ข้อเสนอ & สัญญาให้ใช้สิทธิ Ailoot

ฉบับลงวันที่ 2026-10-17.

มีผลตั้งแต่เผยแพร่และยอมรับตามวิธีที่กำหนดในสัญญานี้

ภาคผนวกของข้อเสนอเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอที่แยกจากกันไม่ได้:

• ภาคผนวก 1. หลักเกณฑ์การชำระเงินและยอดคงเหลือ Ailoot.
• ภาคผนวก 2. การชำระเงินและการให้บริการดิจิทัล.
• ภาคผนวก 3. การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน.
• ภาคผนวก 4. หลักเกณฑ์การใช้งานที่ยอมรับได้ของ Ailoot.
• ภาคผนวก 5. เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ.
• ภาคผนวก 6. เงื่อนไขเฉพาะสำหรับฟังก์ชัน Ailoot.
• ภาคผนวก 7. การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา — เผยแพร่ในภาคผนวก 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot.
• ภาคผนวก 8. ช่องทางติดต่อและข้อมูลเกี่ยวกับบริการ.

ข้อเสนอพร้อมภาคผนวกและนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot พร้อมภาคผนวก รวมกันเป็นเอกสาร Ailoot ครบชุดที่ยอมรับเมื่อเข้าสู่บัญชีผู้ใช้

1 คู่สัญญาและเนื้อหาของข้อเสนอ

1.1. บริการ ailoot.ai เสนอให้ทำสัญญาใช้บริการซอฟต์แวร์ Ailoot ตามข้อเสนอแก่สาธารณะนี้ ส่งเรื่องติดต่อได้ที่ support@ailoot.ai ต่อไปนี้เรียกว่า «Ailoot», «ผู้ให้บริการ» หรือ «เรา»

1.2. สัญญาทำกับบุคคลธรรมดาหรือองค์กรที่ยอมรับข้อเสนอ ต่อไปนี้เรียกว่า «ผู้ใช้» หรือ «ลูกค้า» ผู้ที่ยอมรับเงื่อนไขในนามองค์กรยืนยันว่ามีอำนาจทำสัญญา ใช้บริการในนามองค์กร และก่อค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง หากไม่มีอำนาจ ห้ามทำให้ดูเสมือนว่าองค์กรได้ให้ความยินยอม

1.3. สัญญามีวัตถุประสงค์เพื่อให้สิทธิใช้ซอฟต์แวร์ Ailoot และให้บริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ รับคำขอผ่าน API จัดส่งคำขอไปยังโมเดลของผู้ให้บริการต่าง ๆ ส่งไฟล์และพารามิเตอร์คำขอ ใช้เครื่องมือที่มีให้ ส่งผลลัพธ์กลับ (ข้อความ ภาพ วิดีโอ ดนตรี การสังเคราะห์เสียงพูด และการถอดเสียง) บันทึกการใช้ และจัดการยอดคงเหลือ องค์ประกอบเฉพาะขึ้นอยู่กับโมเดล วิธี โหมด และคำขอที่เลือก

1.4. Ailoot เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ของตนเอง ระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ Ailoot จัดการอนุญาตด้วยคีย์ API การเลือกเส้นทาง อัลกอริทึมประมวลผล การควบคุมสิทธิ และบัญชีการใช้ เราใช้ผู้ให้บริการโมเดลและผู้ให้บริการเทคโนโลยีอื่นเพื่อดำเนินคำขอ ซึ่งไม่เปลี่ยนคู่สัญญาของผู้ใช้ และไม่ได้หมายความว่าเรารับเงินแทนผู้ให้บริการในฐานะตัวกลางชำระเงิน

1.5. การเติมยอดคงเหลือและใช้ Ailoot ไม่ใช่การซื้อบัญชีส่วนตัว การสมัครสมาชิก หรือคีย์ API ของบริษัทอื่น ชื่อโมเดลภายนอกใช้ระบุเทคโนโลยีที่มีในบริการ และไม่ได้หมายถึงความเป็นหุ้นส่วน การเป็นตัวแทน หรือการรับรอง เว้นแต่ยืนยันความสัมพันธ์ดังกล่าวไว้อย่างชัดแจ้ง

2 คำนิยาม

2.1. «บริการ» หมายถึงส่วนติดต่อซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ ailoot.ai บัญชีผู้ใช้บน ailoot.ai และ API Ailoot ที่ https://api.ailoot.ai/v1 ซึ่งเข้ากันได้กับส่วนติดต่อ OpenAI, Anthropic และ Gemini ตลอดจนฟังก์ชันที่มีให้ «บัญชี» หมายถึงบัญชีของผู้ใช้

2.2. «ข้อมูลนำเข้า» หมายถึงคำขอ ข้อความ คำสั่ง ไฟล์ ภาพ เสียง วิดีโอ โค้ด ข้อมูล และสิ่งอื่นที่ผู้ใช้ส่งหรือส่งตามคำสั่งของผู้ใช้ «ผลลัพธ์» หมายถึงคำตอบและสิ่งอื่นที่สร้างขึ้นเมื่อดำเนินคำขอ ข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์เรียกรวมว่า «เนื้อหา» เนื้อหาของบุคคลภายนอกที่ได้รับจากแหล่งภายนอกอาจมีเจ้าของสิทธิแยกต่างหาก

2.3. «โมเดล» หมายถึงโมเดลคำนวณหรือฟังก์ชันเฉพาะที่เลือก «ผู้ให้บริการโมเดล» หมายถึงผู้จัดหาเทคโนโลยีหรือการดำเนินงานของเทคโนโลยีนั้น «เส้นทาง» หมายถึงการตั้งค่าดำเนินคำขอ ซึ่งรวมโมเดล ผู้ให้บริการ วิธี โหมด ภูมิภาค และการตั้งค่าประมวลผล รหัสโมเดลหนึ่งอาจมีหลายเส้นทางที่มีราคา ความพร้อมใช้ และกฎข้อมูลต่างกัน

2.4. «คำสั่งซื้อ» หมายถึงการเติมยอดคงเหลือที่ยืนยันแล้ว หรือคำขอถึงโมเดลที่แสดงราคา สกุลเงิน และเงื่อนไขที่ใช้ «Pay as you go» หมายถึงการชำระตามการใช้ที่วัดได้จริง «ยอดคงเหลือ» หมายถึงบัญชีภายในสำหรับปริมาณบริการที่ชำระล่วงหน้าเป็นดอลลาร์สหรัฐ ไม่ใช่บัญชีธนาคาร กระเป๋าชำระเงิน หรือสิทธิชำระให้บุคคลภายนอก «ยอดสำรอง» หมายถึงส่วนของยอดคงเหลือที่กันไว้ชั่วคราวสำหรับค่าใช้จ่ายคาดหมายของคำขอ จนทราบค่าใช้จ่ายจริง

2.5. «เงื่อนไขโมเดล» หมายถึงกฎ ใบอนุญาต และข้อจำกัดที่ต้องปฏิบัติตามของโมเดลและเส้นทางนั้น «ผู้บริโภค» หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ซื้อบริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่กฎหมายที่ใช้บังคับให้การคุ้มครองผู้บริโภค «ลูกค้าองค์กร» หมายถึงผู้ใช้บริการในกิจการธุรกิจหรือวิชาชีพ โมเดลหรือวิธีใช้บริการที่เลือกไม่ทำให้สถานะผู้บริโภคตามกฎหมายสิ้นไปโดยตัวมันเอง

3 องค์ประกอบสัญญาและลำดับความสำคัญของเอกสาร

3.1. สัญญาประกอบด้วยข้อเสนอนี้ คำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว ฉบับราคาจากแค็ตตาล็อกโมเดลที่นำมาใช้ และภาคผนวก 1–4 และ 6 ของข้อเสนอ («หลักเกณฑ์การชำระเงินและยอดคงเหลือ Ailoot», «การชำระเงินและการให้บริการดิจิทัล», «การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน», «หลักเกณฑ์การใช้งานที่ยอมรับได้ของ Ailoot» และ «เงื่อนไขเฉพาะสำหรับฟังก์ชัน Ailoot») หมวด 11 ของข้อเสนอนี้กำหนดกฎการใช้โมเดล คู่มือในภาคผนวก 5 ของข้อเสนอ («เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ») ช่วยระบุเงื่อนไขที่ใช้กับแต่ละเส้นทาง

3.2. «นโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot» อธิบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ใช่ความยินยอมทั่วไปให้ประมวลผลได้ทุกอย่าง และไม่แทนความยินยอมเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด การประมวลผลตามคำสั่งที่มีเอกสารของลูกค้าองค์กรอยู่ภายใต้เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลขององค์กร (ภาคผนวก 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot) ภายในขอบเขตที่ใช้บังคับ

3.3. หากขัดกัน ให้บทบัญญัติกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตามมีลำดับสูงสุด จากนั้นใช้คำสั่งซื้อหรือสัญญาเป็นหนังสือที่ตกลงเฉพาะราย เงื่อนไขเฉพาะของฟังก์ชันสำหรับฟังก์ชันนั้น และข้อเสนอนี้กับกฎที่รวมไว้ เงื่อนไขโมเดลกำหนดขอบเขตการใช้เทคโนโลยีที่ต้องปฏิบัติตาม แต่โดยตัวมันเองไม่แทนราคา Ailoot ที่รับปากผู้ใช้ และไม่ยกเลิกหน้าที่ของ Ailoot สำหรับบริการของตน

3.4. การแก้ไขเฉพาะรายมีผลเมื่อคู่สัญญาที่มีอำนาจยอมรับในรูปหนังสือหรืออิเล็กทรอนิกส์ที่เก็บไว้ได้ เงื่อนไขที่ลูกค้าเพิ่มฝ่ายเดียวในคำสั่งชำระเงิน ใบขอซื้อ หรือเอกสารอื่น ไม่แก้ไขสัญญาโดยไม่มีความยินยอมชัดแจ้งจากเรา

3.5. เมื่อมีเอกสารหลายภาษา จะเก็บฉบับและภาษาที่แสดงตอนยอมรับสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ความแตกต่างของคำแปลต้องแก้ไขโดยคำนึงถึงความหมายของเงื่อนไขที่ตกลงและสิทธิผู้ใช้ที่กฎหมายรับรอง ห้ามใช้ฉบับภาษาอื่นที่ผู้ใช้ไม่ได้อ่านเพื่อเพิ่มหน้าที่ของผู้ใช้อย่างลับ ๆ

4 การทำสัญญาและหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์

4.1. ก่อนคำสั่งซื้อ ผู้ใช้สามารถอ่านเงื่อนไข คำอธิบายโมเดลและวิธี ราคา กฎวัดการใช้ และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง สำหรับคำสั่งซื้อที่มีค่าใช้จ่าย การสนองรับแสดงโดยยืนยันเงื่อนไขอย่างชัดแจ้งและดำเนินการชำระเงินที่ระบุ การเข้าหน้าสาธารณะเพียงอย่างเดียวไม่อนุญาตให้หักเงิน

4.2. ผู้ใช้ตรวจคำสั่งซื้อและแก้ข้อผิดพลาดก่อนยืนยัน ยอดคงเหลือเติมหลังผู้ให้บริการชำระเงินยืนยันการชำระ แล้วจัดทำหลักฐานยืนยันที่เก็บได้ ซึ่งต้องระบุคู่สัญญา จำนวนเติม สกุลเงิน และเงื่อนไขที่ผู้ใช้ได้ยอมรับแล้ว การยืนยันอิเล็กทรอนิกส์ บันทึกธุรกรรม บันทึกการใช้พร้อมรหัสคำขอ และเอกสารบัญชี ใช้ดำเนินสัญญาและพิจารณาคำร้อง

4.3. คู่สัญญายอมรับข้อความ การแจ้ง การยืนยันของผู้ให้บริการชำระเงิน และบันทึกบริการทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐานเท่าที่กฎหมายอนุญาต บันทึกดังกล่าวไม่ใช่หลักฐานที่โต้แย้งไม่ได้ ผู้ใช้มีสิทธิแสดงหลักฐานข้อผิดพลาดหรือเอกสารอื่น บันทึกทางเทคนิคว่าบราวเซอร์เปลี่ยนหน้าไม่แทนการยืนยันการชำระเงิน

4.4. การส่งมอบซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์ไม่มีการส่งสื่อทางกายภาพ ระบบอิเล็กทรอนิกส์บันทึกการเปิดใช้และการใช้จริง การไม่มีใบรับมอบกระดาษที่ลงลายมือชื่อเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายถึงไม่ได้ให้บริการดิจิทัล หากมีหลักฐานที่รับฟังได้ยืนยันการให้บริการ จัดให้มีเอกสารบัญชีและผู้บริโภคที่บังคับเมื่อกฎหมายกำหนด

4.5. การสนองรับส่งโดยทำเครื่องหมายข้อที่บังคับและกดปุ่มดำเนินการในส่วนติดต่อ Ailoot ก่อนกด ผู้ใช้ถอนเครื่องหมายหรือปิดหน้าต่างได้ หลังจากนั้น การยกเลิกและคืนเงินเป็นไปตามภาคผนวก 3 ของข้อเสนอ («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»)

5 อายุ อำนาจ และข้อมูลบัญชี

5.1. อายุขั้นต่ำในการเข้าถึงเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เงื่อนไขโมเดล หรือฟังก์ชันเฉพาะ หากการทำสัญญา ประมวลผลข้อมูล หรือชำระเงินด้วยตนเองต้องได้รับอนุญาตจากผู้แทนโดยชอบธรรม ต้องได้รับก่อนดำเนินการ ข้อกำหนดอายุที่สูงกว่าของแต่ละเส้นทางมีลำดับเหนือกว่าสำหรับเส้นทางนั้น

5.2. เมื่อลงทะเบียน ต้องให้ข้อมูลปัจจุบันและถูกต้องเพียงพอสำหรับบัญชีและคำสั่งซื้อ ห้ามสวมรอยบุคคลอื่น สร้างองค์กรเท็จ ปกปิดข้อมูลประเทศที่ต้องเปิดเผย หรือใช้ข้อมูลชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชอบ ต้องปรับข้อมูลติดต่อและการชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงให้เป็นปัจจุบันในเวลาอันควร

5.3. เราขอหลักฐานอำนาจ ความเป็นเจ้าของบัญชี สิทธิในข้อมูลหรือเนื้อหา การชำระเงิน หรือการใช้ฟังก์ชันจำกัดที่ได้สัดส่วนได้ โดยขอเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจนั้น ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน CVV รหัสธนาคาร หรือความลับอื่นทางอีเมลทั่วไป หากตรวจที่จำเป็นไม่สำเร็จ อาจพักการดำเนินการที่เกี่ยวข้องภายในขอบเขตกฎหมาย

6 ความปลอดภัยของบัญชีและคีย์ API

6.1. ห้ามใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลร่วมกันจนหลายคนสวมรอยเป็นผู้ใช้คนเดียว ผู้ใช้ดำเนินมาตรการสมควรเพื่อปกป้องรหัสผ่าน อุปกรณ์ เซสชัน และคีย์ API Ailoot ของตน และแจ้งเหตุที่บัญชีหรือข้อมูลสำหรับเข้าถึงถูกละเมิดความปลอดภัยที่ support@ailoot.ai

6.2. คีย์ API ใช้ได้ในขอบเขตสิทธิ งบประมาณ และยอดคงเหลือที่ได้รับ ลูกค้าควบคุมการใส่คีย์ในแอป การเข้าถึงของนักพัฒนาและผู้รับจ้าง การเพิกถอนและเปลี่ยนคีย์ ห้ามเผยแพร่คีย์ลับในโค้ดสาธารณะ ส่งแก่บุคคลไม่เกี่ยวข้อง หรือใช้คีย์ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อม API เข้าผลิตภัณฑ์ตนโดยชอบไม่ได้ให้สิทธิขายต่อบัญชี Ailoot หรือคีย์ผู้ให้บริการเทคโนโลยี

6.3. ก่อนรับแจ้ง เราอาจอาศัยการกระทำของบัญชีที่ตรวจสอบตัวตนถูกต้อง โดยคำนึงถึงหน้าที่รักษาความปลอดภัยสมควรและข้อกำหนดโต้แย้งธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อนี้ไม่ให้ผู้ใช้รับผิดข้อผิดพลาดของ Ailoot เองที่พิสูจน์แล้ว และไม่ตัดการคุ้มครองการชำระเงินตามกฎหมาย

6.4. เมื่อมีภัยความปลอดภัย อาจเพิกถอนคีย์ ปิดเซสชัน ตรวจเจ้าของ หรือจำกัดฟังก์ชันชั่วคราว เราพยายามใช้มาตรการเท่าที่จำเป็น การคืนการเข้าถึงไม่ทำให้ข้อจำกัดโดยชอบของผู้ให้บริการโมเดลถูกยกเลิกอัตโนมัติ

7 บัญชีองค์กร

7.1. ผู้ซื้อที่ได้รับอำนาจสั่งฟังก์ชันและก่อค่าใช้จ่ายได้เฉพาะในขอบเขตอำนาจ องค์กรรับผิดการใช้ที่ผู้มีอำนาจสั่ง

7.2. บุคคลในเครือ ลูกค้า หรือผู้รับจ้างเข้าถึงได้เฉพาะวิธีที่บริการกำหนด นิติบุคคลอีกแห่งไม่กลายเป็นคู่สัญญาหรือผู้รับใบอนุญาตอิสระเพียงเพราะมีโดเมน เจ้าของ หรือโครงการร่วมกัน

8 การอนุญาตใช้สิทธิซอฟต์แวร์

8.1. ภายในสิทธิที่เรามี ตลอดอายุสัญญาและภายในการใช้ที่ชำระแล้ว ให้สิทธิจำกัดแบบไม่ผูกขาดใช้ฟังก์ชัน Ailoot ผ่านส่วนติดต่อและ API ที่กำหนด ไม่มีการโอนสิทธิแต่เพียงผู้เดียว ซอร์สโค้ด หรือสิทธิเครื่องหมายการค้า

8.2. ใบอนุญาตจำกัดตามวัตถุประสงค์ ปริมาณ ความพร้อมใช้ในพื้นที่ จำนวนผู้ใช้ และขีดจำกัดทางเทคนิคของบริการ ไม่ให้สิทธิคัดลอกหรือแจกซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ ให้เช่าบัญชี ให้สิทธิช่วงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือแสดงเท็จว่าเป็นตัวแทนทางการของ Ailoot

8.3. เชื่อม API Ailoot เข้าแอปและกระบวนการของตนได้ ลูกค้าต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดผู้ใช้ปลายทาง โมเดล การปกป้องคีย์ และการประมวลผลข้อมูล การเชื่อมดังกล่าวต่างจากส่งต่อบัญชีผู้ให้บริการหรือแอบขายต่อสิทธิการเข้าถึงโดยละเมิดใบอนุญาตที่ใช้

8.4. การอัปเดตอาจเปลี่ยนหรือแทนส่วนประกอบเพื่อความปลอดภัย ความเข้ากันได้ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้ไม่ต้องให้สิทธิที่ไม่จำเป็นต่อการใช้อัปเดต เมื่อสิทธิเข้าถึงสิ้นสุด ให้หยุดใช้ส่วนประกอบที่ได้รับการคุ้มครองในขอบเขตสัญญาและกฎหมาย โดยยังส่งออกข้อมูลที่กฎหมายอนุญาตได้

9 ความสามารถ ข้อจำกัด และการเปลี่ยนบริการ

9.1. คำอธิบายโมเดล วิธี และราคาในแค็ตตาล็อกโมเดลกำหนดการใช้ที่ซื้อ ชื่อฟังก์ชันของบริษัทอื่นไม่ได้หมายถึง Ailoot มีฟังก์ชันเดียวกัน บริการไม่รับปากแอปผู้บริโภคของผู้อื่น ใบรับรององค์กร กำลังประมวลผลเฉพาะ หรือ SLA โดยไม่มีเงื่อนไขคำสั่งซื้อที่ยืนยันแยก

9.2. ความพร้อมใช้โมเดลและประสิทธิภาพขึ้นกับโหมด ปริมาณบริบท เครื่องมือ สภาพโครงสร้างพื้นฐาน และความพร้อมผู้ให้บริการเทคโนโลยี หน้าต่างบริบทสูงสุดที่ระบุอาจไม่พร้อมทั้งหมดสำหรับข้อความผู้ใช้ บางส่วนอาจใช้กับคำสั่ง เครื่องมือ ประวัติ และการประมวลผลระบบ

9.3. เราพัฒนาส่วนติดต่อ แก้ข้อผิดพลาดและช่องโหว่ เปลี่ยนส่วนประกอบทางเทคนิค และเลิกฟังก์ชันล้าสมัยได้ การทำให้หน้าที่ที่ชำระแล้วด้อยลงอย่างมีนัยสำคัญต้องจัดการตามกฎหมายและหมวดคืนเงิน อัปเดตทั่วไปไม่ให้สิทธิคำนวณคำขอที่เสร็จแล้วใหม่ย้อนหลังหรือลดยอดคงเหลือที่ชำระแล้ว

9.4. การบำรุงรักษาและไม่พร้อมใช้ชั่วคราวโดยตัวมันเองไม่ใช่คำรับปากชดเชยตาม SLA ที่ไม่มีอยู่ แต่ยังมีสิทธิเรียกร้องจากการไม่ให้บริการหรือให้บริการที่ชำระแล้วไม่เหมาะสมจริง ฟังก์ชัน early access, beta และ preview ต้องระบุชัดและอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ ห้ามประกาศผลิตภัณฑ์เสถียรที่ชำระแล้วเป็น beta ย้อนหลัง

10 ยอดคงเหลือ การใช้ และการชำระล่วงหน้า

10.1. ชำระการใช้บริการจากยอดคงเหลือที่ชำระล่วงหน้าเป็นดอลลาร์สหรัฐ เติมครั้งเดียวชำระผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ระบุในหน้าชำระ โดยใช้วิธีที่ผู้ให้บริการมีให้ สกุลเงินที่ใช้ชำระจะแสดงก่อนยืนยันการชำระเงิน ผู้ให้บริการแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน ผู้ใช้จ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มจากจำนวนเติม เติมขั้นต่ำ 18 ดอลลาร์สหรัฐ การเติมครั้งเดียวไม่มีโบนัส เติมหลังผู้ให้บริการยืนยันการชำระ การเติมครั้งเดียวไม่ใช่การสมัครสมาชิก แพ็กเกจรายเดือน Ailoot Plus และ Pro สมัครแยกในหน้า «แพ็กเกจ» (billing.ailoot.ai) ตามข้อ 2.2 ของภาคผนวก 1

10.2. ราคากำหนดรายโมเดลและรายวิธี และแสดงในแค็ตตาล็อกโมเดลในบัญชีผู้ใช้ หักตามการใช้จริง ได้แก่ โทเคน ภาพ วินาทีวิดีโอ นาทีเสียง และหน่วยอื่นที่เปิดเผย ส่งผลลัพธ์ทุกชิ้นที่สร้างแก่ผู้ใช้และคิดค่าบริการ ค่าใช้จ่ายขึ้นกับโมเดล บริบท คำตอบ ไฟล์ เครื่องมือ และพารามิเตอร์ที่เปิดเผยอื่น ไม่รับประกันจำนวนข้อความหรือราคาคำขอต่าง ๆ เท่ากัน

10.3. API Pay as you go ชำระจากยอดคงเหลือตามการใช้จริง ก่อนส่งคำขอแก่ผู้ให้บริการ กันค่าใช้จ่ายคาดหมายไว้ หลังตอบ หักค่าใช้จ่ายจริงครั้งเดียวและปล่อยยอดสำรองที่เหลือ ยอดคงเหลือไม่ติดลบ หากเหลือไม่พอ ปฏิเสธคำขอมีค่าใช้จ่ายใหม่ หากยืนยันผลคำขอไม่ได้ คงยอดสำรองจนตรวจผล ไม่หักซ้ำ และไม่ส่งคำขอที่ยังไม่ยืนยันซ้ำอัตโนมัติ การเริ่มคำขอเพียงอย่างเดียวไม่ก่อสินเชื่อแฝง หนี้ หรือเกินงบอัตโนมัติ หนี้จากการชำระเงินที่โต้แย้งอยู่ภายใต้ข้อ 22.4

10.4. ก่อนยืนยันเติม แสดงจำนวนจ่าย ภาษีที่ใช้หากเรียกเก็บ สกุลเงิน และยอดรวมค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการชำระเงิน โมเดลใช้แค็ตตาล็อกที่เผยแพร่และกฎแต่ละเส้นทาง เครื่องมือและสื่ออาจคิดต่อโทเคน ภาพ อักขระ คำขอ วินาที นาที ชั่วโมง หรือปริมาณอื่นที่เปิดเผย การไม่มีอัตราไม่ได้หมายถึงฟรี

10.5. กฎเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวัด กันยอด และปรับแก้กำหนดในภาคผนวก 1 ของข้อเสนอ («หลักเกณฑ์การชำระเงินและยอดคงเหลือ Ailoot») ยอดคงเหลือไม่ให้สิทธิรับดอกเบี้ย แลกเปลี่ยนเงินตรา โอนให้ผู้ใช้อื่น หรือจ่ายผู้ขายภายนอก

11 เงื่อนไขโมเดลและเส้นทางเทคโนโลยี

11.1. หมวดนี้เป็นส่วนของสัญญา ไม่ใช่เพียงข้อมูล ใช้แต่ละโมเดลได้ภายในเงื่อนไขบังคับของผู้ให้บริการและเส้นทางที่เลือก ข้อมูลผู้ให้บริการและข้อจำกัดอยู่ในแค็ตตาล็อกโมเดลและคู่มือภาคผนวก 5 («เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ») รายการไม่จำกัดบางแบรนด์ Ailoot มีโมเดลจากผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่น Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, xAI Grok, Alibaba Qwen, MiniMax และโมเดลที่โฮสต์โดย NVIDIA คำขออยู่ภายใต้กฎการใช้ของผู้ให้บริการ รวมกฎ Anthropic, OpenAI และ Google

11.2. ก่อนคำขอ ผู้ใช้ตรวจวัตถุประสงค์และความเหมาะสมของโมเดลกับงาน เงื่อนไขใช้เชิงพาณิชย์ ข้อจำกัดประเทศหรือองค์กร ฟังก์ชัน และกฎประมวลผล หากไม่ยอมรับเงื่อนไขบังคับ ห้ามส่งผ่านเส้นทางนั้น และเลือกทางอื่นที่อนุญาตได้

11.3. ลูกค้าองค์กรและนักพัฒนาที่ให้ผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้ปลายทางผ่าน API Ailoot ต้องแจ้งกฎที่ใช้ให้ผู้ใช้นั้นและให้มีความยินยอมและฐานประมวลผลโดยชอบก่อนคำขอ ภายในกฎหมาย ลูกค้ารับผิดการใช้การเชื่อมและผู้ใช้ที่ได้รับอำนาจ และขยายสิทธิเกินใบอนุญาตโมเดลไม่ได้

11.4. โมเดลอาจมีหลายผู้ให้บริการและหลายรุ่น การเลือกเส้นทางอัตโนมัติ การย้ายไปเส้นทางสำรอง และการเลือกภูมิภาค การฝึก หรือการเก็บ ใช้ได้เฉพาะในการตั้งค่าที่เปิดเผยและข้อจำกัดบังคับ ห้ามใช้เส้นทางสำรองหลีกเลี่ยงงบที่ตกลง ข้อห้ามส่งข้อมูล หรือพื้นที่ที่ไม่พร้อม

11.5. การเปลี่ยนกฎ ถอนโมเดล เปลี่ยนความพร้อมผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดบังคับของผู้ให้บริการ อาจจำกัดเส้นทางนั้น ต้องแจ้งผลสำคัญต่อผลิตภัณฑ์มีค่าใช้จ่ายที่ใช้อยู่ตามกฎหมาย ธุรกรรมที่เสร็จแล้วไม่กลายเป็นการซื้อใหม่ตามอัตราที่เปลี่ยน

11.6. เราไม่มีสิทธิยกเลิกข้อจำกัดใบอนุญาต การส่งออก อายุ หรือข้อจำกัดบังคับอื่นของผู้พัฒนาโมเดล ห้ามหลบการบล็อกและการป้องกัน ปลอมประเทศหรือบุคคล และใช้ proxy/VPN เพื่อเข้าถึงที่ต้องห้าม เครื่องมือความปลอดภัยเครือข่ายที่อนุญาตไม่ต้องห้ามในตัวเอง หากไม่ได้ใช้หลีกเลี่ยงดังกล่าว

11.7. เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดบังคับ เราขอข้อมูลจำเป็นสมควรเกี่ยวกับสิทธิในข้อมูลหรือเนื้อหา ความยินยอม อำนาจ ประเทศ โหมด หรือการใช้ปลายทางได้ หากโมเดลนั้นจำเป็นต้องได้ข้อมูลแต่ไม่ได้ให้ อาจจำกัดการใช้ ไม่ก่อสิทธิขอข้อมูลทั้งกิจการลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง

11.8. การระบุภูมิภาค ประเภทคำขอ และความเข้ากันได้ทางเทคนิคอาจผิด ผู้ใช้ขอตรวจสอบได้ ข้อนี้ไม่ปลดหน้าที่ Ailoot เอง และไม่อนุญาตให้จงใจส่งผ่านเส้นทางไม่เหมาะสม

11.9. เงื่อนไขสัญญาของ Ailoot กับผู้ให้บริการไม่ทำให้ผู้ให้บริการเป็นคู่สัญญาของผู้ใช้กับ Ailoot Ailoot รับผิดส่วนติดต่อ การหักยอด การเปิดเผยราคา และหน้าที่สัญญาต่อผู้ใช้เท่าที่กฎหมายกำหนด

12 การเชื่อม API และผู้ใช้ปลายทาง

12.1. ใช้ API ตามเอกสาร การตรวจสอบตัวตน ขีดจำกัด และพารามิเตอร์ที่เผยแพร่ ลูกค้ารับผิดความถูกต้องของการเชื่อม การตรวจคำตอบ การลองซ้ำ และสิ่งที่พึ่งพา ห้ามใช้วิธีไม่มีเอกสารหลบราคา ความปลอดภัย หรือเงื่อนไขโมเดล

12.2. การส่งคำขออัตโนมัติผ่าน API ที่อนุญาตไม่ใช่การรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ (scraping) ที่ต้องห้าม แต่ห้ามดึงข้อมูลหรือเนื้อหาที่ได้รับความคุ้มครองและข้อมูลส่วนติดต่อที่ไม่สาธารณะจำนวนมาก รบกวนลูกค้ารายอื่น หลบข้อจำกัด หรือเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานเกิน API ที่ให้

12.3. การเชื่อมต้องคำนึงถึง idempotency การหมดเวลา การสตรีม และการยืนยันเสร็จ การส่งคำขอใหม่ซ้ำไม่รับประกันคำตอบเหมือนเดิมและอาจก่อการประมวลผลมีค่าใช้จ่ายแยก ข้อผิดพลาดซ้ำของระบบเองพิจารณาตามกฎปรับแก้ Ailoot ไม่ส่งคำขอที่ยืนยันผลไม่ได้ซ้ำอัตโนมัติและไม่หักสองครั้ง รหัสคำขอใช้เทียบค่าใช้จ่ายกับผลลัพธ์ได้

12.4. ลูกค้าที่ให้บริการผู้ใช้ตนยังรับผิดผลิตภัณฑ์ ข้อกล่าวอ้าง การอนุญาต การประมวลผลข้อมูล และการตัดสินใจจากผลลัพธ์ ห้ามรับปากการรับประกัน Ailoot ที่ไม่เปิดเผย หรืออ้างเป็นตัวแทนมีอำนาจของ Ailoot โดยไม่มีฐาน

13 ข้อมูลนำเข้าและสิทธิในผลลัพธ์

13.1. ผู้ใช้คงสิทธิในข้อมูลนำเข้า และอนุญาตอย่างจำกัดให้รับ เก็บตามโหมดที่เลือก ทำซ้ำในกระบวนงาน แปลงทางเทคนิค ส่งแก่ผู้ให้บริการโมเดลที่จำเป็น รวมผู้ให้บริการนอกประเทศผู้ใช้ และสร้างคำตอบ เฉพาะเพื่อดำเนิน ปกป้อง สนับสนุนบริการ และปฏิบัติตามกฎหมาย

13.2. ผู้ใช้ยืนยันมีสิทธิ ความยินยอม และฐานโดยชอบที่จำเป็นในการส่งข้อมูลหรือเนื้อหา รวมข้อมูลส่วนบุคคล ภาพและเสียงผู้อื่น งานที่คุ้มครอง และข้อมูลองค์กร การมีข้อมูลหรือเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตไม่ได้หมายถึงอนุญาตให้นำกลับใช้หรือส่งโมเดลเสมอ

13.3. ระหว่างคู่สัญญา ให้สิทธิในผลลัพธ์ที่เป็นของ Ailoot และโอนได้แก่ผู้ใช้มากที่สุดเท่าที่กฎหมายที่ใช้และใบอนุญาตโมเดลอนุญาต ไม่โอนสิทธิบุคคลภายนอก ไม่สร้างการคุ้มครองในสิ่งที่ไม่มี และไม่ลบข้อจำกัดเฉพาะประเภทผลลัพธ์

13.4. ผลลัพธ์ของผู้ใช้ต่างคนอาจเหมือนหรือคล้ายกัน สัญญาไม่ให้สิทธิแต่เพียงผู้เดียวในสไตล์ทั่วไป แนวคิด ข้อเท็จจริง ส่วนที่สาธารณะใช้ได้ หรือเนื้อหาที่สร้างอิสระ เนื้อหาผู้อื่นจากการค้น แหล่งเชื่อม หรือเครื่องมือยังอยู่ภายใต้สิทธิและเงื่อนไขที่ใช้

13.5. ผู้ใช้ประเมินความชอบด้วยกฎหมายของการเผยแพร่และใช้ผลลัพธ์เชิงพาณิชย์ การสร้างเพียงอย่างเดียวไม่ยืนยันว่าไม่มีเครื่องหมายการค้าผู้อื่น มีสิทธิในบุคคลที่ปรากฏ โฆษณาได้ หรือปฏิบัติตามใบอนุญาตส่วนประกอบซอฟต์แวร์

14 ไฟล์และประวัติ

14.1. รับไฟล์ตามรูปแบบ ขนาด และจำนวนที่รองรับในส่วนติดต่อหรือ API เราปฏิเสธไฟล์เสีย อันตราย ไม่เข้ากัน หรือต้องห้าม และจำกัดการกระทำที่คุกคามโครงสร้างพื้นฐานได้ สิทธิการตรวจจำกัดเพื่อความปลอดภัย การดำเนินงาน และปฏิบัติตามกฎหมาย

14.2. การเลือกไฟล์สำหรับคำขอคือคำสั่งให้ใช้เนื้อหาจำเป็นในเส้นทางนั้น ไม่ใช่อนุญาตทั่วไปให้เผยแพร่ไฟล์ทั้งหมดในบัญชี การเก็บ ลบ และสำรองเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot ภาคผนวก 2 («การตั้งค่าข้อมูล Ailoot») และการตั้งค่าฟังก์ชันนั้น

14.3. บริการประมวลผลไม่ใช่คลังเก็บที่รับประกันหรือสำเนาสำรองเดียวของผู้ใช้ ควรเก็บต้นฉบับและผลลัพธ์สำคัญเอง หน้าที่ปกป้องข้อมูลและสิทธิบังคับเมื่อ Ailoot ผิดเองยังคงอยู่

15 ความคิดเห็นและสิทธิของ Ailoot

15.1. ข้อเสนอปรับปรุงที่ส่งโดยสมัครใจเป็นความคิดเห็น ใช้พัฒนาบริการได้โดยไม่มีหน้าที่จ่ายค่าตอบแทน เว้นแต่ตกลงต่างหาก ข้อนี้ไม่อนุญาตให้เรียกเนื้อหาส่วนตัวทั้งหมดว่าความคิดเห็นและนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ไม่เปิดเผย

15.2. แพลตฟอร์ม ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ การออกแบบ เอกสาร และเครื่องหมายยังเป็นของเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง การเติมยอดหรือใช้ผลลัพธ์ไม่โอนสิทธิในโค้ดและแบรนด์ Ailoot การใช้เครื่องหมายต้องไม่แสดงเท็จถึงผู้สร้าง ความเกี่ยวข้อง หรือการรับรอง

15.3. ใช้ขั้นตอนในภาคผนวก 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot («การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา») เมื่อแจ้งการละเมิดที่สงสัย เราพิจารณาข้อมูลที่เฉพาะพอ คำนึงถึงคำอธิบายฝ่ายที่กระทบ และปฏิบัติตามกฎหมาย ห้ามร้องเรียนหรือยื่นคำโต้แย้งที่รู้ว่าเท็จ

16 ความถูกต้องของ AI และการใช้อย่างรับผิดชอบ

16.1. ระบบกำเนิดสร้างผลลัพธ์แบบอาศัยความน่าจะเป็น อาจผิด พลาดบริบท ใช้ข้อมูลล้าสมัย หรือตอบไม่คาดคิด เราไม่รับปากว่าทุกคำตอบจริง ไม่ซ้ำ หรือเหมาะกับเจตนาผู้ใช้เฉพาะ

16.2. ต้องตรวจสมควรก่อนใช้ผลลัพธ์ โดยเฉพาะเผยแพร่หรือใช้กับผู้อื่น ห้ามอ้างผล AI เป็นความเห็นผู้เชี่ยวชาญที่ตรวจแล้วหรือผลงานมนุษย์ หากทำให้เข้าใจผิดหรือละเมิดกฎหมาย ต้องคงป้ายเนื้อหาสังเคราะห์ที่จำเป็น

16.3. บริการทั่วไปไม่กลายเป็นบริการวิชาชีพการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือวิชาชีพควบคุมอื่นที่มีใบอนุญาต ห้ามตัดสินใจสำคัญด้านงาน สินเชื่อ ประกัน ที่อยู่อาศัย การศึกษา สุขภาพ หรือสิทธิมนุษย์อื่นโดยอาศัยคำตอบ AI ที่ไม่ตรวจเพียงอย่างเดียวโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดที่ใช้

16.4. ข้อจำกัดใช้กับการใช้นั้น ไม่ใช่คำรับปากควบคุมทุกผลลัพธ์ครบถ้วน กฎทั่วไปและเฉพาะโมเดลอยู่ในภาคผนวก 4 («หลักเกณฑ์การใช้งานที่ยอมรับได้ของ Ailoot») ไม่ยกเลิกความรับผิด Ailoot ในฟังก์ชันที่รับปาก การหักยอดเอง และการเยียวยาตามกฎหมาย

17 พฤติกรรมต้องห้ามและการตรวจ

17.1. ห้ามกระทำผิดกฎหมาย ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิบุคคล แสวงประโยชน์จากเด็ก ฉ้อโกง เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มัลแวร์ แทรกแซงโครงสร้างพื้นฐาน ใช้อันตราย และหลบข้อจำกัดบังคับ หมวดหมู่ครบและกฎตามเงื่อนไขโมเดลอยู่ในภาคผนวก 4 («หลักเกณฑ์การใช้งานที่ยอมรับได้ของ Ailoot»)

17.2. ห้ามพยายามเอาซอร์สโค้ดไม่สาธารณะ ความลับ น้ำหนักโมเดล หรือข้อมูลผู้ใช้อื่นด้วย reverse engineering การสกัด หรือหลบมาตรการเทคนิค เว้นแต่ขอบเขตที่กฎหมายบังคับหรือใบอนุญาตเปิดที่ใช้อนุญาตชัด งานวิจัยความปลอดภัยที่อนุญาตทำตามโครงการที่ตกลง หากมีให้ การเข้าถึง API ทั่วไปไม่ใช่ความยินยอมให้โจมตี

17.3. ผู้ใช้ต้องไม่ปิดมาตรการป้องกัน บิดเบือนตัวชี้วัด ใช้เครดิตที่ให้โดยไม่ชำระโดยมิชอบหากมี สร้างบัญชีปลอมหลบขีดจำกัด หรือช่วยผู้อื่นฝ่าฝืน การใช้ผลลัพธ์ฝึกโมเดลอื่นขึ้นกับสิทธิข้อมูลและข้อจำกัดบังคับของเทคโนโลยี ข้อห้ามผู้ให้บริการไม่ถูกยกเลิกเพียงเพราะเรียกผ่าน Ailoot

17.4. อาจตรวจอัตโนมัติและโดยคน บล็อกคำขอหรือไฟล์ จำกัดฟังก์ชัน เก็บหลักฐานเหตุการณ์ และแจ้งหน่วยงานมีอำนาจโดยชอบเท่าที่จำเป็น การตรวจไม่ได้หมายถึงคนอ่านทุกเนื้อหาตลอดเวลา วัตถุประสงค์และฐานอธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot

18 การรักษาความลับ

18.1. ข้อมูลไม่สาธารณะที่เปิดเผยเกี่ยวกับสัญญาและระบุว่าลับหรือมีลักษณะลับตามสมควรถือเป็นข้อมูลลับ เช่น เนื้อหาส่วนตัว ข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลและเอกสารทางเทคนิค เงื่อนไขคำสั่งซื้อเฉพาะราย และข้อมูลการป้องกันและสิทธิเข้าถึง

18.2. ฝ่ายรับใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินสัญญาและปกป้องสิทธิที่เกี่ยวข้อง รักษาความลับสมควร และให้เข้าถึงเฉพาะผู้จำเป็นซึ่งมีหน้าที่ปกป้อง เมื่อใช้ผู้รับจ้าง ส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นโดยคำนึงถึงสัญญา กฎโมเดล และกฎหมายข้อมูล

18.3. ข้อจำกัดไม่ใช้กับข้อมูลที่สาธารณะโดยฝ่ายรับไม่ละเมิด รู้ก่อนโดยชอบ ได้โดยชอบจากบุคคลภายนอกอิสระ หรือพัฒนาอิสระโดยไม่ใช้ข้อมูลลับที่เปิดเผย ต้องมีเหตุรองรับข้อยกเว้น ไม่สันนิษฐานเพียงเพราะข้อมูลคล้ายกัน

18.4. เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยตามคำสั่งโดยชอบ จำกัดเท่าที่ต้องเปิด หากอนุญาต ให้แจ้งฝ่ายที่เปิดเผยและให้โอกาสสมควรปกป้องข้อมูล ข้อนี้ไม่บังคับให้ฝ่าฝืนข้อห้ามแจ้งหรือขัดขวางการสอบสวนโดยชอบ

18.5. เมื่อฐานโดยชอบสิ้นสุด ให้คืน ลบ หรือเก็บจำกัดสำหรับการจัดทำบัญชีและบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด ปกป้องข้อเรียกร้อง ความปลอดภัย และรอบสำรอง หน้าที่รักษาความลับยังใช้กับข้อมูลที่เก็บโดยชอบ กฎข้อมูลส่วนบุคคลมีลำดับสูงกว่าในเรื่องของตน

19 บริการภายนอก

19.1. Ailoot ไม่ควบคุมเงื่อนไขและเนื้อหาเว็บไซต์ภายนอกทั้งหมด และไม่รับปากทำงานต่อเนื่อง แต่การใช้ผู้ให้บริการเพื่อทำหน้าที่ที่ชำระแล้วของตนไม่ปลดความรับผิด Ailoot ต่อผู้ใช้อัตโนมัติ ข้อมูลแหล่งภายนอกและทรัพย์สินทางปัญญาอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

20 ข้อมูลส่วนบุคคลและการประมวลผลธุรกิจ

20.1. การประมวลผลบัญชี การชำระเงิน ความปลอดภัย คำขอ และการสนับสนุนอธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot และภาคผนวก 1 («นโยบายคุกกี้ Ailoot») กับ 2 («การตั้งค่าข้อมูล Ailoot») ข้อเสนอสาธารณะไม่แทนความยินยอมเฉพาะที่ต้องมีสำหรับการประมวลผลไม่จำเป็น

20.2. ผู้ใช้ที่ส่งข้อมูลผู้อื่นต้องมีฐานที่ใช้ ลูกค้าองค์กรรับผิดความชอบของคำสั่ง การแจ้งเจ้าของข้อมูล และการอนุญาตส่งที่จำเป็น ไม่ได้หมายความว่า Ailoot ไม่มีบทบาทผู้ดำเนินการ/ผู้ควบคุมข้อมูลโดยอัตโนมัติ บทบาทขึ้นกับแต่ละการดำเนินการและกฎหมาย

20.3. การประมวลผลตามคำสั่งองค์กรอยู่ภายใต้ภาคผนวก 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot («เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลขององค์กร») ข้อความความเป็นส่วนตัวทั่วไปไม่พิสูจน์ว่ามีข้อตกลงเฉพาะข้อมูลการแพทย์ การส่งระหว่างประเทศ หรือการประมวลผลควบคุมอื่น ห้ามส่งข้อมูลที่เส้นทางยังไม่ครบเงื่อนไขบังคับ

20.4. เนื้อหาคำขอ (พรอมป์ต์ ไฟล์) ส่งแก่ผู้ให้บริการโมเดลที่ดำเนินคำขอ ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศผู้ใช้ การเก็บคำขอ ไฟล์ และบันทึกเทคนิคต่างกันตามฟังก์ชันและผู้ให้บริการ คำว่า «เป็นความลับ», «ไม่ใช้ฝึก» หรือ «ZDR» ไม่ใช่คำรับปากสากลทุกเส้นทาง ผู้ใช้เลือกได้เฉพาะโหมดที่มีจริงพร้อมขอบเขตที่เปิดเผย

21 การชำระเงิน การเติม และการเปลี่ยนราคา

21.1. ชำระได้เฉพาะวิธีเติมที่เสนอจริงผ่านผู้ให้บริการที่ระบุในหน้าชำระ ตรวจผู้รับ จำนวน และสกุลเงิน เรื่องบริการติดต่อ Ailoot เรื่องธุรกรรมบัตรไม่ได้รับอนุญาตติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรได้ด้วย

21.2. การเติมอัตโนมัติและหักประจำอื่นต้องมีการอนุญาตชัดแยก พร้อมเกณฑ์ จำนวนหรือวิธีคำนวณ และวิธีปิด การบันทึกเครื่องมือชำระเงินไม่ใช่อนุญาตการหักครั้งต่อไปทุกอย่าง ผู้ใช้ถอนอนุญาตชำระในอนาคตตามวิธีที่กำหนดได้

21.3. การใช้บริการชำระจากยอดคงเหลือล่วงหน้า การเติมครั้งเดียวไม่ต้องยกเลิกต่ออายุ หากยกเลิกต่ออายุแพ็กเกจรายเดือนในอนาคต เปิด «แพ็กเกจ» จากบัญชี เลือก «เพิ่มเติม» → «ยกเลิกการสมัครสมาชิก» และยืนยัน บริการส่งการยกเลิกแก่ผู้ให้บริการชำระเงิน หากยืนยันการชำระที่จ่ายแล้วหลังยกเลิก เครดิตนั้นจะเติมในยอดคงเหลือ เครดิตแพ็กเกจคงถึงสิ้นระยะที่ชำระแล้ว จากนั้นส่วนไม่ใช้หมดอายุ ยอดเติมครั้งเดียวคงโดยไม่มีกำหนด การยกเลิกไม่คืนเงินอัตโนมัติ ไม่คืนยอดที่ไม่ใช้ตามคำขอผู้ใช้หรือจ่ายเป็นเงิน เว้นแต่กรณีหมวด 22 และภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»)

21.4. การชำระไม่สำเร็จหรือไม่ยืนยันโดยผู้ให้บริการไม่เติมยอด เมื่อยอดไม่พอ ไม่รับคำขอมีค่าใช้จ่าย การชำระที่ยืนยันและข้อเรียกร้องโดยชอบที่เกิดแล้วแยกพิจารณา การแจ้งชำระซ้ำไม่ให้เครดิตหรือหักธุรกรรมเดียวซ้ำ

21.5. ราคาใหม่ใช้กับคำขอและการเติมใหม่หลังเปิดเผยในแค็ตตาล็อกหรือขณะเติม ไม่คำนวณคำขอที่เสร็จใหม่ตามราคาใหม่ ราคาผิดไม่ให้สิทธิแอบหักจำนวนอื่น ก่อนดำเนินคำสั่งซื้อที่แก้ ต้องเปิดเผยเหมาะสมและขอความยินยอม หรือยกเลิกธุรกรรมผิดตามกฎหมาย

21.6. ยอดคงเหลือบันทึกเป็นดอลลาร์สหรัฐ การเติมครั้งเดียวชำระผ่านผู้ให้บริการชำระเงินตามข้อ 10.1 โดยใช้กฎเงินตราและภาษีที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการชำระเงินแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน ข้อมูลบังคับยอดจ่ายสุดท้ายต้องแจ้งก่อนยืนยันเติม การแปลงของธนาคารผู้ใช้เป็นไปตามเงื่อนไขธนาคาร

22 การคืนเงินและการเยียวยาที่กฎหมายบังคับ

22.1. ไม่คืนการเติมตามคำขอผู้ใช้ และไม่จ่ายยอดคงเหลือที่ไม่ใช้เป็นเงิน รวมเมื่อหยุดใช้หรือลบบัญชี เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดคืน หรือเหตุในข้อ 22.2 และ 23.4 และภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»)

22.2. ยังคงคืนและแก้กรณีหักผิดหรือซ้ำที่ยืนยันแล้ว ชำระไม่ได้รับอนุญาต เงินหักผู้จ่ายแต่ไม่เติมเพราะระบบชำระขัดข้อง ไม่ให้บริการหรือบกพร่องสำคัญ Ailoot ยุติบริการที่ชำระแล้วโดยผู้ใช้ไม่ผิด (ข้อ 23.4) ตลอดจนสิทธิถอนตามกฎหมาย การรับประกันผู้บริโภคที่บังคับ และขั้นตอนผู้ให้บริการชำระเงิน ภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน») อธิบายเหตุและวิธียื่น

22.3. การหยุดใช้บริการต่างจากการถอนจากสัญญาที่ทำแล้ว ผู้บริโภคคงสิทธิถอน การรับประกันบริการดิจิทัล และระยะเวลาตามกฎหมาย เครื่องหมายให้เริ่มบริการก่อนกำหนดไม่ใช่การสละทุกสิทธิโดยทั่วไป

22.4. การคืนตามธุรกรรมเดิมคำนึงถึงกฎหมายและเส้นทางชำระจริง การได้รับคืนผ่านธนาคารไม่ให้สิทธิรับจำนวนเดียวกันซ้ำจาก Ailoot หากโต้แย้งการชำระผ่านธนาคารและคืนจำนวนจากยอดคงเหลือไม่ได้ ส่วนต่างคงเป็นหนี้ผู้ใช้ จนชำระหนี้ครบ ไม่รับคำขอใหม่พร้อมข้อความ «การชำระเงินถูกโต้แย้ง การเข้าถึงถูกพัก» และชำระหนี้อัตโนมัติจากยอดเติมถัดไปหรือยอดสำรองที่ปล่อย การติดต่อสนับสนุนไม่ตัดสิทธิติดต่อธนาคาร หน่วยงานกำกับ หรือศาล

23 ระยะเวลาและการยุติสัญญา

23.1. สัญญามีผลตั้งแต่ยอมรับภายในสิทธิเข้าถึงและการชำระที่จำเป็น ผู้ใช้หยุดใช้และขอลบบัญชีตามภาคผนวก 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot («การลบบัญชีและข้อมูล Ailoot») ได้ ผลต่างกัน และไม่มีการกระทำใดทำให้คืนยอดคงเหลือที่ไม่ใช้ (ข้อ 22.1)

23.2. เราพักฟังก์ชัน โมเดล คีย์ หรือบัญชีได้เมื่อผิดสำคัญ มีภัยความปลอดภัยมีเหตุรองรับ ฉ้อโกง ละเมิดสิทธิ กฎหมายหรือผู้ให้บริการบังคับ ไม่ชำระ หรือให้บริการต่อโดยชอบไม่ได้

23.3. เมื่อเป็นไปได้และได้สัดส่วน เราแจ้งเหตุและให้โอกาสแก้ การป้องกันเร่งด่วน ข้อห้ามแจ้งตามกฎหมาย หรือความเสี่ยงอันตรายต่อเนื่องอาจต้องทำก่อนเตือน ยังคงอุทธรณ์โดยเขียน support@ailoot.ai เท่าที่กฎหมายอนุญาต

23.4. การยุติถาวรบริการที่ชำระแล้วโดยผู้ใช้ไม่ผิดต้องจัดการส่วนล่วงหน้าที่ยังไม่ให้บริการ รวมเมื่อบริการต่อไม่ได้เพราะผู้ให้บริการหยุดหรือข้อจำกัดกฎหมาย การเปลี่ยนบางเส้นทางโดยคงความสามารถสำคัญที่ตกลงไม่ใช่ยุติทั้งบริการเอง ผลของความด้อยลงสำคัญกำหนดตามคำสั่งซื้อ ภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน») และกฎหมายบังคับ เมื่อพิสูจน์ผู้ใช้ผิด ยอดไม่ใช้ไม่ได้กลายเป็นต้องคืนอัตโนมัติ แต่ห้ามยึดขัดกฎหมายบังคับ

23.5. เมื่อยุติ สิทธิใช้ต่อสิ้นและเพิกถอนคีย์กับเซสชันที่เกี่ยวข้อง ข้อเรียกร้องชำระที่เกิด หน้าที่รักษาความลับ ปกป้องสิทธิและข้อมูล ข้อจำกัดความรับผิด และวิธีข้อพิพาทยังคง เอกสารและข้อมูลที่เก็บโดยชอบไม่ทำลายเพียงเพราะปิดบัญชี

23.6. หากยุติการเก็บหรือเข้าถึงข้อมูล การส่งออก ลบ และสิทธิอื่นเป็นไปตามกฎหมาย สัญญา และความสามารถจริง ข้อนี้ไม่ให้สิทธิเรียกร้องเก็บฟรีตลอดไปหลังยุติบริการ

24 การรับประกันและขอบเขตคำรับปาก

24.1. เราให้บริการซอฟต์แวร์ตามคำอธิบายในคำสั่งซื้อที่ตกลงและข้อกำหนดบังคับ นอกเหนือการรับประกันบังคับและคำรับปากเป็นหนังสือชัด บริการให้ในสภาพและขอบเขตที่มีจริง ไม่รับปากปราศจากข้อผิดพลาดทุกชนิด ปลอดภัยสมบูรณ์ ทุกโมเดลต่อเนื่อง หรือผลพาณิชย์เฉพาะ

24.2. การสาธิตผลหรือการตลาดไม่แทนเงื่อนไขคำสั่งซื้อและไม่รับประกันคำตอบเหมือนกันสำหรับคำขออื่น กิจการควบคุม ใบอนุญาตให้ใช้ข้อมูลหรือเนื้อหา และการตรวจสุดท้ายยังเป็นหน้าที่ผู้ใช้ผลตามขอบเขตกฎหมาย

24.3. ผู้ให้บริการปิดเส้นทางชั่วคราวหรือเครือข่ายขัดข้องไม่ใช่ผิดหน้าที่สัญญา Ailoot เฉพาะโดยอัตโนมัติ แต่ข้อนี้ไม่ตัดความรับผิดความผิดตน ผลิตภัณฑ์ไม่ตรงที่รับปากโดยแฝง และการเยียวยาผู้บริโภคบังคับ

25 ข้อจำกัดความรับผิด

25.1. เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด เราไม่รับผิดต่อความสูญเสียอันเกิดจากการใช้บริการ ได้แก่ ความสูญเสียทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง กำไรที่สูญเสีย การประหยัดที่คาดหวังแต่ไม่เกิดขึ้น และโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไป ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิเรียกค่าเสียหายและการเยียวยาที่กฎหมายบังคับห้ามยกเว้นหรือจำกัด

25.2. หากจำกัดได้ ความรับผิดตามสัญญารวมของ Ailoot สำหรับข้อเรียกร้องเกี่ยวเนื่องไม่เกินจำนวนที่หักจากยอดคงเหลือจริงสำหรับการใช้ที่เกี่ยวกับข้อเรียกร้อง สัญญา B2B เฉพาะรายอาจตกลงขีดจำกัดอื่นแยก

25.3. ขีดจำกัดไม่ใช้กับความรับผิดที่จำกัดไม่ได้ รวมเจตนา ฉ้อโกง อันตรายต่อชีวิตและสุขภาพในกรณีกฎหมายกำหนด ข้อกำหนดข้อมูลส่วนบุคคลบังคับ และสิทธิผู้บริโภคที่ตัดไม่ได้ ไม่ทำให้การคืนตามกฎหมายเป็นเงินตามดุลยพินิจบริการ

25.4. ผู้ใช้ดำเนินมาตรการสมควรลดความเสียหาย เก็บหลักฐานจำเป็น และแจ้งผิด ไม่ลดอายุเรียกร้องตามกฎหมายหรือบังคับให้สละสิทธิต่อธนาคารหรือศาล

26 ข้อเรียกร้องบุคคลภายนอกในการใช้ธุรกิจ

26.1. หมวดนี้ใช้กับลูกค้าองค์กรเท่าที่กฎหมายอนุญาต ไม่สร้างหน้าที่แฝงให้ผู้บริโภคทั่วไปชดใช้ทุกค่าใช้จ่าย Ailoot ลูกค้ารับผิดความชอบของเนื้อหา คำสั่ง ผลิตภัณฑ์ และการกระทำผู้ใช้มีอำนาจ

26.2. หากบุคคลภายนอกเรียกร้องเพราะเนื้อหาลูกค้าผิดกฎหมายหรือสัญญา ไม่มีการอนุญาตจำเป็น หรือการเชื่อมผิด ลูกค้าจัดการต่อสู้ปกป้อง Ailoot ด้วยค่าใช้จ่ายตนตามกฎหมาย และชดใช้ค่าใช้จ่ายปกป้องสมควรมีเอกสาร รวมความช่วยเหลือกฎหมาย จำนวนตามคำพิพากษา และการตกลงยุติในส่วนการละเมิดตน ไม่รวมความผิดของ Ailoot เองหรือเหตุไม่เกี่ยวลูกค้า

26.3. Ailoot แจ้งลูกค้าเรื่องข้อเรียกร้องโดยไม่ล่าช้าไม่สมควรและช่วยจำเป็นสมควรโดยลูกค้าจ่าย การแจ้งล่าช้าปลดลูกค้าเฉพาะส่วนที่พิสูจน์ว่ากระทบการต่อสู้ ลูกค้ามอบให้ผู้แทนมีคุณสมบัติที่ Ailoot ยอมรับได้สมควรและแจ้งการทำสำคัญ Ailoot ร่วมผ่านผู้แทนตนโดยจ่ายเองได้ หากลูกค้าไม่ปกป้องทันหรือผลประโยชน์ขัดสำคัญ Ailoot จัดการปกป้องจำเป็นและขอชดใช้ได้สัดส่วนตามข้อ 26.2 การยุติที่ให้ Ailoot ยอมรับผิด จ่ายหรือมีหน้าที่อื่น หรือไม่ปลดข้อเรียกร้องครบ ต้องได้รับยินยอมเป็นหนังสือล่วงหน้า ไม่มีฝ่ายใดผูกพันอีกฝ่ายโดยไร้อำนาจ ห้ามหน่วงหรือปฏิเสธยินยอมไร้เหตุสมควร

26.4. การปกป้องเฉพาะจากข้อเรียกร้อง IP ต่อผลของโมเดลหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีไม่ให้โดยอัตโนมัติ ใช้เฉพาะรวมชัดในคำสั่งซื้อเฉพาะและมีสิทธิตามห่วงสัญญา ไม่ตัดความรับผิด Ailoot ละเมิดสิทธิแต่เพียงผู้เดียวเอง

27 เหตุเหนือการควบคุมอันสมควร

27.1. ฝ่ายหนึ่งไม่รับผิดการไม่ปฏิบัติเท่าที่เกิดจากเหตุพิสูจน์แล้วเหนือการควบคุมสมควรและกฎหมายอนุญาตยกเว้น เช่น เหตุร้ายแรงผิดปกติ ข้อห้ามบังคับหน่วยงานมีอำนาจ ระบบสื่อสารขัดวงกว้าง หรือเหตุเทียบเคียง

27.2. เงินขาดทั่วไป ความผิดความปลอดภัยเอง และผิดผู้รับจ้างทุกอย่างไม่ถือเหตุสุดวิสัยอัตโนมัติ ฝ่ายกระทบแจ้งอุปสรรคสำคัญเมื่อทำได้และลดผลสมควร ส่วนชำระที่ยังไม่ให้บริการและสิทธิยุติตามกฎหมายจัดการแยก

28 กฎหมายที่ใช้และข้อพิพาท

28.1. สัญญาอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้ โดยคงบทบังคับและการเยียวยาผู้บริโภคสำหรับผู้ใช้นั้น การเลือกกฎหมายไม่ตัดโอกาสผู้บริโภคเข้าสู่ศาลหรือหน่วยงานที่กฎหมายบังคับประเทศตนคุ้มครองการเข้าถึง

28.2. ส่งข้อเรียกร้องที่ support@ailoot.ai พร้อมเหตุ คำสั่งซื้อหรือรหัสคำขอ หลักฐาน และสิ่งที่เรียกร้องได้ เราพิจารณาภายในกำหนดกฎหมาย ขั้นตอนก่อนฟ้องบังคับเฉพาะเท่ากฎหมายหรือข้อตกลงเฉพาะโดยชอบกำหนด

28.3. ข้อพิพาทธุรกิจ หากไม่มีข้อตกลงต่าง ให้ศาลมีอำนาจพิจารณาตามกฎหมาย สัญญาไม่เพิ่มอนุญาโตตุลาการต่างประเทศบังคับ การสละคดีแบบกลุ่ม หรือหน้าที่ผู้บริโภคไม่ฟ้องอัตโนมัติ

28.4. การติดต่อไม่ขัดมาตรการปกป้องเร่งด่วน คำขอบังคับผู้กำกับ หรือการปกป้องผ่านธนาคาร ไม่ลดกำหนดตามกฎหมายด้วยข้ออ้างความสะดวกของสนับสนุน

29 การแจ้ง การเปลี่ยน และการโอนสัญญา

29.1. แจ้งกฎหมายและบริการผ่านอีเมลบัญชี บัญชีผู้ใช้ การยืนยันคำสั่งซื้อ หรือวิธีที่ตกลงอื่น คู่สัญญาปรับช่องทางติดต่อเป็นปัจจุบัน โฆษณามีฐานแยกและวิธีปฏิเสธ การยอมรับสัญญาไม่ใช่สมัครโฆษณาบังคับ

29.2. เปลี่ยนเพื่อความปลอดภัย กฎหมาย เงื่อนไขเทคโนโลยี หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ เผยแพร่ฉบับใหม่พร้อมวันที่ แจ้งเปลี่ยนสำคัญล่วงหน้าเท่าที่ใช้ พร้อมโอกาสไม่ยอมรับใหม่และหยุดการใช้ในอนาคตที่เกี่ยวข้อง ไม่คำนวณธุรกรรมเสร็จใหม่ย้อนหลัง

29.3. ใช้ต่อหลังแจ้งเหมาะสมมีผลยอมรับเฉพาะเท่ากฎหมายอนุญาต เมื่อจำเป็นต้องยินยอมแยก ต้องขอแยก การลบลิงก์ข้อความเดิมไม่เปลี่ยนเงื่อนไขคำสั่งซื้อเก่าที่พิสูจน์ได้

29.4. ผู้ใช้โอนบัญชี สิทธิและหน้าที่สัญญาแก่ผู้อื่นโดยหลบข้อจำกัดและไม่มีความยินยอมจำเป็นไม่ได้ โอนบริการให้อีกบุคคลได้ตามกฎหมาย โดยปฏิบัติการแจ้ง ข้อมูลส่วนบุคคล และคงสิทธิที่ได้มา ไม่อนุญาตลดฐานะผู้บริโภคตามอำเภอใจ

30 บททั่วไปสุดท้ายและช่องทางติดต่อ

30.1. คู่สัญญาเป็นอิสระ สัญญาไม่สร้างห้างหุ้นส่วน การจ้างแรงงาน อำนาจตัวแทนรับเงินแทนผู้ให้บริการโมเดล หรืออำนาจแทนอีกฝ่ายโดยไม่มีฐานแยก

30.2. การไม่ใช้สิทธิหรือการใช้สิทธิล่าช้าไม่ถือเป็นการสละสิทธิ การที่ข้อกำหนดหนึ่งไม่มีผลบังคับไม่ทำให้ข้อกำหนดอื่นสิ้นผล หากสัญญายังคงมีผลได้โดยไม่มีข้อนั้น ข้อกำหนดที่ไม่มีผลบังคับจะนำมาใช้หรือแทนที่ได้เฉพาะภายในขอบเขตที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยไม่ลดสิทธิของผู้ใช้ที่กฎหมายบังคับคุ้มครอง

30.3. ข้อเสนอนี้พร้อมภาคผนวก นโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot และคำสั่งซื้อยืนยันเป็นสัญญาระหว่างฝ่ายสำหรับการใช้นั้น คำโฆษณาคำนึงเท่ากฎหมายกำหนด ข้อความสัญญาครบถ้วนไม่ตัดความรับผิดบังคับต่อคำอธิบายเท็จ

30.4. สิทธิเพิ่มเติมใดของผู้ให้บริการเทคโนโลยีในฐานะบุคคลภายนอกใช้เฉพาะใบอนุญาตที่ใช้กำหนดและเปิดเผยสำหรับเส้นทาง สัญญาไม่สร้างสิทธิอิสระแก่บุคคลไม่ระบุให้หักเงินผู้ใช้หรือจัดการบัญชี

30.5. สนับสนุน ชำระเงิน คืนเงิน ร้องเรียนเนื้อหา และข้อมูลส่วนบุคคล: support@ailoot.ai ผู้ให้บริการ: บริการ ailoot.ai.

ภาคผนวก 1. หลักเกณฑ์การชำระเงินและยอดคงเหลือ Ailoot

1 สิ่งที่ซื้อ

1.1. ผู้ใช้ชำระล่วงหน้าการใช้ Ailoot — ตัวจัดส่ง API ที่ส่งคำขอจากคีย์ API ผ่านส่วนติดต่อเข้ากันได้กับ OpenAI, Anthropic และ Gemini ไปโมเดลหลายผู้ให้บริการ ชำระล่วงหน้าโดยเติมยอดบัญชีที่บันทึกดอลลาร์สหรัฐ หักการใช้ตามธุรกรรมจริง ยอดเหลือ รวมเครดิตไม่ชำระหากบริการให้ ไม่ใช่เงิน เงินอิเล็กทรอนิกส์ เงินตรา สินทรัพย์ลงทุน หรือเครื่องมือชำระ และไม่เก็บในธนาคาร

1.2. บัญชีแสดงยอดพร้อมใช้แยกจากจำนวนสำรองชั่วคราวสำหรับคำขอที่กำลังดำเนิน (หมวด 4) หากให้เครดิตไม่ชำระ เช่น ทดสอบ จะเปิดเผยเงื่อนไขใช้และการหักขณะให้ ไม่ถือว่าใช้แทนยอดที่ชำระได้ เว้นแต่เงื่อนไขเครดิตระบุชัด กฎการหักและยอดพร้อมใช้แสดงในบัญชีผู้ใช้

1.3. ห้ามโอนยอดให้ผู้ใช้อื่น ขายเป็นเงิน ให้ของขวัญนอกฟังก์ชันที่กำหนด หรือจ่ายผู้ขายภายนอก ถอนยอดหรือจ่ายเป็นเงินไม่ได้ คืนได้เฉพาะเหตุภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน») และกรณีกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดคืน

2 ราคาและองค์ประกอบคำสั่งซื้อ

2.1. แค็ตตาล็อกโมเดลในบัญชีเปิดเผยราคาปัจจุบันรายโมเดลและวิธี ก่อนจ่ายเติม ผู้ใช้เห็นจำนวนเติมดอลลาร์สหรัฐ จำนวนเงินและสกุลเงินที่ใช้ชำระ ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ ภาษีถ้ามี และยอดสุดท้าย ผู้ซื้อตรวจก่อนยืนยันและเก็บเงื่อนไขได้

2.2. บริการขายการเติมยอดครั้งเดียวและแพ็กเกจรายเดือน Ailoot Plus และ Pro ในหน้า «แพ็กเกจ» (billing.ailoot.ai) ราคาเดือนและเครดิตยอดคงเหลือเป็นดอลลาร์สหรัฐ: Ailoot Plus — 20 และ 20; Ailoot Plus 50 — 45 และ 50; Ailoot Pro 100 — 85 และ 100; Ailoot Pro 200 — 160 และ 200; Ailoot Pro 500 — 350 และ 500 ตามลำดับ หักใช้จากยอดล่วงหน้าตามราคาแค็ตตาล็อกและปริมาณจริง สมัครด้วยชำระอัตโนมัติรายเดือนผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน หลังผู้ใช้ยืนยันแยกในหน้าชำระหรือธนาคาร การยอมรับข้อเสนอเองไม่อนุญาตหักอัตโนมัติ จำนวนเงินในสกุลเงินที่ใช้ชำระกำหนดตอนสมัครตามอัตราบริการชำระ ตรึงสำหรับการสมัครนี้ ไม่คำนวณใหม่อัตโนมัติทุกเดือน ผู้ใช้จ่ายค่าธรรมเนียม ยอดรวมแสดงก่อนยืนยัน เครดิตแต่ละรอบเกิดหลังชำระยืนยัน ไม่ใช่เพียงผูกการจ่ายอัตโนมัติ รอบเดือนที่จ่ายเริ่มจากชำระยืนยันและจบตามวันหักถัดไปของผู้ให้บริการที่บริการยอมรับ ก่อนยืนยันวันนั้นเครดิตแพ็กเกจไม่หมดอายุ เครดิตแพ็กเกจไม่ใช้หมดอายุเมื่อจบรอบ การเติมครั้งเดียวไม่หมดอายุ ต่อด้วยชำระอัตโนมัติเดือนถัดไป ยกเลิกและคืนตามข้อ 21.3 ของข้อเสนอ

2.3. ยอดคงเหลือบันทึกดอลลาร์สหรัฐ เติมครั้งเดียวจ่ายผ่านผู้ให้บริการหน้าชำระ โดยใช้วิธีที่ผู้ให้บริการมีให้ ผู้ให้บริการแสดงอัตราและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน ผู้ใช้จ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มจากยอดเติม เติมขั้นต่ำ 18 ดอลลาร์สหรัฐ การแปลงของธนาคารผู้ออกบัตรอยู่ภายใต้ความสัมพันธ์ผู้ใช้กับธนาคาร

2.4. แค็ตตาล็อกเผยแพร่ราคา หน่วย และเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้จริงของโมเดลและวิธี ราคาต่อล้านโทเคนข้อความไม่ใช่หน่วยสากลเสียง ภาพ วิดีโอ หรือวิธีอื่น โหมด คุณภาพ ระยะเวลา ขนาดบริบท แคช เครื่องมือ หรือผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนวิธีคำนวณ ราคา หน่วย และเงื่อนไขต้องพร้อมก่อนคำขอ

3 การวัดการใช้ API

3.1. นับปริมาณทำจริงตามเครื่องวัดที่ใช้: โทเคนเข้าและออก โทเคนแคช การให้เหตุผลภายในเมื่อคิดเงิน ภาพ วินาทีวิดีโอ นาทีเสียง อักขระสังเคราะห์เสียง คำขอ หรือหน่วยแค็ตตาล็อกอื่น พารามิเตอร์และหน่วยตามโมเดลและวิธีเฉพาะ ไม่ใช่เพียงชื่อฟังก์ชัน ส่งผลลัพธ์ทุกชิ้นแก่ผู้ใช้และคิดค่าใช้จ่าย

3.2. ราคาต่อล้านโทเคน ให้นำจำนวนที่คิดเงินหาร 1 000 000 แล้วคูณราคาที่เกี่ยวข้อง หน่วยอื่นใช้มาตราส่วนที่เผยแพร่ ห้ามนับการใช้เดียวซ้ำเป็นองค์ประกอบอิสระ หากราคาไม่ได้กำหนดธุรกรรมแยกต่าง

3.3. ค่าแค็ตตาล็อกบางอย่างเป็นราคาฐาน ขั้นต่ำ หรือขึ้นกับเส้นทาง ราคาที่ขึ้นกับเส้นทางหรือพารามิเตอร์เพิ่มไม่เป็นศูนย์เพราะช่องระบบเป็นศูนย์ ติดลบ หรือไม่มี ยอดสุดท้ายตามสูตรโหมดที่เปิดเผย

3.4. ก่อนเริ่ม มีราคาและวิธีคำนวณ ก่อนส่ง กันค่าใช้จ่ายคาดหมายในยอดคงเหลือ (หมวด 4) หลังประมวลผล ประวัติแสดงหน่วยจริง จำนวน โมเดล วิธี เวลา และรหัสคำขอ เพื่อเทียบการใช้กับคำสั่งซื้อและขอตรวจข้อผิดพลาด

3.5. ระบบเทคนิค Ailoot และผู้ให้บริการโมเดลที่ดำเนินคำขอวัดปริมาณในโหมดที่ใช้ การนับข้อความผู้ใช้อาจต่างจากตัวแยกโทเคนเพราะประวัติ คำสั่งระบบ เครื่องมือ ไฟล์แนบ และการเข้ารหัส เมื่อพิพาท ตรวจบันทึกที่เกี่ยวธุรกรรม บันทึกเทคนิคไม่ใช่หลักฐานโต้แย้งไม่ได้

3.6. เปิดเผยการปัดเศษ ปริมาณคิดขั้นต่ำ และช่วงราคาพิเศษในแค็ตตาล็อกก่อนใช้ กฎใหม่ไม่ใช้ย้อนหลังกับรายการเสร็จ ผู้ใช้ไม่ควรคาดว่าราคาแค็ตตาล็อกสำหรับคำขออนาคตคงตลอดไป

4 การกันยอด ข้อผิดพลาด และคำขอซ้ำ

4.1. ก่อนส่งคำขอผู้ให้บริการโมเดล กันค่าใช้จ่ายคาดหมายในยอดคงเหลือ ยอดสำรองลดยอดพร้อมใช้ แต่ไม่ใช่ยอดหักสุดท้าย หลังตอบ หักค่าใช้จ่ายจริงครั้งเดียวและปล่อยสำรองไม่ใช้ สถานะและการแก้แสดงในประวัติ ยอดคงเหลือไม่ติดลบ

4.2. หากปฏิเสธก่อนประมวลผลที่คิดเงินเริ่ม ไม่ถือว่าราคาใช้แล้วไม่มีเงื่อนไข ตรวจและแก้หักผิด การปฏิเสธด้วยการป้องกัน แพลตฟอร์มขัด ไม่มีผล และลูกค้ายกเลิกต่างสภาพทางเทคนิค ต้องประเมินจากการประมวลผลทำและให้จริงกับกฎหมายบังคับ

4.3. การตัดการเชื่อมต่อลูกค้าหรือปิดหน้าต่างไม่หยุดการดำเนินที่เริ่มแล้วเสมอ ผลสตรีมหรือบางส่วนอาจคิดงานที่ทำ หากเปิดเผยกฎและกฎหมายอนุญาต บริการไม่มีสิทธิเรียกทุกรายการไม่ส่งถึงว่าสำเร็จเพียงเพราะผู้ให้บริการโมเดลเรียกเก็บเรา

4.4. หากยืนยันผลคำขอไม่ได้ คงสำรองจนตรวจผล ไม่หักคำขอเดียวสองครั้ง และไม่ส่งคำขอนั้นซ้ำอัตโนมัติ ผู้ใช้ส่งใหม่หลังหมดเวลาอาจเป็นคำขอแยก ย้ายเส้นทางสำรองอัตโนมัติต้องภายในการตั้งค่า งบ และกฎข้อมูลที่ตกลง ย้ายไปโหมดแพงกว่ามากไม่ก่อการอนุญาตจ่ายเพิ่มไม่จำกัด

4.5. รายการพิพาทเขียน support@ailoot.ai พร้อมอีเมลบัญชี ID คำขอหรือชำระ โมเดล วิธี เวลา และชนิดผิด ไม่ส่งเนื้อหาทั้งคำขอหากใช้รหัสวินิจฉัยพอ แก้ผิดที่ยืนยัน การคืนเงินเมื่อพึงได้ตามภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»)

5 การสมัครสมาชิกและขีดจำกัดการใช้

5.1. ระยะเครดิตแพ็กเกจเดือนระบุข้อ 2.2 ของภาคผนวกนี้ ความสามารถ โมเดล วิธี และข้อจำกัดแสดงแค็ตตาล็อกและบัญชี คำขอซับซ้อนต่างกันใช้ปริมาณและหักยอดต่างกัน

5.2. ขีดจำกัดความเร็ว คำขอพร้อมกัน และฟังก์ชันเฉพาะอาจใช้ไม่ขึ้นกับยอด การมียอดไม่รับประกันกำลังส่งผ่านไม่จำกัด

5.3. เปลี่ยนเงื่อนไขคำนวณได้เฉพาะกรณีที่เปิดเผยและยืนยัน การมีโหมดหรือโมเดลแพงกว่าไม่ให้สิทธิหักราคานั้นหรือคำนวณรายการเก่าใหม่อัตโนมัติ

5.4. วิธีการยืนยันชำระและเติมเครดิตอธิบายในภาคผนวก 2 («การชำระเงินและการให้บริการดิจิทัล»)

6 การเติมยอด

6.1. เติมโดยจ่ายผ่านผู้ให้บริการหน้าชำระขั้นต่ำ 18 ดอลลาร์สหรัฐ ก่อนเติม แสดงจำนวนเครดิตดอลลาร์สหรัฐ จำนวนเงินและสกุลเงินที่ใช้ชำระ ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ และกฎซื้อ เติมหลังผู้ให้บริการยืนยัน การแจ้งชำระเงินซ้ำและการกลับไปยังหน้าผลการชำระเงินซ้ำต้องไม่ทำให้เกิดการเติมยอดหลายครั้งจากการชำระเงินครั้งเดียว

6.2. หากยอดพร้อมใช้ไม่พอสำรอง ไม่รับคำขอมีค่าใช้จ่ายใหม่ ห้ามเพิ่มจำนวนที่อนุญาตหรือเปลี่ยนเครื่องมือชำระเองโดยไร้ความยินยอมจำเป็น ข้อความเงินไม่พอไม่ใช่คำสั่งซื้อใหม่

6.3. หากโต้แย้งชำระผ่านธนาคาร (chargeback) และคืนจากยอดไม่ได้ ส่วนต่างเป็นหนี้ผู้ใช้ จนชำระครบ ไม่รับคำขอใหม่พร้อมข้อความ «การชำระเงินถูกโต้แย้ง การเข้าถึงถูกพัก» ชำระหนี้อัตโนมัติจากยอดเติมถัดไปหรือสำรองที่ปล่อย รายละเอียดภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»)

7 ระยะยอดคงเหลือ

7.1. ไม่คืนการเติมตามคำขอผู้ใช้หรือจ่ายยอดที่ชำระแต่ไม่ใช้เป็นเงิน เว้นกฎหมายบังคับคืน ยังคงเหตุภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»): หักผิดหรือซ้ำ ชำระไม่เติมเพราะระบบชำระขัด ไม่ให้บริการ Ailoot ยุติโดยผู้ใช้ไม่ผิด การรับประกันผู้บริโภคบังคับ และสิทธิโต้แย้งผ่านธนาคาร ระยะใช้ยอดที่ชำระตามข้อเสนอและกฎหมาย เปลี่ยนกฎอนาคตไม่ลบยอดที่ชำระก่อนโดยขัดเงื่อนไขตกลงและกฎหมายบังคับ

7.2. เครดิตไม่ชำระ เช่น ทดสอบ หากบริการให้ อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เปิดเผยตอนให้: การใช้ ข้อจำกัด ระยะ และลำดับหัก ไม่ก่อสิทธิเรียกมูลค่าเป็นเงิน และไม่แทนการคืนเงินที่พึงได้โดยไร้ยินยอมผู้ใช้

7.3. หากเครดิตไม่ชำระเกี่ยวกับซื้อ ผลของยกเลิกซื้อขึ้นกับเงื่อนไขเปิดเผยตอนให้และกฎหมาย ห้ามหักส่วนที่ชำระแต่ไม่ได้ให้จริงเป็นใช้แล้วเพียงเพราะเครดิตและเงินชำระบันทึกรวมกัน ประวัติต้องระบุรายการที่เกี่ยวซื้อได้

7.4. พยายามขาย แลก หรือโอนยอดที่ไม่อนุญาตอาจทำให้จำกัดและตรวจ การยุติหรือลบบัญชีไม่ก่อคืนหรือจ่ายยอด การคืนบังคับและเก็บเอกสารโดยชอบตามข้อเสนอและภาคผนวก 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน») จำกัดตามข้อนี้ไม่ใช่ริบยอดที่ชำระในตัวเอง

8 ภาษี หลักฐานยืนยัน และการชำระองค์กร

8.1. ภาษีที่ใช้และข้อมูลคำนวณรวมในคำสั่งซื้อ ลูกค้าแจ้งประเทศ องค์กร และสถานะภาษีถูกต้องเมื่อจำเป็น การมีเลขภาษีไม่ใช่ยกเว้นหรือใช้ reverse charge โดยตัวมันเอง

8.2. หลังชำระ ให้ยืนยันอิเล็กทรอนิกส์ที่เก็บได้ และบันทึกเติมในประวัติยอด ออกเอกสารภาษีและบัญชีบังคับตามกฎที่ใช้ การแจ้งชำระไม่เหมือนใบเสร็จภาษีเสมอ ใช้แทนกันไม่ได้

8.3. จ่ายหลังใช้ วงสินเชื่อ เอกสารชำระเฉพาะ กำหนดชำระพิเศษ หรือข้อผูกพันองค์กรปริมาณขั้นต่ำใช้เมื่อแยกตกลงเท่านั้น ภาคผนวกนี้ไม่สร้างสิ่งนั้นแก่บัญชีชำระล่วงหน้าปกติ ข้อผิดเอกสารชำระพิจารณาจากคำร้องพร้อมเอกสาร โดยคงสิทธิตามกฎหมาย

8.4. สัญญา Ailoot กับผู้ให้บริการโมเดล ส่วนลดหรือค่าใช้จ่ายคืนไม่ได้ของผู้ให้บริการไม่เปลี่ยนเงื่อนไข Ailoot ที่ผู้ใช้ยอมรับอัตโนมัติ เรื่องชำระและบัญชีติดต่อ support@ailoot.ai.

ภาคผนวก 2. การชำระเงินและการให้บริการดิจิทัล

ยอดคงเหลือและการใช้งาน API

บริการใช้ระบบชำระล่วงหน้า: ผู้ใช้เติมยอดคงเหลือในบัญชี ซึ่งบันทึกเป็นดอลลาร์สหรัฐ แล้วส่งคำขอด้วยคีย์ API ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้ากันได้กับ OpenAI, Anthropic และ Gemini ค่าใช้จ่ายของแต่ละคำขอจะหักจากยอดคงเหลือตามการใช้งานจริงของโมเดลและวิธีที่เลือก (โทเคน ภาพ วินาทีของวิดีโอ นาทีของเสียง และอื่น ๆ) ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นทุกชิ้นจะส่งคืนให้ผู้ใช้และมีค่าใช้จ่าย แพ็กเกจรายเดือน Ailoot Plus และ Pro ซึ่งเพิ่มยอดคงเหลือระบุไว้ในข้อ 2.2 ของภาคผนวก 1 ราคาปัจจุบันของแต่ละโมเดลและแต่ละวิธีดูได้ในแค็ตตาล็อกโมเดลในหน้าบัญชีผู้ใช้

การยืนยันคำสั่งซื้อ

สำหรับการเติมเงินครั้งเดียว ก่อนยืนยันจะแสดงจำนวนเงินที่จะเพิ่มเป็นดอลลาร์สหรัฐ จำนวนเงินและสกุลเงินที่ใช้ชำระ ค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการชำระเงิน ภาษีที่ใช้บังคับหากมีการเรียกเก็บ เงื่อนไขสำคัญ และยอดชำระรวม ผู้ให้บริการชำระเงินจะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมในหน้าชำระเงินก่อนยืนยันการชำระเงิน ยอดรวมและสกุลเงินจะแสดงในหน้าชำระเงินของผู้ให้บริการก่อนยืนยัน หากผู้ออกบัตรเป็นผู้แปลงสกุลเงิน จะใช้อัตราของผู้ออกบัตร ผู้ใช้ชำระค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการชำระเงินเพิ่มเติมจากจำนวนเงินเติม ยอดเติมขั้นต่ำคือ 18 ดอลลาร์สหรัฐ

รับชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ระบุในหน้าชำระเงิน โดยใช้วิธีที่ผู้ให้บริการมีให้ วิธีที่ใช้ได้สำหรับการชำระเงินแต่ละครั้งอาจขึ้นอยู่กับประเทศและอุปกรณ์ การเลือกวิธีและการยืนยันดำเนินการในอินเทอร์เฟซชำระเงินที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการ ธนาคาร หรือกระเป๋าเงิน ข้อมูลบัตรและการยืนยันของธนาคารต้องกรอกในแบบฟอร์มที่จัดไว้เพื่อการนั้นเท่านั้น

ข้อมูลบัตรต้องกรอกในแบบฟอร์มชำระเงินของผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคารผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS/TLS) เท่านั้น Ailoot ไม่ขอ ไม่รับ และไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม วันหมดอายุ หรือรหัส CVV/CVC; ข้อมูลการชำระเงินได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินโดยไม่มีข้อมูลบัตรครบถ้วน ผู้ออกบัตรหรือธนาคารอาจขอให้ผู้ถือบัตรยืนยันการชำระเงินด้วยรหัสใช้ครั้งเดียวหรือวิธีอื่น ข้อมูลการชำระเงินส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารเพื่อดำเนินการชำระเงิน

วิธีชำระเงินจะบันทึกไว้ได้เฉพาะในหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงิน โดยได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากผู้ใช้ และเมื่อผู้ให้บริการมีความสามารถนี้ Ailoot ไม่ได้รับข้อมูลบัตรครบถ้วน วิธีที่บันทึกไว้ใช้ได้เฉพาะการชำระเงินที่ผู้ใช้เริ่มหรือยืนยัน และสำหรับรายการอัตโนมัติ จะใช้ได้ต่อเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานรายการเหล่านั้นแยกต่างหาก ผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนเงื่อนไขเหล่านี้

การให้สิทธิการเข้าถึง

บริการให้ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ในบัญชี Ailoot: จำนวนเงินเติมจะเพิ่มในยอดคงเหลือหลังผู้ให้บริการชำระเงินยืนยันการชำระเงิน จากนั้นจึงใช้ยอดคงเหลือกับคำขอได้ การเติมแต่ละครั้งจะเพิ่มครบจำนวนในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ครั้งเดียว ไม่มีการส่งมอบบางส่วนหรือหลายครั้ง ไม่ต้องมีสินค้าทางกายภาพ การจัดส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบสื่อบันทึกที่จับต้องได้ บันทึกการชำระเงินและการเพิ่มยอดช่วยให้ตรวจสอบจำนวนเงิน สถานะ และวันที่ได้

การที่เบราว์เซอร์ไปยังหน้าผลการชำระเงินเพียงอย่างเดียวใช้แทนการยืนยันจากผู้ให้บริการชำระเงินไม่ได้ ระหว่างตรวจสอบรายการ สถานะอาจยังเป็นรอดำเนินการ หากยืนยันการชำระเงินแล้วแต่จำนวนเงินเติมยังไม่เพิ่มในยอดคงเหลือ ให้ส่ง ID รายการ วันที่ จำนวนเงิน และ email ของบัญชีไปที่ support@ailoot.ai; ขั้นตอนแก้ไขและการคืนเงินที่ใช้บังคับระบุไว้ในภาคผนวก 3 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»)

การจัดการการซื้อ

หากต้องการหยุดชำระสำหรับการเติมเงินครั้งเดียว เพียงไม่ทำรายการเติมอีก หากต้องการหยุดการต่ออายุแพ็กเกจรายเดือนโดยอัตโนมัติในอนาคต ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกในหน้า «แพ็กเกจ» ตามขั้นตอนในข้อ 21.3 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot การหยุดใช้งาน การลบบัญชี และการยื่นคำขอคืนเงินเป็นการดำเนินการคนละอย่าง การหยุดใช้งานและการลบบัญชีไม่ทำให้เกิดการคืนเงินเติมหรือจ่ายยอดคงเหลือที่ยังไม่ใช้

การยืนยันการชำระเงินและบันทึกการเพิ่มยอดจะแสดงในประวัติยอดคงเหลือในหน้าบัญชีผู้ใช้ ผู้ให้บริการชำระเงินอาจส่งการแจ้งเตือนและใบเสร็จของตนตามหลักเกณฑ์ของตน เอกสารทางภาษีที่ต้องจัดทำจะออกตามหลักเกณฑ์ที่ใช้บังคับ

เมื่อมีเหตุที่กำหนดไว้ การคืนเงินจะดำเนินการตามรายการเดิม ตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการชำระเงิน ฝ่ายสนับสนุนไม่ขอข้อมูลลับของธนาคารเพื่อพิจารณาคำร้อง ผู้ให้บริการชำระเงินไม่ได้เป็นผู้ให้บริการของ Ailoot: ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการให้บริการนั้นพิจารณาโดยบริการ ailoot.ai

ภาคผนวก 3. การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน

1 หลักเกณฑ์ทั่วไป

1.1. ไม่คืนการเติมยอดคงเหลือแบบชำระล่วงหน้าตามคำขอของผู้ใช้ และไม่จ่ายยอดคงเหลือที่ยังไม่ใช้เป็นเงิน รวมถึงเมื่อหยุดใช้งาน ลบบัญชี เปลี่ยนใจ หรือไม่พอใจโมเดลที่ทำงานถูกต้องตามความเห็นส่วนตัว ข้อยกเว้นคือเหตุที่ระบุในหลักเกณฑ์นี้ และกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้คืนเงิน

1.2. ข้อยกเว้นระบุไว้ด้านล่าง ครอบคลุมสิทธิและการรับประกันของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนด การหักเงินผิดพลาดหรือซ้ำ การชำระเงินที่ไม่เพิ่มในยอดคงเหลือเพราะระบบชำระเงินขัดข้อง การไม่ได้รับบริการ และการยุติบริการโดย Ailoot โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ละเมิดเงื่อนไข ไม่มีการใช้ข้อปฏิเสธแบบไม่มีข้อยกเว้นว่า «ไม่คืนเงินไม่ว่าในกรณีใด» เงื่อนไขที่ Ailoot ใช้เข้าถึงโมเดลจากผู้ให้บริการโมเดลไม่ยกเลิกหน้าที่ของ Ailoot ต่อลูกค้าของตน

1.3. ยอดที่เพิ่มให้โดยไม่มีการชำระเงิน เช่น เพื่อทดลองใช้งาน หากบริการมีให้ จะไม่คืนเป็นเงิน การคืนเงินสำหรับบริการที่ชำระแล้วพิจารณาจากการชำระเงินเดิม จำนวนเงินจริง ส่วนที่ให้บริการแล้ว และกฎหมายที่ใช้บังคับ เราไม่ใช้ราคาปัจจุบันที่สูงกว่าเพื่อลดจำนวนเงินที่พึงคืนจากการชำระเงินครั้งก่อนอย่างไม่เป็นธรรม

2 การหยุดใช้งาน

2.1. ค่าใช้งานชำระจากยอดคงเหลือแบบชำระล่วงหน้า หากต้องการหยุดค่าใช้จ่ายสำหรับคำขอและการเติมเงินครั้งเดียว ให้หยุดส่งคำขอและไม่ทำรายการเติม หากต้องการหยุดการต่ออายุแพ็กเกจรายเดือนโดยอัตโนมัติในอนาคต ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกในหน้า «แพ็กเกจ» ตามขั้นตอนในข้อ 21.3 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot สอบถามเรื่องการหยุดใช้งานได้ที่ support@ailoot.ai โดยระบุ email ของบัญชี

2.2. การหยุดใช้งานไม่ยกเลิกส่วนที่ให้บริการแล้ว และไม่เป็นเหตุให้คืนเงินที่ชำระหรือจ่ายยอดคงเหลือที่ยังไม่ใช้ หากชำระเงินแล้ว สามารถโต้แย้งการชำระเงินนั้นด้วยเหตุที่เกี่ยวข้องได้ แต่การหยุดใช้งานภายหลังเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้การชำระเงินนั้นเป็นรายการผิดพลาด

2.3. การเติมยอดคงเหลือชำระผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ระบุในหน้าชำระเงิน การลบบัญชี Ailoot ไม่ยกเลิกรายการที่เริ่มแล้วกับผู้ให้บริการชำระเงิน ฝ่ายสนับสนุนจะอธิบายช่องทางที่ใช้บังคับ โดยไม่ทำให้เข้าใจผิดว่ามีอำนาจคืนการชำระเงินใด ๆ ที่อยู่ภายใต้การจัดการของอีกฝ่ายได้เอง

3 การชำระเงินผิดพลาดและไม่ได้รับอนุญาต

3.1. การหักเงินซ้ำ จำนวนเงินผิด หรือการหักเงินโดยไม่มีคำสั่งซื้อที่ตกลงกัน ซึ่งได้รับการยืนยันแล้ว จะได้รับการแก้ไขในส่วนที่เกี่ยวข้อง การตรวจสอบจะเปรียบเทียบคำสั่งซื้อ การอนุญาต รหัสระบุการชำระเงิน จำนวนเงิน สกุลเงิน และข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน การแก้ไขรายการหนึ่งไม่หมายถึงการคืนเงินสำหรับการซื้ออื่นทั้งหมดในบัญชีที่ดำเนินการโดยชอบ หากชำระไม่สำเร็จหรือผู้ให้บริการชำระเงินยังไม่ยืนยัน ยอดคงเหลือจะไม่เพิ่ม; หากเงินถูกหักจากผู้ชำระในกรณีนี้ จะเพิ่มจำนวนเงินในยอดคงเหลือหลังยืนยันการชำระเงิน หรือคืนผ่านผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร

3.2. หากสงสัยว่ามีรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้ปกป้องบัญชีและคีย์ API ทันที แล้วติดต่อธนาคารของคุณ รวมถึง Ailoot ที่ support@ailoot.ai การพิจารณาจะเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและขั้นตอนของธนาคาร การใช้รหัสผ่านหรือคีย์ API อย่างถูกต้องทุกกรณีไม่อาจถือเป็นเหตุเพียงพอที่จะปฏิเสธความคุ้มครองตามกฎหมาย

3.3. อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็ม CVV/CVC, PIN, รหัสผ่าน คีย์ API เต็ม หรือรหัสใช้ครั้งเดียวของธนาคาร การติดต่อครั้งแรกระบุเพียง email ของบัญชี รหัสระบุการชำระเงิน วันที่ จำนวนเงิน และคำอธิบายเหตุการณ์ก็เพียงพอ การตรวจสอบเพิ่มเติมเรื่องตัวตนและความเป็นเจ้าของการชำระเงินต้องได้สัดส่วน

4 การไม่ได้รับบริการและข้อบกพร่อง

4.1. หากการชำระเงินที่ยืนยันแล้วไม่เพิ่มในยอดคงเหลือ ความผิดพลาดของบริการเองทำให้หักเงินผิด หรือฟังก์ชันที่ชำระแล้วแตกต่างจากคำอธิบายอย่างมีนัยสำคัญ ให้แจ้งข้อมูลรายการ เราจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและเสนอการแก้ไข การให้บริการใหม่ การลดราคา หรือการคืนเงินตามที่กฎหมายกำหนด

4.2. สำหรับคำขอที่ดำเนินการบางส่วน จะพิจารณาการประมวลผลที่ให้จริงและหลักเกณฑ์คิดค่าบริการที่เปิดเผยไว้ ความขัดข้องของการเชื่อมต่อฝั่งลูกค้าและความขัดข้องที่ทำให้ไม่ได้รับผลลัพธ์เพราะความผิดของแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเหมือนกันโดยอัตโนมัติ ใบเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการโมเดลเพียงอย่างเดียวไม่พิสูจน์ว่าผู้ใช้ได้รับบริการตามที่สัญญาไว้ หากยืนยันผลของคำขอไม่ได้ ยอดสำรองจะคงไว้จนกว่าจะตรวจสอบผล; จะไม่หักเงินซ้ำ และไม่ส่งคำขอเช่นนั้นซ้ำโดยอัตโนมัติ

4.3. คำตอบของโมเดลที่ยังไม่ตรวจสอบหรือไม่เป็นที่พอใจตามความเห็นส่วนตัวไม่จำเป็นต้องเป็นข้อบกพร่องของบริการในทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ข้อสงวนทั่วไปเรื่องความผิดพลาดของ AI ไม่อาจใช้ตัดความรับผิดสำหรับความไม่สอดคล้องกับฟังก์ชันที่สัญญาไว้ซึ่งพิสูจน์แล้ว คำอธิบายที่เป็นเท็จ หรือการรับประกันบริการดิจิทัลที่กฎหมายกำหนด

5 การยุติการเข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงบริการที่ชำระแล้ว

5.1. หากยุติการเข้าถึงบริการอย่างถาวรโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ละเมิดเงื่อนไข จะจัดการชำระสะสางส่วนที่ชำระล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้รับบริการ หลักเกณฑ์นี้ครอบคลุมการยุติเพราะไม่สามารถให้บริการต่อได้เมื่อผู้ให้บริการโมเดลหยุดให้บริการหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมาย การมีเส้นทางทดแทนสำหรับเส้นทางหนึ่งซึ่งคงความสามารถสำคัญที่ตกลงกันไว้ ไม่ได้หมายถึงการยุติบริการทั้งหมดโดยตัวมันเอง ปริมาณที่ใช้ไปอย่างถูกต้องแล้วไม่กลายเป็นส่วนที่ต้องคืนเงินโดยอัตโนมัติ

5.2. หากคุณภาพบริการลดลงอย่างมีนัยสำคัญหรือมีการเปลี่ยนสัญญาที่มีผลอยู่ จนทำให้ผู้ใช้มีสิทธิตามกฎหมายที่จะยุติสัญญาและรับคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้รับบริการ สิทธินั้นยังคงอยู่ โดยทั่วไป การขึ้นราคาสำหรับคำขอในอนาคตทำให้ผู้ใช้เลือกหยุดใช้งานได้; ไม่ทำให้รายการที่ผ่านมาได้รับการคำนวณใหม่โดยอัตโนมัติ

5.3. การระงับเพราะการละเมิดที่พิสูจน์แล้วไม่ก่อสิทธิแยกต่างหากให้เรียกคืนยอดคงเหลือใด ๆ ที่เหลืออยู่ อย่างไรก็ตาม ไม่อาจริบยอดคงเหลือโดยขัดต่อกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม สามารถคัดค้านการระงับที่ผิดพลาดได้; ผลเกี่ยวกับการคืนเงินจะพิจารณาหลังตรวจสอบเหตุและรายการที่เกี่ยวข้อง

5.4. การปิดหรือลบบัญชีโดยผู้ใช้ไม่เป็นเหตุให้คืนเงินเติมหรือจ่ายยอดคงเหลือที่ยังไม่ใช้ หากยื่นข้อเรียกร้องที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนลบบัญชี ข้อเรียกร้องนั้นจะไม่สิ้นไปเพียงเพราะการเข้าถึงอินเทอร์เฟซสิ้นสุดลง บันทึกที่จำเป็นต่อคำร้องจะเก็บไว้ในขอบเขตที่อนุญาต

6 สิทธิถอนตัวของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนด

6.1. หากกฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิผู้บริโภคถอนตัวจากสัญญาที่ทำโดยการติดต่อทางไกล จะใช้สิทธิถอนตัวและระยะเวลาที่กฎหมายนั้นกำหนด ระยะเวลาจะเริ่มนับและขยายในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด; การขาดข้อมูลที่ต้องแจ้งไม่อาจแก้ไขด้วยการอ้างถึงภาคผนวกนี้เพียงอย่างเดียว

6.2. หากจะเริ่มให้บริการก่อนสิ้นระยะเวลาดังกล่าว ต้องมีคำขอที่ชัดแจ้งแยกต่างหากจากผู้บริโภค หากถอนตัวภายหลัง จะเรียกเก็บได้เฉพาะค่าใช้จ่ายที่ชอบด้วยกฎหมายและได้สัดส่วนกับบริการที่ให้จริง เมื่อครบเงื่อนไขที่จำเป็นในการหักค่าใช้จ่ายนั้น คำขอแรกหรือการเติมเงินไม่ถือเป็นการสละสิทธิรับการเยียวยาทั้งหมดในทุกกรณี

6.3. สำหรับเนื้อหาดิจิทัลแยกต่างหากที่ไม่มีสื่อบันทึกที่จับต้องได้ ข้อยกเว้นสิทธิถอนตัวจะใช้ได้ต่อเมื่อกฎหมายอนุญาตและครบเงื่อนไขทั้งหมด รวมถึงความยินยอมที่ชัดแจ้งตามที่จำเป็นให้เริ่มดำเนินการ การรับรู้ว่าจะสูญเสียสิทธิที่เกี่ยวข้อง และการยืนยันสัญญา ไม่อาจนำหลักเกณฑ์เหล่านี้ไปใช้กับบริการต่อเนื่องทุกประเภทโดยอัตโนมัติเพียงเพราะคำว่า «ดิจิทัล»

6.4. ระยะเวลา การรับประกัน และมาตรการเยียวยาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ผู้บริโภคยังคงอยู่ นโยบายที่ Ailoot กำหนดโดยสมัครใจไม่ใช้แทนสิ่งเหล่านั้นด้วยเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์น้อยกว่า

7 ผู้ให้บริการชำระเงินและโครงการของบุคคลภายนอก

7.1. เหตุในการคืนเงิน ผู้ดำเนินการคืนเงิน และขั้นตอนยื่นคำร้องเกี่ยวกับการชำระเงินขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน หลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการชำระเงิน และกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม ต้องส่งคำร้องไปยังฝ่ายที่มีอำนาจดำเนินการกับการชำระเงินนั้น หากผู้ให้บริการชำระเงินต้องใช้รหัสระบุรายการชนิดใด ฝ่ายสนับสนุนจะแจ้งว่าจะหารหัสนั้นได้ที่ใด โดยไม่ขอข้อมูลลับของบัตร

7.2. จะไม่คืนเงินเติมหรือยอดคงเหลือที่ยังไม่ใช้ นอกเหนือจากเหตุที่ระบุในหลักเกณฑ์นี้และกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้คืนเงิน การติดต่อฝ่ายสนับสนุน รวมถึงเรื่องอื่น ไม่ก่อให้เกิดคำมั่นว่าจะคืนเงินเช่นนั้น

7.3. โครงการย้ายระบบขององค์กร การให้สินเชื่อ หรือคำมั่นพิเศษด้านการจัดซื้อของบริษัทอื่น รวมถึงผู้ให้บริการโมเดล ไม่เป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไข Ailoot เว้นแต่บริการจะเสนอไว้อย่างชัดแจ้ง คำร้องจะพิจารณาตามสัญญาของผู้ใช้กับบริการ ailoot.ai ไม่ใช่ตามสิทธิของ Ailoot ในฐานะลูกค้าของบริการอื่น

8 คำร้อง เอกสาร และระยะเวลา

8.1. ส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปที่ support@ailoot.ai: ชื่อผู้ยื่นคำร้อง email ของบัญชี ID การชำระเงิน วันที่ จำนวนเงินและสกุลเงิน การดำเนินการที่ต้องการ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุของคำร้อง สำหรับข้อผิดพลาด API ข้อมูลที่มีประโยชน์คือ ID คำขอ โมเดล วิธี และเวลา อย่าส่งไฟล์ส่วนตัวเกินความจำเป็น หากรหัสระบุเพียงพอแล้ว

8.2. หากมีสิทธิถอนตัวโดยไม่ต้องให้เหตุผล ก็ไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล สามารถเขียนว่า: «ขอแจ้งการถอนตัวจากสัญญาสำหรับการชำระเงินหมายเลข [หมายเลข] ที่ดำเนินการเมื่อวันที่ [วันที่] ชื่อ [ชื่อ], email ของบัญชี [email], วันที่ยื่นคำร้อง [วันที่]» สามารถใช้คำแจ้งที่ชัดเจนแบบอื่น แบบฟอร์มมาตรฐานที่ใช้บังคับ หรือฟังก์ชันถอนตัวบนเว็บไซต์ตามที่กฎหมายกำหนดได้

8.3. ความสามารถในการหยุดใช้งานตามปกติใช้แทนฟังก์ชันถอนตัวออนไลน์ที่ต้องมีตามกฎหมายไม่ได้ ฝ่ายสนับสนุนต้องไม่จงใจให้ผู้ใช้ทำขั้นตอนซ้ำไปมาเพื่อขัดขวางการยื่นคำร้อง

8.4. การคืนเงินที่มีสิทธิได้รับจะดำเนินการโดยไม่ล่าช้าอย่างไม่มีเหตุอันควร ภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

8.5. ระยะเวลาตรวจสอบและเริ่มดำเนินการไม่ใช่วันที่เงินปรากฏในระบบของธนาคารผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เราจะแจ้งสถานะและรหัสระบุการคืนเงินที่มี หากขาดหลักฐานยืนยันที่จำเป็น เราจะอธิบายว่าต้องใช้ข้อมูลใด; กรณีนี้ไม่ให้อำนาจเริ่มนับระยะเวลาตามกฎหมายใหม่อย่างไม่เป็นธรรม

9 วิธี จำนวนเงิน และข้อพิพาทการชำระเงิน

9.1. การคืนเงินจะดำเนินการตามรายการเดิม ในสกุลเงินของธุรกรรมเดิม และด้วยวิธีชำระเงินเดิม เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับและหลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารกำหนด สำหรับบัตรที่ปิดแล้วหรือเส้นทางชำระเงินเฉพาะ จะใช้ขั้นตอนที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งฝ่ายที่ให้บริการกำหนด ไม่มีการเสนอให้โอนแก่บุคคลที่สามตามอำเภอใจหรือจ่ายเป็นเงินสด

9.2. จำนวนเงินกำหนดจากส่วนที่ชำระแล้วแต่ยังไม่ได้รับบริการ ซึ่งมีเอกสารยืนยัน กฎหมายที่ใช้บังคับ และเงื่อนไขการชำระเงินนั้น ยอดที่เพิ่มให้โดยไม่มีการชำระเงินจะไม่จ่ายเป็นเงิน ไม่มีการกำหนดค่าปรับหรือหักเงินโดยไม่มีเหตุอันควร และค่าใช้จ่ายที่ Ailoot มีต่อผู้ให้บริการโมเดลไม่กลายเป็นค่าใช้จ่ายของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

9.3. หากยื่นข้อพิพาทกับผู้ออกบัตรแล้ว หรือได้รับเงินคืนจากข้อพิพาทแล้ว จะประสานการดำเนินการกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อไม่ให้ชดเชยซ้ำ หากโต้แย้งการชำระเงินผ่านธนาคาร (chargeback) และไม่สามารถนำยอดคงเหลือมาคืนเงินจำนวนดังกล่าวได้ ส่วนต่างจะเป็นหนี้ของผู้ใช้ จนกว่าจะชำระหนี้ครบ จะไม่รับคำขอใหม่ของผู้ใช้ โดยแสดงข้อความ «การชำระเงินถูกโต้แย้ง ระงับการเข้าถึง» หนี้จะชำระโดยอัตโนมัติจากการเติมเงินครั้งถัดไปหรือยอดสำรองที่ปลดคืน เราไม่กำหนดให้สละสิทธิตามกฎหมายเป็นเงื่อนไขที่ต้องทำก่อนเริ่มพิจารณา หากปฏิเสธการคืนเงิน จะแจ้งเหตุและช่องทางยื่นคำร้องอีกครั้งที่ใช้ได้

9.4. ผู้ให้บริการคือบริการ ailoot.ai ติดต่อได้ที่ support@ailoot.ai สิทธิในการติดต่อธนาคาร หน่วยงานที่มีอำนาจ หรือศาลตามขั้นตอนที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดยังคงอยู่

ภาคผนวก 4. หลักเกณฑ์การใช้งานที่ยอมรับได้ของ Ailoot

1. วัตถุประสงค์และขอบเขตของหลักเกณฑ์

1.1. หลักเกณฑ์นี้กำหนดขอบเขตพื้นฐานในการใช้บริการ ailoot.ai: เว็บไซต์ ailoot.ai หน้าบัญชีผู้ใช้ API ที่ https://api.ailoot.ai/v1 ข้อมูลนำเข้า ผลลัพธ์ และการเชื่อมต่อที่ได้รับอนุญาต ใช้กับผู้ใช้ บุคคลที่ผู้ใช้มอบอำนาจ และสำหรับการเชื่อมต่อ API ใช้กับผู้ใช้ปลายทางของผลิตภัณฑ์ของลูกค้าในส่วนที่ลูกค้าให้บุคคลเหล่านั้นเข้าถึง Ailoot

1.2. Ailoot ให้การเข้าถึงโมเดลและเส้นทางที่หลากหลาย ซึ่งอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมที่ต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับอายุ ประเทศ องค์กร ประเภทเนื้อหา วิธีเผยแพร่ผลลัพธ์ ความปลอดภัย ใบอนุญาต ข้อมูล หรือข้อจำกัดทางเทคนิค โดยแสดงก่อนใช้งานในภาคผนวก 5 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ») และในแค็ตตาล็อกโมเดลในหน้าบัญชีผู้ใช้ หลักเกณฑ์ดังกล่าวใช้กับเส้นทางนั้น แต่จะไม่ประกาศให้เป็นข้อห้ามทั่วไปสำหรับโมเดลอื่นทุกโมเดลโดยไม่มีเหตุรองรับ

1.3. ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการหากเส้นทางที่เลือกไม่สอดคล้องกับประเทศ บทบาท อายุ ข้อมูล หรืองานของตน การเปลี่ยนโมเดล การเปลี่ยนไปใช้เส้นทางสำรองโดยอัตโนมัติ หรือภูมิภาคที่ประมวลผล ไม่อาจใช้เพื่อหลีกเลี่ยงงบประมาณที่ตกลงกัน ข้อกำหนดด้านข้อมูล ความพร้อมให้บริการ หรือข้อจำกัดที่ต้องปฏิบัติตามของผู้ให้บริการโมเดล

1.4. หลักเกณฑ์นี้ไม่ได้ให้คำมั่นว่า Ailoot จะตรวจพบการละเมิดทุกกรณีล่วงหน้า ตรวจกลั่นกรองคำขอทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง หรือป้องกันผลลัพธ์ที่เป็นอันตรายได้ทุกกรณี อย่างไรก็ตาม บริการอาจตรวจข้อมูลส่วนที่จำเป็นด้วยระบบอัตโนมัติและโดยบุคคล เมื่อจำเป็นต่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย การพิจารณาข้อร้องเรียน การคุ้มครองสิทธิ หรือการทำงานของฟังก์ชันหนึ่ง ขอบเขตการตรวจจำกัดตามวัตถุประสงค์และกฎหมายที่ใช้บังคับ

2. หน้าที่ทั่วไปของผู้ใช้

2.1. ผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เงื่อนไขคำสั่งซื้อ หลักเกณฑ์นี้ หลักเกณฑ์ของโมเดลที่เลือก และสิทธิของบุคคลที่สาม ผู้ใช้รับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของข้อมูลนำเข้า คำสั่ง การเลือกเส้นทาง การใช้ผลลัพธ์ และการกระทำที่มอบหมายให้ดำเนินการผ่านฟังก์ชันที่มีให้

2.2. ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ ใบอนุญาต อำนาจ และความยินยอมที่จำเป็นสำหรับการอัปโหลด ประมวลผล ส่งต่อ เผยแพร่ และใช้ข้อมูลแต่ละรายการ ห้ามแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น องค์กร ตัวแทน Ailoot หรือผู้ให้บริการโมเดล หากไม่มีฐานทางกฎหมายและการอนุญาตที่ชัดแจ้ง

2.3. ลูกค้าองค์กรและนักพัฒนาที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ของตนผ่าน API Ailoot ต้องแจ้งข้อจำกัดที่ใช้บังคับและคำแจ้งเกี่ยวกับ AI ที่จำเป็นแก่ผู้ใช้ปลายทาง ได้รับความยินยอมตามที่กำหนด และไม่ขยายสิทธิของบุคคลเหล่านั้นเกินคำสั่งซื้อและเงื่อนไขของโมเดลของตน ในแชตของผู้ใช้หรืออินเทอร์เฟซอื่น ลูกค้าต้องแจ้งการใช้ AI อย่างชัดเจนเมื่อกฎหมาย เส้นทางที่เลือก หรือลักษณะการโต้ตอบกำหนดให้แจ้ง การนำ API ที่ได้รับอนุญาตไปฝังในแอปพลิเคชันของตนโดยชอบทำได้; ไม่ให้สิทธิส่งต่อบัญชีของบุคคลภายนอก คีย์ของผู้ให้บริการโมเดล หรือเป็นนายหน้าการเข้าถึงเทคโนโลยีของผู้อื่นโดยไม่เปิดเผย

2.4. ห้ามหลีกเลี่ยงข้อกำหนดเกี่ยวกับอายุ พื้นที่ องค์กร การชำระเงิน ขีดจำกัด โมเดล โหมดข้อมูล หรือความปลอดภัย ด้วยการปลอมแปลงตัวตน ประเทศ แหล่งที่มาของคำขอ บัญชี หรือข้อมูลอื่น การใช้ VPN, proxy หรือเครื่องมือรักษาความปลอดภัยเครือข่ายอื่นไม่ได้ถูกห้ามโดยตัวมันเอง แต่ไม่อาจใช้เป็นวิธีเข้าถึงสิ่งที่ถูกห้าม

3. การใช้งานที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตรายซึ่งห้ามกระทำ

3.1. ห้ามใช้บริการสำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมายในตัวเอง หรือเพื่อช่วยเหลือการกระทำนั้นโดยรู้ตัว โดยเฉพาะห้ามการค้ามนุษย์ การแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่น การกรรโชก การฉ้อโกง การขโมยตัวตนหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ การปลอมเอกสาร เงิน หรือข้อมูลชำระเงิน การขายสินค้าปลอม การจัดหรือช่วยจัดการพนันด้วยเงินจริง การค้าสินค้าและบริการต้องห้ามโดยผิดกฎหมาย รวมถึงการปกปิดที่มาจากอาชญากรรมของเงินหรือข้อมูล

3.2. ห้ามสร้าง จัดการ ชี้นำ หรือช่วยอย่างมีนัยสำคัญให้เกิดการข่มขู่ การทำให้หวาดกลัว การคุกคาม ความรุนแรง การก่อการร้าย ความรุนแรงจากลัทธิสุดโต่ง การเลือกปฏิบัติ หรือการทารุณมนุษย์หรือสัตว์ ห้ามขอคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่เพิ่มความสามารถในการทำให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อร่างกาย การสร้าง จัดหา ส่งมอบ หรือใช้อาวุธ สารระเบิด สารเคมี สารชีวภาพ วัสดุกัมมันตรังสี หรือวัสดุนิวเคลียร์ที่มีอันตรายสูง หรือหลีกเลี่ยงมาตรการควบคุมที่ต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น

3.3. ห้ามทำลาย รบกวนการทำงาน หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ ระบบสื่อสาร การขนส่ง พลังงาน การสาธารณสุข ระบบการเงิน ระบบประปา และระบบสำคัญอื่น การวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยชอบ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัย การอภิปรายทางประวัติศาสตร์หรือวิชาการไม่ถือเป็นการละเมิดโดยตัวมันเอง ตราบใดที่คำขอไม่กลายเป็นคำแนะนำเพื่อกระทำต่อเป้าหมายจริงโดยมิชอบ

3.4. ห้ามทำอันตรายทางจิตใจหรืออาศัยความเปราะบางของบุคคลเพื่อชักจูงให้ฆ่าตัวตาย ทำร้ายตนเอง มีพฤติกรรมการกินผิดปกติ ทำกิจกรรมท้าทายที่อันตราย เหยียดรูปลักษณ์ กระทำความรุนแรงทางเพศ ใช้ภาพความรุนแรงอย่างโจ่งแจ้งเพื่อคุกคาม หรือกดดันทางอารมณ์เพื่อบงการ การอภิปรายเรื่องเหล่านี้เพื่อให้การสนับสนุน ป้องกัน ให้ความรู้ หรือสร้างงานศิลปะไม่ได้ถูกห้ามโดยตัวมันเอง; อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ใช้แทนความช่วยเหลือฉุกเฉิน แพทย์ นักจิตวิทยา หรือแหล่งช่วยเหลืออื่นที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไม่ได้

4. ความปลอดภัยของระบบและการศึกษาทางเทคนิคโดยสุจริต

4.1. ห้ามสร้าง ส่งมอบ หรือใช้โค้ดอันตราย ransomware, botnet, phishing, credential harvesting การสแกนโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ช่องโหว่โจมตี การทำให้บริการไม่สามารถใช้งานได้ การดักรับการสื่อสาร persistence การติดตั้งส่วนประกอบโดยปกปิด การหลีกเลี่ยงเครื่องมือป้องกัน การแทรกแซงฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ รวมถึงการได้มาหรือเผยแพร่ข้อมูลลับของผู้อื่น

4.2. ห้ามใช้บริการเพื่อทำ red teaming โดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้วิศวกรรมสังคมต่อบุคคลจริง หลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการอื่น ทำ jailbreak เพื่อผลลัพธ์ที่เป็นอันตราย หรือเตรียมการเจาะระบบจำนวนมาก ห้ามใช้ระบบอัตโนมัติ หลายบัญชี พร็อกซี คีย์ หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยง rate limit, quota การระงับ การตรวจสอบ หรือค่าบริการ

4.3. อนุญาตการศึกษาด้านการป้องกันโดยชอบ การตรวจประเมินทรัพยากรของตน งานเพื่อการศึกษา การวิเคราะห์ช่องโหว่โดยได้รับอนุญาตจากเจ้าของ และการพัฒนาเครื่องมือป้องกัน ผู้ใช้ต้องมีอำนาจ จำกัดการทดสอบไว้ที่ระบบของตนหรือ scope ที่ตกลงกัน ไม่ดึงข้อมูลของผู้อื่น และไม่ใช้ผลลัพธ์ต่อเป้าหมายจริงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเส้นทางที่เลือกกำหนดให้ตกลงงานประเภทนี้ล่วงหน้า ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น

5. ความเป็นส่วนตัว ตัวตน และข้อมูลชีวมิติ

5.1. ห้ามรวบรวม ซื้อ ขาย เปิดเผย รวม ติดตาม หรือจัดทำโปรไฟล์จากข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลลับ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลทางการแพทย์ การเงิน การเข้าสู่ระบบ ชีวมิติ ระบบประสาท หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นของผู้อื่น โดยไม่มีสิทธิและความยินยอมที่จำเป็น ห้าม doxxing การเฝ้าติดตามโดยปกปิด การระบุตำแหน่งโดยไม่ได้รับอนุญาต การดักรับการสื่อสาร และการพยายามได้มาซึ่งรหัสผ่าน รหัสธนาคาร หรือข้อมูลลับอื่น

5.2. ห้ามสร้างฐานข้อมูลเพื่อจดจำใบหน้า ระบุตัวบุคคลจากข้อมูลชีวมิติจากระยะไกลในพื้นที่สาธารณะ ให้คะแนนทางสังคม หรืออนุมานลักษณะอ่อนไหว อารมณ์ สุขภาพ เพศวิถี ศาสนา ความเห็นทางการเมือง หรือความเสี่ยงที่บุคคลจะก่ออาชญากรรม โดยไม่มีฐานทางกฎหมายและมาตรการคุ้มครองตามที่กำหนด โดยเฉพาะห้ามใช้ข้ออนุมานดังกล่าวเพื่อควบคุมลูกจ้าง ผู้เรียน หรือบุคคลอื่นที่อยู่ในสถานะเปราะบาง หากกฎหมายหรือเงื่อนไขของเส้นทางห้ามไว้

5.3. ห้ามใช้ภาพ เสียง วิดีโอ ชื่อ ลายมือชื่อ ลักษณะเฉพาะของบุคคล หรือคุณลักษณะอื่นของบุคคลเพื่อทำให้เชื่อได้ว่าเขามีส่วนร่วม กล่าวถ้อยคำ หรือให้ความยินยอม โดยไม่มีสิทธิและความยินยอมที่จำเป็น ห้ามแสดง AI ว่าเป็นมนุษย์หรือปกปิดว่าผลลัพธ์สร้างขึ้นโดยระบบสังเคราะห์ เมื่อทำให้ผู้รับเข้าใจผิด ละเมิดกฎหมาย สิทธิของบุคคล หรือหลักเกณฑ์ของโมเดลที่เลือก

6. ผู้เยาว์และเนื้อหาทางเพศ

6.1. ห้ามอย่างเด็ดขาดซึ่งสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก รวมถึงที่ AI สร้างหรือแก้ไข grooming การทำให้ผู้เยาว์มีลักษณะทางเพศหรือการเลียนแบบผู้เยาว์ การให้เด็กเข้าร่วมการกระทำที่เป็นอันตรายหรือจำกัดอายุ การปกปิดการแสวงหาประโยชน์ และการพยายามหลีกเลี่ยงมาตรการคุ้มครองด้านอายุทุกประเภท เมื่อมีความเสี่ยงชัดเจนต่อเด็ก บริการอาจจำกัดการใช้งานเร่งด่วนและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

6.2. ห้ามสร้างหรือเผยแพร่สื่อส่วนตัวทางเพศโดยไม่ได้รับอนุญาต ความรุนแรงทางเพศ ภาพหรือบันทึกของบุคคลโดยไม่มีความยินยอม รวมถึงใช้บริการเพื่อบังคับ คุกคาม หรือข่มขู่เรียกประโยชน์ในทางเพศ

6.3. หลักเกณฑ์ทั่วไปนี้ไม่ได้ห้ามโดยอัตโนมัติซึ่งการสนทนาที่ชอบด้วยกฎหมายทุกประเภทระหว่างผู้ใหญ่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ สุขภาพทางเพศ วัฒนธรรม วรรณกรรม ศิลปะ หรือเรื่องแต่ง อย่างไรก็ตาม โมเดลหนึ่งอาจห้าม explicit sexual content การเล่นบทบาทสมมติในทางกามารมณ์ หรือสื่อสำหรับผู้ใหญ่ประเภทอื่นโดยสิ้นเชิง หลักเกณฑ์ที่เข้มงวดกว่านี้ใช้เฉพาะเส้นทางที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้ง และต้องแสดงให้เห็นก่อนส่งคำขอ

7. ความถูกต้อง การบงการ และการตัดสินใจที่มีความสำคัญต่อสังคม

7.1. ห้ามใช้ผลลัพธ์เพื่อหลอกลวงโดยทุจริตเกี่ยวกับตัวตน แหล่งที่มา เหตุการณ์ องค์กร กฎหมาย วิทยาศาสตร์ สุขภาพ หรือข้อเท็จจริงสำคัญอื่น ห้าม fake reviews, endorsements ปลอม เอกสารปลอม การระบุผู้สร้าง/แหล่งที่มาอันเป็นเท็จ การแสดงสื่อสังเคราะห์ว่าเป็นของจริง การเลียนเสียงหรือใบหน้าโดยปกปิดเพื่อหลอกลวง และการแสดงงานของ AI ว่าเป็นงานที่ผู้ใช้ทำเองในการประเมิน หากขัดต่อหลักเกณฑ์ของสถาบันหรืองานนั้น

7.2. ห้ามใช้บริการเพื่อโน้มน้าวทางการเมืองโดยมุ่งเป้าบุคคลเฉพาะจากโปรไฟล์ของเขา ทำแคมเปญเลือกตั้งที่ทำให้เข้าใจผิด ให้ข้อมูลเท็จเรื่องการลงคะแนน ยับยั้งการมีส่วนร่วมในการเลือกตั้ง หรือรบกวนกระบวนการเลือกตั้ง การให้ข้อมูลโดยชอบ การวิเคราะห์อย่างเป็นกลาง งานข่าว การวิจัย การอภิปรายทางประวัติศาสตร์หรือประเด็นสาธารณะไม่ได้ถูกห้ามโดยตัวมันเอง หากไม่กลายเป็นการหลอกลวงหรือแทรกแซงโดยผิดกฎหมาย

7.3. ห้ามใช้ AI เป็นกลไกเพียงอย่างเดียวหรือเป็นกลไกตัดสินขั้นสุดท้ายโดยอัตโนมัติสำหรับการตัดสินใจที่ก่อผลทางกฎหมายหรือผลร้ายแรงในระดับใกล้เคียงกันต่อบุคคลใดโดยเฉพาะ รวมถึงสินเชื่อ ประกันภัย การจ้างงาน การเลิกจ้าง ที่อยู่อาศัย การศึกษา การแพทย์ สถานะทางกฎหมาย การเข้าถึงบริการภาครัฐที่สำคัญ การย้ายถิ่น มาตรการบังคับใช้กฎหมาย หรือความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ งานช่วยเหลือที่ได้รับอนุญาตต้องมีฐานทางกฎหมาย การควบคุมโดยบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนการตัดสินขั้นสุดท้าย การตรวจสอบผลลัพธ์ และคำแจ้งการใช้ AI ตามที่กำหนด

7.4. ผลลัพธ์ด้านกฎหมาย การแพทย์ สุขภาพจิต การเงิน การลงทุน ประกันภัย ภาษี ความปลอดภัย หรือสาขาอื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับ ไม่เป็นบริการวิชาชีพ การวินิจฉัย คำแนะนำเฉพาะบุคคล หรือการรับประกันความสอดคล้องโดยตัวมันเอง ผู้ใช้ต้องจัดให้มีการตรวจสอบโดยผู้มีคุณสมบัติเหมาะสม และปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของกฎหมายที่ใช้บังคับและเส้นทาง

8. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา แบรนด์ และสื่อของบุคคลที่สาม

8.1. ห้ามละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิข้างเคียง สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า สิทธิในภาพของบุคคล สิทธิตามสัญญา หรือสิทธิอื่นของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ต้องไม่อัปโหลดสื่อที่ไม่เปิดเผย แสดงงานของผู้อื่นว่าเป็นของตน ลบการระบุเจ้าของผลงานที่ต้องมี หรือใช้ผลลัพธ์โดยขัดต่อใบอนุญาตที่ใช้บังคับ

8.2. ห้ามคัดลอก ขาย ให้เช่า เผยแพร่ ทำ reverse engineer หรือดึงส่วนที่ไม่เปิดเผยของบริการ ailoot.ai อินเทอร์เฟซ ข้อมูล โมเดล อัลกอริทึม และระบบของบริการ ยกเว้นการกระทำที่กฎหมายหรือเอกสารที่เผยแพร่อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง การเข้าถึงผ่าน API ที่ได้รับอนุญาตไม่ใช่การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ (scraping) จากอินเทอร์เฟซ และไม่ให้สิทธิดึงข้อมูลที่มีการคุ้มครอง ผลลัพธ์ของผู้อื่น หรือข้อมูลภายในจำนวนมาก

8.3. ห้ามใช้ชื่อหรือเครื่องหมายของ Ailoot ผู้ให้บริการโมเดล หรือบุคคลที่สาม เสมือนว่ามีความร่วมมืออย่างเป็นทางการ การรับรอง การสนับสนุน หรือการขายบัญชีของผู้อื่น หากไม่มีจริง ขั้นตอนแจ้งการละเมิดสิทธิที่สงสัยระบุไว้ในภาคผนวก 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot («การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา»)

9. แพลตฟอร์ม บัญชี และการใช้เชิงพาณิชย์

9.1. ห้ามขาย ให้เป็นของขวัญ ส่งต่อ หรือเผยแพร่คีย์ API รหัสผ่าน บัญชี หรือการเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น; สร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข; ขาย Ailoot ต่อในลักษณะการเข้าถึงโมเดลของบุคคลที่สามโดยปกปิด; แทรกแซงการคิดค่าบริการ บันทึก ขีดจำกัด ความพร้อมให้บริการ หรือการชำระเงิน ข้อนี้ไม่ห้ามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนด้วย API Ailoot ที่ข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot อนุญาต หากลูกค้าปฏิบัติตามเอกสาร เปิดเผยการช่วยเหลือด้วย AI แก่ผู้ใช้ปลายทาง ส่งผ่านข้อกำหนดให้ผู้ใช้ปลายทาง (flow-down) และไม่ปกปิดข้อจำกัดของเส้นทางที่ต้องปฏิบัติตาม

9.2. ห้ามใช้ข้อมูลนำเข้าหรือผลลัพธ์เพื่อฝึกโมเดล ทำ distillation, extraction หรือสร้างโมเดลแข่งขัน หากมีข้อห้ามสำหรับโมเดล ผู้ให้บริการโมเดล หรือผลิตภัณฑ์ที่เลือก Ailoot ไม่กำหนดข้อจำกัดนี้กับเส้นทางอื่นหากไม่มีหลักเกณฑ์ของตนหรือข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม; ขอบเขตเฉพาะระบุไว้ในภาคผนวก 5 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ»)

9.3. ห้ามจงใจส่งข้อมูลลับผ่านเส้นทางที่ห้ามข้อมูลนั้น พยายามปลอมแปลงการจัดประเภทข้อมูล หรือหลีกเลี่ยง route-specific data setting หากเงื่อนไขด้านข้อมูลไม่เหมาะกับงาน ต้องปฏิเสธคำขอ เลื่อนออกไป หรือส่งผ่านเฉพาะตัวเลือกที่ผู้ใช้เลือกโดยชอบและที่อนุญาตข้อมูลนั้นอย่างชัดแจ้ง

9.4. ห้ามใช้บริการ รวมถึงผ่านการเชื่อมต่อ API หรือขั้นตอนอัตโนมัติ เพื่อแอบเข้าถึงระบบและบัญชีของผู้อื่น ส่งสแปมอัตโนมัติ หลีกเลี่ยงเงื่อนไขของบริการภายนอก หรือดำเนินการที่ผู้ใช้ไม่มีอำนาจยืนยัน

10. การดำเนินการเมื่อมีการละเมิดและการอุทธรณ์

10.1. เมื่อมีข้อบ่งชี้การละเมิดอย่างสมเหตุสมผล บริการอาจขอคำชี้แจงหรือเอกสาร ออกคำเตือน จำกัดคำขอ ผลลัพธ์ คีย์ การเชื่อมต่อ โมเดล เส้นทาง งบประมาณ หรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง หรือระงับการเข้าถึงชั่วคราว มาตรการจะเลือกให้ได้สัดส่วนกับความเสี่ยง การเกิดซ้ำ กฎหมาย ความเป็นไปได้ทางเทคนิค และหลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการโมเดลที่ต้องปฏิบัติตาม

10.2. เมื่อมีภัยต่อความปลอดภัย เด็ก สิทธิของบุคคลที่สาม โครงสร้างพื้นฐาน การชำระเงิน หรือมีข้อกำหนดตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม อาจดำเนินการก่อนแจ้งให้ทราบ ในกรณีอื่น บริการจะแจ้งเหตุและวิธีแก้ไขที่ใช้ได้เมื่อทำได้ การจำกัดเส้นทางหนึ่งไม่หมายถึงการยึดยอดคงเหลือทั้งหมดที่ชำระโดยชอบโดยอัตโนมัติ หรือการปฏิเสธคืนเงินที่ต้องคืนตามภาคผนวก 3 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน») และกฎหมายที่ใช้บังคับ

10.3. ผู้ใช้สามารถคัดค้านการดำเนินการได้โดยเขียนถึง support@ailoot.ai พร้อมระบุบัญชี รหัสระบุคำขอ/การแจ้งเตือน เหตุการณ์ และหลักฐานที่มี บริการจะพิจารณาคำร้องภายในระยะเวลาอันสมควรโดยคำนึงถึงลักษณะความเสี่ยง บริการไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลของผู้อื่น วิธีรักษาความปลอดภัย คีย์ ข้อมูลการสอบสวน หรือข้อมูลที่กฎหมายห้ามเปิดเผย ข้อร้องเรียนที่รู้อยู่ว่าเป็นเท็จ การปลอมหลักฐาน หรือการใช้ขั้นตอนอุทธรณ์ (appeal) โดยมิชอบอาจเป็นการละเมิดได้ด้วย

10.4. การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่สงสัยจะพิจารณาตามขั้นตอนแยกต่างหากที่ระบุในภาคผนวก 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot («การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา») การลบหรือจำกัดสื่อสาธารณะตามข้อร้องเรียนไม่หมายถึงข้อวินิจฉัยขั้นสุดท้ายของศาลเกี่ยวกับสิทธิ

11. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

11.1. หลักเกณฑ์อาจปรับปรุงเมื่อกฎหมาย ภัยคุกคาม ฟังก์ชันที่มีให้จริง เงื่อนไขของโมเดลที่ต้องปฏิบัติตาม หรือวิธีป้องกันเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลในอนาคตตามขั้นตอนที่ระบุในข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot; ไม่ก่อหน้าที่แฝงย้อนหลังสำหรับคำขอที่เสร็จสิ้นแล้ว

11.2. คำถาม รายงานการละเมิด และการอุทธรณ์ (appeal) ให้ส่งไปที่ support@ailoot.ai ผู้ให้บริการ: บริการ ailoot.ai

ภาคผนวก 5. เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ

หลักเกณฑ์การใช้โมเดลเป็นส่วนหนึ่งของหมวด 11 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot ข้อมูลอ้างอิงนี้ช่วยค้นหาเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีเผยแพร่สำหรับโมเดลและเส้นทางที่เลือก แค็ตตาล็อกโมเดลและราคาของแต่ละโมเดลและแต่ละวิธีแสดงในแค็ตตาล็อกโมเดลในหน้าบัญชีผู้ใช้ที่ ailoot.ai

โมเดลหนึ่งอาจมีผู้ให้บริการประมวลผลหลายราย จะใช้เงื่อนไขของเส้นทางที่เลือกจริง รวมถึงใบอนุญาต การใช้งานที่ยอมรับได้ ข้อจำกัดด้านพื้นที่และอายุ คำขอต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์การใช้งานของผู้ให้บริการโมเดล (เช่น หลักเกณฑ์การใช้งานของ Anthropic, OpenAI และ Google) ก่อนส่งคำขอ ให้พิจารณาข้อมูลในการ์ดโมเดลและการตั้งค่าเส้นทาง หลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการโมเดลไม่เปลี่ยนราคา Ailoot ที่ระบุในแค็ตตาล็อกโมเดล และไม่ใช้แทนความรับผิดชอบของบริการ ailoot.ai ต่อบริการของตน

ด้านล่างเป็นข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เข้าถึงโมเดลได้ผ่าน Ailoot การมีชื่อผู้ให้บริการโมเดลในข้อมูลอ้างอิงไม่หมายความว่าทุกคำขอจะส่งไปให้รายนั้น ข้อมูลอ้างอิงนี้เองไม่ได้ยืนยันว่าทุกโมเดลมีระยะเวลาเก็บข้อมูล การฝึกด้วยข้อมูล สถานที่ประมวลผล หรือโหมด Zero Data Retention เหมือนกัน เงื่อนไขดังกล่าวขึ้นอยู่กับโมเดล เส้นทาง และการตั้งค่าที่มีให้ที่เลือก; รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot และภาคผนวก 2 («การตั้งค่าข้อมูล Ailoot»)

ข้อมูลอ้างอิงนี้ไม่ใช่รายชื่อเส้นทาง Ailoot ที่เปิดใช้งานหรือผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลจริง เงื่อนไขที่ใช้กับคำขอหนึ่งกำหนดจากโมเดลที่เลือก เส้นทางจริง และคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัดปัจจุบันของโมเดลที่เลือกมีลำดับเหนือคำอธิบายทั่วไปของผู้ให้บริการโมเดล หากไม่สามารถเข้าถึงหรือไม่เข้าใจเงื่อนไขที่ใช้บังคับ ให้ติดต่อ support@ailoot.ai ก่อนใช้โมเดลนั้น

ภาคผนวก 6. เงื่อนไขเฉพาะสำหรับฟังก์ชัน Ailoot

1. กรณีที่ใช้เงื่อนไขเฉพาะ

1.1. หมวดในภาคผนวกนี้ใช้เฉพาะฟังก์ชันที่เปิดให้ผู้ใช้จริงในหน้าบัญชีผู้ใช้ เอกสาร API หรือคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว การกล่าวถึง beta เสียง วิดีโอ กรณีใช้งานทางการแพทย์ หรือความสามารถอื่น ไม่หมายความว่าสิ่งนั้นมีให้แล้ว ได้รับการรับรอง อยู่ในแค็ตตาล็อกโมเดล หรือเป็นสิ่งที่ Ailoot ให้คำมั่น

1.2. ก่อนใช้ฟังก์ชันหนึ่งครั้งแรก การ์ดโมเดลในแค็ตตาล็อกหรือคำอธิบายเส้นทางต้องแสดงวัตถุประสงค์ ข้อมูลนำเข้าที่จำเป็น เงื่อนไขสำคัญด้านข้อมูล การตั้งค่าที่มีให้ ข้อจำกัดที่ทราบ วิธีวัดการใช้งาน และหลักเกณฑ์ของโมเดลที่ใช้บังคับ หากขัดกัน เงื่อนไขเฉพาะจะกำกับฟังก์ชันนั้น แต่ไม่ยกเลิกกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม คำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว หรือหน้าที่ของบริการ ailoot.ai ในการให้บริการของตน

1.3. โมเดล เครื่องมือ หรือชื่อฟังก์ชันของบุคคลภายนอกไม่ทำให้ผู้ใช้ได้รับบัญชี คีย์ ผลิตภัณฑ์คลาวด์ การรับรอง SLA, data residency, zero-data-retention หรือสิทธิเชิงพาณิชย์ของผู้ให้บริการโมเดล เว้นแต่จะเสนอและยืนยันไว้อย่างชัดแจ้งสำหรับเส้นทางที่เลือก

2. ฟังก์ชัน early access, beta, preview และ evaluation

2.1. ฟังก์ชันจะถือเป็นฟังก์ชันที่เปิดให้ใช้ก่อนทั่วไปก็ต่อเมื่ออินเทอร์เฟซหรือเอกสารระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่าเป็น alpha, beta, preview, early access หรือ evaluation ฟังก์ชันที่เสถียรและชำระแล้วไม่กลายเป็น beta ย้อนหลังเพราะเกิดเหตุขัดข้อง เปลี่ยนโมเดล หรือฝ่ายสนับสนุนไม่สะดวก

2.2. ก่อนเปิดฟังก์ชันดังกล่าว Ailoot จะเปิดเผยสถานะทดลอง ข้อจำกัดสำคัญที่ทราบ ระดับการสนับสนุนที่มี เงื่อนไขที่ใช้บังคับด้านข้อมูลและระยะเวลาเก็บข้อมูล และวิธีถอนตัวจากการเข้าร่วมหากมี Beta อาจเปลี่ยน จำกัด หรือยุติเร็วกว่าฟังก์ชันที่เสถียร; สิ่งนี้ไม่ยกเลิกสิทธิของผู้ใช้ที่กฎหมายกำหนด และไม่ก่อการปฏิเสธความรับผิดทั่วไปที่กฎหมายไม่อนุญาต

2.3. Beta ไม่ได้มีไว้สำหรับงานในระบบใช้งานจริง งานที่ความปลอดภัยมีความสำคัญยิ่ง งานที่อยู่ภายใต้การกำกับ หรืองานความเสี่ยงสูงอื่น เว้นแต่การ์ดฟังก์ชันและกฎหมายจะยืนยันอย่างชัดแจ้งให้ใช้ได้ Beta ไม่เท่ากับ SLA ที่รับประกัน การตรวจประเมินโดยอิสระ การรับรองเฉพาะอุตสาหกรรม โหมดเก็บข้อมูลพิเศษ หรือความเหมาะสมทางเทคนิคสำหรับวัตถุประสงค์หนึ่งโดยเฉพาะ

3. ไฟล์ สิ่งแนบ และเนื้อหา

3.1. ผู้ใช้อัปโหลดเฉพาะไฟล์และข้อมูลที่จำเป็นต่องานและที่ตนมีสิทธิ เพื่อดำเนินการตามคำขอ Ailoot จะส่งไฟล์นั้น ข้อความที่ดึงออกมา คุณสมบัติทางเทคนิค ส่วนของบริบท และข้อมูลอื่นที่จำเป็น ให้ผู้ให้บริการโมเดลที่เลือกซึ่งประมวลผลคำขอ ภายในขอบเขตเส้นทางที่เปิดเผยไว้ ผู้ให้บริการโมเดลดังกล่าวอาจอยู่ภายนอกประเทศของผู้ใช้

3.2. รูปแบบที่อนุญาต ขนาด จำนวนไฟล์ ความพร้อมของการวิเคราะห์ และระยะเวลาเก็บข้อมูลกำหนดจากฟังก์ชันจริง และแสดงก่อนอัปโหลดหรือในเอกสาร การปฏิเสธรับไฟล์ การดึงข้อความไม่ครบ ข้อผิดพลาดของรูปแบบ หรือขีดจำกัดบริบท ไม่ได้เป็นคำมั่นว่าจะมีวิธีประมวลผลอื่นโดยตัวมันเอง

3.3. เพื่อปกป้องบริการ อาจตรวจหาโค้ดอันตราย ความเข้ากันได้ทางเทคนิค การละเมิดภาคผนวก 4 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («หลักเกณฑ์การใช้งานที่ยอมรับได้ของ Ailoot») และตรวจเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย การตรวจไม่รับประกันว่าไฟล์ปลอดภัย ไม่มีการละเมิดสิทธิ หรือผลลัพธ์ถูกต้อง ผู้ใช้ต้องไม่อัปโหลดข้อมูลลับ ข้อมูลอ่อนไหวของบุคคลที่สาม หรือสื่อที่เส้นทางที่เลือกไม่อนุญาตให้ประมวลผล

3.4. หากฟังก์ชันมีคลังข้อมูล โครงการ ประวัติ หรือการเก็บไฟล์ถาวร อินเทอร์เฟซต้องแสดงวิธีค้นหา จัดการ และลบรายการนั้น ไฟล์สื่อที่สร้างตามคำขอจะเก็บไว้ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด; ระยะเวลาเก็บกำหนดตามหมวด 7 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot หากไม่มีฟังก์ชันดังกล่าว การอัปโหลดสำหรับคำขอหนึ่งไม่กลายเป็นคำมั่นว่าจะเก็บถาวร ลบทันที หรือสำรองข้อมูลในประเทศที่กำหนด

4. การค้นหา การท่องเว็บ และแหล่งภายนอก

4.1. หากเปิดการค้นหา การท่องเว็บ retrieval หรือการเข้าถึงแหล่งภายนอกอื่น คำขอ ส่วนหนึ่งของคำขอ และพารามิเตอร์ทางเทคนิคที่จำเป็นอาจส่งให้แหล่งนั้นในขอบเขตที่ฟังก์ชันระบุ เว็บไซต์ภายนอก ฐานข้อมูล ผู้ให้บริการค้นหา และสื่อของบุคคลเหล่านั้นมีหลักเกณฑ์ ความพร้อมให้บริการ ใบอนุญาต และนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน

4.2. ข้อมูลภายนอกและผลลัพธ์อาจไม่ครบถ้วน ล้าสมัย ผิดพลาด ไม่เปิดให้เข้าถึงตามประเทศ หรือได้รับการคุ้มครองด้วยสิทธิของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ตรวจสอบข้อเท็จจริงสำคัญ แหล่งต้นฉบับ วันที่ ใบอนุญาต และสิทธิใช้ต่อ ลิงก์ ข้อความอ้างอิง หรือการสรุปไม่ได้หมายความว่า Ailoot หรือผู้ให้บริการโมเดลรับประกันความถูกต้อง รับรองแหล่งข้อมูล หรือโอนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของแหล่งนั้น

4.3. ห้ามใช้การค้นหาเพื่อดึงเนื้อหาที่ไม่เปิดเผยจำนวนมาก หลีกเลี่ยง paywall ข้อจำกัดจาก robots/สัญญา รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ส่งสแปม หรือเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น การศึกษาข้อมูลเปิดโดยชอบ การวิเคราะห์ฐานข้อมูลของตน หรือการค้นจากข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิไม่ได้ถูกห้ามโดยตัวมันเอง

5. เสียง ภาพ และวิดีโอ

5.1. เมื่อเปิดฟังก์ชันเสียง ออดิโอ ภาพ หรือวิดีโอ (รวมถึงการสร้างภาพ วิดีโอ และเพลง การสังเคราะห์เสียงพูด และการถอดเสียง) ผู้ใช้ต้องมีสิทธิและความยินยอมเมื่อจำเป็นสำหรับสื่อทั้งหมดที่อัปโหลดหรือสร้าง ต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับเสียง ใบหน้า รูปลักษณ์ ชื่อ ตัวตน ภาพเด็ก ข้อมูลทางการแพทย์ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นของบุคคลที่สาม

5.2. ห้ามใช้ฟังก์ชันเพื่อระบุตัวบุคคล สร้างโปรไฟล์ชีวมิติ อนุมานลักษณะอ่อนไหว โคลนหรือเลียนเสียง/ใบหน้าอย่างสมจริง โดยไม่มีฐานทางกฎหมายและความยินยอมที่จำเป็น ข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่าของโมเดลหนึ่งใช้เฉพาะโมเดลนั้น และระบุไว้ในภาคผนวก 5 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («เงื่อนไขของโมเดลและผู้ให้บริการ»)

5.3. สิทธิในผลลัพธ์ ความสามารถในการใช้เชิงพาณิชย์ การติดป้ายกำกับที่ต้องมี ข้อจำกัดสำหรับไฟล์เสียงแต่ละไฟล์ likeness และการเผยแพร่สาธารณะอาจต่างกันตามเส้นทาง ผู้ใช้ตรวจสอบก่อนเผยแพร่ Ailoot ไม่ให้คำมั่นเรื่องความเป็นเอกลักษณ์ การไม่มีความคล้ายคลึง การไม่มีสิทธิของบุคคลที่สาม หรือการอนุญาตให้เผยแพร่ด้วยวิธีใดก็ได้ ผลลัพธ์ทุกชิ้นที่โมเดลสร้าง รวมถึงภาพหรือไฟล์เพิ่มเติมที่ผู้ให้บริการโมเดลส่งคืน จะส่งมอบให้ผู้ใช้และคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง

6. โค้ด ผลลัพธ์ทางซอฟต์แวร์ และการพัฒนา

6.1. โค้ด การกำหนดค่า คำสั่ง ไลบรารี หรือผลลัพธ์ทางเทคนิคอื่นอาจมีข้อผิดพลาด ส่วนประกอบที่พึ่งพาซึ่งไม่ปลอดภัย ข้อจำกัดจากใบอนุญาตของบุคคลภายนอก ส่วนที่มีวิธีแก้ปัญหาคล้ายกัน หรือจำเป็นต้องปรับให้เหมาะสม ผู้ใช้ต้องตรวจทาน ทดสอบ วิเคราะห์ความปลอดภัย ตรวจใบอนุญาตและความสอดคล้องก่อนรัน เผยแพร่ หรือส่งมอบให้ผู้ใช้

6.2. ผลลัพธ์ใช้แทนการตรวจประเมินความปลอดภัย การตรวจใบอนุญาตทางกฎหมาย code review, penetration test หรือการสนับสนุนจากผู้ผลิตไม่ได้ ห้ามใช้โค้ดเพื่อแทรกแซงระบบในลักษณะต้องห้าม หลีกเลี่ยงการควบคุม ละเมิดใบอนุญาต หรือฝึก/ดึงโมเดลในกรณีที่เส้นทางที่เลือกห้ามไว้

6.3. นักพัฒนาที่ฝัง Ailoot ในผลิตภัณฑ์ยังรับผิดชอบต่อ UI ของตน คำกล่าวอ้าง การประมวลผลข้อมูล เงื่อนไขสำหรับผู้ใช้ การแสดงการช่วยเหลือด้วย AI การจัดการข้อผิดพลาด และการตัดสินใจของผู้ใช้ปลายทางของตน นักพัฒนาต้องไม่กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ของตนเป็นบริการอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการโมเดล หากไม่มีสถานะดังกล่าว

7. บริบท โมเดล และการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ

7.1. ปริมาณบริบท ความเร็ว คิว concurrency, tool use ความพร้อมให้บริการ และราคาขึ้นอยู่กับเส้นทางนั้น ราคาแสดงในแค็ตตาล็อกโมเดลในหน้าบัญชีผู้ใช้แยกตามแต่ละโมเดลและแต่ละวิธี; การหักเงินเป็นไปตามการใช้งานจริง (โทเคน ภาพ วินาทีของวิดีโอ นาทีของเสียง และอื่น ๆ) ขนาดหน้าต่างบริบทสูงสุดที่ระบุไม่หมายความว่าปริมาณทั้งหมดมีไว้เฉพาะข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้: บางส่วนอาจใช้สำหรับคำสั่งระบบ ประวัติ ไฟล์ เครื่องมือ การประมวลผลเพื่อป้องกัน และผลลัพธ์

7.2. การเลือกโมเดลอัตโนมัติ การเปลี่ยนไปใช้เส้นทางสำรอง ภูมิภาคที่ประมวลผล การเก็บข้อมูล การฝึก การตรวจความปลอดภัย และการบันทึกทำได้เฉพาะภายในขอบเขตการกำหนดค่าที่เปิดเผย เงื่อนไขของโมเดล และตัวเลือกของผู้ใช้/องค์กร หากทางเลือกอื่นเปลี่ยนโหมดข้อมูล ข้อกำหนดด้านประเทศ ราคา หรืองานที่อนุญาตอย่างมีนัยสำคัญ บริการ ailoot.ai ต้องไม่แอบใช้แทนเส้นทางที่ตกลงกัน คำขอที่ยืนยันผลไม่ได้จะไม่ส่งซ้ำโดยอัตโนมัติ: ยอดสำรองในยอดคงเหลือจะคงไว้จนกว่าจะตรวจสอบผล และจะไม่หักเงินซ้ำ

7.3. ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลที่มีให้เกี่ยวกับเส้นทางจริง การวัดการใช้งาน และเงื่อนไขสำคัญด้านข้อมูล Ailoot ไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลลับ คีย์ ช่องโหว่ ข้อมูลของลูกค้ารายอื่น หรือข้อมูลที่การเปิดเผยจะละเมิดความปลอดภัย สัญญา หรือกฎหมาย

8. กรณีใช้งานที่อยู่ภายใต้การกำกับ อ่อนไหว และมีความเสี่ยงสูง

8.1. บริการไม่ใช่อุปกรณ์การแพทย์ ระบบวินิจฉัย ตัวแทนทางกฎหมาย องค์กรให้บริการชำระเงิน ที่ปรึกษาการลงทุน นายหน้าประกันภัย เครื่องมือให้คะแนนบุคลากร/เครดิต ระบบโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ หรือผู้รับประกันความสอดคล้องตามมาตรฐานอุตสาหกรรม การใช้ในกรณีดังกล่าวทำได้เฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมาย คุณสมบัติที่ต้องมี การควบคุมโดยมนุษย์ มาตรการทางเทคนิค และเงื่อนไขของเส้นทางนั้นที่อนุญาต

8.2. ห้ามส่ง protected health information ภาพทางการแพทย์เพื่อวินิจฉัย เอกสารประจำตัว แม่แบบชีวมิติ ข้อมูลลับของธนาคาร ความลับของรัฐ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นไปยังเส้นทางปกติ เว้นแต่การ์ดฟังก์ชันและข้อตกลงที่ใช้บังคับจะอนุญาตการประมวลผลดังกล่าวอย่างชัดแจ้ง คำเตือนในอินเทอร์เฟซใช้แทนสัญญาแยกต่างหาก การประเมินความเสี่ยง ความยินยอม มาตรการความปลอดภัย หรือภาคผนวกที่กฎหมายกำหนดให้มีไม่ได้

8.3. หากเปิดฟังก์ชันแยกสำหรับกรณีใช้งานที่อยู่ภายใต้การกำกับ ก่อนใช้งานต้องเผยแพร่บทบาท วัตถุประสงค์ที่อนุญาต การตรวจสอบที่จำเป็น ข้อจำกัดของผลลัพธ์ ข้อกำหนดสำหรับผู้เชี่ยวชาญ โหมดข้อมูล ช่องทางติดต่อเมื่อเกิดเหตุ และเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้บังคับ ตราบใดที่ยังไม่มีสิ่งเหล่านี้ ภาคผนวกนี้ไม่ให้คำมั่นเรื่อง HIPAA หรือความเหมาะสมด้านการแพทย์ การเงิน การศึกษา ภาครัฐ หรืออุตสาหกรรมอื่น

9. การเปลี่ยนแปลง การยุติ และความสัมพันธ์กับเงื่อนไขอื่น

9.1. Ailoot อาจพัฒนา เปลี่ยนทดแทน จำกัด หรือยุติฟังก์ชันเพราะความปลอดภัย กฎหมาย ความเข้ากันได้ทางเทคนิค หลักเกณฑ์ของผู้ให้บริการโมเดล หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อหน้าที่ในการให้บริการที่ชำระแล้วและมีผลอยู่จะกำกับโดยข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot คำสั่งซื้อ และภาคผนวก 3 ของข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»); ไม่เป็นเหตุให้เปลี่ยนคำขอที่เสร็จสิ้นแล้วย้อนหลัง

9.2. หากฟังก์ชันเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กร และบริการ ailoot.ai ประมวลผลตามคำสั่งที่มีเอกสารบันทึกของลูกค้าองค์กร จะใช้เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลขององค์กร (ภาคผนวก 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot) ด้วย ภายในขอบเขตที่ใช้บังคับ การกล่าวถึงฟังก์ชันบนหน้าสาธารณะใช้แทน B2B DPA แยกต่างหากไม่ได้เมื่อจำเป็นต้องมี

9.3. คำถามเกี่ยวกับฟังก์ชัน การจำกัดฟังก์ชัน เส้นทางที่เลือก หรือข้อมูล ให้ส่งไปที่ support@ailoot.ai ผู้ให้บริการ: บริการ ailoot.ai

ภาคผนวก 8. ช่องทางติดต่อและข้อมูลเกี่ยวกับบริการ

Ailoot คือบริการซอฟต์แวร์ ailoot.ai บริการให้ซอฟต์แวร์ของตน การกำหนดเส้นทางคำขอไปยังโมเดลของผู้ให้บริการโมเดลหลายราย การประมวลผล และการบันทึกการใช้งานฟังก์ชันที่มีให้ ลูกค้าใช้คีย์ API ส่งคำขอผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้ากันได้กับ OpenAI, Anthropic และ Gemini แล้วรับคำตอบจากโมเดล: ข้อความ ภาพ วิดีโอ เพลง การสังเคราะห์เสียงพูด และการถอดเสียง ปัจจุบันการเข้าถึงบริการให้ผ่านคำเชิญ

ฝ่ายสนับสนุนและการติดต่อ

สำหรับคำถามเรื่องการเข้าถึง การชำระเงินและยอดคงเหลือ การคืนเงิน ข้อมูล ความปลอดภัย และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเนื้อหา ให้ส่งข้อความไปที่ support@ailoot.ai ระบุ email ของบัญชี หัวข้อ และ ID การชำระเงินหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น อย่าส่งรหัสผ่าน คีย์ API ลับ หมายเลขบัตรเต็ม CVV/CVC, PIN หรือรหัสยืนยันของธนาคาร

ขั้นตอนพิจารณากำหนดโดยเอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อเสนอและสัญญาอนุญาตใช้สิทธิ Ailoot และภาคผนวก 1 («หลักเกณฑ์การชำระเงินและยอดคงเหลือ Ailoot»), 2 («การชำระเงินและการให้บริการดิจิทัล») และ 3 («การคืนเงินและข้อพิพาทการชำระเงิน»), นโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot และภาคผนวก 3 («การลบบัญชีและข้อมูล Ailoot») รวมถึงภาคผนวก 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว Ailoot («การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา») จะปฏิบัติตามระยะเวลาสำหรับข้อเรียกร้องที่กฎหมายกำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ