataan Tarjouksen kohdassa 21.3.

2.3. Saldoa pidetään Yhdysvaltain dollareissa ja kertatäydennys maksetaan maksusivulla ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta sen tarjoamilla maksutavoilla. Maksupalveluntarjoaja näyttää kurssin ja palkkion maksusivulla ennen maksun vahvistamista. Käyttäjä maksaa maksupalveluntarjoajan palkkion täydennyssumman lisäksi. Vähimmäistäydennys on 18 Yhdysvaltain dollaria. Kortin myöntäneen pankin erillinen valuutanvaihto kuuluu Käyttäjän ja pankin väliseen suhteeseen.

2.4. Malliluettelo julkaisee valitun mallin ja menetelmän tarkat sovellettavat hinnat, yksiköt ja erityisehdot. Hinta miljoonaa tekstitokenia kohti ei ole yleinen yksikkö äänelle, kuville, videolle tai muille menetelmille. Eri tilat, laatu, kesto, kontekstikoko, välimuisti, työkalu tai toimittaja voivat muuttaa laskentaa; sovellettava hinta, yksikkö ja ehto ovat saatavilla ennen pyyntöä.

3 API-käytön mittaaminen

3.1. Todella suoritetut määrät kirjataan sovellettavilla mittareilla: syöte- ja tulostokenit, välimuistitokenit, sisäinen päättely kun siitä veloitetaan, kuvat, videosekunnit, ääniminuutit, puhesynteesimerkit, pyynnöt tai muut luettelossa ilmoitetut yksiköt. Parametrit ja yksiköt perustuvat kyseiseen malliin ja menetelmään, eivät pelkkään toiminnon yleiseen nimeen. Jokainen generoitu tulos palautetaan Käyttäjälle ja maksetaan.

3.2. Miljoonan tokenin hinnassa laskutettava määrä jaetaan luvulla 1 000 000 ja kerrotaan vastaavalla hinnalla. Muissa yksiköissä käytetään niiden julkaistua mittakaavaa. Samaa kulutusta ei saa laskea uudelleen itsenäisinä komponentteina, ellei hinta sisällä erillisiä eri tapahtumia.

3.3. Osa luetteloarvoista kuvaa perus-, vähimmäis- tai reittikohtaista hintaa. Reitistä tai lisäparametreista laskettava hinta ei muutu nollaksi nollan, negatiivisen tai puuttuvan sisäisen kentän vuoksi. Lopputulos määräytyy kyseisen tilan ilmoitetun laskukaavan mukaan.

3.4. Hinta ja laskentatapa ovat saatavilla ennen käynnistystä; ennen pyynnön lähettämistä arvioitu kustannus varataan saldosta (kohta 4). Käsittelyn jälkeen historiassa näkyvät todelliset yksiköt, summa, malli, menetelmä, aika ja pyyntötunniste. Tiedot auttavat yhdistämään käytön tilaukseen ja pyytämään virheen tarkistamista.

3.5. Ailootin ja pyyntöä palvelevan mallintoimittajan tekniset järjestelmät mittaavat määrän sovellettavan tilan rajoissa. Käyttäjän tekstilaskennan ja tokenisaattorin ero voi johtua historiasta, sisäisistä ohjeista, työkaluista, liitteistä ja koodaustavasta. Riidassa tarkastellaan tapahtumaan liittyviä kirjauksia; tekninen loki ei ole kiistämätön näyttö.

3.6. Pyöristys, pienin laskutettava määrä ja erityiset hintavälit ilmoitetaan malliluettelossa ennen käyttöä. Uusia sääntöjä ei sovelleta takautuvasti valmiisiin tapahtumiin. Käyttäjän ei tule olettaa luettelohintojen pysyvän ikuisesti muuttumattomina tulevissa pyynnöissä.

4 Varaukset, virheet ja uusintapyynnöt

4.1. Ennen pyynnön lähettämistä mallintoimittajalle arvioitu kustannus varataan saldosta. Varaus pienentää käytettävissä olevaa määrää mutta ei vastaa lopullista veloitusta. Vastauksen jälkeen todellinen kustannus veloitetaan kerran ja käyttämätön osa varauksesta vapautetaan; tila ja oikaisut näkyvät historiassa. Saldo ei muutu negatiiviseksi.

4.2. Jos pyyntö hylätään ennen maksullisen käsittelyn alkamista, sen kustannusta ei katsota ehdottomasti kulutetuksi. Virheellinen veloitus tarkistetaan ja oikaistaan. Suojauksen hylkäämä pyyntö, alustavika, tuloksen puuttuminen ja asiakkaan peruutus ovat teknisesti erilaisia tilanteita; niitä arvioidaan todella tehdyn ja toimitetun käsittelyn sekä pakottavan lain perusteella.

4.3. Asiakasyhteyden katkaiseminen tai ikkunan sulkeminen ei aina pysäytä alkanutta suorittamista. Suoratoistetusta tai osittaisesta tuloksesta voidaan huomioida tehty käsittely, jos sääntö on ilmoitettu ja lain sallima. Palvelu ei saa nimetä yhtäkään toimittamatta jäänyttä tapahtumaa onnistuneeksi vain siksi, että mallintoimittaja laskutti siitä palvelua.

4.4. Jos pyynnön lopputulosta ei voida vahvistaa, varaus säilyy sen tarkistamiseen asti. Yhtä pyyntöä ei veloiteta kahdesti eikä vahvistamattoman lopputuloksen pyyntöä lähetetä automaattisesti uudelleen. Käyttäjän aikakatkaisun jälkeen tekemä uusi lähetys voi olla erillinen pyyntö. Automaattisen varareitille siirtymisen on pysyttävä sovittujen asetusten, budjetin ja tietosääntöjen rajoissa. Siirtyminen olennaisesti kalliimpaan tilaan ei luo rajatonta lupaa lisäkulutukselle.

4.5. Riitaisesta tapahtumasta voi kirjoittaa osoitteeseen support@ailoot.ai ja ilmoittaa tilin sähköpostin, pyynnön tai maksun ID:n, mallin, menetelmän, ajan ja virheen tyypin. Älä lähetä koko pyynnön sisältöä, jos tunniste riittää selvitykseen. Vahvistettu virhe oikaistaan; kuuluva rahapalautus suoritetaan Tarjouksen liitteen 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) mukaan.

5 Jatkuvat tilaukset ja käyttörajoitukset

5.1. Kuukausipaketin hyvityksen voimassaoloaika ilmoitetaan tämän liitteen kohdassa 2.2. Ominaisuudet, sovellettavat mallit, menetelmät ja rajoitukset näkyvät malliluettelossa ja käyttäjätilillä. Vaativuudeltaan erilaiset pyynnöt kuluttavat eri määriä ja aiheuttavat erilaiset saldoveloitukset.

5.2. Nopeuden, samanaikaisten pyyntöjen ja yksittäisen toiminnon rajat voivat koskea käyttöä saldon koosta riippumatta. Jäljellä oleva saldo ei takaa rajatonta kapasiteettia.

5.3. Laskentaehtojen muutos koskee vain ilmoitettua ja vahvistettua käyttötapausta. Pelkkä kalliimman tilan tai mallin olemassaolo ei anna oikeutta veloittaa sen hintaa automaattisesti tai laskea menneitä tapahtumia uudelleen.

5.4. Maksujen vahvistaminen ja täydennysten hyvittäminen kuvataan Tarjouksen liitteessä 2 (”Maksaminen ja digitaalisen palvelun toimittaminen”).

6 Täydennys

6.1. Saldoa täydennetään maksamalla maksusivulla ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta vähintään 18 Yhdysvaltain dollaria. Ennen täydennystä näytetään hyvityssumma Yhdysvaltain dollareissa, maksusumma ja maksuvaluutta, maksupalveluntarjoajan palkkio ja ostoa koskevat säännöt. Täydennys hyvitetään saldoon maksupalveluntarjoajan vahvistettua maksun. Toistuva ilmoitus tai toistuva käynti maksun tulossivulla ei saa luoda useita hyvityksiä yhdestä maksusta.

6.2. Jos käytettävissä oleva määrä ei riitä varaukseen, uutta maksullista pyyntöä ei hyväksytä. Sallittua määrää ei saa kasvattaa tai maksuvälinettä muuttaa omatoimisesti ilman tarvittavaa suostumusta. Varojen puuteilmoitus ei ole uusi tilaus.

6.3. Jos maksu riitautetaan pankin kautta (chargeback) eikä määrää voi palauttaa saldosta, erotuksesta tulee Käyttäjän velka. Ennen velan maksamista uusia Käyttäjän pyyntöjä ei hyväksytä ja ilmoitetaan ”maksu on riitautettu, käyttö on keskeytetty”. Velka maksetaan automaattisesti myöhemmistä täydennyksistä tai vapautuneista varauksista. Lisätiedot ovat Tarjouksen liitteessä 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”).

7 Saldon voimassaolo

7.1. Saldon täydennystä ei palauteta Käyttäjän pyynnöstä eikä käyttämätöntä maksettua määrää makseta rahana, paitsi sovellettavan lain edellyttämissä tapauksissa. Tarjouksen liitteen 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) perusteet säilyvät: virheellinen tai toistuva veloitus, maksuhäiriön vuoksi saldoon hyvittämättä jäänyt maksu, palvelun toimittamatta jääminen, Ailootin aloitteesta ilman Käyttäjän rikkomusta päättynyt palvelu, pakottavat kuluttajatakuut ja oikeus riitauttaa maksu pankin kautta. Maksetun määrän käyttöaika määräytyy Tarjouksen ja sovellettavan lainsäädännön mukaan. Tulevien sääntöjen muutokset eivät mitätöi jo maksettua määrää vastoin sovittuja ehtoja ja pakottavaa lakia.

7.2. Ilman maksua hyvitetyt varat, esimerkiksi testaukseen jos Palvelu niitä antaa, tarjotaan hyvityksen yhteydessä ilmoitetuilla ehdoilla: käyttöala, rajoitukset, aika ja kulutusjärjestys. Ne eivät luo vaatimusta nimellisarvon maksamisesta rahana eivätkä korvaa kuuluvaa rahapalautusta ilman Käyttäjän suostumusta.

7.3. Jos maksutta hyvitetyt varat liittyvät ostoon, sen peruutuksen seuraukset määräytyvät hyvityksessä ilmoitettujen ehtojen ja lain mukaan. Todella toimittamatta jäänyttä maksettua osaa ei saa veloittaa käytettynä vain siksi, että hyvitettyjä ja maksettuja varoja kirjataan yhdessä. Historian on mahdollistettava ostoon liittyvien tapahtumien tunnistaminen.

7.4. Saldon jäljellä olevan määrän myynti-, vaihto- tai luvaton siirtoyritys voi johtaa pääsyn rajoittamiseen ja tarkistukseen. Tilin päättäminen tai poistaminen ei aiheuta saldon palautusta tai maksamista; lainmukaista pakollista palautusta ja asiakirjojen laillista säilytystä säätelevät Tarjous ja sen liite 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”). Tämän kohdan mukainen pääsyn rajoitus ei itsessään merkitse maksetun määrän takavarikointia.

8 Verot, vahvistukset ja yritysmaksut

8.1. Sovellettavat verot ja niiden määräämiseen tarvittavat tiedot huomioidaan tilauksessa. Asiakas ilmoittaa tarvittaessa totuudenmukaiset tiedot maasta, organisaatiosta ja verotuksellisesta asemasta. Asiakkaan verotunniste ei itsessään tarkoita verovapautta tai käännetyn verovelvollisuuden (reverse charge) soveltamista.

8.2. Maksun jälkeen annetaan tallennettava sähköinen vahvistus ja hyvitys näkyy saldohistoriassa. Pakolliset verotukselliset ja kirjanpitoasiakirjat laaditaan sovellettavien sääntöjen mukaan. Maksuilmoitus ei aina vastaa verotuksellista kuittia; asiakirjat eivät saa korvata toisiaan.

8.3. Jälkimaksu, luottoraja, yksilöllinen maksuasiakirja, erityinen maksuaika tai yrityksen vähimmäisvolyymisitoumus koskevat käyttöä vain erillisellä sopimuksella. Ne eivät synny tavalliselle ennakkoon maksetulle tilille tämän liitteen perusteella. Maksuasiakirjan virhe käsitellään hakemuksen ja asiakirjojen perusteella lailliset oikeudet säilyttäen.

8.4. Ailootin sopimus mallintoimittajan kanssa, toimittajan alennus tai sen palautuskelvottomat kulut eivät automaattisesti muuta Käyttäjän hyväksymiä Ailootin ehtoja. Maksamista ja kirjanpitoa koskevat kysymykset osoitetaan osoitteeseen support@ailoot.ai.

Liite 2. Maksaminen ja digitaalisen palvelun toimittaminen

Saldo ja API-käyttö

Palvelu on ennakkomaksullinen: Käyttäjä täydentää Yhdysvaltain dollareissa pidettävää tilinsä saldoa ja lähettää API-avaimella pyyntöjä OpenAI-, Anthropic- ja Gemini-yhteensopivien rajapintojen kautta. Kunkin pyynnön kustannus veloitetaan saldosta valittujen mallien ja menetelmien todellisen käytön mukaan (tokenit, kuvat, videosekunnit, ääniminuutit ja niin edelleen). Jokainen generoitu tulos palautetaan Käyttäjälle ja maksetaan. Saldoa hyvittävät Ailoot Plus- ja Pro-kuukausipaketit kuvataan kohdassa 2.2 (liite 1). Mallien ja menetelmien ajantasaiset hinnat ovat käyttäjätilin malliluettelossa.

Tilauksen vahvistaminen

Kertatäydennyksestä näytetään ennen vahvistamista täydennyssumma Yhdysvaltain dollareissa, maksettava summa ja maksuvaluutta, maksupalveluntarjoajan palkkio, sovellettavat verot jos niitä peritään, olennaiset ehdot ja maksettava loppusumma. Maksupalveluntarjoaja näyttää kurssin ja palkkion maksusivulla ennen maksun vahvistamista. Loppusumma ja valuutta näytetään toimittajan maksusivulla ennen vahvistamista. Kortin myöntäjän tekemässä valuutanvaihdossa sovelletaan sen kurssia. Käyttäjä maksaa maksupalveluntarjoajan palkkion täydennyssumman lisäksi. Vähimmäistäydennys on 18 Yhdysvaltain dollaria.

Maksut vastaanotetaan maksusivulla ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta sen tarjoamilla maksutavoilla. Tietyn maksun käytettävissä olevat tavat voivat riippua maasta ja laitteesta. Valinta ja vahvistaminen tapahtuvat toimittajan, pankin tai lompakon suojatussa maksuliittymässä. Korttitiedot ja pankin vahvistukset annetaan vain niille tarkoitetussa lomakkeessa.

Korttitiedot annetaan vain maksupalveluntarjoajan tai pankin maksulomakkeessa salatun yhteyden (HTTPS/TLS) kautta. Ailoot ei pyydä, vastaanota tai säilytä koko korttinumeroa, voimassaoloaikaa tai CVV/CVC-koodia; maksutiedot saadaan maksupalveluntarjoajalta ilman täydellisiä korttitietoja. Kortin myöntäjä tai pankki voi pyytää kortinhaltijaa vahvistamaan maksun kertakäyttökoodilla tai muulla tavalla. Maksutiedot siirretään maksupalveluntarjoajalle ja pankille maksun suorittamiseksi.

Maksutapa voidaan tallentaa vain maksupalveluntarjoajan suojatulla maksusivulla, Käyttäjän erillisellä suostumuksella ja toimittajan tarjotessa tämän mahdollisuuden. Ailoot ei saa täydellisiä korttitietoja. Tallennettua tapaa käytetään vain Käyttäjän aloittamiin tai vahvistamiin maksuihin ja automaattisiin tapahtumiin vain, jos Käyttäjä on erikseen ottanut ne käyttöön. Ehtojen muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle etukäteen.

Pääsyn antaminen

Palvelu toimitetaan sähköisesti Ailoot-tilillä: täydennys hyvitetään saldoon maksupalveluntarjoajan vahvistettua maksun, minkä jälkeen saldoa voi käyttää pyyntöihin. Kukin täydennys hyvitetään kokonaan, sähköisesti ja kerralla; osittaistoimituksia tai useita toimituksia ei ole. Fyysistä tavaraa, kuljetusta, tulliselvitystä tai aineellisen tallennusvälineen luovutusta ei tarvita. Maksu- ja hyvityskirjaus mahdollistaa summan, tilan ja päivämäärän tarkistamisen.

Selaimen siirtyminen maksun tulossivulle ei itsessään korvaa maksupalveluntarjoajan vahvistusta. Tarkistuksen aikana tapahtuman tila voi pysyä odottavana. Jos vahvistetun maksun täydennystä ei hyvitetty saldoon, ilmoita tapahtuman ID, päivämäärä, summa ja tilin sähköposti osoitteeseen support@ailoot.ai; oikaisun ja sovellettavan palautuksen menettely on Tarjouksen liitteessä 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”).

Ostojen hallinta

Kertatäydennysten maksamisen lopettamiseksi riittää, ettei niitä tilaa. Kuukausipaketin tulevan automaattisen uusimisen voi lopettaa peruuttamalla tilauksen ”Hinnat”-sivulla Tarjouksen kohdan 21.3 mukaisesti. Käytön lopettaminen, tilin poistaminen ja palautushakemus ovat eri toimia. Käytön lopettaminen tai tilin poistaminen eivät aiheuta täydennyksen palautusta tai käyttämättömän saldon maksamista.

Maksun vahvistus ja hyvityskirjaus näkyvät käyttäjätilin saldohistoriassa. Maksupalveluntarjoaja voi lähettää omia ilmoituksiaan ja kuittejaan omien sääntöjensä mukaan. Pakolliset verotukselliset asiakirjat laaditaan sovellettavien sääntöjen mukaisesti.

Palautus vahvistetun perusteen nojalla tehdään alkuperäisestä tapahtumasta lain ja maksupalveluntarjoajan sääntöjen mukaisesti. Tuki ei pyydä pankkisalaisuuksia hakemuksen käsittelyä varten. Maksupalveluntarjoajasta ei tule Ailoot-palvelun toimittajaa: toimittamista koskevat vaatimukset käsittelee palvelu ailoot.ai.

Liite 3. Maksunpalautukset ja maksuriidat

1 Pääsääntö

1.1. Ennakkoon maksetun saldon täydennystä ei palauteta Käyttäjän pyynnöstä eikä käyttämätöntä saldoa makseta rahana, myöskään käytön lopettamisen, tilin poistamisen, mielen muuttumisen tai oikein toimivan mallin subjektiivisen vastustamisen yhteydessä. Poikkeuksia ovat näissä säännöissä luetellut perusteet ja sovellettavan lain edellyttämät palautukset.

1.2. Poikkeukset luetellaan jäljempänä. Niihin kuuluvat kuluttajan pakottavat oikeudet ja takuut, virheelliset tai toistuvat veloitukset, maksuhäiriön vuoksi saldoon hyvittämättä jääneet maksut, palvelun toimittamatta jääminen ja Ailootin aloitteesta ilman Käyttäjän rikkomusta päättynyt palvelu. Rajaamatonta kieltäytymistä muodossa ”ei palautuksia missään oloissa” ei sovelleta. Ailootin mallintoimittajilta hankkiman pääsyn ehdot eivät poista Ailootin velvoitteita omaa Asiakastaan kohtaan.

1.3. Ilman maksua hyvitettyjä varoja, esimerkiksi testaukseen jos Palvelu niitä antaa, ei palauteta rahana. Maksetun palvelun palautusta arvioidaan alkuperäisen maksun, sen todellisen määrän, toimitetun osan ja sovellettavan lain perusteella. Emme käytä korkeampia nykyhintoja aikaisemmasta maksusta kuuluvan palautuksen keinotekoiseen pienentämiseen.

2 Käytön lopettaminen

2.1. Käyttö maksetaan ennakkoon maksetusta saldosta. Lopeta pyyntöjen lähettäminen ja täydennysten tilaaminen, jos haluat lopettaa niihin kuluvan maksamisen. Kuukausipaketin tulevan automaattisen uusimisen voi lopettaa peruuttamalla tilauksen ”Hinnat”-sivulla Tarjouksen kohdan 21.3 mukaisesti. Käytön lopettamista koskeviin kysymyksiin vastataan osoitteessa support@ailoot.ai; ilmoita tilin sähköposti.

2.2. Käytön lopettaminen ei kumoa jo toimitettua osaa eikä anna perustetta maksetun määrän palautukselle tai käyttämättömän saldon maksamiselle. Jo suoritetun maksun voi riitauttaa soveltuvan perusteen nojalla, mutta myöhempi käytön lopettaminen ei itsessään tee maksusta virheellistä.

2.3. Saldon täydennys maksetaan maksusivulla ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta. Ailoot-tilin poistaminen ei peruuta maksupalveluntarjoajalla jo aloitettuja tapahtumia. Tuki selittää sovellettavan kanavan luomatta väärää vaikutelmaa oikeudesta palauttaa itsenäisesti mitä tahansa toisen osapuolen hallinnoimaa maksua.

3 Virheelliset ja luvattomat maksut

3.1. Vahvistettu toistuva veloitus, väärä summa tai veloitus ilman sovittua tilausta oikaistaan asianomaiselta osalta. Tarkistuksessa verrataan tilausta, lupaa, maksutunnisteita, summaa, valuuttaa ja maksupalveluntarjoajan tietoja. Yhden tapahtuman oikaisu ei tarkoita kaikkien muiden tilin laillisten ostojen palautusta. Jos maksu ei onnistu tai maksupalveluntarjoaja ei vahvista sitä, saldo ei täydenty; jos maksajalta kuitenkin veloitettiin rahaa, määrä hyvitetään saldoon maksun vahvistamisen jälkeen tai palautetaan maksupalveluntarjoajan ja pankin kautta.

3.2. Epäillessäsi luvatonta tapahtumaa suojaa tili ja API-avaimet viipymättä ja ota yhteyttä pankkiisi sekä Ailootiin osoitteessa support@ailoot.ai. Käsittely tehdään sovellettavan lain ja pankin menettelyn mukaisesti. Pelkkää asianmukaista salasanan tai API-avaimen käyttöä ei saa pitää riittävänä perusteena evätä laissa säädettyä suojaa.

3.3. Älä lähetä koko korttinumeroa, CVV/CVC-koodia, PIN-koodia tai salasanaa, täydellistä API-avainta tai kertakäyttöisiä pankkikoodeja. Ensiyhteydenotossa riittävät tilin sähköposti, maksutunniste, päivämäärä, summa ja olosuhteiden kuvaus. Henkilöllisyyden ja maksun omistajan lisätarkistuksen on oltava oikeasuhtainen.

4 Toimittamatta jäänyt palvelu ja virheet

4.1. Jos vahvistettua maksua ei hyvitetty saldoon, Palvelun oma virhe aiheutti väärän veloituksen tai maksettu toiminnallisuus eroaa olennaisesti kuvauksesta, ilmoita tapahtumatiedot. Tarkistamme tilanteen ja tarjoamme lain edellyttämän oikaisun, uudelleen toimittamisen, hinnanalennuksen tai palautuksen.

4.2. Osittain suoritetussa pyynnössä huomioidaan todella toimitettu käsittely ja ilmoitettu hinnoittelumenettely. Asiakasyhteyden katkeamista ja alustasta johtuvaa tuloksen toimittamatta jäämistä ei automaattisesti rinnasteta. Mallintoimittajan lasku ei yksin osoita Käyttäjän saaneen luvatun palvelun. Jos pyynnön lopputulosta ei voi vahvistaa, varaus säilyy tarkistukseen asti; kaksinkertaista veloitusta ei tehdä eikä pyyntöä lähetetä automaattisesti uudelleen.

4.3. Tarkistamaton tai subjektiivisesti epäonnistunut mallivastaus ei välttämättä ole palvelun oikeudellinen virhe. Yleisellä AI:n virheitä koskevalla varaumalla ei kuitenkaan saa sulkea pois osoitettua poikkeamista luvatuista toiminnoista, väärää kuvausta tai digitaalisen palvelun pakottavaa takuuta.

5 Pääsyn päättyminen ja maksetun palvelun muuttuminen

5.1. Jos pääsy Palveluun päättyy lopullisesti ilman Käyttäjän rikkomusta, toimittamatta jäänyt ennakkoon maksettu osa selvitetään. Sääntö kattaa myös päättymisen, kun jatkaminen estyy mallintoimittajan poistumisen tai oikeudellisen rajoituksen vuoksi. Yksittäisen reitin saatavilla oleva korvaaminen sovitut olennaiset ominaisuudet säilyttäen ei itsessään tarkoita koko palvelun loppumista. Jo asianmukaisesti käytetty määrä ei muutu automaattisesti palautettavaksi.

5.2. Jos olennainen heikennys tai voimassa olevan sopimuksen muutos antaa Käyttäjälle laillisen oikeuden päättää sopimus ja saada toimittamatta jäänyt osa takaisin, tämä oikeus säilyy. Tulevien pyyntöjen hinnannousu antaa yleensä mahdollisuuden lopettaa käyttö; se ei automaattisesti laske menneitä tapahtumia uudelleen.

5.3. Todistetun rikkomuksen vuoksi asetettu esto ei luo itsenäistä oikeutta palauttaa mitä tahansa jäljellä olevaa määrää. Saldoa ei kuitenkaan voi takavarikoida vastoin pakottavaa oikeutta. Virheellisen eston voi riitauttaa; palautusseuraukset selvitetään perusteen ja kyseisen tapahtuman tarkistamisen jälkeen.

5.4. Käyttäjän tekemä tilin sulkeminen tai poistaminen ei anna perustetta täydennyksen palautukselle tai käyttämättömän saldon maksamiselle. Ennen poistamista esitetty laillinen vaatimus ei katoa pelkän käyttöliittymäpääsyn päättymisen vuoksi. Hakemuksen tarvitsemat kirjaukset säilytetään sallitussa laajuudessa.

6 Kuluttajan pakottava peruuttamisoikeus

6.1. Jos sovellettava lainsäädäntö antaa kuluttajalle etäsopimuksen peruuttamisoikeuden, sovelletaan sen määräämiä oikeuksia ja määräaikoja. Määräaika lasketaan ja sitä jatketaan sovellettavan lainsäädännön määräämissä tapauksissa; puuttuvaa pakollista tietoa ei korjata pelkällä viittauksella tähän liitteeseen.

6.2. Palvelun aloittaminen ennen kyseisen ajan päättymistä edellyttää kuluttajan erillistä nimenomaista pyyntöä. Myöhemmän peruutuksen yhteydessä voidaan pidättää vain laillinen oikeasuhtainen kustannus todella toimitetusta osasta, jos pidättämisen ehdot täyttyvät. Ensimmäinen pyyntö tai täydennys ei ole yleinen luopuminen kaikista oikeussuojakeinoista.

6.3. Ilman aineellista tallennusvälinettä toimitettavan erillisen digitaalisen sisällön peruuttamisoikeuden poikkeusta sovelletaan vain lain salliessa ja kaikkien ehtojen täyttyessä, mukaan lukien tarvittava nimenomainen suostumus aloittamiseen, ymmärrys kyseisen oikeuden menettämisestä ja sopimusvahvistus. Näitä sääntöjä ei saa automaattisesti ulottaa mihinkään jatkuvaan palveluun vain sanan ”digitaalinen” vuoksi.

6.4. Sovellettavan lainsäädännön kuluttajalle antamat pakolliset määräajat, takuut ja oikeussuojakeinot säilyvät. Ailootin vapaaehtoinen käytäntö ei korvaa niitä epäedullisemmilla ehdoilla.

7 Maksupalveluntarjoaja ja ulkopuoliset ohjelmat

7.1. Palautuksen perusteet, tekijä ja maksuhakemuksen menettely riippuvat maksutavasta, maksupalveluntarjoajan säännöistä ja pakottavasta laista. Hakemus osoitetaan kyseisen maksun käsittelyyn valtuutetulle osapuolelle. Jos maksupalveluntarjoaja vaatii tietyn tapahtumatunnisteen, tuki kertoo sen sijainnin pyytämättä korttisalaisuuksia.

7.2. Täydennystä tai käyttämätöntä saldoa ei palauteta näissä säännöissä mainittujen perusteiden tai sovellettavan lain pakollisten palautustapausten ulkopuolella. Tukeen yhteyden ottaminen, myös muussa asiassa, ei luo lupausta tällaisesta palautuksesta.

7.3. Muiden yritysten, mukaan lukien mallintoimittajien, yrityssiirto- tai luotto-ohjelmat tai erityiset hankintalupaukset eivät kuulu Ailootin ehtoihin, ellei Palvelu tarjoa niitä nimenomaisesti. Hakemus käsitellään Käyttäjän ja ailoot.ai-palvelun sopimuksen perusteella, ei Ailootin toiselta palvelulta hankkimien asiakasoikeuksien perusteella.

8 Hakemus, asiakirjat ja määräajat

8.1. Lähetä osoitteeseen support@ailoot.ai hakijan nimi, tilin sähköposti, maksun ID, päivämäärä, summa ja valuutta, vaadittu toimi ja perusteeseen liittyvät tiedot. API-virheessä hyödyllisiä ovat pyynnön ID, malli, menetelmä ja aika. Älä lähetä ylimääräisiä henkilökohtaisia tiedostoja, jos tunnisteet riittävät.

8.2. Kun peruuttamisoikeus ei edellytä syytä, syytä ei tarvitse ilmoittaa. Voit kirjoittaa: ”Ilmoitan peruuttavani sopimuksen, joka koskee maksua [numero] päivältä [päivämäärä]. Nimi [nimi], tilin sähköposti [email], hakemuksen päivämäärä [päivämäärä]”. Myös muu yksiselitteinen ilmoitus, sovellettava vakiolomake ja laissa määrätty sivuston peruuttamistoiminto ovat hyväksyttäviä.

8.3. Tavallinen käytön lopettamisen mahdollisuus ei korvaa pakollista verkkoperuuttamistoimintoa, jos laki sitä edellyttää. Tuki ei saa tarkoituksellisesti ohjata Käyttäjää toistuvien toimien läpi hakemuksen estämiseksi.

8.4. Palautus, johon on oikeus, tehdään ilman perusteetonta viivytystä sovellettavan lainsäädännön määräajassa.

8.5. Tarkistuksen ja käynnistämisen aika ei ole sama kuin varojen näkymispäivä kortin myöntäneessä pankissa tai maksupalveluntarjoajalla. Ilmoitamme tilan ja saatavilla olevan palautustunnisteen. Tarvittavan vahvistuksen puuttuessa selitämme tarvittavat tiedot; se ei oikeuta aloittamaan pakollista määräaikaa keinotekoisesti alusta.

9 Tapa, summa ja maksuriita

9.1. Palautus tehdään alkuperäisestä tapahtumasta alkuperäisessä tapahtumavaluutassa ja alkuperäisellä maksutavalla, kun sovellettava oikeus ja maksupalveluntarjoajan ja pankin säännöt sitä vaativat. Suljetun kortin tapauksessa tai erillistä maksureittiä käytettäessä käytetään maksua hoitavan tahon määrittämää laillista menettelyä. Mielivaltaista siirtoa kolmannelle tai käteismaksua ei tarjota.

9.2. Määrä perustuu asiakirjoin vahvistettuun maksettuun ja toimittamatta jääneeseen osaan, sovellettavaan oikeuteen ja kyseisen maksun ehtoihin. Maksutta hyvitettyjä varoja ei makseta rahana. Perusteettomia sakkoja tai pidätyksiä ei aseteta eikä Ailootin mallintoimittajalle maksettavista kuluista tule automaattisesti Käyttäjän kuluja.

9.3. Jos riita on jo avattu kortin myöntäjällä tai määrä on jo palautettu riidan perusteella, toimet sovitetaan maksupalveluntarjoajan kanssa toistuvan korvauksen estämiseksi. Jos maksu riitautetaan pankin kautta (chargeback) eikä määrää voi palauttaa saldosta, erotuksesta tulee Käyttäjän velka. Ennen velan maksamista uusia Käyttäjän pyyntöjä ei hyväksytä ja ilmoitetaan ”maksu on riitautettu, käyttö on keskeytetty”. Velka maksetaan automaattisesti myöhemmistä täydennyksistä tai vapautuneista varauksista. Emme vaadi laillisista oikeuksista luopumista ensikäsittelyn pakollisena ehtona. Palautuksesta kieltäydyttäessä ilmoitetaan peruste ja käytettävissä oleva uudelleenhakutapa.

9.4. Palvelun toimittaja on palvelu ailoot.ai. Yhteydenotot vastaanotetaan osoitteessa support@ailoot.ai. Oikeus kääntyä pankin, toimivaltaisen viranomaisen tai tuomioistuimen puoleen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti säilyy.

Liite 4. Ailootin sallitun käytön säännöt

1. Sääntöjen tarkoitus ja rajat

1.1. Säännöt määräävät Palvelun ailoot.ai käytön perusrajat: ailoot.ai-sivuston, käyttäjätilin, API:n osoitteessa https://api.ailoot.ai/v1, Syöteaineiston, Tulosten ja sallittujen integraatioiden käytön. Ne koskevat Käyttäjää, hänen valtuutettujaan ja API-integraatiossa Asiakkaan tuotteen loppukäyttäjiä siltä osin kuin Asiakas antaa heille pääsyn Ailootiin.

1.2. Ailoot antaa pääsyn eri Malleihin ja Reitteihin. Niissä voi olla ikää, maata, organisaatiota, Sisältötyyppiä, Tulosten levittämistä, turvallisuutta, lisenssiä, tietoja tai teknisiä rajoja koskevia pakollisia lisärajoituksia. Ne näytetään ennen käyttöä Tarjouksen liitteessä 5 (”Mallien ja toimittajien ehdot”) ja käyttäjätilin malliluettelossa. Sääntö koskee kyseistä Reittiä eikä sitä ilman perustetta julisteta yleiseksi kielloksi kaikille muille Malleille.

1.3. Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua, jos valittu Reitti ei vastaa hänen maataan, rooliaan, ikäänsä, tietojaan tai tehtäväänsä. Mallin vaihtoa, automaattista varareitille siirtymistä tai suoritusaluetta ei saa käyttää sovitun budjetin, tietovaatimuksen, saatavuuden tai toimittajan pakollisen rajoituksen kiertämiseen.

1.4. Säännöt eivät lupaa Ailootin tunnistavan etukäteen kaikki rikkomukset, valvovan jatkuvasti kaikkia pyyntöjä tai estävän jokaisen haitallisen tuloksen. Palvelu voi kuitenkin tarkistaa tarpeellisen osan tiedoista automaattisesti ja ihmisen toimesta turvallisuuden, lain noudattamisen, valituksen käsittelyn, oikeuksien suojan tai tietyn toiminnon vuoksi. Tarkistuksen laajuus rajoittuu tarkoitukseen ja sovellettavaan oikeuteen.

2. Käyttäjän yleiset velvollisuudet

2.1. Käyttäjä noudattaa sovellettavaa oikeutta, Tilauksen ehtoja, näitä sääntöjä, valitun Mallin sääntöjä ja kolmansien oikeuksia. Hän vastaa Syöteaineiston, ohjeiden, Reitin valinnan, Tulosten käytön ja käytettävissä olevan toiminnon kautta toimeksi antamiensa toimien laillisuudesta.

2.2. Käyttäjällä on oltava tarvittavat oikeudet, lisenssit, valtuudet ja suostumukset kunkin aineiston lataamiseen, käsittelyyn, siirtoon, julkaisemiseen ja käyttöön. Toisena henkilönä tai organisaationa, Ailootin edustajana tai Mallintoimittajana ei saa esiintyä ilman laillista perustetta ja nimenomaista lupaa.

2.3. Yritysasiakas ja Ailootin API:n kautta tuotettaan tarjoava kehittäjä tiedottavat loppukäyttäjille sovellettavista rajoituksista ja tarvittavista AI-ilmoituksista, hankkivat vaaditut suostumukset eivätkä laajenna heidän oikeuksiaan oman Tilauksen ja Malliehtojen yli. Käyttäjächatissa tai muussa käyttöliittymässä Asiakas ilmoittaa selvästi AI:n käytöstä, kun laki, valittu Reitti tai vuorovaikutuksen luonne sitä edellyttää. Sallitun API:n laillinen integrointi omaan sovellukseen on sallittua; se ei anna oikeutta siirtää ulkopuolista tiliä, toimittajan avainta tai välittää salaa pääsyä toisen teknologiaan.

2.4. Ikää, aluetta, organisaatiota, maksamista, rajoja, mallia, tietotilaa tai turvallisuutta koskevia vaatimuksia ei saa kiertää väärentämällä henkilöllisyyttä, maata, pyyntölähdettä, tiliä tai muita tietoja. VPN:n, välityspalvelimen tai muun verkkoturvallisuustyökalun käyttö ei ole itsessään kiellettyä, mutta se ei saa mahdollistaa kiellettyä pääsyä.

3. Kielletty lainvastainen ja vaarallinen käyttö

3.1. Palvelua ei saa käyttää itsessään lainvastaiseen tekoon tai sellaisen tietoiseen edistämiseen. Kiellettyjä ovat erityisesti ihmiskauppa, hyväksikäyttö, kiristys, petos, henkilöllisyyden tai kirjautumistietojen varkaus, asiakirjojen, rahan tai maksutietojen väärentäminen, väärennettyjen tavaroiden myynti, oikealla rahalla pelattavien uhkapelien järjestäminen tai edistäminen, kiellettyjen tavaroiden ja palvelujen laiton kauppa sekä varojen tai tietojen rikollisen alkuperän salaaminen.

3.2. Uhkailun, pelottelun, vainon, väkivallan, terrorismin, ääriliikkeiden väkivallan, syrjinnän tai ihmisten tai eläinten julman kohtelun luominen, järjestäminen, ohjaaminen tai olennainen helpottaminen on kielletty. Ei saa pyytää käytännön ohjeita, jotka lisäävät kykyä aiheuttaa vakavaa fyysistä vahinkoa, luoda, hankkia, toimittaa tai käyttää aseita tai erittäin vaarallisia räjähteitä, kemiallisia, biologisia, radiologisia tai ydinvälineitä taikka kiertää niiden pakollista valvontaa.

3.3. Kriittisen infrastruktuurin, viestintälaitosten, liikenteen, energian, terveydenhuollon, rahoitusjärjestelmien, vesihuollon tai muiden kriittisten järjestelmien tuhoaminen, toiminnan häiritseminen tai niihin luvaton pääsy on kielletty. Laillinen riskianalyysi, turvallisuusopetus sekä historiallinen tai akateeminen keskustelu eivät itsessään ole rikkomuksia, kunhan pyyntö ei muutu ohjeeksi todelliseen kohteeseen kohdistuvaan lainvastaiseen vaikuttamiseen.

3.4. Psyykkisen vahingon aiheuttaminen tai henkilön haavoittuvuuden hyväksikäyttö on kielletty: yllyttäminen itsemurhaan, itsensä vahingoittamiseen, syömishäiriöihin, vaarallisiin haasteisiin, ulkonäön nöyryyttämiseen, seksuaaliseen väkivaltaan, graafiseen väkivaltaan häirintätarkoituksessa tai manipuloivaan emotionaaliseen painostukseen. Aiheiden tukea antava, ehkäisevä, opetuksellinen ja taiteellinen käsittely ei ole itsessään kiellettyä; Tulos ei kuitenkaan korvaa hätäapua, lääkäriä, psykologia tai muuta pätevää avun lähdettä.

4. Järjestelmäturvallisuus ja vilpitön tekninen tutkimus

4.1. Haittakoodin, kiristysohjelmien, bottiverkkojen ja tietojenkalastelun luominen, toimittaminen tai käyttäminen, kirjautumistietojen keruu, luvaton skannaus, haavoittuvuuden hyväksikäyttö, palvelunestohyökkäykset, viestinnän sieppaus, pysyvä luvaton pääsy, komponenttien salainen asennus, suojausten kiertäminen, laitteiston tai laiteohjelmiston häirintä ja muiden salaisuuksien hankkiminen tai julkaiseminen ovat kiellettyjä.

4.2. Palvelua ei saa käyttää luvattomaan hyökkäyssimulointiin, todellisiin ihmisiin kohdistuvaan sosiaaliseen manipulointiin, muiden palvelujen rajojen kiertämiseen, haitallista tulosta hakevaan jailbreakiin tai laajan tietomurron valmisteluun. Automaatiota, useita tilejä, välityspalvelimia, avaimia tai teknisiä virheitä ei saa käyttää nopeusrajojen, kiintiöiden, estojen, tarkistusten tai maksun välttämiseen.

4.3. Laillinen puolustava tutkimus, oman resurssin auditointi, opetustyö, omistajan luvalla tehty haavoittuvuusanalyysi ja suojaustyökalujen kehittäminen ovat sallittuja. Käyttäjällä on oltava valtuudet, testaus on rajattava omaan järjestelmään tai sovittuun alueeseen, muiden tietoja ei saa poimia eikä Tulosta käyttää todellista kohdetta vastaan ilman lupaa. Jos valittu Reitti vaatii tehtävälle ennakkohyväksynnän, tätä vaatimusta sovelletaan.

5. Yksityiselämä, henkilöllisyys ja biometriset tiedot

5.1. Muiden yksityisiä, luottamuksellisia, yhteys-, terveys-, talous-, kirjautumis-, biometrisiä, hermostollisia tai muita arkaluonteisia tietoja ei saa kerätä, ostaa, myydä, paljastaa, yhdistää, seurata tai profiloida ilman oikeutta ja tarvittavaa suostumusta. Doxxing, salainen valvonta, luvaton paikantaminen, viestinnän sieppaus ja yritykset saada salasana, pankkikoodi tai muu salaisuus ovat kiellettyjä.

5.2. Ilman laillista perustetta ja tarvittavia takeita ei saa luoda kasvontunnistustietokantaa, tehdä etäbiometristä tunnistusta julkisessa tilassa, sosiaalista pisteytystä tai päätellä henkilön arkaluonteisia ominaisuuksia, tunteita, terveyttä, seksuaalisuutta, uskontoa, poliittisia näkemyksiä tai rikoksentekoriskiä. Tällaisia päätelmiä ei varsinkaan saa käyttää työntekijöiden, opiskelijoiden tai muiden haavoittuvassa asemassa olevien valvontaan lain tai reittiehtojen sen kieltäessä.

5.3. Henkilön kuvaa, ääntä, videota, nimeä, allekirjoitusta, henkilökohtaista tyyliä tai muita piirteitä ei saa käyttää hänen osallistumisensa, lausuntonsa tai suostumuksensa uskottavaan esittämiseen ilman tarvittavia oikeuksia ja suostumusta. AI:ta ei saa esittää ihmisenä eikä Tuloksen keinotekoista alkuperää salata, jos se johtaa vastaanottajaa harhaan tai rikkoo lakia, henkilön oikeuksia tai valitun Mallin sääntöä.

6. Alaikäiset ja seksuaalinen sisältö

6.1. Lapsiin kohdistuvaa seksuaaliväkivaltaa kuvaava aineisto, myös AI:n luoma tai muokkaama, grooming, alaikäisten seksualisointi tai jäljittely, lapsen osallistaminen vaaralliseen tai ikärajoitettuun tekoon, hyväksikäytön salaaminen ja kaikki ikäsuojan kiertämisyritykset ovat ehdottomasti kiellettyjä. Lapseen kohdistuvassa ilmeisessä riskissä Palvelu voi asettaa kiireellisen rajoituksen ja toimia lain määräämällä tavalla.

6.2. Luvattoman intiimiaineiston, seksuaalisen väkivallan tai henkilön kuvien tai tallenteiden luominen tai levittäminen ilman suostumusta sekä Palvelun käyttö seksuaaliseen pakottamiseen, häirintään tai kiristykseen on kielletty.

6.3. Nämä yleiset säännöt eivät automaattisesti kiellä kaikkia aikuisten laillisia keskusteluja ihmissuhteista, seksuaaliterveydestä, kulttuurista, kirjallisuudesta, taiteesta tai fiktiivisistä tarinoista. Yksittäinen Malli voi kuitenkin kieltää kokonaan eksplisiittisen seksuaalisen sisällön, eroottisen roolipelin tai muun aikuisille tarkoitetun aineiston. Tiukempi sääntö koskee vain nimenomaisesti määritettyä Reittiä ja sen on oltava näkyvissä ennen pyynnön lähettämistä.

7. Totuudenmukaisuus, manipulointi ja yhteiskunnallisesti merkittävät päätökset

7.1. Tulosta ei saa käyttää vilpilliseen harhaanjohtamiseen henkilöllisyydestä, lähteestä, tapahtumasta, organisaatiosta, oikeudesta, tieteestä, terveydestä tai muusta olennaisesta seikasta. Väärät arvostelut, väärennetyt suositukset tai asiakirjat, virheellinen tekijä- tai lähdemerkintä, synteettisen median esittäminen aitona ja äänen tai kasvojen salainen jäljittely huijaamistarkoituksessa ovat kiellettyjä. AI-työtä ei myöskään saa esittää käyttäjän itsenäisenä työnä arvioinnissa, jos se rikkoo kyseisen laitoksen tai tehtävän sääntöjä.

7.2. Palvelua ei saa käyttää yksittäisten henkilöiden profiiliin perustuvaan kohdennettuun poliittiseen vaikuttamiseen, harhaanjohtaviin vaalikampanjoihin, väärään äänestystietoon, vaaliosallistumisen estämiseen tai vaaliprosessin häirintään. Laillinen tiedottaminen, neutraali analyysi, journalismi, tutkimus sekä historiallinen tai yhteiskunnallinen keskustelu eivät ole itsessään kiellettyjä, jos ne eivät muutu huijaukseksi tai laittomaksi puuttumiseksi.

7.3. AI:ta ei saa käyttää ainoana tai automaattisesti lopullisena ratkaisijana päätöksissä, joilla on oikeudellisesti merkittäviä tai vastaavan vakavia seurauksia tietylle henkilölle, kuten luottoa, vakuutusta, työhönottoa, irtisanomista, asumista, koulutusta, lääketiedettä, oikeudellista asemaa, keskeistä julkista palvelua, maahanmuuttoa, lainvalvontatoimea tai tuoteturvallisuutta koskevissa päätöksissä. Sallittu avustava työ vaatii laillisen perusteen, pätevän ihmisen valvonnan ennen lopullista päätöstä, Tuloksen tarkistuksen ja tarvittavan AI-käytöstä ilmoittamisen.

7.4. Oikeudelliset, lääketieteelliset, mielenterveyttä, taloutta, sijoituksia, vakuutuksia, veroja, turvallisuutta tai muuta säänneltyä alaa koskevat Tulokset eivät itsessään ole ammattipalvelu, diagnoosi, henkilökohtainen suositus tai vaatimustenmukaisuustakuu. Käyttäjän on varmistettava pätevä tarkistus ja sovellettavan oikeuden ja Reitin erityisvaatimusten noudattaminen.

8. Immateriaalioikeudet, tuotemerkit ja kolmansien aineisto

8.1. Kolmansien tekijänoikeuksia, lähioikeuksia, patentteja, tavaramerkkejä, liikesalaisuuksia, oikeutta henkilön kuvaan, sopimusoikeuksia tai muita oikeuksia ei saa loukata. Käyttäjä ei saa ladata suljettua aineistoa, esittää muiden työtä omanaan, poistaa pakollista tekijämerkintää tai käyttää Tulosta vastoin sovellettavaa lisenssiä.

8.2. Palvelun ailoot.ai, sen rajapintojen, tietojen, mallien, algoritmien ja järjestelmien ei-julkisia osia ei saa kopioida, myydä, vuokrata, levittää, takaisinmallintaa tai poimia, paitsi lain tai julkaistun dokumentaation nimenomaisesti sallimissa toimissa. Sallittu API-pääsy ei ole käyttöliittymän automaattista haravointia eikä anna oikeutta suojattujen tietojen, muiden Tulosten tai sisäisten tietojen massapoimintaan.

8.3. Ailootin, Mallintoimittajan tai kolmannen osapuolen tunnuksia ei saa käyttää luomaan vaikutelmaa virallisesta kumppanuudesta, sertifioinnista, hyväksynnästä tai toisen tilin myynnistä, jos sellaista ei ole. Epäiltyjen oikeudenloukkausten ilmoitusmenettely kuvataan Ailootin tietosuojaselosteen liitteessä 6 (”Immateriaalioikeuksien loukkaukset”).

9. Alusta, tilit ja kaupallinen käyttö

9.1. Toisen API-avaimen, salasanan, tilin tai tilipääsyn myyminen, lahjoittaminen, luovuttaminen tai julkaiseminen, tilien massaluominen ehtojen kiertämiseksi, Ailootin jälleenmyynti salaisena pääsynä kolmannen osapuolen Malliin sekä hinnoittelun, lokien, rajojen, saatavuuden tai maksamisen häirintä ovat kiellettyjä. Tämä ei kiellä tarjouksen sallimaa oman tuotteen kehittämistä Ailootin API:n avulla, jos Asiakas noudattaa dokumentaatiota, ilmoittaa AI-avusta loppukäyttäjälle, siirtää sovellettavat velvoitteet eteenpäin eikä salaa Reitin pakollisia rajoituksia.

9.2. Syöteaineistoa tai Tuloksia ei saa käyttää koulutukseen, tislaamiseen, poimintaan tai kilpailevan mallin luomiseen, jos valittu Malli, toimittaja tai tuote kieltää sen. Ailoot ei aseta rajoitusta muille Reiteille ilman omaa sääntöä tai pakollista vaatimusta; tarkka raja ilmoitetaan Tarjouksen liitteessä 5 (”Mallien ja toimittajien ehdot”).

9.3. Luottamuksellisia tietoja ei saa tarkoituksellisesti lähettää ne kieltävää Reittiä pitkin, yrittää väärentää tietoluokkaa tai kiertää reittikohtaista tietoasetusta. Jos tietoehdot eivät sovi tehtävään, pyyntö hylätään, lykätään tai lähetetään vain Käyttäjän laillisesti valitseman vaihtoehdon kautta, joka nimenomaisesti sallii tällaiset tiedot.

9.4. Palvelua ei saa käyttää, myöskään API-integraation tai automaattisten työnkulkujen kautta, salaiseen pääsyyn muiden järjestelmiin ja tileihin, automaattisiin roskapostilähetyksiin, ulkopuolisen palvelun ehtojen kiertämiseen tai sellaiseen toimeen, jonka vahvistamiseen Käyttäjällä ei ole valtuuksia.

10. Rikkomuksiin reagointi ja riitauttaminen

10.1. Perustellun rikkomusepäilyn yhteydessä Palvelu voi pyytää selitystä tai asiakirjoja, antaa varoituksen, rajoittaa tiettyä pyyntöä, Tulosta, avainta, integraatiota, mallia, reittiä, budjettia tai tiliä tai keskeyttää pääsyn tilapäisesti. Toimi valitaan oikeasuhtaisesti riskin, toistuvuuden, lain, teknisen mahdollisuuden ja toimittajan pakollisten sääntöjen perusteella.

10.2. Turvallisuutta, lapsia, kolmansien oikeuksia, infrastruktuuria tai maksamista uhkaavassa tilanteessa tai lain pakollisesta vaatimuksesta voidaan toimia ennen ilmoitusta. Muissa tapauksissa Palvelu ilmoittaa mahdollisuuksien mukaan perusteen ja korjaustavan. Yhden Reitin rajoitus ei tarkoita kaiken laillisesti maksetun saldon automaattista pois ottamista tai Tarjouksen liitteen 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”) ja sovellettavan oikeuden edellyttämästä palautuksesta kieltäytymistä.

10.3. Käyttäjä voi riitauttaa toimen kirjoittamalla osoitteeseen support@ailoot.ai ja ilmoittamalla tilin, pyynnön tai ilmoituksen tunnisteen, olosuhteet ja käytettävissä olevan näytön. Palvelu käsittelee yhteydenoton kohtuullisessa ajassa riskin luonne huomioiden. Palvelun ei tarvitse paljastaa muiden tietoja, turvallisuusmenetelmiä, avaimia, tutkintatietoja tai tietoa, jonka luovutus on lain mukaan kielletty. Tietoisesti väärä valitus, näytön väärentäminen tai oikaisumenettelyn väärinkäyttö voivat itsessään olla rikkomuksia.

10.4. Epäilty immateriaalioikeuksien loukkaus käsitellään Ailootin tietosuojaselosteen liitteessä 6 (”Immateriaalioikeuksien loukkaukset”) kuvatulla erillisellä menettelyllä. Julkisen aineiston poistaminen tai rajoittaminen valituksen vuoksi ei ole lopullinen tuomioistuimen ratkaisu oikeuksista.

11. Muutokset ja yhteystiedot

11.1. Sääntöjä voidaan päivittää lain, uhkien, todellisuudessa saatavilla olevien toimintojen, mallin pakollisten ehtojen tai suojaustapojen muuttuessa. Olennainen muutos vaikuttaa tulevaan käyttöön Tarjouksessa kuvatulla tavalla; se ei luo salattua takautuvaa velvollisuutta valmiille pyynnölle.

11.2. Kysymykset, rikkomusilmoitukset ja oikaisupyynnöt lähetetään osoitteeseen support@ailoot.ai. Palveluntarjoaja: palvelu ailoot.ai.

Liite 5. Mallien ja toimittajien ehdot

Mallien käyttösäännöt kuuluvat Tarjouksen kohtaan 11. Tämä hakemisto auttaa löytämään valitun mallin ja reitin teknologiatoimittajien julkaistut ehdot. Malliluettelo sekä jokaisen mallin ja menetelmän hinnat näytetään ailoot.ai-sivuston käyttäjätilin malliluettelossa.

Samalla mallilla voi olla eri suorittavia toimittajia. Sovelletaan todella valitun reitin ehtoja, mukaan lukien sen lisenssi, sallittu käyttö sekä alueelliset ja ikärajoitukset. Pyyntöihin sovelletaan mallintoimittajien käyttösääntöjä, esimerkiksi Anthropicin, OpenAI:n ja Googlen sääntöjä. Huomioi mallikortin ja reittiasetusten tiedot ennen lähettämistä. Toimittajan säännöt eivät muuta malliluettelossa ilmoitettua Ailootin hintaa tai korvaa ailoot.ai-palvelun vastuuta omasta palvelustaan.

Alla on niiden teknologiatoimittajien hakemisto, joiden malleja on saatavilla Ailootin kautta. Toimittajan esiintyminen hakemistossa ei tarkoita jokaisen pyynnön lähettämistä sille. Hakemisto ei itsessään vahvista kaikkien mallien yhteistä säilytysaikaa, tietojen koulutuskäyttöä, käsittelypaikkaa tai Zero Data Retention -tilaa. Ehdot riippuvat valitusta mallista, reitistä ja käytettävissä olevista asetuksista; lisätiedot ovat Ailootin tietosuojaselosteessa ja sen liitteessä 2 (”Ailootin tietoasetukset”).

Hakemisto ei ole luettelo Ailootin aktiivisista reiteistä tai todellisista henkilötietojen vastaanottajista. Tietyn pyynnön ehdot määräytyvät valitun mallin, todellisen reitin ja vastaavan tilauksen mukaan.

Valitun mallin ajantasaiset rajoitukset ovat etusijalla toimittajan yleiskuvaukseen nähden. Jos sovellettavia ehtoja ei ole saatavilla tai ne ovat epäselvät, ota yhteyttä osoitteeseen support@ailoot.ai ennen kyseisen mallin käyttöä.

Liite 6. Ailootin toimintojen erityisehdot

1. Milloin erityisehtoja sovelletaan

1.1. Tämän liitteen osa koskee vain toimintoa, joka on todella otettu Käyttäjän käyttöön käyttäjätilillä, API-dokumentaatiossa tai vahvistetussa Tilauksessa. Betan, puheen, videon, lääketieteellisen käyttötapauksen tai muun mahdollisuuden maininta ei tarkoita sen olevan jo saatavilla, sertifioitu, malliluettelossa tai Ailootin lupaama.

1.2. Ennen toiminnon ensimmäistä käyttöä luettelon mallikortissa tai Reitin kuvauksessa on näytettävä käyttötarkoitus, tarvittava Syöteaineisto, olennaiset tietoehdot, saatavilla olevat asetukset, tunnetut rajoitukset, käytön mittaustapa ja sovellettavat mallisäännöt. Ristiriidassa erityisehdot koskevat tätä toimintoa, mutta eivät poista pakottavaa lakia, vahvistettua Tilausta tai ailoot.ai-palvelun velvollisuutta toimittaa oma palvelunsa.

1.3. Ulkopuolinen Malli, työkalu tai toiminnon nimi ei siirrä Käyttäjälle toimittajan tiliä, avainta, pilvituotetta, sertifiointia, SLA:ta, data residency -ehtoa, zero-data-retention-tilaa tai kaupallista oikeutta, ellei sitä ole nimenomaisesti tarjottu ja vahvistettu valitulle Reitille.

2. Varhaisen käytön, beta-, preview- ja evaluation-toiminnot

2.1. Toiminto kuuluu varhaiseen käyttöön vain, jos se on merkitty käyttöliittymässä tai dokumentaatiossa nimenomaisesti nimellä alpha, beta, preview, early access tai evaluation. Vakaa maksettu toiminto ei muutu jälkikäteen betaksi tapahtuman, mallimuutoksen tai tukipalvelulle aiheutuvan hankaluuden vuoksi.

2.2. Ennen toiminnon käyttöönottoa Ailoot ilmoittaa sen kokeellisen tilan, tunnetut olennaiset rajoitukset, saatavilla olevan tuen tason, sovellettavat tieto- ja säilytysaikaehdot ja osallistumisen lopettamistavan, jos sellainen on. Beta voidaan muuttaa, rajoittaa tai päättää vakaata toimintoa nopeammin; se ei poista Käyttäjän pakottavia oikeuksia tai luo lain kieltämää yleistä vastuuvapautusta.

2.3. Beta ei ole tarkoitettu tuotanto-, turvallisuuskriittisiin, säänneltyihin tai muihin korkean riskin tehtäviin, elleivät toimintokortti ja laki nimenomaisesti vahvista muuta. Beta ei vastaa taattua SLA:ta, riippumatonta auditointia, toimialasertifiointia, erityistä säilytyskäytäntöä tai teknistä soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen.

3. Tiedostot, liitteet ja Sisältö

3.1. Käyttäjä lataa vain tehtävään tarvittavia tiedostoja ja aineistoa, joihin hänellä on oikeudet. Pyynnön suorittamiseksi Ailoot siirtää valitun Mallin pyyntöä palvelevalle toimittajalle tiedoston, siitä poimitun tekstin, tekniset ominaisuudet, kontekstiosat ja muut tarvittavat tiedot ilmoitetun Reitin rajoissa. Toimittaja voi sijaita Käyttäjän maan ulkopuolella.

3.2. Sallitut muodot, koko, tiedostomäärä, analyysin saatavuus ja säilytysaika määräytyvät todellisen toiminnon mukaan ja näytetään ennen latausta tai dokumentaatiossa. Tiedoston hylkäys, puutteellinen tekstin poiminta, muotovirhe tai kontekstiraja eivät itsessään lupaa toista käsittelytapaa.

3.3. Palvelun suojaamiseksi voidaan tarkistaa haittakoodi, tekninen yhteensopivuus, Tarjouksen liitteen 4 (”Ailootin sallitun käytön säännöt”) rikkominen ja lain noudattaminen. Tarkistus ei takaa tiedoston turvallisuutta, oikeudenloukkausten puuttumista tai Tuloksen oikeellisuutta. Käyttäjä ei saa ladata salaisuuksia, kolmansien arkaluonteisia tietoja tai aineistoa, jonka käsittelyä valittu Reitti ei salli.

3.4. Jos toiminto tarjoaa kirjaston, projektin, historian tai tiedoston pysyvän tallennuksen, käyttöliittymän on näytettävä objektin löytämis-, hallinta- ja poistotapa. Pyynnöstä luodut mediatiedostot säilytetään Käyttäjän ladattavina; säilytysaika määräytyy Ailootin tietosuojaselosteen kohdan 7 mukaan. Jos toimintoa ei ole, yksittäisen pyynnön lataus ei lupaa pysyvää tallennusta, välitöntä poistamista tai varmuuskopiointia tietyssä maassa.

4. Haku, selaus ja ulkoiset lähteet

4.1. Jos haku, selaus, tiedonhaku tai muu ulkoiseen lähteeseen pääsy on käytössä, pyyntö, sen osa ja tarvittavat tekniset parametrit voidaan siirtää lähteelle toiminnon ilmoittamassa laajuudessa. Ulkopuolisella sivustolla, tietokannalla, hakutoimittajalla ja niiden aineistolla on omat säännöt, saatavuus, lisenssit ja tietosuojakäytäntö.

4.2. Ulkoiset tiedot ja Tulokset voivat olla puutteellisia, vanhentuneita, virheellisiä, maakohtaisesti estettyjä tai kolmansien oikeuksilla suojattuja. Käyttäjä tarkistaa tärkeän tiedon, alkuperäislähteen, päivämäärän, lisenssin ja jatkokäyttöoikeuden. Linkki, lainaus tai tiivistelmä ei tarkoita Ailootin tai toimittajan takaavan tarkkuutta, suosittelevan lähdettä tai siirtävän sen immateriaalioikeuksia.

4.3. Hakua ei saa käyttää suljetun sisällön massapoimintaan, maksumuurin, robots/sopimusrajoitusten kiertämiseen, henkilötietojen keruuseen, roskapostiin tai toisen tilille pääsyyn. Avoimien lähteiden laillinen tutkimus, oman tietokannan analyysi tai haku Käyttäjän oikeuden piiriin kuuluvasta aineistosta eivät itsessään ole kiellettyjä.

5. Puhe, kuvat ja video

5.1. Käytössä olevassa puhe-, ääni-, kuva- tai videotoiminnossa (myös kuvien, videon ja musiikin generointi, puhesynteesi ja litterointi) Käyttäjällä on oltava oikeudet ja tarvittaessa suostumus kaikkeen ladattuun tai luotuun aineistoon. Erityistä huomiota vaativat ääni, kasvot, ulkonäkö, nimi, henkilöllisyys, lapsen kuva sekä kolmansien terveys- tai muut arkaluonteiset tiedot.

5.2. Toimintoa ei saa käyttää henkilön tunnistamiseen, biometrisen profiilin luomiseen, arkaluonteisten ominaisuuksien päättelyyn, äänen/kasvojen kloonaamiseen tai uskottavaan jäljittelyyn ilman tarvittavaa laillista perustetta ja suostumusta. Tietyn Mallin tiukemmat rajoitukset koskevat vain sitä ja ne ilmoitetaan Tarjouksen liitteessä 5 (”Mallien ja toimittajien ehdot”).

5.3. Oikeudet Tulokseen, kaupallisen käytön mahdollisuus, pakollinen merkintä, tietyn äänitiedoston, henkilön tunnistettavien piirteiden esittämisen ja julkisen jakamisen rajoitukset voivat vaihdella Reiteittäin. Käyttäjä tarkistaa ne ennen julkaisemista. Ailoot ei lupaa ainutlaatuisuutta, samankaltaisuuden puuttumista, kolmansien oikeuksien puuttumista tai lupaa mihinkään levitystapaan. Jokainen Mallin luoma tulos, myös toimittajan palauttamat lisäkuvat tai tiedostot, annetaan Käyttäjälle ja maksetaan todellisen käytön perusteella.

6. Koodi, ohjelmistotulokset ja kehitys

6.1. Koodi, kokoonpano, komento, kirjasto tai muu tekninen Tulos voi sisältää virheen, turvattoman riippuvuuden, ulkopuolisen lisenssin rajoituksia tai samankaltaisen ratkaisun osan tai vaatia mukauttamista. Käyttäjä tekee tarkastuksen, testauksen, turvallisuusanalyysin sekä lisenssi- ja vaatimustenmukaisuustarkistuksen ennen suorittamista, julkaisemista tai käyttäjälle toimittamista.

6.2. Tulos ei korvaa turvallisuusauditointia, lisenssin oikeudellista tarkistusta, koodikatselmointia, tunkeutumistestiä tai valmistajan tukea. Koodia ei saa käyttää kiellettyyn järjestelmään puuttumiseen, valvonnan kiertämiseen tai lisenssin rikkomiseen eikä Mallin kouluttamiseen/poimintaan, kun valittu Reitti kieltää sen.

6.3. Ailootin tuotteeseensa integroiva kehittäjä vastaa edelleen omasta käyttöliittymästään, väitteistään, tietojen käsittelystä, käyttäjäehdoista, AI-avun näyttämisestä, virheiden käsittelystä ja loppukäyttäjiensä päätöksistä. Hän ei saa väittää tuotteensa olevan Mallintoimittajan virallinen palvelu ilman tällaista asemaa.

7. Konteksti, Mallit ja automaattinen reititys

7.1. Kontekstin koko, nopeus, jono, samanaikaisuus, työkalujen käyttö, saatavuus ja hinta riippuvat kyseisestä Reitistä. Hinta ilmoitetaan käyttäjätilin malliluettelossa erikseen jokaiselle mallille ja menetelmälle; veloitus perustuu todelliseen käyttöön (tokenit, kuvat, videosekunnit, ääniminuutit jne.). Ilmoitettu suurin konteksti-ikkuna ei tarkoita koko määrän olevan varattu vain Käyttäjän Syöteaineistolle: osa voi kulua järjestelmäohjeisiin, historiaan, tiedostoihin, työkaluihin, suojaavaan käsittelyyn ja Tulokseen.

7.2. Automaattinen Mallin valinta, varareitille siirtyminen, suoritusalue, tallennus, koulutus, turvallisuustarkistus ja lokitus sallitaan vain ilmoitetun kokoonpanon, Malliehtojen ja Käyttäjän/organisaation valinnan rajoissa. Jos vaihtoehtoinen tapa muuttaa olennaisesti aineiston tietoehtoja, maavaatimusta, hintaa tai sallittua tehtävää, ailoot.ai-Palvelu ei saa käyttää sitä salaa sovitun Reitin sijasta. Lopputulokseltaan vahvistamatonta pyyntöä ei lähetetä automaattisesti uudelleen: varaus säilyy saldossa tarkistukseen asti eikä kaksinkertaista veloitusta tehdä.

7.3. Käyttäjä voi saada saatavilla olevat tiedot todellisesta Reitistä, käytön mittaamisesta ja olennaisista tietoehdoista. Ailootin ei tarvitse paljastaa salaisuuksia, avaimia, haavoittuvuuksia, muiden asiakkaiden tietoja tai tietoja, joiden paljastaminen rikkoisi turvallisuutta, sopimusta tai lakia.

8. Säännellyt, arkaluonteiset ja korkean riskin käyttötapaukset

8.1. Palvelu ei ole lääkinnällinen laite, diagnostiikkajärjestelmä, oikeudellinen edustaja, maksuorganisaatio, sijoitusneuvoja, vakuutusvälittäjä, henkilöstö- tai luottopisteytysväline, kriittisen infrastruktuurin järjestelmä tai toimialastandardin noudattamisen takaaja. Tällainen käyttö on mahdollista vain, kun on laillinen peruste, pakollinen pätevyys, ihmisen valvonta, tekniset toimet ja kyseisen Reitin sallivat ehdot.

8.2. Tavalliseen Reittiin ei saa lähettää suojattuja terveystietoja, diagnostisia lääketieteellisiä kuvia, henkilöllisyysasiakirjoja, biometrisiä malleja, pankkisalaisuuksia, valtionsalaisuuksia tai muuta arkaluonteista aineistoa, elleivät toimintokortti ja sovellettava sopimus nimenomaisesti salli käsittelyä. Käyttöliittymävaroitus ei korvaa erillistä sopimusta, riskiarviota, suostumusta, turvatoimia tai lain edellyttämää liitettä.

8.3. Jos säännellyn käyttötapauksen erillinen toiminto käynnistetään, ennen käyttöä on julkaistava sen rooli, sallittu tarkoitus, tarvittavat tarkistukset, Tuloksen rajoitus, asiantuntijavaatimukset, tietojen käsittelykäytäntö, poikkeamatilanteiden yhteystieto ja sovellettavat erityisehdot. Ilman niitä tämä liite ei lupaa HIPAA-vaatimustenmukaisuutta tai soveltuvuutta lääketieteelliseen, rahoitus-, koulutus-, julkishallinto- tai muuhun toimialakäyttöön.

9. Muutokset, päättyminen ja suhde muihin ehtoihin

9.1. Ailoot voi kehittää, vaihtaa, rajoittaa tai lopettaa toiminnon turvallisuuden, lain, teknisen yhteensopivuuden, toimittajasääntöjen tai tuotekehityksen vuoksi. Voimassa olevan maksetun velvoitteen olennaista muutosta koskevat Tarjous, Tilaus ja Tarjouksen liite 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”); se ei oikeuta muuttamaan jo valmista pyyntöä jälkikäteen.

9.2. Kun toiminto liittyy organisaation henkilötietoihin ja ailoot.ai-palvelu käsittelee niitä Yritysasiakkaan dokumentoidun ohjeen mukaan, sovelletaan myös organisaatioiden tietojenkäsittelyehtoja (Ailootin tietosuojaselosteen liite 4) niiden soveltamisalan rajoissa. Julkisella sivulla mainittu toiminto ei korvaa tarvittaessa erillistä B2B DPA:ta.

9.3. Toimintoa, sen rajoitusta, valittua Reittiä tai tietoja koskevat kysymykset osoitetaan osoitteeseen support@ailoot.ai. Palveluntarjoaja: palvelu ailoot.ai.

Liite 8. Yhteystiedot ja palvelun tiedot

Ailoot on ohjelmistopalvelu ailoot.ai. Se tarjoaa oman ohjelmiston, pyyntöjen reitityksen eri toimittajien malleihin, käsittelyn ja käytettävissä olevien toimintojen käytön kirjaamisen. Asiakas lähettää API-avaimella pyynnöt OpenAI-, Anthropic- ja Gemini-yhteensopivien rajapintojen kautta ja saa mallivastauksia: tekstiä, kuvia, videota, musiikkia, puhesynteesiä ja litterointia. Palveluun pääsy annetaan tällä hetkellä kutsusta.

Tuki ja yhteydenotot

Pääsyä, maksuja ja saldoa, palautuksia, tietoja, turvallisuutta ja sisältövalituksia koskevissa asioissa lähetä viesti osoitteeseen support@ailoot.ai. Ilmoita tilin sähköposti, aihe ja asiaan liittyvän maksun tai pyynnön ID. Älä lähetä salasanaa, salaista API-avainta, koko korttinumeroa, CVV/CVC-koodia, PIN-koodia tai pankin vahvistuskoodia.

Käsittelymenettely määräytyy asianomaisesta asiakirjasta: Tarjouksesta ja sen liitteistä 1 (”Ailootin maksu- ja saldosäännöt”), 2 (”Maksaminen ja digitaalisen palvelun toimittaminen”) ja 3 (”Maksunpalautukset ja maksuriidat”), Ailootin tietosuojaselosteesta ja sen liitteestä 3 (”Ailoot-tilin ja tietojen poistaminen”) sekä Ailootin tietosuojaselosteen liitteestä 6 (”Immateriaalioikeuksien loukkaukset”). Pakollisten vaatimusten määräaikoja noudatetaan sovellettavan lain mukaan.